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旅遊社會實踐總結

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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的旅遊社會實踐總結,希望能夠幫助到大家。

旅遊社會實踐總結

旅遊社會實踐總結 篇1

我是xx年代我國第一家旅行社創立,隨着我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善,旅遊景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長,並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務。出境旅遊業務和國內旅遊業務;國內旅行社專門經營國內旅遊業務。

我實習的單位在位於xxx的旅行社,在某處,該旅行社分為兩個部分:

一、經理辦公室。

二、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部,計調辦公室。經營的範圍主要是國內旅遊業務,因為旅行社的規模較小,而經營出境旅遊業務的條件苛刻,如果有出境業務的都會與大的旅行社合作。

在旅行社裏,雖然沒有工資,但還是我生活費的,更能使我幹得帶勁,不、不光是生活得到了保障,做重要的是確實能學到不少專業內外的知識,能夠將自己所學的知識運用起來,也能發現理論知識和實踐相差好大,是否有區別,區別在什麼地方。因為平時老師就説過,現實中的情況複雜的多,現在你記得帶團的.步驟,在實際運用時,情況一緊張你就會手忙腳亂的。好奇心很強的我告述自己,一定要搞清楚,回去也可以和同學們交流,不然就白到旅行社實習了。

剛剛進旅行社的時候由於我什麼也不懂,所以旅行社的經理也沒有安排我做什麼工作,只是讓我在一旁看、學,這樣我就跟着旅行社的員工們學了兩天,在這兩天中我看見了形形色色的,有老師,公務員,工人,學生等都來報團參加旅遊,在和他們接觸,交流的過程中,使我的視野,眼界,都發生了變化,我的交際能力得到很大的提高,我也弄明白了在學習的過程中一直使我迷惑的地方,即一些表單之類的、上課的時候老師説是旅行社的祕密的那部分,後來我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程,經理開始讓我做一些具體的工作,首先我是在工只要負責的是接待前來詢問旅遊信息的顧客,還有就是熟悉各類旅遊產品,根據顧客的需求想他們推薦可以滿足他們需求的旅遊產品,向他們介紹夏天這個季節有那些地方可以去,什麼時候去是幾便宜有實惠。

後來我還在計調辦公室幫忙,一個星期後我已經學會了填散客組團登記表,以及旅遊,使用傳真機等等一些基礎的辦公室工作。也能較為獨立的接聽諮詢電話,應付顧客對熱門旅遊產品的諮詢。對於這些基礎工作上手的還算是比較快。

旅遊社會實踐總結 篇2

短暫的寒假即將過去,快樂的時光彌足珍貴,但那短暫的經歷總是耐人尋味的。這短短几天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收穫。

作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假裏,我希望能與以往有所不同。自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閲歷,因為在以後的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁着寒假有這樣一個機會,好好的大幹一場。但是萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。

我是一名旅遊管理專業的學生,很早就有一種想法,就是我想利用放寒假的時間來完成一次真正屬於自己的社會實踐活動。所以我就預想着找一份跟管理有關的工作來做。因為我知道,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自已,表現自己。

假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰説意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰説校園裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

選擇了旅遊專業的我,主要學的是景區開發與管理,因為我們馬上就要考導遊證了,所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是我的家鄉南陽的景區,沒來之前我們有很多幻想,想想的是多麼的美好。到這之後發現我們的工作主要是導遊講解但是還會幹很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到了很多書本上學不到的知識。在這個景區裏我們每天面對的景色是一樣的但是遊客卻沒有一樣的。雖然導遊詞都是那些東西但對於不同職業的遊客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學到了很多為人處事的道理。

在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。

俗話説:“在家千日好,出門半“招“難!“意思就是説:在家裏的時候,有自己的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自己一個人去解決,在這近二個月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自己!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨立!也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協作力。在景區裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的.班幹部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理。那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,也要因人而異!

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!同時這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

旅遊社會實踐總結 篇3

我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業的西餐服務技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領導,也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學生來説,也是受益匪淺。

進入崗位後,我學到的第一課便是祕書的職業道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內部告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印複印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統,月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及台卡做好,同時協助祕書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。

記得剛來辦公室時,正逢經理在制訂系統的內部管理制度、服務程序與規範、酒水操作標準等>規章,於是我便當了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的.感覺。

嘉華正處於二期籌備的階段,對於我們西餐廳來説,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業場所。每天都會有許多的圖紙湧入辦公室,而且還要針對新翼的規劃制定大量的出文呈報總經理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整,打印,審核,報批後還要填寫物品採購單,我清楚的記得當時我和祕書整整抄了兩天,手都寫酸了。

我的經理是個很注重鍛鍊下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎麼做,他只會説你要去做什麼。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經理多年酒店工作經驗的智慧結晶,制度推出前首先對各部門祕書進行了第一輪培訓,由於我們部門的祕書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓。事後,經理便把我們部門的鑰匙編排統計工作全部交給我來負責,同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務,還受到了經理的肯定,我很慶幸有這樣一位領導,讓我有機會學到了更多東西,也有了更大展示自己的平台。

在實踐當中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多麼簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發生的事。

我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字您好,別人也會以同樣熱情的方式迴應你,這種快樂是可以傳染的。

細細想一想,我這點兒工作的壓力算得了什麼,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣,當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶着遊戲般的愉快心情去面對工作,我們會發現自己的內在能量有多大,抗壓應變的功力也會因此增進。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑着對待工作,微笑着對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。

在短短的兩個月的時間裏,我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習的珍貴所在,是在校園裏沒有機會接觸的,而又是以後的工作中必須面對的。我感謝這次實習,使自己接受了更多的磨礪和鍛鍊。現在美人蕉正開的鮮豔亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節,我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平台,讓我們在這裏綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮豔動人,光彩奪目。

旅遊社會實踐總結 篇4

期末考結束,我知道這並不意味着一個學期的結束,相反,這是我們身為大學生投入社會實踐的絕佳機會。在此之前,班上同學問我要不要參加暑期三下鄉的項目,我皺皺眉,其實一開始我是拒絕的,但在各色項目的誘人描述之下,我和幾個小夥伴決定報名參與了這個項目——關於韶文化資源的調研考察。首先,在出發之前我們還是做了不少準備工作的,因為經費有限再加上韶關面積也不小,我們逐漸縮小範圍,最後將地點定在曲江區馬壩鎮、乳源瑤族自治縣必背鎮以及樂昌縣樂城街道。

7月6日,我們搭車前往坐落在廣東省韶關市曲江區馬壩鎮獅子巖的馬壩人遺址。因為時間和天氣原因,小組決定分頭行動,而我和一個小夥伴一起進入到展館裏參觀。説實在的,走進去環顧一週,我對我所看到的不能僅僅用感慨二字形容,帶給我更多的是震撼。你能想象的到嗎在你發現和看到史前人類活動遺留下來的痕跡,然後由石器時代接着步入刀耕火種的時代,那些痕跡印證着時間的流逝,也印證着人類的馬不停蹄的前進的步伐,就連金成坤教授和陳周賢博士認為,馬壩人化石地點是中國乃至世界上最重要的早期智人地點之一。

逛了一上午,集合的時間到了。在一起就餐過後,和其他幾個小夥伴交換了一下自己的所見所聞,思及其科學普及性和娛樂性,大家都覺得來這一趟是物超所值的。

7月7日上午,經過舟車勞頓,我們終於抵達位於乳源瑤族自治區的必背鎮——也就是世界“過山瑤”的發祥地。其實一開始我對這裏感覺不大,因為是小鎮子,這裏除了山還是山,然後令大家意外的一件事發生了——大家都不知道怎麼走,於是我們就在必背口呆呆站了十幾分鍾,直到有位好心的盤姓大媽告訴我們這裏該怎麼走,又讓我們瞭解了一些當地的情況。事實證明,計劃趕不上變化,我們之前做的準備還不夠詳盡,這也是我們這次收穫的經驗教訓之一。

走進這充滿了民族風味的村落,讓我有種中國地大物博,中華文化博大精深的感慨,這也難怪現在外國人盡是來中國旅遊!在裏面逛了一圈,讓我印象深刻的不是當地人民的熱情好客,也不是奇異迤邐的美麗風景,而是那一種深深的民族自豪感。雖然我不是瑤族人,但在我看到那民族特色的'古樓時,我知道,民族文化正在逐漸衰落。現代社會的快節奏生活,以及各種外來文化的入侵,漸漸矇住了國人的眼,認為那些不過是過時的、陳舊的。但我知道,它們仍舊存在,因為文化的根基就在那裏。所以我情不自禁想到了另一個問題,也就是文化傳承。這些文化的東西,不能認為它是過時的就拋棄,而是需要由熱愛它的人們,一代又一代,將它傳承下去,讓國人看到,讓世界看到……

天空又飄起了雨絲,但我看着瑤族人民洋溢着的温暖笑臉,倍感舒心。

總的來説,這次項目進行的還算順利。我覺得這趟出行不僅僅是實踐調研,更是一場心靈的洗滌。文化無處不在,但關鍵是要意識到它的重要性。