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美容工作總結15篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.81W

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編精心整理的美容工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

美容工作總結15篇

美容工作總結1

首先,我代表武漢市工商聯美容化粧品商會籌備領導全體同志向參加今天換屆大會的各位領導、各位代表、各位同仁表示熱烈的歡迎!衷心的感謝大家關心支持美容化粧品商會的各項籌備工作!

我受美容化粧品商會籌備組的委託,向會議報告市美容化粧品商會換屆籌備工作情況。

一、美容化粧品商會的指導思想

改革開放二十多年來,隨着我國人民生活水平的不斷提高,美容化粧品行業應運而生並不斷髮展壯大,由於該行業的特殊性,使其經營者絕大數為非公有制經濟人士,其企業為非公有制企業。隨着企業的發展,必然會遇到很多困難和問題,需要與政府及有關部門協調關係,尋求支持和幫助,行業內也需規範,加大行業內的交流和合作,提高行業整體水平,促進行業發展,美容化粧品行業的發展和規範客觀上要求同行業商會的換屆。我市工商聯化粧品商會既有省工商聯美容化粧品商會的示範,更有全市廣大美容化粧品行業經營者強烈的願望和要求,他們主動發起、積極籌備,為美容化粧品商會的換屆付出了辛勤的.勞動,這為商會的換屆和今後開展工作奠定了堅實的基礎,因此,武漢市工商聯美容化粧品商會適時換屆,具有十分重要的意義。

二、美容化粧品商會籌備過程

美容化粧品骨幹企業發起,我市工商聯積極推薦大批會員企業熱情響應。

武漢麗芳美容用品有限公司、武漢嘉欣貿易發展有限公司、武漢市萬年青美容院、賽美科技開發有限公司、武漢金石美容教育營銷機構、武漢王子髮型美容連鎖沙龍、武漢標榜髮型美容諮詢管理公司、武漢富麗源美容品公司、武漢安詩雅化粧品公司、武漢同欣美容化粧品有限公司、武漢自然美文化發展有限公司、名流企業形象管理有限公司、神剪美容美髮形象店、武漢5彩美容美髮用品商行、武漢清雪源女子美容會所。武漢市工商聯美容化粧品商會名譽副會長單位:武漢威龍美容美髮用品公司、海峽(蕭氏)美容發展公司、永廣美容美髮用品總彙、意寶龍美容美髮用品商行、好形象美髮美容有限公司、經典美容美髮中心、武漢生隆美容用品公司、武漢天龍美容美髮用品公司、文昌豐彩美容美髮學校、陽光美容美髮培訓學校、長生堂美髮廳、雪裏紅美容培訓機構等。在工商聯積極推薦下,大批有實力、有規模、有影響的美容化粧品經營者熱情參與,現參加商會會員有82家,基本網絡了全市美容化粧品行業的優秀企業。

美容化粧品商會籌備組,積極進行各項籌備工作,20xx年10月,為加強對籌備工作的領導,市工商聯領導召集商會有關同志公開工作會議,部署換屆工作,並正式發展及同意成立了以雷三林為組長、徐子惠、聶小曼、王美萍、羅文芳、蔣金霞、郭四華、山鷹、袁嘉鎂、陳小芬、張少宇、聶世堂、楊洋、華成貴、朱慶華、畢昌利十六位同志為成員的武漢市工商聯美容化粧品商會籌備領導團體,領導團體的同志盡職盡責,使各項工作能順利開展。在有關材料和人員安排工作準備就緒的基礎上,反覆討論並修改了《章程》(草案),籌備工作報告,20xx年工作計劃(草案)商定了武漢市工商聯美容化粧品商會會員代表大會方案,並就人員安排進行醖釀和協商,這些將提交會員代表大會審議。

在此同時,在廣大會員的幫助下,我們加強與市有關部門的聯繫,聘請有關部門的領導為商會顧問,以有利於商會工作的開展和更好地為會員服務。

三、關於人員安排的建議

1、會長、副會長情況的説明

商會換屆人員安排指導思想:着眼於樹立美容化粧品商會的新形象、着眼於

美容化粧品行業的發展,把政治素質高、企業經營好、貢獻大的經營者充實到商會領導機構中來,對長期不參加商會活動的企業經營發生變化的作適當調整。應將商會領導機構的所有成員進行充分的醖釀,廣泛徵求會員的意見。現將其主要候選人作如下説明:

會長是美容化粧品商會的領導班子的核心,是商會的形象,其企業在全市

行業中龍頭企業,需有相當高的威信和熱心商會工作,具有較強組織協調能力,經充分徵求會員的意見和建議,擬安排市政協委員、武漢天姿企業總經理雷三林先生為武漢市工商聯美容化粧品商會會長。

常務副會長是武漢麗芳美容用品有限公司徐子惠、副會長武漢嘉欣貿易發展有限公司聶小曼、武漢市萬年青美容院王美萍、賽美科技開發有限公司羅文芳、武漢金石美容教育營銷機構蔣金霞、武漢王子髮型美容連鎖沙龍郭四華、武漢標榜髮型美容諮詢管理公司山鷹、武漢富麗源美容品公司袁嘉鎂、武漢安詩雅化粧品公司陳小芬、武漢同欣美容化粧品有限公司張少宇、武漢自然美文化發展有限公司聶世堂、名流企業形象管理有限公司楊洋、神剪美容美髮形象店華成貴、武漢5彩美容美髮用品商行朱慶華、武漢清雪源女子美容會所畢昌利。

2、祕書長、副祕書長、常務理事、理事情況的説明

鑑於美容化粧品行業發展歷史比較短,而美容化粧品商會在換屆之際,有很多工作需要市工商聯幫助協調和解決,市工商聯採納各會員單位意見,以便更好地為大家提供服務。

擬定於中華全國工商聯美容化粧品商會理事王建國為商會祕書長,王建業、嶽漢橋為商會副祕書長。

常務理事、理事的安排,原則上根據企業規模和影響,並在尊重市工商聯意見的基礎上,兼顧地區間的平衡逐一安排。武漢市工商聯美容化粧品商會下設立辦公室,在會長的領導下開展日常的工作。市工商聯的領導不擔任職務,目的是為了更好地調動同行企業的積極性,充分發揮美容化粧品行業的作用,使商會真正成為會員之家。

以上,我就美容化粧品商會前一階段的籌備工作作了簡要的説明,如有不妥之處,請各位指正。

美容工作總結2

不知不覺之間,20xx年即將過去。在過去的一年裏,我流過了辛勤的汗水,也品嚐到了收獲的喜悦。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,並且順利的完成了今年的工作,總而言之,收穫多多!

回顧20xx年

1、我更加的熱愛我的行業,我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節,讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。

2、銷售是美容師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。

3、美容師對我來説不僅是一份職業,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,儘可能的`充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對於美容手法這方面仍然欠缺。

展望20xx年

我希望在新的一年裏,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步台階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,並且努力完善它。認真的對待每一個顧客,瞭解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。

我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化:

(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理週期、人體的器官等。

(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。

(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

美容工作總結3

時間總是瞬間即逝,在九月裏,我的收穫和感觸都是很多,任職以來,我努力適應工作環境和這個嶄新的工作崗位,認真的履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務。現將一個月來的學習、工作情況總結如下:

一、工作內容:

在這一個月中,我採用了看、學、問等等方式,初步瞭解了公司前台文員的具體業務知識,首先,總結一下我的所有具體工作內容:

1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見

2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔

3、配合領導完成部分文件的打印、複印、文字工作

4、執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄彙總、外出登記,監督員工刷卡

5、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息

6、負責公司文件、通知的分發

7、對工作中出現的各種問題及時彙報,提出工作改進意見

8、完成領導交辦的其他或臨時工作

二、工作收穫及體會

(一)在實踐中學習,努力適應工作。作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

都説前台是公司對外的形象窗口,短短的一個月讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公室的'日常事物要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

(二)學習公司企業文化,提升自我。加入到海雅這個大集體,我從領導和同事的敬業中感受到了“專業、活力、創新”。在這樣好的工作氛圍中,我會以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通、認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格、稱職的員工。這也是今後工作努力的目標和方向。

(三)拓展自己的知識面,不斷完善自己。我想以後的工作中要不斷給自己充電、拓展自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題裏考慮得更全面、杜絕類似失誤再發生。

三、未來的計劃

這段時間的工作讓我學習了很多,感情了很多,我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提升自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的的潛力為公司的建議與發展貢獻自己的力量!

美容前台工作總結範例3

對於這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這麼簡單,其中還有很多複雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗,曾添了不少見識。

但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。

每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那麼再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那麼微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念:

1、急客人之所急,想客人之所想

每天都會接觸到不同類型的客户,針對不同類型的客户們提供不同類型的服務。其服務本宗旨不變:客户是上帝!

2、對顧客笑臉

以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理髮脾氣。

3、不要對客人做出沒有把握的承諾

當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時,就應該諮詢清楚後再作決定,因為客人想得到的是最準確的答覆。但無論如何這並不是意味着可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的,而你確實在盡力幫助他。

許多客人在前台要求多開發票,我們就委絕婉拒,並建議客人可以在其他經營點小費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。

4、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結賬令客人滿意

前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結賬時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題並非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人,“事不關己,高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失,反而讓客人懷疑酒店的管理,從而加深客户的不信任程度,所以應沉着冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或者部門講明情況,請求幫助,問題解決之後,應再次徵求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和互相信任的客户和我們之間的關係。

5、不斷學習,不斷提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧

不斷的自我學習,不斷磨礪自己的個人品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。

相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得!各位同事,讓為我們一起並肩作戰吧。加油。

美容工作總結4

前台是一個美容院給人的第一印象,是美容院服務的標準。對於每一位來訪客人來説,前台是他們接觸我們美容院的第一步,所以前台工作是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同時,美容院對來訪客人的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照美容院的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯繫人,並認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人蔘觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。最近美容院組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那裏認真學習,不斷的為自己充電,以適應美容院的`快速發展。

二、努力打造良好的前台環境

要保持好美容院的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衞生,讓來訪客人有種賞心悦目的感覺。

三、以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果美容院有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脱。作為美容院的一員,我將奉獻自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解美容院的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

做前台工作也快一年了,工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。為美容院做的多些。

在20xx年的後半年裏我要不斷提高自身形象,做好20xx半年工作計劃,提高工作質量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配,以及回答客户提問技巧等等。也可以上像___的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3)加強與美容院各部門的溝通。瞭解美容院的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內,簡要的回答客户的問題,同時也能抓住適當機會為美容院作宣傳。

雖然前台的工作比較輕鬆,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以後的日子裏我將加強學習,努力工作!

美容工作總結5

每個美容院都非常重視新員工入職後培訓,重點都是採用一種灌輸的方法。實際上培訓是進行美容院文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入美容院之中,有一個快速有效的辦法,美容院管理專家表示最好在美容師入職前,由美容培訓講師進行系統的美容院文化知識的培訓。那麼該如何培訓入職後的美容師呢?

一、培訓可以有效使員工融入美容院

美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以使員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的瞭解。另外美容院文化是美容院員工長期積累並得到美容院認可的價值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。

二、大部分美容院在培訓方面的差距與不足

在時間投入方面:一般沒有安排專門的時間,只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓,未上升到一定的高度。在後期工作中,沒有及時跟進,一講完事,將美容院文化工作簡單化。

在形式方面:沒有製作規範性的文本或講義,只是天馬行空式的進行一些説教。同時大多數的美容院都未設立專門的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對美容院文化工作進行系統的研究。

在內容方面:主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念,大家根本不曾瞭解這些內容對自己今後開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓,也是侷限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準幹什麼,美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。

三、宣講美容院文化需要注意的幾個細節

1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統的認識,並樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的'意識。此項工作必須由一個比較瞭解美容院發展歷程、戰略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。

2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從瞭解美容院高層對員工的態度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面,會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。

3、準備一份優秀的學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和約束。

4、動態信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調查等,瞭解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。

四、美容院文化知識培訓的主要內容

1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在美容院的發展前景等。

2、突出美容院的文化願景、戰略及核心價值觀。

3、發生在美容院的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。

4、文化對美容院發展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。

5、美容院員工的行為準則。

美容工作總結6

——健康美容協會時間如梭,歲月如歌。半年的時光彷彿轉瞬即逝,在這半年的光陰裏,健康美容協會在發展中有辛酸,也有甘甜;有崎嶇坎坷,也有大步向前。按照社團聯合會的要求和精神我們積極開展社團活動,加強協會內部建設,在協會所有成員的共同努力下,我們招新圓滿結束並且舉辦了五次活動。

活動包括有美容講座,舞蹈課。舞蹈課包括爵士基礎,成品舞教學以及瑜伽學習。這幾項活動的開展是在我們的特色活動基礎上新的嘗試,為的是為我們的會員提供更多更寬闊的展示平台。同時在開展活動的同時也使協會成員的能力和素質都得到了鍛鍊和提高。

現在回首協會走過的道路,我們之所以能成功地開展工作有如下原因:

1、要歸功於社聯的殷切指導。任何一級組織在發展中都離不開上級領導的關懷和幫助。我們亦不例外,在這一年的發展中沒有社聯的親臨指導,對於工作經驗還很欠缺的我們來説是很難邁步向前的,

2、協會成員的團結友愛、協作務實。人們都説在社團事多、工作累,的確如此,一項大型活動的開展往往要持續很長時間,這很容易造成疲勞心理和倦怠情緒,特別像招新活動和舉辦舞蹈課程這樣的活動,活動步驟多且累,而我們正是由於有這樣一羣不怕苦、不怕累,一心為協會發展的人,並使之轉化為強大的凝聚力和向心力,才創造了協會的累累碩果。

3、其他協會的大力支持和配合“社團一家人”這是每一位社團成員值得驕傲的理念,每一個協會要想把活動辦好,往往要靠其他協會的協助和支持,正所謂“眾人拾柴火焰高”“眾人劃漿開大船”,在我們辦的'活動中他們與我們積極配合,這些無不給我們增添了光彩。

誠然,健康美容協會有着一羣新的領導,就不可避免的在發展中顯現出不成熟和許多問題,具體總結起來有以下幾個方面:

1、協會組織機構混亂,具體表現為部中設部,造成了機構重疊,人員閒置、浪費。

2、在工作中分工不明確,造成在具體工作中沒有程序性、系統性。

3、對會員積極性的調動力度不夠,在工作中不論做什麼都是由社長等個別人來完成,其他人在協會中無所事事,以致積極性減退直到退會。

4、活動質量不高。

5、活動從籌劃到結束持續時間過長。

6、協會例會走過場,發揮不了實際作用。

造成這些問題的原因是多方面的:

首先:協會的領導者必須作深刻的檢討

。有人説“一個人可以讓死了的協會復生,也可以讓一個鮮活的協會走向死亡”這雖然有些片面,但畢竟説明了一個協會領導者的重要作用,也許是由於工作經驗的不足,也許是由於積極性的減退,也許是能力的欠缺,總之協會出現問題,社長和團支書有必須承擔的責任。上天不會賦予一個人所有的優點,一個協會也不可能沒有不足之處,今天的總結,是對這近半年工作的全面回顧,同時把帶有規律性的東西總結出來,供協會在以後的發展中參考,在實踐中不斷取精華去糟粕,把我們的協會建設好,發展好!

美容工作總結7

美容師月工作總結包括三點:從過去出發,立足現在,展望未來。

從過去出發是指,從美容師的工作職責和工作內容着手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。全面總結成績:根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態度如何、顧客的滿意度、客户的忠誠度是否得到提升,技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敍述出來,且要注意客觀。

立足現在並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。現在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。面對不足,需要簡潔概括,並保證改掉不良的工作習慣。面對問題,需要想想用什麼方法進行改進。如果美容師能夠將解決方案有條理羅列出來,相信美容院老闆一定會對你刮目相看。

展望未來將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。你將在美容院,以什麼樣的.工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發揮想象的空間了。注意要結合實際,不要漫天幻想。可從美容基礎知識、基本技能、銷售技巧、美容院產品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設想。

美容工作總結8

上半年已經過去了,在這半年裏,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏鋭,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛鍊還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時諮詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業技術,以提高為顧客服務的質量。

在接下來下半年的工作中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現在還年輕,需要更好的'奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁着我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬於自己的一片蔚藍的天空!

回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

下半年,我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化:

(1)美容基本知識:女性的生理週期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。

(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

在以上的工作總結中,不僅説出了自己工作中的收穫,而且也發現了自己工作中的不足支持,並且制定了下半年的工作計劃和目標。間接表明了自己是一個虛心學習的好美容師,這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結的話,不妨借鑑一下。從三個方面去寫,首先説明成績,其次表明自己有哪些不足,以及未來的工作應該怎麼去做。

伊姿貝爾高端國際品牌,創財富人生!伊姿貝爾,凝聚眾多著名專家精心研究,結合獨具一格的創新理念,根據不同人羣的髮質所需營養研製出實用的高端品牌。伊姿貝爾一直堅持着自己的加盟服務理念,簽約知名美髮護髮專家團隊,其產品均源於創新產品理念並享有知識產權保護,使品牌多角度、全方位展現了自有的生命力。

美容工作總結9

在過去的20__年,不管成績怎樣樣,都將成為過去。作為一個力求上進的新美容師,我們就應向前看,向着我們完美的未來進軍。20__年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有十分大的好處的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20__的尾巴,為嶄新的20__年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在20__年的個人工作總結。

一、工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就就應在工作方面有大的突破。在總結了20__年度工作狀況以後,我工作方面有以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發生,我在20__年的工作中,明確自己的工作方向,朝着既定的目標,充分利用時間創造效益。

二、充電學習

接下來就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的潛力都具備了,也是能夠透過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的'潛力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有潛力了還要學習因為此刻的競爭實在是太激烈了,如果你不透過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那麼如何在自己所在的領域有所長呢

三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的潛力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是能夠透過學習變得更加優秀呢另外一方面,作為美容師,會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領導層那裏學到一些管理潛力呢。

美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的潛力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在20__年能夠創造十分不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。

美容工作總結10

美容導師上月工作總結

一、專業美容導師的定位

1、代表公司形象的“對外窗口”;

2、傳播公司“經營理念”的使者;

3、消費者購買產品的引導者;

4、將化粧品推薦給客户的專家;

5、市場信息的蒐集者;

6、產品使用的技術專家;

7、顧客皮膚的職業醫師;

8、培訓加盟店美容師成為產品使用及銷售的行家;

9、美容院問題診斷專家;

10、專業美容形象設計顧問,專業美容導師工作指南。

二、美容導師服務對象和內容

1、美容導師對客户的服務:

1)向客户傳遞公司的產品和服務信息。

2)瞭解客户對產品有哪些需求。

3)幫助客户選擇最能滿足他們需要的美容化粧品。

4)向客户介紹所推薦美容化粧品的優點。

5)回答客户提出的疑問。

6)向客户介紹公司和產品的售後服務。

7)讓客户相信購買分司的產品是正確的,明智的選擇。

2、美容導師對公司的服務:

1)傳播公司理念和企業文化。

2)提供準確及時的市場信息。

3)架設客户與公司溝通的橋樑和紐帶。

三、美容導師的常規工作職責

1、蒐集情報

2、顧客關係管理

3、消費者教育

4、銷售推廣

5、品牌傳播

6、美容師的培訓與指導

四、美容導師的崗位責任制度與工作權限

1、崗位責任制度:

1)通過自己的銷售努力,提高產品的銷售量。

2)蒐集並彙報競爭對手的信息。

3)製作規定的報表並彙報。

4)協助執行公司組織的全國性或地區性推廣活動,工作總結《專業美容導師工作指南》。

5)做好公司終端形象維護,保持整齊、良好、專一的形象。

6)充分了解產品,並對自己建立信心,對產品充滿信心。

7)平時要多充實自己,多學習一些美容技巧,增加更廣泛的專業知識,以便應對不同顧客的要求 ,以嶄新的、前衞的服務方法來提高服務水平。

8)充分了解顧客能從產品中得到的利益,平時多研究新的.銷售方法,以便針對各種類型的顧客進行講解。

9)多瞭解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況,並採納蒐集相關的資料,及時向上級彙報情況,以便針對市場提出解決辦法。

10)對於加盟店,在售後服務當中應當給予指導和店內人員培訓,並針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動,增加加盟店的經濟效益,保證經銷商的回款。

2、工作權限:

1)美容導師有向公司推薦和招聘美容導師、美容師、業務人員的建議權。

2)美容導師有向公司推薦或反饋競爭品牌的市場政策與產品政策的權利。

3)美容導師有向公司建議公司產品開發與產品結構調整的權利。

4)美容導師有權瞭解所負責的市場現時的回款、進貨、發貨、存貨的權利。

5)根據市場情況有向公司申請地方性促銷的政策與措施的權利。

6)美容導師有權瞭解所負責的市場發生的費用以及本人發生之費用的情況。

7)根據工作的實際情況,美容導師有權向上級直接領導人做出請求支援的權利。

8)美容導師的權監控經銷市場的動態情況並向公司做出彙報,根據公司政策有權招募經銷商,並有撤換經銷商的建議權(必須先通報給公司的上級領導,公司同意後方可執行)。

3、美容導師下到市場後的工作流程:

盤點公司產品與促銷物品的庫存——

瞭解市場的產品銷售情況與現有加盟的分佈與實際銷量——

及時掌握公司產品和服務在當地市場的優劣地位等信息——

及時組織對經銷商及加盟店工作人員的產品知識及專業美容營銷技術培訓——

及時上報上級區域經理或總公司擬定對現存市場問題的對應策略與解決辦法——

與經銷商及加盟店協商制定當地美容市場銷售與促銷工作計劃——

將計劃上報上級區域經理或總公司審批——

按計劃帶領工作人員開展工作——

及時處理各種美容與產品銷售應急問題——

將工作的成效及時向上級彙報——

美容工作總結11

作為服務行業,服務質量是美容院的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在美容院領導的正確領導下,我們的工作着重於美容院的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞美容院提出的重點展開工作,緊跟美容院各項工作部署。

告別成績斐然的今年,迎來了充滿希望的明年。來到這個大家庭已有一年多的時間了,過去的一年,有付出也有收穫;有歡笑也有淚水。在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,今年的工作總結起來收穫很多!

一、回首過去

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客户”,又是為“客户”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還美容院一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。

2、美容對於我來説是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

3、能積極動的參加美容院舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。

4、會主動的向店長,店助,前台師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。

每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在店長和店助的幫助關心和支持下,並且秉着美容院的文化理念,沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的今年的年度目標。

二、展望未來

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在明年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階,特在此列出如下的明年工作計劃和工作目標:

1、首先給自己定下年度目標

認真的把握好自己的.目標顧客,嚴格做好流程,感動服務每一位顧客。瞭解顧客的需求。認真做好檔案,並且很好的完善它。關注細節。

2、學習方面

參加美容院的各種培訓,要學會美容院的每一個手法,學好專業知識,提高業務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩,學習別人的優點,還要學會化粧讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕鬆賺錢!學會認清自己,學會接受和採納。

來到美容院時常想想真的很幸運,很感謝美容院能給予我們這麼好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。

美容工作總結12

漫長與充滿激情的XX年已盡尾聲,伴隨着熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。

XX我們收穫頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激着我們,多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來,雖然我們無法預料,也無法想象,可過去的一切我們應當總結。

一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的衝擊着極限,使我們的團隊走向頂峯,經歷中我體會到了很多。

公司本着“企業品質贏天下”的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作,説心裏話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要説的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領導們致敬

莎伊娜的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗,每位其中的一員都發揮着自己的'作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我説的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客羣體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。

一年風雨,我每天工作着,體會着説到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反覆不懈的工作,也只有去奮鬥,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作着。

美容工作總結13

身為一名美容顧問,不僅要熟識公司的產品知識,時尚資訊,還要有着良好的人際關係,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰經驗。無論何時,美容顧問必須以顧客的需求為出發點,提供真誠熱情的服務。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們説:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優秀的美容顧問。

1、從商場及企業內部的角度:

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業發展的總目標實現後,個人的目標才能圓滿實現。可以説商場是美容顧問進行社會聯繫、與各種各樣的“人”交往的.媒介。可以提升自我,積累經驗,為未來的發展奠定堅實的基礎要知道,三分之一的企業經理人和私營企業的老闆們都曾經是推銷員、促銷員。既然可以得到這麼多的收益,美容顧問就應該充分珍惜這份工作,力爭做一名優秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點:

積極的工作態度;飽滿的工作熱情 瞭解商品知識;不斷提高自身素質

良好的人際關係;善於與同事合作 達成業績目標;服從領導

熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習,虛心接受批評

具有創造性;熱愛工作

2、從顧客的角度

由於美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動、一言一行直接關係到顧客對商場的感受;而且,顧客也是美容顧問業績的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時,從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對於商場和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那麼顧客喜歡什麼樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點:

外表整潔;有禮貌和耐心 關心顧客的利益;急顧客所急

親切、熱情、友好的態度 耐心地傾聽顧客的意見和建議

樂於助人;能提供快捷的服務 幫助顧客正確地選擇商品

盡力為自己服務;能回答所有的問題 介紹商品的特點;提出有建設性的意見

傳達正確和準確的信息 記住老顧客的偏好

對美容顧問來説:顧客是全世界最重要的人

顧客是商業環節中最重要的人物;

顧客是美容顧問的衣食父母;

顧客是商品各種經營活動的血液;

顧客是銷售的一個組成部分,不是局外人;

顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;

因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠是對的,管理制度《美容顧問工作職責》。

美容工作總結14

在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在美容院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。

一、 提高服務質量,規範前台服務

前台是展示美容院的形象、服務的起點。對於客户來説,前台是他們接觸我們美容院的第一步,是對美容院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同時,美容院對客户的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。 努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、彙報。客户來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應美容院的快速發展。

根據記錄統計,20xx年我來美容院開始:填寫鋼、鋁基價80餘次、接待來訪客人30餘次、訂飲用水300餘次 、做員工考勤表2次、轉接電話200餘次、更新通訊錄3次、快遞收發100餘次、盤點申購庫存3次、收發傳真50餘次、打印文件100餘次、打掃衞生80餘次、週末轉接電話4次、指紋登記10餘次等。

二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類

嚴格接照美容院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。 根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20餘次,入庫物品都配有相應出庫記錄。

三,應以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,美容院有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脱。作為XX的一員,我們將奉獻自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解美容院的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和美容院給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以後的日子裏我們將加強學習,努力把工作做得更好!

四、來年工作計劃

20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持着,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的'總結,吸取別人的優點,總結自己的缺點,學習別人的優點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我説過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬於自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背後是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去説,也自然會有人來認可。現將對於明年的工作計劃如下:

1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、 樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

3、 工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關係更加融洽和諧。

4、 在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做應有的貢獻。

美容工作總結15

這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。

其實,只要掌握了方法,美容師寫工作總結就不是多麼困難了。

總結過去所謂總結,説到底也就是從過去出發,立足現在,展望未來。

過去是指,從美容師的工作職責和工作內容着手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。

全面總結成績:根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態度如何、顧客的滿意度、客户的忠誠度是否得到提升,技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敍述出來,且要注意客觀。

立足現在工作總結並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的.失誤和存在的問題。

現在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。

面對不足,需要簡潔概括,並保證改掉不良的工作習慣。

面對問題,需要想想用什麼方法進行改進。

如果美容師能夠將解決方案有條理羅列出來,相信美容院老闆一定會對你刮目相看。

展望未來將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。

你將在美容院,以什麼樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發揮想象的空間了。

注意要結合實際,不要漫天幻想。

可從美容基礎知識、基本技能、、美容院產品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設想。

工作總結説到底都是由文字來進行呈現,在寫工作總結時要善於抓重點。

工作總結應涉及美容師工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。

什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。

現在有些總結越寫越長,造成總結內容龐雜,中心不突出。

但其實,工作總結字數控制在20xx左右為宜,超出了就顯得多了,領導也沒那麼多時間看。