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實用的半年工作計劃模板合集9篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:7.84K

時間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編幫大家整理的半年工作計劃9篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

實用的半年工作計劃模板合集9篇

半年工作計劃 篇1

我區社區矯正工作在區委、區政府的正確領導下,以創新為主線,搭建三個平台,狠抓三個環節,落實三項措施,探索實踐具有洛江特色的社區矯正工作模式,全面提升社區矯正工作成效。

一、年社區矯正工作總結

截止年3月10日,全區累計接收社區矯正人員354人,解除社區矯正202人。目前在冊社區矯正人員152人(男性145人、女性7人,其中被宣告緩刑的136人、被裁定假釋的13人、被暫予監外執行的2人、被判處管制的1人),矯正過程中沒有出現脱、漏管等現象,取得了較好的成效。

一是領導重視,有效保障。區委區政府高度重視社區矯正工作,把社區矯正經費列入區級財政預算,投入專項資金建成區級“中途之家”和基層司法所業務用房,並落實了6名基層司法所社區矯正專職社工和86個村(社區)聘用社區矯正協管員的規定待遇,招募社區矯正工作志願者,基本建立了以司法行政機關執法工作者為核心、專職社會工作者為輔助、社會志願者為補充的“三位一體”的社區矯正工作隊伍。加大宣傳力度,進一步擴大社區矯正的社會影響。

二是強化業務,規範管理。和區檢察院加強協作,在輕微刑事案件中,構建訴前社會調查機制。依託基層司法所做好涉矯人員的日常管控工作,開展矯正工作隊伍業務培訓和工作指導,組織矯正法律文書製作競賽,同時不定期組織督促檢查工作,不斷提升矯正工作規範化水平。並定期聯合區公安分局、檢察院和司法局聯合開展基層司法所社區矯正工作檢查,推進社區矯正工作的規範化。

三是建立機制,形成合力。落實聯席會議工作制度和職責,加強公、檢、法、司各職能部門間的協作。在各鄉鎮(街道)司法所建立公檢法司社區矯正工作室,共同推行聯合教育監管制度,在成員單位中確定一名社區矯正工作聯繫人,負責落實各項工作措施,並定期開展社區矯正對象警示教育活動,加強對矯正對象監管工作。堅持區社區矯正辦與區法院聯合建立執行聯絡員工作制度。

工作中存在的困難和問題:1.專職社工配備還需加強。2.部門配合銜接問題仍得不到徹底解決。3.社區矯正適用前社會調查評估意見得不到充分採納。4.社區矯正專職社工隊伍不穩定。

二、年社區矯正工作計劃

年,要在區委區政府的正確領導下,上級主管部門的指導支持下,按照“規範運作、創新發展”的工作要求,嚴格執行相關規定,圍繞“提高矯正質量,規範工作機制,創新管理模式”的工作思路,加強對矯正對象的日常管理,強化矯正措施,推動社區矯正工作健康發展,為營造和諧穩定的社會環境做出應有的貢獻。

一要規範日常管理。要落實矯正人員的動態跟蹤管理,防止人機分離、脱漏管、重新犯罪等失控現象發生。要緊緊把握重大活動和重大節假日期間社會的安定穩定,全力以赴抓好社區矯正人員的管控工作。在重要時間節點,對社區矯正人員請假外出要從嚴審批。要繼續開展集中排查走訪專項活動,組織人員深入村(社區)開展全方位排查,全面摸清轄區內社區矯正人員的底數和基本情況。要加大手機定位管理工作,提高日常定位的頻率,對活動軌跡出現異常情況的要登門走訪,查清原因,逐一解決。對重點人員要加強有效管控、教育和幫扶措施,做到專人負責,心中有數,確保不出事。要創新社區服務形式,組建以社區矯正人員為主體的陽光志願服務隊,開展公益勞動、“送温暖、獻愛心”、協助指揮交通、植樹造林、普法宣傳等多種形式活動。

二要加強管教幫扶。依託基層黨組織和基層羣眾自治組織,對轄區內社區矯正人員開展多種形式的思想政治、道德和文化教育,增強其社會責任感,努力減少和消除消極對抗情緒。要進行分類施教,根據矯正對象的犯罪類型,分別開設社區矯正管理制度、交通安全法規、社會治安管理處罰條例、經濟法、法律援助條例、心理輔導等課程,督促社區矯正對象遵守法律法規。要強化跟蹤幫教。司法所、公安派出所要及時溝通了解轄區內社區矯正人員特別是重點幫教對象的情況,一旦發現社區矯正人員有危害社會的.苗頭,應當及時通報情況,採取預防措施。對外出務工的矯正對象,户籍所在地和居住地的幫教組織、司法所、公安派出所要建立溝通協作機制,共同將教育、幫扶、管理工作措施落到實處、責任到人。要充分發揮區“中途之家”作用,完善住宿、食堂、心理疏導、技能培訓等功能,拓展生活救濟、困難救助、就業創業幫扶、未成年子女就學幫助等服務。

三要完善工作制度。要繼續設立公檢法司社區矯正工作室,落實社區矯正工作聯席會議、執行聯絡員、聯合工作檢查、適用前社會調查等工作制度,加強各部門銜接,研究探討並協調解決社區矯正人員適用適用前社會調查、銜接和日常管理中存在的突出問題,形成齊抓共管的工作格局。一是要全面做好適用前社會調查,及時將評估意見反饋給委託調查部門;二是要堅持不懈地開展無縫銜接工作,並及時向公安機關通報情況,各基層司法所每月須將當月入矯和解矯情況向當地派出通報;三是要充分發揮社區矯正人員親屬、村幹部、志願者的協助監督管理作用,形成有效管理機制;四是要因地制宜、因人施教,確實為矯正對象制定合適的、行之有效的矯正方案。要規範和發揮區社區矯正獎懲委員會作用,獎優罰劣,加強上下信息溝通和聯動,對個別不服從管教、有重新犯罪傾向的社區矯正對象給予警示教育、強制措施乃至收監。要把社區矯正工作作為基層司法所年度工作考評的重要內容,落實基層司法所所長第一責任人職責,實行社區矯正工作月通報彙報、抽查檢查等工作制度。要爭取按在冊社區矯正對象15:1的比例配備專職社會工作者,逐年提高社工的待遇,不斷增強社區矯正專職力量。同時加大志願者隊伍建設力度,培育社區矯正輔助力量,逐步形成專羣結合的社區矯正工作機制。

半年工作計劃 篇2

各位領導:

首先,我代表鑄造廠職工,對集團公司領導前來檢查指導工作,現場辦公解決問題,表示衷心的感謝。下面根據《通知》的要求,將我單位1-7月份生產經營工作情況及下半年工作的主要措施作簡要彙報,不當之處請批評指正。

一、上半年生產經營及經濟指標完成情況。

由於我公司95%的產品市場面向社會,外部市場受社會市場波動影響很大。今年上半年,鑄造行業蕭條的大環境對咱們的經營工作造成了一定的困難,如汽車製造業的急轉直下,對零配件的需求降低,使龍口地區主要經營汽車零配件的鑄造廠陷入困境,許多公司停產放假,我公司的許多顧客也紛紛要求暫停供貨,致使訂單減少,砂型車間停產,產量降低,銷售收入下降。面對上半年鑄造行業不景氣和生產經營本身就是淡季的不利局面,我公司一方面加大市場開發力度,積極尋求新的合作伙伴,重點開發了煙台韓豐的挖掘機配件,青島外貿的不鏽鋼鑄件等,形成了1000萬元的訂單儲備,另一方面認真組織生產,嚴格管理制度,狠抓節支降耗,提高產品質量,努力扭轉生產經營的被動局面,上半年,主要指標完成情況如下:

1、產值方面:7月份完成產值69.6萬元, 1-7月份累計完成產值993.6萬元,比去年同期增長55.7萬元。

2、利潤方面:7月份實現利潤-24.6萬元,如按去年政策,將利息9.2萬元視同利潤,本月實際經營利潤-15.4萬元。1-7月份累計實現利潤-63萬元,將貸款利息59.5萬元視同利潤,實際經營利潤-3.5萬元,比去年減少24.3萬元。

3、應收賬款方面:7月末,我廠應收帳款餘額為423.4萬元比年初468.4萬元降低44.9萬元。

針對上半年公司的情況,咱們認真分析了影響生產經營的各種因素,主要有以下幾個方面。

一是安全生產工作的不穩定。上半年,我公司發生了一起漏電傷人事故,未能實現安全生產,同時也給生產組織造成了被動。為此,我已經開展了專門的安全整頓活動,目前,公司安全形勢比較穩定。

二是上半年整個鑄造行業不景氣,而咱們的產品95%面向外部市場,內部只佔3-5%,公司受社會市場的波動制約很大。此外,在國有體制下,公司員工的工資、福利方面費用較高。在沒有任何優惠政策情況下,我公司與社會私營企業競爭困難很大,特別是在產品價格、勞務費用等方面。

三是產品質量不夠穩定,資金週轉不夠暢通,加之原材料漲價幅度超過了產品價格上漲幅度,對生產經營帶來了很大的衝擊。特別是在電費方面,由於今年取消了峯谷電考核,每度電比去年上漲了0.13元,對咱們這樣的用電大户影響很大。

二、下半年安全管理、經濟運行及改制改革方面的措施

近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產、市場開發方面都有了很大的改觀。下半年,預計鑄造行業形勢將逐漸轉暖,咱們將抓住這個有利時機,增長加市場開發及銷售人員,制定特殊的獎勵政策,調動其積極性,力爭在市場開發上取得新的突破。目前,各種產品的訂單已基本滿足下半年的生產需要,公司將採取多種措施,在確保安全的前提下,提高產量,爭取產值及利潤的大幅提高。全年預計完產值2500萬元,銷售收入2300萬元,實現利潤50萬元,應收帳款壓縮在400萬元之內。為實現這些目標,咱們將認真做好以下幾項工作。

首先,要不斷加強安全管理工作

團委下半年工作計劃 ·學校下半年工作計劃 ·企業下半年工作計劃 ·鄉鎮下半年工作計劃

咱們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,採取多種措施保障安全生產無事故。

一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。

二是繼續深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設備的接地情況進行排查整改,並加強臨時用電管理,對生產現場的用電設備、供電線路進行每月不少於兩次的檢查測試,對有問題的零部件及線路及時進行更換,確保安全用電。

三是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理,堅持公司領導二十四小時值班、車間管理人員跟班作業;重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脱臘、行車吊運等要害部位的管理工作。

四是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便於分析查找問題。

其次,要努力提高經濟運行質量

7月底,張總及非產業處有關領導到我公司進行工作調研,對公司的各項工作提出了要求。為此,咱們召開了專門會議進行落實安排,確定了下一步生產經營方面的工作重點。

一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金佔用。咱們將加大回款力度,儘快回籠資金;堅持材料採購小批量、快週轉;根據生產需要將庫存原材料與供貨商進行調換;嚴格控制車間佔用資金數量;對在線產品進行核查處理。

二是提高員工的質量意識,加大質量管理力度,不斷提高成品率。咱們將教育職工牢固樹立“質量就是效益’’, “質量就是企業的.生命’’的理念;專兼職質量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質量的過程控制;認真對待顧客在質量方面提出的問題。

三是樹立勤儉辦企業的思想,強化成本意識,減少不必要開支。咱們將通過提高成品率降低成本;從產品試製上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間人員進行合理調配裁減。

四是加大市場開發,調整產品結構,增加產品銷量。咱們將對顧客進行梳理,積極開發新顧客,鞏固老顧客;重點保護兩個精鑄車間的市場,適當開發砂型、覆膜砂、機加工產品市場;堅持面向國際市場的思路,爭取需求穩定的大顧客,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產品,增加產品利潤空間。

五是加強“四好班子”建設,創建節約型企業。咱們將在鞏固保先教育成果的基礎上,抓好廉政建設、開展效能監察,深化廠務公開、努力創建節約型企業,搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設,為公司發展創造良好的軟環境。

最後,要積極穩妥地推進改制改革工作。

下半年咱們將按照集團公司主輔分離,輔業改制工作的要求,積極發動,認真組織,力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業,依法建立股東大會、董事會、監事會,完善公司法人治理結構,做好職工身份置換工作。目前,咱們要把工作重點放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對公司發展前景的信心,爭取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基礎。

三、希望集團公司幫助解決的幾項問題。

一是折舊與利息問題。從籌建至今,所有投資全部為集團公司貸款,沒有實收資本,導致每月的利息支出數額較大。鑑於經濟不景氣回款十分困難,新產品開發又需資金注入及公司資金週轉緊張等原因,特申請:返還20xx年已交納的折舊費49.9萬元、退回05年已交的貸款利息59.5萬元及今後每月不再提取貸款利息。

二是電費問題。電費佔我產品成本14%左右,電費上漲使產品成本漲幅過大,希望領導在電費方面進行優惠。

三是資金問題。由於資金不足的原因,機加工車間主要設備採購不能到位,難以形成終端產品,直接面向顧客,提高利潤空間,特請領導在貸款方面予以支持。

總之,為實現下半年預計目標,咱們將知難奮進、開拓進取,發揚共產黨員特別能吃苦,特別能戰鬥的精神,從點滴小事做起,以“4e”“6s”精細化管理活動為載體,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過紮實有效的工作,實現年初與集團公司簽訂的經營指標。

半年工作計劃 篇3

一、穩定員工隊伍,減少員工的流動性

好員工不是管出來的,是帶出來的.前廳管理層要認清自己的身份,擺正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認為你是一個信得過的領頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們,把員工當成自己的兄弟姐妹,經常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,瞭解他們心中的想法,及時掌控員工的狀態,員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現問題時處於被動.

二、加強業務培訓,提高員工素質

前廳作為飯店的門面,每個員工都要直接面對形形色色的客人,員工的`工作態度和服務質量,反映一個飯店的服務水準和管理水平以及檔次,困此對員工培訓是工作重點,培訓內容主要包括三個大的方面:

1、前廳員工的服務知識和基本的業務技能.

2、前廳員工的從業能力和超前的服務意識.

3、前廳員工的從業理念.

三、給員工灌輸“開源節流,增收節支”意識,控制好成本。

前廳用品工具定位定人,責任到人.住宿的員工督促節約用水、電,控制好辦公用品,用好每一張紙,每一支筆,通過這些控制,為本店創收做出前廳應有的貢獻。

四、注意各部門之間的協調工作

飯店是一支團隊,部門之間的協調是很關鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同後廚有着緊密的關係,如出現問題,我們都應主動和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的目的都是為了本店。

五、前廳硬件設施的檢修

時時刻刻檢查設備運轉是否正常,如出現故障和損壞,及時解決,如自己不能解決的,應及時上報相關職能部門進行維修和更換。

六、加強營銷和宣傳

很高興總公司和數十家知名媒體進行營銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力量和資源,加強一下促銷和宣傳,比如:利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。

以上是我本年度不成熟的工作計劃,有不足之處,望領導指正!

半年工作計劃 篇4

一、上半年主要工作總結

(一)講政策送温暖,適時開展走訪慰問幫扶活動。

一是環保局黨員在副局長、紀檢組長的帶領下,走進幫扶聯繫社區,到留守學生所在學校瞭解他們的學習、成長情況,並送上慰問金鼓勵他們好好學習;到空巢老人家裏看望老人,詢問老人的生活情況,幫助解決生活中的難題,到殘疾人裏幫助其解決家庭困難,給予了他們關懷和體貼。二是3月10日,環保局副局長帶領局職工到村慰問貧困户和孤寡老人,並送去慰問金。和他們拉家常,關心他們生活情況,瞭解他們的困難。三是縣環保局長帶領相關幹部職工陪同縣委常委、副縣長等一行人到村,走訪慰問生活困難黨員,給他們送去了黨和政府的關懷温暖,並致以節日的問候。

(二)因勢利導助推產業發展。

一是,環保局局長帶領局職工到鎮躍進,引導村民一道學習農業局農技專家的水稻直播優質高產種植技術。二是實地瞭解聯繫的三鳳鎮躍進村地理及村民情況,擠出資金5000多元,購買鵝苗600只,分別送給該村的'貧困户,以此啟發他們發展產業致富。

二、下半年工作計劃

縣環保局雖然長期以來將“雙聯”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置,也精心謀劃組織實施,下半年將繼續按上級的要求和羣眾改變現狀的期盼方向努力推進此項工作。

一是想法設法推進扶貧濟困;

二是聚心凝力助推基礎設施提升;

三是創新思維指導產業發展。

半年工作計劃 篇5

教育幼兒既是幼兒園的任務,也是家庭的責任。而幼兒園教育的成功與否,在很大程度上取決於幼兒園與家庭的聯繫,取決於家庭能否與幼兒園配合共同教育好幼兒。

家庭是人們生活以及培養人的最初場所,它擔負着、發揮着其他教育機構無法替代的使命和作用。怎樣將幼兒園教育和家庭教育有效地聯繫在一起,形成家園同步教育,最大限度地發揮教育的能動作用,提高我們的家長工作質量,便成為家長工作的核心。發揮家庭教育、社區教育、幼兒園三位一體的教育模式,積極創設良好的育人氛圍和環境,努力辦好家長學校,提高家庭教育水平,重視與家長同步同向的合作教育,加大宣傳力度,提高家教質量和與幼兒園合作教育的主動性、積極性、實效性,努力使幼兒園與家庭教育一體化。

一、工作重點。

加強家長委員會、夥委會的.工作,召開家委會、夥委會座談會,發揮家委會的作用。充分發揮家庭教育指導師輻射作用,通過定期召開家長會,開展"家園沙龍",以主題討論的形式,提升家庭教育的作用。強調家園的雙向互動,家園密切配合,形成合力,達成共識,實現家園同步教育,促進幼兒身心健康、和諧的發展。

二、具體工作要求與措施

1、對每個新生進行問卷調查,瞭解幼兒的情況,提高工作效益;通過填寫家園聯繫表,讓家長了解孩子在園的基本情況。發放家長調查表,請家長對幼兒園各項工作提出自己的意見和建議。收集並反映家長對班級工作的建議和意見,協調並參與班級管理,進一步提高管理的實效。

2、加強幼兒園與家庭的溝通,充分發揮家委會、夥委會、家庭教育指導師及班級教師的作用,共商教育策略,協同進行教育。舉辦多形式有針對性的家教講座:有園主持的,也有班級主持的;有專家主講,也有家庭教育指導師主講;有較大規模的講座,也有較小範圍的"沙龍研討".學習有關專題內容,瞭解當前家庭教育面臨的新情況、新問題,明確新形勢下家庭教育的重要性,瞭解當今的孩子有哪些迫切的需要,從孩子的需要出發,從家庭教育的實際出發,加強學習、更新教育觀念,提高家庭教育的水平。

3、通過召開班級家長會、填家園聯繫表等多樣化、人情化的形式,讓家長在輕鬆、和諧、友好的氣氛中,瞭解班級的教育教學計劃,瞭解老師的工作,一起商量、討論如何教育孩子方式、方法,將幼兒常規管理得更有效。

4、安排家長開放日活動,邀請家長參觀幼兒園,參觀所在班級,觀察自己孩子在集體中的表現,知道孩子的需要,發現孩子的不足,調整自己對孩子學習的態度。問卷調查,徵對班上孩子各時期的一些問題,設計各種問卷調查表,由教師、家長填寫,以便更好了解孩子在園和家長的情況。使教師有針對性的工作,並及時地調整活動安排。

5、通過家園聯繫欄,向家長介紹每月及每週教育教學計劃,宣傳幼兒教育觀念,指導保育、教育的經驗與方法,介紹家長成功的育兒經驗等。在佈置專欄時,我們不僅讓家長從我提供的資料中獲取育兒的知識和經驗,還給家長提供發表看法的機會,並將這些知識內化,運用到實際生活中去。

半年工作計劃 篇6

(一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。

公司客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户與電子銀行客户客户。全年的發展,以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,“穩住大客户,努力轉變小客户,拓展新客户”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客户上門推介、組織投標與營銷活動等,持續的市場推廣攻勢。

現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務,努力產品的客户價值。要抓客户市場,現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客户、行業大户、集團客户調查,分析其經營特點、模式,設計的現金管理方案,營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決的問題,客户度。今年新增現金管理客户185200户。

開發公司無貸户市場。中小企業無貸户,這我行的基礎客户,併為資產、中間發展來源。在去年中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重質量;要優化結構,優質客户比重,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸户的開户營銷,努力市場佔比。要對公司無貸户管理,分析其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。XX年要努力新開對公結算賬户358001户,結算賬户淨增長272430户。

系統大户的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開户的現狀,調用資源營銷,開花。並借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户客户掛牌認購工作,鎖定他行客户,攻關。

(二)服務渠道管理,“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關的資源,對公客户是全公司的優質客户與潛力客户,要對公視圖系統,在優質服務的基礎上,體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客户經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發展情況配備1名客户經理,客户資源的網點應增配,”起高素質的營銷團隊。

物理網點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要網點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客户的需要,客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南,同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規範、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道,離櫃佔比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場佔比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客户。各行部應與分公司下發的客户清單,有側重、有地營銷工作,要在優質客户市場上佔據優勢。客户服務與深度營銷工作。企業客户電子銀行台賬,並以此客户支持與服務的依據,為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,“動户率”與客户使用率。

“結算優質服務年”活動。要以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客户需求為導向。產品創新,服務,問題,服務管理,客户滿意度,以客户為中心的.服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發展。

(三)產品創新步伐,加大新產品推廣應用

結算與現金管理部產品,承擔着產品創新、與管理的責任營銷支持系統建設。總行全公司法人客户營銷、企業級客户信息管理與銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。

結算產品創新機制。要產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會,解決客户的問題。

財智賬户品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬户”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬户品牌的推廣,品牌,品牌力。

發展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證佔比,我行電子銀行快捷的優勢,

加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的採集與新產品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡與任務、激勵的新產品推廣機制,市場響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客户經理與產品經理隊伍建設,加緊培養人才

要人員管理,實施日常工作規範,制定準則,與工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度信息反饋制度。

培訓。今年分公司將組織結算與現金管理、電子銀行培訓與營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員範圍,努力人員素質,以現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,風險控制

要以風險防控為主線,結算制度體系建設。在產品創新中,制度先行。要通報結算案件的動向,制定的防範措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬户管理的。監督,會計檢查員、事後監督要要注重日常檢查監督的作用,、堵塞差錯與漏洞,各網點對的問題要整改。

半年工作計劃 篇7

上半年的工作已結束了,對於下半年客服的工作,我也是有感到壓力的,畢竟上半年在物業客服的工作,我覺得自己做的並不是特別好,那為了能夠把下半年工作做好,就制定了一個下半年的工作計劃給自己。以下是我在物業的客服工作計劃:

一、學習更多説話的技巧

吸取上半年做客服時與客户進行對話時,因為自己説話總是找不到關鍵點,導致客户對我不是很滿意。那下半年為了避免這種問題,我打算多去學習有用的説話技巧,讓自己在與客户溝通時能讓客户感覺到我的認真和用心,誠意回答客户提出的問題及意見。客服的工作每天接觸最多的就是客户,主要工作也是接聽電話,作為物業的客服,所面對的就是業主們,他們就是我的客户,那我為了能夠提供好的服務,就必須加強自己在説話溝通上的技能,一是提升個人的.工作能力,而是給各位業主一個好的服務和印象,不給物業抹黑。

二、參加短期的客服培訓

公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識,會定期的舉辦培訓,這些培訓都是短期的,也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時間。所以我必須抓緊培訓的機會,讓自己的能力能夠增長,不然將無法在客服崗位上做長久。因為時代發展很快,如果不去提高個人的能力,就無法跟上社會的進步。我下半年的時間公司所舉行的所有短期的培訓,我都會去爭取機會參加,能夠學到不同的東西,最能幫助到自己的工作。

三、認真工作,一絲不苟

上半年的工作自己其實是有些不認真的,工作中也是有打鬧的,所以我的工作算不得有多好。那在下半年裏,我會認真的做好自己的職務,做到一絲不苟,注意細節問題。在登記業主的信息時,認真的記錄好業主的所有信息,並對其進行保密,保護業主的隱私。我會竭盡所能,把客服這工作認真細緻做下去,不僅讓業主們和客户們嗎,滿意,也讓領導對我認可。

一年過了大半年,剩下的半年,我一定要努力工作,把自己的工作儘量做好。客服是物業的門面,我必須要撐起這個門面,不能有遺憾,所以我會欣然接受所有的挑戰,做好工作的同時也努力晚上自身,讓自己能夠真正的成長起來。

半年工作計劃 篇8

設計部是網站成立中期建立的一個部門,成立原因主要是因為網站的訪問量越來越大,訪問者在美工方面的要求越來越高,為了讓網站,不僅僅在內容上吸引大家,也要在頁面上吸引大家,所以成立了設計部。

本部職責:

1.全面負責公司的平面設計工作

2.負責網站及工作室的視覺形象設計。

3.積極配合其它部門的設計任務,並完成各項目、各部門交辦的設計工作

4.負責管理策劃工作,把關設計作品,確定整體設計風格。

5.有效的與其他部門溝通,促進團隊協作

6.負責廣告的創作、設計和製作

7.確保設計質量,滿足用户需求

8.對公司網站界面進行設計修改,協助進行網站更新及維護工作

9.完成一些日常的圖片處理和網頁製作

10.負責雜誌的版面設計排版工作

11.負責網站各頁面的製作及維護

12.宣傳品的製作跟進,包括質量、進度

13.執行上級安排的其他工作

14.其他相關美術設計方面的工作

設計部部長職責:負責本部門各項工作的順利完成

根據以上所述,可以説設計部,在網站形象優化方面起了一個重要的作用,所以我們會竭盡全力為網站服務。

下面是本部下半年工作計劃

一、加強團隊隊伍,共創美好未來

一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿幹勁的團隊。以設計部目前配備,是完全不夠的。所以對整個設計部的發展有一定的侷限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。所以本部門,會適當的'招收新人。

二、設計部運作方案。實行一項目多設計師方案。

經過6個月的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。在這半年中設計部是一個基礎階段,一切的運作都不是那麼的完整。相信在以後會實現一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟着流程走,按制度辦事,人性化管理。

三、內部資料整理,完善對外宣傳材料

1、設計網站相關宣傳資料

2、和運營部協調,以完成,網站對外宣傳工作。

3、配合網管部,開發新(DZ)模板

4、積極配合其他部門。

上面是本部門暫定的下半年工作計劃,本版本為草案,會根據實際情況,進行適當的修改

設計部

半年工作計劃 篇9

一是抓銷量、促結構,加強捲煙銷售力度

1、繼續以“上總量,調結構”為指導思想,制定全面工作計劃,既有符合市場變化的嚴謹開發銷售計劃和切實可行的拜訪方案,也有可行性強的細化目標措施,通過不懈的努力,促進銷售任務的全面完成。我們將把總量任務分解到月,分解到天到線路,落實到人。實行台帳式登記管理,堅持實行任務分解到天、到線、到人,一天一登記,一天一公佈,力爭以天保旬,以旬保月。

2、堅持領導掛點,部門包片,繼續深入基層,深入一線,深入市場,與用户面對面的交流、專訪,為用户排憂解難,提供更好的服務,確保捲煙銷售任務的完成。

3、狠抓經營規範,要嚴格按照規範經營開展銷售工作,嚴禁違規經營現象發生;

4、堅持以市場為導向,做好宣傳及市場培育,抓好主銷品牌的`培育和新品牌推介,切實做好主銷品牌的維護和提升工作,加大品牌的宣傳和推介力度,有效地掌握捲煙銷售結構的變化,以最大可能地調整貨源滿足捲煙市場需求。

二、抓專賣,促淨化,規範捲煙經營環境。

要繼續按照守土有責、打防並舉、淨化市場、服務銷售的工作思路,以查窩點,堵流入,斷三煙市場為重點,疏導市場,疏導零售户,為捲煙銷售保駕護航。

1、要繼續抓好對捲煙市場的監管,特別要加強重點區域的監控力度,市場淨化率要始終保持在98%以上,市場佔有率始終保持在100%,市場上無公開擺賣“三非”煙的現象。

2、繼續加強和完善打非線索情報網絡,繼續打擊製售假煙網絡,遏止地下暗流。

3、繼續進行卷煙市場綜合整治行動,在行動期間首先要明確目標任務,明確責任分工,落實行動步驟,落實人員車輛。行動期間參加部門要始終保持人員車輛到位,保證力量不減。其次各部門要密切配合,各司其職,依法行政,文明執法,不得超越職權範圍執法,不得粗暴執法,要樹立良好的執法形象。要緊緊依靠市局,緊密聯繫公安、工商等職能部門,以整治行動為契機,堅決打擊各類捲煙違法犯罪活動,努力維護捲煙市場秩序,推動捲煙市場淨化率的大提高。

4、繼續深化專銷結合,達到以管促銷的目的,要集中全力搞好市場管理,加強市場清理整頓力度。重點做好專銷結合工作,共同挖掘市場潛力,為捲煙銷售工作拓展空間,促進捲煙銷售上總量、調結構。

5、繼續加強專賣人員培訓力度:包括詢問筆錄、勘驗筆錄的製作,捲煙的真假鑑別,進一步提高專賣人員素質,掀起法律法規學習,提高文明執法水平的高潮新,打造出一支高素質專賣執法隊伍。

三、 抓教育,強機制,不斷提高內部管理水平。

我們將突出以人為本的工作理念,在體制、機制和制度上不斷創新,最大限度調動全體幹部職工的積極性,推動工作全面發展。

1、全面加強自身建設,樹立良好形象,要加強管理,嚴格落實各類管理制度。落實層層責任追究制。加大工作考核力度和檢查力度,用制度管好人,用制度服人,隨時抽查和考核,對檢查出來的問題絕不手軟,堅決處理。

2、繼續加強員工隊伍建設, 對員工實行星級動態管理辦法,效益工資與工作業績直接掛鈎。抓好對員工業務督導、協調工作,每月堅持為員工發放學習資料,指導並督促員工做好培訓記錄及學習心得,不斷提高員工的整體優質服務的綜合素質。