第二季度銷售工作計劃
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的第二季度銷售工作計劃 ，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
也許是當前季度的房地產銷售工作完成得並不好的緣故讓我對職業發展的前景並沒有太多信心，儘管第二季度的到來象徵着新的開始卻也要提前進行部署才行，若是因為自身的疏忽導致公司領導佈置的銷售任務難以完成則是令人感到愧疚的，為了防止這裏狀況發生讓我選擇指定了房地產銷售工作的第二季度計劃。
客户拜訪量較低也許是導致當前階段銷售業績較低的主要原因，針對這類問題應當為客户拜訪工作做好準備以以便於提升整體水平，所以事先和客户在電話中聯繫的時候就應當要確定對方的類型才行，通過自身的銷售話術令對方產生興趣以後再提出上門拜訪的請求，然而當前季度或許是嫌麻煩的緣故總希望能夠在電話中解決客户，殊不知不帶着誠意便奢求這點很難在銷售工作中獲取客户的信任，對比其他經常在外拜訪客户的同時便可得知嫌麻煩或者怕吃苦很難在銷售工作中獲得業績，更何況我也應當上門和客户進行再三確定並帶領對方去看房才行。
在銷售過程中應當注重收集客户信息併為對方推薦適合的房型，對待房地產銷售工作應當在溝通過過程中以對方為主從而獲取信任，在介紹房型的.時候也要注意聽取客户的觀點並帶領對方到具體地點進行查看，主要還是得細分銷售工作的步驟並在和客户聯繫的過程中思考對方可能擔心的問題，只要解決這點基本上可以在銷售工作中獲取這筆訂單從而提升公司的收益，需知銷售往往不會因為單次通話便一錘定音自然要做好長期聯繫的準備，在分析對方猶豫的原因以後實施逼單策略從而讓客户明白目前房源的升值空間。
總的來説第二季度的銷售工作應當從房地產市場的實際情況進行分析，然後吸取以往在銷售工作中的教訓避免發生同類問題才是自己應當注意的，因此接下來應當應當以穩為主並儘量改變房地產銷售工作中的不良習慣，除此之外還要注重客户資料的積累以便為業績的獲取拓展相應的渠道，而且在公司開展的會議中自己也應當聽取銷售經理對市場的分析從而調整工作部署，關鍵是需要多思考並學習業績優秀的員工的工作方式並與自己進行對照。
房地產銷售的技巧中還有許多值得自己思考的地方從而需要進行深入探究，而且不應該因為暫時較差的業績感到沮喪才能夠重拾信心，為了不被過去銷售工作中的難題達到應當儘快振作起來並在第二季度創造更好的業績。
一、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務，
訂立季度計劃：銷售額50萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。
2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的'項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
20xx年第二季度銷售工作計劃【2】
為了更好的開展本大區的工作，使工作能有條不紊的開展和進行，在餅乾的銷售淡季已經到來，要做到“淡季是旺季”。現列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。
第二季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。
一、市場網絡建設：
目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司300公里內市場，實現無空白市場。
1、對已經開發市場的進行盤點，對於客户進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客户重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客户，進行調整。
2、在新市場，對公司有較強烈意向的客户，但是由於某些原因沒有確定合作的客户，進行跟蹤，確定合作;
3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客户作為我們的經銷商。(以老客户介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客户)
二、銷量目標的達成：
目的：提升銷量，確定客户五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)
1、豐富客户銷售產品結構，目前已發貨客户所發貨產品較單一，難以形成產品組合，引導客户補發所缺品項，在市場銷售過程中“打產品組合拳”;
2、拓展銷售渠道，引導客户開發新的銷售網點，增加新的銷售增長點，並且要全渠道運作。(學校、網吧、社區店等)
3、提高鋪貨率，使消費者方便購買，又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率達到60%以上。
三、團隊管理：
目的：打造鐵的銷售團隊，打造高素質的經銷商團隊。
1、繼續對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和不足，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”;
2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀，從自己做起加強自我管理，以身作則，加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性，同時強化團隊執行力，打造鐵的紀律。
3、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。
4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊，提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能，到每一個市場，要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。
四、市場調研及新產品提報：
1、做市場調研，做好競品信息收集、整理、分析工作，根據競品信息，結合我們自身資源，調整銷售方法，使之更適合市場、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產品進行提報，供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩增”，同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的'習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行) 根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第2季度收穫還是不少的。以下是我的幾點工作計劃：
一、第二季度工作計劃
1、銷售任務完成情況
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。
2、重點客户的開展。我在這裏想説一下：我們要把b類的客户當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客户，只有這樣才能有收效，等重點客户認可了，我再將精力轉移到第二重點客户上。
3、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
二、第二季度的工作開展
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的`發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：瞭解客户的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户關係，隨時掌握信息，力爭第二季度要比一季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；
最後我希望第4季度公司的業績更加輝煌！
20xx年我個人計劃回款xx萬元以上，保持增長xx%，預計第一季度完成xx萬元回款，第二季度xx萬元回款，第三季度回款xx萬元，第四季度xx萬元，xx市內終端用户預計擴增至xx家，分銷商增到xx家。
一、工作措施
1、對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。
2、解決產品衝貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找衝貨根源，經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為x年。相反，提供有效信息並持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
二、目標市場
我將對xx局部市場進行開發，蒐羅並設立特約經銷商，享有與xx經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。
（一）重點促銷產品：
但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化週期長的、從而產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。
（二）銷售隊伍人力資源管理：
1、人員定崗
xx辦固定人數x人，終端x人，流通x人，準備從終端調派x人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。
2、人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作彙報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的'終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。
4、培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
根據第一季度出現的問題，為避免第二季度出現和第一季度的問題，所以要詳細制定計劃，把問題糾正過來，以下是手機第二季度銷售工作計劃：
一、發現存在的問題和不足
雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
2、呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用户二次開發與新用户電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於公司的職員來説，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的'推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對公司的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2、加強數據統計與分析，及時瞭解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
3、主動研究發掘銷售規律，以指導好手機銷售工作的開展，為公司創造更多的經濟效益。
4、進行大範圍外呼，讓沉睡的數據甦醒，促成老客户的多次銷售。（具體到產品）
在新的一年裏，我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期，盡的努力協助銷售員共同完成手機銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結合自身的實際，長遠規劃，埋頭實幹，站在新的起點上，向着更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會發展得更好、更快！
一、維護客户關係。
1.老客户要保持聯繫，熟悉關係，努力做朋友，滿足需求，最終達到銷售簽約的目的，挖掘二次需求。
2.讓新客户瞭解產品，認同產品；相信公司，信任我。然後，推廣產品，不斷開發新客户。
二、處理工作細節。
1、xx每月更熟悉工作流程和業務內容。注意下個月在客户拜訪上多下功夫，提高説服力，多觀察，多傾聽，多嘗試；一定要記住號段和各種增值業務的價格。
2.電話交流方式要靈活多樣。開展客户行業、年齡、語氣等靈活多樣的`交流模式，提高電話訪問率。
3.不斷學習，與團隊一起成長。在學習商業知識的同時，要廣泛瞭解其他知識，便於與客户多方位溝通；與領導和同事溝通良好，多溝通，多討論，促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
一、銷售工作的具體量化任務
1、制定月度工作計劃和周度工作計劃，以及日常工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20名客户，以促進潛在客户從數量變化到定性變化。重點電話回訪預約客户，下午可安排長時間拜訪客户。考慮到人多、交通擁堵，預約時選擇客户在同一或接近的地方。
2.在見到客户之前，你應該更多地瞭解客户的主營業務和潛在需求，首先了解決策者的個人愛好，準備一些對方感興趣的話題，併為客户提供有針對性的解決方案。
3.從招標網絡或其他渠道收集更多項目信息供工程師投標參考，併為工程師提供建議，配合工程師的技術和業務運營。
4.做好日常工作記錄，以備忘記重要事項，並標註重要事項。
5、根據項目進度填寫項目跟蹤表：前期設計、招標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進，每週至少回訪一次客户，必要時配合工程師做業主，其他階段至少回訪兩週。記住工程師的投標日期和項目進度的重要日期，並及時跟進和回訪。
7.在前期設計階段，積極參與項目繪圖和方案設計，為工程師解決專業設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理相應的商務文件，快遞或發送給工程師，防止遺漏和錯誤。
二、瞭解銷售工作
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學地制定銷售任務。暫定年度任務：銷售額100萬元。
2.及時制定工作計劃，制定月度計劃和周度計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，全程關注和跟蹤績效計劃、績效執行和績效評估。
4、目標市場定位，區分大客户和一般客户，分別對待，加強與大客户的.溝通與合作，同時贏得市場份額。
5.不斷學習行業新知識、新產品，為客户帶來實用信息，更好地為客户服務。並結識弱電各行業各級優秀產品供應商，讓工程師在需要時及時配合項目，與同行分享行業聯繫人和項目信息，實現多贏。
三、兼顧銷售和生活，快樂工作
定期組織同行舉辦沙龍會議，加強友誼，更好地溝通。
1、雖然客户和同行之間有競爭，但他們也需要互相學習和交流。我也參加過類似的聚會，問過客户，他們都願意參加這樣的聚會。所以我覺得沒有矛盾，同行之間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部分，讓工作在更幸福的環境中進行。
2.對於老客户和固定客户，他們經常保持聯繫。當時間和條件允許時，他們會送一些小禮物或宴會客户。當然，宴會不是目的。注重溝通可以增進感情，更好地溝通。
3.利用下班時間和週末參加一些學習 班級，學習更多的營銷和管理知識，不斷嘗試理論與實踐的結合，在線查看行業信息和產品，不斷提高自己的能力。
手機銷售隨着第一季度的完結，又迎來應該新的季度，對此制定第二季度的手機銷售工作計劃。
一、常聯繫客户
對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、獲取客户信息
在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
三、學習業務技能，做好業績
要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、第二季度對自己有以下要求
1、每週要增加x個以上的新客户，還要有x到x個潛在客户。
2、做好電話銷售工作總結，一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的'。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成？到？萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
一、開發客户
剛從事這個行業，部門沒有現成的客户，也沒有這方面的聯繫，這必須讓我把開發客户作為首要任務，畢竟，業務是有足夠的客户支持，具體的開發客户計劃如下：
1.電話訪問。為需求製造商進行電話溝通，努力瞭解客户需要使用的背光源需求。此外，努力預約上門訪問，進一步開展銷售工作，從而減少時間和成本。堅持每天不定期打電話。現在我沒有多少客户資源需要積累更多的客户資源。
2.奇怪的訪問。每次出差，都可以瞭解客户周邊相關行業的大致分佈。拜訪客户後，可以利用剩餘時間拜訪周邊廠家。
3.使用網絡.找有用背光的相關廠家資源，先電話拜訪，然後爭取預約上門拜訪。
4.去電子城等背光產品配送中心收集廠家數據。
二、學習和積累產品知識
產品是企業的心臟，通過質量和優秀的技術知識更有説服力。剛加入公司後不久，對公司產品的使用、特點和注意事項缺乏足夠的瞭解，以及競爭對手的一般情況、銷售情況和優缺點。這是一個迫切需要加強的部分，所以在接下來的新年裏，我將使用各種不同的方式，包括互聯網、公司、客户、工程師和其他渠道來加強我對產品的理解，讓我對銷售更有信心。
三、維護新老客户
當工作進展到一定時間時，手頭會有新老客户的資源。我有足夠的時間開發客户，進一步維護客户的客户情緒。新老客户的維護差異很大。與新客户相比，他們可能對我們的產品沒有足夠的`信心，誠信問題，所以在維護新客户時我必須花費大量的精力與客户溝通，如產品樣品跟進、及時的電話問候和麪對面溝通，這些根據新客户跟進和維護計劃。對於老客户來説，維護難度相對較小，但也不容忽視。最重要的是保證產品質量，防止競爭對手插入，所以在維護老客户時要有適當的銷售維護計劃。
四、安排工作時間
根據月度銷售進度制定詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結的一系列工作，制定銷售業績完成計劃，適當增加部門員工的壓力，每月保持重大進展和突破。
五、對部門員工有以下要求
1、每週增加2個以上的新客户，還有5-8個潛在客户。
2.每週一總結，每月一總結，看工作中有哪些錯誤，下次及時糾正，不要再犯了。
3.在見到客户之前，你應該更多地瞭解客户的狀態和需求。訪問結束後，向老闆彙報訪問情況。
4.不要隱瞞或欺騙客户，這樣就不會有忠誠的客户。
5.不斷加強業務學習，多讀書，上網查閲相關資料。
6.對所有客户都有相同的工作態度，但不能太低。給客户留下好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能忽視，必須盡力幫助他們解決。在做生意之前，讓客户相信我們的工作實力，以便更好地完成任務。
8.自信很重要。經常告訴自己你是的，你是獨一無二的。只有以健康、樂觀、積極的工作態度，才能更好地完成任務。
9.只有與公司其他同事有良好的溝通、團隊意識、溝通和討論，才能不斷提高業務技能。
每月底定期向老闆彙報客户收款情況。
轉眼之間又要進入新的一年20xx年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.
一、計劃概要
針對棗陽光彩產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標，制定如下市場分析及銷售計劃。
二、機會與問題分析
項目以百盟集團為背景，擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可，這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1.機會與挑戰分析
基於襄陽百盟的影響力，棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對於百盟產業城的順利開業也是充滿期待的。但由於幾年來，XX市先後出現棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業模式先後面世，帶走了一批投資户及自營户，但由於他們的不專業、不負責任，也傷害了一批投資户及自營户。我們現在要做的就是找回客户的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優勢與劣勢分析
棗陽百盟光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽，甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面，並沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對於一個近百萬方的.超大項目，幾個板塊同時啟動，無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月，xx3天的時間內完成3億元的回款不是問題，但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的製作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動，要完成3億元回款的目標，在目前看來，困難是巨大的。
3.問題分析
截止到今天，總共認籌112組，離xx月28日開盤僅有33天時間，按現在平均每天3、4組的來訪量，到xx月28日可增加xx5組新客户來訪。70%成交率，可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加xx5組認籌，按照70%的轉籌率，可完成實際成交132組，50萬/套，開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額，3個億的實際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循銷售未動，招商先行的原則，目前已經簽訂的商户也是投資客以及自營客比較關心的。公佈已進駐的商户信息，不管是對招商、還是對銷售，都可以起到積極的推動作用。
三、目標
1.財務目標
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元，完成回款3億元
2.市場營銷目標
一期標鋪剩餘可售近500套，全部銷售可完成2.5億元銷售額，可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額，完成實際回款1.5億元。反推成交套數為xx00户，完成認籌1428組，完成來訪20xx組，按xx3天的週期，平均每天接待新客户來訪20組。分為三個賣場同時接待，每個賣場每天接待新客户來訪7組。
四、市場營銷策略
目標市場：XX市高收入家庭、個體户、公務員，年齡在35--55歲之間。產品定位：低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。價格：價格稍高於市場水平。
配銷渠道：1、通過專業廣告公司，對項目整體進行從新包裝（包括户外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、摺頁、紙杯、手提袋等等）銷售物料的設計製作。2、通過專業的商業策劃公司，對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊，招商與銷售相結合，客户資源利用最大化。4、服務：提供全面的商業物業管理。
廣告：1、針對xx月28日一期標鋪的開盤，設計一套新的廣告畫面及文案，着重宣傳超大的商業航母，給客户提供最大的商業保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城，設計一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
五、行動方案
1、xx月xx日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、xx月xx日前完成第一批廣告畫面的設計並製作發佈
4、xx月xx日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人，銷售及相關人人員6人，共計18人。
5、xx月xx日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開始進入前期蓄客期
6、xx月xx日家居大賣場或小商品城開始接受客户誠意登記（認籌）。
7、xx月中下旬視認籌情況確定時間開盤
8、xx月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客户誠意登記（認籌）。
9、20xx年xx月中下旬視認籌情況確定時間開盤
10、xx月xx日前，一期標鋪開始誠意登記
11、xx月xx日前，一期標鋪視認籌情況確定時間開盤
六、控制
按照以上行動計劃，每個月都有一次開盤活動。推出的產品過於可能對於自營户有區別，但對於投資户，幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務，且不至於讓客户無所適從，我們只能製造產品的差異化，儘量填補不同客羣的不同投資需求。一.銷售節奏
（一）銷售節奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售，較大規模的項目一般持續3-4個月的時間，因為-項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結合以實際客户儲備情況最終確定；另外，由於銷售節點比工程節點易於調整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節點，據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定後，再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點，節點的作用在於不斷強化市場關注度，並使銷售保持持續、連貫。
2.鑑於年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應避開春節假期。
3.開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
（二）-銷售節奏安排：
1. xx年xx月底—xx年xx月，借大的推廣活動推出-項目
2. xx年xx月底—xx年xx月初，召開產品發佈會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3. xx年xx月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4. xx年xx月下旬，春節之前，開盤銷售強銷。
銷售準備（xx年xx月15日前準備完畢）
1.户型統計：
由工程部設計負責人、營銷部-共同負責，於xx年xx月31日前完成
鑑於-項目户型繁多，因此户型統計應包含對每一套房型的統計，包括户型、套內面積、户型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫：
由營銷部-、策劃師負責，於xx年xx月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分：
購買-的理由：產品稀缺性銷講
基本數據：-的主要經濟指標、户型面積統計、配套情況、建築風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費；涉及到設計單位的，由其出具銷講材料。xx年xx月31日前，由-整理後，統一作為產品和項目優勢説辭。
建築工藝及材料：需要在xx年xx月15日前由工程部出具項目採用的新工藝材料，新技術等基本基本資料。xx年xx月31日前，由-整理後，作為材料工藝説辭。
客户問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優劣勢，做出銷講解決辦法。
樣板區銷講：
不利因素公示
3.置業顧問培訓：
由營銷部-負責，培訓時間從xx年xx月底—xx年xx月
培訓內容包括：
銷講資料培訓，時間：xx年xx月底—xx年xx月初
建築、景觀規劃設計培訓，時間：xx年xx月初
工程工藝培訓，時間：xx年xx月初
樣板區、樣板房培訓，時間：xx年xx月9日
銷售培訓，時間：xx年xx月—xx年xx月出
2.預售證
由銷售內頁負責，於xx年xx月10號前完成
3.面積測算
由銷售內頁負責，於xx年xx月10號前完成
二季度，是我們辦學的黃金季節，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年 “8215” 奮鬥目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技諮詢公司。
為此將重點抓好以下幾項工作：
一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源;另一方面擴大函授招生規模，並把着力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段，加快基礎設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規範為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環考核、“四工並存”為手段，以“一站、一欄、一板”為載體，達到“四化”要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行，嚴格管理，牢固樹立執行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，保持學校的高度穩定和集中統一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段，我校已經制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，並創新活動形式，豐富活動內容，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工羣眾滿意。
我們將正視學校發展中面臨的`差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發有為，樹立發展是第一要務思想，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學校跨越式發展目標順利實現。努力營造團結、寬鬆、和諧的人文環境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭並舉的方向發展，在競爭中保持優勢，在發展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。
一、對工作有較高的敬業精神和較高的主人翁責任感
1.牢記自己的職責，把自己的心態調整到因為公司的銷售制度不完善，今年以來一直摸着石頭過河。一方面，我沒有管理經驗。從做生意到管理需要一段時間的調整，心態和做事需要改變。另一方面，這是一個人員的具體情況。只有全心全意地為他們服務，真誠地為他們工作，我們才能很好地開展工作。今年以來，我們採取了懷柔政策。這只是工作的第一步，未來的工作要轉向"剛柔並濟，恩威兼施"。
2.嚴格遵守公司規章制度，參加公司會議和培訓。
在公司期間，記住和協助誓言，把語言變成行動。不僅要口頭，還要牢記心中，嚴格要求工作。認真履行公司考勤制度，定期參加公司週一例會，按時參加公司培訓。會議是一種學習，培訓是一種更好的學習。努力學習，讓自己快速成長。
3.積極廣泛收集市場信息，及時整理分析。
4.努力完成銷售任務，及時收回付款。
協助交貨中心交貨，協助供應部採購各種包裝，協助財務部催款，協助生產部及時報告各種產品。和諧是一個大家庭，和諧是每個人的和諧。充分發揮團結一致的精神，共同做好各種日常工作。銷售工作是一項系統的工作，做好各部門的協調工作，有利於工作的發展。
5.參與員工培訓、招聘、人才引進、合作伙伴招商。
6.制定公司銷售部各項制度，完善相關管理制度。
由於市場的變化，公司的相關文件需要進一步修改，並參與了幾項銷售政策的修改和編制。進一步發展和完善相關制度。
7.學習公司的先進技術，促進軟件流程。
為完善公司銷售制度，避免管理漏洞，認真學習k管理，實現了k3.建立庫存、銷售、生產計劃、包裝計劃k3.產品庫存最低。k3.輸入和批准各種賬户。協助財務統計業務員月銷量，建立業務員年終銷量表，分析產品走勢。
二、正確對待客户和銷售人員的投訴，及時妥善解決
銷售是一項長期的循序漸進的'工作，產品缺陷普遍存在。因此，銷售人員應正確對待客户投訴，並將其視為客户投訴。例如，產品銷售同樣重要，甚至更糟。同時，他們必須仔細處理。在產品銷售過程中。銷售部的管理需要多方面的合作、協調和理解。
工作職責不僅是員工的工作要求，也是衡量工作質量的標準。從事業務工作以來，我一直以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一點做起，嚴格按照職責條款要求自己的行為。在業務工作中，我可以從產品知識入手，認真分析市場信息，及時制定營銷計劃。
一、鑄造團隊精神，強化整合意識
團隊建設是自我管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神為團隊建設的基礎，及時快速溝通作為團隊建設渠道合作理念的培養，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造真誠團結的合作氛圍，堅決反對無關、高的工作態度，徹底消除自我管理的工作現象。
二、努力在細微的服務上塑造優秀的服務
在做好日常運營的同時，深入挖掘服務細節，全面提升服務水平，以客人為中心，以質量為核心，牢記用心工作，真誠服務，注重細節，追求完美的宗旨，以客人為上帝，牢記客人永遠是對的的`理念，突出個性化和微妙的服務，讓客人感受到獨特的服務特點。
三、實施戰略營銷，穩定客户市場，提高業績
加強對熟客的關注，增加回訪率，加強對生客的關注，建立和完善客户歷史檔案，要求定期電話拜訪客户，及時掌握客户消費動態，深入瞭解客户消費後的感受和意見，及時反饋客户意見，積極採取措施，適時整改。
對於房地產銷售工作者來説x月份可供自己發揮的餘地其實有很多，至少過去的銷售工作經驗告訴自己需要提前考慮好相應的要素才行，承蒙領導支持與同事信任的自己怎麼能夠允許x月份就這樣平庸地度過呢？因此我制定了x月份的銷售工作計劃並希望獲得令人滿意的業績，如果做得不錯的話也能夠為自己的職業生涯積累一些不錯的工作經驗。
當前階段可以確定的便是對已有客户信息的整理工作需要做好，由於過去拜訪客户較為雜亂的'緣故導致自己手上的資料並不算完整，因此在x月份自己需要對過去的客户都打電話致以祝福並藉機瞭解對方的狀況，事實上對於自己所在公司推出的新業務也可以藉機推薦給對方瞭解一下，這樣在最後進行信息整理的時候就能夠確保自己所擁有的客户資料都是真實有效的，屆時在銷售助理的幫助下也可以儘快製作出展示最新業務的ppt並對客户進行登門拜訪，在經過事先了解的情況下再去推銷房地產業務則有着很大的完成業績，而且事後自己也應該做好相應的記錄並回顧銷售過程中是否存在不妥的地方。
由於進行暑假工的學生都回到學校的緣故導致空閒了許多租房，因此在x月份自己的主要任務就是將這些閒置的房源給儘快推銷給新的租客，這樣的話就能夠有效地利用現有的資源為房地產公司創造更多的效益，只不過若是難以儘快將其處理掉的話也會因為房屋的空閒造成較大的浪費，因此我應該通過自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發佈給需要的客户手中，若是完成這方面的任務也意味着自身的銷售能力和對房地產信息的認識提高了一個新的台階。
對於客户的想法也應該要進行更深層次的探究才能夠明白對方的真實需求，因此自己在拜訪客户的時候也要儘可能地打消對方的疑慮之心，至少現階段自己也應該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產工作，況且對我而言即便是讓客户產生購房的意向也意味着自己離銷售業績的完成又前進了一步，而且自己也應該要認識到房地產銷售工作不能一次性拿下客户也是十分正常的事情。
針對x月份的工作計劃自己應該要多學習一些銷售方面的技巧才能有所作為，關鍵還是要保持良好的心態來對待銷售工作才能夠享受到生活帶來的饋贈，即便難以完成業績也應該要堅定內心並重現調整計劃再度出發，這樣的話便能夠通過時間的積累與不斷的學習使得自己成為一名優秀的房地產銷售員工。
學問齋