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婦產科科室工作計劃

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.44W

時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃是什麼樣的呢?下面是小編為大家整理的婦產科科室工作計劃,歡迎大家分享。

婦產科科室工作計劃

婦產科科室工作計劃1

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總講評,不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考核,並做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,並鑑定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,瞭解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

七、參加並組織危重患者的.搶救工作以及疑難、危重病例的討論,瞭解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

婦產科科室工作計劃2

人性化服務是一種創造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式,其目的是使病人在心理、社會、精神上處於滿足而舒適的狀態,減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務,與產婦心貼心,為她們創造一個温馨的分娩環境。

一、人性化服務:

我們所從事的婦產科護理工作是一種專業性很強、並以特殊人羣為服務對象的工作。在工作中,護理人員不僅要完成好護士的角色,還要承擔病人的教育者、組織管理者及諮詢者等角色,而且孕產婦、病人家屬、醫生和醫院管理者都對護士的工作質量和服務態度提出了高要求,這就要求護理人員必須加強自身學習,以人為本、以產婦為中心實施人性化服務。

二、與產婦心貼心:

當產婦走進病區,我們護理人員要以最甜美的笑容、最關愛的`眼神、最體貼的語言面對,給她們更多的人文關懷,讓他們體會到護理人員真誠的愛心。同時,全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產經驗的助產人員在產前、產時及產後陪伴產婦,特別是整個分娩過程中持續地給產婦以生理上、心理上、感情上、物質上的支持,大大減少產婦心理及生理負擔,使產婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產婦身心的傷害。 將人性化、心貼心的服務運用到婦產科臨牀護理工作中,能使產婦感到人性關懷的温暖,並獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務以來,由於服務質量的提高,受到了產婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步認識到,只有不斷改善人性化服務的服務方式,才能不斷提高服務質量。

婦產科科室工作計劃3

產科門診是孕婦接受孕產期培訓、健康教育的基地,能給孕產婦提供優質保健與諮詢,能讓孕產婦進行規範的產期保健,對規範開展住院分娩起促進作用,對保障母嬰安全,提高產科質量,降低剖宮產率,提升我院我科知名度,提高孕產婦到我院我科的住院分娩率起着重要作用,直接關係到我院產科的發展與醫院的經濟創收。

由於種種原因,我科門診產科的業務量一直停滯不前,甚至低於下級醫院,門診產科的技術手段和工作方法已跟不上時代發展的步伐,嚴重阻礙了產科的發展,嚴重影響了醫院的經濟創收。其存在的不足主要表現在:

1.宣傳工作疏忽,弱化品牌優勢

我院產科是我縣婦產行業的龍頭老大,無論在專業技術上,業務水平上,還是在輔助設備上都具有絕對的優勢,是我縣其他醫院都無法比較的。但由於宣傳工作疏忽、不到位、或缺失,我科的品牌優勢沒有發揮出來,核心競爭力沒有體現出來,孕產婦對來我科就診還心存疑慮,導致孕產婦到我院產科的就診率不高。

2.跟蹤服務不足,大量病人流失

由於對初檢孕婦產前檢查檔案建立不規範,信息採集不準確、不具體、不詳細,導致無法對其進行跟蹤服務或跟蹤服務不到位,沒有形成產前檢查的程式化服務,造成病人對我院我科質量的不認同,導致大量病人向外流失,影響醫院的經濟創收。

3.工作方式單一,宣教實踐脱節

雖然開設了孕婦學校,但只是流於形式,由於教學環境不好,教學方法單一,示範性,互動性不強,教學效果不好,孕產婦對產前培訓不積極、無興趣,孕產婦到課率低,學習課程不連貫,宣教與實踐脱節、教學效果與臨牀護理質量關聯不大,甚至完全脱節,沒有達到預期目標,無法吸引孕產婦。

近些年,隨着經濟水平的不斷提升和人們生活水平的不斷提高,高質量、安全健康的生產是每個孕產婦都期盼的,是每個家庭都希望的。加強對產科門診的投入與建設是大勢所趨,是高效益產科業務發展的必經之路,服務到位的產科門診能擴大醫院的影響,提升醫院的知名度,增加產科的患者量,促進產科的長足發展,為醫院增源創收。現對產科門診的'發展計劃如下,如有考慮不周全之處,請指正。

1.嚴把產檢規程,杜絕醫療事故

對就診的孕產婦接待要熱情,服務要周到,檢查要仔細。明確醫、護責任,規範書

寫病歷,規範產檢流程,嚴把產檢規程,杜絕醫療事故。完善孕產婦保健培訓體系,對孕產婦進行適時宣教。對疑難問題邀請上級醫師協助診斷處理,做好高危妊娠的篩查、分類、追蹤與管理,對病人負責,讓家屬滿意,拉近醫患之間的距離,增強病人的認可感,增加醫院的知名度,打造品牌效應。

2.合理整合資源,創立高效服務

加大對產科門診的投入,合理整合現有資源;製作宣傳網頁,加大宣傳力度;逐步改善孕婦學校的辦學環境,增強對孕婦的吸引力;合理調配人員,合理安排產科門診佈局,方便病人就醫,方便醫生對孕產婦進行檢查,方便產科門診醫生對孕產婦進行宣教;增設產科門診建檔室,配置建檔相關設備,方便建立孕婦電子檔案,實現電子信息網絡共享,創立高效服務。

3.規範產檢檔案,落實定期回訪

隨着孕產婦自我保健及主動尋求醫療服務意識的加強,利用孕產婦初次產前檢查的機會,加強對我科的宣傳,展示我科的專業形象,業務水平,打消病人的疑慮,增加病人對我科的信任,擴大醫院的知名度及影響力;利用電腦完善電子信息檔案平台,建立規範的孕婦產前檔案,對每位初檢孕產婦的信息進行摸底、建檔、歸類;設置專用電話,為每位孕產婦、家屬提供服務,為病人排憂解難,並定期對在檔的孕產婦進行電話或短信回訪、進行孕期指導、預約產檢,把回訪落到實處。通過優質、周到的服務提升醫院的知名度、認可度,讓病人放心,從而做到抓住孕早期,穩定孕中期,吸引孕晚期,進而擴大我院產科患者量。

4.對接安全生產,穩步增效創收

孕婦學校教育、產科門診檢查,從某種意義上説就是產科病人的開始,優質周到的產科檢查、熱情周到的孕期服務必將吸引病人、留住病人到我院產科就診。對於即將到預產期的病人,適時電話回訪,利用與病人多次交往的熟識關係,引導病人前來我院產科就診,併為即將入住的病人做好儘可能的幫助,併為其提供入院便利,甚至開闢“綠色通道”,直接對接產科安全生產。

一旦我院產科門診的業務量進入良性循環發展的快車道,就一定能增加我院產科住院分娩的人數,提高住院分娩率,降低剖宮產率,促進我院產科長足發展,為醫院增效創收。

婦產科科室工作計劃4

一、嚴格要求每位醫護人員要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,一切遵紀守法,遵守院規院紀,愛崗敬業,以院為家,按時上下班,不遲到,不早退,做到有事先請假;

二、每月政治、業務學習兩次。疑難病例做到要討論,會診、轉診要有記錄;

三、醫療文書書寫方面,甲級病歷率90%以上,杜絕丙級病歷。

四、強調醫療、技能的訓練,確保每位醫護人員都能做到規範化、程序化,都能順利、熟練的操作各種技能,嚴格無菌操作規程;

五、20xx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色,以院報、傳單、廣告等方式進行大力宣傳,把我們的',優惠政策,優質服務宣傳到位;

六、提高住院分娩率,做好產前檢查,耐心講解孕期保健及注意事項,告知他們住院分娩是為了降低孕產婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率,保證母兒的安全。

七、人才培訓方面,為了更好的開展業務,計劃明年派張毅到上級醫院進修、學習;

八、20xx年力爭完成年總收入xxx萬元,爭取在門診量、住院人數(尤其是產科病人)、手術枱次均有較大幅度提高。

婦產科科室工作計劃5

一、指導思想

我科將深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲複審”為契機,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業素質、優化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

(2)提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨牀護理技能操作水平,從而提高護理服務。

(4)加強護士禮儀規範學習。

(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。

4、夯實基礎護理

切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。

(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的'各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(4)臨牀護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

6、定期滿意度調查

(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裏滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭爭吵。

7、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

婦產科科室工作計劃6

20xx年是我院醫務工作的關鍵一年,為做好工作,現將一年來工作計劃彙報如下,希望領導及兄弟部門監督。

一、規範業務查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由管牀護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙於日常事務,疏於管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每週質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

三、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,產科急症護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

四、加強健康宣教工作。

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規範科室健教內容,製作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、完成日常各項工作及質控工作。

產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

一年的開始,願意付出努力來達到更高的.目標,護理工作瑣碎、重複,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,願用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規範實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

婦產科科室工作計劃7

又到了年終歲末,xx醫院在過去的一年裏,通過各項有力的舉措,穩定發展,取得了很好的業績,在這個基礎上,醫院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比XX年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字,作為醫院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的.工作計劃,才能確保工作目標的順利實現。

一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。

人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負着至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。

1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處於不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。

2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鈎,做好獎懲考核工作。

3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據學習計劃進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每週提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鈎,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。

4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的'幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個台階。

5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。

二、積極開展新技術、新業務:

1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌症的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。

2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客户。

三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全:

質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。

婦產科科室工作計劃8

一、加強護理人員的規範化培訓,尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨牀護理工作。

1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、傳、幫、帶直至達標。

2、加強專科技能的培訓:制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核1次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。

3、基本技能考核:考核要求在實際工作中抽考。按護士培訓工作計每季度劃安排操作考試一次,理論考試一次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

6、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的.問題,提出整改措施。

三、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的安全管理。

1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

五、深化親情服務,提高服務質量。

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

六、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善於進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。

住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。

七、貫徹執行法律、法規,堅持質量就是效益的原則,重視質量監控,強化量化管理,保證護理工作處於良性運作狀態。

八、打破獎金髮放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。

九、不斷加強醫護,護患溝通、聯繫、協作,增進協調,處理好人際、科際關係。為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨牀工作,持續改進使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。

十、加強人性化服務,創立温馨病房,營造患者滿意科室。

十一、抓好護士業務學習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進取。

十二、厲行節約,勤儉持家,做好科室的經濟核算。遵守國家物價收費標準。

十三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。

十四、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善於進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置醫學。