時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的計劃都具備一些什麼特點呢?以下是小編整理的銷售工作計劃6篇,歡迎閲讀與收藏。
我十月中旬剛接觸***電話銷售業務,由於我在思想上急於求成,在行動上蠻幹莽撞導致十月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻幹,要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在十一月應做好以下幾方面的工作:
一、 客户關係的維繫。
1、 對於老客户要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對於新客户要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後,推銷產品,並不斷開發新客户。
二、 工作細節的處理。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客户拜訪上多下功夫,提高説服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客户的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛瞭解其他方面的知識,便於與客户多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難並存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
隨着10月份的結束,也意味着進入下一步的實質性工作階段。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對11月份房產銷售工作制定以下計劃。
一。目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。
2. 根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息,蒐集客户信息1000個。
3. 鎖定有意向客户30家。
4. 完成銷售指標100萬。
二。工作開展
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客户資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客户面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客户儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),目的'讓客户瞭解房源和價格,在此基礎上,與客户進行互動溝通。其次給客户一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發其購買慾望。
3.在用電話與客户交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客户分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客户,並保持不間斷的聯繫溝通,在客户對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌
6.對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級彙報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總結和摸索中前進。
在一個月後,我要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
20xx年銷售人員工作計劃書範文
工作出色,為公司的發展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司裏發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以説自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計劃,我相信在以後的工作中我還是會做的更好!
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客户.沒有要求的客户不是好客户。
20xx年工作計劃如下:
一;對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。
二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得 客户信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每週要增加?個以上的新客户,還要有?到?個潛在客户。
2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客户。
4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的'。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來説,我目前還是有着很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有着更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以後的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
一.銷售節奏
(一)銷售節奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規模的項目一般持續3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客户儲備情況最終確定;另外,由於銷售節點比工程節點易於調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節點,據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定後,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點,節點的作用在於不斷強化市場關注度,並使銷售保持持續、連貫。
2.鑑於年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節假期。
3.開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)-銷售節奏安排:
年10月底—XX年12月,借大的推廣活動推出-項目
年12月底—XX年1月初,召開產品發佈會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
年1月下旬,春節之前,開盤銷售強銷。
二.銷售準備(XX年1月15日前準備完畢)
1. 户型統計:
由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,於XX年12月31日前完成
鑑於-項目户型繁多,因此户型統計應包含對每一套房型的統計,包括户型、套內面積、户型編號、所在位置。
2. 銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負責,於XX年12月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的`理由:產品稀缺性銷講
基本數據:-的主要經濟指標、户型面積統計、配套情況、建築風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。XX年12月31日前,由-整理後,統一作為產品和項目優勢説辭。
建築工藝及材料:需要在XX年12月15日前由工程部出具項目採用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。XX年12月31日前,由-整理後,作為材料工藝説辭。
客户問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區銷講:
不利因素公示
3. 置業顧問培訓:
由營銷部-負責,培訓時間從XX年11月底—XX年1月
培訓內容包括:
銷講資料培訓,時間:XX年11月底—XX年12月初
建築、景觀規劃設計培訓,時間:XX年12月初
工程工藝培訓,時間:XX年12月初
樣板區、樣板房培訓,時間:XX年1月9日
銷售培訓,時間:XX年12月—XX年1月出
2.預售證
由銷售內頁負責,於XX年1月10號前完成
3.面積測算
由銷售內頁負責,於XX年1月10號前完成
4. 户型公示
由於-項目户型種類繁多,户户均不同,所以在銷售前應準備户型的公示,方便客户選房,避免置業顧問出錯。
由策劃師負責,於XX年1月10號前完成
5. 交房配置
由工程設計線蔣總負責,於XX年1月10號前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負責,具體調研後,與銷售經理-會商後,於XX年1月10號前完成,分析總結後,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。
三. 樣板區及樣板房
(一)樣板區
1. 樣板區範圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。物管,保潔等須按照樣板房的管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區)
2. 樣板區作用:最大限度的展現温江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,,體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值的社區概念,體現獨具特色的建築風格。
3. 樣板區展示安排:
確定對y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區道路沿線燈光佈置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區工程施工、營銷包裝整體和分步實施節點、任務分解;
具體見附後(參觀園線説明)
(二)樣板房
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由於樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位於英酈莊園主入口不遠,不會影響後期其他樓幢施工,同時也不產生其他樓幢施工影響客户參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用:考慮到-項目户型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客户更好的理解户型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3.樣板房展示安排:
前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協調。樣板房應於XX年12月底前完成,以便於先期推廣時,到訪客户時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。
四. 展示道具
包括沙盤模型、户型模型、户型圖的製作:
1.沙盤模型:-和策劃師協商後,由策劃師聯繫相關單位制作
2.户型模型:-和策劃師協商後,由策劃師聯繫相關單位制作
3.户型圖:-和策劃師協商後,由策劃師聯繫相關單位制作
五.價格策略
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理數據,策劃員協同-寫出定價報告,報領導審批後執行。價格按建築面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內單價。價格走勢分析,節點價格初步預計,職業顧問優惠權限,銷售主管優惠權限,銷售經理優惠權限,內部員工推薦優惠權限,公司領導優惠權限,一旦確定優惠權限,堅決執行,防止權限不明,私放優惠,擾亂現場銷售。
時間安排:營銷策劃部於XX年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
六. 推廣:
XX年10月底前確定廣告推廣公司,XX年11月低前出具具體的推廣方案。
20xx年是我們公司業務往全國發展至關重大的一年,對於一個剛剛踏入服裝行業的新人來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重開始的一年。因此,為了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識並做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名優秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。保證公司網絡的正常運行,應付各種突發狀況。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於新人來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協助銷售部工作;通過上網,電話,瞭解更多行業信息。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做服裝行業是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於員工來説至關重要,因為它直接關係到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的'學習方向來補充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
XXX
20xx年XX月XX日
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網站的日常維護和更新
公司網站後台信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處於不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站後台上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新。
二、網絡推廣
1、關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的註冊各種B2B平台,貼吧等(註冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)
2、利用比較知名的網站發佈我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衞等。
3、因季節不同,有針對性的發佈產品:
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;
2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閒椅,户外餐具,防暑降温禮盒等為主;
3)8—10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;
4)11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,乾貨禮盒等;
5)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子;
4、時時留意QQ動態,抓住客户諮詢的內容,有針對性的解答客户的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客户資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、XX軟件的管理
1、隨時更新XX軟件上的產品內容,新的產品信息的發佈,每天抽出1個小時對於天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的'更新,及時增加新的產品商機
2、XX軟件的手動輸入,每天一個小時的時間
四、產品知識的學習
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客户進行溝通。
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,大公司的銷售員寫銷售計劃是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷售量。可想而知,大多數銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。那麼,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢我認為要成為一個優秀的銷售員,無論你是在什麼樣的公司,無論你面對什麼樣的老闆,精心的制定銷售計劃是你做好銷售任務的根本。那麼你怎樣寫銷售計劃呢
剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再瞭解銷售渠道,再瞭解市場。先不忙着寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的瞭解後,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現,並不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養客户以及你對產品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場後,再對自己的計劃做以調整和補充。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據瞭解到的`市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客户管理。就是對一開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客户怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考核的時間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多
寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導性和規範性,也是自己考查銷售工作的一杆標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。