日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又邁入新的階段，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的物業保安班長工作計劃，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
根據上級文件精神，為進一步加快規範物業安保管理工作，確保各物業管理小區安保設施達標，現提出如下要求，請認真執行：
一、抓好源頭控制，把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區，必須安裝視頻監控和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段，要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋，不留死角，待審查合格後方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查，凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的，責令進行整改建設，具體措施如下：
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區，必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區，沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區，其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區，由業主委員會負責與業主協商，由業主公攤費用，安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高准入門檻，把好設備關
建立監控產品及巡更機質量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產品，規範物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關，堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任，發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業服務小區的安保工作，積極落實好小區的安保工作，並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換，以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善，尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區，物業企業要負責與業主委員會和業主協調，做通業主工作，保障完成監控設備和巡更設備的`安裝。
四、強化監管，發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節，確保把物業安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝，視頻監控設備和物業巡更設備安裝後，必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區，一律不準通過竣工綜合驗收備案；凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區，一律不予授予各類物業表彰及評優評先，主管部門不予通過資質年審。
一、完善企業機制，強化基礎管理
綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。l計財部肩負着調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線，着重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。強化辦公室的協調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協作關係，創造和諧的工作環境。l市場部明年要進一步完善各項規章制度，通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書製作做進一步細化，嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案，並對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成範本。l人力資源部要着重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的發生的同時，想方設法規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策，享受政府補貼，為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間，保持企業持續穩定發展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前，由於物業市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞台。l實施成本控制戰略，通過推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。l承接高端物業管理服務項目。隨着房地產業飛速發展，物業市場迅速擴大，依託現有市場積累經驗，廣泛地參與較大範圍市場競爭勢在必行，物業管理行業規模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發展壯大，而且才能在更大的範圍打造服務品牌。l鍛造一支技術強、作風過硬的'隊伍，通過不斷學習新知識、新技術，為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少於20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，l擴展服務思路，由於我們直接地、經常地接觸着銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備着其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨着社會分工的明確和細化，物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢，集思廣益，思索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。
三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今後的工作展望
目前，物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由於物業服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。公司目前處於發育階段，與本市大型物業公司存在着差距，在走向市場。
1、準備物業公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品。
2、去知名物業公司參觀學習。
3、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備。
4、各崗位操作規程的制定，部分裝裱上牆。
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執勤用品、保潔物資準備。
8、擬定培訓計劃，擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格，請專業公司設計同和物業“LOGO”。
9、擬定開盤物業配合方案、營銷期間物業管理工作和臨時工作紀律。
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業技能培訓和現場指導。
11、擬定銷售期間物業管理服務統一説詞。
一、管理工作：
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作：
公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須着裝統一，衣帽乾淨整潔，除請假外出外，嚴禁着便裝，隊員不準留長髮，染髮，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以最佳的形象去服務於物業和業主。
三、衞生管理工作：
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衞生工作，要求隊員講衞生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衞生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衞生，以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作：
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、隊長應在第一時間趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、鬥毆，並積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作：
各駐勤點班、隊長本着對物業和公司負責的'態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。
六、提高服務標準，做好日常培訓工作：
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、思想教育和宣傳工作：
各駐勤點班、隊例會必須定時召開，在班、隊例會中把公司的指導思想，各項規章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中，在會中表揚真、善、美，打擊邪、惡、醜，總結工作中的不足之處並積極改進，各駐勤點選拔宣傳員，記錄會議內容並上報公司，發動隊員積極投稿，宣傳好人好事，利用典型的錯誤事例教育、警示他人。
八、收費管理工作：
各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作，收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用（包括門崗備用金），健全交接班制度，做到出現問題有據可查，對停車卡的管理要嚴密。
九、巡邏、保衞工作：
各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衞工作，要求巡邏崗巡邏到位，不留死角，對重點隱患地段加強巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務，爭取把小區安全隱患降到最低。
十、特勤工作：
班、隊長除完成好各自本職工作外，要積極配合駐勤點物業和公司交付的其他特勤任務。以上內容為xx年保安公司下屬各點工作重點，望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。
20xx年即將過去了，20xx年即將來到了。在這新年到來之際，我首先在這裏感謝我的領導的對我的培養和帶領。我是一名普通的物業保安人員，在我的心裏，小區就是我的家，我盡全力去維護它的一草一木，儘自己最大的努力去保護它。這也是我們在工作中應該有的態度，應該做到的一點。在我眼裏，我的同事就是我的兄弟姐妹，我作為這個大家庭的一員，我知道自己的重要性。因此，我做了如下總結：
保衞是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經説過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，幹好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住户的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住户裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有250房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好羣眾的生命財產，車輛不受傷壞，並助領導，社區工作站，維護好現場，並得到領導的表揚，
在工作之餘，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，並認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住户的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的'總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴於管理，敢於不法分子作鬥爭。
3、對進出的車輛嚴於記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施，並加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。xx年即將過去，我們將滿懷地迎來xx年，新的一年意味着新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
一、工作目標
1.認真學習、理解、全面貫徹公司經營的一系列指示和決策部署，完成公司確定的各項任務和指標。
2.改進部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、服務熱情、執勤有禮、作風頑強、支援有力的安保隊伍。
3.做好與公司各部門的溝通、協調和協助工作。
4、抓好公司的安全隊伍建設、招聘、培訓、訓練工作；從招聘、吸納人才-培養人才-培養人才-留住人才構成了一個良好的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(1)保安部應根據公司實際情況做好20xx年的安全防護工作。
1.妥善處理與場館各部門的關係。
2.嚴格控制進出場館的人員和車輛，防止無關人員和車輛進入場館；維護場館安全，創造舒適安全的辦公環境。
3、搞好各區域的檢查，個性檢查是重點部位，加強夜間、節假日的檢查，確保安全。
4.與公司全體員工和大運會安保部門共同形成羣防羣治、聯防巡邏體系。
5、做好治安管理、消防及監控系統管理和保密工作。
(2)配合人力資源部管理部門的用工，建設一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，保證公司業務的正常運轉。
總結20xx年整體安保工作的薄弱環節和不足，加強對部門工作、工作紀律、工作職責和工作技能的管理、教育和培訓，充分調動全體安保隊員的意圖和主動性，增強服從意識、服務意識和責任意識，使全體隊員以飽滿的熱情投入到日常工作中。
(3)公司保安部將參照行業規範對在職保安員進行一系列的學習和培訓。
物業保安培訓的總體目標是培養高素質、合格的保安人才。崗前培訓和在職輪訓是提高物業安全質量的重要途徑。
1.每週進行車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓。，通過講解、學習和培訓，使全體保安員在思想認識和日常工作中得到不同程度的提高，從而增強了保安隊伍的工作潛力。
2.定期向全體保安人員宣傳教育公司概況、發展方向、公司動態、公司精神，打造員工榮譽感、上進心、責任感。
3.在日常工作中，引導保安員提高自己的服從意識、服務意識、禮貌執勤、禮貌待客，從而提高自己的服務潛力，在工作中尊重客户，教育員工從心裏明白我們所做的一切都是為了客户滿意。
4、根據部門實際情況，不定期檢查保安員的`gfd、禮貌、行為規範等問題，提高全體員工執行制度的自覺性。
5.公司每季度都有針對性地舉辦軍人隊列、消防等比賽，從而激發公司各服務室保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強他們的工作積極性和向心力。
(4)做好安全部門全年安全生產的各項工作。
1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工有所為有所不為，有所不為有所不為的被動局面。制定年度工作任務，將各項工作分解落實到所有班組、班組和員工，使全體員工的思想覺悟得到全面提高，感到人人有任務，人人有壓力，人人有動力。
2.每月進行一次安全檢查，認真記錄部門存在的問題，按照公司要求及時整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。
(5)加強各種設施設備的維護，提高工作效率。
1、完善維修制度，明確職責。根據不同設備、不同區域，明確維護責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管有人守；制定具體的維護計劃，確保設備在規定的時間內得到維護。
2.執行正確的維修技術標準，整體提高維修水平，加強消防人員的業務素質和水平，以過硬的專業技能保證設施設備的有序維修。
通過有效和深化管理，培養良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、務實的工作作風，樹立禮貌、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
一、做好安保人員穩定工作，控制人員流失。
1.加強隊員思想政治教育，教育隊員認清當前就業形式，珍惜來之不易的工作機會，報以對單位、對自己、對家人負責的態度，端正工作態度，積極做好本職工作。
2.加強與團隊成員的溝通，指出工作發展的方向，指出機會是自己掙來的。公司發展迅速，有很多機會提高團隊成員的工作積極性和責任感；關心團隊成員的日常生活，幫助他們解決一些實際問題，提高他們對保安職業和公司的認同感。
3.關心團隊成員的業餘生活，引導他們參加健康有益的業餘活動，如讀書、運動等；在部門人力、財力可以安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員的文化生活，活躍隊員的身心。還可以組織體育比賽、業務技能比賽等。，來凝聚人心，提高團隊成員的意義。
二、加強對隊員的日常管理和培訓，努力提高保安隊員的思想素質和專業技能。
1.嚴格執行公司的規章制度，加強對新入職人員的二次培訓，讓保安儘快適應國際化的大廈管理；重視對班組成員在崗狀態的監督，通過安全班長嚴格執行正常工作，提高管理的有效性。
2.加強團隊成員的專業培訓。培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防訓練、禮貌禮儀、車輛管理、物品管理、法律法規等。注重培訓形式的多樣化，將集中教學與崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使保安隊員掌握專業技能，適應國際樓宇保安工作的需要。
3.注重隊員的思想政治教育，加強法規培訓，積極培養隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導班子成員提高思想認識，增強政治覺悟。防止玩家違法亂紀。
4.鼓勵員工積極學習，追求進步。對於工作積極、有一定管理能力、具備管理者基本素質的團隊成員，要多關注他們，引導他們向更高層次發展。
三、是注意維護安全設施設備，確保監控、消防設施完好。
1.積極配合管理處工程部和維修單位對建築消防設施設備(消防主機、消防廣播、煙温傳感、自動噴水滅火系統、防火捲簾門、消防設備、建築重點防火區域等)進行檢查和測試。).如有問題，維修單位會及時處理。如果不能解決，維修單位會出具報告，交管理處和樓棟業主審核。
2.配合管理處工程部定期或不定期對樓宇安防系統(監控畫面、電梯手動控制、雙重保護、巡更點、應急視頻等)進行檢查和測試。)，有任何問題及時修復。
3.在“消防、安防”部分設施設備存在故障的前提下，加強“人防”的管理，儘可能保證建築的各方面安全。
四、規範人員進出管理，確保人員管理無漏洞。
1、中控、大堂和機動巡邏隊密切配合，加強對樓內和樓層內可疑、銷售和走失人員的管理，並及時做好制止和疏導工作。
2、大堂、車庫崗加強對進入大樓施工人員的監督，嚴格按照制度，憑施工證件(一人一證)檢查放行。
3.對於國外送水、送貨、搬家人員，在客户確認後，安排團隊成員引導渠道全程跟隨、陪同，直至結束，人員離開。
4.在非辦公時間(夜間、週末和國家法定節假日)，要進出大樓的人要登記，並與中控協調確認。
5.樓外的上班族(比如辦理公積金等。)有領班和大堂成員及時詢問並給予指導，以加強公共區域的管理，維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理，維護轄區正常交通秩序，確保車輛安全。
1、車輛進出車庫應按指定的道路、速度行駛。
2.車輛進入時，要仔細檢查通行證、車況，登記出入時間。
3.每天檢查地下車庫停放的車輛和過夜車輛的狀況。發現問題及時聯繫業主並登記。
4.外來車輛進入樓內，應提前詢問原因。如果可以放行，就要通知下一個車庫的保安指定自己的停車位置。
六、做好貨物進出管理工作，控制貨物損失。
1.樓內住户要帶出物品，要開具物品出卡，必須由所在單位蓋章。保安檢查確認出入口後才放行，出境卡彙總交部門備案。
2.樓內施工單位要進行貨物出運時，應出具貨物出運卡，出運卡必須由施工負責人簽字或單位蓋章。保安會在每個出入口檢查確認後才放行，出入證會彙總交部門備案。
3.業主租户的貨物進入樓內，各崗位隊員要根據實際情況準確引導方式和路線，並有專人陪同，全程負責。
七、加強建築消防安全管理，杜絕火災隱患。
1.加強保安員的.消防安全培訓，提高其消防安全意識和消防業務技能，建立義務:保安主管為消防安全管理員，管理處全體人員為義務消防員。樓內租户的領導是本單位的消防安全責任人，對各自區域的消防安全工作負責。消防工作應貫徹“預防為主，防消結合”的方針。
2.防火責任人和義務消防員的職責是:
A.認真執行酒店消防規定和上級關於消防工作的指示，開展防火宣傳，普及消防知識。
B.認真執行酒店消防規定和上級關於消防工作的指示，開展防火宣傳，普及消防知識。
C.定期檢查消防安全工作，糾正消防違法行為，整改火災隱患。
D.管理消防設備，特別是室內消防設備，並定期檢查，確保各種設備和裝置處於良好狀態。消防通道應始終保持暢通。
E.工程部負責管理消防泵、消防電梯等。，並定期運行和維護它們，以保持它們處於良好狀態。
F.保安部消防控制中心，24小時監控。
G.義務隊員接到火災報警後，應當及時啟動消防設施進行滅火，並協助消防部門查明火災原因。
3.制定應急預案並組織演練:保安部根據大廈的防火需要和消防安全情況制定消防應急預案，保安人員和參與消防演練的人員必須熟悉消防應急預案的內容。根據消防應急計劃定期進行實際消防演習。使全體員工不僅掌握工作環境和崗位的消防安全知識，而且瞭解某些公眾聚集場所的防火知識。使全體員工真正做到“四懂”“四會”。
1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢，加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門和上級領導的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助公司把好用人關，進一步淨化客服單位的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的.反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強保安員消防的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
我們是今年1月3日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的化企業裏工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從西官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗後，我們還堅持每週2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。
半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰鬥力，能出完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保，不以規矩，不成方圓。團隊組建後，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示人的素質和風。
三是抓思想建設。
由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑很大，但是可變也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟，組織全體隊員在學習的基礎上，展開人的價值在哪裏?、怎樣做一名合格、業務過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應是的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，並且大多數隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求:不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以為鑑，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多，消極應付的少;幹事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
根據上級文件精神，為進一步加快規範物業安保管理工作，確保各物業管理小區安保設施達標，現提出如下要求，請認真執行
一、抓好源頭控制，把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區，必須安裝視頻和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段，要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求和巡更面積達到小區全覆蓋，不留死角，待審查合格後方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查，凡沒有安裝視頻和巡更系統的，責令進行整改建設，具體措施
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區，必須安裝視頻和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區，沒有進行視頻和巡更設備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區，其視頻設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區，由業主委員會負責與業主協商，由業主公攤費用，安裝視頻設備和巡更設備。
二、提高准入門檻，把好設備關
建立產品及巡更機質量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產品，規範物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對設備的前期選型、安裝進行把關，堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任，發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業服務小區的安保工作，積極落實好小區的'安保工作，並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換，以保系統在良好狀態下運行。視頻及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善，尚未進行視頻設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區，物業企業要負責與業主委員會和業主協調，做通業主工作，保障完成設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管，發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節，確保把物業安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻設備和物業巡更設備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝，視頻設備和物業巡更設備安裝後，必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區，一律不予授予各類物業表彰及評優評先，主管部門不予通過資質年審。
一、做好保安人員穩定工作，控制人員流失
1、加強隊員思想教育，教育隊員認清現階段就業形式，珍惜來之不易的工作機會，報着對單位、對自己，對家人負責的態度，端正工作態度，積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發展較快，機會很多，提高隊員工作積極與工作責任心;關心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。
3、關心隊員業餘生活，引導隊員參與健康有益的業餘活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質和業務技能
1、嚴格落實公司規章制度，對於新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員儘快適應大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效。
2、加強隊員業務培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，採用集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際作相結合，使保安隊員熟練掌握業務技能，適應大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想教育，加強法律法規的培訓，積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對於工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質的隊員，加強關注，引導其向更高層次發展。
三、注重安防設施設備維護，確保、消防設施完好
1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙温感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業主方審核。
2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑑佈防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復。
3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規範進出人員管理，確保人員管理上不出現漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監督，嚴格按制度執行，憑施工(一人一)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客户確認後，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結束，人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記，並協調中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業務)有領班、大堂隊員及時主動詢問並作指引，加強公共區域的管理，維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理，維護管區內正常交通秩序，保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入》、車況，登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發現問題及時與車主聯繫處理，並登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由，可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作，控制物品流失
1、大廈內租户要攜出物品時，出具物品出門，出門上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認後放行，出門彙總後交部門存檔。
2、大廈內施工單位要攜出物品時，出具物品出門，出門上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認後放行，出門彙總後交部門存檔。
3、有業主租户物品進入大廈的，各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線，並有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理，杜絕發生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓，提高保安隊員消防安全意識和消防業務技能，建立義務伍：由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務消防員。大廈內各租户領導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬範圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主，防消結合”的方針。
2、防火責任人和義務的消防員的職責是：
a、認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。
b、認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。
c、經常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患。
d、管理消防器材設備，特別是室內消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外於良好狀態。安全防火通道要時刻保持暢通。
e、工程部負責管理好消防泵與消防電梯等，定期運轉和保養，使之處於良好狀態。
f、保安部消防中心，實行24小時。
g、義務員成員要在接到火災後，在向消防機關準確的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，並協助消防部門查清火災原因。
3、編制應急預案並組織演練：保安部根據大廈防火需要和防火安全形勢，編制《消防應急預案》，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防範知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
為了能夠更好的適應保安隊長的工作，進一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃：
一、工作目的
1、全面落實公司的指導精神和決策部署，幫助完成公司的工作任務。做好與各部門的協調工作。
2、做好保安隊伍人員的穩當工作，控制人員流失。全面提升隊伍的整體素質與整體凝聚力，和頑強的戰鬥力。
3、做好本小區的一切日常安全防範，消防防範。
4、抓好保安隊伍的建設，做好招聘，培訓，訓練工作；形成良好的優勝劣汰模式。
5、完善保安隊伍工作，培養一支紀律嚴明，訓練有素，文明執勤，和善待人，作風頑強，保障有力的保安隊伍。
二、具體工作安排
1、立正。跨立。稍息
2、停止間轉法
3、行進與立定（起步，正步）
4、脱帽，戴帽
5、敬禮，
6、坐下。蹲下。起立
7、整齊報數
8、集合，解散
9、出列，入列
三、保安員崗位動作訓練內容
1、交接崗位動作
2、車輛指揮手勢
四、消防器材的使用與培訓
1、消防基礎知識
2、消防隱患知識
3、消防器材培訓
4、消防疏散知識
五、保安理論學習
1、保安規則制度學習
2、保安人員基礎知識，
3、保安人員日常儀容儀表
4、保安日常工作突發事件解決培訓
5、保安文明用語
6、保安日常巡邏規範，
六、物業小區管理制度培訓
1、保安人員管理制度
2、交接班，交接崗制度
3、人員車輛進出登記管理制度
4、巡邏管理制度
5、消防安全管理制度
6、突發事件管理制度
（一）：小區消防安全管理
1、熟悉本小區內的一切消防設施，並做到日常檢查與維護，登記。
2、熟練的掌握消防設備的使用。
3、對小區內可能存在的消防隱患做到提前發現，及時處理。並做好記錄，做定期巡查。
4、做好對小區業主的消防安全常識，和應急逃生的方法普及。
5、做好本小區內的消防通道暢通。
（二）：小區公共安全管理
一、小區內各安全崗位分配：
1、大門口保安崗位職責
（1）負責進出本小區內的業主，車輛登記。
（2）負責對進出本小區的外來人員，車輛登記。
（3）確保進出大門口道路暢通。
（4）負責大門口內外的交通指揮，人員疏導。
（5）對進入小區的'裝修，搬家，送貨等要與業主聯繫確認後，做好登記，予以放行。對出小區的貨物，外來施工人員，送貨人員，以及車輛要進行嚴格的盤查，並與業主確認後方可放行。
2、巡邏崗位職責：
（1）對全小區進行全天24小時巡邏，
8：00―18：00每3小時巡邏一次
18：00―8：00每2小時巡邏一次
對純在安全隱患，偏僻地段，要做到不定期，不定時，不定人的巡邏，發現問題，及時上報並加以處理。
（2）在巡邏期間，應按規定佩戴相應設備，以及通訊設備。
（3）當班期間做好巡邏登記制度，發現問題要做好詳細登記，並及時上報。
（4）巡邏期間，應不定期的對圍牆安全設備做相應的檢查，並通知監控室予以確認。如發現問題，及時向當值主管隊長，班長上報，及時維修。
（5）巡邏期間如發生突發事件，要保持冷靜的頭腦，積極採取相應措施，同時上報值班領導。
3、監控崗位職責
（1）上崗前做好交接班程序，並第一時間查看值班日誌。
（2）在崗期間認真監視本小區內的監控情況，發現問題或異常情況應記錄在值班日誌，並立即通知當班人員及時處理。
（3）密切注視外來人員及陌生人員的進出，發現可疑人員及時通知當班人員進行盤查。
（4）發現如：安全報警，消防報警，應及時的將準確地點通知當班人員，及時處理。並根據事態發展程度及時上報，同時做好記錄和錄像。
（5）定期配合工程部，保安部，做好對小區內的一切監控，報警等設備的檢查，測試，維修。
4、停車場保安員職責
（1）維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。
（2）提醒業主或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
（3）嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
（4）車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
（5）認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衞生情況，發現問題及時處理或向上一級彙報。
（6）認真、如實作好值班記錄表。
5、班長崗位職責
（1）班長上崗前應做好一切準備工作，帶領本班全體成員交接班。
（2）在崗期間應安排好本班人員崗位，巡邏，檢查等日常工作安排。
（3）對突發事件要有一定的處理和應變能力，並做好記錄及時上報。
（4）在人流高峯時段根據實際情況調整隊員加強對外來人員的盤查疏導力度。
（5）監督隊員按職完成工作。
（三）日常工作安排與巡視
1、每日做好當日的工作安排，做到三有：有計劃，有行動，有落實。
2、每週工作要有簡單的總結，要從中吸取經驗和教訓。
3、每月做全面的工作總結，
4、每週要有不定期的對當班隊員的工作進行檢查，發現問題及時處理。
5、逐步完善隊會，班會制度。多與隊員溝通，聽取大家對工作的看法和建議。並從中找到好的建議，和需要改進的方面。
（四）前期工作重點
1、裝修：
對於一個剛剛交付的小區，裝修一直是工作中的重點，也是對小區安全隱患最關鍵的時刻，在次階段要着重對外來施工人員，施工單位，送貨人員，進出小區的車輛進行盤查，同時也要對小區做好全面的巡邏和消防安全檢查，堅決把一切安全隱患消滅在萌芽狀態。
2、入住：
裝修完成後馬上就會迎來業主的入住階段，這個時段的工作重點，是對搬家公司的人員車輛出入進行嚴格的登記，盤查，並與業主做好良好的溝通。
3、衝突與突發事件：
前期工作中難免發生於業主，裝修單位人員等各種衝突，與突發事件。為不影響以後的工作發展對突發事件作如下處理原則和方法：
（1）在執行任務、處理日常事務工作中，一定要端正態度、擺正位置、靈活機動、盡心盡職。
（2）出現糾紛矛盾，可通過説服教育辦法解決，主要是分清是非、耐心勸導、禮貌待人。
（3）對一時解決不了又有擴大趨勢的問題，應採取“可散不可聚、可解不可結、可緩不可急、可順不可逆”的處理方法，盡心勸開、耐心調解，把問題引向緩解，千萬不要讓矛盾激化，不利於問題的解決。並及時向當值負責人報告。
總之，為更好能適應保安隊長這個職位，我會在工作中踏踏實實，勤奮努力，吸取別人長處，彌補自己的不足。今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作，在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。
學問齋