日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以後的工作做一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的質量工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年，在這一年裏，我們的學校的工作已經越來越多了，相信隨着時間的不斷的增長，這些都是會不斷的發展的。隨着國家教育改革和課程改革的不斷深入，我們學校已經在不斷的改正我們的教學方法和教學質量，這些都是經過我們充分論證的了。20xx年，相信我們還會做的`更好！
20xx年教學工作以學校20xx年工作設想為綱，重點在深入進行教學質量年活動，構建教研活動科學模式，學習課改先進經驗，為高中課改實施做好充分準備。
一、提升競賽整體水平，謀求獲獎高等級
1．及時成立輔導競賽班，制定科學可行的輔導計劃。
2．競賽教學輔導要有明確的針對性，加強學法引導。
3．加強與兄弟學校的聯繫，及時獲取競賽信息。
二、競賽常抓不懈，傳統項目開好頭
1．運動隊訓練要常規化、科學化。
2．確定好競賽目標，選拔好運動隊後備力量。
3．適時組織校際聯賽，提高競賽水平。
4．傳統項目中跆拳道、賽艇要組隊訓練。
三、促教學質量年活動向縱深發展
1．由備課活動轉向優化課堂教學。
2．由常規備課過渡到探究構建教研活動的科學模式。
3．加大青年教師的培養力度，落實“青藍工程”。
4．完善教學管理機制。
四、紮紮實實做好高中課改準備工作
1．步出校門，取它山之石，學外校課改經驗，完成課改思想認識準備。
2．加強理論學習，樹立新的教育理念。
3．有計劃制定好課改工作步驟。
五、切實關注會考、大學聯考，加大應試訓練強度
20xx年會考、大學聯考是教學工作的重頭戲，在前兩年一步一個跨度的基礎上，再上一個台階是至關重要的。我們要力爭20xx年有一個圓滿的結果。
1．畢業班工作必須有詳實、周密的計劃。
2．複習務必一步一個腳印，訓練要以培養應試能力為目的。
3．加強橫向聯繫，取長補短，找出自身差距。
4．積極參加市教研活動，擴大信息接收渠道。
5．完善試卷命制，質量分析評估，使教學反饋更科學化。
20xx年，工作依然很多，但是我相信只要憑藉我們堅持不懈的努力，我們就能夠做的更好，只是現實情況下，很多的情況並不是像我們想的那樣，順利的度過，在不斷的前進中，我們能夠做的更好，相信我們學校的教學質量和教學成績一定能夠做的更好！
20xx年我科根據衞生部“創優質護理服務示範工程活動”的要求，結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案，進一步改善服務態度，提高服務質量，落實病區優質護理服務規範、護理制度規範、護理技術操作規範，使各項護理質量指標達到標準要求。
一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育，尤其是《護士條例》，明確各項護理工作質量標準和職責，以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。
二、加強各級人員的素質培養，不斷提高各級人員的綜合素質，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制，將服務理念貫穿於護理工作全過程中。做到責任到人，落實到崗，努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。
三、科室制定出切實可行的.優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務，實行責任護士包乾病人，為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會，每月對各病區進行病員滿意度調查。
四、執行各項護理質量檢查標準，尤其是護理服務流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理，樹立質量“三級預防”的觀點，認真落實各項護理管理制度；實行非懲罰性的不良事件報告機制，加強護理缺陷的管理，嚴格執行“三查八對”，預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。
六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨牀教學任務，認真做好實習帶教工作，實行雙向考核，指導護生應用護理程序進行工作。
七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現象。
八、認真執行《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衞生事件》《手衞生規範》和《隔離技術規範》等，做好防護工作，預防醫院感染。
九、考核時間與方法：採取定期與不定期考核相結合。定期考核：護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查，檢查病歷質量，對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報，並提出整改措施，達到持續質量改進的目的。
十、督促各級管理人員規範各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十一、質量考核具體安排
每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨牀教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。
十二、應達到的護理質量統計指標：
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100％（合格標準為85分）
5.基礎護理合格率100%（合格標準為85分）
6.特級、一級護理合格率ge;90%（合格標準為85分）
7.護理文書書寫合格率ge;95%（合格標準為85分）
8.護理技術操作合格率100％（合格標準為85分）
9.整體護理及健康教育覆蓋面100％
10.年壓瘡發生次數為0（特殊情況例外）
11.病人對護理工作滿意度ge;90%
護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全，根據醫院質量管理“質量、安全、服務、費用”的要求，質量管理必須貫穿於護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質量這條主線，根據醫院及護理工作計劃，制定本計劃:
一、護理質量的質控原則
實行分管院長領導下的質量管理監控體系，全面組織落實護理質控措施，加強專項檢查、督導、整改，達到護理質量持續改進，確保患者安全。
二、護理質量管理實施方案
（一）補充完善護理質量、安全管理體系，培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。
（二）進一步完善護理質量標準與工作流程。
1.結合臨牀實踐，不斷完善護理規章制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如特、一級護理；基礎護理；消毒隔離；護理文件的書寫；供應室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準；修訂護理技術操作流程。
2.組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質量管理意識。
3.發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨幹的作用，注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合，重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質量分析會一次，對每月護理質量檢查情況通報，分析產生原因，提出整改辦法。
4.把每月質量分析會存在安全隱患問題作為下月質量檢查重點內容，加大檢查、督導力度，注重實際整改效果。並有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄
5.加強重點環節，重點時段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗人員的科學管理。
6.做好危重病人、大手術後病人的基礎護理與專科護理，加強健康教育，提高病人生活質量。
7.組織學習《患者十大安全目標》，制定質量評價標準，每月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導；對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估，及時跟進護理措施。
8.加強對護理缺陷、護理糾紛的.管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時採取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
9.建立並健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，並提出改進措施。
（三）加強護士業務技能培訓，確保患者安全
1.護理部派幹事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃，採取先示教、後科室護士長組織培訓，護理部抽考和必考相結合的原則。
2.護理部按照“二甲”達標標準細則，每月組織1~2次護理理論學習，並進行考核，注重規章制度在臨牀工作中的落實。
3.加強專科護士培訓與護士進修：擬定8名護士參加傷口、康復、重症、新生兒等專業的專科護士培訓。選3~4名護理骨幹到省醫院、華西醫院進修學習3月。
20xx年是我部大戰之年，具有深基坑開挖、盾構始發、大型起重機械的安裝拆卸及吊裝作業、網架施工、高支模、交叉施工、臨時用電、防汛防颱等重大危險源，安全生產、工程質量、職業健康管理工作任務繁重、面臨考驗。
一、工作思路
必須堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針和“百年大計、質量第一”的質量方針，堅持依法依規生產經營和黨政工團齊抓共管的原則，推行項目安全文化建設，探索安全管理創新，牢固樹立安全發展和“零事故”理念，以全面落實“一崗雙責、崗崗有責”的安全生產責任制、強化本質安全、動態預控重大危險源、廣泛開展隱患排查整治、全面有效地開展教育培訓、通過技術攻關預防與治理質量通病、加強應急預案管理等工作為重點，嚴格執行條件驗收、首件驗收、隱蔽工程驗收、樣板引路、關鍵工序卡控、項目標準化管理等基本制度，深入貫徹“以人為本”理念，有序推進工程質量創優、安全文明工地創建等活動,促進本項目安全質量管理有序可控、環境保護與職業健康工作再上新台階。
二、工作目標
（一）安全生產與文明施工
１、不發生生產安全死亡責任事故，不發生直接經濟損失超過三十萬元以上的各類安全事故，年重傷率不大於萬分之五；
２、不發生因施工造成的周邊建（構）築物沉降超限、傾斜、結構及管線損傷以及施工導致的交通中斷、電力中斷、通訊中斷、漏水和漏氣等重大險情或事故；
３、嚴格管控重大危險源，確保電力隧道明挖施工、盾構隧道的聯絡通道及空推段礦山法施工、盾構始發與到達不出現坍塌、湧水突泥事故，確保xx車輛段高支模、網架施工不出現坍塌、起重傷害等事故。
4、各分部認真做好土建與管線施工、機電安裝、軌道工程的交叉施工安全管理，交叉施工單位之間必須簽訂安全文明施工協議，經理部負責做好協調、監管工作，嚴防施工現場安全文明施工管理失控和互相扯皮、推委的現場發生。
5、分包商安全生產許可證持證率達到100%，“三類人員”安全生產考核合格證持證率達到100%，特種作業人員持證上崗率達到100%，主要管理人員到位履職比例達100%，工人“平安卡”持卡率達100%，泥頭車持證率100%，施工作業人員受教育培訓合格率100%。
6、xx車輛段創建中國中鐵股份公司安標工地、深圳市安全文明施工優良工地（“雙優”工地），xx創“廣東省住房與市政工程安全文明施工示範工地”複審通過。
7、繼續推進xx車輛段創建AAA級安全文明施工標準化誠信工地建設。
8、在深圳市軌道辦或地鐵公司、中鐵建投開展的季度考核中安全質量得分名列11號線參建單位前三名並得到獎勵。
9、加強大型機械設備管理，特種設備（特別是起重吊裝設備）安全性能檢測合格率100%、備案率100%。
10、對發現的各種安全隱患及時處理，杜絕因安全文明施工問題被媒體曝光、投訴、處罰紅、黃牌或地鐵公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優、評先資格取消的不利事件。
（二）工程質量
1、按全線爭創魯班獎的目標推進工程質量管理，按時完成階段性創優目標。
2、xx車輛段的`樑、板質量爭創中鐵建投優質樣板工程。
3、檢驗批、分項、分部工程驗收合格率100%,單位(單項)工程一次性竣工驗收合格率100%。
4、隱蔽工程質量符合設計規範要求，基礎牢固，成品線型順暢、稜角分明、連接平順，砼表面平整、色澤均勻、陰陽角線條清晰順直，觀感質量好；主體工程質量零缺陷。
5、質量保證資料真實可靠、規範完整，實現資料與施工進度同步。
6、杜絕直接經濟損失30萬元及以上工程質量事故及問題,遏制直接經濟損失30萬元以下的工程質量事故（問題）。
7、對發現的各種質量問題隱患及時處理，杜絕因工程質量問題被地鐵公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優、評先資格取消的不利事件。
（三）環境保護
1、杜絕環境污染事件，實現污染源排放達到國家及施工所在地政府主管部門規定的排放標準。
2、不出現因擾民而出現的羣體上訪或媒體曝光事件，避免環水保、城管部門的整改通知單、罰款單，嚴禁出現因違法引起的訴訟事件發生。
(四)職業健康
加強作業場所有毒有害氣體、粉塵、噪聲的檢測和治理，達到國家和行業衞生標準；強化勞動防護用品的使用監督，為作業人員提供符合安全衞生標準的勞動保護設施和個人防護用品；控制職業病，杜絕急性、大範圍、羣體性（10以上）職業中毒、傷害事件。
三、工作要求
（一）總體要求
１、嚴格執行法令法規、標準規範、規章制度。
對國家、建設部、深圳市頒佈的有關安全生產、工程質量、環境保護、職業健康方面的法令法規、標準規範必須全面掌握、嚴格執行，對地鐵公司、中鐵建投、經理部下發的管理辦法、規章制度進行全面落實。特別要對《廣東省安全生產條例》進行深入學習和廣泛宣傳，有針對性地完善安全質量管理制度。
２、全面貫徹落實安全質量責任制。
各分部要根據《廣東省安全生產條例》及經理部下發的《安全生產責任制實施細則》和《部門與崗位質量職責》進行職責細化，將職責落實到每一個職能部門、管理人員、作業人員，按季度進行考核，並與部門業績和員工績效工資、晉級、職稱評定、評先考核、安全責任風險抵押等掛鈎，堅決實行“一票否決”制。
3、經理部、各分部要嚴格執行內控體系規定的管理流程，按有序、可控、職責分明開展安全質量環境保護與職業健康等各項管理工作。
(二)安全生產與文明施工
1、嚴格執行《建築施工安全技術規範》（GB50870-20xx）、《建築施工企業安全管理規範》（GB50656-20xx），《建築機械使用安全技術規程》（JGJ33-20xx）,要組織全體員工進行培訓，從規範管理和技術措施上保障施工生產安全。
2.加強“三類“人員及特種人員的管理。
(1)經理部、各分部的“三類”管理人員必須取得安全管理合格證書，並按規定參加各類教育培訓。
(2)所有的特種作業人員必須持有效的操作合格證書，及時對特種作業人員開展崗前培訓交底和定期的交底工作，對危險性較大的分部分項工程特種作業人員還需進行專項操作的技術培訓。
3、進一步加強現場臨時用電管理。
(1)各分部要組織電工和機電人員定期進行專業培訓和工作交底，要將協作隊伍的電工納入統一管理。
(2)對用電設備設施進行統一規範管理，特別要加強三級配電箱部分的監督管理，各分部不得將三級配電箱及用電設備的管理全部分解給協作隊伍自行管理。
(3)經常性地對過載保護、短路保護、漏電保護、保護接零、重複接地等進行檢查，確保用電安全的保護裝置有效。
(4)堅持每天對配電箱、線路的巡檢，及時消除隱患。
4、確保安全教育培訓及交底取得實效。
(1)教育和培訓重點在一線操作人員，樹立作業人員“三不傷害“的責任意識和不發生“三違”的行為意識。
(2)要改變以前全由安質部門人員交底的狀況，充分發揮工程技術人員、機電設備管理人員的專業技能優勢，各負其責將安全技術交底工作做好做實。
(3)教育培訓及交底形式採取多樣化（如：宣傳手冊、展報、諮詢、邀請專家授課、現場實體操作等）。
5、開展崗前與崗後的安全檢查。崗位安全檢查主要包括以下事項：
(1)設備的安全狀態良好，安全防護裝置有效；
(2)規定的安全措施落實；
(3)所用的設備、工具符合安全操作規定；
(4)作業場地以及物品堆放符合安全規範；
(5)個人防護用品、用具齊全、完好，並正確佩戴和使用；
(6)操作要領、操作規程明確。
在當天生產活動結束後，安全管理人員、現場施工負責人、班組長要督促作業人員對本崗位負責的設備、設施、電器、電路、作業場地、物品存放等進行安全檢查，防止非生產時間發生事故。
6、繼續做好泥頭車管理。
所有進出場的泥頭車必須是合法運輸單位的渣土車（有營業執照、道路運輸經營許可證），渣土車證牌齊全（駕駛證、行駛證、道路運營證、城市建築垃圾準運證、深圳市餘泥渣土運輸車輛臨時通行證，檔案號牌、備案合格證）和車輛保險單，運輸合同必須到中鐵建投備案。施工過程中所有進場的泥頭必須報請分部備案並證牌齊全有效。
時光荏苒，x年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……
來x工作已有兩個月，首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合，本人會努力工作在實際工作中發現並改善直至解決問題，融入x，做好xx，以“x人”為榮。就算出到外面，知道x的人都會豎起大拇指：“x人，崗崗的”。
下面我代表xsmt品質部對x年x的生產情況進行一個簡單的總結匯報，並對x年針對x產品的工作開展進行規劃：
同x合作已有三月，首先感謝x電子對x電子生產工作的大力支持與指導，在x公司的正確指導關注，以及x領導帶頭、各級員工的積極努力下，克服層層困難，生產順利進行，穩步發展。
經過三個月的磨合改善，生產線的優化重組整合，人員的強化對口培訓，生產效率逐漸穩步上升，根據生產效率測評每天可以達x萬點以上。
品質方面從開始x%上線不良率降低為x%以下，爐後直通率控制在x%以上;
對爐後qc人員班別由線長組織、主管主導，每日對返機的樣品進行開會討論，增進溝通，挖掘漏出的原因對症下藥來提高oqc直通率 ;aoi檢出的不良也從x%的不良降低為x%。
物料方面也在漸漸好轉積極改善
一、首先下面由我對x年x月做x產品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧
1、從x月第x周在公司各位領導的領導和各位在座同事的努力下我們公司順利通過了x汽車電子的審核，為公司蠃得更多客户打下堅實的基礎;
2、在合作之前，x公司對x公司進行製造過程審核，並提出了改善點，在x公司的努力下和x的指導下，x公司很快做出相應改善。
開始合作之後，雙方都非常重視這次業務合作，前期的互訪溝通每週進行，目前雙方的合作已相當順利;同時邀請我司相關人員定期到x公司共同檢討質量問題以及相應的改善措施。
a、x月份x廠調入品質後通過調整內部管理激勵機制，smt生產內部建立優秀生產線和優秀員工評比方案，;
徹底打破以往幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣的局面，從而調動員工積極能動性，增強員工的集體榮譽感;對生產效率和產品質量帶來了非常積極的作用;受到了領導職工的好評和歡迎。
3、x月份公司生產出每一批x產品，因為每一次生產，對x產品不熟悉，經驗不足且沒有相關的作業標準及品質接受準則，導致客户上線不良率高達xppm及以上。
4、x份通過更換錫漿改善機型電源管理虛焊的品質問題，由之前的x%下降到x%，減少品質隱患，從而更好的降低品質成本;
5、x月份由於客户型號逐漸不斷增加，smt備料倉舊的物料流程已不能滿足當時的生產需求;在全體物料員的努力下，在pmcx經理的支持下，對備料倉按客户、根據物料的使用性質、p/n不同，汲取西威公司的先進物料管理經驗，對庫存的所有物料進行點對點p/n區分定置，製作物料櫃，用電子文檔和料櫃進行管理，每個物料都有相應的位置，提高了找料的效率，大大提高了備料效率和生產效率;並編寫了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類的原則進行重新建卡、帳，從而實現物料管理的系統化、方便化;物料控制方面得到一個很大的改善，得到了x方領導的肯定。
6、x月份x產品功能多樣化，且產品工藝要求嚴格，炒料ic三級外購料氧化問題很多且批量集中;x及汽車電子產品貼裝密度很高，對於smt設備精度要求更高，為了更好的保證生產和品質，公司領導決定增購一台機動aoi來滿足生產檢出率，從而增加了機器的利用率;
7、x月份重新優化smt管理人員結構，重新聘請1名有smt生產工程管理經驗的主管，x主管，來幫助完善我們的生產及技術管理;
8、小組從11月25日開始，進行了x專項小組的創建，並取得一定成效。小組實行每天品質效率對比、週會評比、月度計劃、總結制，圍繞“精益、品質、效率、保持”八個字，在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本(人、機、料、法、環境)、物料、學習型組織建設等方面不斷創新、改善。
準時化生產方面，小組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化，避免等待、尋找、窩工等浪費現象，並取得一定的成效，特別是效率信息看板的更新，使貼裝的實時信息掌控變得更加準確。
為了實現公司的各項最新信息能及時讓組員瞭解，用宣傳欄的形式適時的廣而告之。(可視化宣傳的深入，讓一切信息都能可視化)
小組圍繞x產品和車間季度方針，結合x小組工作重點和目標，進行了存在性問題分解，並根據方針制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。
隨着公司的x專項小組活動開展，小組認真學習專項小組的各項工作要求，結合方針和質量目標內容制定了創優的活動計劃並細化逐周每月進行實施。
這些，將是x年實現基礎管理提升的主要內容，我們將全面組織學習，以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體員工的潛能，實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。
我們有決心、有信心在x年使x的各項管理工作再邁進一個新台階。
9、自生產x產品以來led等級經常用錯，散料隨意手放，造成惡性批量性事故不斷的發生和反覆，直接原因為沒有正規的檢驗指導作業手則，和標準的防錯料預警機制。
從x月製成指導書並全員宣導嚴格按指導書要求作業後led錯料從x月前半月的7起降為之後的零錯料且一直保持
10、x月份，應sv要求，smt大眾空調板和奇鋭xw點生產計劃準備工作，為後期大批量的生產奠定了堅實的基礎;
11、x月份經x審核後，x將大眾空調板和奇鋭每天xw點的訂單發與我司生產，同時物料方面經協商可以向x公司提出申請申購共用料，x公司經過評估(財務部、物流部)，同意外賣部分共用料給x公司。大大縮短了每次轉型接料帶的時間及降低物料損耗率。
12、x月深入反思效率瓶頸：
如何利用現有人力物力靈活應對x小批量，多訂單，點數少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產線生產效率，壓縮時間及換線物料損耗?
①：小組在x主管的幫助下對x產品的貼裝程序進行最優化處理。
②：在關於效率及品質的問題上進行了多方面深入的檢討，併發掘出了問題的關鍵點 ;
一：現在smt加工市場競爭越來越激烈，我們要在這樣的環境中立於不敗之地，首要一點就是要降低其生產成本。而要實現這一目標，最主要的方法就是通過提高生產線的生產效率來實現。西威小組成員及張主管結合多年的實際經驗總結了一些提高smt生產線效率的措施及辦法：
1.貼裝程序處理
smt生產線由多台設備組成，包括絲印機、貼片機、迴流焊等等，但實際上生產線的速度是由貼片機來決定的`。一條smt生產線通常包括一台高速機和一台高精度貼片機，前者主要貼裝片狀元件，而後者主要貼裝ic和異型元件。當這兩台貼片機完成一個貼裝過程的時間(以下簡稱貼裝時間)相等並且最小時，則整條smt生產線就發揮出了最大生產能力。為了達到這個目標，響應西威小組產能要求(在不增加人員和設備的前提下，“提高生產效率即降低生產成本”)我們生產工程部張主管對貼裝程序按以下方法進行了有效處理改善。
a.負荷分配平衡。合理分配每台設備的貼裝元件數量，儘量使每台設備的貼裝時間相等。我們在初次分配每台設備的貼裝元件數量時，往往會出現貼裝時間差距較大，這就需要根據每台設備的貼裝時間，對生產線上所有設備的生產負荷進行調整，將貼裝時間較長的設備上的部分元件移一部分到另一台設備上，以實現負荷分配平衡。
b.設備優化。對每台設備的數控程序進行優化，就是使貼片機在生產過程中儘可能符合這些條件，從而實現最高速貼裝，減少設備的貼裝時間。優化的原則取決於設備的結構。有些原則在優化程序時會發生矛盾，我們會對其進行折會考慮，以選出最佳優化方案來。在進行負荷分配和設備優化時可使用優化軟件，優化軟件包括設備的優化程序和生產線平衡軟件。設備的優化程序主要是針對貼裝程序和供料器的配置進行優化。在取得元器件bom表和cad數據以後，就可以生成貼裝程序和供料器配置表，優化程序會對貼裝頭的運動路徑和供料器的配置情況進行優化，儘量減少貼裝頭的移動路程，從而節省貼裝時間。生產線平衡軟件是對整個生產線進行優化的有效工具，優化軟件採用一定的優化算法，目前的優化軟件已經具備一定的智能化，可以更快、更好地完成優化過程。
2.消除瓶頸現象
smt生產線是由多台自動化設備所組成的，當某一台設備的速度慢於其他設備時，那麼這台設備就將成為制約整條smt生產線速度提高的瓶頸。我們將進行上面的ab項動作“a.負荷分配平衡。b.設備優化。”
3.實施嚴格有效的管理措施
smt設備是機電一體化的精密設備，在工作中實行嚴格有效的管理措施是提高smt生產線效率的一個重要辦法。如提前將要補充的元件裝在備用送料器上;生產線裝配前面批號的最後幾塊的的同時，做好生產線下一批號產品的準備工作等。(11月份前是等到打完當前的機種後才根據計劃下轉線通知給到貨倉進行，現在x安排每班抽一個人在打當前機種完成前的兩小時備好料、寫好相應的站位並裝在合適的feeder上;當打完當前機種時可以馬上裝上備好的料到機器上，從而大大降低了轉線換型的時間，產前的充足準備，大大提高了生產效率。)
smt生產線屬大生產流水線，產值是以秒來進行計算的。而生產的流暢性和產品的質量除設備與環境因素外，人的因素佔有極為重要的成分。如果操作員對設備很熟悉，那麼在生產過程中排除問題所花費時間較少，也可節約生產時間，提高生產效率。所以我們一定要格外重視對員工的培訓，除了定期進行專業技能培訓外，我們還必須以一些專業smt書刊讀物為教材組織員工學習，培養對smt的熱愛，提高每個人的綜合業務水平。
二、團隊合作：x主管提倡個個擊破，全班互助的狼性團隊管理
個個擊破，全班互助的真實含意為：把自己的事情做好的情況下，儘自己最大的努力幫助他線
仍需改進的地方
①成本控制還不夠完善，存在一些浪費現象，特別是smt物料損耗上面沒有一個很好的追蹤監控及改善流程，需在預警和日常控制改善方面加大管理力度，實時跟進效果;
②質量缺陷有反覆現象，一陣好一陣壞，控制手段有待提高，方法需要改進，接收標準後續需要統一整合成冊並規範化;
③人員操作技能未能向全能工種以外工種發展，x年計劃兩班培養出4名全能高級技工人員;
④可視化宣傳報道工作不佳，要成立宣傳報道組，由專人管理，;
⑤生產管理水平有待進一步提高，主要加大評議工作和開展批評與自我批評活動，暴露出問題，對暴露的問題集結成冊加以防範跟蹤改善。
新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。藉此機會我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對我們的支持與配合，謝謝大家!
針對20xx年公司指定的質量部工作目標現總結如下：
A 目標要求：
維護和監控ISO/TS16949質量管理體系，積極推進持續改進工作完善公司現場的各種操作指導資料，嚴格執行公司產品的質量水平，提升產品形象，通過TS/16949換證複審。 實現目標狀況：
1,20xx年5月30日我司通過了體系的複審並及時回覆了改進項目的整改措施，為20xx年繼續貫徹體系各項工作作出了基礎，為持續穩定地提升公司產品的質量創造了條件。 2，修編完善了各項產品檢驗的ODS。編制了制管工藝調整操作規程。編制了彎管操作指導書。
3，採用了1313 338 072 575 798產品內焊筋刮除工藝，產品取得良好的質量提升，尤其是1313 338 產品旋鉚開裂，從20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件，進而使我們公司的產品形象在JCM 方面大為改觀，現已在供應商排名的中間列位。
B 目標要求：
內部產品不良率達到客户要求300PPM,全年的質量索賠控制在0.03%（銷售收入）以內，全年不出現批量質量事故，及時處理好客户投訴和抱怨，防止缺陷重複發生。
實現目標狀況：
1，全年內部產品不良率上半年月平均8215 未達標，下半年月平均2536已達標。全年質量索賠1402.71元（全年銷售收入 ）
2，全年出現大批量質量事故2起，均已按公司“產品報廢處罰規定”處理。對應措施：1，細化制管現場控制對有特殊要求的管件執行最小捆紮單位質量檢查避免大批量產品質量事故的發生。2，對“倍尺管”調試件用色標分辨及時隔離單獨處理，預防缺陷件混入正常產品中導致客户嚴重投訴。3，重新規劃檢驗分工，將制管定位公司的關鍵工序，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質量規定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執行中。
對於處理好客户的'投訴和抱怨，我們目前僅對上海客户JCM和江森康意路工廠進行處理。上半年JCM投訴以1313 338，824，860 的問題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產品平面要求超標，下半年批量的旋鉚開裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過深，1313,338 管內廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596 599 646 產品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產品轉態趨於穩定，但12月 份出現072產品翻鉚開裂，且反覆多次。對於上述客户投訴，我們盡一切力量，用客户至上的理念指導工作。我部在生產技術兩部門的配合支持下20xx年完成了1313 338 072
860 客户總成的及時返工。挽回客户總成報廢，避免我司發生216495元的供應商回收款。但我們20xx年內在客户端發生多起重複出現的質量問題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20xx年中要克服解決的。
C 目標要求：
協助市場部，技術部，項目部做好新項目開發和新產品試製工作，確保項目的各項工作進度和任務目標按時完成。 實現目標狀況：
20xx年我部門在市場，技術，項目三部門的合作配合下完成了IP31的3個產品，W416的2個產品，AS22的2個產品的檢驗文件編寫並參與新產品的試製過程狀態確認。為了做好送樣產品的狀態及時全面告知客户，預防發生產品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導致分供方十分被動，甚至無法供貨，我部複製延鋒公司的“送樣產品狀態記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標要求詳盡記錄實測狀態，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求，在OTS階段就明告客户，希望藉助客户的資源支持我們的產品開發，使供需雙方均可避免產品後期出現的麻煩。
為使項目部20xx年質量管理工作的要求及規劃能有效落實，確保項目部20xx年度質量目標及經營業績指標圓滿實現，質量管理部制定20xx年度工作計劃如下：
一、工作目標
項目部承建的工程施工質量滿足規定要求，業主滿意。具體目標如下：
——對外報驗一次驗收合格率92%及以上，分項、分部和單位工程交驗合格率100%；
——質控驗收資料與工程同步簽署，質量計劃在工程完工後2個月內關閉；
——不發生較大以上質量事故事件（直接經濟損失5萬元以上）；
——外部不符合項60個以下；
——外部質量情況觀察單180份以下；
——至少形成2份QC小組活動成果；
——至少形成經驗反饋報告60份；
——質量問題整改完成率90%以上；
——專業分包和勞務分包使用合格供方100%；
——顧客滿意度91%及以上；
——申報優質工程至少1項；
——人員流失率15%以下；
——管理體系外審無嚴重不符合項。
二、工作計劃 詳見工作計劃安排表
為進一步宣傳貫徹《中華人民共和國農產品質量安全法》，落實江蘇省人民政府《農產品質量安全條例》，切實加強我鎮農產品質量安全管理工作。根據市農林局《20xx年溧陽市農產品質量安全工作目標任務考核辦法的通知》，結合我鎮實際，特制定《20xx年度南渡鎮農產品質量安全工作計劃》。
一、工作目標
加強無公害農產品生產基地建設，主導農產品實行農業標準化生產，無公害農產品生產基地累計面積達2.4萬畝，特色優勢農產品標準化覆蓋率達50%，基地農產品抽檢合格率達到95%以上，規範化農業專業合作社5家。繼續推行農產品可追溯制度的探索，做好農產品示範基地的可追朔數字化管理應用試點工作，選擇3家農業龍頭企業開展產銷合作、數字化管理銷售試點。確保全鎮農產品質量安全水平穩定提高，實現農產品安全生產和放心消費。
二、工作措施
1、組織領導。加強農產品質量安全領導小組，對農產品質量安全工作的領導。
2、擴大宣傳。突出發放明白紙、科技周等宣傳方式，造大聲勢，擴大影響。
3、實施農業科技入户工程。繼續開展農技人員聯基地聯大户活動，建立聯繫檔案，實行績效考核考評制度。
4、加強農產品質量安全知識培訓，重點加強對農民合作意識和標準意識以及安全農產品生產、加工、管理技術的培訓。
5、推行農產品可追溯制度，建立農產品數字化管理信息系統，實現農產品質量安全可追溯，從源頭上加強農產品質量安全管理。
6、推廣應用農業標準化生產技術，實現主導農產品有標可依，依標生產。根據標準要求編制切實可行的標準化模式圖或標準化生產操作規程。
7、落實農產品質量安全監管員，建立農產品質量安全監管制度。建立和完善基地、合作社、農資經營企業等管理相對人的基本檔案，並建立日常監管記錄檔案。
8、加大農業投入整治力度，整頓規範農資市場的.經營行為，加強農業投入品銷售使用的管理。
9、健全安全農產品質量檢測檢驗體系，成立南渡鎮農產品質量安全監督管理站，負責日常事務，加強農產品質量安全監測工作，建立農產品質量安全信息通報制度，做好檢測信息通報工作。
10、做好農產品三品認證工作，爭取新認證安全農產品3個。做好農產品質量安全認證續展工作.
三、工作任務
1、廣泛開展農產品質量安全宣傳和生產技術培訓。
加強宣傳力度。要充分利用各種宣傳方式，開展專題宣傳；開展送科技、送安全農產品知識下鄉活動。通過發放明白紙、科技宣傳週等活動，將農產品安全知識做到家喻户曉。
健全農技人員聯基地、聯大户制度。深入開展農技人員聯基地、聯大户活動活動，確定具體名單和掛鈎的基地、大户，強化面對面培訓。實現科技人員直接到户，良種良法直接到田，技術直接到人。重點要加強對合作社社員、科技示範户和種養專業户的標準化生產技術的培訓。
強化對農業投入品安全使用的培訓。以指導農民科學、合理、規範地使用農業投入品工作為突破口，加強各類農業投入品安全知識和使用技術培訓，提高安全使用的技術水平，使之懂法、守法、合法地生產、經營。加強對農業投入品生產、經營者的依法生產經營培訓，年培訓3次以上，1次上電視或報刊。
2、強化無公害生產基地建設。
建設無公害農產品生產基地是農產品質量安全的重要保證，要根據當地的現有條件和產業優勢，搞好種養業佈局調整，建立基地。全鎮無公害農產品生產基地面積達2.4萬畝。無公害基地要有年度生產計劃，有檔案記錄、農資使用等相應的管理制度，加強統一供種、統一供藥、統一供肥、統一技術、統一銷售等服務。明確基地建設的目標，在顯要位置設標誌牌，標明基地名稱、基地面積、建設單位、建設時間，擴大示範效應。
3、推行標準化生產。
推廣農業種養技術標準模式圖。農業服務中心負責結合本地的主導產業，根據標準要求編制標準化生產模式圖或標準化生產技術操作規程，併發放到每個生產者手中，使生產者、經營者看得懂、會應用。
建立生產檔案。要大力推行農户生產檔案記錄制度，認真記載農（獸）藥、肥（飼）料購買、使用及防疫、檢疫等情況，使農户堅持科學施肥、科學用藥，確保農產品安全生產和實現可追溯制度。
提高農業規模化、實現農業標準化。加強農業企業、農民專業合作社、農業產業協會和農民聯户管理制度建設，全面提高農產品規模化和組織化程度。圍繞農業主導產業，積極引導產業合作組織參與農產品生產的全過程質量監督管理，提高服務水平，切實加強行業自律，加強標準全程監管，確保標準落到實處。
4、加大農產品質量專項整治和農業投入整治力度，控制源頭污染。
要按照《農藥管理條例》、《獸藥管理條例》、《飼料及飼料添加劑管理條例》等法律法規，加強對農業投入品和農產品的監管，深入開展農資打假工作，規範食用農產品種養殖行為。建立農資企業管理檔案和信用體系，整頓和規範市場秩序，配合市農業執法大隊，工商質監嚴厲打擊製售、使用假冒偽劣農資的違法行為。各經銷户要建立健全農資經營檔案，推行進貨查驗、進貨記錄和銷售記錄制度，實行質量安全承諾，堅決杜絕禁用農（獸）藥和飼料添加劑的銷售，大力推廣高效低殘毒農藥品種。
5、健全農產品質量安全例行檢測制度。
實施農產品質量安全檢測制度。各無公害農產品生產基地、農產品市場要配備現場檢測設備，開展“農產品質量安全行”活動，對全鎮各類農產品質量安全進行巡查，加強產地和市場檢測。與工商配合堅決銷燬不合格產品，形成一種質量安全的“倒逼”機制。
6、推行農產品產地編碼制度。
按照計劃安排，逐步完善產地數安化管理系統。及時上報產地編碼區塊調查資料和系統信息表，做到數字信息齊全、詳實，並按時完成信息錄入工作。要按照邊推行邊使用原則，有選擇地開展應用農產品可追溯試點工作，探索產農產品可追溯發揮作用的途徑。
20xx-2-24
一、指導思想
在當今的世界上，教育與科研是興國安邦的大計，而科研是以教育為基礎的，教育的中心是教學。因此，為了把本學期的教學工作做好，我們以xx區《中國小常規管理條例》為指針，結合我校的教學工作實際，特擬訂以下教學工作計劃。
二、轉變思想，提高認識。
教學科研、教學改革、全面推行素質教育是新世紀教學模式的重要目標，所以，我們首先要組織全體教師學習上級政府關於教學工作的文件，學習先進的教研、教改經驗，鋭意改變本校中存在的陳腐的教學思想和教學模式，主動地向新的教學思想和教學模式靠近。結合各學科的特點，積極推行素質教育，不斷地提高學生掌握基礎知識、基本技能的能力，充分發揮教師的主導作用，提高課堂教學的效果，培養學生的學習能力，增加教師對學生的服務意識。要求每位教師都要努力提高自身的政治思想、文化業務、科技能力等教學素質，樹立全心全意地為學生服務的思想。
三、本學期的教學目標。
1、學生的政治思想品德的合格率達100%。
2、執行國家的教學計劃，決不打折扣，堅決按要求，開滿、上好各科的課程並制定檢查督導和獎懲制度。
3、要求所有專任教師必須認真按照《呼蘭縣中國小教學常規管理條例》的要求，備好課、寫好教案，使備課率達95%以上。
4、各科的作業量必須達到呼蘭縣關於減負文件中要求的標準，並做到認真批改不拖延。認真記寫批改記事，耐心輔導，努力轉變差生。
5、加強教師課堂教學基本功的訓練，使90%的教師達到驗收的標準。
6、加強課堂教學的管理，要調動教師互相聽課的積極性，促進教師間互相取長補短，交流先進經驗，努力改變舊的`教學模式，向素質教育模式邁進。
7、發動全體教師積極參加教研和校改，確定自己的教研校改課題，加強平時的自我探討，抓出成效來，總結出新經驗。
8、努力改進學習成績的考核辦法，培養學生的動手動口能力，以評語，等級相結合，平時和期中、期末考試相結合的辦法對學生的學習成績加以考核。
四、具體措施。
1、在學校教學工作領導小組的直接督導下，充分發揮各學年組的作用。全面調動教師的教學積極性，促使他們積極自發地參與教學，改進教學，探索教學的新路子。
2、建立督導檢查制度。由學校領導主任和學年組長牽頭，對教師的備課、批改、輔導、上課等情況進行定期檢查，每月檢查一次。並及時進行總結督導。
3、建立有效的獎勵機制。根據鄉教委的考核項目，側重於教學方面，開學初制定了教學六達標獎勵制度。即做到：備課（教案），作業佈置和批改達標；課堂基本功達標；輔導差生達標；教改專題研究達標；聽評課節數達標，每項達標都有單項達標獎，全項達標者獲全能達標重獎。
4、期末認真總結，落實獎懲制度。
一、 強化思想認識，持續發展：
院週會強調職能科長、各科主任、護士長繼續抓好質量管理工作，落實各項規章制度，醫療質量工作計劃。每季召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、感染委員會會議，護理管理委員會會議，急救小組、藥事委員會會議、安全醫療委員會會議，規範管理、規範醫療行為，一年不少於二次全院質量教育大會，使全院每個工作崗位努力工作，以提高醫療技術水平，促進醫院持續發展。
二、明確臨牀醫療、醫技科主要工作指標，並分解到各科使各科明確自己的指標要求，全院性指標如下：
1、 病牀使用率≥85%
2、 平均住院日≤10天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術前後診斷符合率≥90%
8、 臨牀與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、 門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）
三、繼續全方位的醫療質量考評工作，實施規範化的質量管理，制定考評標準，每月抽調科主任及各部門幹事對各科進行檢查，做好總結反饋工作。
1、修改標準，參照二級醫院評審標準，結合我院實際情況，醫院各科室的工作開展情況，在上年的基礎上修改，每季組織檢查各科室的每月工作情況，認真評分，結果與獎金掛鈎，工作計劃《醫療質量工作計劃》。
2、健全、落實各種醫療制度，要求各種制度執行記錄規範，項目齊全。如業務學習，差錯登記報告、科委會會議等等。醫療組嚴格執行三級查房制度，入院48小時內主治醫師查房，一週內主任查房，術前，術後上級醫師查房，重病人隨時請上級醫師查房，病重自動出院請上級查房，重病人值班醫師查房後作好病程記錄。加強知情談話制度管理，非手術病人入院內72小時談話，手術前、中、後談話，植入談話，危重時隨時談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴格執行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交***制度等。各科每月召開會議，對存在問題分析，整改，持續改進。
四、認真做好醫療文書書寫管理工作
1、建立三級病歷質控網，形成病歷質量管理網絡
①成立院、科、個人自檢三級病歷質量控制網，設立院病歷質控小組、各科病歷質控員，把病案質量監控的.重點放在運行病歷（環節質量）監控上，加強運行病歷的質量控制是確保診療過程的醫療安全的重要保障。
②強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質量小組（相關質控人員）監控。科室病歷質控員每月對病區進行環節及終末病歷質量檢查，培養每個質控員的病歷質量意識，加深檢查者的感性認知，將檢查結果及時傳達到自己科內，避免同樣錯誤發生，使被檢查者引起重視，在第一時間得到反饋意見，實時改時，起到良性循環作用。、
2、抓好病歷質量的評價、實施獎懲結合制度
科室病歷質控員每月對病區進行終末病歷質量檢查，檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質控辦。相關科室的質控人員需及時上報檢查結果，如連續不上報的則扣科室當月一定的考核總分，與科室獎金掛鈎。促使大家重視並互相督促，避免和減少病歷缺陷發生率，達到提高病歷質量的目的。
一、總則
20xx年是公司實施調整後的第一年，為確保實現全年各項經營監管指標，公司確定201_年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任監管為中心，全面推行精細化監管，完善及推行公司質量監管目標體系，繼續強化過程監督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業。
二、執行範圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
（一）質量通用目標
1、工程質量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質量事故為零。
2、質量監管目標
（1）進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%。
（3）工序專檢率100%。
（4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
（6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步。
（二）質量工作重點及措施
1、以責任監管為中心，加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是幹好質量工作的前提和基礎。要實現全員監管，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履
行自身的質量職責，質量監管人員要做好質量監管基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部，在20xx年的質量工作中，要以責任監管為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量監管。
2、繼續推行質量目標監管體系
質量目標監管體系是質量監管工作的目標，20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標監管體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項監管質量目標，進一步完善質量目標監管體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量監管目標，並建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量，實現質量監管的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量監管工作的基礎，公司安排年、季、月的質量監管季度工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
4、推行對標監管，提高質量監管水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標監管，質量監管部將繼續完善公司內部對標信息平台的內容，並積極與先進企業進行對標，在進行內部對標監管的基礎上，要積極與同行業先進企業對標，把先進企業的監管方法、監管經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量監管體系，提高公司的質量監管水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標，把分包隊伍的引進與監管、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目監管上的借鑑經驗，靈活運用，爭取在所有參戰單位的質量監管和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和監管人員的素質。要貫徹"幹就幹好，做就做精"的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳"幹精品工程，樹立公司品牌形象"的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，質量監管部門要做好質量培訓工作，加強對質量監管人員進行質量法律、法規、公司質量監管體系、現場質量監管的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓，提高質量監管人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量監管部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細説明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量監管中要做好質量的過程控制。監管人員要積極參與監管，讓施工質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。質量監管人員要組織好"三檢制"工作，"自檢"必須認真完成，"專檢"要用數據説話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優獎劣罰，責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱鉅。分公司、項目部要根據公司創優計劃要求，謀劃好本單位的工程創優工作，認真制定工程創優計劃，在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料，確保實現公司創優工作計劃。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量監管和工程實體情況等信息，質量監管部門要及時蒐集、整理相關信息，認真統計分析，運用數理統計的方法，把施工中的大量數據進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規律性，有針對性地採取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現場，做為施工現場的借鑑經驗，達到保證和改進質量的目的'。
9、加強對分包工程的監管
組織做好對分包工程的監管。要嚴格審核分包隊伍的資質，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量監管部門對分包工程監管過程中，要求分包隊伍的質量監管必須符合公司質量監管的要求，要求監管人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格後，報請發包單位質量檢查員進行專檢，專檢合格後，方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的，不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時，督促分包隊伍做好質量監管資料和保證資料的蒐集、整理工作，使分包工程的質量監管和工程實體質量都符合公司要求。質量監管部門要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質量監管要求的分包隊伍做為公司長期合作的夥伴。不符合公司質量監管要求的分包隊伍，要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量監管體系評價範圍
今年公司在質量監監管念、質量監管規範化，制度化建設、質量監管條件等方面下了大決心。因此，提高質量監管水平，並把評價範圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量監管部門要做好對分包隊伍的質量評價工作，使分包隊伍的質量監管更適合公司的質量監管要求。
為了為穩步提高公司的工程質量管理水平；更好地規範和提升公司的質量管理工作，特制訂20xx年公司年度質量工作計劃。
一、20xx年工程質量目標
工程達到南網或廣西區優質工程標準。滿足國家、行業以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規範以及設計要求，分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”，單位工程質量驗收評定等級達到“優良”，WHS合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步，顧客滿意度95%以上。
二.質量工作安排
（一）、質量工作重點
1、繼續建立健全質量管理崗位責任制
以崗位責任制為中心，加強質量責任體系建設，貫徹落實質量責任制是幹好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。項目部在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通
為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量
管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細説明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，公司將安排年、季、月的質量工作計劃，要求項目部的質量計劃編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
4、提高質量管理水平
繼續嚴抓質量管理，同時積極與各項目部進行溝通，把先進的質量管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流，把他們先進的質量管理辦法引進來，結合自己的`實際情況，對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗，靈活運用，爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“幹精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，工程部要做好各項目的質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理制度、現場質量管理的基本方法、質量驗收規範、質量檢驗方
法、系統地分析問題的方法等方面進行培訓；對於新進單位的新員工，由工程部將制訂對新員工培養計劃，就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序，瞭解公司的工作流程。對他們進行驗收規範和各類標準的專業培訓，有效提高現場管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度
工程部要繼續加強對施工現場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工環節都要監管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細説明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產品質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。工程部要組織好“三級質檢”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據説話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。
7、加強工程創優工作
今年的工程量較大，所以我們要將創優工作放220kV變電站及項目部上，項目部要根據公司創優計劃要求，策劃好本工程的工程創優工作，認真制定工程創優計劃，在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料，確保實現創優工作計劃。 項目創優工作由公司總工程師負責。
8、加強質量信息的反饋與溝通
工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃，各分部分項工程質量檢驗計劃，現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息。
9、質量工作考核制度
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規定，對各項目部進行質量工作考核，對不符合項和不符合要求的質量問題，將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質量管理措施
（一）加強施工過程質量控制
1、完善質量檢查制度
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對於每個項目的質量檢查次數不少於兩次。檢查分為現場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監督檢查，要定期通報檢查結果，並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
項目部要加強原材料進貨檢驗，嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收，合格產品才能進場使用，並按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各項目部嚴格執行南方電網公司基建工程質量控制作業標準（WHS），依據施工技術標準、規範，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行隱蔽工程交接卡制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作
公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目部在工程完工一年後要進行顧客滿意度調查，並填寫顧客滿意度調查表；
6、計量設備的管理
對於各分公司、調試隊管理的計量設備，由各分公司、調試隊完善計量器具台賬，並根據實際情況制訂檢定計劃，對損壞報廢的計量器具，按規定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
為進一步發揮工商行政管理職能作用，推進質量興市工作，根據《市質量興市活動實施方案》要求，結合我市實際，制定本實施計劃。
一、指導思想和工作目標
以科學發展觀為指導，緊緊圍繞我市“兩個躍升，一個崛起”的奮鬥目標，通過集中整治和加大監管力度，大力深化我市質量興市活動，爭取一年內製假售假、違法廣告、商標侵權等違法行為得到有效遏制，全市流通領域商品質量監測抽查合格率顯著提高，食品市場抽樣檢測合格率保持較高水平，優質產品市場比重明顯上升，人民羣眾的消費安全感進一步增強。
二、工作重點
（一）進一步加大產品質量和食品安全監管力度。要在鞏固專項整治成果的基礎上，在規範、提高上下功夫。要突出抓好食品市場準入、日常規範監管、專項檢查和長效監管機制建設，積極推進食品質量和食品交易市場分類監管，深化農村食品市場整治工作，加快食品安全示範店建設，大力推進商品質量和食品安全信息化網絡體系建設，進一步完善食品市場準入體系、質量監測體系、市場監管執法體系、經營者自律體系、責任保障體系和預警應急處置體系，全面提升食品安全監管水平，切實保障市場消費安全。
（二）深入開展打擊“傍名牌”等不正當競爭行為專項執法行動。要認真總結近年來開展反仿冒行為的執法工作和經驗，研究存在的問題，進一步提高執法水平。嚴厲打擊利用境外登記的企業名稱並以合同、協議、委託加工、授權使用、監製等名義加工生產“傍名牌”產品的行為。打擊假冒仿冒、虛假宣傳等嚴重擾亂市場秩序、損害人民羣眾切身利益的商業欺詐行為。
（三）嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。要研究制定無照經營查處、規範工作機制，列入目標管理責任考評。切實加大食品經營、網吧、車站、學校周邊等重點行業和地區無照經營的取締力度。加強對從事糧食、棉花、農資、日用消費品、汽車及零部件、成品油、鋼材、裝潢裝飾材料等重要物資的無照經營整治力度，嚴厲打擊製售假冒偽劣商品行為，優化市場經濟秩序。
（四）強化流通領域商品質量監測。堅持每年安排四次以上商品質量檢測，並將檢測場所由城市的大中型市場、超市向質量問題相對較多的農村市場傾斜，檢測結果及時向社會公佈。同時，完善流通環節產品質量檢測體系，健全數據直報點制度。
（五）加強商標行政保護工作。在保證註冊商標申請質量的基礎上加快證照商標、續展商標審查工作。實施商標戰略，繼續開展“一所多標”工作，積極做好中國馳名商標、省著名商標的推薦工作。進一步加強馳名商標保護、農產品商標和地理標誌保護、涉外商標保護等工作。研究定牌加工企業商標監管機制，推廣和完善商標授權經營制度。以商品批發零售市場為重點，遏制商標侵權假冒行為，加強商標行政執法區域協作，加大涉嫌商標犯罪案件移送工作力度，切實保護商標專用權。
（六）加大整頓規範廣告市場秩序力度。要繼續把關係人民羣眾身心健康和違法問題易發多發的藥品、醫療、保健食品、化粧品、美容服務等廣告作為整治重點，進一步加大廣告監測力度，強化對廣告發布環節的'監管，有效遏制和查處嚴重損害消費者權益的違法廣告。對違法率居高不下或發佈影響市場秩序和社會穩定等性質惡劣、情節嚴重違法廣告的媒體，要依法及時採取警示告誡、限期整改、暫停廣告業務、取消廣告經營許可等行政監管和處罰措施。加強對廣告業的指導，促進廣告行業自我管理、自我規範，推動廣告業健康發展。
（七）建立質量監管長效機制。按照標本兼治、着力治本的原則，建立以打假責任制、預警監控機制、快速反應機制、質量失信行為懲戒機制為主要內容，專項行動與日常打假相結合，打假治劣與扶優扶強相結合，重點整治與綜合管理相結合的質量監管長效機制，使質量違法犯罪行為得到明顯遏制。
三、工作措施和要求
1、加強組織領導，完善組織機構。為進一步加強“質量興市”工作的組織領導，市局成立“質量興市”工作領導小組。領導小組辦公室設在公平交易局，主要負責組織協調日常工作。
2、明確工作職責，狠抓任務落實。市局制定《市工商局質量興市工作方案》，實行市局領導攜分管科室包保責任制，各縣區局、分局要按照市局的統一部署和總體目標，結合本轄區的工作實際，進一步明確職責任務，落實責任，制定工作計劃，做好目標任務的細化分解，責任落實到人，建立健全定期報告、考核獎懲等制度，確保質量興市工作做到組織、目標、責任全面落實。
3、加強督查考核，推進工作開展。為確保全系統質量興市工作紮實、有序開展，市局“質量興市領導小組”每年開展四次以上督查工作，督查內容主要是各縣區局、分局質量興市工作的組織落實、責任分解、目標進度等情況，以確保市局質量興市工作按照整體計劃和時間進度要求全面推進。
各科、税務分局、稽查局：
ISO質量管理體系運行幾年來，對我局的税收徵收管理服務過程走上規範化和制度化起到了指導性的作用，質量管理工作是我局確定的一項長期工作，是地税徵管工作的生命線，為了確保質量管理工作的持續、適宜和有效運行，根據上級要求，結合我局工作實際，現將20xx年度的質量管理主要工作安排如下：
一、業務培訓和體系文件的學習
縣局組織一次內審員（質量管理員）業務素質提升培訓。參加人員：
1、全體內審員（質量管理員）；
2、各部門需要增加的人員，特別是內審員不足的農村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份，各單位要統籌安排工作，做到人員落實和培訓時間的保證，並將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據本部門工作特點組織內部人員對B版體系文件進行系統學習、做好學習記錄，提高崗位人員素質，以確保質量管理體系的有效運行。
二、內部審核
縣局安排一次內部審核，時間暫定為20xx年10—11月份，審核目的：評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系文件的要求；審核面：局領導、所有科室、税務分局和稽查局；審核範圍：税收徵管服務全過程，詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內部檢查、做好記錄，整理好內部審核資料和其他各種資料。
三、管理評審
12月份安排管理評審會議，主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性，質量方針和質量目標的適宜性，進行年終總結和確定新年度的工作打算，具體要求：
1、各部門負責人彙報一年來的工作情況，質量目標落實情況，存在的問題，改進措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議；
2、監察科在這之前做好納税人滿意度調查，彙報納税人滿意度調查情況；
3、徵管科評價徵管質量目標執行狀況。
四、修改文件
根據税收政策的變化及日常徵管業務需求，對平時內審和日常徵管工作中發現與實際工作或有關政策不符的體系文件，由辦公室牽頭組織相關科室、税務分局、稽查局對B版體系文件進行全面修改，時間暫定為8—9月份，各部門將需要修改的內容認真進行梳理，並在8月底前將相關資料報送辦公室，由辦公室負責頒佈。
五、質量目標的分解
根據省局下達的`質量目標內容及時進行分解，各部門根據本單位的質量目標認真抓好落實，按時進行分析，不斷改進工作，保質保量完成各項工作。
六、考核和評選
在管理評審會議的基礎上，對質量管理員和優秀質量管理員進行考核和評定，詳細要求請參閲《新昌縣地方税務局關於開展質量管理員考核和優秀質量管理員評選活動的通知》（新地税發[20xx]18號），此項工作在20xx年12月份進行。
七、工作總結
根據省局的工作要求和在各部門總結的基礎上，縣局質管辦在20xx年1月底前對質量管理工作進行總結和考核，按時向市局報送考核資料，接受上級部門的考核驗收。
1、目的
為貫徹質量方針，確保本實驗室的質量目標得以實現，制定本計劃。
2、適用範圍
適用於本中心所有試驗檢測工作。
3、職責
（1）質量負責人負責組織制定年度質量監督計劃，質量監督工作的實施並對質量監督結果進行評價；
（2）技術負責人負責組織檢測人員的技術考核；
（3）資料管理員負責檢測標準、規範等文件的跟蹤查新；
（4）質量監督員負責監督質量監督工作的落實。
4、工作要求
年度質量目標：報告合格率為≥98%，報告及時率≥98%；客户滿意度≥95%，客户投訴率≤1%；重大事故率為0。
⑴實驗室內的'質量監督
①人員：檢測人員必須經過培訓並考核合格，每半年對在崗檢測人員進行一次技術考核。
②儀器設備和標準物質
a、儀器設備按照規定的要求定期進行檢定/校準，在兩次檢定/校準週期之間至少進行一次核查（一般一年一次），期間核查必須按計劃進行，核查方法見各儀器期間核查作業指導書；
b、本實驗室使用的檢測方法，必須是國家發佈的標準方法，資料管理員每半年對標準進行一次跟蹤查新，確認使用現行有效的規範；
c、凡有標準樣品的項目，每一年至少組織一次標樣考核和一次實驗室內比對（包括人員比對、檢測方法比對等）。www。Jueju。cn
d、每兩月對可保留樣品進行一次抽檢，每次至少抽檢一個項目。
5、質量監督的具體過程：
⑴抽查時間：採用不定期的抽查方法；
⑵抽查內容：儀器設備、試驗室衞生、檢測（試驗）過程、原始記錄，辦公室管理；
⑶質量監督人員必須將抽查監督項目內容詳細記錄在質量監督員檢查記錄中，並保存。
6、記錄表格
質量監督檢查記錄。
學問齋