日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編整理的年度工作計劃6篇，歡迎閲讀與收藏。
20xx年春學期，我園的教科研工作將繼續以《幼兒園教育指導綱要》為指南，認真實施幼兒園綜合課程，加強學習和研究，發揮好教科研的先導作用，不斷提高教育教學水平和科研能力，提升教師的專業素養，進一步提高我園的教學質量，提升辦園品位，使我園的教育真正成為適合幼兒發展需要和促進幼兒健康成長的希望搖籃。
一、工作目標
1、以理論學習為抓手，促進教師吸納信息，反思水平的整體提高。以課堂教學研究為載體，抓實各層次的教學研討活動。以優質課的評比為契機，營造積極互動的研討氛圍。
2、以課題為立足點，做好課題的研究工作。以點帶面，積極走“以科研促教研，教學科研相長”的道路，深入開展教育科研，凸顯我園特色。
二、具體措施
1、加強學習，促進教師專業化發展
教師是實施《綱要》和促進幼兒發展之間的橋樑和紐帶，建設一支高質量的教師隊伍，是全面推進素質教育的重要保證，也是提高教育質量的關鍵。本學期我們將從教師發展需要出發，推行豐富多樣的學習形式，把教科研與教學研究有機結合起來，切實提高教師的科研能力和業務水平，努力促進教師隊伍的專業化成長。
（1）豐富學習形式
本學期我們將繼續開展每週推薦“一篇好文章”學習活動，每位教師認真閲讀推薦文章，並做好學習筆記，在此基礎上，以讀書交流、主題研討、專題評議、學術沙龍等多種形式加強理論學習。研究主題一方面根據當前的教育發展與改革的形勢來確定，另一方面根據教師自身教學實踐中的問題或困惑提出主題，集中研討、探究解決的思路與方法，鼓勵教師暢所欲言，發表見解，在思維的碰撞中產生創新的靈感和火花，將研討的內容及時進行提升和總結，確保每次教研活動有質量、有效果。
（2）注重教學反思
一個優秀的幼兒教師必定是一個研究型、反思型的實踐者。為了切實提高教師的實際教學活動，我們在學習新理論、新觀念的同時，要加強對自我教學實踐的反思。在研究理論、研究別人經驗、研究自身教育行為的過程中，提高發現、分析研究和解決問題的能力。不同層次水平的教師應不斷尋找自己的“最近發展區”，在研究中學習，在學習中成長。本學期，每位教師要積極參與理論學習與研討，要深刻反思自己的教育行為，按照要求認真撰寫每週的活動反思或教學活動反思或撰寫教育敍事。
（3）培養教學骨幹
為了健全一支師德高尚、業務精湛、創新力強、富有活力、具有輻射作用的.幼兒園中堅力量。本學期，我們將開展各類競賽、評優活動，為教師的成長搭建平台，並鼓勵教師主動申請上研討課、課題實踐課等，從各類活動中發現好苗頭，在活動中鍛鍊培養教學骨幹，形成各具個人特色風格的教師骨幹隊伍。
2、深化課程改革，促進幼兒全面發展
我園使用的教材是xx省教研室主編的《幼兒園綜合課程》，它可以幫助我們更好地落實新《綱要》精神，將先進的教育觀念落實到教育行為中去。在鞏固已有的實踐經驗的基礎上，我們要全面分析，抓準主題活動開展過程中存在的問題。本學期，為了發揮各教師的教學優勢，更大限度地挖掘每位教師的教學潛能，確保教育效率，我園實施課程計劃中的分科教學形式，這一形式更體現出班級集體的作用，既要分工又要協調，在實施過程中，我們要做到以下幾點：
一是圍繞每個主題的目標，目的性，針對性要強，內容的選擇具有可行性，組織活動的開展要具有系統性、整合性，減少隨意性。
二是實施課程過程中，要強化課堂教學效率，不流於形式，不浮於表面，每節教學活動的開展手段、方法要適合幼兒，讓孩子喜聞樂見，在玩中學，學中玩。兩位教師密切配合，共同提高課堂教效果。
三是發揮集體備課作用。各備課組對每週的教學內容逐個進行研討，對一些課程內容中的難點、疑點問題共商討，找出解決的方法、對策，班與班之間要經常相互聽課，每位教師要時常對自己的備課、上課等教育行為進行反思，將自己的感受在備課組裏與他人交流。
四是注重反思。每週五召開班會，對一週課程實施情況及班級各方面的情況進行總結，重視各領域內容的整合，根據幼兒的興趣、需要及發展情況，審視教育過程，強調環境與主題的密切配合，注重家庭、社區資源的利用，使反思既具有小時間段的細膩，又有大時間段的提煉和概括。
五是師徒結對。在課程實施過程中，發揮師傅的引領作用，徒弟虛心請教，師徒相互聽課、評課。
3、立足課題研究，走科研提高之路
本學期，我園將全面啟動一個國家級研究課題和兩個市級研究課題，課題人員已基本到位，近期將召開課題人員會議進行合理分工，確定實驗班級，各課題進行實驗前的相關調查，收集整理有關資料，分別形成三個課題的調查實驗研究報告。為了規範過程管理，有效保證課題正常進行，本學期將在課題承擔者中開展“六個一”活動，並形成制度貫徹執行。
（1）學期初制定好課題研究階段計劃。
（2）每月參加一次教科研例會，彙報交流課題研究情況。
（3）完成一篇質量較高的課題教育敍事或課題研究論文。
（4）圍繞承擔的課題上一節研究課，並進行自我評析。
（5）期末寫好課題階段小結及論文，並積極向各專業刊物投稿。
（6）寫好幼兒觀察記錄。
三、月份工作安排
2月份
1、各班級制定班務計劃、專題計劃、個人成長規劃。
2、課題組活動，形成各課題的調研報告。
3、通過幼兒園教科研計劃。
4、師徒結對活動，簽訂責任協議書。
3月份
1、開展國小高級教師上示範課活動。
2、分組交流“分科教學”課程實施情況。
3、園本培訓：班級管理、課題研究專題講座。
4、中班向家長開放半日活動。
5、教師專項基本功展示活動。（朗誦或講故事）
6、圍繞“繪本閲讀”開展讀書沙龍活動。
4月份
1、開展國小一級及以下職稱教師教師上優秀課、合格課活動。
2、交流個案記錄、活動反思。
3、小班、大班向家長開放半日活動。
4、課題組活動，交流彙報課題組研究情況。
5、教師專項基本功展示活動。（寫、彈唱）
6、師徒沙龍。
5月份
1、採取“請進來、走出去”方法，指派部分教師外出學習、聽課，邀請專家來園講座。
2、教師專項基本功展示活動。（舞蹈、繪畫、手工）
3、慶“六一”活動準備。
4、課題組活動，交流課題組研討情況。
5、開展首屆文化節。
6月份
1、結對教師上彙報課。
2、交流備課筆記、幼兒成長檔案。
3、課題組活動，交流課題組研討情況。
4、做好幼兒的複習、測評工作。
5、撰寫學期總結、教學論文、課題階段性小結。
20xx年對物業保潔部來説是機遇與挑戰並存的一年。酒店營業狀況的持續升温，業主方主業方面經營的迅速回暖，必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將本着“發展才是硬到理”的思路，緊緊依靠國航大廈卓越的管理模式，根據業主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業中拓展嘗試新的業務，尋找發展壯大部門的機遇。提升整個物業保潔團隊的服務技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。
20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，該作到什麼程度;另一方面，方便管理人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利於以後拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛蒐集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，並做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發揮員工骨幹力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨幹簽定《免查樓層協議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，並讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限於開門服務。根據本部門的工作優勢，為了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足業主方的`需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前台設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便於及時跟蹤、瞭解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能瞭解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌
隨着酒店及集團的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規範服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未説出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常説的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘？
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養：對於工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨幹進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。
2、蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。
3、系統規範：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規範化的資料，並做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收穫的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
一、繼續強化電網調控管理工作，保證電網安全穩定運行。嚴格執行調度規程、安規及兩票有關規定，每月月初及重大節日，安排調控員對電網繼電保護及安全自動裝置900多塊壓板進行核實，保證壓板正確投入；規範檢修計劃流程，由地調統一安排平衡電網月度檢修計劃，使檢修計劃工作有序開展，原則上每年一條線路只安排停電一次。積極推動“大檢修”模式，統籌協調大修、技改、基建等工作，真正做到“兩個減少”；開展月度檢修計劃安全校核，提前制定影響電網安全運行事故預案，並進行反事故演練，確保調控員在發生事故後能夠迅速、正確處理。
二、加大對地調直調高危、重要用户的管理力度。地調針對每個直調高危重要用户或涉及到高危、重要用户供電時制定出詳細的供電方案，並做好事故預案。與調度協議已到期的直調用户續簽協議，規範用户停送電聯繫制度、優化用户內部供電方式、督促用户完善繼電保護與安全自動裝置。計劃於明年7月舉辦一次地調直調用户及發電廠值班員培訓班，以進一步規範直調用户及發電廠與地調之間的業務聯繫，提高各直調用户及發電廠值班人員的業務和專業知識水平，確保電網安全穩定運行和對用户的可靠供電。
三、隨着“大運行”體系建設穩步推進，按照集約化管理的要求，20xx年元月開始，電網21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調統一調度。地調將加強對10kV供電線路的研究工
作：編制10kV系統接地序位表及所帶高危用户明細表，加深10kV線路互供能力研究，保證對用户的`可靠供電。重新編制電力調度控制規程，為“大運行”順利實施保駕護航。
四、提高負荷預測管理水平。根據20xx年電力供需形勢，對電網28座變電站20xx年的負荷情況進行預測；地調每週對地區16座小電廠下達發電計劃，要求其嚴格按計劃發電；各縣公司、營銷部根據所轄電網、用户用電情況，編制負荷預測曲線上報地調，地調總體分析電網負荷特性和變化規律，建立負荷預測典型日分析制度，從而強化負荷預測管理，努力提高負荷預測準確率。
五、加快地、縣調一體化建設，提高縣級調控機構標準化、規範化管理水平。調控中心將以“大運行”為契機，不斷加強地、縣調垂直化管理，指導
縣調完善各種規章制度、管理流程，從而建立標準化的地、縣調標準，建設縣級調控機構窗口單位。加大對縣調控機構職能管理，每季度到各縣調檢查工作和召開地縣調季度例會。加強對縣調人員培訓工作，計劃明年7月由地調人員到各縣調進行授課，促進縣調人員加強學習。
六、重視調控人員的培訓工作，積極開展電網調度與監控值班員的雙資格培訓考試工作。注重調度、監控員專業知識培訓工作，特別是針對高層應用軟件如PAS潮流計算、短路電流計算、靜態安全分析的學習，提高調度、監控員對電網的掌控能力；每季度組織調度、監控員進行一次普考，以考促學，促使調度、監
控專業互相學習、共同提高；加強現場學習，每月組織調控員下現場學習一次，並邀請變電運行、繼電保護等專業的專家授課，全面掌握設備運行的原理和規定，為更好的從事電網調度、監控工作打下結實的基礎，培養出綜合型電網調控員。使調度、監控業務逐步從人員融合進入業務全面融合階段。
建議：
220kV變電站110kV線路之間的聯絡能力，並完善相關保護。現在電網形成220kV雙環網向110kV輻射供電網絡結構， 一些110kV線路與220kV變電站之間的聯絡較薄弱，比如連莊站與紅衞站110kV線路之間的聯絡。220kV變電站110kV線路之間的聯絡好處就是當220kV變電站主變因故停運時，可以由另一個220kV變電站通過110kV線路返供電。若220kV站內發生事故造成停電，這時監控人員可以通過遠程操作，返供停電變電站，這樣可以大大縮短停電時間，從而保證對用户的可靠供電。 建議：
1、從20xx年元月開始，電網21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調調度，目前共有219條出線，再加上主網設備，大大增加了調度員的工作強度，特別是在天氣惡劣時期，因10kV線路事故較多，若主網設備再發生事故，調度員處理事故將耗費大量的精力，而且目前主值調度員還兼任當班值長，存在安全隱患，所以建議增加調度員數量，調度員改為3人值班。
2、隨着電網發展，越來越多的變電站投入運行，有很多新技術、
新設備運用其中，特別是站的啟動送電，標誌着地區有了第一座職能化變電站。而目前調度、監控員很少到現場學習，不瞭解現場新設備的運行情況，造成與操作隊業務聯繫困難，建議每月組織調度、監控員下現場學習一次，使大家對設備狀態特別是新啟動設備有直觀影響，也可以邀請變電運維、二次運維專家一起到現場給調度、監控員進行講解，從而使調控員全面掌握一、二設備運行原理和規定，為更好的從事電網調度、監控工作打下結實的基礎。
一、指導思想
力求在課堂上滲透環保知識的教育和教學，在活動中增強學生的環保意識，使更多的環保少年成長起來，並儘可能的帶動家長參與到環保行動中來。我班的環保工作緊密配合學校環保教育的工作思路，增強學生的環保意識。
二、基本情況分析
目前，在學生中有很多環保意識比較淡薄，認為環保與自己無關，缺少應有的教育，而且還有部分同學不知道怎樣開展環保活動，落實到具體行動上就更少了。必須繼續加強和鞏固環保意識，樹立“愛護環境、保護環境、從小做起、從我做起”的思想。
三、工作措施
（一）做好宣傳教育，營造環保氛圍。
開展環保教育，主要是進行宣傳環保知識，提高學生認識。利用每個月兩次的環保主題班會課進行宣傳、教育，同時通過報紙，網絡資源讓學生更多地瞭解如何變廢為寶，如何節能減排。
（二）從小事做起, 提高學生環保意識。
為把環保意識落到實處，讓學生認識到環保其實就在身邊，每天在班上少製造一些垃圾，就是給綠色班級添一份綠色。在社會上少製造一些生活垃圾，就給社會環保事業添磚加瓦，奉獻力量。提高環保意識，力爭把污染環境的行為扼殺在行為之前。
（三）收集可回收物品，增強學生的主人翁意識
先教學生能正確分清哪些是可回收物品， 哪些是不可回收物品，讓學生將平時喝水後的飲料瓶、飲料罐等收集起來, 由環保隊長定期將廢品送到回收站, 並記錄每次所賣廢品的收入。期末將這筆收入用於獎勵在那些積極參與環保活動的“環保小使者”。
（四）積極參與節能減排，提升低碳意識
由於我中隊的環保課題為“節能減排我行動”, 為了進一步提高學生的環保意識, 讓學生積極參與到 “家庭節能減排”活動中來。通過每月抄電錶，算用電量及二氧化碳排放量，製作環保月曆卡，讓學生在過程中深切體會節能減排的'重要性。另外，發揚小手拉大手的積極效應，順應提升家長的環保意識。
四、具體環保活動安排
月 份 活 動 內 容 備 注
9月 1、師生共同制定、宣佈班級環保工作計劃。
2、組織開展月餅盒回收活動。
3、“中秋熄燈共賞月，低碳有我齊回收”活動
中秋佳節把不必要的電燈和電器關掉，這樣有助於減少地球受到温室氣體的影響，幫助地球恢復健康，把歡度節日產生的月餅盒回收再造，既可善用資源，又可減少環境污染。
4.全面做好室內的衞生消毒工作，為國小生提供一個良好的學習、生活環境。
10月 1、結合10月6日“世界糧食日”，進行資料蒐集活動，開展節約糧食教育活動。可以結合日本食品工作坊到我校開展活動展開。
2、配合學校開展廢電池回收活動。
3、班級廢品回收小計。
4.製作《紀錄生命》影集。
5、做好月底清潔工作。
11月 1、班級垃圾死角調查：組織學生成立小組，進行垃圾死角調查，並研究對策。
2、第二期黑板報。
3、做好月底清潔工作。
12月 1、循環利用廢紙。倡議聖誕、元旦不互相贈送紙製賀卡。
2、廢電池回收活動小結，瞭解廢電池的危害。
3、班級廢品回收小計。
4、做好月底清潔工作。
1月 1、環保總結，評選本班“環保積極分子”。
2、做好月底清潔工作。
3、做好環境教育工作小結
結合 XX 年的整體市場情況，根據公司的業務發展及 XX 年的整體業務傾向，為配合置家公司全面推行目標管理，為置家公司創造更高利潤而。做好自身本職工作的前提下我依照公司 XX 年度的整體發展規劃，以本人 XX 年的工作情況為基礎，特制定出 XX 年總體工作計劃。現呈報於公司領導 .
XX 年工作總結
時光飛逝， XX 年很快又要過去了，轉眼間我已經和“置家”走過了三個春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以臨河裏店店長身份任職，今年我在公司領導和 “ 置家 ” 同事的指導、支持和幫助下不斷的成長，使我的思想動態，管理能力，團隊意識，專業水平上都有了較大提高，在當了店長後我的責任心更強了，也學會了思考，學會溝通，如何才能把團隊帶好，當這店長一年來我也嚐盡酸甜苦辣，起初的兩個月輝煌只是短暫的，接下來面對，人員流失，店內無人，糾紛案例，久久不能開單等多方面因素導致，外表堅強內心脆弱的我，再也承受不住這樣多的壓力，這種種難以想象到的考驗，也曾想過揮淚放棄，也曾認為自己各方面能力不錯，做成這個樣子，好勝要強的虛榮心一直在作祟，一直讓我也不能安心，不敢面對，但是也告知自己對這個公司的認可，對領導同事的不捨，更不能輕易放棄，認定失敗的決心，以至於我堅持下來，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學會了堅強，學會如何走出迷茫，學會了凡事要敢於面對，學會了路是自己走出來的，等等 … 但是我也深知自己也許許多多的不足，例如主任常説的執行力差，喜歡找藉口，還是不夠沉着冷靜，心態還不夠樂觀，等等 .. 所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財富。
XX 年整體工作計劃
新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，新的開始。對於即將到來的 XX 年，我以一名老店長的身份迎來新的一年。綜觀臨河店現狀，和我的職責從以下幾方面開展 12 年的工作：
1. 人員招聘方面
由於店內人員一直沒能得以穩定，目前本店兩名轉正員工，業績方面也並無突出表現，我想要穩定團隊首先要穩定人員，人員儲備充足，才能做好打硬仗的準備。
所以我們也會想盡一切辦法運用網絡也好，個人親屬朋友介紹外招也好，公司輔助也好，穩定人員是至關重要的。
1. 店員培訓方面的計劃
由於店內員工都比較新，沒什麼工作經驗，對銷售技巧不足的現狀，對公司的制度，業務流程還不是很瞭解的實情，決定在以下幾個方面對店員培訓：
培訓公司《經營管理制度》的相關制度，秦皇島 2 手房現狀及 2 手房交易市場發展趨勢，公司內網權限的使用培訓，小區深精耕，產權過户流程，及過户費用算法，貸款知識等做詳細培訓説明
目的：使員工對公司進一步瞭解，並清楚自己的權利與義務；對秦皇島 2 手房交易樹立工作信心；能熟練的操作公司內網系統，方便工作。
2. 員工加強培訓：
培訓內容：禮儀禮貌、 2 手房交易流程、小區深精耕，二首房過户更名等相關知識、按揭知識、法律知識、銷售技巧等。
目的`：熟悉業務，加強做單能力，提升店內業績。
開展店內正常工作方面
1. 每天堅持早到 5 分鐘，做店內衞生，每天維護監督檢查好資源上量情況，其目的做好數據分析總結。
2. 每天堅持開早晚會，做到 “ 早 ” 計劃 “ 晚 ” 分析。
3. 協助店員進行談判溝通工作。
4. 需找各種有利條件找尋，房源與客户。
5. 每天，每週、每月工作總結與計劃，彙報領導。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請領導加以提點。
6. 做到開源節流減少店內成本。
7. 加強自我學習，在業務方面，談判，管理方面，多下苦功雖然説以是店長但是也必須得積極主動對客户諮詢或來訪進行解答與接待，也爭取做單，是對自己業務能力的加強也是給店內業績的提升。
8. 利用好 dm 單，做好掃樓工作，對店內人員宣傳，置家宣傳，臨河裏店宣傳做好紮實的基礎工作。
另外為了更好的做好工作，在工作之餘還要多看些法律的相關書籍為了以後的投訴案例進行分析理！
更加詳細闡述 12 年的工作計劃流程分別表現在
1 月份放年假回來，進行員工收心的整合工作，調整心態引入正常的工作中來。
2 月份主要進行一些相關的培訓如紮實基礎知識等，主要開始做租賃市場。
3 月份在做好租賃的前提下，加強買賣業務
我想第一季度主要以收心，回訪年前積累客户，培訓，以及簡單租賃作為 12 年的出發點
第二季度，結合當下市場情況，着重分析，下大力度宣傳，積累挖掘潛在客户，估計在 5 月以後買賣市場有所好轉。合理安排老員工精耕考試。
第三季度。加強培訓，加強做單能力着手買賣，突飛猛進。
第四季度。結合上半年市場走勢，和當下政策等因素
以上就是我 XX 年整體工作計劃的簡要分析，如有不足還希望領導同事多多予以提點。
最後希望在新的一年裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，有效的溝通。加強執行，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為置家公司創造利潤！
學問齋