網站首頁 國學 語言 詩詞 名言警句 對聯 雜談
當前位置:學問齋 > 範文 > 工作總結

電子商務協會工作總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.8W

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編精心整理的電子商務協會工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

電子商務協會工作總結

電子商務協會工作總結1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收穫很多,在張總的親自指導下,按照公司確立的經營方針,通過部門員工的共同努力,基本實現預定目標,但是與其他部分網店相比,還有很大差距,為了更好的汲取過一年的經驗教訓,推動20xx年電子商務工作的跨越式發展,現將20xx年電子商務工作總結如下:

一、主要工作情況。

1、通過大家共同努力,20xx年網絡總銷售額為60萬元,團購50萬元,淘寶10萬元。

2、初步建立了網絡營銷的基本框架,但尚未形成真正的規模效益。

(1)經過調研並由領導批准,在11月份開通了淘寶直銷店,現已成功運營,並逐步進入正軌,開通運營,為後期的宣傳推廣,特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平台和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以後的工作提供很多值得借鑑和發揚的方式方法。

(2)基於電子商務工作的實際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,在11月份先後招聘了客服人員,形成了電子商務的銷售團隊,儘管人數不多,但是內部分工合作,注重發揮個人專長,交流思想和經驗,隨着電子商務的不斷髮展,今後團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。

(3)隨着櫻桃鴨產品網店的增加,網絡市場的競爭日趨激烈,為了順應形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節日促銷,例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高,節日的促銷對實現全年的銷售目標發揮了關鍵性的作用。另外,我們也嘗試性的進行了廣告投入,包括直通車及淘寶客等,儘管發揮的效果有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點,以及如何更好的發揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。

二、工作計劃

邁過20xx步入20xx,新的一年要有一個新的開始,未來的20xx年以我公司的櫻桃鴨產品能走上正軌,進入一個供貨及時,貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下,我定製了一個簡單初步的工作計劃如下:

1、利用網絡直接或間接的逐步增加銷售量,是互聯網這塊保持穩固的收入。

2、進行紮實的市場調研和統計,完善各直營網店的的基礎工作。

3、通過全方位的網絡推廣,使公司產品成為互聯網品牌,被大眾認知。

4、增加互聯網批發業務

5、尋求和部分的團購網站以及淘寶網內的促銷活動。

實施

1、全面調研當前網絡市場競爭狀況,完成相關網絡媒介的查找與統計工作。

對和我公司產品相關存在競爭的店鋪進行調查全方位的分析和了解,主要內容有:成立時間,有無自主品牌,精裝還是散裝,產品數量,品種情況,單品價格,月銷量(商城店統計總銷量),文字描述,促銷情況等等

2、加強各直營網店的基礎工作,使其更加適應市場行情和消費者需求。

(1)價格方面更貼近大眾消費水平,積極宣傳低價位高性價比產品。做到大眾消費為主高檔消費為輔。

(2)產品種類方面使產品多樣化。在銷售主產品的同時增加附加產品,周邊產品。

(3)產品的描述方面積極學習優質店鋪產品描述從而優化產品增加銷量。

(4)關於活動促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。並且打造爆款。

3、全方位的進行網絡推廣,加大互聯網宣傳力度,宣傳上突出產品特性,優質性,使我們公司的產品品牌成為大眾熟知的產品。

(1)在新浪、網易、搜狐、騰訊等各大網站和社區開通微博,利用每次140個字的空間,發佈公司、品牌、新品、促銷和招商等信息,微博被稱為21世紀營銷新陣地,需關注。

(2)利用全國性分類信息網站分區域發佈產品信息,產品信息中突出公司和品牌信息

(3)繼續充分利用百度功能,在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經驗專欄上策略性的插入企業和產品信息。

4、自主運營的同時增加10到20個優質相關集市店鋪的分銷商。這樣不僅能提高產品銷售量,更能提高我們產品在淘寶上的知名度,使大眾認知並且認可我們的產品。

5、淘寶廣告的投入。

20xx年季度可適量常識性投入淘寶付費宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脱銷量低的窘境。

(1)前期堅持一個季度少量的每日定時的直通車推廣,前期在推廣後爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個季度大量投入直通車創造巨大利潤。

(2)在直通車的同時運行淘寶客。淘寶客採用的是成交付費不成交不付費的.制度這樣能保證成本與利潤成正比。

(3)二季度後付費廣告效果明顯可投入鑽石展位和淘寶站外部分網站等高一些費用的廣告。

(4)廣告的投入和前一個月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大於收入利潤。

6、提高服務質量,在銷售宣傳的同時加強自身服務質量和售後服務,這樣才能更好的建立客户羣體,有更多的回頭客並由老客户帶來新客户形成良性循環。

7、聯繫較大有知名度的團購網,不在多,要少但是要精,團購網要有知名度。這樣才能帶來收益並且配合其他互聯網平台。

瞬息間,對於我來説不平凡的20xx即將過去,加入櫻桃鴨業有限公司,對於我來説是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客户的諮詢問題,獨立的做出一份很好的報價,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在13年的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司,也祝櫻桃鴨業有限公司的明天會更好!

電子商務協會工作總結2

陝西工院院社聯電子商務協會自第二屆接任以來,任職工作已告一段落,在第三屆換屆儀式即將來臨之際,作為協會會長的我把本屆內部工作總結如下:

(一)、迎新招幹,為協會注入新的血液;

在這一年裏,我協會學生幹部在9、10月舉行了定點納新,招乾麪試,幹事動員大會,會員動員大會,以及一系列活動前期準備。經過嚴格的面試和考核後,共招募16名幹事、160餘名會員。組建一支壯大的志願者隊伍,為電子商務協會的發展奠定了人員基礎;

(二)、前期活動籌備,意見採集;

這一階段,我們收集和整理了目前會員的專業知識現狀和興趣需求,並在此基礎上制定了協會活動計劃,為後面活動的開展作出指引;

(三)、定期活動培訓班設置(主要活動);

在前期會員專業知識情況的瞭解後,我們根據會員要求開辦了電子商務協會專業知識培訓班,並在第一期活動時間內於每週一或週三間隔開班;

培訓班培訓人員由大二主要幹部組成,輪班講課;

課程設置:計算機基礎知識;平面設計軟件講解(photoshop、Flash等圖形處理軟件);電子商務大講堂;網上購物指導;網上開店、店鋪裝修和運營指導;

(四)、聯合淘寶創業基地舉行單獨模擬創業活動和電子商務線上線下銷售;

在國慶節、校慶、聖誕、元旦等節日活動周攜手淘寶創業基地開展線下銷售和商品新品促銷活動,讓會員學習到更多的商務營銷實戰知識(活動地點:小足球場、咸陽各高校);

分區安排會員進入淘寶創業實訓基地參觀、學習,並讓部分會員參與具體實訓;

校園物流:我協會同淘寶創業基地合作的同時,讓會員扮演物流人員實施校園物流工作,並取得良好效果;

(五)、部分例外活動舉行;

(六)、活動總評;

我們的工作有成績,但也不可避免的`存在着一些不足和缺陷,有待進一步提高和改進;

1、在有些活動中,組織人員之間有關活動事宜傳達不到位,協作能力有待提高,以後我們將加強組織者之間的聯繫,多多溝通,力爭各盡其能;

2、某些活動過於倉促,造成一定時間和資源的損失,在今後工作中,我們要做到計劃周密,爭取將工作安排到位;

3、拓寬活動領域,與其他協會加強聯繫,拓展活動空間;加強與各系各班之間的聯繫與合作,通過他們獲取更多承辦活動機會;

4、由於我協會的專業性限制,活動也難免顯得有些侷促;眾多課程活動多數是定期開展,活動策劃總結難以及時制定和通知,今後將得到更多靈活性;

電子商務協會工作總結3

在這一年的時間裏,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:

一、存在的不足

1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優化空間。

2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏瞭解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。

3、缺乏工作經驗。對於電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎麼推廣,怎麼去優化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。

4、為什麼我們的鞋子沒有形成銷售:因為流程的.問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開淘寶店,對我來説是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以後開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。再一個就是開淘寶店什麼迷惑都有,一人客户不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什麼優勢,最鬱悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。

5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣(誠信服務,專場報名,跟帖,活動報名,優質產品,回帖,發帖等等),以前卻什麼也不知道,只有發現,才能實現精細化。

總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經驗;缺乏平時工作的知識總結

二、今年公司要開拓大領域。

鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,儘快的得到進步。

以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結果;今年工作要定目標,一切圍繞着目標來完成;把握一切學習的機會,平時要做總結;多看,多學習,多做

20xx年的工作目標:今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是1xxxx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,儘可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到xx_件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝着這個目標走,有信念就一定會實現,我們一定能做好的,也一定會做到。

電子商務協會工作總結4

電子商務協會在學院領導的關懷下,經過協會會員們的共同努力,本學期的工作取得較大的進步。在即將過去的一學期中開展了豐富多彩的社團活動,在活動中增強了學生的學習能力,培養了學生的實踐能力,豐富了學生的課餘生活。

電子商務協會在活動開放日進行電子商務運營的展示,展示內容包括網店開設裝修、運營推廣、客户服務等關鍵任務完成質量以及工作人員應具有的職業素養。旨在豐富在校學生的.課餘生活,全面提升他們對電子商務運營的興趣。推動電子商務從業人才整體水平的提升,激發大學生電子商務創業熱情,推動“大眾創業、萬眾創新”在高等職業教育中落地實施。

帶領參加活動的人員到實訓機房進行現場演示:主要對店鋪進行優化整理,例如商品標題相關性的優化(SEO);運用有限免費的推廣工具及促銷軟件進行優化;設計店鋪商品特色分類;在有限的條件下,如有能力可進行商品推廣直通車,淘寶客,磚石展位,麻吉寶等推廣方式。

5月17日下午3點,電子商務協會在SA609舉辦了photoshop培訓。本次活動首先由協會成員陳維達同學為大家進行了PS基礎知識介紹—工具欄中各工具的名稱及使用方法。然後由相關企業人員現場為大家演示瞭如何處理圖片、修圖、模板的套用以及快捷鍵的使用,讓圖片有更好的展示效果。這為同學們淘寶開店時,上傳寶貝詳情頁打下了基礎。企業工作人員也讓同學們現場操作,然後給予他們一些建議,並詳細的解答了各位同學的問題。指導老師紀巧芬最後對整個活動做了總結。

通過這次活動,增進了同學們關於電子商務方面知識及PS技術的瞭解,提高了同學們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力,為今後的學習和工作打下了良好的基礎。

6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務技能大賽。各參賽隊伍在比賽當中態度認真積極,各隊伍成員間相互分工合作,完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設計等比賽模塊後,在評委及參賽隊伍面前進行解説彙報。此次大賽採用公開透明計分方式,大賽評委有張麗環老師,馬步雲老師以及劉銘靜同學,協會指導老師紀巧芬及各主要成員幹事全程協助比賽順利進行。

協會指導老師紀巧芬老師有着強烈的敬業精神,深厚的專業思想和良好的道德水準。她態度極其認真,對協會事情積極、細心、踏實,用自己所掌握的專業知識與技巧指導着協會活動的展開。紀巧芬老師能夠全身心投入協會工作,在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。

協會主要成員幹事對協會的盡心盡力,通過大家共同的努力,使協會活動及工作順利展開。

劉銘靜同學:思想活躍,專業能力強,工作中注意發揮主觀能動性,具備一種勇於接受挑戰的信念,鋭意進取精神十足。

姬璐同學:思路清晰,表達能力強:分派任務及管理工作時能讓其他人很快明白任務的要領。

吳希武同學:自我控制能力強,善於交際,能妥善處理工作中產生的矛盾,能發現學生幹部中的不和諧因素並及時排解。

楊旖欣同學:感染力強,性格穩重又不失風趣,善於聯絡感情,能夠與人團結共處,具有很強的感染力,帶動周圍的學生共同團結進取。

陳建鵬同學:積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。

張宇菁同學:工作仔細、認真、負責,有積極向上的工作心態,能主動協助其他同學工作,並且能按時完成相關工作!

劉雪琳同學:工作兢兢業業,做事細心,鋭意進取,勤懇務實,執行能力強,工作配合好。

在此感謝紀巧芬老師及協會主要成員幹事對協會的所做出的貢獻。

社團受到客觀因素的制約,缺乏發展空間,主要有一下幾點:

第一,社團只在本校範圍內開展有限的活動,缺少與外面溝通和交流,即使有想法,卻因缺少平台而不得不放棄。

第二,社團活動空間有限,缺乏活動場地,社團一般都沒有自己的辦公場地,舉辦活動時,須事先向學校有關部門租借用場地,且經常因與其它事情衝突而更改地點時間,致使社團的活動不能按時地正常進行。

第三,缺乏足夠的經費,協會繳納會費,會費繳納多了會員不滿意,少了不夠維持,協會活動常受到經費因素的限制,若能夠得到足夠的經費,就能將更多的想法付諸實踐,促進協會更好的發展。

電子商務協會工作總結5

自從加入這個協會以來,幹得最多的似乎就是值班。呵呵,當初我還真不知道它主要是做什麼的,只是憑着我是學這個專業的,加入對我會有好處,而且,還可以教我一些網絡知識,這正是我所期待的。面試輕易的就通過了,説起來,我們協會面試還真容易。雖然很可惜沒有進校學生會、院學生會,但是,進了我們協會也是一個安慰。

當然,我們協會在我看來還不錯了。它雖然還沒有校學生會的一個部門大,但卻比國小生會温馨,會長很友善,部長也平易近人,協會內部相處起來也很融洽。不過我們協會有一個很大的缺點,那就是我們協會的成員似乎都很沉默,沒有特活潑的'。我還記得我們協會舉辦動員大會時,會長不是説每個部至少要出一個節目嗎,那是我們部把它看得可重視了,連我這個沒登過舞台的也被推上去應急了,為了它,我還專門好好練了一下唱功,結果到正式那一天,卻只有我們部的兩個節目,當時我失望的心情無法用言語形容啊!

總結起來我們協會舉辦的活動也不多,動員大會,網上培訓,張公山遊玩,作為一個協會參加39個協會文藝晚會,也就這麼多了,除了動員大會那次,其它的都是缺人吧。弄個每次我都是滿懷信心而去,滿載失望而歸。

最後祝願我們協會越辦越好,成員愈來愈多,內部也能變得越來越活躍!

電子商務協會工作總結6

電子商務協會在學院領導的關懷下,經過協會會員們的共同努力,本學期的工作取得較大的進步。在即將過去的一學期中開展了豐富多彩的社團活動,在活動中增強了學生的學習能力,培養了學生的實踐能力,豐富了學生的課餘生活。

電子商務協會在活動開放日進行電子商務運營的展示,展示內容包括網店開設裝修、運營推廣、客户服務等關鍵任務完成質量以及工作人員應具有的職業素養。旨在豐富在校學生的課餘生活,全面提升他們對電子商務運營的興趣。推動電子商務從業人才整體水平的`提升,激發大學生電子商務創業熱情,推動“大眾創業、萬眾創新”在高等職業教育中落地實施。

帶領參加活動的人員到實訓機房進行現場演示:主要對店鋪進行優化整理,例如商品標題相關性的優化(SEO);運用有限免費的推廣工具及促銷軟件進行優化;設計店鋪商品特色分類;在有限的條件下,如有能力可進行商品推廣直通車,淘寶客,磚石展位,麻吉寶等推廣方式。

5月17日下午3點,電子商務協會在SA609舉辦了photoshop培訓。本次活動首先由協會成員陳維達同學為大家進行了PS基礎知識介紹—工具欄中各工具的名稱及使用方法。然後由相關企業人員現場為大家演示瞭如何處理圖片、修圖、模板的套用以及快捷鍵的使用,讓圖片有更好的展示效果。這為同學們淘寶開店時,上傳寶貝詳情頁打下了基礎。企業工作人員也讓同學們現場操作,然後給予他們一些建議,並詳細的解答了各位同學的問題。指導老師紀巧芬最後對整個活動做了總結。

通過這次活動,增進了同學們關於電子商務方面知識及PS技術的瞭解,提高了同學們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力,為今後的學習和工作打下了良好的基礎。

6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務技能大賽。各參賽隊伍在比賽當中態度認真積極,各隊伍成員間相互分工合作,完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設計等比賽模塊後,在評委及參賽隊伍面前進行解説彙報。此次大賽採用公開透明計分方式,大賽評委有張麗環老師,馬步雲老師以及劉銘靜同學,協會指導老師紀巧芬及各主要成員幹事全程協助比賽順利進行。

協會指導老師紀巧芬老師有着強烈的敬業精神,深厚的專業思想和良好的道德水準。她態度極其認真,對協會事情積極、細心、踏實,用自己所掌握的專業知識與技巧指導着協會活動的展開。紀巧芬老師能夠全身心投入協會工作,在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。

協會主要成員幹事對協會的盡心盡力,通過大家共同的努力,使協會活動及工作順利展開。

劉同學:思想活躍,專業能力強,工作中注意發揮主觀能動性,具備一種勇於接受挑戰的信念,鋭意進取精神十足。

姬同學:思路清晰,表達能力強:分派任務及管理工作時能讓其他人很快明白任務的要領。

吳同學:自我控制能力強,善於交際,能妥善處理工作中產生的矛盾,能發現學生幹部中的不和諧因素並及時排解。

楊同學:感染力強,性格穩重又不失風趣,善於聯絡感情,能夠與人團結共處,具有很強的感染力,帶動周圍的學生共同團結進取。

陳同學:積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。

張同學:工作仔細、認真、負責,有積極向上的工作心態,能主動協助其他同學工作,並且能按時完成相關工作!

劉同學:工作兢兢業業,做事細心,鋭意進取,勤懇務實,執行能力強,工作配合好。

在此感謝紀巧芬老師及協會主要成員幹事對協會的所做出的貢獻。

社團受到客觀因素的制約,缺乏發展空間,主要有一下幾點:

第一,社團只在本校範圍內開展有限的活動,缺少與外面溝通和交流,即使有想法,卻因缺少平台而不得不放棄。

第二,社團活動空間有限,缺乏活動場地,社團一般都沒有自己的辦公場地,舉辦活動時,須事先向學校有關部門租借用場地,且經常因與其它事情衝突而更改地點時間,致使社團的活動不能按時地正常進行。

第三,缺乏足夠的經費,協會繳納會費,會費繳納多了會員不滿意,少了不夠維持,協會活動常受到經費因素的限制,若能夠得到足夠的經費,就能將更多的想法付諸實踐,促進協會更好的發展。

電子商務協會工作總結7

作為負責公司網絡推廣和營銷人員深感責任重大。以下是每天工作的重點。

一、產品推廣

公司產品經過在電子商務方面的推廣已經起到了一定的作用,越來越多的客户從網絡中找到我們的產品。現在我們除了主要在啊裏巴巴做主要的推廣外,還在其它的一些網站都註冊建立了公司獨立的網頁,這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產品。網絡推廣要花費大量的時間和精力,不是單純的建立網站坐等客户上門,而是要主動找到潛在的客户,將我們的產品推銷給他,讓他接受我們的產品。

二、網站的維護

網站維護是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。每天上班首要的任務就是管理已發佈的產品信息;每天都要將網站上的所有產品信息重發一遍這樣才能提高公司網站的暴光率和搜索排名才能靠前,才能讓更多的潛在客户找到我們。其次是看看有沒有將要過期的'信息,或者過期的產品信息重新發布。查看客户留言和網站的一些日常維護。

三、網絡營銷

網絡營銷並不是説建好了網站就什麼都不做等着客户來下單。那樣根本不會有多少客户成交的。所有成交的客户並不是説聊兩下就直接下單了,客户在網上找成千上萬的廠家作諮詢、比較才能選定一家,這個時候就需要我們花時間來跟緊客户,每個客户都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進工作。特別是做出口貿易的客户,此種客户的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進了。接待來訪諮詢的客户、挖掘新的客户。做這些都是要花費很多時間和精力的。

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客户資料。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習。所以作為電子商務員。不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮做到能獨擋一面,認真對待每位來訪客户,及時答覆客户的詢問,不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務不可推卸的職責。所以要做一名合格的網絡營銷員首先要熟悉業務知識,進入角色,有一定的承受壓力能力,勤奮努力。不斷開發新的客户。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

總之在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。