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【推薦】年度工作計劃模板集錦八篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.75W

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,讓我們對今後的工作做個計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的年度工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】年度工作計劃模板集錦八篇

年度工作計劃 篇1

能成為名師工作室的一員,為此倍感榮幸,又多了一個學習的機會。本人將藉助名師工作室這個平台,在導師和同伴的幫助下好好學習,提升自己的教育專業素養和教育實踐研究能力。為了進一步明確自己的發展目標,將本

年度的工作計劃如下:

一、讀書學習,提升專業素養和文化修養

俗話説:“人不學要落後,刀不磨要生鏽。”作為一名教師,更應該不斷學習,樹立終身學習的觀念。看到自己身邊的同事和朋友,對教育的那份執着與專注,對課堂教學的遊刃有餘,有一種緊迫感:“我不學不行”。本人將會利用業餘時間和寒暑假努力學習:吳忠豪教授的專業書籍、《國小語文教學》、《教師的成長祕密》、《國小語文教學》等專業雜誌,提升專業素養和文化修養。

二、關注課堂,學會反思

利用業餘時間,多在網上觀看一些優質課視頻,多向身邊的優秀教師學習,多聽一些觀摩課,學習先進的教學方法與教學技能技巧。能根據自己的`個性特點與工作實際,結合新課程級段目標和學生的年齡特點,每月重點研究一節課,一節常態下的語文課。研究內容與自己的教學進度同步。帶着自己研究、探索的問題或嘗試運用的方法進行教學設計,帶着思考進課堂。不斷反思自己的課堂教學,及時寫教學反思,努力找到適合自己的教學風格,提升自己的課堂教學水平。

三、讀寫結合,提升寫作能力

通過閲讀專業雜誌,在閲讀和實踐中思考,學習寫讀書筆記、課例、教學隨筆、教學論文等,爭取一月寫一篇課例、教學隨筆或者教學論文一篇。積極參加工作室及學校組織的課題研究,瞭解課題研究的基本技能,爭取研究一個屬於自己的小課題。

四、交流學習,豐富教學經驗

藉助名師工作室這個平台,多向葉所和學員們學習,多向學校的老教師和同輩們探討教學方法和經驗,提升自我的教學實踐能力和水平。

以上是20xx學年我要完成和探索的目標,希望能在名師工作室的導師和同仁們的監督和幫助下,加上自我監督,圓滿完成計劃!

年度工作計劃 篇2

根據上級文件指示精神,結合學校工作計劃安排,特制訂韓興莊國小XX年度德育工作計劃

一、指導思想:

XX年,緊緊圍繞開發區教育局XX年教育工作要點,結合學校德育工作的基本規律,努力整合德育諸方面要素、資源、力量,深入開展德育主題活動,不斷提高德育工作的主動性、針對性和實效性,不斷增強德育工作的親和力與感染力,促進學生思想素質提升和良好習慣的養成。

二、主要目標:

1、加強德育工作常規管理,促進德育常規管理制度化、規範化、精細化和有序化,深入研究和探索具有本校特色的德育課程體系。

2、大力加強德育隊伍建設,主抓班主任教師和學生幹部兩支隊伍,努力提高班主任班級管理水平,不斷提升學生幹部、少先隊幹部自主管理工作能力。

3、借鑑兄弟學校的優秀經驗,着力建設具有本校特色的學生評價體系,開發集學校文化宣傳、學生成長記錄、入學課程教材、畢業紀念等功能於一體的學生評價冊,對評價內容、評價方式、評價主體、評價時間等作出科學具體的安排,使其真正發揮出激勵、促進和展示作用。規範“校園明星”表彰,對“校園明星”的評選時間、評選內容、評選方式等進行具體規劃,使之成為全校師生熟知、具有較強激勵意義的品牌項目。

4、以“養成教育”的深入實施為核心,以培養學生良好的衞生習慣、學習習慣和禮儀習慣為重點,堅持認真做好學生值周,完善現行的紅花獎勵制度和“五星級班級”評比制度,加強值周生培訓和值周結果的反饋,充分發揮值周的導向和育人作用。在日常工作中堅持求真、求實、求細、求效。

5、進一步創新大課間的開展形式,努力推進大課間課程化管理;認真組織開展好體育藝術活動,堅持落實每天一小時的校園體育運動,為學校藝術(社團)教育提供載體和方法保障。

6、繼續深入開展學生社團工作,增設科技類社團,改革校園吉尼斯的內容和形式,努力推進體育藝術2+1工作,借鐫刻機的投入使用大力提升篆刻在校園的認可度,促進學生素質全面發展。

7、充分發揮校、班兩級家長委員會的作用,加強家校聯繫,努力構建學校、家庭、社會三位一體德育工作管理網絡,健全完善家校聯繫長效機制。

三、主要工作及措施

(一)繼續做好養成教育的實踐和研究,改革學生值周制度。繼續堅持做好學生值周工作,從文明、紀律、衞生等方面促進學生良好行為習慣的養成。值周的結果,在學校公開欄實行動態公佈。依據每週的值周彙總成績,評選出文明班集體。每週一升國旗儀式之後的“校長頒獎時間”,學校都要對上週的文明班集體進行表彰。值周情況還與“三好學生”、“優秀少先隊員”的評選直接聯繫起來。

2、通過班級推薦的形式,選拔在學生中有一定威信的學生擔任值周生。對選拔出來的值周生,少先隊大隊部要定期(雙週一次)組織專門的培訓,全面提高值周生的思想素質和工作能力,在學生中真正起到模範帶頭的作用。

3、安排少先隊幹部參與到學校的管理工作中來,通過廣播站、大型活動、值周管理等不同的工作鍛鍊他們的'能力。

4、開展學生良好行為習慣的養成教育研究與實踐。

5、繼續落實副班主任工作制,不斷拓展副班主任的工作內涵和外延。

(二)、繼續抓好日常常規管理,落實到位。秉承“博學勵行,至善至美”的校訓,紮實開展好各項常規德育活動,工作中要認真組織開展好10個每一次:(1)每一次升旗儀式;(2)每一次集會;(3)每一次班(隊)會;(4)每一次專題教育活動;(5)每一次家長會;(6)每一次社會實踐活動;(7)每一次家訪;(8)每一次學生評價;(9)每一次德育工作例會;(10)每一次開學典禮、畢業典禮等。

2、抓好宣傳陣地建設。繼續發揮宣傳櫥窗、led屏幕、校園文化牆等的宣傳作用,創造機會,地讓學生參與到板報、櫥窗的工作之中。繼續規範“陽光校園”廣播站、訴説心語信箱、校園吉尼斯、德育體驗園地、校園網站的建設工作,通過各種方式,加強環境育人效果。

(三)、深入開展學生社團活動,促進學生全面發展。根據學生的興趣、愛好,結合學校傳統項目、特色項目、師資優勢,結合“校園藝術節”、“校園體育節”、“校園讀書節”、“科技節”、“奮發向上崇德向善 讀書系列活動”以及學科延伸拓展的需要,全面開展學生社團建設活動。

2、加強學生社團活動的指導、檢查、督促與評比工作,確保學生社團活動有序、有效開展。

3、強化學生社團活動過程資料的收集與存檔工作管理,堅持做好每學期末的學生社團成果展示活動,促進學生社團工作蓬勃發展。12

年度工作計劃 篇3

20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前醫藥市場分析

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而摺合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展。

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成衝貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的`主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的佔有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對年工作做出如下計劃和安排:

一、市場拓展和網絡建設

目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對迴避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然後適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

二、營銷計劃

根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在***及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。

20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

三、市場支持

1、為了保護好市場,擴大鋪底範圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒。

2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20xx內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。

四、管理建議

公司應該形成規範的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動盪的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員並非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以OTC、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。

要求公司做好如下的工作:

一、目標明確

所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什麼產品,都是屬於公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。

二、分工仔細

既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,**只能作為特殊合同的審批、和後勤保障工作。

沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。

因此,具體要求為:

1、**的智能

提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為後勤保障和問題的最終決斷處理。

三、具體的要與安排:

1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司採取用藥品衝抵的方法,減少公司現金的支出。

3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對合同和商業的管理。

年度工作計劃 篇4

一、 市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在XX市場則呈現出急速增長的趨勢。但XX市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、 工作規劃

根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客户、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客户及代理商建立客户檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置

根據公司的**年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在**年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的`銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

三、團隊工作分四個階段進行:

第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端佈置建設,並保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。

① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師< 促銷員

② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

第三階段:20xx年2月1日-2月29日

① 用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

② 所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段:20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個XX市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

第六:每月進行量化考核

第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!!

年度工作計劃 篇5

20xx年,辦公室將在學校黨委的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學校總體工作目標為中心,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,努力提高自身素質,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發揮辦公室的職能。本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:

一、常規工作。

1、及時收發書面和網上文件,並交校長審閲,根據校長的'審閲意見,轉達給相關處室辦理或通知相關教師。

2、及時向縣教育局和其他上級部門上報各類材料,每月xx日向教育局報月總結和計劃,xx月xx日前向教育局報半年工作總結,xx月xx日前向教育局報年度工作總結和大事記。

3、及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知,所有通知提前一天通知到位。

4、做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作,每次例會前準備好開會內容,縮短會議時間。

5、負責起草並擬定好學校各種規劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。

6、安排好學校每週及節、假日的行政值班工作。

7、管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。

8、進一步加強公車管理和來客的接待工作,嚴格落實公車管理和接待制度。

9、涵接好學校與其他單位及部門的工作,促進學校方方面面工作的順利開展。

10、加大學校的宣傳報道,擴大學校的影響力和知名度,為學校發展營造一個良好的氛圍。

11、做好學校網站建設和內容更新工作,督促各處室按時更新網站內容,要求最低每半月更新一次。

二、重點工作。

1、協助校長督促校內各處室積極做好工作,並把督辦情況及時向校長反饋,為學校決策提供參謀。

2、進一步做好統籌協調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做各處室之間溝通的橋樑,維護好學校班子的團結,提高工作效率。

3、廣泛瞭解與學校有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時瞭解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態和辦學成果。

4、加強與新聞媒體的聯繫。 努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的瞭解,增強辦學的信譽度。

5、促進檔案管理規範化。根據檔案工作要求,進一步建立和規範分門別類的文件、合同、基建、教學、照片等各類檔案,提高檔案的查閲效率,努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。

6、建立獲獎證書複印及獲獎牌匾統一存放制度。

7、做好學校考勤、考核及其它方面的統計彙總工作,並及時公開。

9、進一步完善行政人員管理,密切聯繫各處室成員,加強處室之間的交流溝通,提高學校行政管理整體效率。

年度工作計劃 篇6

20xx年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、培訓方法和內容落實

以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行鍼對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

1。專業技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。

(2)總枱、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅遊外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:

① 時間:擬於2月份起開展,以3個月為一個週期,每週安排兩節培訓課(共計24課時)。

② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,藉以考察員工掌握程度。培訓結束後,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

⑤ 激勵與處罰機制:A、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對於考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)並落實執行,人事部負責跟蹤監督,並對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續

培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規範及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

考 核

員工轉正培訓

員工晉升培訓

員工轉正考核

員工晉升考核

新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之儘快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、後上崗”,“邊培訓、邊上崗”的'原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯繫電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班後的交接程序、部門的衞生標準、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓:人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峯期,入職培訓以一週為一個週期,每天利用下午14:00—16:30進行培訓。

培訓後人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。

3、一專多能培訓

培養“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的複合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

(2)人事部於1月份開始分別派人事辦公人員到值班經理及各部門各崗位進行跟班實習,加強一線業務技能的培養。

(3)在本部門員工對自身業務熟練的基礎上,逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓。

年度工作計劃 篇7

一、指導思想

堅持以黨的十七屆三中全會精神為指導,認真貫徹落實市教育局關於加強學校安全工作的有關文件精神和部署,紮紮實實做好校園安全、綜治等各項工作。落實“安全第一、預防為主”方針,推進“平安校園”建設,切實保障學校師生的生命和財產安全。

二、工作目標

以校園安全、交通安全、食品衞生安全、消防安全、防溺水安全、上下樓梯安全、學生假期安全、教育教學安全和學生心理安全為重點,遵循“積極預防、科學管理、全員參與、各負其責”的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,堅持“重在規範制度管理,嚴在良好行為養成,貴在督促檢查到位,實在隱患整治徹底”的工作思路,積極推進“一崗雙責”,增強師生員工的安全防範意識,健全安全工作各項制度,拓展安全知識宣傳教育面,建立健全安全管理長效機制,消除安全隱患,為全校師生創建良好的文明育人環境和校園安全環境,促進學校安全工作步入科學化、規範化和法制化軌道,保障學校教育事業的可持續健康發展而努力。

三、工作措施

(一)狠抓制度建設,建立安全工作長效機制

1.健全安全工作管理機制。加強對安全工作的領導,增強安全責任意識和憂患意識,充分認識學校安全工作的重要性、艱鉅性和長期

性,增強做好學校安全工作的責任感、使命感和緊迫感。

2.健全落實安全工作常規管理制度。切實做好各類安全制度的修訂完善工作,並繼續推行崗位責任制度、安全教育制度、安全檢查制度、集體外出和大型活動審批制度、應急救援制度、事故報告制度、安全事故責任追究制度等,做到管理無疏漏、無盲區,使安全工作規範有序。

3.健全落實安全工作責任與考核制度。學校全體教職員工全面實施“一崗雙責制”,在履行各自崗位本職工作職責的基礎上,同時承擔安全管理工作職責,做到“誰主管,誰負責;誰在崗,誰負責”,形成學校安全工作“人人都要抓,人人都要管”的工作格局。進一步加強和落實三個責任。一是落實監管責任。學校安全領導小組全面履行協調、監管職責,切實加強對學校安全工作的領導、指導,將學校安全工作“抓緊、抓實、抓細、抓好”。繼續實行與全校教職工簽訂安全責任書制度和年終安全考核制度。二是落實學校的主體責任。進一步明確校長是學校安全工作第一責任人,對本單位的安全工作負總責。要把各項安全工作責任落實到每一個崗位,每一位教職員工,使學校安全工作真正做到“到人、到崗、到底、到位”。三是落實家長的監護責任。學校與家長簽定安全責任書,強化家長監護意識,明確家長在安全問題上的責任,切實履行家長的監護職責。

(二)狠抓教育培訓,提高師生安全防範能力

1.切實把安全教育納入課堂教學。必須按要求開設安全教育課,積極開展“安全知識進校園、進課堂”、“尋找身邊安全隱患”等主題

活動,對學生進行日常安全知識教育,自護、自救、防災、逃生能力教育,“案例分析教育”等,切實提高學生的安全知識、意識和防範能力。切實抓好“安全教育日”、“安全教育周”、“防災減災日”、“安全教育月”、“防溺水宣傳月”、“‘ 119’消防宣傳日”、“秋冬季交通安全宣傳教育周”等主題宣傳教育活動。組織開展以防溺水及防交通事故為主的學生安全知識競賽、技能比賽、進行安全知識問卷測試等活動。

2.積極開展學生法制教育。加強與公安、司法部門聯繫,落實校園法制副校長和法制輔導員,積極開展消防、交通、禁毒、反xx、公共安全、心理健康、預防青少年違法犯罪等教育,使師生熟記常用的報警、援助電話,提高學生應對社會安全事故和依法維護自身合法權益預防不法侵害的意識和能力。

3.重視預防溺水和預防交通事故等專項內容的教育。根據近年學生安全事故發生情況,特別加強重視私自下河塘游泳、道路交通、上下樓道、校外集體活動、食品衞生、預防傳染病、預防意外傷害事故等方面的安全教育,以及學生良好的日常行為習慣教育。要充分利用升旗集會、主題班會、專題講座、校園廣播、安全知識教育課、對學生進行集中教育;利用牆報、黑板報、圖片展示等形式加強宣傳教育;利用電話、告家長書等形式加強與家長的溝通聯繫。

4.開展週末放學前五分鐘、節假日放假前半小時”安全警示教育。不斷創新安全教育方法,尋求安全教育載體,拓寬安全教育工作思路,提高安全教育的針對性、科學性和實效性。

5.加強安全管理隊伍培訓。開展安全政策法規培訓,繼續學習貫徹《學校安全工作職責100條》,不斷提高安全教育管理水平和效果。組織班主任、教師、安全工作人員和後勤服務人員認真學習有關學校日常安全管理知識及學校安全預案,開展相應的從業安全知識、技能上崗培訓。

6.健全應急救援機制。進一步制定和完善科學、實用的事故應急救援預案,不斷深化演練工作,結合學校實際,確保每學期至少開展一次師生應急演練。

(三)狠抓措施落實,加強校園安全常規管理

1.做好安全預警預報工作。根據季節、氣候變化對可能出現的各類安全隱患(“傳染病流行、災害性天氣”等),及時發佈安全預警,提醒學校及師生採取措施,做好安全防範工作。

2.狠抓交通安全管理。以預防和減少交通事故為目標,對學生“乘車安全、騎車安全、走路安全”等加強交通法規教育,嚴禁學生搭乘非法營運摩托車。

3.狠抓消防安全管理。以預防火災事故發生為目標,強化消防安全宣傳教育,大力開展應急疏散演練,提高全體師生員工的消防安全意識、防範事故的能力和在緊急狀態下自救自護的'能力;完善消防設施,配齊消防器材,並加強消防器材的維護保養;認真做好新建、改建、擴建工程項目安全和消防設施審查工作;繼續開展火災隱患的排查整治工作,定期對、供電設施、倉庫、實訓室、電腦房、閲覽室、會議室等人員集中場所或可能造成火災事故的場所進行全面細緻的檢查,發現問題,立即整改。

4.狠抓防溺水工作。以降低學生溺水死亡率為目標,根據本地學生髮生溺水事故的原因、特點和危險地域,有針對性地加強日常安全教育,繼續開展 “防溺水宣傳月”活動,暑假前發放告學生和家長書,全力遏止雙休日、節假日,特別是暑假學生校外溺水事故的發生。

5.狠抓傳染病預防工作。以防止傳染病流行、蔓延、暴發、危害為目標,根據往年流行性疾病的傳播季節、傳播特點,及早及時做好防控工作;在傳染病流行、暴發時期,配合衞生部門抓好羣防羣控工作,真正做到“早預防、早發現、早報告、早隔離、早治療”,並嚴格把好“早發現、早隔離、早治療”三個重點環節。

6.加強學生活動的安全管理。集體外出和大型活動要嚴格把關,實行審批制度。各種大型活動和集體外出活動,必須首先排查不安全因素,制訂預防措施和應急預案,做到人員分工明確,各個環節有人抓有人管。加強對學生日常行為規範的教育,特別加強對體育課、課外活動、運動會和各種文體比賽的安全管理,防止意外傷害事故的發生。師生集體外出活動嚴禁使用沒有營運資質的車輛等交通工具。

7.加強學校財產防盜工作。加大“技防”工作力度,在學校公共場所(學校大門口、制高點、主要通道等)、重點部位(實訓室、計算機房、財務室、重要庫房等)設置安裝紅外線監控系統等科技設備,對外來人員、校園偷盜等進行監控和記錄,提高重點要害部位的安全係數。

年度工作計劃 篇8

一、抓好地税信息的撰寫、上報和考評工作

制定信息工作考評辦法,規範信息的報送程序,明確工作任務,提高幹部職工的撰寫信息的積極性。

進行信息知識培訓,年度計劃對幹部職工進行一次信息相關知識的培訓。主要是結合“學、練、競、考”的.學習計劃,在網上進行講解和考試,提高信息工作人員的撰寫水平。

及時轉發,傳達上級的路線、方針、政策以及階段性重點工作的要求,主要達到目的要求等,為幹部職工提供信息報送要點,增強信息工作的針對性。

不失時機地介紹兄弟單位的信息工作經驗,及時通報信息工作好的做法及存在問題,促進信息工作順利開展。

按照信息工作考評辦法的要求,按月進行獎懲兑現。年終對優勝單位進行獎勵,縣局力爭再進入全市前三名

二、強化目標考評的針對性和可操作性

制定年度目標考評辦法。待市局目標考評辦法下發後,參照有關內容和要求,制定縣局切實可行,便於操作的考評辦法。使目標考評切實起到監督制約,促進工作的目的。

積極實行每月考評辦法,每月月初督促各科室,稽查分局報送上月份對基層單位的考評結果和下月份的考評內容,及時地進行通報和獎懲兑現。

適時地進行實地考評,找準問題,促進工作。

三、嚴格公文處理程序,簽發程序,提高寫作水平

舉辦公文知識培訓,使幹部職工掌握公文的寫作要求,提高寫作水平,結合“學、練、競、考”活動,在網上進行學習和考試。

嚴格公文的收發、分辦、傳遞、起草、簽發、印製、整理和歸檔程序。

檔案管理工作。

四、加強值班和安全保衞工作,搞好綜合治理。