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【精選】工作計劃集錦6篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:9.21K

時間稍縱即逝,我們又有了新的工作,一定有不少可以計劃的東西吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。

【精選】工作計劃集錦6篇

工作計劃 篇1

一、實加強信訪維穩工作

本月共接到來信來訪5件次,接待來訪羣眾77人次,及時處理來信來訪,排查化解了不穩定因素,維護了社會穩定。

二、五月份工作安排

(一)防災救災工作。一是加強汛期值班工作。成立了汛期值班工作專班,堅持領導帶班,確保24小時災情信息暢通。二是加強汛期救災各項準備工作。加大救災物資的購置和儲備,增加救災物資儲備的數量和種類,加強災情核查及信息上報等工作,積極做好防災抗災的物資準備。三是啟動茅坪鎮省級防災減災示範社區創建,主要任務是成立組織機構、指揮機構、工作機構,建立防災減災應急體系及網絡,配置防災減災隊伍及專業設施,規劃項目環境、防災減災臨時安置點等。

(二)社會救助工作。一是進一步做好城鄉低保年度核查和農村低保擴面工作。全面完成農村低保擴面任務,認真總結好城鄉低保複查擴面好的工作經驗和典型,糾正城鄉低保工作中的不足,進一步提高低保工作水平。二是開展農村五保清理調查工作。根據省市安排,對全縣農村五保進行清理調查,按時上報相關材料。三是進一步加強福利院管理。抓緊實施兩河口鎮、楊林橋鎮兩所福利院的規劃編制工作,積極創造條件,儘早啟動建設。

(三)優撫安置工作。一是按政策制定20××年度城鎮退役士兵安置方案,並上報縣政府審批後組織實施。並對符合條件的退役士兵發放《湖北省城鎮退役士兵自謀職業證書》。二是做好選送優撫對象到市優撫醫院治病的前期準備工作。三是及時做好烈士紀念設施搶救保護工程規劃,加大烈士紀念設施維修改造項目爭取工作力度。

(四)基層政權和社會組織工作。一是全力以赴地做好村務公開民主管理“全覆蓋”的檢查驗收,確保驗收合格;二是啟動桂埡村、界埡村村務公開民主民主管理、農村社區及其它工作的示範點建設。三是加大社會組織單位的年檢工作力度,力爭5月底全面完成全縣社會組織年檢工作任務。

(五)社會事務、社會福利和老齡工作。一是全面完成福利企業的年檢工作。二是全面啟動縣殯葬所防洪工程建設,爭取本月完成工程總量的90%,確保在主汛期來臨之前全部完工。三是進一步提高殯葬服務質量。進一步規範完善制度,創新服務方式、提高服務質量、優化服務環境,確保喪户滿意。四是進一步加強福利院管理,提高服務質量。

(六)綜合工作:一是加強機關黨建、政風行風建設,領導班子成員認真履行好“一崗雙責”,開展好黨風廉政宣傳教育月活動,落實好黨風廉政建設責任制。二是認真做好黨風廉政建設“十個全覆蓋”工作的資料收集整理,確保檢查考核合格。三是繼續開展“千名幹部下基層進農户”活動。五是切實加強信訪維穩、安全、綜治、計生等工作。

工作計劃 篇2

轉眼之間就迎來了20xx年度年,過去一年的工作讓我看到了非常多進步,也讓我看到了不足之處,作為一名輔導員我感覺自己的工作壓力還是很大的,一年來我完成好了各項工作,遵守工作制度,帶好自己的學生,這些都是非常艱難的,但是我感覺自己的壓力還是很大的,管理好學生看上去簡單,但是需要認真負責才行,20xx年度年來臨,我知道輔導員工作我還需要更加努力,也就此規劃一下。

在20xx年度年我一定積極糾正自己的缺點,有哪些做的不好的地方絕對不姑息,端正好心態我,把應該做好的事情進一步的完善好,作為一名輔導員我時刻都在準備着,結合過去一年,我認為我還需要跟學生們進一步的加強溝通,因為平時的工作很多,所以我只能儘量抽出時間去跟學生們接觸,我帶的不是一個班,所以日常的工作是很多,我喜歡這種忙碌的感覺,但是我更希望得到學生們的認可,得到學校領導肯定,多跟學生們相處有助於我下階段的工作,我認為這很有必要,現在包括未來,我都會盡自己最大的能力是管理好班級。

20xx年度年是有很多未知的,我會保持初衷,做一名負責任的輔導員,幫助學生解決問題,讓學生在學校能夠安心的學習,學生工作做起來是不容易的,我一直都非常清楚,經過了過去一年的工作我也有了很多經驗,在20xx年度年有很多地方要求做好,第一就是提高到課率,做好考勤工作,嚴格的履行學校的制度,不能讓學生們存在什麼僥倖心理,到課是一個最基本的事情,在接下階段的工作當中我一定會嚴抓這一塊,讓班幹部做好本職工作,半個月開一次班幹部會議,我認為這是非常有必要的,班級主要管理還是要靠班幹部,有能力有威信的班幹部最好,在下一階段的工作當中每半個月召開一次班幹部會議,就像剛剛説的一樣,這很有必要,需要總結一下工作,然後找到問題給予解決的方案。

一年來我也需要保持一個好的狀態,在未來的工作當中我會繼續落實好這些,我也願意花時間去落實好相關的工作,總結過去一年的不足,嚴格的執行制定好的一個工作規劃,在20xx年度年需要保證這一點得到落實,同時也保證自己能夠有一個好的心態,踏實做好輔導員工作,管理好每一位學生,給學院樹立一個好的工作形象,20xx年度保持狀態繼續努力。

工作計劃 篇3

為使全局工作目標明確、正常、有序開展,根據市工商局、市質監局、市食藥局的20xx年工作要點,結合我局工作實際情況,特制定以下20xx年工作計劃如下:

一、教育法規工作

1、督促完善我局幹部職工完善檔案所缺材料。

2、好每月在職及離退休老幹部工資發放工作。

3、做好黨組會議記錄和編髮會議紀要。

4、做好機關考勤簽到工作,每月月初對全局上月考勤執行情況進行公示;完善20xx年度休假後續工作。

5、配合辦公室做好公車改革有關工作。

6、做好案件審核工作。

7、開展好工青婦相關工作。

8、開展好黨建、黨風廉政建設相關工作。

9、配合消費者協會開展好“3**”國際消費者權益保護日相關工作及監督工作。

10、完成臨時性交辦的其他工作。

二、辦公室及信息中心工作

(一)加強政務信息的宣傳。

(二)做好創建工作資料收集、彙總。

(三)制定公車改革的實施方案。

(四)加強檔案管理。

(五)做好20xx年度禁毒工作。

(六)制定相關責任書並組織簽訂。

(七)完成常規辦文、辦會相關事務。

(八)做好信息化工作。

1、加強數據質量管理。

2、加強全局內部信息化網絡及設備的管理。

3、配合辦公室繼續做好各種會議的會務保障及相關事務工作。

4、配合辦公室完成辦公設備的修理、物資購置、消防安全、禁毒工作收集、安全生產、創建、綜治、質監文件收轉等相關工作。

5、完成上級部門及領導交辦的臨時性任務。

三、商標廣告合同管理工作

(一)商標管理工作

1、利用“3。**”消費者權益日和“4。26”知識產權日等開展商標法律法規宣傳活動,開展培育地理標誌證明商標和指導企業申報馳名商標和著名商標工作。對**波波糖、**窖酒、**礦泉水地理標誌保護產品進行監管。

2、開展商標摸底調查及商標保護工作。上報**的馳名商標、著名商標或地理標誌培育計劃。

3、做好微型企業商標註冊指導及引導註冊工作,發展品牌戰略。

4、開展打擊侵犯知識產權和製售假冒偽劣商品等知識產權專項行動。

(二)開展户外廣告專項整治,規範户外廣告市場秩序。

(三)做好合同監管工作,加強合同格式條款備案工作。

(四)加強市場監管工作

1、組織開展元旦、春節、“”期間市場專項檢查。

2、組織開展煙花爆竹“打非治違”專項檢查。

3、開展禽流感疫情防控工作。

4、開展紅盾護農行動,規範農資市場秩序;開展流通領域農資質量監測,迅速及時把不合格農資商品清除市場。

5、集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動。

6、加強二手車交易納行歸市規範管理。

(五)開展廣告摸底調查及清理,查處各種廣告的違法行為。 (六)及時、準確地報送工作報表等信息。

(七)及時完成領導交辦的臨時工作。

四、微企工作

(一)完善20xx年度微型企業檔案。

(二)完成20xx年度至20xx年度微型企業數據錄入。

(三)做好扶持發展微型企業“回頭看”工作。

(四)做好20xx年微型企業發展工作。

五、藥械監管工作

(一)加大市場監督檢查和藥械案件辦理力度。以基本藥物為重點,制定科學嚴密的年度、季度、檢查計劃,確保市場檢查的覆蓋面、頻率和效果。對藥品零售企業、縣級醫療機構、醫療器械經營企業至少進行一次檢查,對鄉鎮以上涉藥單位監管面達到30%;村以下涉藥單位監管面達30%。主要檢查藥品購銷渠道、藥品存儲環境、零售藥店執行GSP情況等。對檢查中發現的問題及時提出整改意見並限期整改。檢查中發現有經營使用假劣藥品的行為,要嚴格依法查處,對銷售假劣的一律移交公安機關追究刑事責任。

(二)及時組織開展藥品安全整治。加強特殊藥品及生物製品、中藥飲片等每年常規的專項檢查和上級部署的各種專項檢查,每次專項檢查行動做到有方案、有檢查小組、有檢查記錄、有檢查情況總結。

(三)加大藥械廣告監測力度。對縣廣播電視台發佈的廣告進行全面監測,對以公眾人物名義為產品功效作證明的藥品廣告和擅自擴大適應症的醫療器械廣告進行重點監測,及時將監測到的違法藥械廣告移交相關股室查處。同時完善廣告審查監督機制,規範藥品廣告發布行為。

(四)加強藥品不良反應和醫療器械不良事件的監測工作。 按照要求明確監測工作重點,對主要藥品經營企業和藥品使用單位進行宣傳,確保所有藥品不良反應和醫療器械不良事件及時準確的上報,對未按照要求及時上報的要依照新的《藥品不良反應報告和監測管理辦法》查處。

(五)依法取締未通過GSP認證的藥品經營企業。按照《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等法律法規的規定,結合日常監管、藥械安全信用體系建設等工作,依法淘汰20xx年**月31日前未通過GSP認證的藥械經營企業。

六、餐飲服務工作

(一)做好餐飲業日常監管工作,覆蓋面達到100%;

(二)與教科局密切配合開展好春季開學前學校食堂從來人員培訓,組織開展全縣20xx年春季學校食堂檢查;

(三)做好餐飲服務環節監管隊伍和餐飲業食品安全宣傳培訓教育工作,監管隊伍培訓1次以上,組織轄區內餐飲業從業人員至少培訓一次以上、履蓋率100%。

(四)在日常監管工作同時開展好量化分級管理工作。要求:轄區內餐飲服務量化分級管理達到100%;

(五)認真做好重大活動餐飲服務食品安全管理,確保活動餐飲服務食品安全。

(六)加大對違法案件的查處力度,通過案件的及時查處進一步規範轄區內餐飲服務單位的經營行為。

七、食品綜合監管工作

(一)切實做好食品流通監管工作考核評價工作,督促各分局及時上報相關數據;

(二)按照《**自治縣20xx年食品藥品安全生產和質量安全檢查工作方案》要求,切實做好各項工作;

(三)做好節日期間酒類市場監管工作;

(四)切實按照《20xx年元旦春節期間食品安全監管工作方案》要求,做好相關工作並及時上報各項材料;

(五)切實做好20xx年春季開學前校園及周邊食品安全檢查工作;

(六)按照《**自治縣肉類市場綜合整治行動方案》要求,切實做好相關工作,並督促縣食安委各相關單位報送材料;

(七)按照要求,結合實際,做好《食用農產品抽驗方案》及《計劃》的編制。

八、特種設備安全監察工作

(一)與特種設備使用單位簽訂20xx年安全承諾書籤訂率達100%;

(二)根據平台數據清理我縣超期未檢的設備;

(三)做好每一個季度安全大檢查和隱患排查工作,督促氣瓶充裝單位開展自查工作;

(四)深入開展危化品生產企業、涉氨製冷企業特種設備安全大檢查。

(五)加強城鎮燃氣管道及長輸油氣管道監管,及時整治壓力管道超期未檢等違規問題。

(六)加大對我縣重點工程使用的起重機械的監察力度;

(七)按時參加特種設備安全監察工作例會;

九、質量技術監督檢測工作

(一)20xx年,特殊原因漏檢的於20xx年第一季度安排補檢。

(二)配合省、市、縣局開展好監督抽查工作。

(三)按照鎮編辦字[20xx]32號《關於轉發<**省機構編

制委員會辦公室關於改革我省事業單位法人年檢和開辦資金登

記制度有關事宜的通知>的通知》。辦理法人年檢工作。

十、質量計量標準化認證工作

(一)深入推進“質量興縣”工作,大力開展轄區內名牌培育工作,把名牌培育工作作為促進地方經濟發展的有力抓手。

(二)加強獲證企業監管力度,按照分類監管有關要求對轄區內生產許可證企業開展監督檢查管理工作,對轄區內無證企業按有關法規要求進行查處;

(三)做好名牌培育工作、組織申報和初審推薦工作,配合完成對獲得**省名牌產品稱號企業的監督檢查;

(四)認真組織開展“質量月”活動。

(五)積極配合省、市局安排的監督抽查抽樣工作任務。

(六)加強重點用能單位能源計量審查和能源計量器具配備監管,深入開展能源計量審查工作,與轄區內重點用能單位簽訂《節能目標責任書》。

(七)深化民生計量工作,繼續推進誠信計量,引導醫院和眼鏡店簽訂誠信計量承諾書。

(八)進一步加強與老百姓生活密切相關的重點民生計量器具的監督管理,開展餐飲、農貿市場、加油機、出租車計價器計量專項監督檢查。

(九)登記在冊的加油機、地秤等計量器具100%檢定。

(十)圍繞當地經濟社會發展,組織開展好標準化項目。

(十一)抓好**省農業農村建設標準化試點立項項目建設工作。

十一、綜合執法工作

(一)紮實開展不正當競爭執法工作,依法打擊市場中的壟斷、公用企業不正當競爭、商業賄賂等違法行為。

(二)組織協調相關部門聯合開展打擊傳銷,規範直銷工作。

(三)依法打擊生產、銷售假冒偽劣商品、商標侵權、違法廣告、無照經營、合同欺詐;打擊違反標準化、計量、質量、特種設備等法律、法規的違法行為;加大對食品、酒類、餐飲服務、藥品、醫療器械、化粧品等違法行為的打擊力度。對形成案件的依法進行查處。

(四)積極參與上級部門組織的各類執法培訓和開展本局的執法培訓工作,不斷提高執法人員綜合素質和能力水平。

(五)及時、準確錄入查辦案件、公示辦結案件信息、上報各類執法工作報表、信息、總結及相關材料。

(六)完成上級交辦的其他工作任務。

十二、註冊工作

(一)做好各類行政許可、非行政許可及備案登記工作,確保各類許可工作正常開展。

(二)切實推進商事登記制度改革,降低市場準入門檻,改善市場主體發展環境;大力查處取締無照經營行為,促進市場主體發展。

(三)及時做好各類許可檔案的`收集、分類、整理、歸檔工作,確保各類許可檔案規範有序,安全可靠。

(四)及時與縣政府辦、縣法制辦、縣行政服務中心等相關單位對結、協調我局進駐中心的許可事項調整、公示及窗口人員授權等事宜。

(五)加強對各註冊登記窗口人員的培訓。

(六)加強企業信息公示督促指導。大力宣傳企業年報公示制度,督促指導企業及時公示20xx年度企業年度報告和企業及時信息,20xx年度企業年度報告公示率達50%認真開展企業信息公示抽查工作。

(七)及時做好各類報表、統計資料的上報工作。

(八)完成領導安排的其他各項工作。

十三、消費者權益保護工作

(一)加強對流通領域重點商品質量監管力度。

(二)配合省局委託的檢測機構做好商品的抽樣工作,及時送達檢測報告。

(三)對抽檢不合格批次的商品進行清查,並立案進行查處。

(四)以餐飲服務行業、互聯網行業等為重點領域,大力查處侵犯消費者權益的行為。一是檢查其主體資格,嚴處無照經營或超經營範圍行為;二是查處設置最低消費、收取開瓶費等侵害消費者合法權益違法行為;三是查處虛假宣傳和虛假違法廣告;四是認真受理和處理消費者的投訴和舉報,依法化解消費糾紛。

(五)認真做好**3**投訴舉報系統平台處理工作。安排專人值守**3**熱線,隨時接聽消費者的電話,認真受理消費者的投訴、舉報、諮詢,及時分流到縣級局和基層分局處理。

(六)積極探索將消費者投訴轉為消費侵權案件查處工作。加強對**3**訴求篩查,排查重大案件違法線索,推進“訴轉案”工作。

(七)深入開展消費教育宣傳工作 。

工作計劃 篇4

一、工作設想與工作思路

體育部工作具有一定週期性,同時工作量大、面廣,且透明度高,工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細緻、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要,從而做到各個擊破、步步為營;在日常工作中,應加強與各班之間的交流,充分發揮體育委員的作用,使工作進一步落實;系運動代表隊的選拔過程當中,要不斷提高選拔體制的科學性,儘量做到透明、公平、公正;在舉辦系內體育比賽中應進一步調動學生參賽熱情,提高比賽組織水平,建立比賽信用機制。

二、工作目標

本學期工作主要圍繞院級活動,選拔和組織訓練工作尤為重要,具體應圍繞充分挖掘大一新生潛力和做好大四運動員的參賽動員兩大塊。

(1)在院運動動會中爭取團體總分在30分以上,與上屆成績持平,力爭有所突破。

(2)運動會方陣隊、廣播體操比賽中做到有所突破,體現出我係的新意與良好的體育風貌。

(3)根據院足球聯賽新的分組方法,力爭本屆聯賽保組成功,穩住前八。

(4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。

三、主要工作任務

(1)迎接新生

迎接新生工作體育部主要負責行李搬送以及協助臨時工作。

(2)體育部組建

從新生中選拔一名體育部幹事,並及時召開體育部內部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關係,收集相關信息,擴充工作隊伍。

四、創新措施

(1)“計劃—工作—總結”工作制

目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據,事後總結,為今後工作開展積累經驗和教訓。

具體措施:在進行各項工作前書面計劃,工作結束後書面總結,使體育部工作資料化。

一、常規工作:

1、召開體育部的工作會議,進一步明確體育部的工作職責,工作安排,工作目標和工作重點,從而更好的開展工作,使大家積極的投入到體育部的工作中來。

2、更進一步的加強對體育部幹事的綜合素質的培養,使他們能夠很好的獨立工作,有很好的組織能力來應對多變的比賽場合,並讓他們指定本學期的學習和工作目標。

3、在11月份上旬將開展一些關於班與班之間的體育比賽,如:新生運動會(重要)、足球賽、籃球賽、體育趣味活動等,從而為校級活動選拔人才,加強班集體的凝聚力,加強班與班之間同學的認識和聯繫,促進友誼,使全系的同學都團結起來。

4、組建系足球隊、籃球隊並定期的進行集中訓練,以迎接校裏的比賽。選一些體育比較好的同學參加院田徑隊的訓練,為下學期的校運動會做準備。還要選幾名成績比較突出的同學參加校田徑隊更正規和系統的訓練,進一步提高個人的素質以為系取得更好的成績。

二、重點工作:

1、在11月份將舉辦我院05級新生運動會,使全體學生會的成員和全系的同學都動起來,積極的投入到院運會的籌辦和準備工作中來,也為下學期的校運會進一步選拔人才,做好充足的準備。

2、積極配合學校體育部組織的各項體育活動,和宣傳部做好宣傳工作和預備工作。通過我們的熱情和宣傳來帶動全系和全校同學的熱情和積極性。

三、機構設置:

1、內務組:主要負責體育部的日常工作與自身建設;負責制定每學期體育部工作計劃和資金開支預算,結算、核實該學期學期資金運用情況;負責內部考核體育部幹事工作情況,檢查各項工作效果,審查各活動負責人所遞交的工作總結和資金使用説明,整理各個活動過程中的活動資料,後裝訂成冊統一上交辦室。

2、外事組:負責體育部的對外工作,包括聘請各個學院運動隊的教練,學院各項賽事的裁判;負責與其他學院的交流工作,聯繫各個活動的友誼賽;負責各個活動的對外宣傳工作。

3、足球組:主要負責學院足球運動方面的工作,開展學院的足球運動,組織學院班級友誼賽。負責組建、管理學院足球隊的日常訓練、比賽工作,帶隊參加校綜合運動會足球比賽和校級足球賽。

4、籃球組:主要負責學院籃球運動方面的工作,開展學院的籃球運動,組織學院班級友誼賽。負責組建、管理學院籃球隊的日常訓練、比賽工作,帶隊參加校綜合運動會籃球比賽和校級籃球賽。

5、排球隊:主要負責學院排球運動方面的工作,開展學院的排球運動,組織學院班級友誼賽。負責組建、管理學院排男子、女子球隊的日常訓練、比賽工作,帶隊參加校綜合運動會排球比賽和校級排球賽。

6、乒羽組:主要負責學院乒乓球、羽毛球運動方面的工作,開展學院的乒乓球、羽毛球比賽,視情況組織班級羽毛球賽。負責組建學院乒乓球、羽毛球隊,組隊參加校乒乓球、羽毛球比賽。

工作計劃 篇5

20xx年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點,制定20xx年度工作要點如下:

第一季度(1—3月):

1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓。

2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性。

4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

5、3月中旬根據2月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。

6、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

7、提高前台員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。

第二季度(4—6月)

1、根據員工的興趣愛好,本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅遊周及端午節各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。

3、如果工作檔期允許,將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。

4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,並收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前台銷售技巧能力。

第三季度(7—9月)

1、七、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅遊季節的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的温暖。

2、做好中秋節客房促銷活動的推銷,力爭完成任務。

3、計劃出台一個“員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閲,審閲通過後再呈總辦審批。關於這一項活動是希望在旅遊季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發員工對工作保持積極的心態。

4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過於繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

5、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善部門間的溝通、協調工作。

6、為了衝刺黃金週10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓。

第四季度(10—12月)

1、十月份是黃金週的旅遊期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峯。

2、做好十月份黃金週的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策。

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。

4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金週大型接待過後,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

5、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。

6、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。

7、協助營銷部做好十二月份聖誕節的佈置及推出相關活動的各項工作。

8、12月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處於忙碌中,本職計劃在12月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協助處理部份突發事件,並收集賓客意見。

9、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識。

10、總結x年的工作,並在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對錶現突出的建議進行表彰,對錶現較平庸的進行鼓勵或處罰。

11、根據x年的工作,擬定好工作計劃呈總經理辦公室。

在充滿挑戰的x年,部門將通過內外培訓、業務交流,努力提高前廳人員的綜合素質,增強前台的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領導下立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇於創新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經營發展中去,為酒店奉獻自我,爭取完成酒店下達的經濟任務指標,創造前廳部的新形象、新境界。

工作計劃 篇6

一、指導思想

本學期,我校音樂教研組將繼續認真貫徹市教育局、教研室、學校有關工作意見,以校為本,堅持以新課標理念為指導,以各教育法規為準則,發揮音樂課程多元化、人文性的特徵,全面提高我校音樂教育質量,促進學校藝術特色發展。

二、工作目標

鞏固舊有成績,強化質量意識。加強音樂教師隊伍建設,提高教師素質;堅持以學生髮展為本的價值取向,優化音樂課堂教學,豐富課餘音樂生活,培養學生審美情趣,發展學生個性,推進學校校園文化建設。

三、主要工作

1.加強理論學習、研討,提高理論水平

音樂組全體教師本着對教育事業的熱愛,對我校教育工作的高度責任感,要主動投入業務學習。將定期的組織組內、外學習和平時的查閲相關的教育教學資料、相互探討交流及反思、自學自練相結合,深入解讀課程標準,更新教育理念,不斷提高理論修養。

2.將課改精神落到實處,切實提高教學效果

本着理論聯繫實際的原則,結合課改精神提出以下教學建議:

⑴關注學生的情感,營造寬鬆、民主、和諧的教學氛圍。

⑵嚴格“五認真”規範,以課堂教學為中心,提高教學效率。

⑶構建“知識與技能,過程與方法,情感、態度價值觀”為一體的教學目標體系;構建以“合作、探究、自主、創新”為主要特徵的主體式發展性課堂教學模式;構建“合作、自主、探究”的學習模式,採用聽、説、唱、玩、想、演、做、畫的方式,鼓勵學生積極參與,大膽表達,在活動過程中體驗、感受,培養興趣,提高能力。

⑷靈活選用各種教學形式、教學方法,根據教學內容利用直觀教具和現代化教學手段來創設情景,引導、鼓勵學生積極參與,圓滿完成教學任務。

⑸組織好課外活動,使課堂學習得以延伸,並使學生在活動中獲得新知,興趣鞏固。抓好聲樂、器樂、舞蹈等學生尖子,積累優秀作品,積極參加校內外音樂比賽。

3.以校為本,提高教科研水平

積極參加校內外各級各類教研活動。以校本培訓為主陣地,經常化、專題化、系列化開展教研活動,加大研討力度,不斷探索和實踐,努力提高教科研水平。

⑴重視自身平時的業務學習和提高,強化基本功訓練,不斷提高專業和教學技能。

⑵積極開展集體備課,注重理解新教材,創造新模式,設計新課型,運用新方法,突出研究性、實效性。

⑶進行經常性的聽課、評課系列活動,作到聽、評、導、學,推動課堂教學效果的提高,達以教師教學經驗的豐富。

⑷以現代化教學理論指導實踐,不斷學習現代教學手段,大膽改革課堂教學,拓寬活動形式,改進評價體系,不斷總結,成長為一名科研型的教師。

4.繼續研究科研課題,提升教研水平

本學期在結合上學期課題的基礎上,繼續研討《國小藝術學科教學策略與方法創新的實踐研究》這一持久性課題,力爭將這一課題中對“老師的教和學生的學”落到實處。