時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的各部門工作計劃，歡迎閲讀與收藏。
序號 工作內容細則 備註
[1完善培訓制度:
1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分，尤其要求各部門經理要配合培訓工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓流程，從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。
3、加強培訓考核，對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核，直接與績效分數掛鈎。
4、加強對外派學習的管理，簽訂《培訓服務協議》，約定服務期及違約責任。
5、為了加強培訓的計劃性，人力資源部每月制訂月度培訓計劃。
6、完善員工培訓檔案，作為員工晉升的重要依據
[2加強中層幹部培訓:
1、中層幹部作為公司重要的骨幹力量，20xx年主要針對中層幹部的領導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。
2、中層幹部作為公司內部講師，每季度必須上講台一次，課程內容自定，但須報人力資源部備案
3、加強培訓考核，對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核，直接與績效分數掛鈎。
4、中層幹部每月參加培訓時間不得少於2小時
5、對中層幹部培訓加強培訓反饋，每次觀看光盤結束後，每位中層幹部必須寫出心得體會，由人力資源部整理髮至各位領導，以便互相學習交流。
[3加強崗位説明書的編寫:
1、向各部門下發《崗位説明書》（草案），由各部門經理組織本部門人員對崗位職責進行分析説明，將《崗位説明書》的有關內容填寫完全。
2、人力資源部根據各部門彙總的《崗位説明書》進行各崗位職責整理，並與各部門經理進行溝通協商，將崗位各部門崗位職責編製成冊。
3、將《崗位説明書》報公司領導批准，並據此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據。
[4建立公司培訓課程體系:
1、各部門經理每季度至少要為本部門員工培訓一次，人力資源部負責將培訓內容編入zz公司培訓課程庫。
2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富，最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓的過程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃，並通過OA將培訓計劃發至各部門經理及員工。
2、根據月度培訓計劃，每次培訓實施前均與參訓部門經理進行溝通，由各部門經理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓結束後，每位參訓人員必須寫出培訓心得體會，人力資源負責整理並以某種形式與公司員工分享。
[6加強培訓紀律考核:
1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓，培訓是個人提高的途徑，要在公司營造一個學習的氛圍。
2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫，字數不限，目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。
[7加強新員工培訓:
1、新員工培訓第一天公司領導致歡迎辭，並同時下發公司編制的《致新員工的一封信》，體現公司人性化的管理風格。
2、由人力資源部負責引領新員工參觀公司，熟悉公司的各個部門並瞭解經常用到的場所的所在地以及應該注意的事項。
3、後勤的新員工培訓主要以企業概況、企業文化、規章制度、組織架構行為規範、職場禮儀、勞動合同、職業道德、企業執行力等方面
4、業務崗位的`新員工應加強工作方法的培訓，採用情景模擬的方式進行培訓，在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓
5、新員工在入職培訓結束後，由部門選派一名經驗豐富的老員工作為新員工的指導老師，關係並指導新員工的工作以及生活方面由於不適應所帶來的問題，人力資源部負責組織師徒見面會。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8後勤員工的培訓:
1、鼓勵各崗位優秀員工上台講課，作崗位輪訓，以各部門推薦的內部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動，寓教於樂，評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強外派培訓的管理:
1、外派培訓需由公司領導批准方可執行。
2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務協議》，約定服務期與違約責任
3、培訓服務期自參訓結束後第一個工作日開始算起。
[10加強人力資源部內部培訓:
1、崗位技能、職業化訓練、一專多能，加強外部培訓的力度，加強對各個模塊的培訓。
[11學習氛圍的營造:
1、建立zz公司人才梯隊，合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內部學習獎勵機制》，形成全員學習的氣氛。
新學年，我園將在後勤工作中做到愛崗敬業，務實創新，踏實奮進，思考新的發展主題，加快硬件建設步伐，着眼長遠發展，科學管理服務，為創建“一流名園”提供強有力的後勤保障。現制定以下後勤工作計劃。
一、目標任務
1、加強後勤職工隊伍建設，提高思想素質與整體水平。
2、學習新理念，為打造“優、特、新”品牌，做好後勤服務。
3、深入學習園各項規章制度，後勤工作人員崗位職責、安全目標責任書，實現後勤管理的科學化。
4、加強經費使用管理，建立健全後勤管理制度，提高幼兒生活水平。
5、加強伙房管理，做到科學、衞生、規範和不浪費。
6、抓好幼兒園的衞生與安全管理，做好後勤保障工作。
二、門崗、門衞安全
1、新學期開始，我園實行教職工晝夜值班制度，要求門衞工作人員嚴格執行我園的規章制度，認真履行工作職責，認真接聽電話並做好記錄，做好教師早上上班時間後的登記和外來人員的登記，負責門衞室和自己所分管的衞生區衞生，做好晚間查詢工作，報紙分發做到準確、快速、無誤。儘快熟悉幼兒及家長，立足本職做好服務，對來園的`陌生人員要做好詳細的查詢登記工作，如有來人來訪，先與相關領導電話聯繫，經允許再進入校園。
2、當天值班的帶班領導及負責安全的後勤領導密切配合保安人員，堅持早上與下午在大門口站崗，對不法分子起到威懾作用，嚴防壞人進入校園，確保幼兒高高興興來園，平平安安回家。
3、密切與公安部門聯繫，在校園四周安裝監控系統，採取人防與技防物防相結合的辦法，消除隱患。堅持晚上的巡邏制度，認真查看校園前後的大門及各室的落鎖情況，做好雙休節假日的值班安排，詳細做好交接班情況記錄。
4、堅持以防為主，切實做好消防安全工作，嚴禁幼兒帶打火機，小硬幣等危險品入園，加強對易燃易爆有毒等物品及消毒消殺用品的管理，堅持做好各種記錄。
三、維修工作
1、建立和完善安全制度，強化教職工的安全責任意識，負責安全的後勤領導與後勤各相關人員簽訂安全目標責任書，使安全工作有章可循，落實責任追究制。
2、責任人要經常檢查小型玩具及幼兒園的門窗玻璃電源電器開關水電等設施，定期檢查室外大中型活動器材和螺絲結構是否有鬆動現象，認真進行登記及時保養維修，消除一切隱患。
3、後勤管理人員要認真排查校園圍牆、房屋、建築、公用設備設施、環境綠化區域等項目進行維護、修繕管理，制定和落實好防火、防盜、防破壞等各項預案，保證幼兒園財產和師幼的安全，維護幼兒園的穩定。
四、衞生保健
1、繼續抓好環境衞生工作，堅持衞生天天掃，及時清運垃圾，明確責任區與責任人，每週一次大檢查，並及時通報，做好督促與指導，確保幼兒園環境衞生乾淨整潔。
2、保健醫要做好幼兒的衞生保健與預防疾病的衞生常識宣傳工作，按時對保教人員進行培訓，督促做好每天的衞生消毒工作。
3、保健醫每天對幼兒入園做好嚴格的檢查，入園幼兒個個交納保健卡。每年對教職工進行健康檢查，保證教職工人人都有健康證。
4、保健室要逐步健全幼兒常用藥品，同時藥品要註明標籤，保管好消毒藥品，購買必要的衞生器械，按時為教職工發放冬凌茶和保健用品，使我園衞生保健工作再上台階。
五、食堂工作
1、嚴格執行《食品衞生法》，按照“五四”操作制加工食品，食品貯存要分類、分架、隔牆，離地存放。嚴禁購買變質、超過保質期限或沒有保質期限的食品，食堂貯存場所禁止存放個人生活用品，生食品半成品和熟食品要分類存放並貼上明顯標誌。
2、後勤領導成員要經常深入夥房檢查指導，炊事人員持證上崗，上班必須穿工作衣，戴工作帽，嚴禁非工作人員進入操作間，如上級檢查、外來人員參觀，需有領導陪同方可進入。採買人員要按規定到正規店進行購買，索證，對購進的食品要嚴格檢查，登記台帳，落實安全事故一票否決。
3、炊事人員要樹立全心全意為師幼服務的思想，態度和藹可親，還要做好48小時的食品取樣和留存工作，要制訂好預防食物中毒事故、突發事件等應急處理預案，做好食品安全保障工作。
4、保健醫要與炊事班結合，提前制定下週食譜，交有關領導審閲，要做到飯菜多樣，營養合理，葷素冷熱搭配，色香味俱全，既讓孩子吃好吃飽，又要按人做飯，克服浪費現象。
5、炊事人員要保證個人衞生整潔，隨時整理操作間衞生，按時打掃分管的衞生區衞生，保證質量。
六、園資產管理
1、財務人員按時向園領導上報每月收支情況，所有收支由財務統一管理，報相關領導審批，以便統籌安排，合理使用資金。
2、認真做好年初預算和年終的編報審核，加大檢查監督力度，嚴肅財經紀律，使用有限資金，竭盡所能為離退休人員和教職工做好事，辦實事，解難事。
3、倡導節約用水、用電，杜絕浪費，水電工負責全園水電使用情況檢查，每天做好檢查記錄，一週一反饋。愛護園內各類設施，做好檢修工作，對小型維修，由後勤服務人員自己嘗試動手完成，儘量節省維修經費開支。
4、完善固定資產的管理，學期初由實物保管員發放登記各班各室的財產使用情況，督促加強保管，避免物品損壞與流失，期末由後勤主任協助保管員，進行資產的清理，核對和收存保管等工作。
新學年，在園班子的正確領導下，全體後勤工作人員和保教一起團結協作，密切配合，服從上級領導，遵守園規園紀，積極參加園裏組織的各項活動，進一步加強學習，統一思想，提高認識，端正思想態度，為把我園建成“一流名園”而努力工作。
辦公室：
1.積極配合老師完成臨時任務
2.做好值班工作安排
外聯部：
無
體育部：
1.籃球隊、乒乓球隊、體舞隊訓練，健美操賽前期規劃
2.院運動會前期工作準備
3.晨跑簽到
紀檢部：
1.夜不歸宿的檢查
2.晚歸的`登記
3.熄燈檢查
4.課堂考勤
5.部門例會，總結工作中遇到的問題和接下來一週的工作佈置
文明禮儀部：
1.模特隊的訓練
2.進行正常的文明監督
3．申請禮儀隊站禮儀加學分
文藝部：
1.督促舞蹈隊開場舞排練
2.督促進入“達人秀”選手籌備比賽節目
3.部門會議，對初賽進行總結，對“達人秀”晚會的相關準備工作進行交流
學習部：
1.組織副班長交流會，明確工作體系，共同商談合適方法，提高檢查效率
2.組織部門幹事交流會，活動，增加部門交流，增加幹事情義
3.安排好早晚課堂檢查，提高學習效率
學生會辦公室
XX/3/25
餐飲保化科
（一）做好重點工作部署。
編制我市20××年度餐飲安全、保健食品、化粧品監管工作要點，明確年度目標任務、工作重點。
（二）嚴把許可審查關。
及時組織完成餐飲服務許可和保健食品化粧品生產現場核查工作，規範現場核查、審核、審批、檔案管理工作。嚴格落實國家規定，幫促保化生產企業規範申報，建立健全保化生產企業許可申報受理檔案。
（三）推進餐飲服務食品安全示範建設。
20××年爭取創建省級餐飲安全示範縣1個，創建餐飲安全示範街（示範鎮）8條、餐飲安全示範店100家。
（四）加強監督抽檢。
制定並組織實施年度餐飲、保健食品監督抽檢計劃，分解落實省局抽檢任務，加大日常監督抽檢力度。
（五）完善監管檔案。
組織各級監管單位完成中小餐飲信用檔案建設，完善轄區內保化生產企業監管檔案。
（六）組織開展專項整治。
組織各監管單位深化食品非法添加和濫用食品添加劑等專項治理整治，解決餐飲、保健食品安全突出問題。
（七）加強教育培訓。
編制並組織實施保健食品、化粧品生產企業從業人員培訓計劃。
（八）完成監管信息統計編報。
及時準確調度、統計、編報餐飲、保健食品、化粧品監管信息。
（九）加強督導檢查。
通過檢查文件材料、抽查生產經營現場、考核信息統計報表時效和準確率等方式，加強對各監管單位監管工作任務完成情況的督導檢查。
藥品安全監管科
（一）加強對管理相對人日常監管，降低監管風險，所轄藥品生產企業、醫療機構製劑室和藥包材生產企業全年不發生重大質量事故，特藥不發生流弊事件。
1、加強對高風險藥品生產企業監管。對正常生產的，通過新版 GMP認證的企業至少每季度檢查一次；未通過認證的至少每兩個月檢查一次。對停產一個月以上恢復生產的首批產品生產進行現場檢查。
2、加強對涉特藥企業監管。對特藥批發企業至少每週上網查看一次，發現異常及時現場檢查。對區域性批發企業至少每季度檢查一次。對使用麻黃鹼類原料藥生產製劑的企業，每次申請購買麻黃鹼類原料藥前進行現場檢查。
3、加強對基本藥物生產企業的監管。及時完成企業申報基本藥物的處方工藝核查。對基本藥物生產企業至少每半年現場檢查一次。監督企業按國家規定的時限執行新修訂的藥品質量標準。
4、對除高風險和基本藥物生產以外的原料藥和製劑生產企業每年至少現場檢查一次。
5、對藥用輔料生產企業、醫療機構製劑室、醫用氧氣、中藥飲片和藥包材生產企業，按屬地管理的原則進行監督檢查，每年至少進行一次督導檢查。
6、對藥品生產企業進行藥品質量安全風險評估，根據評估的結果，對風險高的企業加大檢查頻次，並針對風險點進行重點檢查。
（二）強化對管理相對人法律法規及業務培訓，提高管理相對人的質量意識和業務能力。
對企業質量受權人（質量負責人）及生產負責人進行法規及質量意識培訓；舉辦一期新版藥品GMP培訓班。
（三）為企業提供優質服務。
指導企業及時掌握國家的相關法律法規。對企業的新建、改建廠房、更換設備等及早介入，在企業申報各種許可前對其進行現場檢查指導，為企業提供技術指導。分類指導，幫助具備條件的企業按國家局規定的期限實施新版GMP。
（四）及時完成省局委託的各種檢查。
按要求完成省局委託的藥品註冊現場核查、藥品許可證相關檢查驗收、藥包材註冊現場檢查驗收。
藥品市場監管科
（一）加強GSP實施工作，提升藥品經營質量管理水平。
1、組織開展全市藥品零售企業GSP認證工作。制定我市零售GSP認證的工作程序，組織安排好全市的認證工作。組織安排88家藥品零售企業、3家藥品零售連鎖企業認證。
2、抓好批發企業的認證管理工作。按照認證管理辦法等有關規定，做好應申報認證企業的督導，促使企業及時申請，指導、幫助企業按時完成認證工作。
3、加強藥品經營企業認證後監管。繼續開展GSP跟蹤檢查，計劃完成120家藥店的現場檢查，4家藥品批發及零售連鎖企業的跟蹤檢查。
4、加強新修訂藥品GSP的實施工作。加強對實施新修訂藥品GSP的輿論宣傳工作，營造良好實施氛圍；加強對藥品經營企業的分類指導，指導企業實施新修訂藥品GSP。
（二）加強對藥品經營企業的風險監管。
第一季度組織對全市藥品經營企業進行風險評估，形成藥品市場安全風險防控年度報告。每季度對收集的藥品市場安全風險信息，進行定量和定性分析，排查主要風險點，形成藥品市場安全風險防控季度報告。
（三）推進藥品安全示範縣創建。
支持幫助乳山市完成國家級藥品安全示範縣創建工作。支持引導其他市區積極開展示範縣的創建活動。幫助榮成市完成藥品安全示範縣的創建工作。指導文登市在20××年申報藥品安全示範縣創建試點單位。
（四）加強基本藥物配送監管。
加強對基本藥物配送企業的監管，每季度進行一次現場檢查。加強配送環節基本藥物電子監管，提高電子監管效能。每天進行一次藥品電子監管網上監督，及時處理預警信息。
（五）做好藥品抽驗工作。
根據省局抽驗計劃，制定並落實市的藥品抽驗方案，做好計劃完成情況考核評估。
（六）開展專項檢查。
按照省局的工作部署，組織開展全市的`藥品專項檢查。
（七）做好藥品從業人員的培訓。
舉辦3期藥品經營企業從業人員培訓班，舉辦1期藥品市場監管工作人員培訓班。
醫療器械監管科
（一）加強日常監管、提高風險防控能力。
加強對醫療器械生產企業、經營企業和醫療機構的日常監管，通過日常監督檢查發現潛在風險，及時有效控制風險，促使企業嚴格按照各類產品《質量管理規範》和《實施細則》的要求組織生產、經營和使用。
1、加強對醫療器械生產企業監管，全面推行質量受權人制度。加強對無菌和植入類生產企業的監督檢查，對重點監控醫療器械產品的生產企業，至少每半年檢查一次；其他二、三類醫療器械生產企業每年至少檢查一次。
2、加強對高風險醫療器械經營企業監管。對32家高風險醫療器械經營企業進行一次監督檢查。
3、加強對市級以上醫療機構的監管。對17家市級以上醫療機構使用的醫療器械進行一次監督檢查。
（二）組織開展對血液透析類產品和人工晶體的專項檢查。
（三）加強醫療器械法規規範培訓。
舉辦二期醫療器械法規、規範培訓班。
（四）加強對醫療器械不良事件監測工作的指導和督導。
對各監測中心和重點監測單位的監測工作至少檢查督導一次。
（五）做好行政審批工作，使行政審批程序化、規範化。
組織制訂醫療器械經營企業許可證審批程序，修訂第一類醫療器械產品註冊審批程序，規範審批行為，提高審批效率。
行政許可科
（一）積極配合市行政審批中心完成審批系統的軟件更新，按照“標準化”要求審批程序，進一步梳理好我局授權窗口的行政審批流程，最大限度縮短辦事時限，更快、更好地為申請人服好務。
（二）依據市局的《20××年度目標管理考核工作的要求》和《市行政審批中心20××年的工作要點》通知，修訂《行政許可科工作細則》，進一步加強業務工作的交叉交流學習，力求做到人人成為業務受理工作的多面強手。
（三）積極協調有關業務科室，把省局下放的行政許可事項的審批程序編排好，儘早納入中心窗口統一辦理。
（四）做好日常受理和我局安排的其他工作。
集團各部門：
在過去的一年裏，在集團領導的正確領導和全體員工的共同努力下，集團取得了一定的發展和進步。為了使各部門更好的明確每階段的規劃和目標，總結經驗，改進不足，確保在新的一年創造更好的業績。經集團總部研究決定，下發關於各部門每月報送工作總結和工作計劃的通知。
集團總部要求各部門，本着全面客觀、求真務實的精神，組
織員工認真做好每月的`工作總結和工作計劃。具體事宜通知如下：
一、適用範圍：公司辦公室全體員工
二、報送時間：每個月最後一天
三、報送流程：
各部門主管以郵件形式直接提交總辦)，總辦彙總後統一提交董事長進行審閲；
其他員工的工作總結與計劃表先報直接上級，由直接上級撰寫意見後統一彙總存檔，由總辦不定時查閲。
四、報送目的：全面系統的瞭解各部門的工作情況，幫助員工養成勤于思考，善於總結的良好習慣，提高工作效率以及各部門的管理水平。
五、內容要求：
在工作計劃中要分清每月重點工作、常規工作和臨時工作，寫清各模塊的工作內容和要達到的目標；在工作總結中對工作完成進程中遇到的問題做出分析，對成功的經驗做出總結。
請各部門在撰寫工作總結和計劃時着重實績，條理清晰，主要圍繞以下內容展開：
1、月度工作目標；
2、業務工作量、工作內容情況；
3、業務開展情況；
4、存在的問題和原因分析；
5、需要公司提供的支持；
6、改進工作的思路；
7、對公司管理的建議；
8、下個月工作計劃和目標等。
本通知自下發之日起即刻執行。
主題詞：關於每月報送工作計劃和工作總結的通知 送：總辦；綜合辦公室；財務部；金屬；鋼構；彩板；兆盛；門店。
辦公室
1. 509簽到表的收放。
2. 做好學院安排的學工辦值班工作,與老師們多交流
3. 配合主席及各部門各社團的工作。
4. 通知並收齊各項及時文件。
5. 部門例會。
實踐部
1. 為“從微看校園”活動拉贊助，使社團活動更好的開展。
2. 為“創優良三風，建和諧校園”演講比賽活動拉贊助，使社團活動更好的開展。
3. 為“陽光你我微笑瞬間”活動拉贊助。
4. 按序做好教室申請工作，與各會長積極聯繫。
5. 做好學院的509-512值班工作,與老師們多交流。
6. 開展例會，與部門成員交流工作經驗及學習生活，促進彼此間的感情。
7. 與其他部門多聯繫，加強部門間的交流，利於活動舉行。
組宣部
1.準備好配合各社團和部門的活動，做好宣傳工作；
2.配合學校和各部門做好“三風”建設；
3.從各方面瞭解同學對我部門工作的看法並吸取經驗做到更好，更加完善；
4.負責每週上交一篇新聞稿；
4.開部門例行會議；
5.負責並監督各社團按時完成社團政治課，按時收回自評表；
6.配合社管會其他部門的工作。
信息調研部
1.給社團活動作評估
2.對社團的活動進行和社長交流並以此發現問題並解決問題
3.十佳社團和星級社團評比工作的'進行
4.月優秀社團評比
5.“每月之星”評比材料的收集
6.“從微看電影”決賽的進行
7.副部的確定
8.部門工作外的聚會活動
9.部門幹事談話
社管會辦公室
XX.4.21
供熱工作關係到民生，關係到千家萬户，近年來，熱用户對供熱要求越來越高，我們供熱部門在做好供熱的同時，服務水平也應進一步提升，針對各部門工作性質，做出以下工作要求：
一、供熱收費部:
1、作為供熱窗口部門的工作人員，應該認識到工作的重要性，遵循愛崗敬業、求真務實，文明禮貌的工作原則，做好微笑服務，對用户做到合理正確的解答，以飽滿的工作熱情，嚴謹的工作作風，高質量的服務贏得用户的理解和信任。
2、全體人員要加強業務學習，瞭解供熱運行常識、供熱現狀（可請供熱技術部協助）、供熱相關業務的辦理程序以及有關供熱的法規、條例等，這樣在處理問題時才會更加得心應手，解答用户問題時，才會有理有據，有章可循。
3、為用户辦理業務，務必遵循“一次辦好”原則。能一次性辦理的必須一次性辦完，不能一次性辦理的，在做好解釋工作的基礎上，明確辦理時限，儘量讓用户少跑冤枉路。
二、供熱管理部、供熱公司：
1、入户稽查、維修，必須取得用户同意，不得擅自進入用户家中。入户工作，首先要對用户講明工作內容，對於私自改裝供熱管道、放水、加泵等違規用暖用户，進行處理工作前，必須向用户做好解釋工作，讓用户明確放水及加泵的.危害，從而積極配合我們的工作。工作完畢，要做好現場衞生清理工作（可考慮戴鞋套入户）。
2、各工地監理人員，必須嚴格執行施工規範及圖紙要求，各項工程10月20日前完工，特殊情況不能按期完成的必須提前安裝閥門，不得影響10月20日管網整體注水工作。10月8日到10月底，落實好非正常户關鎖工作，對交費用户做到次日開鎖，從而節約管網用水，在源頭上杜絕浪費。
3、做好熱線接線人員培訓工作。遵循文明禮貌的道德規範，做到尊重用户，認真聆聽，態度要親切、誠懇，設身處地為用户着想。接待電話投訴時，聲音和語言要注意分寸，不使用過激詞語，要有職業良心，時刻想着用户利益，為用户解決實際困難；熱線接線人員要熟練掌握供熱知識（可請技術部協助），利用專業知識和用户有效溝通，做到解釋到位、有理有節、打造為用户快速服務的嶄新平台。
一、指導思想
政教處以學校提出的“重質量、提素質、樹形象、育英才”的辦學思路，以五個並重即“教育與教學並重，成人與成才並重、文科與理科並重、多元發展與常規辦學並重、學科建設與年級管理並重”的辦學方略為指導方針。以學校提出的“優勢教育”為理念。堅持以現代教育學，心理學理論和《中學德育大綱》為依據，繼續確定“德育為先”的思想，以“學會做人”為主線，以愛國主義為主旋律，以安全教育為根本，以主題班會，文化活動，創建平安文明校園為有效載體，重視學生的政治思想教育，強化常規管理，強化安全教育，培養學生良好行為習慣，注重心理建康教育，豐富學生的文體生活，特制定本計劃。
二、基本情況和工作目標
上學期在全體教職工的努力下，學校政教工作有了較大的進步。但在不少方面仍存在較大的問題：常規管理制度不完善；常規檢查落實不到位；德育隊伍不健全；德育活動缺乏計劃性、全面性、針對性、時效性；在營造出積極向上的良好德育氛圍上還需努力。
本學期政教處將總結經驗、找出不足、多方努力爭取更大的進步。主要工作目標有師德建設目標：愛崗敬業、熱愛學生，培養一支優秀的德育工作隊伍。更好的落實“學生德育行為檢評制度”，全員參與學生管理，營造良好的德育管理和育人氛圍。學生管理目標：文明愛校、遵紀守法，本學期重點加強學生的日常常規教育和校園文化建設。
三、工作重點及措施
1、加強政教處自身建設。
（1）、加強政教處教師思想作風和業務素質建設。針對學生身上發生的問題，我們要從環境、心理動機等多方面發現它的成因，要用道德、紀律和法律的標準進行多層次多角度的判斷，得出正確的結論，找出科學解決問題的途徑和方法，最終化解問題，完成教育學生的使命。為此，本學期政教處教師要加強心理學、教育學、法學等方面的培訓和學習，要加強當代青少年工作理論的研究，力促政教工作走上科學化、專業化軌道。
（2）、加強學生管理制度建設加強宏觀控制，制定和完善學生在校生活各個方面的規章制度，使學生的行為有明確的規範依據，使制度之間相互銜接，形成相互制約的機制，最終達到對學生的有效管理。努力創造嚴肅、活潑、團結、有序並富有濃郁人文特色的校園環境。加強制度建設，減少處理學生違紀行為的隨意性。從制度上杜絕隨便停課、處理不及時、處罰標準不統一、處理結果不公開等問題。
（3）、加強檔案建設認真作好各項評比、檢查的檔案記錄， 作好各種材料辦理的檔案記錄，認真作好學生獎勵和違紀行為的檔案記錄等。
（4）、加強德育理論研究為更好的指導政教處德育工作，適應不斷進步的時代和不斷變化的學生，政教處本期要組織精湛的隊伍加強德育理論研究。德育研究要側重心理教育、道德教育、感恩教育、愛國主義教育等的`專題研究及德育實施方法的研究兩個方面，力爭做出適合我校實際的德育理論體系和具體的德育實施方案，開拓我校“優勢教育”特色。
2、 狠抓常規管理，促進學生良好習慣養成。
良好的習慣包括良好生活習慣，學習習慣，衞生習慣，守紀習慣，行為習慣。本學期政教處將從學生的儀容儀表、日常行為規範、衞生習慣的養成等方面入手，加強行為習慣養成教育，同時全方位地檢查與督促，懲防並舉，反覆矯正。政教處將定期和不定期對擔當區、教室衞生、宿舍衞生，學生行為習慣、校紀校規與安全教育等進行檢查，及時反饋檢查結果，實現校園的淨化、美化。
（1）、抓學習宣傳。
大力宣傳新頒佈的《中學生日常行為規範》等重要文件，修改充實《在校生一日常規》等，在學生中大力宣傳“五提倡，五禁止”（即提倡文明禮貌，提倡遵章守紀，提倡助人為樂，提倡勤奮學習，提倡艱苦樸素；禁止吵嘴鬥毆，禁止亂塗亂拋，禁止偷竊賭博，禁止看黃打牌，禁止抽煙喝酒），明確文明學生標準（即衣着整潔，舉止文明，遵紀守法，勤奮學習，生活儉樸，尊敬師長，孝敬父母，團結同學，關心集體，熱愛勞動），做到人人明白，個個自覺執行。
（2）、抓檢查落實。
政教處加強督促，對文明監督崗，學生衞生打掃，早會、課間操，黑板報，等情況，堅持檢查評比，及時公佈，利用校廣播表揚先進，鞭策落後。
（3）、抓行為養成。
各班要結合宣傳貫徹新頒佈的《中學生日常行為規範》，抓緊、抓實一日常規，要教育學生從點滴做起，開學初，抓好亂拋紙屑，餐廳衞生，隨地吐痰，隨地吐泡泡糖，用腳蹬牆等不良行為的糾正。
（4）、抓心理健康教育。
認真貫徹教育部《關於加強中學生心理健康教育的若干意見》，對輕微心理障礙的學生，給於更多的關愛。研究當前在校生心理問題，多形式地幫助學生解除在學習和生活中產生的疑難問題和心理障礙，培養學生良好的心理素質堅韌不拔的意志和適應競爭，承受挫折的能力。
3、加強校園文化建設，以良好的校風影響人。
（1）、抓校園文化建設。以先進的文化佔領每一塊陣地，清除思想教育的死角。辦好宣傳欄，抓好教室、長廊，宿舍環境佈置，美化校園環境。通過開展豐富多彩的活動，活躍學生的課餘文化生活，營造濃厚的校園文化氣氛。樹立正確的審美觀，培養學生高尚情操。進一步加強宿舍文化的建設，食堂文化建設，教室文化建設，長廊文化建設，讓學校的一草一木都能育人。
（2）、搭建展示平台，讓學生充分展示自我。本學期政教處將協同團委、體育組、音美組等組織各種活動，給學生提供展示自我的機會，從而讓學生真正體驗“學校是我快樂的家”的辦學理念。
（3）、強化“三風”（校風、學風、教風）建設。學校“三風”的建設如何與學校的生存息息相關。因此，要在全校範圍內形成講“三風”，樹“三風”，賽“三風”的濃厚氣氛，全校師生身體力行做“三風”的倡導者。因此要通過開展豐富多彩的德育活動，拓寬育人渠道。
4、加強德育工作隊伍建設。
指導班主任制定班主任計劃，定期召開班主任工作會議，研究班主任工作經驗，定期開展班主任培訓工作，實施並在實施中完善《班主任工作的量化考核方案》，進一步提高班主任的事業心和責任感。
5、加強安全管理，創建平安校園。
（1）、抓好安全檢查工作。認真落實安全定期檢查制度，做到安全隱患早知道，早排除。並落實安全責任制，誰主管，誰負責。防患於未然。特殊時期做到勤檢查，勤研究。
（2）、加強安全教育工作。通過校園廣播、黑板報、主題班會，國旗下講話等不同渠道對學生加強安全知識教育。準備在安全教育周開展一次安全知識競賽，通過競賽激發學生學習安全知識的興趣。
（3）、加強法制教育和心理健康教育。邀請相關部門到校做法制教育，充分利用法制教育報告會、政治課、班會，國旗下講話等進行普法教育，增強法律意識和法制觀念，使學生知法、懂法、守法，會用法律武器保護自己的合法權益。開展好學生的心理健康教育、青春期教育。通過觀看有關教育片及青春期知識講座，充分做好青春期教育和心理教育工作，促進同學們健康成長。
人事行政部負責兩大內容的工作，一是人事管理，二是行政管理。
作為人事管理人員，要做好四個角色，首先要成為公司的戰略伙伴，輔助公司實現戰略目標。第二是要做變革的先鋒，要以公司的經營目標為嚮導，推動制度的變革、政策的變革，保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專業基礎，合理、科學管理日常事務。第四是要作為員工的主心骨，傾聽員工的心聲、指導員工的職業生涯，解決員工在工作上、生活上遇到的困難，幫助員工獲得更好學習和成長機會，與公司共同健康地發展。
根據公司近期的目標及管理要求，人事管理工作的重點將在以下兩個方面着手：
一、 配合技術部做好績效考核管理試運行。
按照績效考核要求定期組織，並將考核記錄整理、彙總。公佈最終考核結果。再通過分析考核結果尋找問題點，提出改善建議，為高層團隊制定解決方案提供諮詢。
二、 制定除技術部以外其它各部門的考核管理制度，分四個步聚。
1、 組織和協調各部門主管做好分工作分析，根據各部門主管提供的信息製作工作説明，為制定相應的考核辦法打好基礎。
2、組織各部門主管根據工作説明明確關鍵指標，量化考核指標，並依據考核指標制定考核辦法。
3、 組織各部門進行考核試運行。
4、 整理、彙總考核記錄，公佈最終考核結果。
三、 通過分析考核結果尋找問題點，提出改善建議。
改善業務、財務、生產管理的操作流程、改善各項管理制度來更切合公司的需要和現實狀況。
四、 其它人事管理的工作內容
以上這些工作是目前人事工作的重點，下面説一下行政管理工作的重點內容。
一、 要做好後勤，保證全公司的正常運行，保證辦公用品、設備、物資的供應，做好車輛使用控制和管理、監督衞生狀況等。
二、 流程制度的建設，修正、健全現有制度。配合管理步驟出台新的制度。
三、 要做好企業的精神文明建設，堅持執行會議制度。結合公司情況和業務情況做好思想建設。
四、 其它人事管理的'工作內容
以上就是人事行政部近期的工作重點。
可以説，在公司業務的整個鏈條中感覺是看不到人事行政部的具體參與，但事實上人事行政部的每一項工作都與整個鏈條息息相關。我們的目標，就是要做到沒有產生問題時，做好預防準備，保證流程、制度執行到位。產生問題時，要提供基礎數據，分析問題原因，提出改善建議，供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達後，要組織團隊成員學習、理解、認同公司的變革，推動變革的執行，收集信息並彙總分析，為進一步改善提供依據。整個過程通過pdca形成一個循環，把各項政策逐步完善和落實到位。
關於提交每週、月工作計劃和工作總結的通知
各 位：
為進一步增強工作的計劃性，統籌公司的各項工作，經研究決定，自20xx年10月14日起，請銷售部各位定期向董事辦公室提交每週、每月工作計劃和工作總結。現將有關工作要求如下：
一、 範圍及內容要求：
a)、客户拜訪的數量及質量、
b)、本月銷售產品分析、
c)、本月銷售總額，其中新、老客户情況分別加以説明。
二、提交時間：每週六和每月上班第一個工作日。
三、方式：通過郵箱發送到辦公****處。
四、工作計劃應重點突出、思路清晰，突出工作的.計劃性和科學性，針對性強，對於預計將會遇到的困難需要加以説明，尋求支持；工作總結應全面客觀，準確翔實，重點在於結果，重要事項做詳細説明，毋需彙報過程和具體工作，對於工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日
各位：
為進一步增強工作的計劃性，統籌公司的`各項工作，經研究決定，自20xx年10月14日起，請銷售部各位定期向董事辦公室提交每週、每月工作計劃和工作總結。現將有關工作要求如下：
一、 範圍及內容要求：
1、客户拜訪的數量及質量。
2、本月銷售產品分析。
3、本月銷售總額，其中新、老客户情況分別加以説明。
二、提交時間每週六和每月上班第一個工作日。
三、方式：通過郵箱發送到辦公xxxx處。
四、工作計劃應重點突出、思路清晰，突出工作的計劃性和科學性，針對性強，對於預計將會遇到的困難需要加以説明，尋求支持，工作總結應全面客觀，準確翔實，重點在於結果，重要事項做詳細説明，毋需彙報過程和具體工作，對於工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日
辦公室
1、從男衞生部、女衞生部收取宿舍衞生數據並整理
2、評出衞生等級
3、製作C級整改單並下發C級寢室
4、對C級寢室的反映進行調查和解釋，並對工作進行調整。
女衞生部
1、安排幹事週一進行衞生檢查工作；
2、安排樓層長和幹事一起對寢室進行衞生抽查；
3、每週第一次對寢室進行查衞生時，安排六個寢室長與部門幹事一起查衞生；
4、協助輔導員下寢室檢查；
5、對本週衞生檢查數據進行統計，發給辦公室；
6、對寢室衞生較差的寢室加強檢查力度；
男衞生部
1、週二安排男衞幹事檢查男生寢室衞生。
2、安排宿舍文化節活動的進行。
3、召開部門列會討論及解決工作中遇到的'問題。
4、安排人員為輔導員檢查寢室提供幫助。
文化建設部
1、組織協助開展好“第五屆宿舍文化藝術節”
2、做好文化節所負責的活動的通知和進行
3、出版文化節畢業生留言海報，及安排活動的開展
4、做好公寓文明監督崗的安排和督促工作
5、協助其他部門開工展好作
回顧這半年的工作，xxx物業公司在集團公司各級領導的關懷下，全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先後順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，現將半年來的工作總結如下：
一、客服部：
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點是費用的收繳工作。xx項目已入住xxx户，已收取物業費xxx元，收費率100%。由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細緻地做每一户業主的工作：及時協調各部門解決業主的户內存在問題；經常上門走訪業主，瞭解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業主（住户）滿意度調查及投訴處理
今年上半年，xxx物業管理處服務中心，緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據實際情況，回訪業主，記錄在檔。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，並通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。
（1）每週二召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
（2）不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衞生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
3、報修情況
客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，並及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。
4、文件的收發及存檔管理
檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。
5、企業員工培訓情況
員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規範化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，瞭解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。
6、社區活動開展
上半年，xx物業管理處服務中心除了紮紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區活動：根據廣大老年業主的需求，想方設法地為其安排了活動場地，在餐廳外為老年業主們提供一個娛樂場所，受到老年業主們的好評。
二、秩序部
1、嚴格執行外施工人員出入制度
定時定崗進行裝修區域清場， 這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2、加強裝修搬運材料進場的監管
進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記，每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衞生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3、嚴格執行人員及物品出入管理制度
施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"並經查核後才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。
4、加強消防培訓
秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處於良好的狀態，同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作，對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改，發動小區各業主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。
5、形象管理
秩序維護員上崗時佩戴統一標誌，着裝統一，舉止規範，形成良好的工作環境。
6、值班管理
秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏，並做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好，及時完整的儲存資料。
7、車輛管理、
在車輛管理工作中，1月份至今，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、停放的車輛巡查監管和登記管理。
三、保潔部
制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1、合理分工，高效細緻
為了更有效的開展工作，對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合小區實際情況，制定保潔工作內容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃，並對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業主創造一個良好的居住環境，博得了業主的好評。
利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域，清洗地下車庫，清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，並定期清洗。
2、考核到位，責任到人
每幢樓交付業主後管理處將每幢樓的'清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為後期的環境衞生管理工作奠定堅實的基礎。
3、温馨提醒，定期清潔
在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項並及時更換最新事宜，包括小區房屋的屋面廣告的清理、外牆瓷磚、空調外機的安裝。
四、環境養護部
在綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護園區內的花草樹森，定時噴水，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將園區內部分苗木品種進行更換。並在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。
五、工程維修部
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上，為此我們實施了以下管理措施：
1、對整個小區的設施設備進行了預驗收
如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
2、對整個小區的設施設備做台賬登記工作
抄錄設備銘牌型號、電流、控制範圍等，對整個小區的電氣分路開關進行編號並緊固各電氣箱內接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調操作規程和運行記錄表，對各系統設備進行編號和分佈圖；制定了設備維修保養記錄表;，實時觀察小區內能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節能降耗工作。
3、調整方法，度過磨合期
由於設備正處於運行磨合階段，同時由於其使用情況有別於正常階段，所以故障情況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。
4、實施了設備定期巡檢制度
做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆，維修人員定期實施巡檢工作並做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。
5、全面排查隱患
安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查，發現問題及時上報維修；品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發現裂縫、下沉、鬆動等工程問題及時與開發公司項目部聯繫整改，並儘快通知業主注意安全。
6、檢測避雷系統
對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測，發現問題已經及時上報並整改，小區的温馨提示的標誌標識已經制作安裝，保障業主房屋及業主的安全。
7、做好日常報修工作
六、20xx下半年工作計劃
儘管我們在20xx上半年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
第一、管理人員整體素質參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
第二、與業主的溝通不夠、瞭解不足，在往後的工作中應予以加強。
第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定，工作執力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。
第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作制度，為小區的平安穩定，為公司的發展添磚加瓦。
七、對物業管理的建議
1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導，做好業委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業務培訓，處理好與居委會的關係，真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。
3、加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳，讓廣大居民熟悉物業管理，理解物業管理，接受和支持物業管理。
4、及時總結並推廣小區物業管理工作中的新方法和好的經驗。
各處室、二級學院：
為全面總結學院20××年工作，科學規劃20××年工作安排，根據學院工作安排要求和部署，現就做好20××年工作總結及20××年工作計劃的有關事項通知如下：
一、工作總結包括：
1、具體工作及相關數據、事例；
2、獲獎情況，取得成績。
二、工作計劃包括：
1、計劃開展具體工作及時間進度；
2、計劃工作預期效果
三、相關要求
1、報送材料應做好歸納提升，內容具體明確，邏輯清晰，簡明扼要，所用數據真實準確，事例生動、針對性強，特色亮點突出。
2、各單位報送的材料應經領導班子成員集體研究討論、經主管院領導審核通過。
3、工作總結與工作計劃分為兩個word文檔報送，20××年工作總結字數控制在1500字以內，20××年計劃字數控制在1000字以內。只需報送電子版。請各單位於12月12日前將總結和工作計劃報送至郵箱：聯繫人：
一、指導思想
積極探索適合中學生年齡與身心特點和適合社會發展規律的德育方法，使德育工作真正落實到學生的學習和生活中。強化學生行為規範的養成教育，不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式。
二、工作目標
1、在抓好德育常規教育的同時，要改革德育手段，拓寬德育工作的社會化空間，提高德育效率，形成完善的德育網絡。
2、通過制定和實施各級德育主題和德育活動，使學生學會做人。
3、強化學生行為習慣的養成教育，提高學生自我管理能力。
4、加強校園文化和班級文化建設，營造積極向上的人文氛圍，使校園處處見德育，讓學生在良好的環境中受到薰陶和感染。
5、認真落實安全目標責任制，健全和完善班級安全工作制度，強化學生的生命、安全、法制教育，增強學生的法制安全意識，提高學生的自我保護能力，確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。
三、工作重點
1、各年級要認真實施學校安排的德育主題和德育活動，通過德育主題和德育活動培養學生良好的行為習慣、集體榮譽感和團結、進取的精神及審美意識。
2、加強德育隊伍建設。對班主任隊伍，尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓，提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
3、通過對學生日常行為規範的檢查評比，促進班級建設。充分發揮全員育人的作用。利用班會課時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課，政教處將採取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查。
4、通過不同形式的.家訪，促進老師、家長、學生之間的相互理解，架起一座理解的橋樑。充分利用社會資源對學生進行教育，辦好家長學校，形成德育的合力。
四、具體工作
1、抓好愛國主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。
（1）、進一步開展愛國主義教育。利用班會課、廣播會、新學年開學典禮上好“愛國主義教育第一課”，並結合中秋節、重陽節、春節等重大節日對學生進行愛國主義、革命傳統教育、中華傳統美德教育。
（2）、加強學生文明禮儀規範教育，從平時的一點一滴做起，培養學生文明禮貌的習慣，傳承中華民族的美德，從而引導學生做到“語言文明，行為規範，形象得體”，為創建文明和諧校園打造良好氛圍。
（3）、感恩教育。本學期繼續開展感恩教育活動，感恩就是要從愛父母，愛老師、愛同學、愛身邊的人開始，對給予自己關懷和幫助過的人應抱有感激之心。通過主題班會等形式對學生進行教育，使學生學會關心、學會做人。通過家庭、學校的教育，讓學生以平等的眼光看待每一個生命，尊重每一份平凡的勞動，也更加尊重自己，構建“民主、和諧、平等”的師生關係，促進學校“三風”建設，使感恩教育取得更好的效果。
2、加強德育隊伍的建設，營造全員育人氛圍。
（1）、加強校園德育環境建設。要花大力氣建設好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍，要求人人都是德育工作者。本學期將繼續實行行政值日、班主任值班的檢查制度，做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。以政教處、年級、班級管理為一體，形成一個良好的校風。
（2）、加強班主任隊伍建設，樹立強烈的責任意識。班主任是班級工作的第一責任人，年級組長是年級工作的第一責任人。要加強班主任、年級組長之間的聯繫，健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制，堅持從形式和內容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月一次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成績及時交流，達到相互學習、相互促進的目的。
（3）、充分發揮團支部、學生會的作用，擴大班幹部的影響。團員、學生會幹部、班幹部在學生中的影響是不可低估的，他們應該是同學的榜樣。要定期對團員、學生會幹部、班幹部進行培訓，充分發揮他們的積極性，使他們帶動的同學一起進步。要充分發揮他們在學校常規管理工作中的作用，校園衞生、宿舍紀律、早晚自習紀律、關鍵時段學生進出校門、校園車輛排放等，都要有學生幹部進行檢查，可以一人兼多項，但須事事有人管。學生幹部遇到問題不能解決，要及時向班主任或政教處彙報。對工作成績顯着的學生幹部，每學期表彰一次，並給予適當物質獎勵。
（4）、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛生明禮、尊重學生，不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生，不怠慢、歧視學生家長；二要愛崗敬業、嚴謹治學，不敷衍塞責、得過且過；三要愛國守法、廉潔從教，不亂收費或收受、索要學生、家長錢物，不參加賭博、迷信等違法活動。
3、常規教育常抓不懈。
（1）、抓好行為規範教育。開學第一個月，各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中學生守則》、《中學生日常行為規範》的內容。通過對學生集中進行行為規範系列教育，強化訓練，以培養學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練，充分發揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，使良好的行為習慣內化為自覺的行動，重視良好學習習慣的養成教育，讓學生終身受益。
（2）、通過文明禮儀班級評選，開展有學校特色的“文明修身”工程。在班級教育活動中要重點教育學生講究衞生、文明用語、遵紀守法、注重公德、勤儉節約、艱苦樸素、愛護公物、尊敬師長、孝敬父母、團結互助等。積極營造健康、文明的校園文化氛圍，並且通過專題教育、學科滲透、環境薰陶、紀律約束等多種途徑幫助學生逐步養成健康文明的行為習慣。
4、認真實施德育主題和德育活動計劃。
學生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理特點，各年級和班級要根據學生處的計劃和安排，合理安排活動，循序漸進地實施本級的德育主題和德育活動計劃，以培養學生的責任感及誠信自立的意識。
5、加強班級建設。
（1）、要求班主任老師根據年級、班級的具體情況，充分利用每一節班會課，認真設計班會內容，寫好教案，多講身邊人，身邊事。政教處將採取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查，並把評比結果列入對班主任的評價中。
（2）、加強班級文化建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創班級特色，逐漸形成文化積澱，進而推進校園文化建設，全面提高學生文明素養和綜合素質。
（3）、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養學生的榮譽感、集體感。8月份組織新生軍訓；在開學第三週召開開學典禮，表彰上學期優秀班集體和各項先進個人；十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術節”；深入開展學生自主管理實踐活動、校園文明監督崗、青年志願者行動等教育活動。
6、提高學科德育滲透功能。
繼續開展學科德育滲透教育活動，充分發揮各學科自身的特點，做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養相統一，靈活隨機地對學生進行思想教育，引導學生樹立崇尚科學，追求真理的科學態度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進而轉化為發憤學習，積極向上的內在動力。
7、抓好“三結合”教育，促進學生全面健康地發展。
重視家庭、社會與學校教育的配合，充分利用法制副校長開展法律進校園活動，進一步形成德育教育的合力。通過發放家教資料等活動，開展家教交流。班主任要做好家訪工作，和家長一起深入細緻地做好學生的思想工作。通過不同形式，溝通學生在校和家庭情況，提出學生在家、在校的學習常規要求，使學生在教師、家長的指導下，能夠健康成長。
8、加強“問題生”的教育和轉化工作。
繼續推進“親情結對”教育活動，明確幫教目標，落實幫教責任；另一方面，營造濃厚幫教氛圍，搭建幫教平台，落實幫教措施，紮實開展幫教活動，進一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉化工作要做到有計劃，有措施，勤總結，重在落實。要求幫教各方要耐心細緻地做好“問題生”的思想教育工作，做到不講過頭話，少批評、多鼓勵，少指責，多幫助，並認真及時填寫好相關檔案。
9、法制教育和安全教育長抓不懈，重點做好教育防範工作。
充分利用法制教育報告會、廣播會、校會、班會課、國旗下的講話等進行普法教育和安全教育，增強學生法律意識和法制觀念，創建安全文明的校園。繼續加強對學生的交通安全教育，培養學生遵守交通法規、文明出行、安全有序的好習慣
10、加強生命教育和心理健康教育，使學生形成健全人格。
在平時要加強學生的生存教育和生命教育，要緊密結合未成年人的特點和現實生活的需要，引導和幫助學生增強生存能力和適應社會的能力。要針對學生受挫能力普遍較低和部分學生漠視自己和他人生命的狀況，切實加強對學生熱愛生命的教育，引導他們珍惜生命、關愛生命，增強學生保護生命的能力，實現生命的價值。本學期將繼續深入開展“珍愛生命，感恩生活”主題教育活動。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內容，要充分發揮本校已取得心理健康諮詢師資格的教師的作用，在本校展開校本培訓，重點對沒有參加心理健康輔導的班主任和部分骨幹教師進行心理輔導教師培訓定期，努力提高全體教職工心理健康教育的水平，有效提高心理健康教育的課堂教育水平。
11、繼續抓好衞生工作。
認真做好冬季流感的預防宣傳工作，堅持晨檢制度，堅持每天兩次衞生掃除、每週一次班級衞生大清潔、每月一次全校衞生大清潔制度。
學問齋