總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編為大家收集的學校總務處的個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
今年上半年以來，學校全體後勤工作人員在學校領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
（一）以服務為宗旨，努力做好各項工作
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，並投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1。做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體後勤人員冒雨查找原因，並及時進行了處理。
又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
2。及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衞生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財務工作管理
1。財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2。做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制説明。
3。在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4。加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5。收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
四、常規的教學服務管理
1。校舍、水電、車輛的擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。
2。教室衞生的常規管理：我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講台上有了衞生學校的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，髒活、累活搶着幹，對工作認認真真。從不計較個人得失。
3。校園環境：今年我們着重抓了校園的環境衞生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衞生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕髒，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理後變成了小花園，特別是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這裏滲透着我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1。提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衞生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患於未然。
2。加強了對食堂職工的教育，養成良好的'衞生意識和個人衞生習慣。
3。積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理
協調好與各處室的關係；
協助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。
協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
（二）以教訓為良師，促進管理水平的提高
“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創造性的工作，工作作風還不夠紮實，不夠仔細，特別是這次校園綠化工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
（三）以高質量管理為目標，促進工作再上台階
1、素質有待進一步提高。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐
2、服務質量有待提高
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裏我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。
本學年是總務處工作最繁忙的一年，xx年9月是學校的百年華誕，繼xx年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓於10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也於***x年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創千所示範校這一中心開展工作，學校總務處在學校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。
一、狠抓政治思想、突出服務育人
總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。要做好這樣工作，作為後勤工作人員必須樹立為教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。基於這一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規定參加學校每週星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組彙報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，為學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。網-
全處職工團結協作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項任務得以圓滿完成的保證。
二、齊心協力、為簡中後勤工作再創輝煌
本學期我們圍繞學校教育教學工作及創全國千所示範校開展了以下主要工作：
1、根據學校佈置，我處修改了《總務主任(副主任)職責》等各種崗位責任制1***x;《簡陽中學校產賠償制度》等17項管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度;準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料;完成《校產登記冊》等各種清冊4項;正在完善的有：校園總體規劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。
2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，並在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。
3、嚴格執行收費制度，按規定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯繫組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地註冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。
4、二月底，學校投資***萬餘元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩台，760mm爐具三台，三樓職工食堂三孔灶一台，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環境。
5、2***年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資***餘萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40***x件，同時設置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處遊的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到鬆弛。
6、五月中旬，學校投資xx萬餘元訂購的×××計算機應用研究所的食堂ic卡售飯系統正式使用，通過一學期的運行，儘管有許多需要完善的地方，仍體現了其現代氣息。使食堂管理逐步走向現代化。
7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準備，在完善制度，落實責任，注意安全的基礎上開放了位於食堂頂樓的新建的游泳池，運行情況良好，到9月結算時共收到營業額xx多萬元，扣除費用、工資後盈利近***x元。為學校內部市場的發展開了一個好頭。
8、總務處為畢業班實事，辦好事，重點為教學服務的原則，在資金並不寬裕的情況下，食堂為高三畢業班優秀特困生髮放補助x萬元，對畢業班開設營養餐***x月，並實行5的優惠返還，金額達***餘元。財務室為畢業班發放補助***xx元，發放畢業班科普費***x元。還為高三畢業班加裝壁扇16台。受到師生的好評，我們認為這是應該做的。
9、財會室除了處理好日常事務外，並能準確、及時、全面、完整地報送各類會計、統計報表，向領導提供信息和資料，組織資金保證教學需要。為保證資料報送時間，劉婧老師經常加班，且從要報酬。財務還加強了管理，做到當好家、理好財，宣傳財經方針、政策，嚴肅財經紀律。增強法紀觀念，嚴格執行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方税務局的稽查、財政99年度的預算外資金管理檢查等，均未出現任何違反財經紀律與法規的現象。99年度的'財務工作又被評為教育系統先進，學年初統計報表被評為一等獎。
10、***x年度決算收入x百萬元，其中財政撥
款xx百萬元，為補充教育事業經費不足籌集資金***萬元;支出***萬元，其中自籌資金支出***萬元，為財政撥款支出的1.3倍。投入改善辦學條件的***萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在***萬元以上。基本保證了學校教育事業發展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節餘”的原則。
11、配合辦公室辦理了***x年的正常增資。由於事前政策理解好，準備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務變動增資無一錯漏。起到了調動職工積極性的作用。
12、今年5月，根據基建程序安排，我們將學生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先後進行了***x意見交換，最後於7月底結束。學生宿舍核減金額xx萬元;食堂綜合樓核減xx萬元;節約資金xx萬元。
13、在學校領導的安排下，我處與政教一起，配合體育組對操場風沙問題進行了徹底治理。在操場表面加蓋較好的土層，發動學生勤工儉學，自己動手種植耐踐踏的鐵線草5589m2，學校僅耗資***x元即解決了一直讓師生頭痛的風沙問題。既為學校節約了資金，又培養了學生自己動手的能力。
14、為解決科技樓建成以前學校教學用房緊張的局面，我們對原學生食堂處舊房進行了改造，面積40***xm2，耗資xx萬元。拆除了原體育教研室，解決了絃樂室、管樂室、美術室。體育教研室也同時遷入。
15、***x年9月學校投資***萬多元修建的1452m2的學生公寓正式竣工交付使用。使學生住宿條件得到了較大的改善，同時也具備了學生宿舍公寓化管理的條件。為今後後勤社會化管理鋪平了道路。
16、6月份，用不到xx元的資金對辦公樓進行了簡單裝修改造，8月又請紅塔建司、簡陽建安公司贊助對校長、書記室進行了進一步裝修，使我們的辦公環境得到了改善。
17、為迎接全國千所示範校的驗收，學校經研究決定對校園進行重新設計改造，對教學樓進行全面的外裝修。我們先後請了重慶煤炭設計院、成都標鼎設計公司、×××城鄉設計室、×××建築科學研究設計院徵求方案意見，最後在成都標鼎公司方案的基礎上請×××建築科學研究設計院設計，投入近百萬元首先對前校園實施全面改造，對教學樓進行包裝裝修。我們的校長和我們一道，不分白天黑夜，廢寢忘食，夜以繼日的奮戰，特別是曾世才老師和萬文才師傅更是白天、黑夜為保證工程質量堅持在工地，處理現場發生的事故，並根據學校實際幾改其設計圖。通過大家努力，僅用一個多月的時間就完成了正常情況下要半年才能完成的工作。到開校時展現在世人面前的是簡中的新面貌，是一個具有現代氣息的省級重點中學。為創示範校邁出了堅實的一步。
18、為緩解教學用房的緊張，同時也為了使學校的硬件建設能與我們這樣一所有百年曆史的省重點中學的發展相適應，我們同時請了×××建築科學研究設計院對我校規劃中的科技綜合樓進行設計，已於8月25日全部交付施工設計圖。連同校前院和教學樓裝修設計共投資設計費xx萬元。科技樓計劃趕在示範校驗收前9月底動工。到時將有一幢簡中的形象工程展現在簡陽人民面前。
三、找出不足、以利再戰
1、由於人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質量注意不足，並出現有浪費現象。
2、財務室人員欠缺，加之人員素質有待提高，在財產和低值易耗品的管理上制度不健全，責任未真正全面落實，應該包損的幾年未核減。
3、對往來賬務的清理不十分及時，學生代管費用清退仍存在滯留現象。往年的呆帳、壞帳也應及時上報處理。
4、部分人員的愛崗敬業精神不夠，對學校的事情置之腦後，佈置的工作時常懶散拖沓，甚至拒不完成現象也時有發生。在報酬問題上不提倡奉獻，而是索取，或者按酬付勞。
5、個別人員把個人利益看得太重，工作講價錢，乃至於打肚皮官司，甚至不服從安排。破壞了組織原則。
6、師生要求辦的少數事情由於各種原因，處理不夠及時，出現了部分師生不滿意的現象，影響了教育、教學工作。
7、有的工作人員對師生仍還有態度簡單粗暴的情況，服務不講質量，不解釋，造成誤解，影響後勤人員與其他人員的關係。
8、有的工作人員不鑽研業務，技術不精，得過且過。有時連自己的本職工作也不能保質保量完成。
以上總結由於水平問題，難免有不正確的地方，同時也有總結不全的地方，請領導和同仁批評指正。
緊張而有序的20xx—20xx學年度第一學期即將過去，回顧過去的這一學期，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際狀況，在學校領導和全體教職工的用心支持及配合下，透過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，到達計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校透過行政會議討論，並向全體教師公示，理解羣眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監督，並受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學帶給良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個年級學生的繳費工作，認真做好學生費用的清繳工作，確保應繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。
二、校園綠化美化方面
1、本學期，總務部門組織超多人力對校園花木用心護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整；清洗了校園裏雕塑；更新了教學樓、學生公寓的落水管道；整修了各辦公室、教室的'窗簾。美化了校園，營造了氛圍。
2、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的乾淨、整潔，給師生帶給一個舒適、愉悦的學習和生活環境。
三、後勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是禮貌的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務必營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。
2、做好後勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、挖潛學校現有資源，拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的支持下，經挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一年級教室。一個教職工摩托車庫。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情能夠説天天都在發生，我們都潛力所能及地加以處理好，總務人員本着節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。
四、城北新校區建設方面
在上級領導的支持下，順利完成各項建設的審批工作；順利完成新校區圍牆的招標、興建；順利完成新校區的室外工程的招標、興建工作。完成教學樓、學生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切準備工作。
五、學生公寓、食堂管理
1、本學期，總務處人員配合學校值星領導定期對學生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。
2、本學期，總務處加強對食堂的飲食衞生監督檢查的管理，經常深入食堂檢查食品衞生與安全，組織食堂從業人員學習食品衞生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處每一天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衞生狀況、從業人員的身體健康等狀況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查狀況作好記載。不定期向師生詢問食堂採購的食品是否新鮮衞生、價格是否合理、飯菜質量是否到達師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衞生、放心和滿意。
六、工作反思
1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個旱廁衞生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衞生保潔工作的管理，來提高衞生保潔工作，從而使校園常年持續潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
2、由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。今後要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的後勤保障工作。
以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本着一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們必須會把工作做得更好。
總務處工作總結在本學期中，總務工作完成了本學期工作計劃，並開展了更多的細緻工作。是近幾年來完成任務最多最突破的一學期。
一、思想情況：
1.總務處工作人員統一思想，內部解決工作中的矛盾，磨擦，完全聽從學校領導的安排，為教學一線做了許多實事，工作從不拖拉。
2.在石校長的帶領下，順利的初步完成了爭重工作，總務處在爭重中負出了巨大的努力。在評爭重優秀工作者中，總務處工作人員充分發表自己的認識，對優秀稱號相互推讓。
二、工作計劃情況：
為本學期完成的工作主要是申報全國職業高中示範校：
１.完成了開學前計劃的投入資金購入現代化教學設備工作。
（１）東校：烹炒間的設備――安計劃完成了增加12個火眼的不鏽鋼灶。改造和增加設備投入了三十多萬元資金。期中不鏽鋼灶、不鏽鋼抽煙機和餐櫃等。投入十八萬元。煤氣增容十二萬元。已大大超出計劃投入的資金。
（２）西校：閉路電視設備（方案同xx年東校閉路電視設備），按計劃完成，設入資金29萬元。另外東校閉路設備又增加到能同時播放二十套不同節目的設備系統。
（３）西校：按計劃建立了一套模似財會室。
（４）東西校：因資金和季節等原因計劃中的購入空調設備工作往後推遲。
（５）校園網建設：l已按計劃完成校園網的建設，其中上網方式是以ISDN數字業務電話網由路由器拔入，以後可擴展由北京電信拉專線上網，目前已能做到幾十台微機同時上Internet，並且東校電化教室，兩個語音教室也實現了資源共享，並能上Internet。課件製作設備購入了掃描議、刻錄機、光盤塔、高檔彩色噴墨打印機等。為本校教師自己製作CAI課件創造條件。l校園網絡建設總投入125萬資金。
（６）東西校：按計劃電教室各增加一套電教設備，投入了（）元資金。
（７）東校：按計劃建立兩間語音教室――主控台有多媒體微機（學生用顯示器每室各21台）等，投入了36萬元。
（８）東校：在計劃之外東校以建立了一套的'現代化圖像影視編輯設備，投入了（）萬元。設備投入總金額達：（）
２.順利完成了財會帳務的完全合併工作：
東西校財會賬務完全合併，也是本學期的工作重點和難點。在校領導和總務處全體財務人員共同努力下順利完成了合併賬目工作。
（１）財會人員的調整：會計、出納分別由東西校各抽一人。其他兩人分擔財務的其它工作。
（２）財產賬面的合併也是很順利。財產的管理、購入等方式統一。有總賬，有分賬。工作職責明確。
（３）總務處的管理制度、職責重新制定，並實現按制度、按職責工作。
３.部分總務工作社會化。
總務工作社會化已向前推進了一大步。其中就餐社會化已按計劃實施完成。為今後總務工作進一步社會化奠定了基礎。本學期取消東校食堂，學生教師午餐由社會提供營養配餐。
４.基建維修工作：
基建裝修工作為設備購入到位做好準備工作。本學期購入大量教學設備，基建工作做到了順利安時完成。維修、搶修工作訊速，確保了一線教工作的順利完成。
本學期計劃工作繁重，重點突出，任務突出，改革舉措突出。購入設備多，施工時間緊。在總務處全體工作人員的團結努力下，統一思想，順利完成好了本學期的工作。
在校園領導的正確帶領及總務後勤人員的共同努力下，一個平安祥和的20xx年過去了。為啟發今後的工作思路，提高今後的工作效益，修正以往工作中的不足，不斷髮展和創新校園的總務工作，現把這一學期總務工作作如下總結。
一、數據體現管理方面
1、人員方面
20xx年度校園總務管理人員3人，負責校園的總務後勤工作的協調及管理。持證上崗保安人員6人，實行24小時值班巡邏制度。保潔人員7人，負責全校的清潔衞生工作。工程維修人員2人，持證電工1人，負責校內設備設施及時維修。食堂持證工作人員20人，負責全校1500多人的午餐。綠化養活人員4人，負責校園內的綠化養護及更新。
2、維修方面
本年度物件維修約600餘次，更換約200餘次。負責監管外來人員大型施工2次（階梯教室裝修，校舍粉刷）。
3、安全方面
本年度將校門口原先的2個模擬線路攝像頭更換為數字攝像頭，並加裝了1個數字攝像頭，一台硬盤記錄儀。加強了校門口安全的監察。更換到期乾粉滅火器65個，外場4個消火栓補漆。
4、檢查方面：本年度自查自糾41次，大檢查9次，聯合檢查4次。發現消防安全隱患2處，遞交整改報告2份。
5、事故方面：本年度職工意外事故0起，校園安全事故0起，投訴0起。
6、評審方面：完成校園年終考核，資質審核，安全禮貌校園測評，優秀門衞室評選，民辦校園測評共5項。
7、協助方面：完成教育局佈置的總務工作11起。向教育局發文9篇，街道安全辦發文6篇。
二、校園常規管理方面
1、優先服務意識
本學期有許多教師開設公開課、參加區教研活動，經常需要準備教室、課桌椅以及教具，這給我們的工作帶來了必須的難度，但我們及時安排滿足教師的要求，及時維修水、電、門、窗及課桌凳和花草養護等。20xx年度校園有許多的大型活動，我們總是儘可能地提前做好各項準備工作，使每次的活動順利舉行。
2、食堂管理監督
校園的食堂好壞直接關係到每一位師生身體健康，關係到整個校園的正常運作，所以我們總是儘可能的對食堂的進貨質量加以檢查，強調質量的重要性，對教師和學生提出的合理推薦及時反饋食堂操作人員；平時對食堂衞生和個人衞生進行嚴要求，嚴格按照食品衞生操作要求進行。一年來，由於食堂工作人員的努力，食堂伙食令人滿意。
3、安全制度落實
為了校園師生的安全和教學秩序的'正常進行，我們強化了對門衞保安的管理，制定各種制度，嚴格執行外來人員及學生家長來訪登記制度。經常在周工作計劃中要求班主任加強對學生進行安全教育，提高自身的安全意識。20xx年未發生重大安全事故。
總務處結合實際，制定並完善了針對性和操作性比較強的用電安全預案、消防安全預案、傳染病防治預案、自我逃生演練、校園常規值班管理、門衞管理、食堂食品衞生安全管理、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改等制度，並將相應的安全制度的執行職責一一落實到校行政領導和全體教職工，構成了人人有職責、人人有擔子的安全管理體系，明確了各類人員的安全職責。
4、資產加強管理
在校園資產管理方面，我們克服了困難，加強資產管理，做好資產清點。對校園新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統。同時還要儘量滿足教師領用物品的要求，做好對校園財產領用登記工作、校園財產清查、整理工作，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。
三、後勤服務管理方面
校園是培養人的場所，是禮貌的象徵。要樹立一所校園良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務必營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對校園打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊、校服及衞生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好後勤保障工作。校園的公開課、評優課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持做好教師各類服務工作。
4、做好校園設施的維護工作。校園中需要小修小補的事情能夠説天天都在發生，我們都潛力所能及地加以處理好，總務人員本着節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。
5、做好校園衞生環境工作佈置，加強巡視、檢查工作，發現問題及時處理，使廣大師生在清潔、乾淨、完美的環境中工作與學習。
四、安全衞生管理方面
校園安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“校園安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護校園安全和穩定放到重要的位置。由於全體教職工共同努力，一年來，我校未出現一齊涉及安全事故的發生，為校園教育教學工作的正常開展帶給有力的保證。具體做好以下2方面工作：
1、在全體保安人員共同努力下，校園安全工作得到了進一步加強，保安人員工作認真負責，遵紀守法，職責性強，能服從校園臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每一天學生放學後，保安人員堅持對校園內進行巡視，晚上檢查“三關”狀況（門窗、電源、水龍頭是否關掉好），為校園的財產安全和師生的生命安全帶給了有力保障。
2、總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。並將檢查狀況作好記載。
五、日常工作中的反思
1、在財產管理上，還存在不足的地方，下發的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用職責制沒有落實，有必要在明年加強管理。
2、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衞生狀況還沒有解決，需加強校園衞生保潔工作的管理，透過制訂保潔人員崗位職責制，強化要求明確，職責到位的管理手段，來提高衞生保潔工作，從而使校園常年持續潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
3、在安全管理上，還需加強工作，有條件的狀況下，在學生髮展部的支持協助下，經常性組織學生進行逃生演習。
4、由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力
回顧這一年的工作，我們緊緊圍繞校園的中心工作，規範總務管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風落到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務處全體人員齊心協力、同心同德，充分體現了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、後勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。一年來，我們在工作中不斷地磨練自己，開拓自己，不斷地增強服務意識，做好巡視服務，從工作中尋找自己的樂趣，從成功中安慰自己，從教師的頻頻點頭中分享喜悦，從學生的進步中提高幹勁，不斷地完善自己。在此也十分感謝老師們平時善意的提醒和良好的推薦，這種主人翁意識使我們的工作能更上一台階。汗水不會白流，我們最後從教師的笑容中得到答案，感謝領導、感謝老師，我們會繼續努力！存在不足和得罪之處，還請各位領導和老師多多包涵，多加指導。
1. 入冬以來，維修組對學校暖氣上下水進行了全面檢修，保障正常供暖。
2. 在華北大地上一場54年未見的大雪過後，積雪將我校多年未修剪的大樹壓倒，樹枝壓彎。為了使學生在户外活動時不被偶然掉下的樹枝砸傷;總務處組織專人利用學生上課時、午休時、雙休日對校內的所有樹木逐一排查、修剪;總務處全體不畏嚴寒，不怕累積極配合剷除積雪。足足用了一週的時間才將整個校園的'樹枝和積雪清理完畢。
3. 對學校新改建廁所照明由開關控制改為聲光控，為學校節約能源，同時減輕傳達室工作人員負擔。
4、對南北教學樓文印室等五個辦公室進行了密封粉刷，解決了冬冷夏熱的問題。
5、為保障師生和廣大教育工作者的生命財產安全。根據省、市校安辦的指示精神和總體要求，通過市教育局與河北省建築工程質量檢測中心、河北建研建築設計有限公司的統一協調。我校結合前期校舍安全排查結果(進行抗震鑑定)和實際情況，總務處指派專人利用一週時間查閲了各棟建築的設計、施工圖紙及有關資料，對校內各建築內牆、大梁、圈樑、立柱的牆面鑿開總面積達一百多平方米;總務處積極配合省建研院利用zc3、zc4、zc5回彈儀、ps200鋼筋掃描儀、激光測距儀、裂縫放大鏡等先進設備歷時一週對各棟建築進行了抗震鑑定：
所檢砂漿強度滿足《建築抗震鑑定標準》(gb50023-XX)要求，粘土磚強度基本滿足《建築抗震鑑定標準》(gb50023-XX)的要求。但抗震構造不符合現行抗震鑑定要求，該結構不滿足《建築抗震鑑定標準》(gb50023-XX)的標準;需對其進行加固。
為把學校建成最安全、最放心的地方，總務處正根據市校安辦的總體部署並配合省設計院加緊出台對各棟建築的加固、實施方案。
一轉眼，緊張有序而又和祥平安的一個學期過去了。回顧這一學期，根據區教育局對學校總務工作的指導精神以及校長室、黨支部對總務工作的具體要求，按照本校本學期總務工作計劃和本校實際狀況，在學校領導和全體教職員工的支持與配合下，透過總務部門全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面的工作，現將本學期總務工作作如下總結：
一、安全衞生管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1、本學期，學校繼續加強了安保工作。學校加強專業安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，職責性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校。每一天學生放學後，值班人員堅持對校園內進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全帶給了有力保障。
2、本學期，學校繼續發揮了以校長為組長的學校安全領導小組的作用，進行了長期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統的安全教育。還根據季節的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學期沒發生一齊任何安全事故。
3、定期對校舍及教學設施安全進行檢查，堅持每週一次小檢查，每月一次大檢查，發現隱患，立即排除，確保師生的生命安全。
4、本學期，總務處繼續加強了對食堂的監督檢查，主要是食堂職工的工作規範狀況及衞生習慣狀況，組織食堂從業人員學習食品衞生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處加強了食堂進貨驗菜工作。指定專人每一天進行蔬菜農藥殘留檢測。總務處還針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衞生狀況、從業人員的身體健康等狀況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查狀況作好記載。不定期向師生詢問食堂飯菜狀況，進行民意測評。
校行政及老師們堅持陪餐。按上級領導要求本學期堅持每月第一個週五中午請十個以上學生家長代表參觀食堂、陪學生共進午餐，舉行座談會，請學生家長提出推薦或批評，以便我們及時發現問題並改善，千方百計地使全校師生吃得安全、衞生，家長放心滿意。
5、總務處對食堂按照七s要求進行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學習知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進行硬性糾正，給食堂員工規定清楚什麼物品擺放在什麼位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的'特點，收到了很好的效果。
二、財務財產管理方面
財務工作在校長的親自指揮下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理。本着“量入為出、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬及調整工作。開學初以及學期結束都分別對各室的財產進行核查並登記入冊，確切地落實財產職責制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。除了切實做好教學的物資供應外，還為教學帶給良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。
4、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等設備設施進行維修，保證學生正常上課。
5、認真做好學期初及學期末的各處室財產檢查工作。
三、後勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是禮貌的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務必營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。學校的工作、學習環境與後勤服務工作是密不可分的。本學期，我們努力做好了後勤保障工作。
本學期，學校活動頻繁，每次活動總務處都全力以赴，努力做好服務工作。在活動前認真地佈置好活動場地，活動後及時整理好活動場地，保證了各類活動正常有序地進行。學校總務後勤人員的素質高低決定了服務育人質量的高低，因此，本學期學校總務處把後勤人員的培訓作為總務工作的一個重點。總務處經常組織後勤人員學習，不斷提高後勤人員的自身素質。
總務工作事務繁雜，我們的工作中還有許多問題，很多地方沒能做到令人滿意，都有待於我們今後努力改正。我們堅信，只要本着一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，有校領導及全校師生的大力支持依靠全體總務後勤人員的共同努力，我們必須會把工作做得更好。
一、端正服務思想，提高服務意識
本學年，在校領導的指導下，總務處的全體人員認真學習上級有關文件精神，圍繞堅持為教育教學服務，為師生生活服務的方向。強化總務處內部各環節的管理，加強服務工作。從“勤快，務實，高效，優質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，提高服務質量和服務水平。工作中總結出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細緻，以及不厭其煩的態度，只有這樣才能確保教育教學工作的順利進行。通過大家的努力，總務處出色完成了本學年的工作。
二、日常工作：
1、開學工作
認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學。如為確保9月1日能正常開學，我們假期中堅持在校勞動，綠化美化校園。開學後發放辦公用品，調整教室桌凳，清理校園雜草，安裝辦公室、功能室門牌，大門警示牌，劃樓梯警示線，中心路行走線和停車線，配備新辦公室所需物品。進行節約水電宣傳，簽訂各種責任書，使教學工作正常進行。
2、增收節支，開源節流。
隨着學校規模的不斷擴大，學校用水、用電量大幅度增加，各項開支都隨之增加。保持學校可持續發展，建設節約型校園。開學初我們向全校師生員工發出節約水電倡議書，呼籲各處室、年級、班級和個人切實提高節約意識，行動起來節約水電，注意節水、節電，公眾場所隨手開關水電。通過這次活動既使教職工養成了節約的好習慣，又為學校節省了一筆可觀的開支。
總之，總務處每個成員辦事都堅持“少花錢，多辦事，不花錢，也辦事”的原則，做好每一項本職工作。
3、加大對學生愛護公物的教育力度。
要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，堅持誰損壞誰賠償的原則。
4、日常維修
為保證我校各項設施、設備的正常運轉，制定了物品報修制度。發現問題，及時解決。我校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關等，總務務處力求做到隨喊隨到，隨報隨修。本學年教學樓接空調專線，聘請專業電工外，其餘全部都是自己動手，及時的進行維修。
5、操場維護
從開學到現在，每天早上安排學生，對操場垃圾清理的同時，對國旗旗杆和領操台進行檢查，發現問題後，及時上報，課堂上，要求體育老師對學生進行教育。12月底，在剌骨的寒風裏，組織後勤和體育教師連續三天學生上操的站位進行了定位，工作過程中，需用電鑽和大鐵錘，雖然當時天氣異常寒冷，但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗，順利完成了工作。
6、日常採購，
堅持透明，精打細算，做到先請示後購買，先批准再報支，堅持票據規範，分類分項，一級明細，彙總無訛。1000元以上報上級審核批准後再採購。
三、一支團結、吃苦、敬業、奉獻的總務隊伍
總務處的工作性質決定了需要有一支團結、吃苦、敬業、奉獻的總務隊伍，在這個隊伍中的每一個人，面對工作，面對髒和累的時候，總是積極地去完成。經過一年時間證明：每一位同志都是樂於奉獻的。
四、積極配合學校中心工作，為各種活動提供後勤保障。
總務處對學校的`各種活動都積極配合，如家長會，體育傳統項目運動會，督導檢查，文明單位驗收等重大活動。總務處人員都主動參與，積極配合，從車輛擺放到物力、人力上的支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
工作是瑣碎的，但總務處每個人員都知道，學校是一個大家庭，只有每個人盡職盡力，我們的家庭才能：家和萬事興。
五、校產管理
1、每學期初，對各個班級，辦公室財產進行登記造冊，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
2、對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。
3、加強對固定資產增減工作的管理，認真執行教育局的有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定資產增減的有關規定，及時進行登記入帳，需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
4、大力提倡節約，加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如對辦公用紙實行審批程序，控制紙張用量，提倡廢紙再利用，使用自制圓珠筆等。
5、負責指導學校公共財的管理、維護和調配。儘量使大家滿意。
如今年九月，我校新增加幾個辦公室，在配備櫃子，辦公桌過程中，總務處人員，樓上樓下，抬來抬去，滿臉塵土，不怕麻煩，直到教師滿意。在給教科室、黨辦，政教處配備櫃子時，沒有空櫃子，我們就克服種種困難，用兩天時間把倉庫的櫃子整理出來，支持一線教學。
六、安全高效，再創佳績
良好的工作靠紮實的苦幹得到，今年我們按照計劃實施勤儉節約，在保障教育教學的同時，使後勤工作發揮應有的作用。
過去已成為昨天，在20xx年到來之際，後勤人員本着踏實肯幹的工作作風，以人為本，服務於教學，力求新思路、新方法，借鑑好經驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協力，把後勤保障工作做好，更好的服務教育教學。
在這一學期裏，總務工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝後勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。
總務工作其實是裏應外合的過程，大家的支持和配合，給了我很大的動力和信心。在學校領導直接指導、調控下，後勤人員積極開展工作，全力服務教學，充當教學一線的堅強後盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。
為發揚成績，更好的開始今後的工作，現將本學期末工作總結匯報如下：
後勤工作下分幾個小組，分頭作業：
1、保安組
2、生活部
3、廚房組
4、財務組
5、衞生組
6、水電、維修組
保安組：
我們加強了門衞工作人員的職責，和過去相比，門衞工作天翻地覆：1、嚴把師生出入校園關，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，並且設立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關，進出人員一律按規定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學校正覺教學秩序，淨化了學校環境，教育了學生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。2、充分利用空餘時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。3、協助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起牀，安全，財產等工作。
生活部：
學生住宿得到了加強，特別是後期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衞生之後，得到了明顯改觀，為了確保學生安全制定了嚴格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責巡查檢查，發現問題及時處理，對學生髮育狀況進行正常體檢。預防和控制傳染病的發生和蔓延，提高學生的預防能力和自我保持意識，真正做到了學生在校住校安全，家長放心。
廚房：
改善師生生活是我們的心願，兵馬未動，糧草先行，廚房是學校的核心，也是生產的重地，必須有細緻的管理和過硬的管理隊伍，我們實現統一標準規格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜餚標準，質量，提高服務態度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食慾。
財務：
認真做好預算和決算工作，使經費更合理，做好一切的'收費和追繳費工作，特別是後勤的追繳費工作十分艱鉅，基本上達到了預期的目地。
衞生：
校園環境衞生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學習。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環境。
水電、維修，為徹底管好用好學校內的水、電、各種教學用品及設施，制定了一套完整的財產管理辦法，實行誰用誰負責，誰保管，如有損壞照價賠償的原則，進一步加強，完善了財產的領用制度，因此，保證了學校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學設施的完好無損。達到我們的預期目的。
當然，我們存在的問題也不少，由於各方面差異，苦樂不均，幹多幹少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發生。
綜合上述各方面，我們要大力發揚優點，揚長避短，增強團結，不斷調整思路，發奮務實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。
今年上半年以來，學校全體後勤工作人員在學校領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊
工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
（一）以服務為宗旨，努力做好各項工作
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，並投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體後勤人員冒雨查找原因，並及時進行了處理。
又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
2、及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衞生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財務工作管理
1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制説明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
四、常規的教學服務管理
1、校舍、水電、車輛的擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的'清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。
2、教室衞生的常規管理：我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講台上有了衞生學校的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，髒活、累活搶着幹，對工作認認真真、從不計較個人得失。
3、校園環境：今年我們着重抓了校園的環境衞生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衞生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕髒，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理後變成了小花園，特別是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這裏滲透着我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衞生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患於未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衞生意識和個人衞生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理
協調好與各處室的關係；
協助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。
協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
（二）以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創造性的工作，工作作風還不夠紮實，不夠仔細，特別是這次校園綠化工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
（三）以高質量管理為目標，促進工作再上台階。
1、素質有待進一步提高。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐
2、服務質量有待提高
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裏我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。
20xx年下學期已結束，本期後勤處緊緊圍繞學校的中心工作，規範後勤管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風做到實處，使後勤管理有了較大的進步。為今後更好地開展工作，更好地服務於教育教學工作，現將本年度工作總結如下：
一、加強學校財務管理
嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
二、加強學校的安全管理
1、本學期，在全體教師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，學校門衞工作認真負責，責任性強，能服從學校安排。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天堅持對校園內、外進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。總務處人員每天傍晚放學後堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，並將檢查情況作好記載。
3、本學期，各班主任在安全教育方面做了大量的工作。少先隊大隊部利用廣播媒體向學生宣傳衞生小知識和常見病的預防知識。還採用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生交通安全、消防安全、“遠離毒品”、自我防範、甲型H1N1流感的宣傳和預防等安全宣傳教育工作。取得了很大的成效。
4、本學期，總務處加強對教師食堂、小賣部的飲食衞生監督檢查的管理，經常深入教師食堂、小賣部檢查食品衞生與安全，組織食堂從業人員學習食品衞生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂衞生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。
5、認真辦好食堂。我校因硬件限制，食堂條件簡陋，但通過努力，為全校師生提供了安全的飯菜，從未發生任何食品衞生事故，這與較強的工作責任心是分不開的。學校領導高度重視食堂工作，由總務處全面負責，並由專人負責管理食堂。食堂所用大米和食用油均從定點單位採購。所有采購的蔬菜、肉類，每次進貨都有專人負責驗收，從而確保師生的飲食安全。同時，食堂按規定進行消毒、48小時留樣，認真做好常規工作。
三、規範學校資產管理
學校固定資產管理和養護是一項重要的工作。每學期期初我們及時對各室各班的物品進行登記造冊，責任到人，期中、期末進行驗收，與月考核掛鈎，對人為損壞的實行賠償。對於新購進的固定資產能按要求及時填寫入庫單，造單入庫。做到決不讓任何學校資產任意流失。
四、做好校園環境管理工作，落實衞生負責制度
學校是文明的窗口，校容校貌是一所學校精神面貌的反映，我們嚴格按照學校規定進行校園衞生管理。每學年開學前，安排好各班的.清潔保管區，責任到班，保管到人，做到定人、定點、專人保管。健全清衞工作檢查制度。使校園常保整潔，無衞生死角。
本年度的後勤工作，在全體教職員工的配合下，各項工作都順利地完成了，為推動學校的穩定、改革和發展起到了積極的作用，但工作中還存在着許多不足，有待進一步更新觀念，虛心學習，勇於探索，努力工作，為學校教育事業的發展作出自己的貢獻。
五、後勤常規管理方面
做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本着節約的原則，組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。
六、工作反思
由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。
在這一學期裏，總務工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝後勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。
總務工作其實是裏應外合的過程，大家的支持和配合，給了我很大的動力和信心。在學校領導直接指導、調控下，後勤人員積極開展工作，全力服務教學，充當教學一線的堅強後盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。
為發揚成績，更好的開始今後的工作，現將本學期末工作總結匯報如下：後勤工作下分幾個小組，分頭作業：
1、保安組
2、生活部
3、廚房組
4、財務組
5、衞生組
6、水電、維修組
保安組：我們加強了門衞工作人員的職責，和過去相比，門衞工作天翻地覆：1、嚴把師生出入校園關，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，並且設立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關，進出人員一律按規定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學校正覺教學秩序，淨化了學校環境，教育了學生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。2、充分利用空餘時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。3、協助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起牀，安全，財產等工作。
生活部：學生住宿得到了加強，特別是後期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衞生之後，得到了明顯改觀，為了確保學生安全制定了嚴格的'作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責巡查檢查，發現問題及時處理，對學生髮育狀況進行正常體檢。預防和控制傳染病的發生和蔓延，提高學生的預防能力和自我保持意識，真正做到了學生在校住校安全，家長放心。
廚房：改善師生生活是我們的心願，兵馬未動，糧草先行，廚房是學校的核心，也是生產的重地，必須有細緻的管理和過硬的管理隊伍，我們實現統一標準規格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜餚標準，質量，提高服務態度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食慾。
財務：認真做好預算和決算工作，使經費更合理，做好一切的收費和追繳費工作，特別是後勤的追繳費工作十分艱鉅，基本上達到了預期的目地。
衞生：校園環境衞生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學習。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環境。
水電、維修，為徹底管好用好學校內的水、電、各種教學用品及設施，制定了一套完整的財產管理辦法，實行誰用誰負責，誰保管，如有損壞照價賠償的原則，進一步加強，完善了財產的領用制度，因此，保證了學校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學設施的完好無損。達到我們的預期目的。
當然，我們存在的問題也不少，由於各方面差異，苦樂不均，幹多幹少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發生。
綜合上述各方面，我們要大力發揚優點，揚長避短，增強團結，不斷調整思路，發奮務實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。
本學期是xx國小大興分校成立後的第一個學期，兩校的整合與校園環境的整治成為學校工作的主旋律。總務處作為學校安全、後勤以及財務的主管部門，事務繁多，責任重大，但在學校領導的正確領導下，我們有計劃，有步驟，有重點的完成了各項工作，確保了全校教育教學工作的順利開展。現將本學期工作總結如下：
一、做好全校後勤安全工作
1、完成學期初教材、作業本與辦公用品的採購發放。
2、完成少年宮用品的採購工作。分三次利用雙休日時間採購少年宮教學與辦公用品，保障各教室能正常開展教學活動。
3、堅持做好安全值班與安全隱患排查工作，一週做一次記錄。建立了學校安全台帳，每週進行一次全面的安全檢查並做記錄。不斷加強門衞制度建設，落實傳達室人員工作職責，保證學校安全。
4、組織完成重陽節敬老活動。安排專人聯繫已經退休的老教師並在重陽節開展了一次敬老活動，建立了比較完整的退休老教師通訊錄。
5、學生桌椅置換600多套，檢查驗收了廣播系統和網絡系統。
6、對於校舍、教育教學用品及班級物品做到妥善保管，及時維護。本學期因為學校整合等等因素，各班級日光燈、開關、門把、掃把等多次出現破損，總務處及時聯繫修理或更換，另外修理了受損的國旗杆和電動門，盡全力保障教育教學工作的開展。
二、做好全校財務管理工作
1、完成學生醫保的網上確認工作。兩校合併後，原有的兩個單位醫保賬户停用，為了完成本學期的`網上確認工作，召開了全體班主任會議，主要培訓學生帳號轉移到xx國小賬户的操作流程，順利將600多學生的帳號轉移完畢。
2、接收與保管興集、鍾油坊兩校的財產。對興集、鍾油坊兩校的原有財產安排專人負責運送並登記造冊，對兩校的水電度數進行了抄表，順利完成了交接。
3、啟動班級與少年宮教室財產登記工作總務處建立了學校固定資產目錄，同時要求班主任和少年宮任課教師分別填寫《班級財產登記表》《少年宮教室財產登記表》，明確學校固定資產保管的責任人。
4、完成24中家屬樓下半年水費收繳工作。
5、及時上報招聘人員工資統計表，按時報賬和清理票據。
三、下一步工作思路：
1、安全工作常抓不懈，堅持做好每週一次的安全隱患排查，發現問題及時記錄並儘快解決，領導門衞工作，嚴格執行來訪登記、家長接送等制度，把好入校的第一道關口，確保校園內的安全。
2、規範後勤採購與報賬手續。各部門採購物品要先向總務處提出申請，總務處列出採購計劃，經校長審核後統一購買。規範報銷手續，提高報賬效率。
3、進一步做好循環教材管理工作。做好循環教材的登記與學生借、還登記工作，開展愛護教材的專題教育活動，做好循環教材的更新工作。
4、加強學校固定資產的管理完善學校固定資產目錄，做好財產編號，登記入賬。制定固定資產報廢制度。做到賬賬相符、賬物相符。資產保管人員負責驗收和履行領用手續。
5、加強學習，提高自身的業務水平。一向本部學習先進的管理理念和方法，二向其他名校學習好的經驗，努力使我校的總務工作規範化，科學化。
這個學期，在XXX副校長主管和學校各位領導的指導下，在各處室的配合及廣大教師的支持下，圍繞學校工作計劃，總務處全體工作人員本着為教育教學服務、為師生服務的宗旨，盡職盡責，努力工作，圓滿完成了本學期工作計劃。現將工作總結匯報如下。
一、用心做好服務工作
工作中樹立全局觀念，只要教育教學工作需要，都無條件服從。對於各處室、年級組、期中期末考試等各種活動和會議都能夠做好會場佈置、環境衞生治理、校園美化建設等一系列後勤服務，使每項工作得以順利進行。
二、財務工作力求規範
能夠正確執行預算、厲行節約，嚴格執行會計制度。實行收費項目及標準公示制度，開學初依據區物價局核定的收費項目，在校門口及時張貼開學通告，公佈收費項目和標準。認真做好收費相關準備工作，精心組織好開學收費工作。在各位班主任老師大力支持下，取得良好的.效果。
財務人員能夠認真搞好財務核算，工作中能嚴把財務關，克服困難，嚴控資金支出，資金力求用在刀刃上。堅持規範的財務審批手續、實行校長審批制度。
三、不斷加強內部管理
為了進一步加強校產管理，更好地保管、維護公物，使公物損壞降低到最低限度。加大公物管理檢查力度，做到當面檢查、登記，對各班級及辦公室的公物損壞狀況進行檢查登記。學期結束，制定公物損壞維修計劃，對全校公物進行維修（食堂、球場、教室、宿舍的門、窗、課桌椅和牀鋪等維修）。牢記後勤工作為教育教學服務、師生服務的宗旨，不斷增強服務意識，提高服務質量，維修工作做到及時，確保教育教學工作正常有序進行。
進一步規範食堂管理，食品採購，確保質量和食品的衞生。採購物品堅持索證制度，不購“三無”產品、過期食品，嚴防食物中毒。確保食品安全衞生。在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，做到及時發現及時維修，保證了教室、宿舍及其它場所的水電正常運行。堅持月結月報，每月水、電按時抄表統計，按期結算教師各項費用。
四、抓校園環境衞生，優化育人環境
本學期，在班主任的配合下進一步加強了校園衞生管理，認真抓好清潔衞生工作。各衞生區由班級承包，每一天進行晨掃和週一大掃制度，加大檢查力度，採取打分評比並進行通報，將評比結果落入班級量化考評等措施，使校園環境更加整潔。
進一步加強了校園綠化管理，修剪了花草樹木，清除了運動場草坪雜草。加強對綠化成果的管理，養護工作，落實工作職責制，施肥、除草、鬆土、修剪、保潔、病蟲害防治關口，提高植物觀賞效果，力爭到達樹綠，花鮮，草美的標準。
五、安全工作常抓不懈
安全工作職責重於泰山，在工作中把安全工作當頭等大事來抓，防火、防盜、防食物中毒工作常抓不懈，配合政教處抓好校園安全保衞工作，不斷增強安全意識，警鐘長鳴，時刻牢記“職責重於泰山”，確保師生安全和正常的教學秩序。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
六、這個學期完成了以下具體工作
1、維修方面
維修配件採購；檢修維修消火栓、滅火器、應急燈、逃生指示牌；圍牆、户外體育器材、健身器材的安全檢修維護；足球場邊路燈維修（更換變壓器、燈泡）；辦公樓頂安裝250W高壓鈉燈；辦公樓、教師辦公室牆面補洞粉刷油漆；C棟、食堂電源改造；安裝辦公樓空調專用電源箱；廣播室器材維修；製作10塊不鏽鋼宣傳板、製作三塊宣傳欄；D棟後面加建車棚食堂左方地面加建水井蓋；綜合樓車棚加長；焊接綜合樓雜物間；修補舞台地面磚；D棟側面竹叢建水泥圍欄；綜合樓舞蹈室安裝美體鏡、抬杆、搬鋼琴；處理運動場鐵皮；疏通食堂下排水道、C棟和D棟化糞池；消防器材的維護維修。
2、清潔美化校園方面
對ABE棟前地面植草；綜合樓前及對面車棚對面鋪植草磚；校園內植草磚植草；清理E棟後面雜物及雜物房頂樹葉；除走運動場竹叢；補種運動場桃花樹；清潔綜合樓外牆壁磚及玻璃窗；清潔綜合樓衞生死角；補種E棟前草地、學校主幹道、學生宿舍綠化樹共16棵。
七、存在不足方面
在維修方面，還要加強與各處室聯繫，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量；綠化場地有雜草沒能及時維護、在衞生方面偶爾留有死角、巡查力度不足。
經過我處努力，完成了本學期的工作任務，我們將在今後的工作中努力學習，不斷提高業務水平，為我校師生帶給更優質的服務，爭取更大的勝利。
學問齋