總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才乾的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編為大家整理的衞生院年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
基本公共衞生糖尿病健康管理，根據包頭市公共衞生服務工作要求，積極開展糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作，加強糖尿病健康管理項目的規範管理，促進基本公共衞生服務逐步均等化要求，對全鎮15個行政村，從事基本公共衞生服務的人員按照《中國糖尿病防治指南》及規範進行了全面細緻的基本公共衞生管理服務業務培訓。從而使基本公共衞生健康管理工作規範化管理，總結如下：
一、制定糖尿病管理工作計劃
根據包頭市公共衞生工作任務指標和考核的要求，結合我鎮實際情況，確定具體的管理目標，對轄區內糖尿病為管理目標人羣。各村衞生室人員負責對本村糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪，並制訂了糖尿病篩查、評估、確診管理工作流程，沙爾沁衞生院負責培訓各村衞生室人員；負責轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我衞生院基本公共衞生管理服務項目健康管理率、規範管理率、控制率達到上級要求。
二、定期培訓糖尿病管理人員
為了使沙爾沁衞生院糖尿病管理工作順利實施，由沙爾沁衞生院組織人員培訓各村衞生室人員，用《中國糖尿病防治指南》及糖尿病管理要求，指導各村衞生室公共衞生管理服務人員熟練管理和規範管理程序，牢固掌握糖尿病的篩查、評估、個人信息的採納、登記、歸檔工作要領，工作中一定按要求認真填寫各種信息表格，準確記錄數據，及時發現目標管理服務人羣，做到及時發現患者，及時登記信息，及時建檔管理及時隨訪，同時，要求各村衞生室公共衞生管理人員每月底上報本村慢性病患者的發現數和累計患病人數，並按實施方案要求定期隨訪，幫助患者及家屬瞭解糖尿病，對個人對家庭的危害，教育目標人羣自我識別糖尿病，從而減少疾病的發生和給個人、家庭造成的影響，指導目標人羣及老年人倡導“合理膳食，戒煙限酒，適量運動，心理平衡”的健康生活方式。重點干預正常血糖，超重肥胖人羣，以利推遲或預防糖尿病的'發生，同時指導糖尿病患者規範用藥，按患者的實際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危急患者的轉診工作，作好轉診記錄和轉診後2周內主動隨訪工作。
三、工作總結
20xx年度，按包頭市公共衞生工作的要求，開展糖尿病健康管理服務項目，全鎮15個行政村，全面開展了糖尿病健康管理的篩查評估建檔工作，糖尿病應管理人數908、規範建檔人數805、糖尿病管理率為88.7%。對查出的慢性病患者都建立了個人管理檔案，並按期進行了隨訪，及時納入規範管理。四、待完善的問題和建議
通過一年的慢性病管理工作，全鎮防治糖尿病健康管理工作取得了一些成效，但是還是存在着一部分羣眾的健康意識不強，還一時改變不了過去舊的生活習慣，加之極個別鄉村醫生不夠重視，不能按要求開展管理工作，不按時上報月工作報表。因此，這就需要進一步加強對村衞生室人員業務培訓工作，明確工作目標和此項工作重要性的認識，改變服務意識，增強服務功能，增強責任心，加快家庭健康檔案的信息化管理工作，從而使我衞生院服務管理工作更加規範化。
流行性腦脊髓膜炎是由腦膜炎奈瑟式雙球菌引起，經呼吸道傳播的一種化膿性腦膜炎，病後常有嚴重後遺症，給社會和家庭帶來沉重負擔。冬春季為發病高峯，按照合衞發【20xx】201號文件精神;我院於20xx年11月21日—12月3
日開展了流腦疫苗查漏補種工作，現將工作總結如下：
一、組織領導
我院按照合衞發【20xx】201號文件精神制定《自懷鎮衞生院20xx年流腦疫苗查漏補種活動實施方案》。併成立了以院長楊剛同志為組長的.流腦疫苗查漏補種領導小組和疑似預防接種異常反應處理診斷小組；以杜元平為組長的羣流腦疫苗查漏補種技術指導小組，以張靜為組長的羣流腦疫苗查漏補種後勤保障小組，確保接種工作安全有序開展。
二、宣傳發動及人員培訓
我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位，公共衞生科發放宣傳單共計400餘份，懸掛宣傳橫幅1條。衞生院於11月17日召開羣流腦疫苗查漏補種動員及培訓會議，對各村羣流腦疫苗查漏補種工作進行具體安排，從組織領導、宣傳動員、人員培訓、現場接種等具體工作提出明確要求，將工作分片包乾、責任到人，務必將接種工作落到實處。積極和學校合作，核對補種兒童。
三、流腦疫苗查漏補種強化免疫督導檢查
我院派出督導人員3人對轄區內流腦疫苗查漏補種都摸底、冷鏈運轉、接種實施、資料彙總、接種後快速接種率調查等工作進行全程督導檢查。在摸底督導過程中沒發現有漏摸底登記及漏種、重種現象。接種後利用對30名兒童進行快速接種率調查結果100%。確保了流腦強化免疫接種科學、規範、安全的進行。
四、接種方式及接種結果
在此次流腦疫苗查漏補種中我院採取固定接種點接種進行接種。全院共設立固定接種點3個，經過全體工作人員共同努力，全鎮15歲以下兒童摸底2252人，應種人數為642人，實種642人，接種率100%。
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。20xx年轉眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年裏，在衞生局、院本部及當地政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想，以“科學發展觀”和黨的“—大精神”為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政複合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內外兼修，樹立新形象的指導思想。以構建社會主義和諧社會，建設平安衞生，構建和諧醫患關係，全院幹部職工團結一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業，通過紮紮實實的努力工作，取得了可喜可賀的優異成績。現將今年的工作情況概括的總結如下：
一、醫療業務及財務運行情況。
（一）、門診、住院業務
1、20xx年1——11月完成門診量26000人次，與去年同比增長32.18 %，四個門診部22200人次，合計48200人次。
2、收治住院病人1120人次，同比增長9.6%；出院人數1204人，治癒好轉率98.7 %；
3、手術情況
完成手術554台次，同比增長30%；
〔二〕、財務收支情況
成業務總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35 %；醫療收入佔65.1%，藥品收入只佔34.9%；固定資產投入1441776.18元。
二、完成相關工作內容。
〔一〕、政風行風、精神文明建設工作
1、加強政治思想教育，精神文明建設，職工素質水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的十七大精神為重要內容的政治學習活動，結合實際，以《醫德醫風》為核心，先後開展了“兩個務必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德，醫務人員職業道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結合自己工作的實際，發表見解，談認識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質，提高了職工思想境界和道德修養水平。
通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執政為民、愛國守法、明理誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無羣眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發生。
2、努力加強行風政風建設，社會效益不斷提高，我院將行風建設作為推動精神文明建設的關鍵環節來抓。開展創建文明單位、文明科室、文明職工活動和創建衞生先進單位，制定了創建文明單位和先進衞生單位的實施方案，並紮實有效地開展了創建工作，年底已將驗收評定報告和相關資料上報縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風政風工作，以高度負責和求真務實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、党支書粟國權同志為副組長，中層幹部為成員的行風建設，精神文明建設，執政為民、服務發展領導小組，制定和完善工作目標責任制。做到一起研究佈置，一起監督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫德醫風規範及違規處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設立了舉報箱和舉報投訴電話，對於投訴和舉報的情況常年有院領導進行及時閲辦。
4、認真組織職工學習各種法律法規，認真落實衞生部“八條行業紀律”。向社會公開服務承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務承落：
（1）、四不準：不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。
（2）、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的權利，構建和諧醫患關係；做到文明用語，熱情服務，態度和藹；衞生監督執法人員做到文明執法，公正執法，依法辦事。
（3）、二堅持：堅持首診首問負責制；堅持住院費用“一日清單制”。
（4）、五公開：公開投訴電話，設投訴箱；公開收費項目；公開收費標準；公開辦事程序；公開農合報賬情況。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。並對各種違規違紀行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫護人員8次違紀受處罰）。全年有三位醫生三次拒收紅包。
5、轉變窗口部門的工作作風，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務實精神，增強服務意識，簡化辦事程序，設立服務投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現象少有發生。真正體現了方便老百姓就醫和構建和諧醫患關係。
6、認真落實社會保障工作，全院20xx年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫療保險、失業保險和老有所養的問題。
7、在治理醫藥領域商業賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業賄賂專項工作領導小組，並制定了實施方案。同時成立了院務公開領導小組。認真開展了醫療賄賂專項治理工作，設立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬户。進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫療賄賂現象在我院發生。剷除了滋生商業賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月製作並上報了兩期有關治理商業賄賂的簡報。
〔二〕、強化管理，內強素質，外樹形象，取得可喜成績
強化醫院管理工作，進行充分調查研究，吸取別人的先進經驗，創建了一套新的管理模式，門診、住院業務得到極大的發展，住院病人明顯增加。
〔三〕、新型農村合作醫療工作
在推進新型農村合作醫療，實施農民健康工程的工作中，我們以提高農民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。
〔四〕、基礎設施建設及醫療器械購置
多方集資130餘萬元購置了一台日本進口彩超。還對手術室、化驗室，護理部等科室添置了設備。
〔五〕、人才培訓及繼續醫學教育
1、今年先後派出四名醫護人員到上級醫院進修學習了外科、婦產科、麻醉、護理等科目。學成歸來發揮了很好作用。
2、按縣衞生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續醫學教育和幹部管理培訓，並圓滿完成學習任務。
〔六〕、健康教育工作
為促進全民健康，向廣大羣眾普及醫藥衞生知識，提高全民預防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領導班子，負責健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標語。並在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。
〔七〕關愛職工活動
開展了關心關愛職工活動。
1、與退休職工經常保持聯繫，瞭解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節日期還給他們發了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。
2、對患病職工以醫院的名義帶着關愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現了領導的'關心，體現了集體大家庭的温暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復，增強了很大信心。
〔八〕公共衞生工作
樹立了大衞生關念，着力完善公共衞生體系建設，年初成立了公共衞生管理領導小組和傳染病管理領導小組，醫療救治小組等組織。制定了突發性公共衞生事件應急預案，建立健全監測、報告、預警網絡體系，加強了疾病預防與控制，婦幼衞生、地方病防治。衞生監督工作的領導。全面完成了上級下達的各項任務。接種門診在完成基礎免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創收達8萬餘元。
〔九〕門診部管理
加強了對門診部的業務管理和人事管理，四個門診部1——11月業務總收入72222元，有三個門診部還擔任了公共衞生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設，目標任務，勞動紀律，財務管理，崗位職責，分配方案等各方面擬定實施細則，並監督執行。發揮了良好的社會效益和經濟效益。
〔十〕村衞生室工作
全鎮十九個村衞生室，每村都有人員和基本設施，共有村醫36名，他們擔負着疾病預防與控制，計劃免疫，婦幼衞生、新農合工作。衞生院與村衞生室簽訂了目標責任書，並進行嚴格的檢查與考核，對工作積極、認真負責的村醫生實行精神與物質獎勵。全年對村衞生室醫生進行了五次業務培訓，
三、存在的不足
1、技術人才缺乏，技術力量簿弱，對醫院業務的開展有一定的影響，對醫院發展有所滯後。
2、少數職工工作責任心不強，欠缺敬業精神，對自身業務技術的學習和提高存在上進心不強。
今年，我院在創建“文明窗口”、“樹行業新風”的活動中。堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，以全心全意為人民服務為宗旨。加強我院的行風評議工作，努力把我單位建設成為一個文明的衞生行業，要求職工端正服務思想、增強服務意識、改善服務態度、提高服務質量，以病人為中心，以羣眾滿意為目標，進一步規範職工的服務行為，更好地為人民服務。我院主要從以下幾個方面加強行風建設工作的：
一、建立新的行風管理機制，加強行風建設的考核
在創建“文明窗口”、“樹行業新風”的活動中。擬定“東屏醫院行風建設實施意見”及“東屏醫院行風建設考核細則”，結合縣衞生局“衞生系統行風建設的工作意見”，一、成立行風建設管理小組，院長為行風建設的總負責人；二、與科室簽定責任書，做到年有計劃，月有評估，年有總結，定期加強醫院行風建設的考核，誰出問題，誰負責；三、聘請院內、院外行風監督員，對醫院行風建設進行經常性監督，並定期提出整改意見；四、定期進行病人問卷調查，將病人提出的意見和建議加以分析、總結，對不足之處作出整改措施。
二、加強窗口部門的規範化管理，加強對方便病人的服務措施
將窗口部門立為醫院行風建設的重要部門，對窗口部門實行規範化管理。要求窗口部門工作人員儀表端正、着裝規範、掛牌上崗、微笑服務。加強對窗口部門的硬件建設，更好的為患者就醫提供方便，在掛號室增加合作醫療刷卡系統，門診大廳設置開水供應處，對外公開服務承諾等各項措施。完善服務公示制度，將藥品價格及醫療收費項目明碼上牆公示，主動接受社會監督。進一步加大便民措施，使病人看病就象在家一樣方便。
三、加強醫務人員的職業道德規範的建設
衞生行風和職業道德建設是衞生事業社會主義精神文明建設的重要內容，是實踐“三個代表”重要思想的具體行動。我院以為人民服務為核心，以愛崗敬業為基本要求，深入進行道德觀念，道德教育，引導醫務人員樹立正確的人生觀和價值觀。強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育，教育職工弘揚白求恩精神。深入學習《南京市醫療衞生事業工作人員“六不準”規定》，強化職工自覺遵守職業道德的.自律意識，不收“紅包”，不拿藥品回扣，不亂收費。加強教育、規範行為、強化管理，樹立文明的衞生行業形象，讓廣大羣眾滿意，讓黨和政府放心。
在今後的行風建設中，我院堅持做到嚴明各項工作紀律，有令則行，有禁則止，積極貫徹上級指示精神不打折。要嚴格落實獎懲制度，充分發揮激勵機制和約束機制，對於行風建設工作中湧現的先進人物及時予以宣傳和表揚，並給予一定的獎勵；同樣，對於在醫療衞生工作中違犯職業道德、職業紀律的人和事，不能姑息，不能講情，要嚴格按照有關的紀律和制度進行嚴厲懲處，真正做到令行禁止。
xx年，xx中心衞生院在縣衞生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衞生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衞生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《xx中心衞生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量，加快業務發展
在原來的基礎上，投資餘萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨牀及醫技業務不斷提升，總收入元，去年元，比去年同期增長元，同比增長。其中醫院收入1xx元，增長元，漲幅;一體化收入元，增長元，漲幅;醫療收入元;藥品收入元(藥佔比)。
二、完善基礎設施建設，優化醫療服務環境
今年共投資餘萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮優化服務環境，改善服務條件。
三、認真落實新農合政策，限度讓農民受益
xx月份新農合門診報銷元，住院報銷元，帳户衝減，共報銷金額到達，受益農民為 人。截至 日，共報銷 元，受益人 次，滾動籌資 人，籌集資金 元，佔參合人口的` %。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衞生，確保羣眾健康
1、一體化管理：根據衞生局要求衞生室進行了並減，今年建成甲級衞生室5處，社區服務站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衞生監督：搞好了預防接種及省級示範化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。
五、用心開展學習教育活動，切實提升社會衞生形象
用心紮實開展好了省衞生系統的“兩好一滿意”和縣衞生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨牀科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峯、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和後勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衞生形象。
六、落實工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兑現，臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降温費、降温茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，紮實推進，全面發展
在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下，也取得了長足的發展：
1、財務、人事管理：每週實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衞生局規定執行。
2、衞生執法：打擊非法行醫1處，遊醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每週實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動：舉行了5。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5。8慢車、託球跑比賽;參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區説唱藝術團來進行衞生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衞生局和xx黨委政府的要求，紮實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務羣眾，讓組織放心、領導滿意、羣眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
20xx年，虎頭鎮衞生院在衞生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衞生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：
一、醫療衞生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了徵求羣眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放徵求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起羣眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，羣眾的滿意度明顯增強，受到廣大羣眾的`一致好評。
(二)公共衞生工作有序推進。
1、着力應對突發公共衞生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衞生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防禦和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衞生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類羣體——人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兑現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
4、醫療衞生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院幹部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——餘人。開放病牀使用率10張，住院——人，實院病牀使用率——%;開展外傷手術——餘例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬餘元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結餘——萬元，同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是2010年**月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮——户居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作，通過逐人逐户調查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨着新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衞生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便羣眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記，規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《户口薄》、村衞生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤後，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便羣眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便羣眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬户開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，2010年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，併為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在着諸多差距，主要體現在：
1、鄉村衞生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衞生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衞技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少，人才缺乏，無後備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入儘管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱鉅。
4、虎頭衞生院距離縣城100餘里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衞生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年，我院將以預防保健為中心，創建一流衞生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衞生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成——所標準化衞生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衞生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衞生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，着力完善基礎設施建設，形成以鎮衞生院為骨幹，以村衞生所為基點的衞生服務網絡，2010年力爭——%的村實現標準化衞生所。另外，要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衞生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衞技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衞生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衞生團隊，狠抓醫療質量和公共衞生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規範各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鈎的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衞生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕羣眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衞生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重症患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之，我們決心在市衞生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，紮紮實實工作，把我鎮衞生工作推上一個更高的台階。
我是一位普通的鄉村醫生，自從20xx年從事鄉村醫生工作以來，在衞生局及鎮醫院領導下，認真展開各項醫療工作，全面貫徹上級領導佈置的各項工作和任務，全面履行鄉村醫生的職責。這一年的工作總結如下：
認真負責的做好醫療工作。“治病救人，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此，我抱着為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，遭到了村民的'好評。
本人還積極參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業務水平也漸漸的有所進步，現在把握了農村常見病、多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操縱規程，一絲不苟接待並認真負責的處理每位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過定閲大量業務雜誌和書刊，網上查閲等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養，增進自己業務水平的進步。
每次到衞生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導佈置的任務，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串户送兒童防疫針的通知單，做了很多實實在在的工作，對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。特別是展開農村合作醫療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋樑，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農村新型合作醫療的政策，並且認真執行上級政策。
自從踏進鄉村醫生的工作中，這一年來，在各級領導的幫助和同事們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同事相比相差甚遠，在今後的工作中，我要繼續努力，克服不足，把握更多更好的醫療知識，爭取創造更好的工作成績，為廣大村民朋友排難解紛。
年底，我們將推陳出新。20xx年，在高新區衞生計生局和古官屯鎮政府的正確領導下，全體員工齊心協力，鋭意進取，開拓創新，艱苦奮鬥，取得了豐碩成果！
千帆競渡，百船競渡。迎接新的20xx年，挑戰與機遇並存，期望與夢想齊飛。讓我們攜起手來，攜手共進，繼續推動古官屯鎮衞生院衞生事業不斷髮展，共同創造20xx年更加輝煌的明天！xxx號召全黨同志保持本心,肩負使命,找差距,抓落實。以“全心全意為人民服務”的態度，勇敢肩負使命，開拓進取！
一、嚴抓安全生產
今年，我院始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，加強領導，完善制度和管理，層層簽訂目標責任書，深入開展安全檢查，積極開展安全生產宣傳活動，消除安全隱患，完成上級下達的安全責任目標，實現零事故。
二、標準化健康中心建設
今年，我院基礎設施建設再次加強，高標準病房樓投入使用，國家醫療大廳重建，實驗室搬遷，建成醫療廢物臨時存放點，建成CT室，全面提升醫院醫療條件和服務能力。
標準化預防接種門診實現了排隊、預檢、接種、觀察的全過程數字化服務。
重建後的國家醫療大廳位於醫院大門北側，相對獨立，寬敞明亮。配備頸腰椎牽引牀、中低頻超短波、電針治療儀，引進先進的三維多功能腰椎牽引牀，對頸椎病、腰椎間盤突出症、腦梗死、中風後遺症等有顯著療效，面癱等等。
新病房樓佔地面積約400平方米，60張牀位，上下兩層，乾淨舒適。20xx年5月正式投入使用。
實驗室從二樓搬到一樓，靠近門診，方便老年人採血化驗。
注重醫療安全，重建醫療廢物臨時存放點，遠離門診樓和住院樓，3月份投入使用。
三、人才裝備情況
1、改善軟實力：20xx年，將招聘14人，選擇3名醫生在上級醫院學習眼科和婦科，選擇2名醫生在聊城市人民醫院學習全科。
2、 優化硬件匹配：20xx年，新引進的經顱多普勒血流分析儀和EEG仿生電刺激器已投入使用，計劃20xx年投入16排32層螺旋CT。
3、 醫學會建設：我院與聊城市人民醫院、聊城市腦醫院、聊城市中心醫院建立了醫學會。上級醫院的專家定期到衞生中心進行免費門診活動，進一步提高了醫院的醫療水平。
四、開展職工文化活動
今年，醫院工會開展了豐富多彩的文化活動，進一步豐富了醫院職工的精神文化生活，提高了職工的工作積極性，增強了醫院的凝聚力和協作性。
五、全國基本公共衞生工作
今年，我院在院長的領導下，高度重視全國12項基本公共衞生工作，做好與家庭醫生的.簽約工作，不斷改進工作方法，優化工作方法，成為居民健康的“看門人”。
20xx年2月修建了一個“衞生驛站”。3月，公共衞生智能終端設備用於老年人體檢。體檢結果可直接上傳到公共衞生冠心繫統。老人不必排隊，工作人員的工作效率大大提高。
七、健康扶貧
今年，醫院狠抓健康扶貧各項工作的落實和推進，全面實施貧困人口備案登記卡“八一”工程，實現家庭醫生承包服務全覆蓋，嚴格執行貧困人口門診、住院治療優惠政策，實行“一站式實時結算”服務。
20xx年，我們雖然取得了一些成績，但與上級部門和人民羣眾的要求還有一定差距。永遠不要忘記醫生的初衷，牢記健康使命。在今後的工作中，我院要進一步加強醫德醫風建設，努力提高醫療服務水平，繼續努力建設羣眾滿意的鄉鎮衞生院！
在上級衞生部門的政策支持和在縣衞生局的統籌領導以及鎮政府的關心幫助下，我衞生室xx年在我村及周邊地區為廣大患者提供了更高質量的醫療服務，衞生室得到了大力發展，隨着新型農村合作醫療制度的大力實施，民生工程的積極推進，以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善，我室規模不斷壯大，醫療設施逐漸健全，各項建設趨於正規。
過去的一年，積極參加縣衞生局定期舉辦的業務培訓，學習業務知識，瞭解關於鄉村醫療工作的相關政策。在上級衞生部門的`監督管理下，接受xx省鄉村醫生考核，並通過業務考評和職業道德的評定。自xxxx年10月受聘xx縣村衞生室公益性崗位，從事公共衞生工作以來，根據聘用合同的工作內容和要求，嚴肅認真的開展工作，截止於xxxx年12月31日圓滿完成了各項公益性任務。
基層衞生組織發展的同時，我個人的臨牀經驗也有進步，來我室就診的患者多數為本地村民，疾病種類涉及各大科目，經過不斷地學習和反覆的實踐，對於常見病診斷的準確性不斷提高，醫治更加及時有效，保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發現基層衞生工作的不易，由於就診時間不定，患者醫學素養不高，突發事件頻繁等問題的侷限，無法保證面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫治需求。儘管08年的民生工程政府的補助標準化衞生室建設，大大改善了我室的醫療設施，保證了四室分房，但相對於完善的基層醫療服務的設施水平，我室的各種醫療設備急需擴充和改進。獲取業務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送，對電子信息服務提出了要求。
總結過去是為了更好的發展未來，在過去一年中的得失，總能給以後的衞生室發展帶來經驗和教訓。在今後的時間裏，我將致力於為廣大村民提供更好的醫療服務，接受更多的業務培訓，努力學習更多的專業知識，並在實踐中積累經驗，試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進行適度創新，並學習瞭解政府的相關政策，加大對衞生室的設施建設力度，爭取程度的完善自我，保障對廣大患者的醫療服務。
在“—大精神這股強勁東風的鼓舞下，在市衞生局及沙市鎮政府的直接領導下，在全鎮衞生人員的努力下，我鎮各項衞生工作得以勝利開展，黨的各項衞生方針、政策得到了進一步的落實和貫徹。在市、鎮領導及村級醫療機構的密切配合下，19個村衞生室的建設人員配備及設備購置一步到位，通過驗收合格，並受到了上級的好評。全年完成或基本完成了年初所簽訂的綜合目標，管理的各項工作指標，醫德醫風建設有所加強，服務態度和服務質量有了進一步的提高，為未來的醫院工作打下堅實的基礎，現將20xx年工作彙報如下：
一、業務管理工作
我院緊緊圍繞市衞生局年初制訂的總體目標，堅持“以人為本”的科學發展觀，圍繞“以病人為中心”以提高醫療服務質量，醫院安全管理工作為主題，堅持把追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧的醫患關係放在第一位。積極探索建立科學管理的長效機制，始終堅持發展才是硬道理，發展才是我院的根本出路。從管理方案上各項規章制度上進行細化和量化，隨着農村合作醫療運作更進一步完善，我院“兩個效益”有所提高，全年完成門診人次14767，比去年同期增長5%，完成住院人次2674，比去年同期增長9%，完成中小型手術316台，病牀使用率49%，危重病人搶救成功率99%（不含轉院），門診處方、門診病歷合格率98%，住院病歷合格率95%。
二、護理工作
繼續認真執行《各班職責》、《護理差錯管理制度》、《消毒技術規範》、《護理文書書寫規範》等職責和法規，強化了以病人為中心的'服務意識，定期進行“三基”考試和“三基”技能培訓，緊密圍繞適合病人需求開展護理工作，提高護理質量。在護士長鄧友花同志的帶領下，全年接受入住護理病人2358人，完成肌注21346人/次，採血3458人/次，輸氧865人/次，執行特護10156小時，完成靜脈滴注15685人/次，靜脈注射4668人/次，消毒各類器械5465個，從未出現因消毒產生的傷口感染，無輸液反應發生，無墜牀，褥瘡現象發生，通過經常發放《病人意見調查表》和“投訴箱”收集的資料統計，病人滿意率90%以上。
三、防疫工作
1、防疫，一年來我們認真貫徹落實了《中華人民共和國傳染病防治法》及《實施細則》和《突發公共衞生事件應急處理條理》抓緊了以預防“霍亂”“艾滋病”為重點，以其他傳染病為基礎的管理方案，按時開放了發熱門診和腸道門診，疫情報告及時，全年發生各類傳染病38例，比去年減少了7例，全年登記注射“狂苗”284人次。轉入疾控中心的重度咬傷49人，全年共出生708人，共死亡425人，出生死亡報告準確及時，5—9月份工接收腸道病人121人。
2、計免工作，在上級主管部門的指導下，院領導與防疫專幹的密切配合下，全年共接種各類疫苗14215人次，接種率達98%，新生兒建卡建證率達100%。4月份通過疾控中心半年抽樣檢查，出現卡證登記不符，五苗接種年未達標，接種及時率在95%以下，4歲以上兒童加強有漏種現象，引起了院委高度重視，積極組織力量，進行了查漏補種。
3、地慢病的防治工作，全年向市疾控中心推介結核病塗陽病人41例，按有關要求及時進行了結核病人的服藥督導，配合疾控中心進行兩次碘鹽監測，兒童尿碘測定完成90%，艾滋病防治有計劃有總結，有村醫生會議記錄，組織村醫生培訓、考試試卷存檔。12月1日艾滋病防治宣傳日，貼出了宣傳畫200餘張，發宣傳單300餘份。
4、公共衞生監測，全年除由專幹隨機下鄉監測檢查外，組織兩次有政府帶頭的，工商、衞生聯合執法行動，通過監測檢查，公共場所衞生和食品衞生得到了明顯改善，人民的衞生意識有了更進一步加強，並查處了過期食品50公斤，過期飲料1150瓶，蟲傷鼠咬食品4公斤，5月份組織對全鎮278名三食人員一年一度的健康體檢，全年督促換證和新辦證75個及春秋二次滅鼠活動。
5、學校衞生，年初制訂了學生常見病綜合防治工作方案，對學校的基本情況進行了統計，對全鎮19所中國小校6678個學生及39位工友進行了健康體檢，體檢率100%，及時寫出了總結，對部分學生所患疾病進行了分析，併發至各校。
6、職業病危害控制管理，對轄區12個織布廠、2個碎石取石場、12個服裝廠、2個傢俱廠、2個化工廠、3個大米加工廠、1個醫院放射（本院）進行了調查建檔和健康教育工作。
四、婦幼工作
一年來，繼續宣傳貫徹《母嬰保健法》，以確保母嬰安全為工作的重中之中，認真開展了孕產婦和兒童保健監測，加強了孕產婦的管理和高危孕產的篩選檢測工作，鞏固住院分娩，全年有695個娩婦分娩，活產數708人（包括雙胞胎及收養）系統管理690人，管理率99.14%，產前檢查率99.8%，孕婦建卡率99、8%，住院分娩率、產後訪視率、嬰兒訪視率均為100%。全年無孕婦死亡，及新生兒破傷風發生。積極開展了4：2：1體檢及兒童健康普查工作，共體檢963人，全鎮0—7歲兒童應檢數4593人，實檢人數2786人，體檢率61%，篩查各類體弱兒303人，對他們分批、定期進行檢查及治療至恢復為止。
五、合作醫療
在黨的十七大會議精神的貫徹，國家對農村各項基本建設的優惠政策和投入資金的加大，使農村合作醫療不斷完善和發展。在業務院長朱興盛同志全權負責農合工作以來，醫務人員能嚴格遵守用藥目錄和合作醫療有關規定和制度，並對7540多個參保未報人員進行了健康體檢。一年來，經市合管中心反覆督查，未發現有關套取合作醫療資金和弄虛作假現象，由於合作醫療的帶動，使我院的經濟效益也在不斷的提高。
六、經濟管理工作
今年來，由於農村合作醫療的帶動及國家對鄉鎮衞生院的投入加大，全體幹羣團結一致注重開源節流，增收節支原則，不斷健全完善財務管理制度，改善了由於新院建設造成資金長期短缺現象，本年度完成業務收入440萬元，比去年同期增長75萬，增長率20%，實際結餘84萬元。
七、其他工作
一年來，我院認真貫徹落實了《紀檢監察工作計劃》、《禁毒工作計劃》、《計劃生育綜合治理規劃》、《社會治安綜合治理規劃》、根據上級文件精神，加強了商業賄賂防範及治理，全院領導無亂用、亂喊出租車，亂招待的情況出現。全院職工無索、卡、要和收受紅包現象，財務收支情況由職大會監督管理，增加其透明度，全院職工包括職工家屬無計劃外生育，無吸毒員、無違紀違法人員、通過經常、不懈地緊抓醫療安全，全鎮無重大醫療事故的發生和投訴。
對全鎮12所診所、19所村衞生室，按長衞政發[20xx]86號及長沙衞生局及財政局[20xx]138號管理考核標準進行考核，根據長衞政發[20xx]42號文件及瀏衞鎮發[20xx]19號文件精神，由主管醫證藥政的領導黃輝同志，對鄉鎮衞生院（醫院）分院、院外點診所、門診部、村衞生等醫療機構效驗工作，確保換髮新證工作的順利進行。
我院積極開展黨、團、青、婦工作，各項組織有專人負責，為提高我院的整體素質，增加凝集力，提高戰鬥力發揮了積極向上的推進作用，為沙市醫院生存和發展注入活力。
八、存在的問題
由於醫院基礎差，底子薄，整體素質偏低，缺少專業技術股幹及先進醫療設備，與人們日益提高對醫療保健的需求，對參合農民就近就醫存在的嚴重不相適應，是我院近年來存在的主要問題。加上專業技術人員正處在青黃不接之時，老的老了，退的退了，新的專業技術不十分熟練，更影響了我院的醫療質量及醫療安全的信譽度。
我們興奮的看到過去在困境中求提高，在夾縫中求生存的困境即將過去，農村衞生工作的新篇章已經展開，我們將調整好心態，努力進取，為全面貫徹黨的—大精神，為徹底改變農村衞生面貌，為沙市醫院的振興而努力吧！
20xx年鎮衞生院工作總結範文及20xx年工作計劃一年來我院工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和“以人為本”的服務理念，認真貫徹落實各級文件、會議精神，按照衞生局黨委、鎮黨委政府的工作安排部署，認真組織開展“基本公共衞生服務”、“爭先創優”、“學習楊善洲”活動，積極抓好落實，在各級領導部門的大力支持和關心下，全鎮醫務工作者解放思想，團結一心，紮實工作，順利地完成了—年的各項工作。
一、黨建、黨風廉政及精神文明建設進一步加強
（一）加強了黨建、黨風廉政建設。
一是始終堅持“三會一課”制度，認真開好支部會議、支委會議，黨課、民主生活會按時進行；
二是抓好黨員幹部的思想作風建設，按照縣衞生局黨委的安排部署，認真組織開展“學習實踐科學發展觀”、“爭先創優”、“學習楊善洲”等活動，使全院職工科學發展的意識得到了進一步增強，服務羣眾的本領進一步提高，有效地推進了衞生院各項工作的發展；
三是抓好了黨的組織，全面落實目標管理，明確責任，實行黨員聯繫羣眾制度，充分發揮黨員的先鋒模範作用。今年衞生院黨支部被縣局黨委評為“先進基層黨組織”；
四是抓好黨的紀律建設，認真學習有關廉政會議及文件精神，大大提高了黨員幹部廉政建設意識，糾正了行業不正之風。
（二）精神文明建設得到了進一步加強。
一是加強領導，明確目標任務及工作措施，有力地推進了精神文明建設各項任務的落實；
二是認真按照創建文明單位的要求，搞好了院內外環境的綠化美化工作；
三是利用各種方式對衞生開展的工作進行宣傳，正確引導羣眾健康意識。
（三）強化了政治文明建設。
一是進一步擴大民主，推進民主決策、民主選舉、民主管理、民主監督，落實民主集中制；
二是抓穩定，深入羣眾，傾聽意見和建議，掌握羣眾的衞生需求，我院採取了切實可行的措施，解決羣眾關心的熱難點問題，按照“四項制度”的要求抓好落實；
三是開展治安防範，全年無治安案件及醫療事故發生。
二、防保工作穩步推進
（一）防疫工作組織機構管理
我院重視防保工作，建立健全防保組織機構，防保組人員穩定，技術力量雄厚，按時參加上級有關部門的業務培訓，掌握最新的免疫規劃知識，及時傳達給鄉村醫生。
2、工作指標完成情況
2.1.7歲以下兒童建卡1130人，建卡率達到100%。
2.2.本年度上半年全鎮疫苗運轉10次，全年建卡132人，卡介苗應種132針次，實種132針次。脊灰疫苗應種509針次，實種509針次。百白破疫苗應種457針次，實種457針次。麻風疫苗應種118針次，實種118針次。麻腮疫苗應種148針次，實種148針次。乙腦應種118針次，實種118針次。乙肝疫苗應種257針次，實種257針次，其中第一針及時接種率為99.61%。白破疫苗應種135針次，實種135針次。流腦疫苗應種448針次，實種448針次。甲肝疫苗應種148針次，實種148針次。乙肝疫苗補種2573針次，脊灰疫苗強化757人次。
2.3.疫苗接種後異常反應發生率為0。
2.4.傳染病管理24例，其中流行性腮腺炎18例，細菌性痢疾2例，水痘4例。
2.5.結核病管理5例，4例是塗陽病人，1例是塗陰病人。
2.6.死因監測網絡上報75例，分佈在41個自然村。其中馬過河村委會21例，麻衣村委會8例，車章村委會17例，何家村村委會17例，魯石村委會12例。
3、生物製品管理及冷鏈運轉
我院嚴格按要求對疫苗正確存放管理，認真填寫出入庫登記，疫苗使用的數量與接種人次數相吻合，每月對疫苗及注射器進行自查，發現過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執行安全注射管理制度，冰箱温度保證在規定範圍內，認真登記冰箱温度記錄，定期除霜，保證疫苗貯存質量，各村醫生必須攜帶冷藏揹包和冰排領取疫苗。
4、防疫檔案統計工作
對上級印發的免疫規劃相關文件、通知及各種資料認真做好收發登記。掌握免疫規劃所有基礎資料，分類存放歸檔。
我院利用鄉村醫生例會，每月統計一次村級出生死亡情況，及時整理、登記、核查、建卡、建證，計劃免疫接種台賬保持清晰，項目填寫完整，由各行政村衞生所登記保存，各村、接種證必須與台賬吻合；各村醫生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡名單，上報免疫規劃報表，鄉鎮防疫人員及時轉錄全鎮本月兒童接種信息。
5、學校衞生工作
主動與教育部門協調，摸清學校學生底數，指導學校認真完成消毒、疾病控制工作。
6、宣傳教育工作
醫院及各村衞生所嚴格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務，保證宣傳質量，通過傳單、板報、宣傳畫等向羣眾宣傳國家的免疫規劃政策及兒童家長感興趣的免疫規劃知識。每次宣傳結束後，認真做好宣傳記錄和總結。
7、例會培訓情況
要求鄉村醫生及時參加例會，掌握上級有關政策及最新的`免疫規劃知識，按本村的預防接種通知電話動員兒童家長及時接種疫苗。
我院每月對村級醫務人員進行業務培訓，切實提高村級接種點的技術水平。
8、衞生所督導管理情況
要求各接種點嚴格按照《計劃免疫接種技術管理規程》進行操作，保證安全注射，一次性用品及時毀形、消毒、焚燒處理。
（二）、保健工作
1、基本情況
全鎮共有總人口16071人，其中15—49歲育齡婦女人數3303人，佔總人口的20.5%，0—36月兒童數619人，佔總人口3.8%，65歲以上老年人1046人，佔總人口6.5% 。行政村委會5個，自然村59個，鎮防保組1個，共有3人，婦幼保健兼職人員1人，全鎮5個村衞生室，女婦幼保健人員6人。
2、孕產婦系統管理
孕產婦總人數237人，產婦總數171人，建冊171人，建冊率100%，活產總人數174人，產檢總人數171人，產婦產檢總次數865次，平均5次/人。產訪總人數171人，總次數684次，平均4次/人。42天收卡人171人，孕早檢人數168人，住院分娩168人，住院分娩100%，舊法接生（家中）3人，系統管理人數79人，管理率為98.8% 。
高危孕產婦篩查總人數33人，管理33人，管理率100%，高危產婦總人數24人，住院分娩24人，住院分娩率100% 。
上半年無孕產婦死亡發生，15—49歲育齡婦女無死亡人數。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。
3、兒童系統管理
3、1、全鎮7歲以上兒童數1130人，其中0—36月齡兒童458人，5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數1002人，受檢率88.6%，其中0—36月齡520人。
3、2、0—6歲兒童死亡情況，全鎮全年死亡兩名2歲男童，佔0—6歲兒童死亡率1.7‰。
3、3、體弱兒及高危兒管理情況，高危兒管理324人，其中早產人，低出生體重15人，三個月以內小嬰兒9人，呼吸道感染6人，佝僂病17人。
4、孕產婦艾滋病檢測情況
孕產婦艾滋病檢測52人，均無陽性發現。
5、孕產婦住院分娩補助情況
應補助167人，實補助167人，其中62人在外縣分娩返回享受補助，總金額為24800元。
三、新農合工作進展順利
一是—年全鎮參合14969人，參合率97.75%，—年全鎮參合14900人，共籌集資金3725000元，其中個人籌資745000元，各級補助2980000元，參合率97.2%，與全縣平均水平相比，參合情況良好；
二是通過新農合的開展，真正讓農民得到實惠，今年1—10月份全鎮門診累計減免40905人次，其中衞生院門診減免7636人次，減免金額38666.2元，全鎮住院減免375人次，其中衞生院住院累計減免121人次，減免總金額1385228.56元，其中衞生院減免14607.81元，參合羣眾受益率325.09%；
三是通過新農合的開展，有利地推動了全鎮衞生工作的全面發展，真正讓農民得到實惠。而且覆蓋面越來越廣，有力的體現了合作醫療互助共濟、以大病統籌為主的宗旨，很大程度達到了緩解農民因病至貧、因病返貧的目的。
日常工作突出重點，抓好合作醫療監督管理工作。嚴格“六查六核實”即：查病人：核實參合身份；查病情：核實住院指徵；查處方：核實用藥目錄；查病歷：核實住院管理；查清單：核實收費標準；查電腦：核實補償數據。通過對醫療單位的嚴格管理，杜絕了資金報銷弄虛作假的源頭。另一方面，加強合作醫療工作督查，及時發現新型農村合作醫療工作運行中存在的問題，針對存在問題現場進行指正及會議上提出，並要求整改及落實。
開拓創新、大力推進合作醫療信息化管理工作。與省合作醫療信息系統提供商多方協調，開發、完善了與我鎮合作醫療管理工作相適應的軟件操作系統。注重人員培訓，狠抓隊伍素質。專款專用，確保資金安全。與時俱進、規範監管。根據實際工作需要制定相關表格、文書。根據羣眾明白繳費、明白補償的意願，我鎮將各村組參合羣眾參合金額、減免補償的所有費用，尤其是住院補償的清冊通過村組、村委會領導張貼、入户宣傳、讓參合羣眾知曉本村組籌資多少元，補償多少元，通過住院補償的參合羣眾現身説法，使這項惠農工程深入民心。將每個月各村委會補償情況張貼在各村衞生所醒目的地方讓羣眾監督。
四、認真推進基本公共衞生服務逐步均等化
截止—年10月，我鎮認真協調組織實施3類9項國家基本公共衞生服務項目，規範建立城鄉居民健康檔案15276份，建檔率94、9%，對65歲以上1039名老年人定期健康檢查，對篩查出高血壓、糖尿病、精神病三類共計877人實行慢性病規範管理；目前正在進行剛開通的電子檔案錄入工作，力爭月底城鄉居民健康檔案規範化電子建檔率達到50%以上。
五、嚴格國家基本藥物制度
嚴格落實和實施國家基本藥物制度，實行藥品零差率售藥，即藥品進價多少銷售價格就多少，執行規範集中採購、統一配送的基本藥物採購機制，老百姓看病貴的問題得到進一步緩解；醫保覆蓋病種增加了特殊病種，有了制度性的突破；門診統籌實施範圍擴大，老百姓的醫保待遇水平進一步提升；社會救助範圍擴大到困難羣體，對困難羣體來説是一個重大福音。
衞生局、鎮政府高度重視衞生工作，並將其擺上重要議事日程，成立了以主要領導任組長的醫療衞生體制改革領導小組，主要領導負總責，分管領導具體抓落實，切實為轄區內醫療衞生體制改革解決了很多實際困難和問題；利用電視、宣傳欄等多種方式，廣泛宣傳醫改政策，引導輿論營造出良好氛圍，使改革深入人心。
六、加強醫改信息及溝通聯絡工作
—年我院按要求及時上報醫藥衞生體制改革信息、工作進展及各類數據統計報表，全力開展公共衞生服務均等化服務工作，由鎮政府組織協調村委會，鎮衞生院抽調業務骨幹負責開展居民和農民健康體檢，縣電視台先後三次進行新聞、時政報道，為醫改順利實施打好基礎，確保了全面完成—年馬龍縣醫改工作各項目標任務。
七、加強村級衞生所管理
（一）全鎮5個村衞生所全部實行“鄉村一體化”管理，特別是從管理、財務、藥品上下功夫，5個村衞生所統一模式，健全和完善規章制度，建立了三賬一表，在信用社設立專用賬户，業務收入全部存入專户，待月底核算後，統一發放工資，藥品全部實行網報和跟標採購，並嚴格按照上級規定實行國家基本藥物制度和全鎮實行全部藥品零差率銷售。
（二）對衞生所的醫療安全防範意識進一步加強。一是按時上崗，晝夜值班；二是加大培訓和檢查力度，不定時召集衞生所人員以各種法律法規、醫療文書規範、消毒等工作進行培訓，不定時到衞生所監督檢查；三是通過檢查培訓，大大提高了衞生所人員業務素質，改變了衞生所髒、亂、差等現象，得到了農民羣眾的好評，真正達到了三個滿意。
八、加強衞生院發展
要求職工克服畏難情緒，嚴格國家基本用藥目錄並認真貫徹執行，健立健全各項規章制度，加強醫療、藥品、消防等安全隱患排查及管理，選派1人到上級醫院進修學習，結合衞生院實際，積極確定發展方向，開展檢驗科，通過全院職工的共同努力，克服各種困難，各項工作得到了一定的發展，1—10月份收入437159.30元，同比—年社會效益、經濟效益有所提高和發展。
九、改水改廁，防艾工作
配合鎮政府建設無害化衞生廁所97座，提高農村衞生廁所普及率。加快農村改廁無害化進程。完善農村飲水水質衞生監測網絡，因今年乾旱少雨，聯繫疾病預防控制中心採取水樣4次，樣品42個，針對不同的飲水點進行水源消毒，投放漂白粉100餘公斤，保障農村飲水安全工程供水質量和衞生防病效果。
積極參與除“四害”活動，開展愛國衞生運動，加強防艾隊伍建設，按照要求進行監測點建設，培訓艾滋病諮詢檢測服務人員3人，提高宣傳防艾力度，加強哨點工作檢測，做好哨點監測任務，年內超額完成上級規定人數檢測。開展健康教育工作，提供發放健康教育資料三千餘份。
十、存在的困難和不足
一是衞生院專業技術人員缺少，導致了許多基本工作難於正常開展，功能科、婦產科等基本停業，無會計人員，無法對單位及衞生所進行財務監管。這些有待於上級有關部門給予早日安排和解決。
二是衞生院國債項目下欠款太大，實行藥品零差率銷售使業務收入低下，衞生院難於承受各項業務的正常開支。
三是衞生所人員素質參差不齊，導致管理、財務、業務等方面存在隱患，有待於爭取資金加大培訓和監督力度。
四是防保及新農合經費投入有限，鄉村醫生工作負擔太重待遇不高，遠遠不夠生活需求，帶動不了鄉村醫生的積極性，無法把各項工作做細做實，造成防保工作和新農合工作難於有序規範開展。
五是醫療安全不良氛圍致使衞生行業存在不同的隱患，面對社會不良風氣的執業環境，醫生為患者看病就醫時帶有很大的壓力，稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐等惡性後果。
六是農村條件所致，農村交通不便，有勞動力及有文化、思想素質高的外出務工，家中多為老、弱、病、殘及兒童，對及時配合開展各項公共衞生工作造成一定的困難。
十一、xx年工作計劃拓寬工作領域，提高經濟效益。
1、積極抓好衞生院日常醫療工作的同時，重點做好三項工作：
一是加強新農合患者住院的工作力度，充分體現國家惠農政策。
二是繼續加強衞生院及衞生所的規範化管理，從不同角度滿足老百姓的健康需求。
三是全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類羣體的公共衞生工作。應對突發公共衞生事件，着力做好居民防疫保健工作。
2、注重人才培養，壯大衞生隊伍。人才是衞生院得以生存和發展的最重要因素，而我院目前衞生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衞技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師較為稀缺，人才缺乏，無後備力量。因此，再困難也要擠出經費加大培訓力度。力爭利用5年時間，完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，開展檢驗科室，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工業務技能水平。
3、創新工作思路，積極爭取資金項目。要抓住國家對基層醫療衞生工作的扶持政策，在各級黨委、衞生局的關心支持下，挖掘潛力，積極走出去爭取資金，努力增加必要的醫療設備、人員編制，儘快解決衞生院下差的基礎設施建設資金，同時盡力改善衞生院人少事多，人員斷層現象，改善辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，讓衞生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。
4、加強醫務管理，激發競爭活力。改革衞生院管理體制，向管理要效益。俗話説：“三分成績，七分管理”。醫院工作的好壞，關鍵在於管理。
一是完善領導體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標化管理，將各項責任制度落到實處，實行五定一獎一罰責任制，即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標任務的按比例給予獎勵，對未完成指標任務的按比例給予罰款，以此激發職工的競爭力和工作積極性。
二是進一步強化醫療護理隊伍建設，嚴格遵守醫療護理操作規程，嚴懲醫療護理差錯，竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。
三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象，滿足羣眾基本醫療衞生服務需求。
20xx年已經過去，一年來我院在xxx區衞生局及xxx鎮黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，20xx年全院收入xxxxx元，其中藥品收入xxxx元;醫療收入xxxxx元。使xxx鎮的衞生工作上了一個新的台階。
(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
20xx年xxx區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的`工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衞生室，進行藥品清零盤點工作，確保xxx鎮全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了xxx鎮中心衞生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
(四)加強醫療安全防範意識，積極開展三好一滿意活動。
20xx年8月，新的衞生院投入了使用，新的環境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關規章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。
基本公共衞生糖尿病健康管理，根據xxx公共衞生服務工作要求，積極開展糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作，加強糖尿病健康管理項目的規範管理，促進基本公共衞生服務逐步均等化要求，對全鎮xx個行政村，從事基本公共衞生服務的人員按照《中國糖尿病防治指南》及規範進行了全面細緻的基本公共衞生管理服務業務培訓。從而使基本公共衞生健康管理工作規範化管理，總結如下：
一、制定糖尿病管理工作計劃
根據xxxx公共衞生工作任務指標和考核的要求，結合我鎮實際情況，確定具體的.管理目標，對轄區內糖尿病為管理目標人羣。各村衞生室人員負責對本村糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪，xxxx衞生院負責培訓各村衞生室人員；負責轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我衞生院基本公共衞生管理服務項目健康管理率、規範管理率、控制率達到上級要求。
二、定期培訓糖尿病管理人員
為了使xxxx衞生院糖尿病管理工作順利實施，由xxxx衞生院組織人員培訓各村衞生室人員，用《中國糖尿病防治指南》及糖尿病管理要求，指導各村衞生室公共衞生管理服務人員熟練管理和規範管理程序，工作中一定按要求認真填寫各種信息表格，準確記錄數據，及時發現目標管理服務人羣，做到及時發現患者，及時登記信息，及時建檔管理及時隨訪，同時，指導目標人羣及老年人倡導“合理膳食，戒煙限酒，適量運動，心理平衡”的健康生活方式。重點干預正常血糖，超重肥胖人羣，以利推遲或預防糖尿病的發生，同時指導糖尿病患者規範用藥，按患者的實際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危急患者的轉診工作，作好轉診記錄和轉診後2周內主動隨訪工作。
三、工作總結
20xx年度，按xxxx公共衞生工作的要求，開展糖尿病健康管理服務項目，全鎮xx個行政村，糖尿病應管理人數908、規範建檔人數805、糖尿病管理率為88.7%。對查出的慢性病患者都建立了個人管理檔案，並按期進行了隨訪，及時納入規範管理。
四、待完善的問題和建議
通過一年的慢性病管理工作，全鎮防治糖尿病健康管理工作取得了一些成效，但是還是存在着一部分羣眾的健康意識不強，個別鄉村醫生不夠重視，不能按要求開展管理工作。因此，需要進一步加強對村衞生室人員業務培訓工作，明確工作目標和此項工作重要性的認識，改變服務意識，增強責任心，加快家庭健康檔案的信息化管理工作，從而使我衞生院服務管理工作更加規範化。
我院在區衞健委和鎮黨委、政府的的正確領導下，用心開展了醫德醫風、醫療衞生、預防保健、健康脱貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作，圍繞“防-治-保-創-提”核心任務，特別是在疫情防控，有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了較好成績。現總結匯報如下：
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，xx鎮衞生院迅速反應，周密安排，認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府關於疫情防控工作相關部署和會議精神，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，堅持以強化責任擔當、優化管理措施、注重措施細化、堅持執紀監督為立足點，及時落實各項防控措施，為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構築起了牢固防線。
1、高度重視，切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場突如其來的重大疫情災害，嚴重威脅着廣大人民羣眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務，全力以赴，羣策羣力，努力把工作做細、做嚴、做實。
2、組織學習，上情下達。衞生院多次利用中午休息時間組織衞生院院委會、全院職工和村衞生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容，如《關於進一步做好基層醫療衞生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開展預檢分診、發熱門診。為切實加強對發熱門診的管理，落實預檢分診制度，我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衞健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設置要求，完善各項防控措施，把防控工作做細做實，全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和採樣工作。xx院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和採樣工作並做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識，囑咐返鄉人員最近在家不要外出，居家觀察，如出現發熱、咳嗽、乏力或其他症狀立即轉診九龍醫院就診。
5、切實加強宣傳教育，提高防控水平。通過入户隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等，深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、症狀、防範知識和措施，引導廣大羣眾消除恐慌心理，以科學的方式，平和的心態，做好防治工作。
二、狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實服務，設立了舉報箱，公開舉報電話，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，羣眾的滿意度明顯增強，受到廣大羣眾的一致好評。
三、健康扶貧及家庭醫生簽約服務
1.基本情況：xx鎮位於xx區東南部，與xx接壤，總面積xxx平方公里，素有"東引西進"的橋頭堡，轄xx個村(居)，其中包括x個貧困村，常駐人口xxxxx人
2.我鎮以“xxx”模式助推精準扶貧，着力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脱貧問題，保障貧困人口享有基本醫療衞生服務。按照精準扶貧的工作要求，利用到户走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率，成立了x+x+x幫扶團隊，實施針對性幫扶，定期要求隨訪等工作，併為貧困人口開通了“綠色通道”，嚴格實行先診療後付費政策。
3.家庭醫生簽約及履約情況：家庭醫生簽約服務共簽約xxxxx人，其中貧困户簽約xxxx人，其他重點人羣為xxxxx人;家庭醫生履約執行率xx%、完成率xx%
四、基本醫療服務
本年度我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫藥收入約x.x萬，業務總收入約xxx萬元。今年以來，我們加強了衞生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理，完善質控體系，提高醫療服務能力和技術水平，健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度，改進服務模式，優化服務流程，方便羣眾就醫。進一步規範門診、病房的管理，使羣眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調動醫務人員的積極性，挖掘醫務人員改革的潛力和動力，發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
五、居民醫保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展醫保工作的全體職工，吃透相關政策及方案，全面把握居民醫保醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，使農民羣眾充分了解參加合作醫療的權利義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓羣眾明白政策的好處，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鎮工作得到順利實施。
2、強化服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續和報銷制度、程序、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，並堅持以人為本，努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受羣眾監督。
六、衞生院管理工作
1.鄉村一體化管理工作：以落實公共衞生服務工作為主要着手點，用例會等時間進行業務培訓，細化了鄉村兩級醫療衞生單位工作職責，對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衞生網絡工作起到決定性作用。
2.衞生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽：
(1)通過義診擴大了衞生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便羣眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衞生民生工程各項惠民政策的'宣傳力度和知曉率。
(2)為切實做好徵兵x月份初檢工作，確保輸送健康合格的優秀青年參軍入伍，衞生院領導高度重視，周密部署，選派多名業務技術精且有多年徵兵體檢經驗的醫務人員組成徵兵體檢小組，專職負責徵兵體檢工作，圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療，提升我鎮婦女健康水平，我院在xx月份為全鎮xx—xx週歲的農村婦女免費進行檢查，提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。
3、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超)，使我院專業技術人員水平又上新台階。
4.硬件建設著有成效為提高醫院診療水平，檢驗科和B超科各採購一台儀器限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境。
5.我院新院正在裝修之中。
6、合理配置資源，改善衞生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動，形成了良好的工作和學習氛圍。
7.認真貫徹落實分級轉診制度，衞生院和村衞生室共同做實做細分級診療工作。
8.為提升基層醫療衞生服務能力、深入推進鄉村衞生服務一體化工作,對村衞生室實施“六制”管理，即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。
七、公共衞生服務項目開展情況
按照年初制定基本公共衞生服務規範，在轄區內大力開展公共衞生服務項目。
1、健康檔案：利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓，本年度建檔xxx人，共建檔xxxxx人，其中xx歲以上老年人管理人數xxxx人、規範管理xxxx人，高血壓患者管理人數xxxx人、規範管理xxxx人，糖尿病患者管理人數xxxx人、規範管理xxxx人，重性精神病患者管理人數xxx人、規範管理xxx人。
2、健康教育：印發宣傳手冊，並認真付諸實施，通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了全年健康教育工作目標。
3、計劃免疫：全鎮x-x歲兒童兒童共預防接種xxxx人，接種針次xxxx，基礎免疫疫苗接種率均為xx%。
4、傳染病：我鎮共報告x例傳染病，流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5、在手足口病防治工作中，醫院充分利用健康教育宣傳欄製作了有關手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育諮詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。
6、婦幼保健：(1)以母嬰安全為重點，強化孕產婦系統管理質量，與婦幹、村醫配合，為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動員孕婦及時做好產前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作，動員住院分娩，早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產後訪視。(2)加強兒童保健工作，對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢，根據檢查結果填好保健冊、卡，加強兒童營養、母乳餵養、常見病、多發病等衞生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥xx%。(3)加強婦幼資料的管理工作，出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會，一季度進行一次婦幼相關知識的培訓，提高他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。
八、存在主要問題和不足
1、單位的規章制度不夠健全和規範，隨着時代的發展和新時期的工作要求，實際中可能出現這樣和那樣的新問題，需要新制度來約束。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓羣眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來，由於人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的機會較少，醫療技術難於提高。由於學科帶頭人缺乏，無特色科室，難於滿足羣眾的基本需求。
3.鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。
xx鎮衞生院20xx年工作計劃：
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脱貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫生簽約服務的主要內容、簽約形式，讓廣大羣眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人羣知曉簽約服務的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設，使工作有據可依、有章可循。
4.進一步加強服務能力建設，提升服務質量和水平。
5.進一步提升服務理念，努力適應新形勢下對基層衞生工作的需求。
6.加強公共衞生服務能力、加大政策宣傳力度，加強專業技術隊伍的建設，提高公共衞生服務水平。
7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
8.新院正在內部裝修，力爭在20xx年年初投入使用。
我支部在縣級機關工委的正確指導下，圍繞縣委黨的羣眾路線教育實踐活動的開展，認真學習重要系列講話，發動全體黨員和羣眾深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動、解放思想大討論等活動、做好年度公開承諾踐諾、加強黨員隊伍建設，圓滿完成了本年度的工作，現作如下總結：
一、積極開展黨的羣眾路線教育實踐活動及加強核心制度建設
1、積極開展黨的羣眾路線教育實踐活動，完成中心工作
今年是實施“”規劃的第四年，縣委推行開展黨的羣眾路線教育實踐活動。我支部將開展黨的羣眾路線教育實踐活動與深化醫藥衞生體制改革、提高醫療衞生服務水平、推動衞生事業跨越式發展緊密結合，積極配合醫院完成了以健全國家基本藥物制度和深入推進醫改工作重點工作。繼續開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“護理優質服務”、“抗菌藥物的專項整治”、醫療衞生行業“九不準”專項治理活動，舉辦培訓2場、參加上級培訓班1場，為提高醫療服務，努力做到服務好、質量好、醫德好、讓羣眾滿意。並將醫院的中心工作作為考核黨建工作成效的指標，黨員爭做崗位標兵，努力成為推動醫院發展的先進典型，起到了帶頭作用。
2、繼續組織開展窗口服務黨員示範行動
為進一步推動黨的羣眾路線教育實踐活動深入開展，按照省委、州委關於開展黨的羣眾路線教育實踐活動的統一部署，縣委開展黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組要求，在縣委活動辦的指導下，組織黨員幹部學習《之江新語》、《重要系列講話讀本》、黨的會議內容，
結合我院實際，以自學為主，組織學習為輔的方式，完成了領導小組佈置的學習任務；支部繼續開展窗口服務黨員示範活動，經支部大會討論決定，由於窗口的特殊性，推選急（門）診的同志、內、外科的同志為黨員示範崗，並製作示範崗標識牌、公示投訴電話，接受羣眾監督。
3、學習先進、趕超先進
支部努力把黨員培養成醫護一線技術骨幹，對於先進的個人進行表彰，經過投票選舉，院辦韓紹林同志福貢縣黨委榮獲優秀黨務工作者稱號，檢驗科的甫雲聰同志榮獲福貢縣黨委授予的優秀共產黨員稱號。根據縣工委文件精神，黨支部在在工作壓力很大的情況下，組織黨員觀看《忠誠與背叛》、《青澀記憶》等黨性教育題材片，讓黨員同志感受災後重建的偉大，感受新北川縣城處處掛國旗、黨旗的感恩氛圍，使黨員同志能夠珍惜良好的工作環境，規範行醫，以為百姓提供優質的醫療服務為出發點，時刻銘記全心全意為人民服務的宗旨。
黨支部組織訂購福貢縣宣傳部推薦的《舊制度與大革命》《看法與説法》、《狼圖騰》、《鄧小平時代》等，學習先進典型、弘揚時代精神、教育廣大黨員幹部樹立正確人生觀、價值觀。
4、開展黨員志願者服務活動
黨支部建立黨員志願者服務隊花名冊，組織志願者到扶貧聯繫點植樹造林；去移動血站義務獻血，利用特有的街子天進行義診、健康教育宣講、醫保政策普及，共舉辦義診12場，健康知識講座3場，服務人數5500餘人次，免費的心電圖檢查等，以及為百姓量血壓、查血糖，並邀請內、外科老專家為百姓解答疑問，讓百姓能夠在家門口解決小毛病，為周邊的百姓辦實事。
黨支部本身一直將工作重點放在服務社會的工作上，並且積極引導和支持醫院回報社會，廣泛參與政府組織的公益事業，醫院將社會效益放在醫院發展規劃中的首位，適時開展公益活動，擴大正面的社會影響力。黨員在社會活動中以身作則，起到先鋒模範帶頭作用，發揮黨員的先進性，帶動羣眾投身社會公益事業。
醫院長期對石月亮鄉衞生院進行衞生醫療技術援助，定期組織專家前往石月亮鄉衞生院，進行查房、義診、醫務人員的培訓。
二、加強基層黨組織建設
1、嚴格按照黨建工作規範化建設基本標準
按照黨的部署，以“轉變發展方式，夯實基層基礎，統籌城鄉發展”為主題，緊密結合非公有制經濟組織和新社會組織的內在要求，重點解決黨建工作不夠規範、服務水平不相適宜、作用發揮不夠突出等問題，醫院黨支部開展了規範化服務型主題實踐活動，以“規範黨建工作、服務科學發展”為主要內容，實現“五有五服務”的目標要求。
醫院將後勤保障五樓多功能會議室設置為黨員活動室，室外有標識牌，室內設施齊全，有電教室等設備。做到重要制度上牆，將《入黨誓詞》、《發展黨員制度》、《黨組織工作職責》懸掛張貼，並在活動室主席掛黨旗。設有專門的文件櫃，檔案資料齊備。按照美觀與實用兼備、思想性與政治性兼容的原則建設黨員活動室。標識醒目，入黨誓詞、黨組織工作職責、發展黨員制度上牆，設有專門的文件櫃，資料齊全，及時更新，充分發揮思想政治教育。
醫院黨支部工作制度相對完善。目前黨支部的`制度有《黨組織工作職責》、《黨支部書記崗位職責》、《“三會一課”制度》、《發展黨員工作制度》、《民主評議黨員制度》、《黨務公開工作制度》、《黨費收繳管理制度》、《黨支部和理事會雙向列席制度》、《推選黨員責任區制度》。開展豐富多彩的組織活動等。努力服務黨委工作大局、服務醫院發展、服務職工羣眾、服務社會、服務黨員。
2、將黨務公開工作透明化、民主化
為進一步深化基層醫療衞生單位黨務公開工作，根據《中共福貢縣關於全面深化衞生系統黨務公開工作的實施意見》，醫院黨支部列舉了幾項措施。
嚴格執行規定程序，確保公開的全面、及時、準確，黨內重要事務的公開按照事前公開、徵求意見、決策公開、民主討論、結果公開、接受監督的程序進行。按照福貢縣機關工委規定，統一黨務公開欄格式，將黨支部成員及分工、工作職責、年度工作計劃、為民辦實事目標、服務承諾、黨員示範崗情況、發展黨員情況、黨費收繳情況、辦理黨員羣眾意見訴求情況、黨內活動開展情況公示出去，並及時更新。
豐富黨務公開的形式，通過黨支部會議等公開黨內重要決議，並將黨內活動開展情況等發佈到醫院的官方網站上，進一步加強網上黨務公開，做到黨建工作透明化。
三、黨員隊伍建設
1、開展幫扶、關愛黨員活動
在服務醫院、服務社會的同時，黨支部不忘對黨內同志的關懷，黨支部關心職工羣眾，於春節看望單位老黨員、老專家、困難職工，並贈送營養品和藥品等，送去支部的關懷。為職工羣眾辦好事辦實事，積極開展職工技能培訓，提高職工專業技術水平。開展醫療安全和消防知識培訓，切實加強勞動安全保護，經常開展法律法規培訓等多方面的知識培訓。
2、規範黨費收繳、管理，保障經費充足黨支部每月足額收繳黨費，無拖欠情況，並及時上繳給機關工委，將黨費收繳情況公示於黨務公開欄，接受羣眾監督。醫院重視黨支部的發展建設，黨支部工作經費主要由醫院管理委員會撥付，採取實報實銷等方式保障黨支部工作經費，黨建工作經費全部用於黨組織開展黨建活動和黨組織活動支出，每筆支出都有詳細記錄。
學問齋