總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編為大家收集的工程部工作總結最新，希望對大家有所幫助。
轉眼間，XX年已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情景做一總結匯報。
一、進度控制
按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過於緊張。本工程定額工期應當在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期僅有在夢想化的情景下才有可能按計劃完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的情景出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬於承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。
制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責心和素質達不到應有要求，另一方面由於勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法構成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由於勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對着幹。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤，雖然採取了一系列的進取措施，可是力度不夠，對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自我的管理水平，方能不辜負領導的重託，為xx房產的發展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在後半年的施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，並且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以往出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，堅持了高質量工程的總體勢頭，為創xx杯打下了堅實的基礎。目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情景來看，我們的工程經過省優質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如説對於人防地下室的施工，為了節儉成本，我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照xx設計院的圖紙施工，但結構上按照xx設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節儉成本近百萬元；我們還經過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也經過提出一些合理化的方案為公司節儉資金近百萬元，並所以受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
2、對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更必須經過總經辦審批方可執行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對於不應當支付的簽證堅決退回，對於確實發生並應當支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場安全禮貌施工
由於本項目的目標是省級禮貌工地，所以我們對於現場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由於條件所限，現場的禮貌施工無法做得很好，後期我們針對現場禮貌施工下大力氣抓，並取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查，近期有望經過省級禮貌工地的驗收。
五、對監理公司的管理
總的來説，我們對監理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最終我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應當意識到，為什麼監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低（800~1200元月），工資低的監理人員素質必須是偏低的。
六、外部協調
對於一個工程項目來説，外部協調對於工程的順利開展有很大關係，對此，在領導的幫忙下我們採取了一系列措施堅持了與兩家質檢站、執法局等單位的良好關係，保證了工程儘可能少的受到外界干擾。
七、內部管理
首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術本事，今年工程部一方面組織相關人員參加註冊監理工程師的學習和考試，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習；另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場的參觀學習，並組織土建工程師參加了網上關於“混凝土地下室牆體裂縫分析及防治措施”的講座；另外還要求加強大家對於規範的學習，使工程部的總體管理水平和業務能力得到了必須提高。
八、反思與提議
經過對一年工作的總結，我們認為在今後的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、在今後的項目運作時要儘可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，並影響公司的整體計劃。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益（含節省的管理費用和對銷售價值的提升），而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位採取搶工措施，儘可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀願望。
2、在以後項目的施工單位選擇上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規定，同時合同壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的，過低的價格是無法找到真正好的項目部的，而好的項目部所給我們創造的間接效益是遠大於我們多給他的那部分工程費用的。對於監理公司的`選擇也是一樣，實力強的監理公司是不可能認可過低的監理費用的，為了更好地搞好現場管理，我們提議以後在監理公司的招標過程中不要刻意的壓低監理費用，以保證監理隊伍的整體素質，保證有一個很好的監理質量。
3、由於房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，對於工程來説，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環節，我們提議在今後項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關，對於經過他們審查後節儉下來的成本按照必須比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述，工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的職責，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來説，我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自我的休息時間，真正的把公司的事情當成自我家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，並且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌，是一批優秀的員工，是一支優秀的團隊、能打勝仗的團隊。
總結前期工作的經驗和教訓，我們在今後的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好現場施工管理，確保高質量的完成尚城國際項目明年的工作目標，另一方面我們也要進一步加強內部人員整體素質的提高，組織工程部全體人員經過參觀學習、光盤學習、網上講座和規範條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業技術水平，將我們的團隊的整體水平更上一個新的台階，為完成集團公司“將房地產公司做好、做大”的目標做出自我的貢獻。我們的目標是：“我為我是xx人而自豪，讓xx為有我而驕傲”。
一年工作綜述
1、加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行。
2、規範管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質量，減少租户投訴。
3、加強主力店設備監管力度。
5、加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益。
為達到上述工作目標工程部做了如下工作：
１、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準。
工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
２、配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應。
過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，採購週期較長，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，並且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。
３、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事後進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行。
在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防範的意識，杜絕工傷事故的'發生。
但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防範工作做得不到位，在今後的工作中須加強安全圍擋防範工作，防止顧客意外受傷。
４、對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理
為提高工作效率和質量，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閲讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
５、加強主力店設備監管，提高萬達資產的有效使用
去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面鏽蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要達到的標準，檢查時間週期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件裏的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事後定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。
６、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備
消防設備設備的安全有效運行，關係到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體瞭解和熟悉整個線路的佈置與調試情況，為今後處理消防設施設備的故障打好基礎。由於工程安裝調試時間緊，不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯動設備的地址碼和邏輯關係，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
20xx在悄然之間就逝去了，我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個整理，更便於今後的工作的進行，以下是我的工作總結：
一、施工質量檢查總結
1.20xx年xx月xx日到公司開完會已後按照公司要求進行檢查了xx項目、xx項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，並將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底，並將技術交底下發到各位工長手中，並切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量，層層落實不到位，所以執行中沒有原格按照相關技術規範資料落實，沒有落實的原因分析。
3、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業的生命，一個企業應於質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統一的控制目標，所以、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
4、各項目對質量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用説有什麼指導控制性的有效技術文件，波動性和隨意性都比較大，根據檢查結果能夠反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規範要求做出相關的有效控制文件。
5、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術交底首先項目經理就應當高度重視，並切要明確交底的資料包括施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工複雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業產品那樣的生產線那麼規範，有固定的生產流水線，有規範化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的`生產設備和穩定的生產環境，所以工程質量容易產生波動並且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多，其中任一因素髮生變動，都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程，如項目的規劃，決策、勘察、設計和施工，都是經過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策本事、管理本事、作業本事、控制本事、身體素質及職業道德等，都將直接地影響施工質量，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質，提高質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。
時光飛逝，不知不覺，我在汽貿城的工作崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，在過去的一年裏，在領導和同志們的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞物業維修工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將20xx年度的工作情況總結如下：
一、一年來的工作表現：
強化形象，提高自身素質。為做好工程部主管的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作中有所提高。
二、嚴以律己，不斷加強作風建設：
一年來我對自身嚴格要求，始終把握平等、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司的.各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司的話不説，積極維護公司的良好形象。
三、強化職能，做好維修服務工作：
工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。工程部人手少，工作量大，這就需要班組人員團結協作。在這一年裏，我與同事們心往一處想，勁往一處使，不會計較乾的多，乾的少，只希望把工作圓滿完成。在公司領導和經理的領導下，我帶領部門的同事截止到12月4日，水暖工處理各種維修1742次，關閥泄水、拆水錶651户，處理各種漏水128次，維修雨水管54處。
電工接電送電及各種維修1594次，維修路燈49次，回收驗房904套，裝修驗收417户，綜合維修工處理各種維修2376次，處理地凍脹155處，拆除廣告布259塊，做防水113棟，處理地凍脹155處。其它維修381次。
四、工作中的不足與今後的努力方向：
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務還不夠，和有經驗的同志比較還有差距，在今後的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足努力把工作做得更好。
生活總在執着和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思–改進–再反思–再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地克服缺點，我也將一如既往地儘自己所能努力工作，不斷攀登新的高峯！
緊張忙碌的20xx年已經過去，我們已經踏入新的一年。值此歲末年初的時刻，我們對過往的一年進行總結，對來年的工作進行設想和規劃——以利於我們改進工作、明確目標，把20xx年的各項工作推向一個更高的水平。
XX工程，是我市的重點工程項目，受到市各級領導，和我公司領導的高度重視。項目的成敗，亦事關我們公司的形象、信譽，和重大經濟利益。因此，我們深感責任重大，工作中不敢懈怠。過去的一年中，我們着重圍繞以下方面，努力強化管理，嚴格把關：
一、抓好安全施工、文明施工和環境保護工作
1、科學安排、合理調配使用施工場地，做好施工分區和生活分區管理，要求施工單位按“安全文明化”工地標準進行施工。提升工地安全文明施工形象。
2、督促監理工程師做好安全控制，保證項目施工中沒有安全隱患、火災隱患，不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
3、做好施工用地的環境保護。要求施工單位設置車輛沖洗設備，場地噴灑水設備，植草綠化空地等辦法，大大減輕環境揚塵污染。
4、配合市安監部門的現場監管工作，對指出的問題，堅決整改。
二、與設計單位保持密切溝通，及時解決施工中遇到的技術問題
由於工程的設計週期比較緊迫，設計圖紙中存在的問題較多，為此，我們多次會同監理人員一起，往返於設計院和工地之間，把施工中遇到的技術問題，給予妥善的`解決。
尤其是十三層以上的型鋼混凝土結構，我們自已，包括監理單位和施工單位，都是首次遇到，缺乏這方面的施工經驗。當時施工隊伍才發生更迭，技術人員和施工力量的配備也較為薄弱，加之施工過程中遇到多處設計衝突需要變更，施工難度較大，我們的心情曾非常緊張和憂慮。面對問題，我們多方面蒐集有關技術資料，包括從網上搜索有關資料，加以學習領會。更加強與設計院的溝通協調，多次去設計院研究確認變更事宜，並把設計人員請來現場確認和指導，使工程得以繼續推進。
三、嚴把工程質量關
1、我們堅持每週例會制度。在施工繁忙和問題多發的時段，隨時召集有關人員開會，及時強調和處理施工過程中存在的各種問題。
2、對進場鋼筋、砌築材料等主材進行嚴格驗收把關。
3、我們實行制度化的質量控制，並加強對施工過程的旁站巡視。對每一施工段，都在隱蔽前，會同監理人員嚴格檢查驗收，決不讓工程留下質量隱患。
4、與市質檢站密切溝通。質檢站趙XX站長和解XX付站長等，常來工地檢查工作，我們也會就一些技術問題和質量問題，主動與質檢站溝通解決。
四、關於工程進度
目前，XXXX工程的主體結構已經封頂，二次結構已完成約百分之xx。工程進度不甚理想，主要是由於施工隊伍力量比較薄弱，加之中途施工隊伍的更迭造成的。在接下來的工作中，我們會努做到科學按排，督促施工隊伍合理配置人員，加強施工進度管理。
五、我們還做了一些公司安排的其它工作
按照公司領導的要求，對百盛家園地塊的前期監管；配合測量、定位、放線等工作；《電梯設備採購及安裝》招投標的預備工作等。
六、本年度工作中存在的不足和改進的措施
儘管我們付出了很多的努力，但工作中還是存在一些不足之處。例如：對某些局部單項的《施工組織設計方案》，還應提出更精細的要求，對施工中可能遇到的問題，做到預先充分評估，從而保證施工的過程更加順暢，質量更加保證。
接下來的工作中，我們要加強這方面的力度，彌補存在的不足。
七、對明年工作的設想
新的一年，我們要努力克服以前工作中存在的不足，更加精心籌劃和細化工程施工管理，使我們的工作效率和工作質量更上一個新台階。
明年二次結構、安裝和裝修等後續工程將全面展開。我們預計，交叉施工的情況將成為突出的問題。因此，我們需要加強對現場施工隊伍的細化安排和協調，加強施工人員安全施工、文明施工的教育和管理。
更要在質量的管控方面，預先有充分的考慮和具體措施。
要對接下來的給排水、暖通、電氣、消防、玻璃幕牆、幹掛大理石和室內外裝修等，各分項工程的招投標，做好前期準備工作。
另外，要做好準備，一旦公司安排車庫及配樓動工時，能夠迅速展開和推進。
八、歲末的感言
XX公司，是我們當地最具實力的房地產公司之一。公司為我們在座的每一個人提供了就業的機會，也為我們搭建起施展才乾和能力的平台。公司有以張總為核心的，強有力的領導班子。我們有理由相信，只要我們全體員工團結一致，共同努力，我們的公司，就一定能夠蒸蒸日上，日益發展壯大。
做為公司的一員，我們感到驕傲和自豪。各位同事，讓我們攜起手來，加倍努力，用我們的智慧和力量，共同創造我們公司新的輝煌！
20xx年，工程部始終貫徹落實公司領導的方針政策，堅持黨委的正確領導。工程產值連續多年突破億元大關，供水基礎設施建設得到了快速發展，為公司各部門發展提供了強有力的承載能力。這一年，工程部完成產值106457008.45元，完成供水基礎設施建設45308米，累計為2313户市民進行户表改造。全年完成政府投資12項，在建7項，主營業務投資完成140餘項。在全體同事的協同合作下，工程部圓滿完成了20xx年度工作任務，取得了良好的經濟效益和社會影響。
一、投資主體日新月異，社會影響不斷增加。（投資）
20xx年，是國家十二五規劃中承上啟下的重要一年。煙台的城市化和小城鎮建設始終保持平穩較快發展。政府投資項目與日俱增，公司承載能力不斷擴大，一定程度上促進了主營業務投資的成型。相互促進，相互影響的良性發展模式為工程部再創佳業營造了必不可少的良好氛圍。全年12項政府投資，7項新建政府項目，140餘項主營業務建設，在創造良好經濟效益的同時，也為公司創造出了較好的社會影響。
二、強化管理水平，控制建設成本。（成本）
20xx年，工程部始終落實“責任成本目標”和“計劃成本目標”為實現成本目標而制訂了有效的施工組織設計方案。把施工成本在組織管理層和項目經理部的運行有機地連接起來。在保證供水建設工期和質量滿足要求的情況下，採取了包括“組織措施，經濟措施，技術措施，合同措施”在內的管理手段。成功的把成本控制在了計劃範圍之內，並會進一步尋求最大程度的成本節約。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄，建設成本得以控制，管理水平得到顯著提升。
三、施工進度穩步加快，公司效益得以優化。（進度）
面對20xx年建設項目多而集中的嚴峻形勢，工程部克服施工地域影響，在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重擔。特別是在芝罘屯路項目中，於景超、呂宏、蔡玉泉等同志愛崗敬業，盡責職守的工作態度贏得了大家的一致好評與肯定。正是在同事們眾志成城的努力下，工程部較好的完成了：通世路，清泉路，勝利路擴建工程，軫格莊互通立交橋，西大街改造，芝罘屯路DN600管道，濱海東路，通海東路，幸福東路在內的政府投資工程。同時，以萬科一期，弘寶大廈移管，黃海明珠山莊，桃源家居移管，金塔山小區給水，煙台世界廣場A區，祥發國小南住宅樓，八一花園區內給水，紅星美凱龍廣場及辦公樓給水，暖山國際城接水為代表的140餘項主營業務工程也順利完工。在完成2313户市民的一户一表改造工程的同時，全年累計完成DN100以上管道安裝達45308米。在項目多而集中的形勢下，穩步較快的施工進度讓公司效益得以優化。
四、履行建設監督職責，強化質量驗收力度。（質量）
20xx年，工程部集中力量與思想認識，貫徹落實各級領導的方針政策，強化工程質量驗收力度。消化了大批完工未驗收工程，突出顯示出各級領導對工程質量的關注與重視。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執行力。項目負責人盡責職守，把好工程質量第一道關，竣工報驗工作也步入正軌，真正做到了有規可依，有規必依。
五、提高安全生產意識，落實安全生產措施。（安全）
結合眾志公司安全生產工作要點，工程部認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產方針，向社會展現了良好的企業形象，實現了與行業的接軌，增強了眾志公司的市場競爭能力。公司領導始終關注工程部的安全生產工作，撥付的勞保用品得以及時下發到當事人本人，並積極配合公司各部門組織的安全教育與監察工作。建立健全了安全生產責任制和羣防羣治制度，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故，杜絕了重大、特大安全事故和傷亡事故的發生，施工人員的人身和財產安全得到了最大程度的保護。在今後的工作中，工程部依然會嚴肅查思想、查制度、查安全教育培訓、查措施、查隱患、查安全防護、查勞保用品使用、查機械設備、查操作行為、查整改，查傷亡事故處理等主要內容。
六、繼續教育，與時俱進。（教育）
在過去的一年中，工程部積極配合公司各有關部門開展了以“安全生產”與“技術升級”為主題的繼續再教育工作。對當事人提供了時間和空間上的大力支持，並對各分包單位負責人和主要管理人員進行了多場教育培訓。安全與技術交底得以落實，強化了各有關責任人的思想意識，促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進。
七、存在的問題
一是工程施工中存在管理粗放的問題。主觀認識還有待提高，不能夠很好的適應問題的'現實存在。因為工程密集的現實問題，管理人員會出現短期急劇緊張，分包單位在施工作業中出現監督盲區，放任型施工現象屢見不鮮，這説明工程部在管理精細化的工作上還存在一定的差距。僅憑經驗型施工現象還未根除，不能夠嚴格按照規範要求與組織程序進行施工。
二是文明施工還不完善。職工中依然存有“重施工，輕服務”的思想，許多事務未以“服務”為出發點。全心全意為人民服務的理念沒有得到全面貫徹與落實，影響了企業對外服務水平的提升。
八、明年的工作
1.全面完成重點工程的施工任務。抓好：軫大路，珠璣加壓站改造，河濱東路，潮水機場，鳳凰台路等7項在建政府（城管局，建設局）投資工程，吸附帶動主營業務建設平穩健康發展。爭分奪秒搶工期，眾志成城創效益。優化施工管理，緊跟工程進度。為煙台的城市建設工作再創佳績。
2.做好工程竣工驗收及移交工作。強化運行機制管理，清除工程管理盲區，加快工程的竣工質量驗收與管理移交工作。消滅已存歷史遺留問題，乾淨利索不留隱患，為城市供水安全提供強有力的保障。
3.加強安全管理。繼續加強以施工現場安全管理為重點的安全生產工作，完善安全管理措施，強化應急處理預案。對施工現場實施“實時控制”確保安全生產0事故目標的實現。
4.提升服務水平。抓好一户一表直接服務部門的工作。公共服務型企業既要讓用户滿意，更要讓百姓感動。這不是一個簡單的問題，需要我們克服困難，加強自身服務理念修養，認真做好百姓的思想工作，實現公共服務工作0投訴的目標。
5.積極開拓外部市場。通過開展對外業務承攬能力，探索外部市場渠道，提升創收能力，展現活力國企的市場競爭能力和良好的企業內外部形象，為再創佳業奠定堅實的基礎並不斷努力。
我部在伴隨着xx飛速發展的基礎上，也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造、維修工作及電氣設備的改造、更換任務，保證了所有設備的正常運轉。現將我部的工作總結如下：
一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓工作
企業的發展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業，所以，思想道德教育必不可少。我部在每週例會上除了總結工作以外，還對企業的長遠規劃、個人的發展空間做具體分析，讓員工切身體會到自我是企業的主人，在自身崗位上不僅僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習、總結，將設備徹底學精學透。除會上以外，領導針對每個員工進行思想道德教育，並針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日後大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，構成良好的工作生活習慣，使工程部上下思想更加統一、團結、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在中有了飛躍性的發展。
今年我部在學習“提升本事、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注重細節”，在提升整體技能的同時，主抓設備維修過程中的細節，領導在各項會中也十分注重對設備細節的維修，往往發生重大事故都是由於對細節的疏忽所造成的，在維修中，一台設備發生故障，我部人員要將其他設備進行檢查，發現類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是經過在工作中不斷學習，總結，相互探討，相互促進，這與領導經常在會上會下要求員工抓細節重分析是分不開的。
二、對一零年工作的具體回顧
⑴要使xx集團在我市得到得到合理發展，要把企業做大、做活、做優、做強，首先要給顧客創造一個新鮮良好的購物環境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現代化的整體氣息，按照公司領導的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由於客流量多造成地板表面多處劃痕，經領導指示在夜間將其全部更換。改造完成後將樓內主通道牆壁地角線兩側全部用油漆粉刷，解決了牆皮脱落現象。
⑵今年，隨着商場的發展，將優化電力資源、節儉電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規範化列為商場內電力優化的重點。商場佈局改造的過程，也是電力資源優化的過程。經過調整，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節能美觀的格柵燈。今年共改造節能燈具600餘套，還在各樓層的主要位置增設了停電後的輔助照明設備，停電期間商場有了短期照明。各個節前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。
⑶xx林園路店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱，對消防聯動系統進行發行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，並對整個供暖系統進行維護。
⑷去年供暖期間，商場內供暖主管道大面積出現沙眼，跑水現象頻出，説明管道嚴重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能瞭解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復樓內電子監控系統，改造超市收銀台，防盜器。
三、在工作中節能降耗
⑴廣場的改造工程需要的費用十分大，所以在施工過程中最注重節儉每一項費用，在建築材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領導親自與施工方協商，為公司節省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時儘可能的全部利用，這也為公司節儉了不少材料費用。
⑵各商場及租賃區域的.電費結算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xxx萬元，廣告租賃費：xxx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年為企業共收回費用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。
四、在工作中要不斷的總結來完善自身的不足
⑴經過這一年的緊張工作，發此刻工作中需要掌握的技能和知識越來越多，説明社會在提高的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今後我部要加強對員工的新技能與知識的培養，來完善自身的不足。
⑵今年我部在土建、電氣、水系統設備方面的維修工作比較多，未能做到每週學習管理規範的要求，所以在工作中部分員工出現思想疲勞，對工作不認真的態度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細緻、服務不周到，是學習管理規範不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了批評指正，加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規範的學習，改正員工的思想意識，加強對人員及設備的管理，在對設備維修維護上要更加細緻用心。
在的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學習企業的管理規範，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉。
學問齋