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顧問工作計劃集合9篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.5W

時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的顧問工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

顧問工作計劃集合9篇

顧問工作計劃 篇1

美容顧問的角色大多數美容顧問總認為自己的工作很容易幹,只要四肢健全,誰都能做,這是錯誤的概念,美容顧問工作職責。實際上,美容顧問是一門很深奧的學問,要成為一名優秀的美容顧問,必須經過長期的專業訓練。

身為一名美容顧問,不僅要熟識公司的產品知識,時尚資訊,還要有着良好的人際關係,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰經驗。無論何時,美容顧問必須以顧客的需求為出發點,提供真誠熱情的服務。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們説:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優秀的美容顧問。

1、從商場及企業內部的角度:

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業發展的總目標實現後,個人的目標才能圓滿實現。可以説商場是美容顧問進行社會聯繫、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我,積累經驗,為未來的發展奠定堅實的基矗要知道,三分之一的企業經理人和私營企業的老闆們都曾經是推銷員、促銷員。既然可以得到這麼多的收益,美容顧問就應該充分珍惜這份工作,力爭做一名優秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點:

積極的工作態度;飽滿的工作熱情 瞭解商品知識;不斷提高自身素質

良好的人際關係;善於與同事合作 達成業績目標;服從領導

熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習,虛心接受批評

具有創造性;熱愛工作

2、從顧客的角度

由於美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動、一言一行直接關係到顧客對商場的感受;而且,顧客也是美容顧問業績的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時,從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對於商場和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那麼顧客喜歡什麼樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點:

外表整潔;

顧客是商業環節中最重要的人物;

顧客是美容顧問的衣食父母;

顧客是商品各種經營活動的血液;

顧客是銷售的一個組成部分,不是局外人;

顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;

因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠是對的,管理制度《美容顧問工作職責》。

顧問工作計劃 篇2

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到20xx萬套,較20xx年度增長11.4%。xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客户、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客户及代理商建立客户檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

顧問工作計劃 篇3

在總公司“價值經營”的工作思路指引下,根據總公司制定的文件精神,對縣級營業部實行分級管理,結合我縣實際情況,為順利完成全年任務目標,特制定本工作計劃:

一、指導思想

以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮鬥。

二、工作目標

1.建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。

2.全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮鬥目標450萬元。

3.組織舉辦10期新人班,20場以上的創業説明會,30場以上的產品説明會,40場以上的客户聯誼會。

4.建立健全營銷網點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。

5.加大廣告宣傳力度,實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。

6.設計製作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊,為業務員提供一些較實用的營銷工具。

三、方案措施

1.戰前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰

通過各種會議,將公司的夥伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。

2、點將佈陣——組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才

組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛鍊和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨幹;為業務達標的服務部提供良好的展業平台,同時出台服務部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊衝刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。

4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍

前期投入較小的費用,開展有效專職增員,並要求所有專職的老員和準股東一併進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平台。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

5、精兵強將——加強基礎管理,培訓業務精英骨幹

從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等方面入手,加強基礎管理培訓,務必使各項工作有序開展,形成規律性的工作習慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓體系,對新人有“新人培訓班”、“創業説明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班、提高班”“精英戰鬥營”“職業生涯規劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”,針對考證有“資考輔導班”等。

6、戰略戰術結合——結合上級公司業務推動方案,認真辦好“兩會”,搞好客户聯誼會

認真辦好每場“產品説明會”和“創業説明會”。為業務人員搭建一個理想的銷售平台,確保每場會議的質量和效果,每場會議前要求進行細緻認真的準備。通過各種形式舉辦產説會,充分利用各種時機,每月定期興辦一期節日主題説明會。將客户請進來的同時還要走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客户聯誼會、鄉村座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。

7、論功行賞——開展業務勞動競賽活動,獎勤罰懶,優勝劣汰

制定營銷服務部管理方案,制定好利益與業績掛勾的方案,形成良性競爭氛圍。

顧問工作計劃 篇4

1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當*產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

2.不做作,以誠相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之你所説的一切都將起到反效果。

3.瞭解客户需求,第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解。

4.推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

5.保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客户的信任度。

7.在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

8.加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解,這樣才能更好為客户服務,讓客户感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裏自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

顧問工作計劃 篇5

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之後。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1.市場情勢

應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於瞭解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4.宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

顧問工作計劃 篇6

20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年裏,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年裏我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:

第一 要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客户有個好的説辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做説客。只有不好的業務員,沒有不好的客户,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二 認真接待好區域及案場的每一位客户,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客户,努力促成交。

第三 個人業績要提高,20xx年我的年度奮鬥目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。

第四 認真遵守公司制度,積極的'學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。

沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮鬥目標!

六、對公司發展合理化建議:

我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以後的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。

1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客户辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,並以書面的形式頒佈。

3、希望20xx年能多舉辦一些關於公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。

4、複雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯繫的同時,提高辦事效率。

5、提高人文關懷,增強企業凝聚力

6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

8、簡化工作程序,複雜問題簡單化。

9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。

公司給了我們一個自我發展和自我提高的平台,我也很希望通過自己的努力在這個平台上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!

顧問工作計劃 篇7

前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些瞭解;賣一手樓是我一直嚮往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來説是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收穫。當時我在想我要努力學習,考過就可以接客户了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的瞭解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助;深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學着自己接待客户;在這裏,同事都很好,很願意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多。但心裏不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收穫多少,只是時間問題。即使往後不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以後絕對用得上。

4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客户,獨立一人將所有的工作完成;挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接着,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369。5萬元。對入行不久的來説還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

其實,總的來説,太多的不足之處了,未能一一説明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾説過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

下半年,也是新的開始。同樣的,對於未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。

顧問工作計劃 篇8

隨着上半年工作的結束,也意味着進入下一步的實質性工作階段,回顧這半年的工作,基於本人是第一次接觸房產行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對置業顧問工作的理解和感悟,特對下半年工作制定以下計劃。

全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息,蒐集客户信息xxxx個。鎖定有意向客户xx家。力爭完成自己下半年的工作指標。

眾所周知,現代房產的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們置業顧問也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

多渠道廣泛地收集客户資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客户面前應用自如、對答如流。

對有意向的客户儘可能多地提供服務,根據其需要及時通知房原和價格等信息,目的讓客户瞭解房源和價格,在此基礎上,與客户進行互動溝通,其次給客户一種無形的壓力。在用電話與客户交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客户分類。

在交流的過程中,鎖定有意向的客户,並保持不間斷的聯繫溝通,在客户對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級彙報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。在總結和摸索中前進。

顧問工作計劃 篇9

第一個月 瞭解情況

主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。

第二、三兩個月 着重處理歷史遺留問題

經深入瞭解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。

第四、五兩個月 規範各類合同文本

收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,並結合公司的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規範合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。

第六個月 中期總結

針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,並與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,並提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。

第七個月 勞資法律培訓

針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

第八、九兩個月 協助完善規章制度

通過對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。

第十個月 一線人員法律培訓

對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。

第十一個月 税務建議

針對公司在税收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所税法方面的專業律師,為

公司講解、透析如何合法納税,如何最大限度地取得税收優惠,達到合法節税的目的。

第十二個月 年終總結 綜合評價

回顧整年度的服務情況,由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃,簽訂下年度法律顧問的續約合同。

以上工作進度可以根據顧問單位的實際需要進行適當調整。