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店銷售總監工作計劃

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.73W

時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的店銷售總監工作計劃,歡迎大家分享。

店銷售總監工作計劃

店銷售總監工作計劃1

一 、提高員工整體業務水平

1)產品知識 :熟悉我公司提供的設備的技術參數 、材料特性 、規格 、型號和原材料特性 ,知道如何使用產品;瞭解行業內競爭產品的相關情況;

2)客户需求 :瞭解客户的投資心理 、購買水平和對產品的基本要求。

3)市場知識 :瞭解冰淇淋和燒烤市場的動態和變化 ,根據客户的投資情況進行市場分析。

4)拓展知識 :進一步瞭解其他加盟信息 ,以便更好地與不同客户達成共識 ,在業務領域進行溝通 ,從而實現更好的合作。

5)服務知識 :瞭解接待和接待的基本禮儀 ,細心 、認真 、快速處理客户情況;有效溝通公司信息 ,獲得信任。

二 、及時更新設備及其產品種類

隨着廣告宣傳的深入和人們對多元化的關注 ,需要及時更新一些有特色 、引人注目的設備和產品 ,以滿足客户的需求。明年的市場一定會有很大的競爭 ,這也是我們脱穎而出的重要砝碼。

建議 :

1)加強專業R瞭解行業競爭產品的有關情況;

2)客户需要方面:瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面:瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況,進行市場分析。

4)拓展知識方面:進一步瞭解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

5)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二:及時更新設備及其產品種類

隨着廣告的深入宣傳,關注人羣的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脱穎而出的重要砝碼。

建議

1)壯大專業研發人員團隊

2)定期引進新型暢銷設備

三:完善售後服務

隨着明年業務量的加大,為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴,所以售後服務一定要完善。

1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致

2)配置專門的售後人員,客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片,避免出現問題客户只找話務員的現象。

四:瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的業績並不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。

五:應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業都有它的.發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客户的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

20xx是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠最堅實的後盾!

店銷售總監工作計劃2

20xx我們將充分發揮團隊力量,揚長避短,努力並高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:

一:提高員工整體業務水平

1)產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點,瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況;

2)客户需要方面:瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面:瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況,進行市場分析。

4)拓展知識方面:進一步瞭解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

5)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二:及時更新設備及其產品種類

隨着廣告的深入宣傳,關注人羣的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脱穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業研發人員團隊2)定期引進新型暢銷設備

三:完善售後服務

隨着明年業務量的加大,為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴,所以售後服務一定要完善。1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售後人員,客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片,避免出現問題客户只找話務員的現象。

四:瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的業績並不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。

五:領導者應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為領導者需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的.走向,廣告量的加減、客户的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

20xx是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠最堅實的後盾!

店銷售總監工作計劃3

銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監與銷售團隊代表着公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監代表着管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監作為一名銷售負責人,就必須對公司、對客户及銷售人員盡職盡責。

承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客户定單的制定、銷售人員工作的分配以及協助技術部工作等等…

其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裏,需等完全瞭解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售負責人,需要做的工作很多:

1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;

3.根據業務發展規劃合理進行人員配備;

4.彙總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

5.洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

6.關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

7.根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

8.參與重大銷售談判和簽定合同;

9.組織建立、健全客户檔案;

10.向直接下級授權,並佈置工作;

11.定期向直接上級述職;

12.定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

13.負責參與制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批後實行;

負責督促銷售人員的工作:

1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售指標制定和分解的`合理性;

3.工作流程的正確執行;

4.開發客户的數量;

5.拜訪客户的數量;

6.客户的跟進程度;

7.獨立的銷售渠道;

8.銷售策略的運用;

9.銷售指標的完成;

10.確保貨款及時回籠;

11.預算開支的合理支配;

12.良好的市場拓展能力

13.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

14.銷售人員的計劃及總結;

15.市場調查與新市場機會的發現;

16.成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

進行銷售業績的制定:

銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。

隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

銷售計劃的制定:

制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話説的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

定期的銷售總結:

其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裏面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊裏面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

銷售團隊的管理:

銷售團隊的管理可以説是一個學問,也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊裏面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個温馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平台,所以,銷售人員應該感覺到滿足,並胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

績效考核的評定:

績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

1.原本計劃的銷售指標

2.實際完成銷量

3.現有客户的拜訪數量

4.月合同量

5.銷售人員的行為紀律

6.工作計劃、彙報完成率

7.需求資源客户的回覆工作情況

上下級的溝通:

銷售總監也起着穿針引線的作用。根據公司上級領導佈置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

店銷售總監工作計劃4

銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監與銷售團隊代表着公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監代表着管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監作為一名銷售負責人,就必須對公司、對客户及銷售人員盡職盡責。

承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客户定單的制定、銷售人員工作的`分配以及協助技術部工作等等…

其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裏,需等完全瞭解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售負責人,需要做的工作很多:

1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;

3.根據業務發展規劃合理進行人員配備;

4.彙總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

5.洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

6.關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

7.根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

8.參與重大銷售談判和簽定合同;

9.組織建立、健全客户檔案;

10.向直接下級授權,並佈置工作;

11.定期向直接上級述職;

12.定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

13.負責參與制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批後實行;

負責督促銷售人員的工作:

1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售指標制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執行;

4.開發客户的數量;

5.拜訪客户的數量;

6.客户的跟進程度;

7.獨立的銷售渠道;

8.銷售策略的運用;

9.銷售指標的完成;

10.確保貨款及時回籠;

11.預算開支的合理支配;

12.良好的市場拓展能力

13.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

14.銷售人員的計劃及總結;

15.市場調查與新市場機會的發現;

店銷售總監工作計劃5

一、提高員工整體業務水平

1)產品知識:熟悉我公司提供的設備的技術參數、材料特性、規格、型號和原材料特性,知道如何使用產品;瞭解行業內競爭產品的相關情況;

2)客户需求:瞭解客户的投資心理、購買水平和對產品的基本要求。

3)市場知識:瞭解冰淇淋和燒烤市場的動態和變化,根據客户的投資情況進行市場分析。

4)拓展知識:進一步瞭解其他加盟信息,以便更好地與不同客户達成共識,在業務領域進行溝通,從而實現更好的合作。

5)服務知識:瞭解接待和接待的'基本禮儀,細心、認真、快速處理客户情況;有效溝通公司信息,獲得信任。

二、及時更新設備及其產品種類

隨着廣告宣傳的深入和人們對多元化的關注,需要及時更新一些有特色、引人注目的設備和產品,以滿足客户的需求。明年的市場一定會有很大的競爭,這也是我們脱穎而出的重要砝碼。

建議:

1)加強專業R&D人才隊伍建設;

2)定期推出新的暢銷設備。

三、完善售後服務

隨着明年業務量的增加,為了保證客户的利益,減少公司的麻煩和投訴,售後服務必須改進。

1)來自倉庫的貨物必須與經理簽署的配置清單一致;

2)指派專門的售後人員,客户反映的問題要儘快解決。名片畢業後一定要發,避免客户只找運營商的問題。

四、瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的表現不是一個人的功勞,需要團隊成員共同努力完成收穫,所以每一部分都很重要。培養一個銷售人員需要1-3個月的時間,前期的溝通都需要運營人員做鋪墊。所以相關領導一定要充分了解自己的心態和工作狀態,多溝通,多關心,多幫助,出現問題及時調整,避免人員不必要的損失。

五、領導者應提高對市場的前瞻及把控性

任何行業都有其發展趨勢和軌跡,這與大環境和市場需求密切相關。作為領導者,我們需要敏鋭的洞察力和判斷市場趨勢、廣告量的增減、客户需求點等。通過我們自己的相關經驗。只有這樣,我們才能在逆境中領先。

20xx是蓬勃發展的一年,公司的發展也有賴於大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法,希望能有一點點幫助。明年,我們市場部的所有員工都將繼續提高自己,為我們的最終目標而努力衝刺!請永遠做我們最堅實的後盾!

店銷售總監工作計劃6

為了我使公司的各方面的工作順利進行,作為銷售總監的我特作出20xx年工作計劃如下:

第一、督導銷售人員的工作

其實要説督導還真不是很確切。首先我要説,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裏,需等完全瞭解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售總監,需要督導的方面:

1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;

3.擬訂年度預算,分解、報批並督導實施;

4.根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

5.根據業務發展規劃合理進行人員配備;

第二、定期的銷售總結

其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裏面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的`案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊裏面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

第三、銷售團隊的管理

銷售團隊的管理可以説是一個學問,也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊裏面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個温馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平台,所以,銷售人員應該感覺到滿足,並胸懷感恩的心。

現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那麼,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第四、績效考核的評定

績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:

1.原本計劃的銷售指標。

2.實際完成銷量。

3.開發新客户數量。

4.現有客户的拜訪數量。

5.電話銷售拜訪數量。

我計劃的銷售人員培訓包括:“電話銷售培訓”、“銷售六大過程”、“七大銷售技巧的培訓”等??內容覆蓋面應該來説還是很廣的,當然,我也會根據公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。

第五、大客户定單的制定

我司產品不完全等同於其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客户制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客户知道,我們現在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具,而是更方便、更快捷、能為客户帶來經濟效益的新時代高科技。

第六、展會的建議策劃

展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責範疇。

每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客户原先只是在網站、圖片、雜誌看到,或者只是在電話裏面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客户很直觀的感受本公司產品的同時,可以面對面地進行進一步的推廣與介紹,促進整個銷售定單的達成。

其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業。我們可以讓這些企業、公司從不相識慢慢轉變成潛在客户,隨後變成現有客户,最終達成銷售定單。

店銷售總監工作計劃7

一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來説——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前傢俱市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客户熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解,能較好的減少架構改革對客户的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能:

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

4、彙總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

5、把握重點客户,控制產品的銷售動態;

6、營銷網絡的開拓與合理佈局;

7、建立、完善各級客户資料檔案,保持與客户之間的雙向溝通;

8、潛在客户以及現有客户的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關於品牌:“英xx”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客户資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體户向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客户的檢驗,做深層次的`溝通,自然會有大客户感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢俱賣場、商場的聯繫信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客户資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜裏了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客户。

七、關於傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州傢俱報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些傢俱類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,xx傢俱論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇註冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的傢俱博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平台流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客户看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

八、關於經銷商:目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處於獨自應戰的狀態,談不上什麼忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以後一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當地網絡平台、電視台走字、短信羣發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電台廣告、夾報等;商場內:X展架、地貼、通道弔旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的弔旗、展架、海報、促銷標籤、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散户並不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們並沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察,我們希望現有經銷商怎麼説呢?除了發貨收款,我們幾乎什麼都沒做!)另一方面是為我們以後更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。

九、企業文化:企業文化和銷售有關係嗎?關係太大了,因為銷售是窗口,直接面對客户,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客户的感覺是:公司管理是規範的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客户信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的願景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什麼?

店銷售總監工作計劃8

一、帶領公司銷售部成員共同努力,爭取完成各項任務。

二、規範基礎管理,量化考核指標。

1、推行績效工資制度。個人薪酬由固定工資、績效工資和業務提成組成。

2、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。

3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。

三、內部分工明確,促進激勵機制構建。

1、改變負責人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

2、明確每一個崗位的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

3、對考核成績優異者同時給予升職獎勵,業務員3個月內完成50噸業績升銷售主管,3個月完成80噸業績升區域經理。

四、建立市場網絡和良好客情關係,強化服務意識,提高服務質量。

1、理順各縣分銷商資源,對客户、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場,對潛力大的市場予以重點開發、維護、宣傳。(A類:近期可以購買的客户B類:有購買需求,但要跟蹤3個月以內C類:有挖掘潛力的原始客户。)

2、強化終端客户服務開發工作,配合市場開發進度做地面宣傳,配合廠家專家及當地分銷商服務於終端客户,增加其滿意度。

3、網絡的建設以終端建設為基礎,產品進入市場並加大開發力度,結合服務工作的開展,整合自身資源優勢,幫助分銷商理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

4、對市場各級客户均分類建檔,有專職人員保管,並定期跟蹤監督、及時調整,增加回訪客户頻率,加強了解,解決實際的困難,增加客户信任度。

5、公開公司業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以處罰,並及時解決客户的.投訴,增加其滿意度。

五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,用溝通來促進管理,融洽關係,增進理解。

3、多與終端客户聯繫,瞭解一線資料。

六、加強學習,搞好團隊建設。

1、建立學習型團隊,組織公司內、外部的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。

2、每週六定時召開業務員例會,分析總結一週遇到的疑難問題和分享市場成功經驗,共同探討,相互促進,共同進步。

3、與業務人員主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

七、控制銷售成本

1、增設內勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公佈各種業務費用數據。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客户共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客户招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

4、對銷售的各種費用、票據、下鄉時間、路線、當地拜訪客户的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

八、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造良好的經營氣氛。