時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實着，在喜悦中收穫着，該為接下來的學習制定一個計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？以下是小編為大家收集的銷售人員工作計劃，歡迎大家分享。
20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客户的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客户。沒有要求的客户不是好客户。20xx年銷售員工作計劃如下：
一、對銷售員工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的'好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售員工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變
到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。
2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段的銷售員工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二週
回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客户，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客户、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客户，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客户和固定客户，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客户，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
新的一年新的工作計劃，必須要準備好工作的詳細計劃，去年的工作任務差不多完成。今年，我們本着"多溝通、多協調、主動主動、創造性地開展工作"的指導思想，發揚慧康人"精誠團結，求真務實"的工作作風，全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作：
1、在部門管理上，建立一支熟悉業務，而相對穩定的.銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、在個人管理上，完善銷售制度，建立一套系統的管理措施。
銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3、在員工質量上，培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，銷售能力提高到一個新的檔次。
4、在銷售工作上，嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源，做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
20xx年下達的銷售任務為基本要求，在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
一、xx市場現狀分析
截止20xx人口40萬左右，其中城區人口10萬左右，下轄11個鄉鎮，人口30萬左右；同業中專業公司有xx五家；代理公司xx六家，合計十二家。
其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專業公司農村隊伍基本萎縮，除xx在農村尚有四個較成建制的網點外，其餘在農村市場網點已全部取消；城區隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現正增長外，其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長。
業務方面，專業公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場復甦的狀態。
二、目前現狀下市場的機遇和挑戰
事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們xx市場經過近四年的低迷狀態，勢必將迎來又一輪發展期。
我們的優勢：
（一）品牌優勢：的歷史底藴和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客户、準客户的説服；國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山，這也是原因之一；
（二）政策優勢：政策優勢是建立在品牌優勢之上的，三農保險服務站的體制建設，既結合了xx財的客户資源和網絡，又充分的利用的政府資源，使壽險的隊伍發展迴歸到九十年代初期的模式，在組建初期改血緣管理製為行政管理制使利益鏈更簡單，推薦更協調，主管更接受；
（三）人員優勢：本人在xx壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解，並有一定的人脈資源。
我們的劣勢：
（一）公司導向：就現狀而言，個險在xx目前的業務經營中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比於其他公司，可能顯的不足；
（二）失調發展：初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻（僅指城區和農村的隊伍發展比例），喪失了開業這個重要的經營藉口；
（三）品牌利用：就xx壽險而言，在市場的知名度部高（可以用很低來形容），這與xx這個品牌很不相匹配。
三、總體思路
就目前瞭解和掌握的xx壽險公司相關精神，結合壽險市場的現狀，立足當下、放眼未來，制定本工作計劃。
充分利用xx的品牌及資源優勢，在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站，緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導，確保在考核期限內實現有效人力15人。
緊緊把握市公司的費用支持政策，在業務發展上秉承開源節流，收支平衡；結合增員主體的人力情況，按照《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力的達成，實現保費的增長。
四、時間段的目標設定
五、具體措施
（一）隊伍
1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》（以下簡稱《實施意見》），依託xx品牌資源優勢，結合xx財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照，按《實施意見》中的待遇及要求，物色增員主體。
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求，加大隊增員主體的`增員追蹤和輔導力度，公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作；同時利用我們自身優勢，提高農村三農保險專員創説會的召開頻率，開到鎮、村、組，一會三用（第一談增員、其次談業務、再次卡折），此舉還可起到xx壽險公司的品牌宣傳作用。
3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位，推進兩會運作（增員促進會、經營分析會），讓業務人員來有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視，打造營銷人員的主人翁意識。
4、擺正位置主動互動借力使力利用xx財險發【20xx】322號和《實施意見》的文件精神，主動定期向財險公司彙報工作，開展互動業務，利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係，在財險客户資源上尋求突破，使增員主體及下面的業務夥伴留住人留能人有事做做好事。
（二）業務
1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數，利用會議經營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現有人員考核通過和晉升；
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上，所以新引進的人員也是業務增長的關鍵，《基本法》是追蹤的藉口，利益化是的引導；
3、創新會議提高實動我們在思考，壽險公司的產品説明會還能有什麼創新，如果説明會沒有突破，那麼在產品結構上能不能有突破，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業務員容易受到打擊，結合我們的實際情況，我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品説明會開到鎮、村、組，一來提高業務人員的從業信心，二來提高大家參與説明會的興趣，保障後期繳等產品説明會的運作，三來可以幫助業務人員積累客户資源，四可以提高支公司的費用額度；當然此舉並不是説我們不注重期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同。
六、希望得到上級公司的支持政策
（一）領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重；
（二）政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案，作為對的扶持，進行適當的延期；
（三）硬件支持必要的公司基礎佈置及辦公設備。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下：
一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月要增加1個以上的新客户，還要有3個潛在客户;
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯;
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户;
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户，在有些問題上你和客户是一起的;
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法;
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象;
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的.完成任務;
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一、市場背景分析
（一）xx市情
xx市位於xx_部，是一個人口、農業大市、工業重鎮，有“xx_”之譽，幅員1。66萬平方公里，轄1個市轄區、5個縣，代管1個縣級市（萬源市），總人口657。56萬人（20xx年底），20xx年人均GDP11915元。xx_區是達州市政治、經濟、文化中心，全區轄10個鄉鎮和兩個街道辦事處，人口37。73萬人。要組織發展和拉昇業績必須讓城區本部成為發展的領隊。
（二）保險業概況
截止20xx年，全市有壽險機構13家，財險機構5家，20xx年各類保費收入99。43億元，位居xx_第二位，全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34。25萬人，新型農村合作醫療參保人數達494。23萬人。20xx年1—10月xx_原保險保費收入壽險28。19億元（超過xx、xx、xx位居地級市第一），xx_市保險業壽險排名順序前六位為：中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。
（三）發展優勢
交通樞紐的建設，必將帶動城市化進程和經濟快速增長。xx高速公路已經開工建設，從xx經xx到xx約需要9個小時，20xx年12月23日xx_高速正式開工，預計20xx年通車；20xx年9月10日xx_高速開工，預計20xx年通車。20xx年9月20日，xx_至xx_開行動車組，全程運行時間2個多小時。
天然氣能源化工產業區更快更大發展，xx_化工產業園是xx_省重點扶持發展的特色工業園區，始建於20xx年6月。產業區規劃面積30平方公里，分為化工工業區、能源工業區、綜合工業區和倉儲物流區。中石化普光淨化廠已建成投入使用，中石油南壩淨化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、xx_投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業入駐產業區。
以上表明達州經濟發展增速較快，保險業的發展增長強勁。
二、工作計劃
（一）加強政企合作是公司業務發展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性，非常有必要與地方市、區、縣級政府展開全面和深入的合作，以及探討、摸索合作方式與開創合作機遇。利用人壽保險這一新的理念，藉助政府政策平台加大自身產品宣傳和品牌宣傳，形成羣眾、政府和保險公司的三位共同體，互補發揮各自優勢和市場效應，全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂業。
（二）紮實做好市場宣傳是推動業務發展的基礎
鑑於目前公司辦公場所侷限，應加大外圍引導宣傳；在政府大樓附近設點或布展宣傳，提高影響力和品牌效應。做到諮詢方便，投保便捷，來去無礙。
1、利用國家保險政策，切實做好宣傳與探索合作模式；20xx年將施行社會保險法，其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定範圍和支付方式，社會保險法的出台為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據，實現了社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大轉變。隨着養老、醫療保險實現異地“漫遊”，統一賬户，統籌支付將更大的促進壽險的專業化發展、集團化和集中性發展。
2、更新觀念，樹立壽險優勢地位；壽險是立足養老險，涉足醫療險和意外險，覆蓋個人、團體和銀行三大業務體系的特殊人身險，險種可獨立和任意組合；保險市場的發展是個人觀念轉變的發展，所以一定要把保險的意義講深講透，保持觀念新、事事新，從而變被動經營為主動經營；抓住產品核心賣點，藉助產品説明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。
3、互生共榮，與行業並軌彰顯個性；壽險行業發展面較廣、時間較久，代理人眾多，而藉助目前處於優勢地位的壽險渠道和社會資源大範圍的宣傳我公司的優勢特點，進而做專業的壽險，讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。
（三）打造優秀團隊是業績持續增長的保證
愛崗敬業是選人、用人的'核心要件，是打造優秀團隊的前提。
1、大增員帶動大業績，進而實現人員優化與選拔骨幹人員；根據壽險營銷的特點，必須擁有一大批一線代理人，既可保證人員的正常流動，又可以在更多人員上選拔與培養，在業績平台提高的同時實現人員優化、結構優化和層級優化。
2、不是簡單的招聘人，而是要挖掘人力資源；通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業務發展的人員，並且給每一個人一個創造和發揮的平台；人是最寶貴的資源，也是最緊缺的資源，發掘每個人的潛能，調動工作意願與建業激情，最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3、始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協調；業績發展是核心，梯隊人才建設是關鍵，採用社會招攬、畢業生實習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制，自始至終把人員比例協調與各層級人才培養放到工作的重要位置。
4、實施有效的培訓是公司管理的捷徑；建立適用的有針對性的培訓體系，分析團隊結構和優劣，採取“缺什麼補什麼，始終堅持，永不放棄”的人才培養方針，對新人有“新人培訓”、“創業培訓”，對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業生涯規劃”；對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。
5、同心協力，團結凝聚力量；以總經理為聚光點，上下一心，引導、疏通全體員工同頻共振，心往一處想，勁往一處使；正面競爭，化解分歧，共同進步。
（四）戰略督導與戰術修正是必勝的利器
1、全局把控，設點佈陣；組建業務部，形成市、區、縣層級網絡與內部競爭格局，在競爭中鍛鍊和培養人才，逐步向周邊輻射與推動；機構是代理人的家和心之所向，一定要有落腳點，一定要有修養所，一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯絡人或領頭人，以此由點及線，由線及面，到全面鞏固發展。
2、加強基礎管理訓練，養成規律性的工作習慣；從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等多方面入手，使各項工作有序開展；認真辦好“產説會”和“創説會”，為業務人員搭建一個理想的銷售平台；同時建立健全公司各項具體的規章制度，為管理暢通提供良好的依據。
3、不斷創新主題，持續的開展營銷活動；結合分公司業務推動方案，長遠戰略與及時戰術相結合，到政府部門、進社區、進企業，通過各種形式，充分利用各種時機，將客户請進來的同時還要代理人走出去，充分利用現有條件，開展形式多樣、不拘一格的客户聯誼會、高端座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。
（五）目標明確、責任細分是成功的關鍵
採用逆向思維，將全年任務目標細分到每月，確定明確的數據目標；在召開業務啟動會時，再分配到各部，以至於到每個人；在執行的過程中再通過晨會、週會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀，實行目標管理，增強全體員工衝刺業績的信心；同時制定好個人收益與業績掛勾的激勵方案，逐漸產生良性內動力。
感謝領導們的信任，如能上任必將報以熱誠，全身心的投入工作，堅決貫徹公司的經營理念，實現公司運營發展目標，做出自己應盡的貢獻。
以上是初步工作思路，敬請各位領導指正。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
一；對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二；在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個以上的新客户，還要有到個潛在客户。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4：對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000台的任務額，為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
其次，針對以上事實（數據圖表結果），總結分析其形成原因，對不足之處進行深刻的剖析，從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結，找出是何因所致，並用文字詳細記錄，以備後戒。同時，若是成功的經驗，對公司其他門店有指導借鑑意義的，需要生動的記錄成功的典型案例和經驗，並廣泛推廣。 首先，做到總結數據化，客觀地用表格來表述任務完成情況，取得的成績。XX年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，人均銷售額是多少，通道費用多少，完成利潤多少，與去年同期相比增長率是多少，週轉情況如何，是提高還是降低了。與其他門店相比，我的業績排在第幾名？我們的很多主管不願去看數據，更不願去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用EXCEL的自選圖形，就足夠了，那裏有好多不錯的工具圖樣，能製作各類表格、圖形（如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等），用圖表做出來，可以使我們的數據結果更加直觀，一目瞭然。
總之，做總結就象下完一盤棋，棋手都要復一下盤，對棋中留下的許多遺憾進行反思，為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整，然後在下一盤棋中贏回來。
範例：
在繁忙的工轉載自，請保留此標記作中不知不覺又迎來了新
的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係，特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到XXX時，對XXX方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房---市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛瞭解整個---市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭儘快成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、XX公司XX項目的成員組成：
---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢，營銷部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的.感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極着手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定製度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結，由於時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給於指正，我們會予以極大的重視，並會及時解決，最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
工作中要時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表的都是過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裏有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
一、三個大部分：
1.對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
3.要有好業績就要加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
九小類：
1.每月都要增加5個以上的新客户，還要有到3個潛在客户。
2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4.對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己説“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
二、明年的個人目標：
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的.，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤，開發新客户和新產品，各公司產銷的任務。
1、業務人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，*部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性，報批，直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難，在這方面我也有豐富的工作經驗，唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經過與導師和相關部門的溝通，現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個工作相當於出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的複核，公司業務的模式，簽約一代和聯盟商，對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務人員會在系統中調出數據，並根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對，並收集反饋意見，本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統，因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況，對於客户來説數據前後不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，後交相關人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表籤批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷。
6、box，qd系統的日常維護，這是公司自行研究的`系統，現在主要工作是開通權限，目前還在摸索中學習。
以上內容是每個月工作的重點，當然還有平時還會有臨時性的工作，比如給*行動的中獎人員打款，代理商會議信息的蒐集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒，經過溝通與自我調結，已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內斂中透着自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡！在這裏工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悦，希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人着想。現試用期已到，有決心並有信心希望留在公司以期待創造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批准轉正！在此先謝過培養我的領導，導師和關心並幫助過我的同事們！
公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了基礎，特別是在市場的拓展、新客户的開闢，XX品牌在國內都已烙下深深的影響；銷售額逐月增長、客户數額月月增加、市場的佔有率已由原來的華東地區縱向到東北地區，並已着手向西南、西北地區拓展。
XX產品銷售和XX品牌在國內信譽大大提高，為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊；由於主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離；公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，並以“目標管理”方式，認真紮實地落實各項工作。
一、市場的開發：
創新求實、開拓國內市場；根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的瞭解；產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的'基礎；同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和着力市場開發，灌輸盛天實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場佔有率大於10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鈎。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鈎，獎罰分明;
2.依照銷售網絡的佈局，要求大力推行代理商制，爭取年內開闢15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理，提高經濟效益：
①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵；進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;
②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員；用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
1、銷售顧問培訓：
在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：
完整運用核心流程，上海給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是鄧經理常教導大家的話。在xx年的'工作中我們將深入貫徹上海銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場佔有率：
（1）現在幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在前年就有一些客户到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客户也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客户如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售顧問的專業性（更好的使用瞭解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客户擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。
（2）通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。
（3）結合市場部對公司和上海品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我這一年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：市、縣、縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的`運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位説明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
三、辦公室及後勤保障方面
1、與王經理分工協作，打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通，年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。
3、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印複印一體機正常運行，注意日常操作。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我經常這樣對自己説：開心工作，快樂生活。不能將這生命裏大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒，越陳越香。
金融危機只是暫時的，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的，我們國家市場重新繁榮就在不久之後，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員，雖然對公司負責的項目過問不多，因為職位的關係。但是我一樣關注股市，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現在不好做，但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!
作為一名營業員，也要做好相關的計劃，以下是本人年的個人工作計劃：
一、熟悉工作環境
1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們瞭解他們所在工作崗位的'情況;
3、熟悉本樓層的所有專櫃，包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、瞭解本樓層專櫃經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，並能按公司要求做好本職工作;
3、與各專櫃溝通協調，解決其需要幫助解決的問題;
4、根據賣場實際情況，做適當人員調備;
5、負責下屬工作質量及工作進度;
6、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
7、擬定市場調查工作計劃及實施;
8、銷售業績分析工作;
9、對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見。
一、制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習（8：00—8：40）：
我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。
2、 設計跟進（8：40—9：00）：
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係
3、 打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20） ：
與設計師溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了九點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客户需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。
4、 到小區展開行動（9：30—17：00）：
這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客户下班後較多，就可以晚回去
5、 回公司打電話 （17：00—18：00）：
如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客户打業務電話， 這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客户分析：
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的'習慣，可以結合公司推出的《客户分析表》，只有對客户進行準確分析定位，才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通。
7、 晚上要列出當天名單（客户、人際關係）：
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客户信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
20xx年已經逐漸離我們遠去，這一年裏銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客户羣等等，在各個方面都得到了顯著提高，對於即將到來的xx年，做如下計劃：
一、加強基礎管理，強化量化考核指標
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業績的好壞直接與獎金掛鈎，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現象發生。
二、對各項工作分工明確，各區域市場掛牌承包
1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，並與同期收入、年終獎金相結合，對成績優異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
三、建立市場網絡，規範客户管理，加大市場開發力度
1、理順整頓現有資源，對客户、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客户的網絡先培養其他替換客户，經一段時間的扶持，不與公司發展相匹配的客户，則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外，同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場佔有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客户均分類建檔，並定期跟蹤監督，及時調整，增加回訪客户頻率，增加相互瞭解，解決實際的困難，增加客户忠誠度。
四、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，並建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客户聯繫，瞭解一線資料。
五、加強學習，搞好團隊建設
1、除積極參與公司的各種培訓外，重點要加強事後的總結與運用。
2、每次出發人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流，變聽彙報式交流為主動談話式交流，對發現問題應及時解決，從中發現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞台，充分發揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
六、強化服務意識，提高服務質量
1、成立業務投訴電話，對由於業務人員自身問題造成的業務投訴，視情節予以一定的處分，並及時解決客户的投訴，增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優勢，幫助客户理順、完善開發新的'營銷方案與實施及二級網絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，專家參與大力宣傳公司產品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制，對業務車輛統一調度，形成地面規模化宣傳，配合專家及當地經銷商服務於終端客户，增加其滿意度。
七、加大新客户，新產品的開發力度
1、全年出發不低於xxx天。
2、世界唯一不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客户才能更加完善銷售網絡，提高市場佔有率，並制定最低客户數量，少則罰，多則獎。
3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品，並實行誰開發誰受益的獎勵機制，獎勵業務人員的'參與性與時效性。
八、費用的控制
1、增設專門統一的內勤人員，增加賬目透明度，定期公佈各種業務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則，事先與客户共同對市場加以分析，預測投放的效果，並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比，如與事先預算相差較大，則由當事人自行解決，或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客户招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。
4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客户的市場資料相結合，如不符不予以報銷。
九、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作，製造良好的經營氣氛
以上是我20xx年的工作計劃，雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領我的夥伴們團結一致，努力拼搏，超越自我樹立必勝的信心，全力投入二次創業的潮流中，為二次創業實現努力工作。
對未來的銷售市場更有信心，並有着詳細的個人銷售工作計劃。 我的工作計劃如下：
一;對於老客户，要經常保持聯繫。
二;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1：每週至少要保障開發8個新客户，在保障開發新客户的前提下也要維護好老客户並提高其成交率，儘量能夠保證每月完成業績。
2：經常把自己名下客户和合作客户記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的説就是能不能夠把客户的成交量提高，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客户交談當中必須要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4：對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。
5：要不斷加強業務、行業專業方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同事們多交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。 9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額，為我們部門創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
四;工作計劃寫作注意事項
第一，對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神，反對本位主義。
第二，切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。
第三，集思廣益的原則要深入調查研究，廣泛聽取羣眾意見、博採眾長，反對主觀主義。
第四，突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛鬍子一把抓。
第五，防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差，可能出現的故障，有必要的防範措施或補充辦法。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的`檔次。
4） 在地區市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年個人銷售工作計劃
本人在xx年年度，業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立工作目標，全面開展xx年度的工作。現制定工作劃如下:
一；對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二；在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户,推廣新產品.
三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每週要拜服4個以上的新客户，還要有1到2個潛在客户。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客户之前要多了（大學生感恩節活動計劃及安排範本）解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客户合作。
4：對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法
5：對所有客户的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
學問齋