時間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實着，在喜悦中收穫着，為此需要好好地寫一份計劃了。我們該怎麼擬定計劃呢？下面是小編收集整理的有關銀行的工作計劃，僅供參考，歡迎大家閲讀。
xx年上半年的工作很快結束了，面對今年宏觀經濟形勢較為緊張，支行現狀不容樂觀的境遇下，作為公司業務部的顧客經理更應該充分發揮自己的作用，提出下半年的工作計劃，努力實現。
一，主動學習，提升技能。
作為一名入職一年的顧客户經理，工作時間不長，沒有坐櫃的經歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閲歷與其顧客經理業績都有一定的距離，。因此在下半年的工作中，要繼續加強自己的學習，提升個人素質，努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。不斷總結、不斷學習、不斷積累，爭取能從容地處理日常工作中出現的各類問題。
二，維繫顧客，拓展市場。
主動與顧客聯繫，關心顧客需求，適時將我行新的業務產品介紹給顧客。對於現有顧客的上下游企業，應該做到深挖細刨，針對顧客貿易鏈各環節展開營銷工作。應積極主動並經常地與顧客保持聯繫，發現顧客的需求，引導顧客的需求，並及時給予滿足，為顧客提供“一站式”服務。對現有的顧客，要與之保持經常的聯繫，而對潛在的顧客，則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品，力爭實現“雙贏” 。
首先要本着“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產出賬，也替顧客算好賬，為顧客設計最合適的金融產品組合；其次是細分顧客，確立目標市場和潛在顧客，對顧客進行各方面的分析與評價 。時刻保持與顧客的聯繫和調動顧客的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與顧客的'關係，對顧客進行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與顧客的交往中，要積極推銷銀行產品。善於發現顧客的業務需求，有針對性地向顧客主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告，積極探索為其開發專用產品的可能性。第四，加強風險管理，有效監測和控制顧客風險。密切注意顧客生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況，無論出現什麼問題都要與資產安全聯繫起來考慮，及時採取措施。
三、發散思維，勇於創新。
隨着我國經濟體制改革和金融體制的改革，顧客選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，如何服務好重點顧客對我行的業務發展起着舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究顧客，通過對顧客的研究從而達到了解顧客資金運作規律，力爭將顧客的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。
今年以來，隨着糧食市場的進一步放開和深入，“三農”問題和糧食安全問題已日趨突出，農發行的管理職能和業務範圍也發生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調.工作思路，以總行的規範化管理考核為工作準則，以努力實現提高信貸資金運用效率和切實防範信貸風險為雙重目標，調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效。現將20xx年上半年資金計劃管理工作總結如下：
一、統一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之後，市分行召開了20xx年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向.的.：以規範化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創新為動力，以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。並且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向.的.明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠後及時歸還系統內借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在xx%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1.堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額，並要求在保證正常業務開展的前提下，各行根據自身情況的在限額內儘量壓縮頭寸佔用，對不合.佔用及時調.，保證了各行科學合.佔用頭寸資金，做到不閒置、不浪費。
2.完善資金調度管理。在資金調度環節上，市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時，做到資金調撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用，避免了資金供應脱節情況的的發生。今年以來電子聯行資金請調系統運行正常，我行繼續堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則，尤其是總行調.了資金請調時間以後，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調時間，減少了資金頭寸佔用，今年上半年全行共請調資金xx筆xxxx×萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規範使用《中國農業發展銀行信貸資金調撥通知書》《資金請調單》《資金申請審批情況的表》等，建立了《系統內資金往來台帳》，按月通過電子聯行系統與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統計管理工作，提高統計資料質量
(一)我行各級統計人員克服統計工作量比往年有大幅提增、統計報表上報時間節假日不順延等實際情況的，加班加點，任勞任怨，保質、保量、按時做好統計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統計報表，統計工作質量有了較大的提高。
(二)為加強對現金計劃執行情況的的監測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內支行、部現金收支情況的及其特點進行分析，並對造成當期現金投放(或回籠)的'原因予以重點分析。
(三)我行在統計管理上始終堅持按照國家統計法以及人民銀行和農發行的有關規定進行，統計數據完全來源於各支行(部)會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數，不擅自公開發表統計資料和泄露統計機密，在按時完成好省分行規定的各項統計資料的同時，認真地做好當地人民銀行要求上報的各類統計報表。
四、加強財補資金管理，做好監督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯繫，積極向政府、財政、糧食主管部門彙報糧食銷售、保管情況的，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
(一)自糧食市場放開後，國有糧食購銷企業的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業經營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況的進行了調查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數量、.存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數。並對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況的，認真實施規範化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況的分析;認真及時登記各類財政補貼台帳，確保台帳間數據準確、銜接。
(二)積極加強宣傳，密切與財政、企業主管部門的聯繫，爭取和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況的反饋財政部門，督促下撥資金，避免了由於職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況的，並與會計部門積極配合，做好櫃面監督，共同做好了財政補貼資金專户和撥付手續的管理。
(三)經過我行與當地財政部門、企業主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況的及監測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應收各項財政補貼資金xxxx萬元，實收各項財政補貼資金xxxx萬元，財政補貼資金到位率xx% 。
五、監測和分析等級行管理指標，適時調.工作思路
20xx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調.，首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件，掌握新的指標精神，並對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據各行按月經營指標的完成情況的，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經營指標的監測反映，適時調.工作思路，找出工作重點，明確工作方向.的.，為領導的預測決策提供了保障，有效提高了各行的經營管理水平。
六、加大調查研究深度，做好業務經營分析，發揮業務綜合職能
為了充分發揮資金計劃業務部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業務經營分析水平，增強業務分析的實用性，做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態情況的，深入分析影響全行業務活動的各種因素，並且堅持靜態分析與動態分態相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業務活動分析與企業經營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業務經營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現金和利率檢查，確保政策正確執行
(一)今年以來，我行按照有關現金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續抓好現金管理工作。一是做好現金計劃管理，現金計劃一經下達，認真組織執行，同時要做好與當地人行現金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現金支付的內部審批工作，嚴格按照大額現金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業現金帳户管理，嚴格控制糧棉購銷企業帳户現金的支取，合.核定企業淡旺季.存現金限額，切實改進金融服務，積極引導企業減少現金使用。各支行(部)在信貸監管中強化了現金管理，並不定期地進行現金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況的來看，企業現金收支基本能按照管理要求執行。
(二)我行利用多種形式向購銷企業宣傳利率政策，明確公佈人行規定的企業存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調.分段計息以及逾期貸款、擠佔挪用貸款加罰息等政策，指導企業計算好利息收支帳;銀行內部嚴格執行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發揮利率的調控、激勵和約束作用。在嚴格執行利率政策的同時，我行要求各支行(部)每季對利率執行情況的進行一次自查，並書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執行情況的進行了全面的檢查，從檢查情況的來看，利率執行情況的基本能按照國家有關政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經營決策服務。
為進一步做好20xx年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應，我行主動和糧食、農業等部門聯繫，..相關農業經濟部門的信息資料，如農業生產結構調.變化情況的，糧棉油種植面積變化、產量變化，糧棉企業改革改制進程等。並深入企業，獲取企業的經營信息量，為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現收糧困難的現象。隨着糧食收購准入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約xxxx萬公斤、收購油菜籽xxxx萬公斤。
回顧20xx年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業務理論水平有待進一步充實，業務綜合素質有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況的不甚.想，有待進一步加大與當地財政部門協調力度。
為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了XX年度工作目標：爭創中心支行優秀單位。XX年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上台階。現將XX年度工作計劃印發，請落實執行，並根據上級部署及時調整。
一、財務績效評估
(一)在分行業績考核的基礎上，加強業務條線績效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數據或財務比率，對一家銀行進行多角度的比較分析。如：趨勢分析、結構分析、同業比較分析等
【趨勢分析】：主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較
【結構分析】：將某一項目，按照規定標誌分類，劃分成若干組成部分，計算出各個部分在整體中所佔的比重，從部分與整體的比例關係看其對整體的影響
【同業比較分析】：將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較
各種方法可以結合使用，如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較，就是與趨勢分析相聯繫的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統的自動化
【財務管理信息化應以財務管理為重點。】因此，如何利用最新的信息技術，融入新的管理會計思想，加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能，成為財務管理信息化的主要目標。
【財務信息系統的功能應從事後的核算髮展到實現全面管理、控制、評價和優化。】全面管理是以優化企業的整體資源為目標，完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動，並進行詳盡的核算、統計、分析、考核，以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據，能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持，提高我行在複雜多變的市場環境下的競爭力。
二、成本控制
首先成本管理是銀行經營的重要內容，也是管理會計研究的核心領域。重視成本管理的主動性引導，將成本管理延伸、融入到各運營環節，調動各成本中心對於資源配置與產出分析的行為自覺，實現成本管理的自覺控制，在當前強調精細化管理思維的經營形勢下，具有非常重要的現實意義。傳統成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本，這就是成本管理的狹義觀念。在這種觀念的指導下，銀行很容易陷入片面降低成本的誤區，不能為決策提供所需要的正確信息。在現代成本管理的觀點中，企業不能再將成本管理簡單地等同於降低成本，而是基於成本效益觀念，實現由“減少、降低”向“一定投入、更多產出”的轉變。 其次要劃分員工類羣，使人力資源配置與崗位資源的結構優化相一致。在對員工情況進行摸底評價的基礎上，按照學識水平、業務素養、操作技能、應變能力、氣質形象等，依據業務特點逐一對照，劃分管理、營銷、服務等不同類型，擇機適時調整部分工作人員崗位，明晰發展定位和培養方向，使人力資源配置與崗位資源的結構優化相一致。如對於具有潛質的人員列入班子後備人才，並安排在重要部門和崗位，在充分調動其創新工作和大膽管理的積極性的基礎上，對其組織管理、指揮協調能力進行磨鍊。
三、優化財務運營模式及加強集中化管理
近年來，隨着我國金融改革的逐漸深化，內部控制逐步成為商業銀經營管理的重要內容。在此過程中，政府部門和銀行經營管理者對內部控制的認識逐步趨於一致，為商業銀行內部控制的'改革發展奠定了良好的基礎。但是，由於我國商業銀行內部控制起步較晚，與國際同相比，在很多方面還存在較大差距，需要進一步加強和完善，使之真正符合商業銀行的實際發展需要。
在對商業銀行內控管理的理解上，應着重把握以下幾點：
(1)內部控制是所有員工主動參與的管理過程。任何制度的運行狀和效果在很大程度上都取決於人的因素，再完善的制度也需要人來貫徹執行.同樣道理，完善的內部控制體系在制度設計上應該覆蓋銀行全部機構，部門，崗位和環節，需要全體員工共同參與。因此，內部控制不單純是管理層或一部分人的事情，它是全體員工主動參與的管理過程。只有所有員工全部參與，才能從總體上體現內控管理的要求，實現內控管理的效果.
(2)內部控制是涵蓋經營管理各環節的全面管理過程。完善的內部控制不能流於形式，更不能單純地停留在制度建設層面.內部控制必須將制度體現到每個對象
上，體現在內控過程中.從內部控制的對象看，銀行在經營過程中所涉及的財務管理。公司治理、戰略決策、風險管理、組織文化、制度執行和責任追究等環節都應納入內部控制體系。從內部控制的內容看，應包括各類業務流程的合規性。資產管理的有效性等全方位的管理活動。從內部控制的時段看，它不僅包括事中規範和事後監督，在事前更應具有前瞻性的判斷和防範措施。
(3)內部控制應隨着銀行經營環境的變化不斷調整。內部控制通過定和實施一系列制度、程序和方法，形成一種動態糾錯過程和機制，是一個發現新問題、解決新問題的不斷變化的過程。隨着我國經濟、金融環境在不斷變化，商業銀行自身在發展，商業銀行的目標定位、治理結構、業務品種都在發生變化，內部控制制度應不斷適應這種變化而相機調整。
根據以上問題，提出以下幾點建議：
1.進一步完善董事會制度建設
董事會作為商業銀行公司治理結構的核心，除了要履行公司法規定的常規職能以外，還要對商業銀行內控、風險管理以及合規經營負最終責任.因此，應進一步強化董事會的管理職能。一是要優化專門委員會組織機構設置，清晰界定其工作職責和工作流程;二是要充分發揮監督類專門委員會的作用，理清監督類委員會與監事會的職能邊界：三是改善專門委員會信息不對稱問題，建立非執行董事與高管層良好的溝通平台;四是在選擇獨立董事的過程中，應更加重視專業背景和從業經歷，不應過於看重社會聲望，充分發揮獨立董事的作用。
2.強化內部控制文化建設
通過內控文化建設，將管理意識，合規意識、制度意識深深根植於員工的思想觀念之中，使全行員工對本行的內控制度、風險觀念產生一致的理解和認同，將員工的風險意識和風險管理行為控制與約束在既定的目標範圍之內。為此，商業銀行的決策和管理層必須通過內部控制文化的建立和完善，促進商業銀行內部控制的有效運行，達到有效調動員工潛能.發揮每個員工積極性的作用.要在銀行內部樹立全員內部控制意識，進一步提高管理人員和普通員工對於內部控制建設 的重要性、迫切性的認識，通過對員工定期進行內部控制培訓，將內部控制管理觀念、行為規範由管理層貫徹落實到基層，由此促進商業銀行內部控制制度的完善。
3.建立全面科學的內部風險控制系統。在巴林銀行事件中，裏森同時擁有簽發支票、核銷銀行對賬單等權利，違背了交易和結算業務分開、相互制約的常規，喪失了有效的內部監管。因此，健全的內部控制系統要求，一是要嚴格授權審批制度，根據銀行的經營管理水平、風險控制能力，制度執行以及資產等狀況，實行差別化的授權制，並進行連續有效的監督：二是要嚴格高風險業務管理制度，加快建立信貸風險控制體系;三是建立風險測量預警機制，實現風險的有效防範，將風險造成的損失控制在可接受範圍內，在業務開展過程中，應加強對風險狀況的跟蹤檢測，及時提出防範措施。
4.充分發揮內部審計監督和外部監管的作用
內部審計部門是商業銀行業務綜合管理和評價內部控制的職能部門，內部審計部門應具有完全的獨立性和權威性，能夠獨立地按照法人要求，有選擇地對內控的各方面行使其檢查職能，並能夠將檢查評價結果直接地反映到高級管理層，在這種機制下，內部審計才能真正有效地發揮監督作用。
四、税務規劃
想要有效利用税務規劃以提高對銀行的盈利貢獻，財務人員應當熟練把握有關税收制度和法律法規
—理解税收制度和法律規定
—瞭解法律部門和主管部門對納税活動“合法和合理”的界定
—瞭解納税人的基本情況：財務情況、投資意向、對風險的態度
—納税人的具體要求
—簽訂委託合同
—指定規劃方案並實施
五、對業務及盈利即增值服務
對銀行來説，在滿足客户的需求上，基於客户的回報與服務優勢客户關係管理的重心，增值服務是客户關係管理的現實體現，相對於基礎服務，附加服務等針對產品功能的服務，增值服務則是針對客户關係的服務，這意味着對外資銀行而言，學會打好“增值服務”牌才能不被客户關係這個“主裁判”罰下賽場。為了保有並吸引更多的貴賓級客户，我行應不斷的增加增值服務的內容，具體服務的種類，如航空意外保險、國際組織優質服務、境外緊急救援服務、汽車現場緊急救援等。高級信用卡已經是一種身份的象徵了。銀行的增值服務重要性可想而知，涉及到的增值服務不再是單純性的採購行為，而是集整體發展戰略、策劃設計、服務採購、效果評估為一體的採購管理模式，他必須具備以下幾個特點
1、需要專業化的增值服務設計
2、需要協調眾多的供應商
3、需要完整的採購設計體系
4、需要中立、公正的態度
六、提高人力資源素質
通過員工培訓和持續發展以提升人才技能及配置 設定員工年度目標和考核制度
明晰責任權屬，建立逐級彙報
以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽説過村鎮銀行，只知道它是政府大力發展農村金融的產物，並不清楚它與其他的銀行有什麼區別，也不知道它在這個金融機構處處可見的世界之中有什麼競爭優勢可以説自己不知道的太多太多了。
但後來作為村鎮銀行的一名未來員工 ，我瞭解到：村鎮銀行是為當地農户或企業提供服務的銀行機構，區別於銀行的分支機構，村鎮銀行屬一級法人機構。
對於作為村鎮銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：
(一)整體大局上
首先，要清楚的瞭解我行成立的背景、意義和發展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客户羣。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發展與全行發展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那麼自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的瞭解，因為各個部門之間的工作是相互聯
系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如説在做櫃枱工作時，出了要清楚自己的'工作性質以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什麼要這樣走，有助於提高業務技能，同時迅速接受自己不熟悉的業務，也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加了有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這並不是做表面功夫説場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷髮展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業務，瞭解各種業務的工作流程，並且清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業務技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務為客户辦理每一項業務。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑑別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設定目標，對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內是把業務熟悉，提高操作速度，
同時不斷加強業務學習;今年報名參加會計從業資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業資格考試通過;同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應等級會計師資格證、理財規劃師資格證等，追求學識和職業上的進步，更上一層樓!
20xx年，對本單位和自己來説都是不平凡的一年，説其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，xx×對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯社給惠安堡信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看，自己調崗任信貸員，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標儘自己最大的努力，也為自己以後的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閲，不妥之處請批評指正。
一、積極學習，儘快進入工作角色
由於換崗為信貸員，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對於從事信貸員崗位來説是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作幹好、幹出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤彙報、多溝通，同時虛心向其他兩位信貸員學習請教，也要經常和客户溝通，瞭解情況。採取這些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高認識，積極營銷貸款和存款
一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個信貸員，不能只坐在營業室等業務、等客户、等存款，還需要認識到一點，就是隨着建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今後貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客户，及時瞭解市場資金需求的方向和客户的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規模穩中有增。
二是“走出去”對於存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客户當中去，尋找優質客户，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客户充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客户入儲我社。
三是加大有貸客户的資金“入社率”通過積極和有貸客户，，尤其是有貸大客户的溝通，盡全力使有貸客户的週轉及運作資金存取在我社、週轉在我社、沉澱在我社，真正使這部分客户為我社存款穩定及增長髮揮積極作用。
三、勤調查重實際，保證新增貸款質量
客觀的.看，貸款業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸款的質量，尤其是新增貸款的質量，這是我社健康穩步發展的“生命線”所以，在以後的辦貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客户和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸後檢查，並且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流於形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能，積極收回不良貸款
在保證自己新發放貸款質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，藉助社會力量，運用社會輿論，多策並舉做好不良清收工作。
以上就是我20xx年工作計劃，我會在新的一年中不斷提升自己，為單位創造更多的業績和利潤。
20xx年以來，xx壽險市場保險機構不斷增加，市場競爭異常激烈，做銀保業務的壽險公司達9家，較20xx年一季度增加4家。根據市場的變化，全市系統上下銀保業務人員在分公司總經理室的正確領導下，各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰略部署，搶佔先機，鞏固市場，攻堅克難，頑強拼搏，新單保費超過了序時進度。
上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費43366.2萬元,完成省公司下達全年預算目標的76.89%;同比增長0.9% 。其中躉交保費42798萬元，同比增長1.76%;期交保費567.72萬元，僅完成全年預算目標的15.77%，同比負增長38.59%，在全省排在最後一名。回顧上半年工作小結如下：
一、快速啟動了20xx年一季度“開門紅”工作
為確保實現省公司一季度競賽目標，xx市公司制定了《xx人壽xx分公司二Oxx年一季度銀保業務競賽推動方案》，調動基層公司的積極性，對一季度指標進行了落實分解，每日發送銀保業務快報，及時公佈業務進展情況，適時進行目標追蹤，從而確保了一季度新單業務的達成。
各單位認真落實銀保業務的銷售計劃，制訂激勵措施，全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責，面對激烈的市場競爭，不畏艱難，團結一心，從而保證了上半年新單業務的穩定發展，超過了序時進度。上半年完成全年新單預算目標較好的有：舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12% 。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低於全市發展速度。
二、各層級加強對各渠道的公關力度，攻堅克難，積極疏通維護展業渠道。
面對錯綜複雜多變的外部環境，保險主體的不斷增加，市場競爭的白熱化，競爭手段多樣化，我公司經營網點逐步減少，給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度，進一步疏通維護展業渠道，更好地發展銀保業務，分公司總經理室成員和相關部門，支公司經理室成員加強與代理單位的聯繫和溝通，採取多種形式進行交流，增進了瞭解，密切了關係，為銀保業務贏造了外部環境，取得了良好的效果。
三、明確職責，做好溝通協調和培訓服務。
分公司銀保部根據省公司的部署，按照分公司總經理室的要求，認真做好本職工作，加強與各代理渠道相關部門的聯繫，及時協商處理業務發展中遇到的問題，各支公司對網點進行適時輔導，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。
上半年銀保業務存在很多不足和差距，主要表現在：
一、從業務發展情況看，一是各單位間業務發展不平衡，預算達成率高的單位已達到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務部僅達到15.79% 。二是各代理渠道間發展不平衡，農行佔全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲銀行)佔18.3%，建行佔6.48%，中行佔6.2%，工行佔4.7% 。
從上半年的市場份額看，到6月底，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個百分點，下降幅度很大。從各代理渠道市場份額佔比看，我公司的.市場份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降
7.3個百分點;農行44.1%，比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%，比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%，比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%，比去年同期下降7個百分點。
二、銀保渠道期交保費發展嚴重滯後，在全省處於最後位次，銀保期交僅完成年計劃的15.77%，而全省完成41.18%，落後於全省平均完成率25.41個百分點。
上半年期交保費567萬元，其中，櫃面期交保費148.26萬元，僅26.1%佔，落後於太平、太平洋、泰康等同業公司。
三、隊伍建設滯後，不能適應市場競爭和業務發展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客户經理隊伍的建設，去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設，夯實基礎管理，以確保業務健康、持續、穩定發展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視，儘管分公司相關部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達到分公司總經理室的預期目標，影響了業務的發展，導致我市業務落後於全省發展速度。
四、培訓工作不到位，特別是對客户經理、理財經理的理念轉變，銷售技能提升，業務知識更新等方面培訓工作沒能跟上，造成客户經理、理財經理的整體素質沒有提高，從一定程度講，客户經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要，難以保證業務持續、穩定發展。
20xx年，我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善，各項業務工作均創歷史最好水平。在到來的20xx年裏，面對xx銀行上市以後的新機遇和新挑戰，我支行將在上級行黨委的正確領導下，繼續全面推進經營模式和增長方式轉變，提高經營效率，優化經營結構，完善內控機制，增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力，打好經營基礎，實現可持續發展，主要是做好以下幾個方面的工作：
一是積極採取措施，穩定現有客户及經營資源。穩定我行貸款，積極為企業富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兑匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
二是密切關注形勢，爭取企業年金託管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況，及時向市分行彙報xx集團年金業務進展情況，全力配合市分行開展對xx集團企業年金業務的營銷，力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。
三是進行銷售網點走訪，增加資金歸行總量。xx集團的銷售網絡遍佈全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團公司有關負責人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。
四是加強銀團貸款管理，防範和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究，完善業務管理流程和操作辦法，同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防範和化解融資風險。
五是調整經營結構，構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則，積極培育客户融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發展中間業務，建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應，利用我行多樣化的業務品種、優質高效的'服務，加大對優質客户的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。
六是全力推進個人金融業務的發展壯大
按照經營模式轉變和業務效益結構優化的形勢發展要求，把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為着重點，壯大和豐富個人金融業務，提高其在全行經營效益中的比重;二是加快個人理財業務的發展，鞏固和擴大中高端優質個人客户羣，穩定地提高中間業務收入;三是重視和大力開展個人資產業務，採取有力有效措施，使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平
七是加強員工隊伍建設，全面提高幹部員工綜合素質。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內控文化，強化內控管理
從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為着手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內控管理工作和案件防範活動：一是“學” 。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容，每週開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果;二是“改” 。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改;三是“查” 。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入;四是“教” 。強化內控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設。
根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在20xx年的工作主要從三個方面着手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作思路：
一、加強內控制度建設，防範風險的發生。隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題並解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責着全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷燬的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷燬工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在着風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，並落實專人負責，發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的`二次發生。
二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前台臨櫃人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰：
1、繼續執行櫃員績效考核機制，經過20xx年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的櫃員參加到這個考核中來，以提高櫃員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨櫃人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵，以促進櫃員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓，提高臨櫃人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍
1、制定出培訓計劃，在20xx年我們準備對我行股改上市後的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓櫃員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯繫，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算櫃員講課，或講業務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的瞭解，從而相互學習，以提高櫃員的業務素質，更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳户管理、計劃任務等各項工作安排，並及時將業務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業經理的考核與考評工作，使營業經理能發揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業之間的聯繫，召開銀企座談會向客户介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客户的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客户解決結算上的難題。
作為會計結算部，還起着與市分行及支行下轄網點的上承下接工作，xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發展努力。
一、加強日常管理工作
各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷” 。
xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保xx年各項任務的順利完成。
二、加強監督檢查工作
xx年將完善各項制度，對發現的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商後勤服務水平
落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。
xx年,車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故,xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車，酒後不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客户接待和會議組織，進一步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節的有機銜接，保證有序運行。
四、做好“為民服務創先增優”活動
xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為了服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。並針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及週六週日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題並督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。
五、認真做好人事勞資工作
一是加強考勤管理，規範考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的'同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定的勞動關係，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關係管理的規範化水平。
六、做好安防工作
因金融行業的特殊性，各支行應徵對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習，從面有效的保證營業的正常開展；會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業務知識和敬業精神 。
各股室：
為提升xx縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了20xx年度工作目標：爭創中心支行優秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上台階。現將20xx年度工作計劃印發，請落實執行，並根據上級部署及時調整。
(一)在分行業績考核的基礎上，加強業務條線績效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數據或財務比率，對一家銀行進行多角度的`比較分析。如：趨勢分析、結構分析、同業比較分析等
主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較將某一項目，按照規定標誌分類，劃分成若干組成部分，計算出各個部分在整體中所佔的比重，從部分與整體的比例關係看其對整體的影響將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較各種方法可以結合使用，如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較，就是與趨勢分析相聯繫的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統的自動化
因此，如何利用最新的信息技術，融入新的管理會計思想，加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能，成為財務管理信息化的主要目標。
全面管理是以優化企業的整體資源為目標，完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動，並進行詳盡的核算、統計、分析、考核，以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據，能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持，提高我行在複雜多變的市場環境下的競爭力。
學問齋