總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編精心整理的助理試用期工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
總是在不經意間時間就過去了，一名人事助理的工作其實是繁瑣的，我是xx公司的一名人事助理，來這裏也不久，短短的三個月時間，三個月在這裏確實也不長，但是這三個月的時間工作經歷卻是然我受益匪淺，這裏的工作狀態也是比較理想的，試用期的工作總數得很快，當我覺得自己還在是一個剛剛進入不久的人事助理的時候，現在就面臨轉正了，這讓我感覺更加的有動力了，三個月來的工作，也是有了一個成果，試用期雖短，但還是要對自己做一個總結：
一、全方面加強自己
到來之初我是沒有多少人事經驗的，對於這裏跟多的東西不是很清楚，一切都是重頭開始，但是一開始還是有人帶的，剛剛入職就是為期一個禮拜的培訓，培訓時間不多，但是倒也讓我對公司更加的瞭解，之前自己知識片面的瞭解公司，在培訓當中讓我更加深入的瞭解到了，公司的文化，公司的成長經歷，我感覺還是挺好的，也會對我們進行一個工作上的培訓，人事助理一職不是看上去名字上那麼簡單，工作當中還是很多的事情。
剛剛上班的第一天，我就是遇到了很多措手不及的事情，在工作的時候總是不知道自己的要幹嘛，一有事情就只能做一些比較簡單的，遇到一些繁瑣的事情，還是要交給老員工做，在這裏我是比較努力的我在試用期期間，每天在下班之後我都會主動去學習人事方面的知識，上班時候自己不懂的，首先問，然後自己動手自己解決，基本上一件事情我做過一次後，就知道怎麼處理這樣的事情了。
在試用期期間，我協助公司人事去學校招，在招聘的時候還是有很多收穫的`，主要就是向學生介紹公司，介紹職位，自己的表達方面得到餓鍛鍊，新員工入職的時候我經常在忙前忙後，在試用期這幾個月我接待了很多的新員工，我一直覺得公司人事，就是一個公司的直接形象，所以在接待型員工的時候我非常的認真，新員工有什麼事情我就會第一時間助處理，給公司樹立一個好的形象。
二、工作收穫
雖説是短短几個月的試用期，可是總是讓我經常想起這幾個月的工作，説一下我的感受吧，我覺得這短短的試用期工作的收穫不是成績，是讓人容易忽略的一點，我覺得更多是自身的不足，這也是很多的人最容易忽略的一個方面，我看到了我身上的不足，在試用期間我在不斷地改善自己，只有改善自己的缺點才能更好，更加高效率的為公司服務。
自加入__公司以來已經_個月的時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的助下，較好的完成了自己的本職。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台，讓我可以在中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將_個月的總結如下：
一、把事情細節化、條理化、規範化
行政的比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來人員等。剛接觸時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了，但是在過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些，首先要把從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政。現在，已能較好的統籌安排，並努力把細節處理得當。爭取給家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的中更加註意這一點。
二、保持較好的狀態
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的，尤其是前台接待。當有客户到或詩司有型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務，要了解到每個人的需求，適時地為家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來人員的司機，也要服務周到，體現出公司的`良好的形象。
只有保持良好的狀態，才能提升服務質量。在過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記職責，時墾自己的位置放到一個合適的高度，本着為人服務提升自己的態度投入到中。這也是一個行政人員必備的素養。
三、學會溝通和團隊協作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的中，我會以這種標準去要求自己，爭取把完成的更出色。
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，面對複雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。時間一晃而過，轉眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下，在各部門主管的配合下，我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。 現將三個月來的工作總結如下：
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
（1）在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該説較為完善，員工人員較為穩定，目前需要做的就是認真執行，腳踏實地去做。
當時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、衝壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，並對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發佈招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時補充了人員。
（2）入職在“細”：規範員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的`温暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脱節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
（3）建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。2.培訓
入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔（新員工入廠須知）
員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試，提高員工對公司的認識。
安全培訓：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。（安全承諾書）
3.考勤
（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，瞭解各部門到崗情況，對人事資料 進行及時更新。
（2）進一步規範考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提大學聯考勤制度的可執行性和滿意度， 力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照 章行事。
（3）要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬
（1）規範加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出 現差誤由相關負責人自行承擔責任，並按員工守則考勤制度處理。
（2） 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人
事部進行溝通，確保核算薪資準確度。
（3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處 理及時，保證公司和員工利益。並對重要傷員及時溝通，協調理培工作。
修改公司消防制度，完善公司義務消防人員名單，並對全廠消防器材進行統計檢查，對過期的消防器材進行維修更換，保證消防器材工作正常。
6.人事資料
（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確， 出現人事異動、離職及時進行資 料更改。
（2）規範電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確 的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
二、行政工作
1.宿舍
（1）完善生活配套設施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衞生獎罰結合，
（2）保安定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發生；
（4）員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效，保證員工生活；
2.食堂
（1）針對員要提出飯菜質量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進行溝通，就反映情況要求飯堂立即改善，事後觀察飯菜有所改善，但還有待進步搞高。
（2）對飯堂工作人員提出要求，在打菜時間，飯堂工作人員必須進穿工作服、帶工作帽、口罩，三個月進行一次體檢。
3.保安
（1）保安工作對全廠財產、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安 服，對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
（2）規範出入廠制度，員工早上進入廠區必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠， 嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工 進廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條。（3）保安隊長每天中午到飯堂維護員工打飯次序，每週檢查一次公司消防安全器材、通道、
每天中下午不定時巡邏各車間，檢查是否有員工賭博。
4.公共場所
（1） 重新規劃清潔工工作，對公共場所清潔衞生進行劃分區域，推行清潔工上班打卡制度， 嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
（2） 規劃了衝壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
（3） 規劃了公共區域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現象。
4.5s檢查
（1）現階段公司5s工作只是還在做清潔工作，將進一步推行後續5s整理、整頓工作。
（2）每月5s檢查工作中發現的問題及時跟相關部門主管溝通，幫助相關部門提高5s工作。 近期工作重點：
一、人員招聘
根據公司定編總表，對各部門人員需求進行核對，因員工辭職需補充人員行政人事部要儘快補充。對部份關鍵崗位招聘要儘快落實，模具維修工、衝壓車間統計員要儘快招聘到位。
二、安全方面
1.防火、安全
（1）排除火災隱患，每月行政人事部進行消防大檢查，發現存在的隱患必須及時處理，特殊區域的管理如、油庫、電房等，不定時的檢查。
（2）進行消防演習，培訓義務消防人員使用消防器材。
（3）規範各部門吸煙區，做好防火工作。
2.防盜
為保證公司財產安全，保安要責任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏。
一、崗位職責履行情況
物業經營部是一個新成立的部門,相關的業務及業務規範亦在擬定當中,現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、收集、整理相關的業務資料2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料3、協助部門開展車位營銷工作,擬製車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立,並正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規範、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恆基特色的企業管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習,通過一個多月的業務學習,獲得了助理物業管理師的培訓合格證書,並能在業務工作中得到較好的運用。
三、業務設想及建議
由於物業經營工作在行業內是一個比較新的課題,現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑑,我認為××公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面着手,構建恆基公司的特色經營平台:
1、開展房屋中介業務
房屋中介業務市場前景廣闊,××公司進入房屋中介業務,有其獨特的客户資源、信息資源及物業資源的優勢,但同時也面臨着市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優劣勢,個人認為可以採用兩種方法開展這項業務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可採用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業務展示平台(可與嵩正票務中心共用平台),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節約人力,又方便在第一線收集業務信息,還可以監督指導相關人員開展業務。而蓮花一村與海天花園可採用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,並在花園處設置相關的指引牌與業務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業務平台困難,可由物業經營部建立統一業務平台,由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平台提供相關的業務信息,而物業經營部通過建立的業務平台與專業中介公司進行業務合作推廣,如專業公司提供客户資源,經營部提供業務信息,進行簡單的業務合作,可避免恆基公司過多的成本投入,而恆基公司業務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數據)的空置物業都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業物業策劃運營業務
商業物業的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業步行街、shoping mall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業項目的前期策劃與招商引資,又非常重視後期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛於清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業物業前期策劃與後期運營管理的要求,即使是國內已發展20多年的物業企業,也鮮有物業公司能夠問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味着市場機會,如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為後期參與項目的'運營管理贏得市場機會。
3、建立物業用品(工具、零件、設備)配送中心
物業用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一台機器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司,或是物業用品日常消耗量大的物業公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這麼一家可以根據客户要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢:1)物業公司的品牌及專業優勢2)瞭解客户的需求3)有一定的客户資源,如市場部與開發商及同行建立的業務聯繫3)可提供用品以外,如技術指導、諮詢等配套服務。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業已掌握了一定的業務技能,並能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
我於20xx年xx月xx日正式在工廠xxx工作，試用期x個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的x個月，內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環有了一個比較完整的認識；對於工廠的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環承擔、探索、超越的精神，團結協作、開拓創新，為同方人環的穩步發展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下彙報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間裏常常出現問題。
在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，後來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到主動工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入工廠以來同事們給我最深的'影響。
當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向工廠領導提出轉正請求。希望工廠領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
試用期工作總結 時間飛逝，加入公司任行政助理一職已經有一個月了，在過去的一個月的時間裏，我在公司領導的指導下，同事的配合下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作總結如下： 公司行政助理主要是協助副總經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個月中，我本着"把工作做的'更好"的目標，積極的完成了以下本職工作：
（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作； （2）工作區域的衞生管理及執行； （3）分類整理公司人員請假、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作； （4）每星期對考勤進行統計、公佈，每月準時上繳員工考勤情況； （5）辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作； （6）熱情的接待每一位來訪者並做好相關接待事宜； （7）每天落實員工的中餐預定，以及月末的總用餐統計； （8）打印、複印公司相關文件 （9）認真地做好公司領導交辦的其它工作。 總結之前的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如對行政方面的知識缺乏，衞生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
自20xx年8月3日進入中山市X物業管理服務有限公司應聘為物業總監助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:
1、日常工作中密切的配合x總監開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行情況,收集各方面動態管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料.
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、複印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作.
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衞生達標率、費用收繳率等統計彙總.
4、重點做好X華庭40-49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作.負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備台帳資料的'收集、整理與存放工作.
5、建立X華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯繫科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,並做好記錄).
6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,並簽字確認.
7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進.
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交x總監審核後,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部.
9、每日配合各部門對"工作聯繫單""材料申購單"等日常文件的傳遞,並做好記錄,及時跟蹤並彙報工作進度.
10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業總監及各管理處公幹填寫"用車單"的工作手續.
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章後,方可執行張貼,並做好"小區樓宇信息檔張貼記錄".
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作.
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"X華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"X國慶水景宅院體驗之旅"等.
就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什麼廣東的物業管理一直在國內遙遙領先,那是廣東的物業人在工作中,不是隻單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規範、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在X發展各樓盤中都得到高度的體現.
來到酒店工作至今已經有一段時間了，我也熟悉了自己的工作，熟悉了酒店內的各位同事領導，對於我們酒店的特色和工作流程都有了一定的瞭解。眼看着我的試用期就快要過去了，在這裏我想將我這段試用期期間的工作做一個總結，既是對自己過去的總結，也是對自己未來的鞭策。
一、思想和態度方面的轉變
在之前，我只是xx大學酒店管理專業的一名普通學生，畢業以後有幸才來到了我們公司，更有幸被xx經理看重，挑選我來做他的助理。對於我這一系列的好運，我抱着感激的心情面對着酒店內的所有員工同事前輩，對於xx經理更是盡我所能的來運用學校內學習的知識進行協助。但是畢竟是剛剛畢業的學生，在各個方面上都有着欠缺，不管是能力上還是心理上都有着需要改進的`地方。因此在這段實習期間，我除了工作以外最重要的就是將我的心態進行改變，將學生這樣一個社會上被服務者的心態扭轉成酒店工作人員服務者的心態。學會萬事以酒店以客人為重，只有將心態轉變過來才能夠更加好的為客人服務，為我們xx酒店效力。
二、工作上的完成情況
在這段實習期間，xx經理對我有着一套系統的安排，從一開始協助處理一些簡單的公文與工作，逐漸進步到目前基本勝任助理工作。期中的進步是巨大的，xx經理的培養也是辛苦的。在這段期間我協助xx經理對x月份的宣傳活動進行了策劃，並獲得了圓滿的成功，x月份參加了xx會議的場地籌備和佈置工作，給客人們提供了良好的住宿和會議室條件，並因此獲得了領導的稱讚。
三、不足與缺陷
首先我還是沒能將學生心態完全的收回來，年輕氣盛的我在處理一些事情的時候總是容易表現出不耐煩以及粗心大意的態度，這與助理所需要的認真細緻相差甚遠。在工作上雖然進步了很多，但是相對起酒店忙碌的狀態還是進展太慢，需要進一步的對自己提速，讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。
在這一段試用期裏，我獲得了在學校內很難學到的先進酒店管理知識，對於酒店行業的發展等各個方向都有了一些粗淺的認識，並且積累了一些微不足道的工作經驗。我相信我在未來能夠表現得更加出色，更好地履行好經理助理的工作職責，為我們酒店的發展壯大做出自己的一份成績。
加入貴公司已經兩個月了，任行政助。一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項：
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助。的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本着“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
（1）辦公明細等電子文檔的更新和調動，以方便自己開展工作；
（2）工作區域的衞生管理及執行；
（3）協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作，並按具體。。的文件類別。。好放入文件夾內，以便查閲；
（4）公司車輛的違章及用車情況的的管理；
（5）協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排；分類。。公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作；
（6）每星期對考勤進行統計、公佈，每月準時上繳員工考勤情況的；
（7）辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作；
（8）後勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；
（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習並實踐的工作，總結如下：
（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗；
（2）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
（3）加強文字功底；
（4）加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如對行政方面的知識缺乏，衞生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議（純熟個人想法）：（1）建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬於行政部的.工作跟財務部明細分清，後勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。（2）建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發放。五年以上的發放%逐年增長（打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業能承受的情況的下）。一個企業就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不知不覺的，我的試用期就過去了，上完今天的最後的一天半，明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理，因為我不是相關專業畢業的，是後面換行到銷售上面來的，我在很多方面都不是很懂，所以我有許多的東西需要學。
這這個崗位的試用期裏面，我也發現了自己與其他人員上不足的地方，我想在轉正後的工作當中，我會繼續努力，一邊工作一邊向大家學習。我會爭取成為一名合格的銷售助理，滿足公司對這個崗位的要求。對於自己沒做好的地方，我也會積極向大家請教。
當然，那都是以後的事情了，現在的話，我就要將我這幾個月的試用期做一下總結：
一、加強對公司的瞭解，更好的開展工作
我們公司主要是做網絡銷售的，也就是大家常説的電商。我們公司包括產品的生產、運輸、銷售都有涉及到，不過我坐在的和一個分公司，則是主要負責產品的網絡銷售。
二、試用期裏面主要涉及到的工作
我的工作崗位是銷售助理，所以更加傾向於輔助的工作：
1、幫助銷售業務員關注公司產品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產量跟不上、產品庫存用完等情況，所以我們就要幫助業務員關注網站變化，遇到庫存不夠的.情況，我們就要及時將產品下架，以免讓客户失望，影響公司的信譽度。等到存庫跟上來的時候，我們就要及時將產品下家，讓客户進行購買。
2、整理好客户的產品包裝與發貨。身為一名助理，就是要協助業務員，在接到新的一單時，我們就要及時聯繫倉庫那邊 ，做好貨物的出庫，及時將客户的物流信息打印好，與貨物進行打包和發貨。
3、與客户爆出聯繫，關注物流信息。客户子啊下單後，會關注自己的物品發貨情況，我們就要與客户保持聯繫，穩住客户情緒，並及時將物流信息告知客户。
4、做好客户反饋。等一單結束後，我們要及時與客户聯繫，確定貨物時候完整到貨，並希望客户給予店鋪好評。同時我們還要對網站客户的賣家秀的評論進行恢復，通過恢復，增強客户的黏性，把客户“留下來”。
5、嘗試往銷售業務員發展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準備往更高層次發展的，所以在試用期裏面，也會嘗試着讓我們接觸銷售，自己獨立接待客户。
三、試用期的收穫
在試用期裏面，我知道自己與專業人士的差距在哪裏，我不能因為一點點成績就“得意忘形”，我需要繼續在銷售這一塊加強學習，要始終保持一個“學生”的態度，向他們學習，向他們請教。
學問齋