時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。好的計劃是什麼樣的呢？下面是小編整理的銷售工作計劃10篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
總結了自己的一些成果後，就意味着個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便，這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客户.沒有要求的客户不是好客户。
一；對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二；在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得客户信息。
三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每週要增加2個以上的新客户，還要有到個潛在客户。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4：對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題 (文章轉自實用文檔頻道201209) 上你和客户是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的'形象。
7：客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
xx：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額，為公司創造利潤。
以上就是20xx年的個人銷售工作目標，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1.建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款(1個系列)新產品，以吸引客户眼球，賺取高的利潤空間;
隨着公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
已經快要過去，雖然銷售業績並不理想，但那隻能代表過去，為了在有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。
我負責的是外省市場，根據公司分解的任務，明年銷售總量200萬，新開發縣級客户20~25個，其中大部分精力放在中等客户這塊，一年零售賣10萬左右客户是我的重點目標，針對這類客户，首次進貨必須達到3萬以上，對於還兼有批發能力的客户首次進貨必須達到5萬，力爭在八月份之前客户量達到10個，下面是計劃的內容和實施：
1.每個月要增加2個以上的新客户，還要有2~3個意向客户，給下個月工作做好基礎工作。
2.一週一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上，見客户之前保持積極心態，認真的.走訪每一家，做到盡職盡責。
4.對所有客户的工作態度都要一樣，不能遇到軟弱的客户我就強勢，遇到強勢的經銷商就低三下四，都要鎮定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家，堅定自己的立場。
5.在維護老客户這塊，客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉着誠信，讓客户從真正意義上的相信我們，讓他們心裏在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以至於真正需要他們時都不給予幫忙。
6.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多瞭解其他同事的業務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。
7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客户，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心裏。遇事學會沉着冷靜，慢慢學會獨立，不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成，自己不能完成的儘量和同時溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態，用最好的精神面貌去面對每一個客户。遇到挫折和小打擊應該及時調整，杜絕消極，悲觀態度，做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裏承受能力，正所謂的概率論，拜訪的數量多了總存在我們的客户。
9.為了今年的銷售任務，我要努力爭取在8月份之前開發出10個客户，以保證每個月固定的應有量，為下半年打好牢固的基礎，以至於不會造成去年那局勢，別人搞活動，我這邊沒客户，只能眼睜睜的看着別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去幹什麼。
以上就是我的銷售工作計劃，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難，遇到問題多像同事探討、溝通，不過現實來説，我現在身上有着太多的不足之處，需要領導和同事多多指出，我會用最快的速度改正，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。
一、20xx年任務目標
20xx年預計實現總營業額260萬元，每個季度都制定營業目標，並認真記錄落實情況。其中第一季度預計營業額30萬。第二季度預計營業額60萬，;第三季度預計營業額80萬;第四季度預計營業額90萬。
二、工作落實
(一)完善分公司機制穩步發展由於上饒分公司是新成立的公司，面對的是全新的市場。這既是一個難得的機遇，更是一個嚴峻的挑戰。打鐵還需自身硬，只有先完善公司自身，才能更有競爭力。在環境上，必須添置辦公用具，完善辦公場地，提高辦公條件，為員工創造良好的辦公環境;在制度上，不斷完善分公司各項制度，制定清晰的辦公流程、完善業務流程;在工作態度上，不斷增強執行力，請示彙報、不打折扣，堅定執行總公司的制度標準。
(二)構建狼性團隊
一支優秀的團隊是目標得以實現的法寶。公司的財富在於人才，在於有執行力的團隊。這一年，我分公司將不斷完善團隊的建設，做到溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰鬥力的團隊。我們將為建立一支“狼性團隊”不斷奮鬥。
(三)形成學習氛圍，加強自身戰鬥力學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我分公司會適時的根據需要調整學習方向來補充新的能量。按計劃對所有員工進行產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識的.培訓，並且多渠道瞭解行業最新資訊和工藝創新，不斷提高自身業務能力，不斷提升工作效率。不斷加強學習，提升整體戰鬥力。
(四)繼續將總公司制度落實到實處
1、《每日工作報告》、《項目進度表》、《財務日報表》、《應收賬款明細表》認真填寫，及時報送，以備遺棄重要事項，及時跟進項目進度，促使各項工作有條不紊的推進。
2、前期設計的項目重點跟進，時刻加強關注，爭取早日與客户簽訂合同，在收取預付款後，安排實施，以最快的響應速度完成，爭取早日回款提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
3、施工現場嚴格把控，建立完善的工程驗收制度，同時對廣告製作公司提供的物料進行驗收。加強各部門間的協調，有效溝通，以保證工作暢通、及時、高效的開展。
(五)加強老客户維護、積極進取開拓新客户。
1、對客户進行定位分析，區分大客户與一般客户，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場回饋。拜訪客户前要做好充分的準備工作，儘量多瞭解客户的個人愛好、潛在需求，準備對方感興趣的話題，為客户提供針對性的解決方案，建立完善的客户檔案並及時更新.
2、制定每日、每月、每季度的工作計劃，合理安排工作量，充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。
3、與客户發展良好的友誼，多為客户着想，把客户當成朋友，達到思想與情感上的交融。與老客户保持密切聯繫，定期拜訪，在時間和條件允許時，送些小禮物或宴請客户，重在溝通，增進彼此之間的感情，從而獲取更多的商務信息。善謀實幹，空談誤事，實幹興司。上饒分公司所有員工*滿懷，定當一鼓作氣，滿頭苦幹，為實現工作目標不斷拼搏。
現在在公司做了四年業務員。可以説我是公司為數眾多的老業務員之一，為公司的發展做出了一定的貢獻。現在20xx年即將結束。年底想對自己一年的工作做一個總結。我也為了工作提前給20xx的業務員寫了一份模本工作計劃，讓我可以安全度假，及時瞭解現狀。希望不要失望！
轉眼間就要進入新的一年20xx了。新的一年充滿了挑戰、機遇和壓力，對我來説也是非常重要的一年。我出來工作已經很多年了。家庭、生活、工作的壓力驅使我努力工作，努力學習。在這裏，我制定了今年的工作計劃，以便在新的一年裏取得更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務工作。隨着改革的不斷深入，公司在專業法律事務人員的協助下，制定了新的.規定，尤其是在訴訟業務方面。作為公司的老業務人員，你必須自己承擔責任，在遵守公司規定的同時，盡最大努力開展業務工作。
第一季度，專注於訴訟業務發展。對現有老客户資源做訴訟業務開發，開發所有可能有訴訟需求的客户，安排法律事務專員與有合作意向的客户見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業務，代理費在1萬元以上(每項1萬元)。在開展訴訟業務的同時，不要丟失這些客户交辦的各種業務，與這些客户保持經常的聯繫，及時彙報這些客户交辦業務的進展情況。
第二季度，商標和專利業務是主要業務。通過訪問專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等方式發展客户。並加強與老客户的感情聯繫，形成有業務操作的客户羣。結果代理費4萬多(每月不低於1萬)。在大力開拓市場的同時，不要丟掉這些客户交辦的各種業務，要與這些客户保持經常的聯繫，及時彙報這些客户交辦業務的進展情況。
第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機，也為下半年帶來了良好的開局。另外，隨着我在高端業務方面的專業知識和綜合能力的相對提高，我會針對大型企業中符合《中國馳名商標》或《廣東省著名商標》要求的客户進行有針對性的開發。願意合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取籤個《廣東省著名商標》，包工頭費用7萬多。在做好馳名商標和著名商標業務發展的同時，不要丟掉這些客户分配的各種業務，與這些客户保持經常的聯繫，及時彙報這些分配業務的進展情況。
第四季度是年底。這時候要充分維護老客户交辦的業務情況。首先要逐步瞭解老客户中客户資源的開發潛力，找出漏洞，有針對性的提出可行的建議，努力實現客户公司知識產權最全面的保護，每月代理費至少1萬元。
第二，制定學習計劃。學習對於業務人員來説非常重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向，補充新能源。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼，才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。
第三，增強責任感、服務意識和團隊意識。積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。
以上是我個人20年的工作規劃，可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決於前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望20-20xx年，我將更加努力，認真負責地對待每一項業務，努力贏得機會，尋求客户，贏得訂單，促進業務發展。我相信我會在20年內完成新的任務，迎接新的挑戰。
在20xx，我有很大的期待。相信我在20xx會有更大的進步。我年復一年地來了。從一個什麼都不懂的年輕人，到一個深沉的資深公司業務員，我的成長充滿了波折。但是，在以後的工作中，我還是需要不斷努力。我相信我會在20xx走的更遠！
xx是一家方便麪企業的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯繫實際，策略與實戰並舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，那麼，李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢？它又包括哪幾個方面的內容？
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的`營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現營銷生活化，生活營銷化。
2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現兩高一差，即要堅持運作差異化，高價位、高促銷的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢？
1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便麪產品ABC分類，將產品結構比例定位在A（高價、形象利潤產品）：B（平價、微利上量產品）：C（低價：戰略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使李經理有了衝刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。
20xx年已經逐漸離我們遠去，這一年裏銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客户羣等等，在各個方面都得到了顯著提高，對於即將到來的xx年，做如下計劃：
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業績的好壞直接與獎金掛鈎，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確，各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，並與同期收入、年終獎金相結合，對成績優異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
四、建立市場網絡，規範客户管理，加大市場開發力度。
1、理順整頓現有資源，對客户、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客户的網絡先培養其他替換客户，經一段時間的扶持，不與公司發展相匹配的客户，則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外，同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的`開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場佔有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客户均分類建檔，並定期跟蹤監督，及時調整，增加回訪客户頻率，增加相互瞭解，解決實際的困難，增加客户忠誠度。
五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，並建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客户聯繫，瞭解一線資料。
六、加強學習，搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外，重點要加強事後的總結與運用。
2、每次出發人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流，變聽彙報式交流為主動談話式交流，對發現問題應及時解決，從中發現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞台，充分發揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務意識，提高服務質量。
1、成立業務投訴電話，對由於業務人員自身問題造成的業務投訴，視情節予以一定的處分，並及時解決客户的投訴，增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優勢，幫助客户理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
20xx年全年計劃銷售70萬箱，以100萬箱為目標，必須分析市場問題，進行更詳細的劃分，進行必要的工作指導。
一、目的醫藥市場分析:
目的是全國基本上進行點銷售網絡建設，但由於零售價格過高，18.00元/箱，平均銷售價格為11.74元，合計商品價格為3-3.60元，相當於19-23折，部分地區零售價格為17.10元/箱，由於新品牌需要量工作，摺合單位箱的利潤空間，代理商和營業員不願投入。
經營業員數量交流，營業員缺乏公司信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際複雜，加上地區經理感情和不適當交流措辭的相關因素，引起心理壓力，投入市場進行新的劃分，或者市場失控，沖走商品，發生商品強制進行市場劃分，公司沒有投入，沒有工資，沒有費用支持，產品清單，目的利潤少，業務員沒有依賴公司，銷售代表公司沒有忠誠度，市場競爭混亂，相互惡意競爭，不僅不能擴大市場，還可以縮小市場。
二、營銷手段分析:
所有經營活動都必須有統一的市場營銷模式，不是放任自流，而是通過代理店的主觀能動性把握市場，通過產品價格定位、產品路線定位、同類產品競爭分析等綜合要素的考試，不能期待營業員更換單箱利潤空間的產品。事實上，公司建議以0tc、農村市場目標市場銷售定位主，以營銷實現網絡建設管理，迅速提高市場佔有率。根據營業員的自覺發展，公司只能聽取市場的自然發展，失去主導性。
三、公司支持分析:
目前，公司市場支持基本為0，但所有新產品都在進行市場開拓期，哪家企業沒有適當投入市場，目的醫藥市場透明，市場開拓費逐漸增加，銷售代表在考慮風險的同時，也考慮資金投入收益的產出比例，同樣的投入比較成功的企業肯定會支持新產品進入市場期間的投入。
四、管理分析:
新營業員和大部分營業員公司的管理有疑問，有些人覺得企業沒有實力，沒有合資企業的基本管理流程，沒有信賴，沒有安全感。
企業發展三素人力資本充分發揮，組織獨特，企業發展。
文化員工的吸引力和絕凝聚力。
管理絕公平公正，信息反饋處理速度能力機制健全。目的公司的管理問題基本上是主觀推測處理問題。
實際上，保證企業健康發展，充分發揮各智能部門的動力，提高銷售代表企業依賴性的忠誠度，20xx年的工作如期安排：
一、市場擴大網絡建設:
目的市場基本上實現佈局完成工作，通過近半年的相互考察，目的所有人員的資格程度都應該得到認可，避免風險，企業應該確定其管理的'主要地位，適當地進行必要的支持，進行市場開拓網絡建設，具體如下：
1、北京、天津。
半年銷售任務:52800箱，實際償還45600箱公司7200箱。
2、海。
建議:公司進行市場投資，海實行單獨操作模式，實行工資加薪制度，公司長期投資市場。
3、重慶。
其從事新藥推廣時間短，地區管理經驗不足，但人勤勞，經濟能力弱，可扣押業務代表工資、費用，挫傷業務代表積極性。根據以往的工作經驗，我喜歡沖走商品，逃走商品。
市場要求:
必須保證1000個終端，目的市場必須觸底，尋求招商。請注意貨物的流動。
半年銷售任務:37200箱實際償還:30000箱公司基礎:7200箱。
4、黑龍江。
5、遼寧省。
有很長一段時間的otc操作管理經驗，市場很熟悉，但遼寧市場混亂，特別是otc競爭激烈，一般店鋪的促銷員，費用過高，需要注意轉移到農村市場。
半年銷售任務:36000箱實際償還28800箱公司7200箱。
6.河北。
能力強，但動力不足。
求:石家莊唐山秦皇島、邢台保定等9個地區7、河南。
尋求17個地區的10個地區。
8、湖北省。
要求半年繼續開議，推進農村。
9.湖南。
協助招商。
10、廣東。
要求廣東21個地區15個地區，市場、扣除率、進店費，必須支持轉讓利益，提供藥品方法。
11、廣西。
尋求otc市場，
12、浙江省。
浙江市場，扣除率，進店費，必須支持轉讓利益，送藥方法。
13、江蘇省。
市場、扣除率、進店費，必須支持轉讓利益，送藥方法。
14、安徽。
15、福建。
報紙招聘。
16、江西省。
報紙招聘。
17、山東。
確定唯一的總代理、總責任制度，進行必要的市場協助劃分。
18、四川省。
19、貴州省。
20、雲南省。
協助招聘。
21、陝西省。
報紙招聘。
22、新疆。
二、營銷計劃:
根據目標市場，應確立目標地區經理負責人、網絡開拓的基礎整體思想，市場定位otc和農村市場，加強市場網絡建設要求，保障點結合。
三、市場支持。
1、保護市場，擴大基礎範圍，加上商業管理工作，年底需要完成70萬箱的銷售償還，市場基礎必須達到110萬箱。
2、8月底，要求全部代表做好必招商、招聘工作，要求本地招聘，收費控制20xx，公司貨物支持，不能配合地區經理資格。招商成功地區實行獎勵，新地區、次級銷售。
銷售5，給予1報酬。
四、管理建議。
公司應形成規範管理，避免給營業員帶來管理混亂、動盪感，明確銷售活動都是公司的發展觀念，確立管理威信，明確市場階段，營業員不能獲得少利潤現狀，指定營業員投入的公司是otc，推進銷售網絡的構築模式，實現適當的微調
要求公司做好工作:
一、目標明確:
所有銷售都是公司服務，所有員工都是企業資源，銷售活動企業發展服務。不管是銷售公司什麼產品，都屬於公司。所有網絡、人員本身都應充分利用公司資源，進行整體營銷和管理。
二、分工細緻:
既然成都已經建立了市場銷售心，整個業務應該轉移到成都，所有的合同管理、合同審查、貨款催款、商業文件的收集和管理、發貨確定等，樂山只能進行特別的合同審查、勤務保障工作。
沒有企業的銷售心，不知道詳細的發貨、銷售、還款，市場信息的反饋也不利於市場管理，市場決策者的信息來源是各種各樣的銷售數據，失去這些數據，市場營銷心就失去了意義。
因此，具體要求如下:
1、成都智能:
負責所有銷售工作，樂山必須直接將所有信息反饋交給成都，在成都進行必要的信息處理。許樂山沒有事先處理，處理不會使成都處理局面，業務員失去企業的信賴度。
2.樂山智能；
提供每日銷售信息、發貨、償還信息，嚴格管理，重新簽約實現審查。只有工作保障問題才能最終決定處理。
三、具體安排:
1、召開下一個全國地區經理議，規定統一市場運營模式，加強營業員企業信心，提高企業凝聚力。
2、要求市場細分、招商、招聘，公司採藥抵達，減少公司現金支出。
3、繼續保護市場，尋求銷售價格。加上市場支持力度。
4、加強合同商業管理。
1、自我的執行力不強。做好工作安排沒能夠及時完成，沒能達到預期的目標。規定時間內做完的報價表、溝通的物料商、演藝人員不能
2、與人的溝通技巧不足，做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時間、演藝準時到場問題特別突出。
3、工作安排不合理，不會帶新人。活動部組建來參與活動部的來來去去也有5個人，但現在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程，不能讓新人快速瞭解到部門的工作，快速投入工作，導致新人對活動執行失去信心。
4、在談判上表現得不夠強勢，氣場不足。演藝的價格，物料商的價格壓不下。
5、做事不夠細心，遇到沒有能夠及時的處理。
6、整合資源的`方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動場地的儲備不足，報價不懂。表現在業務人員需要時不能及時報價，造成與業務對接上的不利，有可能會流單。這些問題都導致我在20X年的工作上很被動，在現場執行活動也很費勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化，要有計劃、有預期、有要求的完成這個活動執行的工作。
活動部作為公司業務支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔起重任，不能夠對公司業務造成影響。
1、首先要完善活動部的工作職責，做出工作流程，執行標準。
2、常備活動場地資源的，做表備案，雖然手上的場地資源基本都有，但是場地價格實時更新，也經常換場地負責人，所以要經常聯繫場地，業務需求第一時間可以報價。
3、物料、演藝資源類資源收集。現在公司的物料、演藝資源雖然有不少，但是沒有做成ppt，對業務推廣不方便。必須做一份ppt，方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業務瞭解。
4、公司倉庫的管理。20X年末，已對公司的倉庫物料進行了清點，歸類。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記，實時更新。
5、作為活動執行，需要經常去參與別的公司做的活動，發名片，收集客户，微活動部出創收。
我從xx年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的20xx年工作計劃，以此激勵自我，取得好成績。
一、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
二、熱忱服務
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客户的溝通技巧，抓住客户的購買心理，全心全意為顧客服務。
三、熟悉服裝
瞭解我們商店每款服飾的特點，對於衣服的款型、模型、顏色、價格、面料、適合人羣做充分了解。
四、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣
養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的`銷售能力提高到一個新的檔次。
五、按時完成銷售任務
根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
一、 活動方案
[香煙，一個奇怪的悖論，當你吸煙時，它在無聲中言語，在靜止中運動， 在殺害你的同時，給你生存的活力]
根據捲煙廠的產品和市場狀況，我們特別設計了以下活動，採取以迂為直的方式，通過活動吸引大眾和媒體的關注，擴大品牌的影響力。
方案：
活動主題：“消閒娛樂行”(暫定)
活動方式：凡消費者在銷售終端購買香煙產品即可獲得一張優惠套券，每套優惠券共10家特約消費場所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費優惠。如免費入場或享受一杯免費飲料(在指定範圍內)，或享受一定的消費折扣，視不同簽約場所的具體情況而定。
活動時間：12月30日到2月10日
活動範圍：長沙
活動費用：1)預計長沙地區月銷售量為4800箱，以每箱50條計，約合240000條/月;
2)活動週期為2個月;
3)印刷製品規格為長45CM、寬4CM，龍線分割，共分為10聯張;
4)可選157G銅光紙或200G銅光紙;
5)服務費15% 。
活動排期：7.15～8.15 由特商部與各酒吧、迪廳等娛樂場所洽談、簽約;
8.15～8.25 由設計部進行優惠套券的設計;
8.25～9.5 印刷，統一送交X捲煙廠;
9.5 ～9.25 由捲煙廠負責將優惠套券發送至各銷售終端;
9.30～11.30 活動執行
二、 宣傳策略
[深吸一口靈感之氣，讓紙上的詞語在無言中燃燒起來]
以促銷活動為主線，以平面媒體宣傳相配合予以多方位、多角度的整合宣傳。以擴大活動影響、增加終端銷量、提升品牌形象為目的。
以營銷活動為開端，拉開企業產品形象宣傳的整體攻勢。營銷活動開始之前約一週的時間，在各主要媒
體上做前期宣傳，活動進行過程中，對活動情況進行跟蹤報導。活動結束之後，並將在主要平面媒體及網絡上發表軟文及欄目冠名。
媒體宣傳方案：
目標消費羣：20歲以上的男性香煙消費人羣和女性香煙消費人羣
投放媒體選擇：因報紙媒體發行量大，廣告到達率高，擁有大量的各階層讀者，本次媒體投放以覆蓋北京地區的報紙媒體為投放主體
媒介投放期：
媒介投放形式：由於廣告法對煙草行業的特殊限制，可通過上各種形式的軟文、由贊助的各種公益活動的新聞稿、平面媒體的欄目冠名來達到宣傳企業的目的。
媒體投放初步預算：
媒體投放目標：提升XX香煙在北京的品牌知名度，強化XX香煙品牌在北京消費羣中的品牌記憶度，強化對在C的品牌信心，同時增加XX香煙的社會知名度及社會效益。
一、市場現狀
[吸煙是人類的一個痼習，但香煙超凡，充滿反叛與自我感覺的意味]
我國捲煙市場目前還在實行專賣制度，對於煙草這個特殊行業來説，地方保護主義色彩強烈。捲煙生產企業數量眾多、良莠不齊，捲煙品牌紛繁複雜。能夠在市場上保持良好銷量的名優品牌往往是那些擁有先進生產技術和生產裝備，注重企業產品質量、產品研發，重視企業市場營銷、企業形象和品牌形象建設的有實力的大企業。
現今，人們越來越倡導“健康”這一生活概念，而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對於煙民來説，即要享受吸食煙草帶來的精神愉悦和滿足，又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此，以科學的手段對香煙產品進行改進，最大限度的保護煙草消費者，將會受到廣大吸煙者的歡迎。
二、公關活動分析
[生命有如一支香煙，炭渣、煙灰和水，有的人匆匆吸完，有的人細細品位]
XX香煙廠一直以來非常重視以公益活動和終端促銷的方式開展營銷活動，尤其是以各種形式對貧困學生進行資助的行動，即體現了企業對社會的責任感和愛心，又於企業活動之中樹立了良好的公益形象。
三、活動效果分析
[香煙是一種最強有力的可以被結晶化地佔有的東西，可以把世界吸進體內]
由於受到廣告法的限制，煙草這個特殊行業在產品的推廣宣傳上，形式和內容都比較單一。目前，煙草企業在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化，更為注重在精神層面上對產品進行提煉，對香煙產品的表現也越來越多的趨於意識性。捲煙廠多年來一直以“X”為使命，並提出“X”作為“X”的品牌理念。 終端促銷活動對帶動某一銷售時點或短期的銷售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習慣性，因此促銷活動的效果主要反映在提高該品牌現有消費者的購買數量上，而對於發展潛在消費者和培養新的消費羣體的效果相對較小。
從長遠來看，若想維護消費者對產品的品牌忠誠度，吸引更多的新消費者，企業除了加大促銷力度外，關鍵還應重視品牌的建設，注重企業文化和企業精神的結合，賦予產品一定的文化和精神內涵。提升產品的品味和檔次，深化該產品在消費者心目中的形象地位。此外，在傳播地域上，應以北京市場為基礎和主要基點向全國拓展，打造全國性品牌，提升品牌價值。
鑑於以上幾點以及廣告法和廣告條例對煙草企業的種種限制，建議企業在聯繫自身產品的基礎上，以文化傳播和精神傳播為主要內容，這樣有助於企業進行持續地宣傳。
四、整合公關傳播策略
[香煙文化是種消極的快樂，迷人的力量使吸煙變得“超凡”，這種快樂是一種邪惡的美，由於暗示了某種永恆而成為無可避免的苦澀的快樂]
(一)X品牌
吸煙對健康的危害眾所周知。儘管如此，煙草的市場還是得到迅猛的增長。這説明，消費者對於香煙有
割捨不掉的情結。“X”出於對消費者健康的考慮，將小小的一支煙裏投入了大量的科技含量。在今年新推出的“C”中，就採用了 “C”複合濾嘴、低一氧化碳，低自由基，中草藥添加等新的技術成分，使香煙對人的危害減至最低。
(二)“X”品牌內涵
“X”在品牌的宣傳與推廣的過程中，也非常注重於展示品牌的文化含量。舉辦過攝影大賽，才藝沙龍徵集，環保活動，保齡球賽等諸多活動。但在這期間，“X”缺少品牌訴求的核心，因此找到並傳播這個核
心應成為品牌宣傳的戰略之本。
(三)品牌認知的屬性
品牌至少反映五個方面的內容：屬性、價值觀者，是一種錯綜複雜的象徵。學術界將名牌認定為一個系統概念，既由用途、品質、能要素和圖案、色調、廣告等產品形象要素以及消費者對產品和服務感受的心理要素如果以上三要素都優於其他品牌的產品，那麼，這樣的品牌就稱其為名牌產品。
根據名牌捲煙的理論界定可得出，名牌捲煙不是普通意義上的捲煙商品，它並不生產企業的消亡而滅失，而以其特有的品牌文化長久保持在消費者心中，具有持久的特徵可歸納為以下幾點：
1、名牌捲煙產品質量超羣、品質穩定，在消費者心目中具有者在購買過程中長期擁有信心和信譽的保證;
2、名牌捲煙相對同類產品擁有較高的市率，長期保持着穩定且數量較大的固定消費羣體，並且消費羣體呈增長態勢;
3、名牌價值使企業獲得高額的投資回報，其税利貢獻高於行業的平均水平;
4、名牌捲煙保持具備規模經濟優勢;
5、生產名牌捲煙的企業應具備良好的服務理念和服務手段，使消的過程中，得到友善、周到和全面的服務;
6、名牌捲煙具有較長的市場壽命，成長期同類產品;
7、名牌捲煙具有很高的知名度和美譽度，能夠長期影響消費者的消費注意的購買慾望和挖掘購買潛力;
8、名牌捲煙煙標和條包的設計獨特新穎，在款式風格上性，使捲煙在實物價值和人文價值上得到和諧的統一，使消費者在品味捲煙的過程中受。
雖然名牌捲煙具體有諸多特徵，但其最主要的特徵是消費者在消費名牌捲煙過程的滿足，而且更多的'是文化和品位的體現，正因為後者的存在使名牌捲煙在捲煙市場力和強大的競爭力。
(四)品牌的重要性
目前，我國大中城市的捲煙消費市場已經進入了品牌消費階段。誰在品牌設計、開發、推廣上做的工作越好，誰的市場份額將越大，誰擁有的客户將越多，誰的捲煙產品就會成為名牌捲煙。眾所周知，把名牌卷
煙“做大做強”，必須維護捲煙品牌，培育好捲煙品牌忠誠度，塑造良好的品牌形象。由於市場競爭，技術進步和人們需求變化，一般性消費品均存在產品生命週期，捲煙作為一種特殊商品，同樣存在着生命週期。但作為企業無形資產的“捲煙品牌”，卻看不出明顯的週期性。捲煙產品之間由於存在很強的替代性，因此，容易被競爭對手模仿，捲煙品牌卻是獨一無二的，消費者比較容易識別和認可。捲煙產品極易過時落伍，但成功的捲煙品牌卻能常勝不衰。 時至今日，名優捲煙的區域性色彩仍然相當強，在市場經濟的大環境中，捲煙生產經營各環節的市場競爭力集中體現在成本和品牌兩大因素上，單純地依靠扶持與引導，積極作用只
能在一定時期收到效果，長遠而言，企業競爭實力的比較優勢最終要通過降低成本、培育品牌的組合來實現。
(五)對“X”的品牌傳播推廣包裝
1、 香煙是一種理解
香煙文化，是從經驗中感知的，而不是經由閲讀懂得。成長使一個人獲得有關生命的知識，同時也受到荒誕和頹廢的誘惑。香煙就屬於這一類，與死亡疾病相連，但充滿神祕的美感。英語有一個詞decadence，直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準確。它的意思中包含一種激情的意味，一種有美感的反叛，儘管也許是不健康的。但在過去，人們這種感覺並不清晰，為吸煙所做的辯解也常常流於粗暴或遲疑，直到一種文化要通過香煙來呈現和解釋時，吸煙才被賦予了後現代象徵;人們為“美”而吸煙，為“情”而吸煙，或者為“酷”而吸煙，常常不是生理的要求，而是形象、場景、姿態的要求。
三年前，北京通過一個公共場所禁煙條例時，楊廣平、崔永元、鄭也夫、尹慧一起策劃了一期《實話
實説》節目，討論吸煙話題。本意是想引起人們對吸煙有害的關注。結果觀眾反而被吸煙者有趣的經歷和自嘲的態度征服了。有如《香煙》作者所説，吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過程，與從不吸煙相比，它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種。
2、 對“X”整合行銷傳播推廣中心語的建議
香煙是個性的，香煙是情緒的，人們煩悶時可以吸它、喜悦時可以吸它、思考時可以吸它、疲備時可以吸它人們在享受香煙帶來的愉悦時，也在享受着心靈的休憩。每個人都有自己的情感世界、有自己的個性、風格和喜好，你真的瞭解自己嗎你是否覺得香煙的美妙，全在於捲煙的紙片兒。吸煙的人太多，多得數不勝數，吸煙者什麼樣的人都有，根本無法按羣體劃分。吸煙的人品質和性格各式各樣，價值判斷從來無效。而吸煙的儀式性魅力已征服了整個世界。 香煙不僅是香煙，它還是一個時鐘，每個吸煙者都可以直覺地體會到這一點。“X”首先是一種香煙，有香煙的共性與吸煙的感覺共性，然後才是一種品牌個性與品牌的獨特內涵。“X”品牌的主題推廣語是“C”，客觀的説這不是香煙品牌的傳播特色，
也不利於香煙品牌的傳播。但“X”一直強調C、強調健康，我想這是“X”的一種社會責任感，但我們也是一個企業，一個國民經濟支柱產業的一部分，所以必須把“X”這個品牌做得更大、更好。
3、 我們建議“X”品牌傳播推廣的中心語更改為：
----“完全擁有，意識自我感知”
a、 首先，這句話一聽就是一種香煙傳播的味道，如：紅塔山“點燃無窮智慧，啟迪廣袤思維”、白沙“鶴舞白沙，我心飛翔”、黃山“一品黃山，天高雲淡”等。
b、 符合吸煙者的心理感受，不管是喜悦、煩悶、思考還是疲憊的任何時間。
C、 可以領導香煙品牌，因為香煙是種文化，更是一種意識，所以領導了文化與意識，便開始領導着這個行業的一切。
D、 相對於其他香煙品牌的競爭，“X”不僅可以C領先，而且更體貼消費羣體。
(六)整合傳播推廣
1、 通過活動或直接與報紙、雜誌合辦欄目，寫專欄文章，關於時尚的話題，情感內容等。
2、 終端形象的應用：香煙櫃、弔旗、海報、促銷展示台、宣傳手冊等。
3、 電視特別節目贊助：買斷電視時段並命名，在較長的時間裏做訪談等節目 。
4、 欄目片尾加企業標識。
5、 日常生活物品：煙灰缸、打火機、禮品煙斗、枱曆等。
6、 酒樓飯店裏的菜式介紹牌、桌牌、門口大水牌等。
7、 將廣告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。這些推廣方式雖較普通，但因其傳播方式簡易、費用較低、受眾人羣廣泛等特點而應長時間大範圍採用。
(七)“X”品牌推廣局部建議
1、 在機場、火車站及一些特定場所的公共吸煙區，其設備環境都較差，我們可以完善其設備並以“X”命名。此類場合是香煙消費羣最集中的地方，信息(廣告)的有效送達率達到了百分之百。
2、 在廣告訴求上，除繼續保留原有的“C”外建議再提出更人文化、意境化的訴求口號更改為“完全擁有，意識自我感知”。
3、 公共活動設計上繼續以體現“尊師重教”，“拼搏進取”，“環保”等精神為主。
(八)建議
通過包裝重新考慮品牌的傳播表現：
1、 影視廣告片;
2、 平面廣告創意;
3、 促銷活動的主題;
4、 公關活動的表現方式。
學問齋