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月銷售工作計劃(通用15篇)

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.67W

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,我們要好好計劃今後的學習,制定一份計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的月銷售工作計劃,希望能夠幫助到大家。

月銷售工作計劃(通用15篇)

月銷售工作計劃1

根據我司在20xx年五月份銷售中所取得的成效,其實也存在着一定的問題衝突,所以在六月份的`銷售月工作計劃中我們將這一系列問題羅列,共分成了六方面內容,請看我的6月銷售工作計劃:

一、數據分析:

1、 季度任務完成進度;

2、 未按計劃完成的客户網點列表;

3、 特殊項目完成進度;

二、6月份銷售業績分解:

1、本月銷量分解客户列表,並標註匹配的主要政策;

2、實地拜訪客户類表,並標註主要工作事項;

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

4、特殊項目銷售分解目標;

三、問題分析:

1、存在問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的影響;

2、對產生的問題是否有解決的辦法;

3、銷售環節的問題表現,及解決建議;

四、銷售月工作計劃

中將六月重點配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;

五、增長點:

1、銷量增長網點列表及措施;

2、新客户、新項目拓展地區網點類表及日程

六、改進:

1、對公司流程、制度的改進建議;

2、政策措施、資源調配的改進建議。

月銷售工作計劃2

1、從管理方面着手,把工作落實到人,讓日常的各責任範圍沒有盲區,使工作細化,從而提高工作效率。

2、銷售任務方面圍繞老客户的維護工作,制定產品營銷策劃書,使其介紹身邊有意向的`親朋好友前來店裏購車,達到以點蓋面的效果,同時利用社交圈的朋友轉介紹行業的客户,拓寬銷售渠道。

3、注重和加強學習,組織和帶動全公司人員集體參加學習,學習一旦成為一種習慣,工作中的困難就容易被克服;學習是一種心態,它使自己在任何環境下放低自我,力爭謙虛學習,不斷進步;學習是更是一種樂趣,它使我們在工作中求真務實,對問題本身習慣性作進一步思考。

4、管理規範日常工作表格,把記錄表格做細、做好、按公司各項規章制度,使我店的'管理逐步走向更近一步的正規化。

5、強化銷售人員業務水平,並在本月計劃安排x次強化培訓,提升各人員專業水平,(具體安排詳見九月培訓安排計劃表)。

6、督促銷售顧問規範銷售流程,併合理分配下達銷售任務,有效提高銷量爭取超額完成公司分配的任務。

7、協助xx經理對xx網點進行實地支持,爭取每月至少安排x到x次到xx網點去指導和支持。

8、協助市場經理根據本地區市場情況制定市場活動計劃和遇到競爭品牌做宣傳活動時及時的做出應對措施,掌握廣告銷售技巧,並安排周邊縣市的xx巡展活動。

月銷售工作計劃3

多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾,也使得現在的軟件渠道競爭已經進入了羣雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的九月份軟件銷售工作計劃:

根據以往的經驗之談,我對九月銷售工作計劃做了六方面的內容:

1.背景和問題

互聯網和xx已經成為世界範圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由於xx使用者的數量飛速增長,對於最終用户來説,隨着可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長,最終用户間的交互性越來越差,傳統意義上的交互已經無法滿足用户的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界盃的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用户需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。

2.目標和解決方案

我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網上衝浪的人們不論處於何方,總是可以看見周圍的人們,就像現實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用户使用的萬維網上的協作軟件,又為企業提供了無限的商機:

“軟件名稱”以多種便於使用的方式為用户提供了一個交流的平台。

“軟件名稱”為企業提供了一個發佈廣告和商用信息的平台。

3.產品:

為全互聯網用户提供簡潔方便的交互平台

“軟件名稱”為最終用户提供一個免費的交互平台,同時又為商業用户提供了一個宣傳和銷售的渠道。

4.公司和管理

5.業務體系:

以廣告和商用信息收入為主

調查數據顯示,有超過六百萬的互聯網用户會成為“軟件名稱”的潛在最終用户,同時有超過一百萬的商業用户會成為“軟件名稱”的潛在商業用户,而且這個數字還在高速增長,這個數字對任何企業都是極有吸引力的,由於軟件和服務對於最終用户來説是完全免費的,而商業用户只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用户發佈廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用户獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對於其僱員和投資者來説也一定會盈利。

6.融資:

第一輪的'投資者將會有68%的內部收益率(IRR)。

增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且税後淨利佔銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工 90人。創辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域並且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用於服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。

12個月後,將需要1000萬RMB的再投資,主要用於市場開拓費用。在這之後的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之後,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對於第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。

月銷售工作計劃4

為了更好的完成本職工作,特制訂20xx年工作計劃如下:

一、數據分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

二、技能分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

三、綜合能力分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作計劃,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過計劃,可以把零散的、膚淺的`感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

四、執行銷售流程

向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質;能夠與各部門建立良好的關係,特別是財務部門和售後部門。

並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求;能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法;瞭解最新的車型以及最新的改進技術;瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品;瞭解競爭產品和價格;熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例;瞭解特約店的公司結構和各崗位的職責。

月銷售工作計劃5

業務員的工作壓力很大,做好之前要自己總結。為了進一步提高工作效率和工作能力,我制定了一個可以制定的工作計劃,希望能督促自己,幫助大家:

一、對銷售工作的理解:

1.不斷學習行業知識和產品知識,為客户帶來實用的介紹內容,更好的為客户服務,展現行業的專業性。

2.先友後單:與客户發展良好的友誼,轉變銷售人員的角色,處處為客户着想,把客户當成自己的朋友,達到思想和情感的交融。

3.調整心態,進一步提高工作動力和自信心;以百倍的認真努力對待每一天的工作和每一個潛在客户的挖掘。

4.消除對任何客户拒絕的恐懼,自信而專業地與任何營銷電話和任何潛在客户溝通。

二、銷售工作的改進:

1、制定工作日程。

2.每天一個總結,每週一個大結,一月一個總結;不斷髮現工作中的不足,及時糾正錯誤,提高工作的`整體效率。

3.不斷髮掘潛在客户,展示產品,跟進客户;樂觀、積極、自信的工作態度能產生良好的工作效果。

4.每天打40個有效電話,發掘潛在客户,每週至少拜訪2個客户(此數字為參考目標,盡力而為)

,促使潛在客户變成可持續客户。

5、拜訪客户之前要對該客户做全面的瞭解(客户的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),並準備一些必要的話題或活動去與客户進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案。

6、對陝西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客户,跟進並對相關重要客户進行預約拜訪。

7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客户進行電話交流。

8、通過電話銷售過程中瞭解各盛市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人。

三、重要客户跟蹤:

1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!

月銷售工作計劃6

我對銷售這行業的接觸時間不長,而對於每個行業的工作在剛開始接觸的時候難免會走很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,並有着詳細的公司個人銷售工作計劃範文,供參考。

我的銷售工作計劃如下:

一;對於老客户,要經常保持聯繫。

二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

三;對自己有以下要求

1:每週至少要保障有8台機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每台機器的成本以及成本之間的利潤,儘量能夠保證商用筆記本單台的利潤空間不能夠底於300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單台量。

2:經常把自己所做下來的單子和客户記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的説就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

3:在和客户交談當中必須要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的.。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

月銷售工作計劃7

經過去年年末的各種學習,在20xx年3月這個開始的月份,我為自己從幾個方面制定了計劃:

一、 與外勤人員的聯繫。

年後外勤人員就會每天都要去跑臨港工業區內的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產品的過程中,我會將每天的信息進行收集和整理,做好外勤人員和公司內部信息的對接。

二、 銷售部內部管理

做好日常的一些材料的複印和資料的整理工作。協助準備各項材料,鞏固業務知識,隨時準備接待代理商及客户。在網上投一些招商信息。

三、 對外招商方面

做好招商信息的回饋和彙總。在網上找一些代理商信息,做好主動聯繫招商工作。

四、 對生產,物流,財務及客户的溝通方面。

每天與生產部門內業聯繫以及溝通,瞭解生產出的成品數量及生產線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時,要隨時與物流部門溝通,瞭解發貨狀況和木託回收及各種單據及時整理對接。還要加強自身的`財務知識,以便每月與財務部門順利進行對賬。

3月份再也不是練兵的時候,而是真正上戰場的時刻,要做好萬全準備,特別是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態度。剛剛開始上手,一定要形成良性循環的工作程序。希望以上的工作計劃能夠讓自己在開始的時候不手忙腳亂。我會努力完成做好以上內容。

月銷售工作計劃8

在金融危機的影響下,找到一份工作越發的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨着積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考後,寫出了我的年度工作計劃。

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:市、縣、縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的`薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位説明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

月銷售工作計劃9

一、5月份銷售數據分析

班組業績:A95052 B81298

二、5月份貨品分析

1、五月份貨品大類銷售排名(前五)

①短袖POLO ②短袖襯衫 ③休閒褲 ④短袖針織 ⑤鞋子

2、、五月份貨品庫存分析

① 以銷售夏裝為主,大尺碼貨品斷碼嚴重。 ② 淡色襯衫和P0LO領T恤庫存依然很大。

③ 休閒褲和牛仔褲庫存佔比差不多,但是五月份牛仔褲銷售量只有休閒褲的一半。 ④ 鞋子庫存少,但銷量比較好。

三、5月份人員分析

1、班組差距比4月份縮小,主要是店助有了更合理的規劃,對指標更敏感。 2、整體積極性有所下降,缺乏激情。 3、個別員工情緒化,導致完成率極低。

4、人員招聘不是很順利,目前店內還需要招2~3個店員。

四、6月份銷售目標

銷售18萬元、附加目標: 2 、會員目標: 15、完成率目標: 100%

五、6月份具體工作計劃

1、人員招募

(1)預計存在問題:靠網絡發佈的招聘信息重複率太高,效果不好。 (2)實施方案:關注地方性招聘會,去相關品牌挖掘銷售精英。 (3)實施時間:月初

(4)完成時間:10號前人員到位。

(5)跟進方法:發動店助,由兩個店助跟進。

2、指標達成率的獎懲(與5月份相同,效果OK)

(1)預計存在問題:店員普遍對懲罰方式不願意接受,可能會適得其反。

(2)實施方案:當天日銷售排名處於區域七家店最後一名,第二天集體上連班,處於倒數第二名,第二天店長店助上連班。

當天日銷售排名處於區域七家店第一名,每人獎勵1000元銷售。 (3)實施時間:每天

(4)完成時間:第二天

(5)跟進方法:每天明確當天指標,分時段跟進指標。

3

(1)預計存在問題:月初人員不充足,新人剛培訓結束,端午小長假有點壓力。

(2)實施方案:每週一開店助會議,分析上週銷售數據,根據完成情況定下週指標。每天

早班會確定早班指標,下午例會確定晚班指標,第二天總結和分析昨日數據,彙報個人業績,根據指標達成率的獎懲辦法做相應的獎懲。

(3)實施時間:每天 (4)完成時間:6月份

4、會員維護

(1)預計存在問題:之前有部分會員跟換了聯繫電話,導致會員的部分流失。

(2)實施方案:整理所有有效的會員信息,分配到班組,由店助劃分到組員各自維護。整理固定消費的會員信息,重點維護。到店消費的'會員核對聯繫方式,挽回流失會員。

(3)完成時間:10號之前

(4)跟進方法:每天回訪10個會員。

5、陳列維護

(1)預計存在問題:並不是每個人都能主動去做陳列維護,更側重於做銷售。

(2)實施方案:陳列細節標準作為本月考核的內容,與考評獎掛鈎。

(3)完成時間:每天交接班任務之一。

(4)跟進方法:每天由對班的陳列專員檢查陳列細節的維護工作,出現問題必須整改好才能下班。

月銷售工作計劃10

10月份銷售管理計劃

1。日計劃:

平均每人每日至少要找一個可以應邀上門有質數的潛在客户。這樣下來基本上每人每月都有22或以上的潛在户,先從量變捉起,然後再到質變。

每日上班前落班後都召開小組會議,明確和收集當天的工作情況,有關於銷售產品的問題拿出來大家一起研究,商量找到合理的解決方案。

要適當安排時間約潛在户口進行上門交談。

2。月計劃:

每人基本上每個月都會有20個左右的潛在客人,第一個月要求成功率要在10%,無論大單小單都算,然後根據當月的實際情況給每個人定下個月的目標。盡最大的能力幫助每個同事完成指標。

3。團隊守則:

銷售人員最重要是第一感覺,上班和下班都必須要衣冠整潔。因為銷售人員出外面對客人,你代表不是個人,而是公司。必須要給客户印象好的開始。

上班時間不可以利用公司資源做私人事情,包括上Q,打電話跟朋友聊天等等。

每人必須配備一本記錄本,記錄低當天或者明天工作的重要事情,不可以出現遺忘性的失誤。

每人在打電話約訪或上門約見客人時,都必須要自信。注意説話的態度和技巧,自己都不自信,客人就更加不會相信公司的產品。

每人儘量利用空餘時間去了解一下同行對手的情況,能做到知己知彼。

4。客户管理:

在上門跟客人交談之前,一定要先通過任何方式去了解客人公司的情況!準備一些實際性的問題,併為客户提供解決性的方案。

設立部門跟蹤表,每人每天見過什麼客人都要記錄低,有潛質的客户要重點跟進。儘量迅速地説服客人購買產品。

成功的客户,要定期回訪問候。銷售失敗了的客人一定要收集問題與意見,令到自己下次遇到同樣問題的時候會怎樣説服客人。

5。團隊管理:

嚴格要求自己和團隊遵守公司規章制度,不允許出現違規行為

合理地安排員工,一部分系跟進銷售目標,一部分系開發新的目標。要監管好每位同事每天的.工作情況。

定期瞭解每位員工的心理狀況,因為銷售行業壓力比較大,如不妥善了解和輔導,很容易令到員工沒有工作的士氣,甚至離開公司。員工流動太頻繁,不但造成業務斷檔,往往帶走大量客户,給公司造成很大的損失。

教導他們銷售的技巧和客人心理模式等等,盡能力令他成為公司的銷售人才。先從量變捉起,把網撒大,要覆蓋性地去尋找客户。再由數量的客人當中尋找質量的客人,完成銷售。

5。G當月沒有開單的同事,下個月將取消食飯補貼。車費報50%。

月份目標:

月份本人目標10萬,團隊目標是30萬,全力以赴,個人或團體目標都要達到。

月銷售工作計劃11

酒店業是一個依存度很強的行業,其產品具有不可儲存不可移動的特性。也就是説,酒店需要將自己的產品儘可能多的銷售出去,才能保障正常的經營及提高利潤。

20xx年北京有五星級酒店65家平均房價均高於700元/間夜,四星級酒店(127家)為446。95元/間夜,三星級酒店981家平均房價均超過了300元/間夜,連鎖經濟型255家平均房價均超過了200元/間夜,面對這樣的市場環境,選擇正確的目標市場,不可能滿足所有類型的客人,應選擇能為之有效服務並能給酒店帶來價值的客人羣體。不斷了解客人需要、創造客人滿意吸引一位新客户比保持老客户常常要多5位的成本。要使客人不流失,關鍵是客人滿意。加強協調、創造良好的營銷氣氛,開心員工—————滿意客人—————利潤增加

l酒店各部門之間充分溝通,儘可能滿足客人需求而解決問題

2正規的培訓,激勵員工用正確的服務方式,大膽有效授權,並通過全面檢查控制服務出錯率。與客人廣泛接觸,聽取意見,將客人需求及時傳遞,快捷響應,努力使客人滿意。

3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業,對客人的服務質量在很大程度上取決於員工的服務表現。酒店業真正的產品差異是來自提供服務個人。每個員工都在不知不覺的服務和過程中進行着營銷活動,他們在扮演着營銷員的角色。

應該對酒店的客源結構做出相應的調整及分配進行靈活的變更。下面是我店結合自身情況對各市場的特點調整比例進行説明:

如圖所示:

一、公司協議散客

在現有182間房數量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當然最好,可相應減少團隊用房。協議公司商務散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內刺激內需的影響,國內商務散客與往年相比有了較大的增長,我們應當抓住這次機遇,加大散客銷售力度,擴大散客市場。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式:

1、根據周邊機關、部委制定針對性較強的銷售策略,在國內刺激內需的大環境下,各省市地區得到了充足的資金,很多地方的土建、能源、冶金、等項目正在進行或者在審查中,酒店可根據國家發改委,建設部,核二院等設計審批部門在周邊的特點着重開發,可也以聯絡儘可能多的駐京辦,酒店周邊還分佈大量的科研院校及大學。

2、由於酒店距離北京展覽館不遠,提前與舉辦方聯繫藉機發展外地客源。

3、對原有協議散客深度開發,這部分客源是酒店經營的基礎,在日常工作中應對其進行較詳細的分類進行科學的管理。需要將這部分的客源細分成多個階段,進行深度開發根據入住情況將他們分成高、中、低,幾個檔次。通過銷售人員進行細緻的維護,來達到穩定增長的目標,這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優惠或激勵政策來進行獎勵,以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據協議公司在酒店當年的入住間夜數量,利用酒店集團的'連鎖性質,向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達到激勵維護的目的。

二、訂房中心散客

在現在的大經濟背景下,現有房間數量下,將訂房中心散客達到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由於酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場,所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,由於現在星級酒店多於訂房中心合作,大家的佣金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別於其他酒店的的優惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。

通過對訂房中心的促銷,統計訂房中心在酒店的常客來達到將這部分客人變為自己的商務散客的目的。

例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。

三、會議市場

會議市場根據酒店房量控制在12%%上下,會議市場細分有好幾種,總體分為三大類:大型會議、社團會議、企業會議。由於受到酒店自身會議設施的限制,着重開發以下幾種:

1、董事會會議,一個社團一般一年舉辦三、四次,而且都經過精心策劃和安排,人均花費比其他社團會議要高,人數在15人左右。

2、委員會會議,社團是通過委員會進行運作的,而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,人數在15人左右。

3、管理層會議,企業的管理人員經常要到一個安安靜靜的環境,遠離電話和其他瑣事,以便於安心地去探討一些重要的事情。根據公司規模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,一般在20人左右。

4、技術會議,專家們需要經常討論一些互相關心的事情,這類會議不像其他的企業會議那樣複雜,精細。

5、從20xx年北京科協和國家計劃司瞭解了今年展會情況,

四、旅行社市場

旅行社市場分為旅行社散客和旅行團隊。旅行社散客數量較少,忠誠度很低,所以該市場還是主要以團隊為主,用量控制在7%左右,通過散客的不斷增加逐步減少團隊用房數量,因為團隊對於酒店來説利潤是最低的,對於酒店來説只能起到補充出租率的作用。

在與旅行社合作中放棄與小社合作,與國、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帳的風險,且團隊流量不穩定,往往是出租率低時沒有團,出租率高時搶房間,這樣容易導致酒店的利益受到損失,與大社合作可有效避免上述風險,能建立起長期的系列團合作關係,能有效保證用房量,結賬也有一定的保障。所以着重開發大社的團隊市場。

五、長包房

長包房在酒店的正常經營中所佔比例很小,通常情況下在3%左右,但他的房費收益是最穩定的,酒店從五院內部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手,這些公司大都有請來國內外專家參與長期的科技項目,在京停留時間較長,這些公司作為重點的拜訪對象。

以上五點是神舟國際酒店對20xx年客源分配的調整和工作方針,計劃20xx年實現營業指標xxxx的調整。

房型牀型早餐門市價均價

商務高級間雙牀,面積:40平方米無¥1380。00¥548。0

¥548。00

行政間大牀,面積:35平方米單份¥1580。00¥598。0

¥598。00

行政高級間大牀,面積:40平方米單份¥1680。00¥648。0

¥648。00

月銷售工作計劃12

6月份再有幾天就結束了,7月份馬上就要到了。6月份的工作任務我已經快要完成了,也希望7月份我能夠保持現在這樣的工作效率。在這之前,我決定先做好我7月份的工作計劃,安排好自己7月份的時間,更高效率的去完成工作,7月的工作也將會根據我所做的工作計劃展開。

一、銷售目標

在7月份開始之前,我先做好自己這一個月的銷售目標,在下個月根據我的這個目標去努力的工作,完成自己的工作目標。作為房產銷售,主要的工作就是銷售公司的房產,還有一些其他的工作。我7月份的計劃是售出x套房屋,並及時的跟客户簽訂購房合同,以免發生變故。在銷售公司的樓盤的同時,也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標的基礎上,努力的去完成自己制定的銷售目標,首先要做的是完成公司的銷售任務。

二、其他的工作

只有極少部分的人會在看完房產之後選擇立即購買,一般都會再考慮一段時間,所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋,也要做好客户的回訪,多跟意向客户溝通,讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客户聯繫的話,銷售的任務是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客户、收集新客户的資料等,以及完成領導分配的其他的任務。

三、工作總結

7月份的一個重要的工作就是要做好6月份工作的總結,只有不斷的對自己一個階段的工作進行總結,才能夠知道自己的不足,也能夠從之前的工作中總結一些經驗。有成功的時候也肯定會有失敗的時候,失敗沒關係,但要從失敗中做總結。總結自己成功的原因,也總結自己失敗的原因,在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的失敗。

銷售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,從自己過往的'工作中總結出了一套適合自己的銷售方法,以後就能夠節省一點時間去開發更多的客户。作為銷售是必須要積極主動的去聯繫客户、尋找客户的,等着客户送上門那是不可能的,現在房地產行業的競爭是很激烈的,一段時間之內會有很多的新樓盤開售,所以做銷售是要學會抓住時機和顧客的心理的,這是我之後還要繼續的去學習的地方。

以上就是我7月份的工作計劃,我相信只要自己努力是一定能夠把工作做好的。

月銷售工作計劃13

隨着上個月的結束,也意味着進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點。現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對五月份工作制定以下房產銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

一、宗旨

本計劃是,完成銷售指標和達到小組增員x人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標,實現目標。

二、目標

1。全面較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。

2。根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息,蒐集客户信息x個。

3。鎖定有意向客户x家。

4。力爭完成銷售指標

三、工作開展計劃

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務。售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的.重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1、多渠道廣泛地收集客户資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客户面前應用自如。對答如流。

2、對有意向的客户儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客户瞭解房源和價格,在此基礎上,與客户進行互動溝通。其次給客户一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買慾望。

3、在用電話與客户交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客户分類。

4、在交流的過程中,鎖定有意向的客户,並保持不間斷的聯繫溝通,在客户對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。

5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。瞭如指掌

5、對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級彙報,聽取領導的看法。克服困難。調整心態。繼續戰鬥。

6、在總結和摸索中前進。

四。計劃評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

月銷售工作計劃14

三月的工作到來了,轉眼20xx即將過去一個季度,作為一名xx公司的銷售人員,在工作中,我必須緊張起來,必須在工作中加緊自己的腳步,提高自己的效益,在工作中收穫更多的成績!

如今,三月的工作即將開始,我在此對這個月的計劃和目標制定如下:

一、提高個人能力

1、提高個人學習

要加強對行業知識的學習,提高自身的眼界範圍,除了學好自身產品的知識外,對於同行的新產品,行業中的新知識,都要及時的瞭解並學習。

此外,客户的體會才是產品的意義,為此對於客户的評價,要更加仔細的分析,瞭解產品的不足,認識自身的問題。但更重要的是,要努力去展示我們產品優秀的一面,提高客户的購買慾。

2、加強服務能力

銷售與服務是離不開關係的',我不能總沉浸在“差不多”的努力,在服務上要不斷的更新自己,提高自我的能力。

首先,要加強自身的服務思想,學會觀察,分析客户的需求和檔次,以此為目標進一步展開銷售計劃。

其次要做好溝通交流,無論是有心無心,一些好聽的漂亮話總是能讓人開心的。客户的購物是為了滿足自己的需求,那隻要產品是對應客户要求的,那我們的言語和服務就是額外的加分項,讓客户能定下購買的念頭。

另外,對於過去重要的老客户,我也要多多溝通和拜訪,並在節日和重要時間送上祝福或禮物,努力維持客户關係的同時,也要努力嘗試從老客户中收集新的信息,開發新的客户!

二、加強市場的分析

在下個月的工作中,我要嚴格對市場需求做出判斷,並做好銷售目標的制定。在分析方面,也能僅憑自己的判斷,多與同事和領導交流,獲取信息和經驗,更加詳細的做好自己的打算!

三、自身不足的改進

通過對之前工作的反思,我也總結了自己的一些問題。如:工作中容易犯馬虎,忘記事情,這不僅給給同事和自己都帶來了不少麻煩,甚至還影響到了客户。對此我很慚愧。

為了能在今後的工作上改進自己,我要在今後準備好自身的備忘錄和每天的計劃表,養成查看和記錄的習慣。這同樣也算是給自己定下了每天的目標偶和計劃,保證工作的順利進行,提高個人的工作效率。

如今,一季度的末尾已經到來,我要在這個中更加積極,在這一年的工作中做出更好的成績!

月銷售工作計劃15

一,總體思想:

由於是新公司,新行業,新市場。六月份主要以推廣為主,以及鍛鍊業務人員能力,試探市場反應,鎖定目標客户,爭取完成業務突破。

公司的業務部門,必須一直到所有業務人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。

貫徹少數精鋭主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發展。

二,總體方向:

以睢寧為主,周邊城市為輔,採取多種手段,有針對性的開展業務。

三,具體安排:

1.推廣方法

A,分析市場,對潛在客户進行上門宣傳,建立聯繫,探聽對方需求,建立潛在客户檔案。

B,利用網絡途徑,在網絡上進行宣傳,如各大論壇發帖。

C,利用身邊各種資源,進行有效宣傳,蒐集各方面資料。

2.人員安排

前期兩人一組,個別人員一人一組,業務方向可以自己安排,也有由經理指派任務。暫定王玉璽和胡恆偉一組,高曉婷和付亞瓊一組。

3.每天下午進行業務彙報,填好客户資料表,及時上報,針對不同客户,制定不同設計方案。

四,業務方向:

根據我們三大發電系統,前期主要方向放在:小區、工廠、學校、加油站等方面進行上門推廣。

五,業務培訓:

1.業務培訓做到天天培訓,隨時培訓。有問題及時解決。

2.業務培訓包括產品培訓和銷售技巧培訓等。

3.提高每個員工的`業務能力及自身的素質。

4.每人每天提一個和業務相關的問題,最好自己解決,大家學習探討。

5.每人每週1-2條工作建議,多多益善,提高大家主觀能動性。