時光飛逝，時間在慢慢推演，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的手機銷售工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
xx是一家XX手機專賣店的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課 ，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯繫實際，策略與實戰並舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，那麼，李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢？它又包括哪幾個方面的內容？
一、市場分析
年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的 精神綱領，是營銷工作的方向和靈魂 ，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現 營銷生活化，生活營銷化 。
2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導客户直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現 兩高一差 ，即要堅持 運作差異化，高價位、高促銷 的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢？
1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便麪產品ABC分類，將產品結構比例定位在A（高價、形象利潤產品）：B（平價、微利上量產品）：C（低價：戰略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。
銷售目標的確認，使李經理有了衝刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。
四、營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定瞭如下的營銷策略：
1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集羣特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰鬥羣，避免單兵作戰。
2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行 一套價格體系，兩種返利模式 ，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在 高價位、高促銷 的基礎上，開創性地提出了 連環促銷 的營銷理念，它具有如下幾個特徵：
（1）、促銷體現 聯動 ，牽一髮而動全身，其目的是大力度地牽制客户，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
（2）、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
（3）、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場 動銷 ，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
（4）、服務策略，細節決定成敗，在 人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉 的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了 5S 温情服務承諾，並建立起 貼身式 、 保姆式 的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。
通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
一、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
2、呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用户二次開發與新用户電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來説，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，學校可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2、加強數據統計與分析，及時瞭解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
3、主動研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。
4、進行大範圍外呼，讓沉睡的數據甦醒，促成老客户的多次銷售。
在新的一年裏，我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期，盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結合自身的實際，長遠規劃，埋頭實幹，站在新的起點上，向着更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學校一定會發展得更好、更快!
手機的銷售工作計劃
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客户關係管理
對客户管理有方，客户就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客户沒有進行有效的管理，或者客户關係管理粗糙，結果，既無法調動客户的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客户關係，關注客户的各個細節，隨時讓客户感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有着重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
手機的銷售工作計劃
一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每週要增加*個以上的新客户，還要有*到*個潛在客户。
2、做好電話銷售工作總結，一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
第一條 為擴大銷售，以低價位、高質量迅速佔領市場，特制定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條 在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予採用。
第五條 關於前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。
第九條 改善處理手續，設法增強與銷售店之間的聯繫及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表來提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用於對 公司的訂貨，其他則用於公司對外的轉包工程。
第十一條 進貨儘可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度，並按下列條件來進行計算；對於交貨成績優良的廠商，將採取退傭方式處理，其規定如下：進貨數量；交貨日期及交貨數量；交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，藉此進行磋商、聯絡、協議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易，一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。
第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡，並促使對方儘快着手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然後交給廠商，各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產品的箱子上，連同產品一起交給零售商和消費者。
一、市場現狀分析
（一）用户分析
我公司的主要顧客來源於大學生和追逐時尚的青年，對手機的時尚功能和個性要求較高；而且他們比較容易接受中低檔產品，偏好於進口的品牌機和質量好的國產機；一般的使用壽命為兩年，但很多人中途因為各種原因而更換手機；主要購買地：專賣店，大賣場和網上；手機信息獲取來源：電視廣告，網絡，宣傳單以及同學，同事之間的交流。
（二）競爭情況分析
目前在海南手機市場的國內品牌有：聯想，步步高，oPPo，HTc，波導，Tcl，夏新，中興，康佳等；國外品牌有：諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛，蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎，佔市場比例較大的品牌主要是：諾基亞，步步高，摩托羅拉，三星，聯想。而其實，國外品牌還是佔主流地位，尤其是諾基亞，在年輕人心中有較高期望。
（三）市場機會與問題分析
1、競爭優勢與潛力：
（1）產品自主研發逐漸形成主流，並形成了幾個穩定的開發平台，提供了成本及性價比較優的產品，有了比較優勢競爭的保障；
（2）建立了自己的產品研發中心，為產品的後續發展提供了強有力支持和保障。
（3）本公司的品牌雖説進入海南市場市場時間雖不長，但在人們心目中已有一定的份量，對本品牌質量和性能已有了一定的認可，形成了相對固定的客户羣；產品的市場佔有率較高，已經建立相對完善的銷售網絡，固有的門店和專櫃數量接近30家，專業銷售人員有70人。
（4）隨着手機的逐步普及與推廣，以及人們對時尚潮流的追趕，手機的購買與換機愈加頻繁，
2、競爭劣勢與威脅：
（1）由於近兩年，銷售網絡建設過於迅速，而出現了產品銷售人員的專業素質和服務能力不強，自我管理意識較差；
（2）店面的覆蓋面和產能不夠，店面控制力度不強，終端資源利用分散，還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網點分佈不均勻，造成資源的浪費，有些地區過於集中，以致形成內部競爭，而有些新興發展地區網點很少或幾乎沒有等問題；
（3）品牌定位不清晰集中，拉動力弱、認知率和指名率低，特別是高端機型銷售渠道少；
（4）售後服務的滯後性及售後機制制定的不合理性已經嚴重影響了業務的發展，售後人員管理、技術培訓和設施投入不足，並且銷售與售後服務脱節嚴重。
二、營銷思路
1、樹立全員營銷觀念，真正體現＂營銷生活化，生活營銷化＂。
2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
三、銷售目標
銷售額比上年度提高20%，達到500萬人民幣，銷售網點達到60家，讓xx手機成為海南人人皆知的品牌
四、營銷策略
首先將海南市場分為一下三類：戰略核心型市場：xx
重點發展型市場：xxx
培育型市場：xxxx
總的營銷方式：專營店直銷和代理商銷售
1、產品策略：
堅持差異化，突出公司不同手機的功能特色，走特色發展之路；定位＂高科技、時尚、尊貴＂的產品內涵，走高端品質發展之路。
2、價格策略：
在產品運作中應該採取靈活的市場價格政策，緊跟市場行情變動，可以對產品進行適當的歸類，那些產品是樹立形象的、那些產品是獲取利潤的，那些產品是搶佔市場份額的等等，制定一系列的價格體系，而不是採取價格政策一刀切的策略，沒有側重點，從而喪失了大量的市場機會。
3、通路策略：
根據不同的機型定位，以及不同的人羣的消費口味與習慣，側重在不同的場所進行宣傳，如學校，社區以及鄉鎮地區。
4、促銷策略：
在不同的節日或大型活動期間，在各大賣場，專營店，推出各種各樣的主題促銷活動，在一定程度上設立打折，抽獎等優惠措施，刺激消費者的購買慾望。在平時，也可開展手機以舊換新，手機免費體驗，買手機送話費等促銷活動，既宣傳產品，有促進銷售。
5、廣告策略：
（1）對終端銷售人員和網點、店面進行統一形象設計管理，使消費者對本手機品牌產生較深的印象，有利於品牌的傳播與推廣。
（2）拓寬宣傳渠道，加大報紙、網絡及電視，電台等方面宣傳力度，充分利用新媒體的力量，比如，在節假日前，將促銷活動信息發佈在海口等地的公交車站廣告牌，公交讀物和海口廣播電台上，讓更多的市民不經意間瞭解到本手機品牌及活動；此外，在進行產品宣傳時要製作相對於別的品牌更加精製，富有爆炸性的宣傳説明書、海報及宣傳單，
五、銷售團隊管理
1、人員規劃，銷售人員主要集中在xx、xx和xxx，並且在現有的專業銷售人員基礎上，在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員，負責產品的宣傳工作。
2、規範管理，健全和完善規章制度，根據企業的規章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如，制定《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員＂三個一＂日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等，規範員工工作的次序和步驟，提醒員工應注意的問題，保證整個工作系統的有序銜接和交流，進一步增強團隊的組織紀律性。
3、員工培訓，提升團隊整體素質和戰鬥力。制定全年的培訓計劃給有能力，業績突出的銷售員進修培訓的機會。
4、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力和熱情，更好的服務客户。旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力的營銷強隊，為公司取得更大的經濟效益。
六、費用預算（略）
七、售後服務：
當今社會，消費者成為最重要的企業生存決定者，而售後服務是決定消費者是否滿意的重要因素。因此，在產品逐漸趨向無差異化的情形下，最能顯現優勢的做法就是提供優質，便捷的售後服務。
為此，xx手機的售後服務系統應符合以下要求：
（1）在客户確定購機之前，我們將派專門銷售人員講解有關本機型的注意事項和使用方法，使得對一般故障做到預防和處理。
（2）為客户建立維修電子檔案，並在維修後，對客户進行產品的維修後使用情況進行追蹤服務。把客户的故障問題提交至總公司，便於在以後生產過程中解決這些問題。
（3）售後服務技術人員定期派遣到總部進行技術培訓
俗話説“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結：
一、銷售的計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客户關係的管理
對客户管理有方，客户就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客户沒有進行有效的管理，或者客户關係管理粗糙，結果，既無法調動客户的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客户關係，關注客户的各個細節，隨時讓客户感覺到你與他同在。
三、信息的反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有着重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、“銷售當中無的小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
XX手機專賣店在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據專賣店下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日；以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為專賣店明年的發展是與整個專賣店的員工綜合素質，專賣店的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一，各類品牌的手機衝擊着市場。而xx是目前國內少有的低價高端手機，以其強大的功能和低廉的價格著稱，受廣大果粉和中低端收入人羣所喜愛，其市場份額也是不可估量的，xx2的出現既是一種機遇，又是一種挑戰。它將為國產手機創造出另一番天地，徹底改變人們對國產手機的偏見。
一、產品介紹
基本參數
上市日期：20xx年10月
手機類型：3G手機，智能手機，拍照手機，時尚手機外觀設計：直板主屏尺寸：4、3英寸觸摸屏：電容屏，多點觸控主屏材質：IPS
主屏分辨率：1280x720像素主屏色彩：1600萬色網絡類型：單卡雙模網絡模式：GSM，WCDMA
數據業務：GPRS，EDGE，HSPA+，DC—HSPA+支持頻段：2G：GSM850/900/1800/19003G：WCDMA850/900/2100MHz
理論速率：上行：42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+
操作系統：MIUIV4+原生Android（基於AndroidOSv4、1）核心數：四核
CPU型號：高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率：1536MHzGPU型號：高通Adreno320RAM容量：2GBROM容量：16GBSIM卡類型：SIM卡電池類型：可拆卸式電池電池容量：20xxmAh理論通話時間：900分鐘理論待機時間：450小時
其它使用時間：音樂播放時間：45小時遊戲運作時間：6小時
鍵盤類型：虛擬QWERTY鍵盤
機身顏色：白色，支持多彩後蓋手機尺寸：126x62x10、2mm糾錯
手機重量：
145g
二、市場分析
Google委託第三方調查公司在全球範圍內展開了抽樣調查，旨在深入瞭解智能手機的消費者普及率和使用情況。該調查的目標人羣是進行該調查的每個國家/地區中通過智能設備訪問移動互聯網的私人智能手機用户。
這份調查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本，這些智能手機使用相對比較普及的國家進行了深入調查。在該報告中，涵蓋了智能機操作系統比率、智能手機的用途、智能手機普及率諸多方面。
根據該報告中關於操作系統的相關數據，我們對比了目前最主流的幾種操作系統，包括Android、iOS、BlackBerry等，可以看出以下幾點：
1、Android和iOS的市場佔有量明顯要與其它的幾種操作系統；
2、東方國家的智能手機市場中，Android系統的佔有量比較高；而在西方國家；
3、按照國內1億智能手機用户量計算，目前我國Android用户量大約在3千8百萬左右，iOS在1千5百萬左右。
其次，根據該報告智能手機的用途調查數據，可以看出各國智能機用户主要使用智能機進行聽音樂及瀏覽互聯網這兩項操作。而在中國，用户對玩遊戲及讀書這兩項功能的使用頻率也較高。
在該報告中，還涉及對各智能能手機使用相對比較普及；
1、總體來説，年輕用户的數量要遠遠多於老年用户；
2、法國、中國和德國用户更年輕化；
綜上所述，根據該調查研究，並對以上結論進行總結：
1、Android、iOS操作系統是目前智能機市；國家Android系統市場佔有量高於西方國家；
2、用户對智能手機功能需求主要側重於聽音樂及瀏覽；户對遊戲、看書這兩項功能的。
在該報告中，還涉及對各智能能手機使用相對比較普及的地區智能手機普及率的調查研究報告調查數據，我們可以從中得到以下分析結果：
1、總體來説，年輕用户的數量要遠遠多於老年用户；
2、法國、中國和德國用户更年輕化；
綜上所述，根據該調查研究，並對以上結論進行總結，可以得出以下結論：
1、Android、iOS操作系統是目前智能機市場上較主流的操作系統，在東方國家Android系統市場佔有量高於西方國家；
2、用户對智能手機功能需求主要側重於聽音樂及瀏覽互聯網上，但我國用户對遊戲、看書這兩項功能的需求也較高；
3、年輕用户對智能機的需求量遠多於老年用户，且我國智能機用户相較其他國家而言更顯年輕化。
三、STP
（1）市場細分
xx的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮、鄉村及其他地區。
（2）目標市場
首先，xx2是一款低價高端機。對於大城市來説，物美價廉是其一大優勢，但由於大中型城市中手機品牌過於繁多，市場競爭激烈，比且相較蘋果、三星等高端智能機而言，xx2對大城市中高收入人羣的吸引力不是很大，故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標市場。
其次，鄉村和偏遠地區的人講究手機的實用性，講究的是物美價廉而不是太多的關注手機功能。因此，鄉村和偏遠地區也不是本計劃重點關注市場。
綜上所述，本營銷計劃將xx2的主要銷售市場定位為中小城市為主，大城市和鄉鎮地區為輔。
（3）市場定位
xx2的價格在1999元。對於高收入人羣來説，價格偏低；對於普通人來説價格又太高；對於在校大學生，或是普通白領階層，xx2絕對是選擇。所以銷售人羣定位在以中等收入人羣為主，高收入人羣和低收入人羣為輔。
四、優勢、劣勢、機會和威脅分析
1、手機自身優勢：
1）、國內首款雙核1、5G智能手機
其採用的是目前全球最快大的手機芯片——高通SnapdragonS3（即MSM8260）。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能（遊戲和視頻），都達到了雙核手機的標準。
2）xx刷機—————OTA升級
（每週五xx手機開發版會進行每週一次的例行更新，修復之前的bug，新增更實用的功能）。升級包本地升級（有時候沒有無線網絡，包月流量不夠用，可以使用完整升級包在本地進行升級）。刷入其他系統（xx支持原生Android，點心OS，還有廣大發燒友自己DIY的ROM）。
3）、重塑手機的“CSP”
C即Contacts（聯繫人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打電話，語音通話）。近年隨着iPhone、Android的發展，改變並普及了智能手機，各種應用、功能越發的豐富，“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷。”而xx手機使用的是1930毫安的大電池，超出主流智能手機的電池容量近30%，可支持聯網待機長達450小時，連續通話15小時。並且“無論怎麼握，都不影響xx手機的信號”，形成了xx手機的有力優勢。
4）高端做工和舒適的手感
xx手機的做工已經達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外，機身也專門為國人的手型而設計，xx手機採用了4英寸，並不是它不能用更大的屏幕，而是4英寸的屏幕在保證了現實效果外更注重了手機的把握舒適感。
5）MIUI界面適合國人使用
MIUI更加適合中國人的使用，其中很多細節都是符合我們使用習慣的。
2、價格優勢
1）、成本價定價的模式。
xx早早找到20xx元左右的主流價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到。對比市場同類產品，具有絕對優勢。
3、銷售渠道優勢
1）“電商模式”
採用全線上售賣的方式，節約成本。充分利用了網購的時尚性。
2）支付方式及購買方式
xx公司宣佈目前僅支持在xx網線上購買，支持在線支付、貨到付款兩種方式，貨到付款，目前僅支持現金支付，隨後會開通POS機刷卡服務。
另外，在線支付方式，訂單金額大於200元，將免除運費。
3）貨物配送規則
不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持xx手機配送，另外先期還開通上門自提服務，僅限北京地區，其他城市陸續開通。
4、售後服務保障政策
對於購買xx手機的用户，將會得到由xx公司提供的三包服務。即：“包修、
包換、包退（簡稱“三包”）。xx公司承諾：產品售出（以實際收貨日期為準）起7日內可以根據三包服務細則退貨，15日內可以根據三包服務細則換貨。另外，xx還提供上門自提，退換貨、維修、軟硬件等售後服務。
5、獨特的宣傳戰略：
1）高調發佈會宣傳
xx手機的創始人——雷軍憑藉其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的xx手機發佈會於8月16日在中國北京召開。如此發佈國產手機的企業，xx是第一個。不可否認，xx手機這招高調宣傳發佈會取得了眾媒體與手機發燒友的關注
2）利用網絡廣告促銷
3）利用社會化媒體的模式
用口碑營銷，把營銷成本降到最低，這樣使產品能夠足夠的便宜。
4）優秀技術團隊支持
xx優秀技術團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔任公司總裁，原微軟中國工程院開發總監黃江吉、原谷歌中國產品經理洪鋒、原金山詞霸總經理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德擔任副總裁。用雷軍自己的話説，這是一支他一開始覺得“優秀得以至於不知道該拿來幹什麼”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐，是xx公司的在人才力量上的優勢。
2、劣勢（Weakness）
硬件方面存在諸多問題
1、屏幕翹腳問題
2、手機掉漆問題
3、後蓋縫隙閉合不嚴密問題
4、機身晃動有響聲問題
5、原裝配件中沒有耳機
在xx論壇，發現裏面的問題反饋多達近5000條，包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題，還有部分用户申請退換機。
3、機遇（Opportunity）
1）競爭對手削弱
蘋果公司面臨巨大挑戰，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2）手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對於智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU，價錢會直線性下跌，促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。
3）互聯網化
4）未來移動終端的發展。
隨着終端搭台、應用唱戲的潮流席捲而來，國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的xx的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
4、威脅（Threat）
1）智能手機市場競爭激烈
在全球經濟形勢陷入低迷困境之際，移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域，蘋果、三星佔據高端市場，聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機，xx科技等互聯網企業也加入戰局，不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。
xx品牌成立一年，雖然業績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場佔有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處於弱勢。
2）自主產權不高
xx的硬件應用互聯化，除高通外，xx手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下，國產手機xx也顯現出了自主產權不高的一個缺陷，這無疑使xx手機的未來發展的一個重大威脅。
3）x壓力挑戰
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅xx手機的形象。此外，由於xx手機自身缺陷以及用户對其售後服務的質疑，推動媒體以及廣大羣眾對xx手機熱烈討論，社會x對xx手機未來發展產生巨大壓力。
五、目標與問題
對於剛剛開始進入市場的第一年和第二年，我們決定以對市場的佔領份額為目標，在手機市場中與自己的一個受人尊重的品牌以及一個有意義的市場定位。
第一年的目標
在xx2進入市場的第一年，我們要實現市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌，想要進一步瞭解這個品牌。
第二年的目標
實現市場份額的6%，讓人們信任這個品牌，對品牌產生感情，依賴我們的產品。
問題
我們必須測量測量品牌知名度和市場反應，從而對應的調整我們的營銷努力。將大量的投資以創建一個突出創新、品質和價值的難忘的且不同的品牌形象。
六、營銷方案
1）同國內主要電信運營商合作，推出“存話費，送手機”或者優惠購機活動；
2）不定期在企業官網舉行活動，贈送相關附件或者提供折扣購機活動；
3）同國內知名賣場或手機連鎖賣場合作，擴大企業影響力，增加產品銷售範圍。
手機促銷手段直接影響着手機促銷活動的好壞，影響着人們對於手機促銷活動的注意程度，因此，如何選擇合適的手機促銷手段成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性。在20xx年下半年的工作當中，我要做如下計劃，來指導我的工作：
一、降價促銷
降價也是最常見的一種促銷方式，也是體現促銷力度小的一個衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度，否則，一方面會縮短產品的利潤期，另一方面，降價幅度過也會讓消費者感覺“不踏實”，購買了的消費者會心痛，回來尋“價差”，持幣代購的消費者則認為“降這麼多，肯定還會再降”的觀念，對購買產生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動，贏取獎品。
三、特價機供應
就是在將部分產品價格降到很低，以低於成本價或者稍高於成本價出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價機都是限量的，這是特價機和降價這兩種促銷方式的區別所在。特價機的主要作用有三個：一是帶旺人氣，二是助清理庫存，三是助銷售完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售，有時甚至是賠本的買賣，因此要合理運用，否則會造成價格的混亂，影響整體的銷售。
四、新款展示
展示是舉辦產品的展示活動，促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題，要有新意，要對市場做出科學的預測。同時，展示涉及的面比較廣，要事先聯繫好售場，做好準備工作，否則會造成物資的浪費，使促銷效果打折扣。
五、人員促銷
利用促銷人員的能動性進行人員促銷，用高提成提高促銷人員的積極性。
當然促銷的活動還有很多種，只要用心去做，一定會做好，下半年將繼續為年度目標的達成而努力。
現在接到一個公司新產品手機，我的口號是：不為失敗找藉口，只為成功找方法。我的下半年個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。工作計劃如下：
一、市場SWOT分析
（1）.優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
（2）.劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客户不穩定，條件有限。
總之老品牌佔山為王，市場，客户穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的手機戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1.年輕人追求時尚
2.中年人講究實用
3.老年人需要聲音大，字大
而我們的產品適合年輕人和中年人
三、個人工作計劃如下
1.以開發客户為主，調研客户信息為輔，兩者結合，共同開拓手機市場
2.對老客户和固定客户，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客户溝通，穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。
3.在擁有老客户的同時，對開發新客户，找出潛在的客户。
4.加強業務和專業知識的學習，在和客户交流時，多聽少説，準確掌握客户對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5.多瞭解客户信息，對於重點客户建立檔案，對於潛在客户要多跟近。
6.掌握客户類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。
四、對自己工作要求如下
1.做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作。
3.對所有的客户工作態度要端正，給客户一個好的印象，為公司樹立形象。
4.客户遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務帶給客户讓他們感到我們公司温暖。買者省心，用者放心。
5.要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。
6.要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7.到第四季度，要有兩至三個穩定的大客户。保證手機的業務量。
8.第三季度是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個訂單。
一方面根據市場環境的變化我需要在這一季度加大宣傳的力度，有的時候只有先將自己推銷出去並讓客户接受相應的理念才能藉機銷售產品，尤其是要看準客户的需求再來採取更為適合的銷售方法才能夠獲得成功，所以作為一名合格手機銷售員必須要抓準時機來宣傳自己業務的最新活動。
只有宣傳工作做到位了以後才能夠吸引到對自身業務感興趣的客户，尤其是在當下社會手機已經升級成為大部分人必需品的程度上，除了店裏本來的宣傳手段以外在結合適當的網絡手段便能夠取得相當不錯的效果。
另外在這一季度我應該要將目光放在龐大的潛在客户市場，要學會將手上現有的客户資源整理出來並建立相關的羣體，除了藉機推出適合他們本身的手機款式以外還能夠通過旁敲側聽的方式來擴大他們對身邊人的需求，無論是老年人使用的老年機還是針對學生的款式都能夠進行相應的推銷。
而且只要能夠做好相應的售後服務以及日常的問好就能夠在他們心中留下一個不錯的印象，在這其中我認為中年婦女市場應該是需要手機銷售員格外注意的，以為她們相比於自身的享受更為注重於為身邊的親人服務，站在她們的角度思考問題絕對能夠收穫意想不到的結果。
最後我覺得傳統銷售手段中能夠應用得到的便是適當的折扣，在這方面的學問可以説將會是自己能否在第四季度中取得高業績的關鍵因素，對於部分客户來説適當的折扣能夠讓對方產生信任的同時也會加大購買的慾望，除此之外還要懂得適當的逼單技巧才能夠讓猶豫不決的客户儘快做出正確的決定，因此在第四季度的工作中我應該要熟練運用這些技巧並趁機拿下客户。
不過我覺得作為一名銷售員來説更為重要的還是要保持住一個冷靜的心態，有的時候即便是眼前的低業績也無法代表將來的成就，只要有着一顆不服輸的心以及想要解決問題的思維就能夠在第四季度中發揮出自己的作用，而且在這之中還能夠在完成業績指標的同時獲得成長。
一、加強銷售推廣
現在手機比的不只是質量還有性價比還有外觀和受眾等等，為了提高手機銷售，就必須要打響銷售的第一搶，因為最近上市的最新款手機人們非常關注，所以我們店引進多款暢銷手機，並且通過廣告和宣傳的方式讓更多的客户看到我們銷售的優惠，當然，不同的店鋪銷售的價格有差異，我們銷售分為線上銷售和線下銷售，線上商場的產品相對於線下要相對便宜，這是因為線上面對的受眾多，且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多，對我們來説也非常有利。
藉助線上的渠道同時打響線下的銷售網絡，提高銷售空間，展開銷售空間，讓更多的客人來購買，對於距離遠，我們有線上商品銷售，距離近我們有線下實體商品，可以更具客户需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時間送達，從而實現銷售任務，做好銷售，這就是我們銷售的目的。
二、做好售後維修工作拉近彼此關係
在購買手機的過程中，那面遇到手機出現問題的情況，想要解決這樣的情況就要我們售後服務工作，更具手機購買協議，我們會提供協議上商議的服務對客户更多的幫助，讓客户感受到我們對他們的誠意，每一款時候會在一定時間裏面有免費維修的資格，同時還有各種售後福利來吸引客户，不只是售前好，售後也同樣好這樣來讓更多的客户相信我們所做的工作是一切為了客户。把售後作為二次消費渠道，這樣我們也能夠給客户更多的服務，有的客户希望改裝手機，想要修理這就給了我能服務和銷售的機會讓我們能夠做好工作，完成消費。
三、做好手機 定位
手機銷售的羣體不同，太過廣分對我們來説並不是很好，只有合適的才是的，根據市場銷售的原因和銷售的環境我們決定開啟新的定位，因為現在手機銷售的消費羣體是青年羣體，他們對手機的最求也最多，所以定位到這部分羣體，銷售的時候會根據這部分客户的情況來做好相關的工作銷售額，讓我們可以消費更多的手機。同時手機也要貼近這一部分人羣的喜好才能讓我們有更多的消費者。
手機銷售個人工作計劃4
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的'業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據專賣店下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
即將到來的10月份對我來説是用以提升績效的契機，回顧以往完成的銷售工作能夠認識到自身存在着些許不足，但對於工作中的優勢也能夠予以肯定並爭取做得更好，作為手機銷售員自然得明白市場競爭的嚴峻性並提前做好準備，現制定10月份的手機銷售工作計劃如下。
注重市場調研並在銷售工作中加強宣傳力度，為了給手機店的發展開發更多新客户自然要認真做好宣傳工作才行，因此在10月份應該要做好市場調研並瞭解到顧客購買手機需要看重哪些因素，針對這方面來運用銷售技巧自然能夠取得不錯的效果，另外也能夠通過發傳單以及拉橫幅的方式來推出手機店的新活動，再加上10月份有着國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番，利用假期折扣的噱頭來展開促銷活動無疑能夠為店面的經營帶來更多的效益，但我也明白宣傳過程中的實際意義十分重要自然要積極做好才行。
強化對手機性能的瞭解並積極參與到進貨流程之中，為了增加銷售過程中的談資以便於提升自身的專業度，深入瞭解不同手機的性能並展開與顧客之間的交流是很重要的，至少要能夠讓顧客明白自己對銷售的手機十分了解才行，若是對銷售的手機不瞭解的話則會讓顧客覺得自己很不專業，再加上強化對手機性能的瞭解程度也能夠讓自己在交流過程中更好地分析手機的優點，這對銷售技巧的運用以及客户的開發來説往往能起到不錯的效果。至於進貨工作的參與則是為了加深對手機進價的瞭解，從中瞭解每部手機可以產生的效益並努力提升手機店的整體效益。
重視對銷售技巧的學習並在運用過程中積累更多的經驗，想要在手機銷售過程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行，雖然沒有捷徑可走卻也能夠隨着時間的流逝來積累相應的經驗，所以我得保持沉穩的心態對待10月份的銷售工作並爭取獲得更多的績效，這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷售過程中佔據主導地位，但我在展開話題的過程中也要將選擇權交給客户從而讓對方感受到尊重，儘管只是手機銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。
能夠通過計劃的制定使得10月份的績效有所提升自然是再好不過的事情，所以我得嚴格執行這份計劃並在手機銷售工作中不斷總結經驗，通過對自身工作表現的分析來改進現有的工作方式並爭取做得更好，至少我會不斷總結手機銷售工作中的經驗併為了手機店效益的提升而努力。
日常的銷售過程中，我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑：為什麼顧客沒有買？為什麼顧客選擇了其他門店買？為什麼顧客買了，卻是不理想的價格？這些問題，相信同事們每天都在親身經歷，感同身受。那麼，怎樣在才能讓顧客買單？怎樣在商品同質化競爭白熱化的今天殺出一條血路，保持、擴大自己的市場份額？是我們企業和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思，總結數年一線銷售的挫折成敗、成功喜悦與大家一一分享，望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。
銷售是一門科學，也是一種技術，它內非常深澳的道理，當然，銷售也是較低門檻的，對從事這項工作的人員的學歷要求不高，甚至於有些銷售經理直説：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓！”一語道銷售以成績論英雄的本質。是的，當物慾橫流、急功近利的社會環境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什麼？我們只能去適應環境，只能用成績去證明自己存在的價值。
我認為：對於銷售，自信、態度、專業知識、技巧，一樣都不可以少。
自信乃成功的一半，很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業績，做人也一樣，一定要有自信，相信自己，自己就是最偉大的銷售員，每天都要默默的告訴自己：我是最棒的，我是最棒的！如果沒有效果，跑到洗手間叫出來，握緊拳頭大聲的叫出來，這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行動，行動上你也就會是最棒的，還有一個就是不要給自己始退路，定下一個目標，一個相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會破釜沉舟置之死地而後生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務。
專業知識是指一定範圍內的系統化的知識。我們是賣手機的，對於手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連手機的盒子都不會裝，手機電池也不會分，像亞，有相當部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機裏面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機裏面是不可以用的，把4c的電池裝到5c裏面賣了之後就等於是少了一個電池，造成分攤，這個經常發生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎麼賣機，當然想賣機是好事，但是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會富害了你自己，只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠專業，購買慾望大打折扣，就算到最後給你買了手機，價錢也是可想而知了。
為什麼我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨？別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去？為什麼外面士多店的啤酒3。5元一支還是660ml的，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價格貴幾倍，卻有很多消費者願意買單，這就是專業和業餘的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應，一種專業形象，把產品的利益最大化，想不到到最後因為店員的不夠專業而讓一切付諸一潰，實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝後蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳，一會兒又去找人問怎麼拆後蓋，一會兒又説找不到內存卡在哪裏插，這樣會讓顧客對你對企業失去信任，直接導致顧客流失。
為了手機銷售工作的完成讓我在以往付出不少努力，我明白業績的提升本就與銷售人員在工作中的努力息息相關，若是不肯改變自己的話只會面臨完不成績效指標的危機，所以我很用心地做好手機銷售工作併為了績效的提升而努力，雖然嚴格意義上在手機店工作的時間並不長卻能夠很好地體現自身的價值，現對手機銷售工作的完成制定以下計劃並期待有着較好的表現。
需要熱情接待前來手機店的顧客並彰顯出自身的良好形象，對銷售工作的完成來説良好的服務往往是不可缺少的，至少通過服務接待工作的完成能夠讓顧客對手機店有着良好的印象，而且通過自身的服務能夠更容易瞭解顧客，即通過與顧客的交流了解對方想要購買的手機類型，而且根據顧客的需求也能夠向對方推薦合理價位的手機，除此之外還能留下顧客的聯繫方式以便於下次繼續建立合作，考慮到這些因素自然要努力提升自身的服務水平才行，無論是為了滿足顧客需求還是提升手機店的形象都要重視這點。
注重銷售技巧的運用並多和顧客進行溝通，我明白良好的溝通往往是解決問題的方式之一，所以我會認真發掘顧客的需求並向對方講解各類手機的優勢，另外根據顧客的年齡以及穿着打扮可以瞭解適合對方的手機類型，若顧客是為親朋好友購買手機的話也會給予合適的推薦，既要加強對手機店的宣傳又要通過銷售工作的完成讓顧客感到滿意，因此在手機銷售工作中傾注更多精力是很有必要的，而且我也會在力所能及的情況下為顧客爭取一些優惠，通過送手機殼等贈品的方式讓顧客感到更加滿意。
對購買過手機的顧客進行回訪工作從而瞭解對方的體驗，對於手機店的發展來説老客户的維護工作向來是不容忽視的，至少可以從老客户的身上發掘更多消費潛力，所以我會利用回訪的契機讓顧客瞭解到手機店正在進行促銷活動，如果顧客的親朋好友想要購買手機的話也可以選擇我們店，不可置否的是這種推銷的方式着實能夠產生不錯的效果，隨着手機店效益的提升能夠明白自身的努力是值得的，只不過自己需要強化這方面的推銷力度並運用好相應的銷售技巧。
能夠為手機店的發展貢獻自身的力量着實令我感到慶幸，我會繼續履行好手機銷售人員的職責併為手機店的發展而努力，期待通過對銷售工作的負責從而取得理想的業績。
對於車間各項工作的完成而言安全問題向來是不容忽視的，雖然以往車間領導有強調過車間生產安全的重要性，但由於我更重視每月生產指標的完成狀況從而沒有牢記在心，隨着車間管理越來越嚴格導致安全工作需要常抓不懈，因此我對安全工作的展開制定了以下計劃並希望能將其做好。
嚴格遵循操作規範從而避免危險狀況的產生，回顧以往的表現讓我認識到自己在操作規範方面的表現是不夠好的，主要是追求工作效率的提升導致有些做法顯得並不規範，我應當明白車間安全事故的發生距離自己並不遙遠，即便是些許的疏忽都有可能造成難以挽回的損失，因此遵循操作規範在我看來是做好安全工作的第一步，在放緩工作速度的同時將安全工作的完成當成自己的首要職責，而且有着充沛時間的情況下也能夠有效提升工作質量，即便對設備的操作比較熟悉卻也要按照流程來使用才行。
加強生產安全的宣傳力度並將其牢記在心，宣傳工作的展開對車間發展而言是不容忽視的，尤其是學過生產安全知識以後更應該加強宣傳力度，所以我需要在領導的安排下對車間各處張貼好安全標語，而且在車間工作的時候需要穿戴好統一的着裝並按照規範開展工作，在開會的時候也要針對安全問題提出自己的建議，由於我需要對新員工進行一段時間的培訓從而需要強調這類問題，另外我還需要和同事進行探討從而瞭解他們對安全工作的看法，集結眾人的智慧來完成安全工作往往能夠取得不錯的成效，但歸根結底還是要堅持下去並將安全問題牢記於心才行。
需要利用工作之餘的時間對車間各處進行檢查，尤其是生產設備以及消防設施需要進行重點查看，既是為了保障車間工作能夠通過自身的嚴謹而順利完成，又要提前排除安全隱患從而營造良好的工作環境，我明白注重生產工作中的細節往往能夠避免犯錯的狀況出現，而且發現車間工作中存在的問題也需要及時進行解決，不要因為自身的疏忽或者對安全問題不夠重視從而引發事故，總之選擇在車間工作便要在各方面都做到無可挑剔才行。
我會執行好車間安全工作計劃併為集體事業的發展而努力，希望通過工作中的良好表現保障車間的整體安全，而且我也會聽從車間領導的指示從而履行好車間員工的職責。
學問齋