總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編精心整理的監理部年終工作總結，歡迎大家分享。
20xx年，在局黨委和總公司的領導下，公司領導班子帶領全體員工堅持“精心服務、誠實守信、以人為本、業精於勤”的管理理念，以為社會提供全過程、高水平、深層次的工程監理和項目管理服務為宗旨，以追求業主滿意率遞增為目標，以行業、向綜合型的公司邁進為發展方向。全體員工勤奮努力，團結拼搏，共度難關，再創佳績，圓滿完成了公司年初制定的經營和管理目標，進一步提高了公司管理水平和服務質量，拓展了經營範圍，提升了公司核心競爭能力，為監理公司長期穩定發展奠定了堅實的基礎。在此，我代表監理公司，對指導和支持我們工作的領導、同仁、以及始終辛勤奮戰在工作一線的全體員工表示衷心的感謝!下面，我首先就公司今年的工作情況，以及公司整體的運作狀況做出以下幾點總結匯報：
20xx年工作回顧
1、公司經營情況：
20xx年監理項目共26個，新開工監理項目12個，續建項目7個，完工監理項目7個。監理項目涵蓋公路、市政、水利、房建四個方面，其中公路項目5個，總里程25公里市政項目1個，房建工程15個，建築面積20000平方米。水利基礎設施工程7個，溝渠20條，長2.1萬米;橋樑40座。全年參與投標6次，中標3次，簽定合同金額100餘萬元。20xx年公司完工項目7個，合格率100%，優良率87%未完工程的各項工作進展順利，公司接受上級及業主的監理
專項檢查，受到一致好評。全年在監項目中，未發生一起涉及監理責任的安全質量事故。目前公司上下已經建立起一套較為有效的危機防範機制和應急處理機制，公司大多數監理人員牢固樹立危機意識，依法依規開展監理工作，認真履行合同約定的服務義務，大大降低了責任風險，保證了公司健康穩定的發展。
通過公司全體員工的共同努力，我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標，20xx年，公司的經營工作取得了可喜的成績，開創了經營工作新局面。
2、思想政治教育和業務學習情況
學習是前進的動力，我們公司注重抓好全體員工的`政治、業務學習，制定了有效的學習制度，規定每週五下午為固定例會，進行工地彙報和學習交流，學習內容主要是有關工程質量和安全方面的法律、法規及各項規章制度，通過學習使全體員工領會了黨和國家的各項方針政策、加強了法制觀念，提高了員工的政治思想覺悟和自身修養。使公司員工能自覺抵制各種行業不正之風的侵蝕，真正樹立服務的思想。製作公司板報三期，大力宣傳企業文化，對企業的信息和文化大力宣揚，為公司發展注入生機。此外，組織職工參加總公司濮上園拓展軍事演練，增強職工團體凝聚力，豐富職工業餘文化生活。發揚幹部職工顧大局，識大體工作作風，全體幹部職工去蘭考學習焦裕祿同志先進事蹟活動，十月份，大力弘揚愛國宣傳活動，學習老一輩無產階級革命家優良傳統、組織全體幹部職工去河北西柏坡調研，使公司員工思想政治水平大大提高。
業務學習重點學習了《建築法》、《建築工程安全管理條例》及建設工程強制性條文、等有關規定。派兩名同志去鄭州學習《新監理合同宣貫》和《建築工程質量管理新驗收規範》的學習，組織四名同志參加了20xx年監理員培訓，並取得了證書。目前公司已形成了良好的學習氛圍，在工作的空隙，採用自學和鼓力支持每位員工參加自學考試或函授等方式，以提高公司員工全體文化業務素質。使公司整體業務水平有了很大的提高，通過學習使每個人加深了對建築規範及有關標準的理解，統一了工作方法，提高了工作能力和效率，從而大大提高了公司在市場影響力。
20xx年工作計劃
20xx年是碩果累累的一年，20xx年是充滿希望的一年，在新的一年裏，我們要乘着時代前進的步伐不斷髮展壯大，在原有的工作計劃上，着手從以下幾個方面做起，不斷完善和鞏固我們的事業。
一、20xx年，我們將認真落實局黨委、總公司各項決議，按照總公司“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求，切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識，進一步落實措施，紮實有效地抓好項目管理、制度建設、業務拓展等工作，確保完成目標任務。
二、抓管理，促進項目管理標準化，為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區及總監負責制的項目管理體系結構。在工程項目監理過程中，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：一是監理制度的建立與執行;二是監理部全體人員的團結協作氛圍;三是監理信息的傳遞和責任的追溯;四是加強巡視，做好預控。通過強化標準化管理，進一步提高公司監理工作水平。
三、搞創新，探索公司生存之路，在多年監理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創新，是加速監理公司更快發展的必備基礎。今年，從企業長遠發展的需要出發，積極做好監理公司專業技術人員培訓，為公司具備條件的員工晉升工程師技術職稱，吸納註冊監理工程師，為具備成立真正監理公司做好準備，深化企業改革、進一步加強企業管理，與時俱進，努力實現內外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持續高效的發展之路。
四、今年公司要辦的幾件大事分別是：
1.為加大監理工地的質量、安全、進度、投資的有效控制、擬投入工程監理麪包車一部。
2.加強對總監及骨幹員工的素質教育，提升公司員工整體素質，加大監理員、見證員、專業監理工程師的培訓，計劃培訓6人，適應公司未來發展的需要。以提高監理工作水平。
3.為提高、加強房建工程質量的有效控制、繼續購買專業圖集、書籍及工程質量檢測工具。
4.加強總監對工地巡視力度，加大現場監理人員的考勤。
5.積極與總公司及時溝通，保持與甲方的密切配合。回顧過去我們信心百倍，展望未來我們鬥志昂揚，對於20xx年所取得的成績我們倍感欣喜，對於20xx年的工作我們滿懷希望，我們在新的一年裏，始終樹立科學的發展觀，以強烈的社會責任感、良好的職業道德、優秀的團隊精神、精良的技術能力，在總公司的正確領導下，將繼續秉承公司的優良作風，艱苦奮鬥，幹事創業，多種經營、使公司在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續快速發展的健康道路。讓我們大家團結一心，立足拓展，勇於創新，堅持發展的戰略目標，開創公司全面提升的新局面，爭取在新的一年裏有新的提高，新的收穫。
一年來，本項目部監理人員在公司領導和各部門的關懷下，通過辛勤努力，克服了工程變更頻繁、施工環境複雜、工期緊張等不利因素影響，順利完成了本年度負責的逸都天築項目和雅閣星城項目的監理任務。現將本監理項目部工作情況彙總如下，總結過去，為以後的監理積累更多經驗。
（一）以人為本，注重培養監理人員的良好工作作風
任何工作和事情都是靠人去完成，所以本項目特別注重以人為本的管理。總監以身作則，對本項目部所有監理人員進行工作思想教育和生活關心的統一，經常進行項目部的監理業務學習，在監理工作上出現懈怠的時候，又以會議的方式來提醒大家注意工作上的疏忽；使本項目部監理人員團結一致，踏實工作，正確履行監理職責，在大家的共同努力和配合下，發揮監理人員良好的工作作風，我們的監理工作才被充分的認可。
（二）在三控制、二管理、一協調方面
實際施工過程中，項目的施工環境不好，現場場地情況複雜，周邊臨街，有學校和街區等，施工圖紙不完善，給施工帶來極大的不方便和更高的要求，甲方代表對工程總的要求很高，這對我們監理在三控制、二管理、一協調方面有更高的要求。
在進度管理中，我們運用動態跟蹤，監督協調進度計劃的實施，並且根據甲方代表的合理要求以及預測施工中會出現的問題和障礙，積極提醒施工方應該注意影響工期的各個方面，確保預計工期的實現。在工程進度計劃調整後，及時採取相應的糾正措施，適時調整關鍵線路進度偏差。在實施過程中，要求承包人一週一報，並及時反饋給甲方。協助、提醒、監督、審查承包人進行勞動力、機械配置材料供應的實施，每月定期彙報工程進度。
在工程質量控制方面，由於圖紙頻繁出現的問題、使得工程變更相對比較多，有個別都是在設計方給的臨時白圖的情況下進行的施工，這給我們監理的工作帶來了比較大的難度。我們及時的與甲方方溝通，積極地與設計方和施工方進行協調，召開專題會議，解決突出的施工技術問題；合理安排工序，對一些需分包單位之間配合的工作，及時與甲方並召集相關單位商討、解決，使之不影響下一步工序的施工。
在日常監理工作中，從原材料抓起，從現場檢測抓起，儘量不留盲點，儘量做到主動控制、事前控制。在每個階段的施工前，監理人員都要對施工中的重點、難點及隱蔽點等進行詳細熟悉掌握，參與施工方對班組的技術交底，提醒施工方應該注意的技術問題，避免出現施工錯誤。在日常巡視檢查中，所發現的問題均以《監理工程師通知單》的方式告知施工方需要
整改的問題，並在現場指導施工方進行整改。有效地進行質量控制。
我們認真貫徹施工承包合同和監理合同，在項目實施過程中，尤其是工程變更和合量時，我們以十分認真負責的態度，做好日常的計量和影像資料，認真計量每一次的實測數據，並注意在過程中與甲方及時溝通，把握好合同內涵，確保合同的全面履行。按照監理委託合同和施工承包合同及甲方的規定，及時簽署各種表格和報告，認真負責地做好監理的各項記錄工作，每週召開工地例會和安全專項檢查，搞好質量、安全的評定、及時整理和歸檔工作，確保資料的及時和準確提供。
安全文明施工監督管理方面，每週組織甲方代表和施工單位進行安全現場檢查，每日深入現場薄弱部位特別是高空、交叉作業部位進行巡查，提出問題隨時處理，通過下發安全監理通知單、現場安全警告、專項安全會議等方法，加強對施工現場的安全管理，勸導他們自身要從思想上重視安全工作，除對其進行整改外，還要加強對職工的安全思想教育，要堅持“以人為本，教育為先，管理從嚴”的安全工作指導思想，堅持“安全第一預防為主”，認真落實各項安全規章制度，強化安全防範措施，建立健全安全管理體制，從根本上杜絕各類安全事故的.發生。例如：多次發現工人未戴安全帽，施工現場材料堆放不合理，外架及高大承重架搭設方面，不僅在方案上多次提出修改，在實際搭設過程中也經常發現未按方案進行施工，我們多次在各種場合苦口婆心的給施工方講安全工作的重要性，如果發生萬一將會帶來多麼嚴重的後果，做好安全工作就是給施工單位帶來最大的效益，施工方在我們的經常催促下，安全文明施工方面有了長足的改進。
（三）注重工作方法，搞好關係協調
剛進駐雅閣星城項目部，項目部並沒有得到建設單位的完全認可，總會感到甲方代表對我們心存疑慮。我們到工地上，擺正位置，不能以行家自居、以執行者的口氣，告訴甲方代表按照規範規程和法律法規應該怎麼做，而是要善於説明情況，提出合理化建議，讓其明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，反而要以施工單位的幫助者，幫助他們做好工作，要把查出的問題説清楚，説清楚後要加強檢查驗收，確實無法解決的，要與建設方、設計方、施工方進行協調，合理的解決好問題，施工單位工作做好了，我們也受益，否則關係弄僵，工作也幹不好。本項目在總監的帶領下，嚴格要求每一位監理人員，通過自己的專業勞動和踏實的工作，得到甲方的信任與好評。
20xx年本項目的監理工作既繁忙又充實，為履行監理職責，有效地進行“三控制”、“二管理”、“一協調”的工作，在施工期間能夠結合自己工作經驗配合甲方為施工單位想辦法出主意，提出合理化建議，真正做到為建設單位服務，為工程質量負責其最終為公司負責的工作態度，為整個工程建設盡了一點微薄之力。
20xx新的一年任重而道遠，我們要以新的工作姿態迎接挑戰，以嶄新工作面貌進入新的一年。我們還將繼續努力，力爭安全、順利、高質地完成工作任務，為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻。
20xx年全年以來，監理部在公司領導的正確領導下、各部門及辦公室的指導下，在監理部工作運行中，我們時常保持與招標部、項管部、造價部及辦公室的聯繫與溝通，徵求意見密切配合、本着服務於顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實總公司經營方針，努力探索和開拓監理部發展的新思路、積極配合擴大監理項目範圍。努力提高自己的監理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監理服務質量為保證，以提高監理部效益為目標。在監理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項工程監理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎。現將本年度的工作情況簡要總結報告如下：
一、工程概況
本年度我監理部共12項工程。其中：七項工程為房建工程，投資26370萬元；四項為市政工程，投資6290萬元；一項為公路工程，投資16764萬元。完成13年全年15項工程：共完成工程總投資77678。96萬元。（注：12年轉資到13年工程項目為八項共64255。96萬元。）x年度監理業務情況如下表：
二、項目監理部工作總結
項目監理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協調方面進行以下總結。依據監理合同規定的監理範圍和控制目標，並結合考慮監理人員的年齡層次，專業水平等條件，由總監帶頭，其他成員積極配合，共同開展各項的監理工作。根據監理規劃細則的要求，項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會制度，監理人員崗位責任制，旁站監理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，並將各項制度上牆公佈，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。各監理人員及時協調溝通，為公司盡職盡責。定期召開監理月會制度，促使本監理部的工作快速、穩健的開展。各工程得以順利完工，監理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。
三、監理部的工作方法及原則
各總監理工程師基本上要求各專業監理工程師從工程建設項目實際出發，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委託監理合同》，認真執行有關標準和各項法規為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快並確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業標準。以事前指導、事中檢查、事後驗收等工作方法全面開展監理工作。同時在工作中，各監理工程師嚴格行使《建設工程委託監理合同》中賦予監理工程師的權利，以精幹的業務知識，實事求是的敬業精神，一絲不苟的科學態度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監理工作體現出他的科學性，公正性。
在業主的服務方面，監理機構在不超出監理合同規定的監理範圍內儘量的滿足業主提出的要求，努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，採取以“管”為主，“監、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監理水平不斷邁向新台階。
四、監理合同履行情況
全體監理從業人員積極督促施工企業認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執行國家現行的安全生產法律、法規和建設行政主管部門關於安全生產的規章和標準。定期檢查各項目部監理人員的崗位職責的落實情況。
1、在工程質量控制方面，監理部首先把握對工程質量控制的原則，將質量控制貫穿於項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿於項目建設全過程的每一環節。同時，監理工程師們堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。
2、在進度控制方面，首先以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態控制與靜態控制相結合。開工前要求施工單位根據施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監理部總監理工程師審批。監理部根據施工合同工期要求、工程的規模、質量標準、工藝的複雜程度、施工現場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。
3、在安全管理方面，嚴格執行《建築工程安全生產管理條例》，貫徹執行國家現行的安全生產的法律、法規，建設行政主管部門的安全生產的規章制度和建設工程強制性標準，督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制，督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底，審核施工方案及安全技術措施。檢查並督促施工單位，按照建築施工安全技術標準和規範要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施，監督檢查施工現場的消防工作、重點對現場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發現違章冒險作業的責令其停止作業，發現安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改並及時報告建設單位，審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監理人員應及主動向主管部門報告。
4、在組織與協調方面，由於建設工程的多樣性和複雜性，更由於不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現場負責的'項目監理而言，組織協調能力的高低基本上決定了整個項目監理部的成效優劣。目前的工程現實決定了業主和監理之間的主從關係，所以從監理公司領導到項目總監的工作中心，都是圍繞如何讓業主滿意進行的。要處理好和業主的關係，前提是監理自身的業務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協調關係上要注意分寸，儘量留有迴旋餘地。特別需要注意的是：代表政府行使工程監管職責的質監站（包括安監站和材監站），是現場監理最主要的對外協調對象，因為監督檢查監理行為是質監站的主要工作內容之一。質監站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有着非常重要的影響，對現場監理的工作也有很強的指導作用。協調得當，完全可以做到與政府監督部門的良性互動，為現場監理工作平添雙翼。
5、在合同管理方面，現場監理過程中，受業主委託，項目監理部根據施工現場相關合同約定，對工程質量、工期進行監督管理。對工程質量、進度出現重大問題或偏離，按合同條款執行。必要時建議業主中止合同。
6、在信息管理方面，項目監理部組織內部人員及時與業主和施工單位進行信息交流，掌握現場施工質量、進度動態，同時與外部環境進行信息交流，瞭解建築市場形式和建築法規的發佈情況。
7、在業內管理方面，由專人負責監理文件和檔案的收發和管理及保存工作，並且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便於滿足項目實施過程中查閲求證的需要，方便項目竣工後文件檔案的歸檔和移交。由監理人員下發的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便於管理，趨於科學化和規範化。
五、對今後發展的建議
市場是企業生存的源泉，而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終決於人才競爭，一個企業培養人不容易，培養一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關係到一個企業的興衰。監理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監理單位，應該清醒地認識到：潛藏着巨大能量的高智能複合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。立足長遠，加強人才儲備工作，重視優秀監理人才引進、穩定工作。加大監理人員的培訓力度。
回顧一年的監理工作，在公司英明領導的委託、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監理部全體成員在工作中，秉着“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重於泰山，質量高於一切，進度就是效益”的現場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制於管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監理部的現場監理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發揮了較大的作用，總結監理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁紮表示深深的謝意！
時光飛逝，歲月如梭。轉眼間，20xx年即將揮手而去。為回顧20xx年之工作歷程，分析本年度項目部工作得失，總結工作經歷，現就在本年度工作進行簡要盤點。
一、工作謹慎負責，認真履行監理職責
在每項工作前認真審圖，熟悉設計圖紙的有關規定和要求;熟悉合同文件、甲方有關要求的文件。閲圖時發現有誤的地方及時提出，聯繫設計提出修改意見。檢查現場機械設備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發現問題根據現場情況做出處理並及時向領導彙報。在平時的日常工作中，按照各自的崗位職責認真做事，城實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監理規範，注重動機和效果的統一儘量有效的工作，監理部同事經常研究監理工作的關鍵環節和關鍵部位，便於工作過程中有效的控制關鍵部位。
二、加強日常學習，努力提高業務素質
業務素質是監理履行職責的基礎條件。作為施工現場的監理工作者，熱愛自己的專業，喜歡鑽研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法並善於總結，思悟獨到的見解並熱衷於對工程問題處理方案的`積累。監理部同事經常共同探討管理跨度、管理方法和管理內容，以及在工作中如何相互配合，取長補短。監理部不定期的組織監理人員學習上級文件、各專業施工驗收規範、各專業標準圖集，努力提高業務素質。監理部特別加強安全管理知
識的日常學習，努力提高安全的管理水平，確保現場施工過程的安全、順利。監理部不定期組織成員貫徹學習公司下發的文件，共計xx份，學習文件內容，嚴格貫徹文件精神，組織實施文件內容指導實際監理工作。
三、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德
只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞甲方、承包人切身利益多辦實事、多
解難題，使雙方滿意，才能説明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與甲方、承包人的和諧、共贏，為承包人和委託人搭建溝通的橋樑。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面，監理部成員都能夠嚴於律己。
四、監理工作回顧
20xx年度在監理工作中，監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛崗敬業，對工作認真負責，誠實守信。堅持為甲方服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計圖紙和有關專業技術指標、規範進行監理，堅持三大控制，將工程質量作為監理工作的重中之重，認真抓好安全生產和壞境保護，搞好甲乙雙方之間的協調工作，圓滿完成了全年監理工作任務。在具體的監理工作中，我們堅持了質量、進度、投資等三大控制，同時狠抓了安全施工和環境的監理工作。在工程方面，我們對工程質量的監理作為監理工作的重中之重。我們根據工程監理規範、有關專業工程技術規範及設計圖紙對工程質量認真進行了監理。在具體操作時，對不符合要求的部位和工序，在工地現場均及時向施工人員提出，令其整修或返工。對重要部位和隱蔽工程我們還進行了旁站監理。在搞好外業的同時，內業工作也同時進行。除參加甲方召開的例會外，我們定期的召開監理例會和安全監理例會，總結當前施工中存在的問題，和安排下月施工進度計劃。項目部每週不定期組織安全檢查，共檢查42次對存在的問題監理部及時的對施工項目部發出監理通知、工程現場巡檢單。一年來共發監理通知單9份，工程現場巡檢單3份，監理會議xx份，安全監理會議記錄xx份，監理月報10份。在日常生活中，我們還嚴格要求，廉潔自律，艱苦奮鬥，勤儉節約，遵守“守法、誠信、公正、科學”的職業道德，嚴禁在監理工作中“吃、拿、卡、要”，為公司形象增輝，決不造成負面影響，同時節約開支。
五、工作成果
在施工現場實際監理工作中，隨着工程的進展，進場各類建築材料日益增多，有限的施工場地顯得凌亂、擁擠，對現場的施工開展存在一定的安全隱患，同時導致現場的文明施工環境較差，監理項目部根據現場實際情況結合文明施工技術標準及存在的安全隱患，與施工項目部及時溝通擺事實講道理，經過施工項目部的整改施工現場的文明施工環境日益好轉。竣工時準備申報標準工地。
隨着主體工程進展，施工作業層越來越高，支模架、腳手架、卸料平台、施工升降機、塔吊等各種施工機械投入使用越來越多，安全風險逐漸加大，日常安全監理工作較多。首先要求施工項目部報審各種專項施工方案，各類機械設備要求專家論證、備案的，督促施工項目部完善各類手續，在日常搭設使用過程中實行旁站監理和巡視檢查制度，檢查支模架、立杆間距、掃地杆、剪力撐、腳手架拉節點、預埋件、挑預埋件、卸料平台拉環預埋件、施工升降機及塔吊付牆件預埋件等。各類施工機械、腳手架與模架等實行常規化監管、跟蹤檢查驗收，對搭設作業人員及使用人員起到監督管理作用，使施工項目部及作業人員起到重視各類施工機械使用的安全隱患，並自覺的遵守安全操作規程，自從工以來現場沒有發生安全事故，我們監理項目部盡到應起的監管作用。主體結構施工過程中，7、8月份期間樓層砼施工完成後，第二天檢查發現樓面不規則的細裂縫，根據現場出現的問題，我監理部立即通知施工項目部相關技術人員到現場對發現的問題進行研究分析，發揮各自能力最後彙總得出結論：由於環境氣温較高，砼表面水份蒸發較快，造成表面乾裂；砼配合比中水灰比較大，加劇表面乾裂程序；砼表面二次收面時間未掌握適當；砼表面養護不及時，及樓面上荷載時間偏早等各種因素的共同作用導致樓面細裂縫的出現。因此我們監理項目部根據以上因素，通過現場監督控制每個造成問題的因素，杜絕一切使樓面產生細裂縫的原因，在此後的樓面細裂縫控制中成果顯著，基本杜絕樓面開裂這個問題，為工程的質量控制貢獻了監理項目部的力量。
六、存在問題和改進措施
20xx年度在監理工作中，監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛崗敬業，對工作認真負責，誠實守信，工程施工時嚴格按照設計圖紙和有關專業技術標準、規範進行監理，堅持三大控制，將工程質量作為監理工作的重中之重，同時認真抓好安全生產和環境保護，但在填充牆施工時現場監理人員質量意識有所鬆懈總以為填充牆質量不影響工程主體結構安全，在現場監理工作中態度有所鬆懈，質量意識不強，使填充牆粉縫不飽滿，樑底沉降縫未採用軟性材料填充密實，使後續裝飾粉刷工程存在牆面開裂的質量隱患。監理部人員存在自我學習積極性不高，有時工作態度鬆懈，時常要進行督促。對存在的問題要求監理部人員自我總結查找原因，同時準備在明年定期組織監理人員學習上級文件、各專業施工驗收規範、各專業標準圖集，努力提高業務素質。監理部特別加強安全管理知識的日常學習，努力提高安全的管理水平，確保現場施工過程的安全、順利。同時監理部不定期組織成員貫徹學習公司下發的文件，學習文件內容，嚴格貫徹文件精神，組織實施文件內容指導實際監理工作。加強監理部管理，從思想上引導，用制度約束，嚴肅工作態度。
七、想法與建議
1、希望公司能及時地將工程方面的新技術、新規範及監理工作的新要求以文字形式傳送至各在監工程。
2、公司文件、通知及會議精神或簡報能及時送達在監工程現場。
3、要求參加如安全培訓等由上級主管部門舉辦的專業培訓班。舟山新城商會大廈監理項目部
隨着時間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收穫，從而找出不足，以利於今後工作。總結過去一年工作，誠懇希望大家對總結不當之處給予提示，對我來説是莫大的幫助。過去的一年，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我認真堅持預控，規範，科學，優質的工作指導思想，牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。以下是我今年的工作總結：
一、信息管理
不同單位的來往文函分別統一編號，登記，然後填寫收文處理籤，呈總監閲批，按照指示意見交於文件閲處人。並及時催促按期處理完畢。為方便編寫會議紀要，每次會議都按時出席，並做好記錄。因為紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括，高於會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨於完善。監理月報的大部分數據是來源於施工月報。在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制
在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙後，我就先進行熟悉圖紙，瞭解設計意圖，明瞭施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的'異議之處採用書面形式進行記錄，提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。在事中控制中所做的工作針對所有進場材料，半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，及時，完全真實地作好書面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視，巡檢，檢查工作。對各施工過程中的巡視，巡檢，檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查。儘自己努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發現隱患及時整改，監理在施工現場對於安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育，技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位，檢查，並做好安全檢查記錄台帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，並督促整改，及時進行再檢查，加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地，認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實，為履行監理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脱，全心為工程着想。
時光飛逝，20xx年已經過去，回首這一年裏，有收穫也有不足。在這一年裏，在公司、監理部領導的關懷和同事們的幫助下，通過自身的努力，我在各方面都取得了很大的進步，能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅持以優秀的團隊、先進的技術、豐富的經驗、堅持不懈的努力為宗旨，盡心盡職，努力工作。
為總結經驗，反思自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：
一、服從領導的安排，認真履行本職工作
1、接收到上級有關部門下發的各種資料、文件後，及時進行登記、歸檔，並及時分發給相關單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料後，及時對其進行分類和初步的審查，對於合格的資料及時分發給項目總監和各專業監理工程師進行籤認；對於不合格的資料，及時返回給施工單位，要求其補充、修改、完善後重新報到監理部，並按程序對文件進行處理；
3、完成監理部的文字處理工作，編制監理月報；配合各專業工程師做好編寫監理工程師通知單、監理細則等工作。
4、每天的資料管理工作，記入工作日誌當中。
二、規範自己的言行，提高現場工程管理水平
20xx年6月份，由於工作的需要，進一步加強學習和了解掌握施工過程，項目部總監安排我從平遠縣實驗幼兒園工地到平遠縣廣晟稀土項目施工現場進行監理工作，主要配合、協助工程師監督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地，我積極主動接近業主和施工單位與他們溝通，交接現場項目監理部的'相關工作，在監理工程師的指導下，更進一步熟悉了一些設計圖紙的有關規定和要求，有利於在現場開展監理工作。
在主體施工過程中，工程的重點部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，因此在施工中，加強監控，嚴格監督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規範進行施工作業，確保工程質量。監理記錄是工程監理不可缺少的環節，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監理日誌以及相關部位的旁站記錄。
在旁站施工過程中，做到明確澆築構件部位、砼等級強度、施工單位管理人員是否到位、澆築開始時間及結束時間、共計澆築的砼方量、砼試塊製作組數、實際抽查結果。在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，進行全過程旁站監督，及時完全真實地作好書面的旁站記錄；對施工的各道工序作業，做好日常的監督、檢查工作。發現問題要及時通知施工單位或監理工程師，做到發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位整改落實及合格後，進行再次的複檢確認。
在施工現場，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業務管理水平。
三、盡心履職,全心全意當好稱職的員工
始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神；工作態度嚴謹，思想品德端正；遵守企業的各項規章制度；服從組織分配，認真完成監理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發現問題根據情況做出處理並及時向領導彙報。在日常生活中，能夠尊重領導，團結同事，協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
存在的問題：
1.由於個人性格相對比較內向和年齡偏大，在現場工作時，有些現場問題不能以甲方和施工方很好的交流；
2.監理日誌及資料填寫及術語不夠規範；
今後努力方向：
1.加強鍛鍊性格及身體，做一位身心健康發展的人；
2.增加對監理資料的重視程度，嚴格按照公司內部管理制度將監理資料規範化整理；
3.應對每道工序的重要部位做到心中有數，嚴格控制，檢查驗收到位；
4.做到口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術人員，樹立監理形象；
意見及建議：
1.個人覺得公司較少組織員工活動，互相缺少交流；
2.待遇方面是否能提高，個人覺得有點低；
總之，作為一名監理人員，要嚴格按照國家規範、設計圖紙工作，在工作總努力學習，不斷總結經驗，吸取教訓，真正做到理論與實際結合，努力將自己專業水平提高到一個新的高度，也為公司的發展貢獻自己的一份力量。
面對即將成為過去的20xx年，回首過去，展望未來，我帶着收穫的喜悦，同時也帶着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員。
一、服從領導安排，認真履行本職工作
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優點和不足。通過一年的監理業務理論和實踐的感知，20xx年可以説是我學以致用，增強實踐的一年。xx年x月x日之前，我被安排在xx項目監理部和xx家園項目監理部。xx項目監理部工作期間，在總監代表的指導和幫助下，我主要負責各施工單位竣工資料及監理部資料的收集整理工作，和xx負責該項目的室外總體及各單體樓後期收尾未完成的.施工部位實施監理工作，並對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。在xx家園項目，因屬還未正式開工項目，在總監代表的指導和協助下，由我和xx負責處理施工前期監理工作，主要對業主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續辦理提出合理建議，並對各施工單位基礎開挖標高及各樓號定位放線進行復核。
工作期間，本着認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規範及監理工作程序，履行監理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放鬆加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規範及監理職責，對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序，根據工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處於受控狀態。
20xx年xx月xx日，因工作需要，我被派往xx項目監理部擔任土建監理工作。剛來工地，工作條件較差，吃住問題沒有解決，天氣炎熱，回xx路程又很遠，但是，困難面前，我沒有埋怨，沒有退縮，因為我身負重任。xx項目一批次a、b標段處剛開工階段，銷售示範區4棟樓正處主體施工階段，在總監代表的指導和幫助下，安排我負責a標段的現場監理工作，我也明白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進步，年輕人只有進步才能更好的勝任工作，才能將工作幹好。
作為年輕人，我沒有過高的經驗技術，也沒有歷經多年老前輩處理問題的遊刃有餘，我只有相信自己可以把公司交給我的工作幹好。剛開始，我主要對現場實際情況及時瞭解，及時熟悉施工圖紙和監理合同內容，掌握監理規劃和監理細則。本工程為歐式別墅，業主對監理部工作要求高。我積極思考本工程監理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協力，認真審閲施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。
面對難點，除了及時查閲相關資料，並及時請教資深的專業技術人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴格按照監理規範，監理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強説服，強化完善施工單位的質量管理體系。對現場存在的質量安全問題，調查研究施工方內部管理情況，找出問題的根源，並要求施工方積極主動採取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，並對出現的較大問題，全程跟蹤監督施工方落實整改，達標後才算完畢，杜絕類似問題再次發生。
通過將近xx個多月堅持質量和安全不鬆懈的監督控制，我發現隨着施工作業面的增加，進度的加快，監理工作量增加的同時，但現場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質量達不到施工合同約定的中級抹灰的效果，模板安裝局部尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護不及時等現象。我作為a標段主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監理人員，這是我必須要控制的範圍，通過冷靜思考，面對現場實際情況，我當天夜裏編寫了關於落實施工方質量三檢制度及監理報驗程序的文件，經過總監代表的修改和認可，第二天對施工方召開質量安全專題會議，就文件內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度。現a標段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態。
二、監理工作範圍廣，控制重點是關鍵
在xx項目部，業主重點要求監理人員對工程質量、安全和進度實施監控，a標段各單體樓屋面為xx斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經審閲，發現有些安全質量技術措施不具備可操作行。
今年我區農機監理在區政府和市局監理處的正確領導下，堅持以中央十六屆五中全會和市委八次會議精神為指導，以《道路交通安全法》和《農機化促進法》為依據，以市局"20xx年度農機監理目標管理責任制"為具體工作目標，嚴格執法、文明執法，共創"和諧、平安農機監理"的總思路。年初就狠抓各項崗位目標的分解，落實到人，真抓實幹，現已全面完成農機監理任務。具體主要抓了以下工作。
一、強化源頭管理，集中抓好農機總檢審驗
為了認真貫徹市農機局"津農機監（20xx年度拖拉機等農業機械總檢及駕駛員安全教育工作的通知"的文件，召開了漢沽區20xx年度農機總檢審驗動員會議，明確了任務、要求、措施，下達了20xx年度農機總檢審驗指標，成立了總檢審驗領導小組及總檢審驗辦公室。
我們的`具體做法是：目標到鎮（協會），任務到人，採取集中審驗，鎮站配合的辦法，抽調專人，深入鎮、村，走進農機户，到田間地頭、施工場地為農機户審驗服務；在3月15日召開了"xx區20xx年度農機總檢審驗現場會"，並下發了農機簡報，對今年的總檢審驗工作起到了極大地推動作用；另外在區政府行政執法大廳設立了農機服務枱，開展便民服務活動。截至8月全面完成總檢審驗任務截至8月已全面完成總檢審驗任務，今年共年審拖拉機942台，佔年度審驗計劃113.5%；駕駛員安全教育979人，佔年度審驗計劃的131.6%。
二、搞好"行風評議"，共創"和諧平安農機監理"
根據市農機局"津農機監〔20xx年我區農機監理工作緊緊抓住農機安全生產這個中心，圍繞全年農機安全監理工作目標任務，認真落實農機安全生產專項治理各項措施，層層簽訂農機安全生產責任狀，依法行政，全面規範農機監理工作，強化源頭管理，認真開展拖拉機及駕駛員的年檢年審工作，提高檢審率和檢審質量，切實加強田檢路查，排查事故隱患，確保農機安全生產和道路交通安全。至目前為止，共檢查運輸拖拉機1165台次，糾正違章632人次，簽訂農機安全生產責任狀（書）641份，全區農業機械的安全性能和駕駛員的安全生產意識、技術水平得到明顯提高，全年未發生農機責任事故和死亡事故。
（一）、統一思想，加強宣傳，提高對"專項治理"的認識
按照市農機局津農機監［20xx年農機監理工作之中，切實加強領導，層層抓落實，齊抓共管，確保農機安全生產。在農機總檢期間，各鎮和區協會與農機户簽訂農機安全生產責任書共641份，從而實現了農機安全檢查工作力度不減，農機安全生產宣傳力度不退，真正做到了農機安全工作長年抓。
（二）、強化源頭管理，提高拖拉機的檢審率和檢審質量
拖拉機的年檢年審工作是農機安全生產專項整治的重點工作，通過檢審使農業機械的安全性能和駕駛員的安全意識得到提高，為此，各地在檢審中嚴格執法，強化質量。今年拖拉機年檢年審工作有以下特點：一是檢審質量明顯提高。二是服務質量日益提高。在檢審工作中，主動做好服務工作，農機監理員下村到户，田間地頭，並幫助機手做好拖拉機的維修保養工作。
（三）、加強田檢路查，確保農機安全
農機安全監理工作的目的是確保農機作業安全，各鎮和區監理科積極主動深入田間、上路檢查，糾正違章，打擊"黑機非駕"，檢查一台，處理一台。開展農機安全宣傳，加強對場頭機械的檢查監督管理，組織技術人員對投入作業的機械逐台檢查，維修保養，把事故消除在萌芽狀態。
另外，共完成了市局下達的"中國農機化報紙"980份和"學習手冊"960份及"中國農機監理"雜誌120的徵訂工作，併發了十三期農機簡報（已上報市局監理處），從而農機各類事故得到全面控制，農機安全生產責任制得到了進一步落實，保證了我區農機作業安全生產。
三、落實崗位責任制，加強基礎管理工作
市農機局監理處下達的"20xx年度農機安全監理工作目標管理責任書"的要求，將目標任務分解到各鎮和協會。同時，我科進行目標細化，分解到人,明確了責任，層層簽訂農機安全責任書，做到有章可循，有據可罰。另外，還對xx區行政執法依據進行梳理，並向區政府上報了"xx區農業機械服務中心行政執法依據梳理結果報告"和"xx區農機服務中心行政執法職權分解報告"，並建立了農機行政執法錯案追究責任制度、農機行政執法人員培訓制度和農機行風評議制度。還加強了基礎管理工作，對原農機監理檔案進行認真清理，對拖拉機和駕駛員以及其他的文件和材料全部實現計算機管理。
四、存在問題
在總結經驗的同時，我們還應清醒地看到，農機監理仍面臨一些困難和問題，主要表現在：
一是農機監理服務組織不健全，鎮農機管理站工作人員工資得不到保證，無有辦公經費，難已開展工作；
二是農機手法律意識淡薄，還有“黑車非駕”的現象；
三是農機作業量少，大部分車輛閒置，農户不願意參加年度審驗。
管理學認為，一個單位百分之七十的效益是由百分之三十的管理實現的。監理部在公司領導的支持和幫助下，修訂完善和建立健全了一套管理制度。監理部經常利用各種場合對管理制度進行宣講，努力使管理制度深入人心，同時還利用總監例會、工地巡查、工程開工交底會、經驗交流會和全體員工大會等時機，檢查和講評制度落實情況，對於不能堅持制度的監理部和個人給予批評，促其整改，同時對能夠嚴格執行公司規章制度的集體和個人給予表彰。
對於今年的行政管理，監理部實行了一項新措施，監理部經理和總工辦成員下工地上班，深入瞭解並解決工地的深層次問題，同時在現場能夠對公司的大政方針進行宣貫，還能對現場監理人員進行有針對性的思想工作，還可以加強與現場業主代表的溝通和交流，也可以幫助監理部處理一些比較剌手的問題，一年來的工作，收到了極大的效果。
一年來，監理部管理制度進一步規範了監理項目部的監理活動，監理項目部也能充分利用制度的優勢實施嚴格管理，全年監理部在管理工作上明顯上了一個台階。在這個方面表現突出的個人有 等同志。
四、現場監督管理到位，質量控制堅實有力
今年一年來，各個項目部都能夠在總監的帶領下，正確地確定質量控制點，找準施工過程中的薄弱環節，很抓關鍵工序和關鍵部位的監控，加強事前和事中控制，較好地確保了承監工程的質量和進度，贏得了業主的稱讚。黃山別墅會所改造工程監理工作中，總監呂志忠同志和水電監理劉曉能為業主着想，積極想辦法，找準控制要點，特別是在每週一次的協調會上，監理成為了會上的主角，決定了工程的走向，給業主方形成了極好的印象。老廟工程監理部，能夠克服人員少任務重的困難，加班加點工作，確保了工地的各項工作處於受控狀態，特別是方磊同志，自始至終住在工地，在其他同志下班後，他仍要堅持工作，是承擔工作最多的人。大矸工程監理部，在總監嚴謹的工作作風影響下，監理部監控到位，方法創新，使監理工作取得了業主的稱讚。春曉市政道路工程，總監能利用各種機會對所屬人員進行傳幫帶，不僅使所屬人員基本掌握了市政工程各項工序的監控要點，從而使受監工程在受控狀態下進展，也培養了一批市政監理骨幹力量。梅山新社區一期工程監理部，能夠利用兩個施工單位的特點，進行比較式管理，使得施工單位相互比較，較好地促進了各項工作的開展。該工地能夠比較好地落實公司各項管理制度和各項要求，積極配合公司工作，是正規化管理的典型。
五、一年來，監理部在做好常規管理的同時，還重點抓了以下幾項工作。
1、進一步規範了監理資料。監理部配合總工辦多次下現場進行資料工作的檢查落實，對各工地的資料整理進行了明確和規範，使全公司各工地的監理資料管理上了一個台階。
2、狠抓了監理部內部會議的落實。監理部在八、九、十月三個月時間裏，通過各項機會提要求，並組織檢查，使得該項工作基本得到了落實。通過這一工作，使得監理部能夠較好交流和溝通信息，保持監理項目部對外一個聲音，增強了監理工作的有效性和針對性。
3、進一步規範了工程開工前的行政交底和技術交底工作。為了確保監理項目部能夠規範地高水平高效率地開展監理工作，每個工地開工前，監理部都能配合總工辦，並邀請公司領導參加進行交底，並形成制度。通過這一制度的.建立和落實，使得監理項目部在一進入現場後，就能找到工作的重點，並效地迅速進入工作角色。
4、大國開展宣傳報道工作。今年監理部對各工地的大事，節點控制效果都能進行宣傳報道，積極向公司網站投稿，擴大了公司的影響。
六、存在問題
1、經過公司和總工辦的考核和巡查發現，個別工地人員管理不到位，表現在請假批假很隨意，打個招呼就可以走人，有了事就得走，不管大事小事，總是公私分不太清楚。
2、個別監理人員不願意深入到工地去，總是坐在辦公室裏喝茶抽煙看報紙，有的即使去了現場，也發現不了問題。
3、有些監理人員工作責任心較差，對工程情況所掌握不足，經常被業主問題倒，工作很被動。
4、個別人平時不注重監理水平的提高，抓不住監理要點，抓不住主要矛盾。
5、個別監理人員自滿情緒嚴重，不願意參加公司組織的培訓和教育，工作能力長期保持在一個水平上不進步，工作效果較差。
七、20xx年工作目標和工作設想
對於20xx年度的工作有如下設想：
1、進一步嚴格管理，向管理要效率，向管理要效益，絕不能放鬆要求，絕不能犧牲制度，要通過各種機會和場合對制度和方針進行宣貫，使得制度政策深入人心，在啟發自覺的基礎上加強管理。
2、加強對各監理項目部的工作進行監督和考核。
3、加強對監理資料的歸檔管理，堅決杜絕監理資料被行政管理部門的批評。
4、加強監理人員溝通協調工作力度，加強對監理人員政治敏感性和工作敏鋭性的養成，並保證實際工作效果，堅決杜絕與業主發生糾紛現象的發生。
5、仍然把樹立形象當成一項重點工作來抓緊抓好，重點是抓專業化和正規化形象的提升。
6、加大對員工的各項培訓力度。要不遺餘力地進行全體人員綜合素質提高的工作，要制訂切實可行的培訓計劃，並且要及時保質量完成年度培訓計劃，把員工的綜合素質提升到一個新高度。
20xx年全年以來，監理部在公司領導的正確領導下、各部門及辦公室的指導下，在監理部工作運行中，我們時常保持與招標部、項管部、造價部及辦公室的聯繫與溝通，徵求意見密切配合、本着服務於顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實總公司經營方針，努力探索和開拓監理部發展的新思路、積極配合擴大監理項目範圍。
努力提高自己的監理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監理服務質量為保證，以提高監理部效益為目標。在監理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項工程監理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎。現將本年度的工作情況簡要總結報告如下：
一、 工程概況
本年度我監理部共12項工程。其中：七項工程為房建工程，投資26370萬元；四項為市政工程，投資6290萬元；一項為公路工程，投資16764萬元。完成13年全年15項工程：共完成工程總投資77678.96萬元。
（注：12年轉資到13年工程項目為八項共64255.96萬元。）
20xx年度監理業務情況如下表：
20xx年度監理業務情況一覽表（略）
注：1、青城山應急道路工程，屬市政工程，暫定金額1000萬元。
2、張江御景豪庭工程為一期。
二、項目監理部工作總結
項目監理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協調方面進行以下總結。依據監理合同規定的監理範圍和控制目標，並結合考慮監理人員的年齡層次，專業水平等條件，由總監帶頭，其他成員積極配合，共同開展各項的監理工作。
根據監理規劃細則的要求，項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會制度，監理人員崗位責任制，旁站監理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，並將各項制度上牆公佈，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。各監理人員及時協調溝通，為公司盡職盡責。定期召開監理月會制度，促使本監理部的工作快速、穩健的開展。各工程得以順利完工，監理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。
三、監理部的工作方法及原則
各總監理工程師基本上要求各專業監理工程師從工程建設項目實際出發，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委託監理合同》，認真執行有關標準和各項法規為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快並確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業標準。以
事前指導、事中檢查、事後驗收等工作方法全面開展監理工作。同時在工作中，各監理工程師嚴格行使《建設工程委託監理合同》中賦予監理工程師的權利，以精幹的業務知識，實事求是的敬業精神，一絲不苟的科學態度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監理工作體現出他的科學性，公正性。
在業主的服務方面，監理機構在不超出監理合同規定的監理範圍內儘量的滿足業主提出的要求，努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，採取以“管”為主，“監、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監理水平不斷邁向新台階。
四、監理合同履行情況
全體監理從業人員積極督促施工企業認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執行國家現行的安全生產法律、法規和建設行政主管部門關於安全生產的規章和標準。定期檢查各項目部監理人員的崗位職責的落實情況。
1、在工程質量控制方面
監理部首先把握對工程質量控制的原則，將質量控制貫穿於項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿於項目建設全過程的每一環節。同時，監理工程師們堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。
2、在進度控制方面
首先以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態控制與靜態控制相結合。開工前要求施工單位根據施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監理部總監理工程師審批。監理部根據施工合同工期要求、工程的規模、質量標準、工藝的複雜程度、施工現場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。
3、在安全管理方面
嚴格執行《建築工程安全生產管理條例》，貫徹執行國家現行的安全生產的法律、法規，建設行政主管部門的安全生產的規章制度和建設工程強制性標準，督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制，督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底，審核施工方案及安全技術措施。檢查並督促施工單位，按照建築施工安全技術標準和規範要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施，監督檢查施工現場的消防工作、重點對現場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發現違章冒險作業的責令其停止作業，發現安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改並及時報告建設單位，審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監理人員應及主動向主管部門報告。
4、在組織與協調方面
由於建設工程的多樣性和複雜性，更由於不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現場負責的項目監理而言，組織協調能力的高低基本上決定了整個項目監理部的成效優劣。目前的工程現實決定了業主和監理之間的主從關係，所以從監理公司領導到項目總監的工作中心，都是圍繞如何讓業主滿意進行的。要處理好和業主的關係，前提是監理自身的業務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協調關係上要注意分寸，儘量留有迴旋餘地。
特別需要注意的是：代表政府行使工程監管職責的質監站(包括安監站和材監站)，是現場監理最主要的對外協調對象，因為監督檢查監理行為是質監站的主要工作內容之一。 質監站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有着非常重要的影響，對現場監理的工作也有很強的指導作用。協調得當，完全可以做到與政府監督部門的良性互動，為現場監理工作平添雙翼。
5、在合同管理方面
現場監理過程中，受業主委託，項目監理部根據施工現場相關合同約定，對工程質量、工期進行監督管理。對工程質量、進度出現重大問題或偏離，按合同條款執行。必要時建議業主中止合同。
6、在信息管理方面
項目監理部組織內部人員及時與業主和施工單位進行信息交流，掌握現場施工質量、進度動態，同時與外部環境進行信息交流，瞭解建築市場形式和建築法規的發佈情況。
7、在業內管理方面
由專人負責監理文件和檔案的收發和管理及保存工作，並且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便於滿足項目實施過程中查閲求證的需要，方便項目竣工後文件檔案的歸檔和移交。由監理人員下發的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便於管理，趨於科學化和規範化。
五、對今後發展的建議
市場是企業生存的源泉，而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終決於人才競爭，一個企業培養人不容易，培養一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關係到一個企業的興衰。監理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監理單位，應該清醒地認識到：潛藏着巨大能量的高智能複合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。立足長遠，加強人才儲備工作，重視優秀監理人才引進、穩定工作。加大監理人員的培訓力度。
回顧一年的監理工作，在公司英明領導的委託、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監理部全體成員在工作中，秉着“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重於泰山，質量高於一切，進度就是效益”的現場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制於管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監理部的現場監理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發揮了較大的作用，總結監理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁紮表示深深的謝意！
一年來，在領導英明的委託、信任和正確大力支持下、公司領導的幫助下和監理部人員的共同努力下，基本圓滿的完成了相應的監理工作任務， 現將本年度的工作情況簡要總結報告如下：
一、項目監理部工作總結
項目監理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協調方面進行以下總結。
依據監理合同規定的監理範圍和控制目標，並結合考慮監理人員的年齡層次，專業水平等條件，由總監帶頭，其他成員積極配合，共同開展監理工作。
根據監理規劃細則的要求，項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會制度，監理人員崗位責任制，旁站監理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。
二、監理部的工作方法及原則
總監理工程師要求各專業監理工程師從工程建設項目實際出發，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委託監理合同》，認真執行有關標準和各項法規為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快並確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業標準。以事前指導、事中檢查、事後驗收等工作方法全面開展監理工作。同時在工作中，各監理工程師嚴格行使《建設工程委託監理合同》中賦予監理工程師的權利，以精幹的業務知識，實事求是的敬業精神，一絲不苟的科學態度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監理工作體現出他的科學性，公正性。
在甲方的服務方面，監理部在不超出監理合同規定的監理範圍內儘量的滿足甲方提出的要求，努力做好甲方的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，採取以“管”為主，“監、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監理水平不斷邁向新台階。
三、監理合同履行情況
1、安全及文明施工
督促施工企業認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執行國家現行的安全生產法律、法規和建設行政主管部門關於安全生產的規章和標準。審核施工企業根據工程特點編制的施工組織設計，以及由針對性的安全技術措施；特別注意審查專業性較強的作業項目，施工企業編制的專項安全施工組織設計方案、措施。督促施工企業對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底。檢查督促施工企業現場的安全設施、防護用品和基礎工程、模板工程、腳手架、垂直運輸、起重吊裝、機具設備、臨時用電、臨邊洞口、高處作業、衞生急救等，檢查其是否符合相應的安全技術規範和標準的規定，以及對安全設施和防護裝置是否實行專業管理。督促檢查施工企業建立安全專業檢查、職工自檢和安全日檢制度，對違章作業的要責令停止作業，發現安全隱患應令其停工整理。檢查建築和臨街建築的施工，有無採用密目安全網或其他裝置進行遮護。施工現場的道路應平整暢通，並有交通指示標誌，通行危險的地段應懸掛警戒標誌，夜間設紅燈警示。監督檢查施工現場的消防工作、冬季防寒防凍，夏季防暑降温，文明施工，衞生防疫等工作。安全文明施工控制目標值：施工全過程無安全事故，創建文明工地。
2.工程質量的控制：
2.1.本項目監理部對工程質量控制的原則：
①將質量控制貫穿於項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿於項目建設全過程的每一環節。
②項目監理工程師堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。
③對工程質量進行檢查與驗收時依據設計圖紙、遵照現行的施工規範和質量評定標準，並以實測數據為準。
④在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。 ⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監理方法。 2.2本項目監理部對工程質量控制的措施： 2.2.1事先控制：
A：首先審查施工單位的技術資質（總包單位及分包單位的技術資質），以確保施工單位和隊伍具有能完成本工程並確保其質量的技術能力和管理水平。
B：施工開始在施工單位推行全面質量管理方法，協助施工單位建立和完善其質量保證體系、確定工程項目的質量目標、協助施工單位建立質量管理制度和技術管理制度、落實項目部管理人員的責任制。
C：開工前要求施工單位申報施工組織設計、專項施工方案、季節施工方案並填寫《施工技術文件報審表》報監理審批，項目監理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學合理、保證工程質量的技術措施是否得當。只有施工組織設計、專項施工方案、季節施工方案經監理批准後才能施工，否則不得施工，從而杜絕無指導、亂施工現象。
D: 檢查、複核施工現場的測量標誌、建築物的定位軸線以及高程水準點。要求施工現場使用的測量工具必須經過法定檢測部門檢測，並有檢測報告，現
場設專職測量員並持證上崗。
E：對工程質量有重大影響的施工機械、設備（如：塔吊、磅秤、捲揚機、砼泵等）審查施工單位提供的技術性能報告，凡不符合質量要求的不能使用。保證進場的機械設備能正常運行，從而從施工機械上保證工程的正常施工，進而保證工程施工質量。
F： 對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查與控制。材料產品質量的優劣是保證工程質量的基礎。凡進場的材料均應有產品合格證或技術説明書；同時還應按有關規定進行復試及見證取樣；沒有產品合格證及複試不合格的材料不得在工程中使用。
2.2.2事中控制：
A： 協助施工單位完善工序控制，把影響工序質量的因素都納入管理狀態。如砼施工過程中進行坍落度測定，冬季施工時對進場的商品混凝土檢查質量證明文件（主要是運輸單上混凝土的標號、坍落度）、砼出機温度、砼入模温度進行測定，確定質量控制點。
B： 監理工程師每天到施工現場，有目的的進行巡視和旁站，發現問題及時通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發現仍然沒有改正時，將下發《監理通知》要求施工單位將改正結果書面回覆，並由監理人員進行復查確認。對關鍵部位進行旁站監理進行旁站監理首先書寫旁站方案並明確旁站的部位和程序。
C： 堅持貫徹“三檢制”，施工單位在自檢、互檢、專業檢查合格的基礎上報監理部，若內容不合格，通知施工單位整改，並跟蹤複查，合格後可以進行下道工序。
D：堅持監理例會制度：每月定期由項目總監理工程師主持工地監理例會。
就工程質量、進度、材料、勞動力、設備、施工方法等提出問題研究解決，並提出措施落實到人、提出時限，通過這一有效的制度，對工程質量起到全面控制的作用。
E：如發現施工單位質量保證體系不健全，質量管理制度未執行，三檢制度執行不到位將邀請甲方代表對施工單位召開《關於工程質量問題的工地專題會議》，在會議上分析原因並制定相應的整改措施。 2.2進度控制：
A: 以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態控制與靜態控制相結合。開工前要求施工單位根據施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監理部總監理工程師審批。監理部根據施工合同工期要求、工程的規模、質量標準、工藝的複雜程度、施工現場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。
B：要求項目經理部根據審批後的總進度計劃每月編制月進度計劃報項目監理部。同時並將上一月的實際工程量完成情況做好總結，發生偏差及時採取措施，予以糾正、調整。
C：在日常的巡視過程中，發現問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。
D：針對施工過程中出現的影響工程進度的諸多因素，項目監理部採取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調整施工方案，儘量增加平行作業、交叉作業和加班作業等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現。對甲方指定的分
包單位不放鬆管理，召集相關人員參加的進度協調會，督促其加快施工進度。對由甲方代表確定的事項，及時提醒甲方代表儘早安排，以減少對工程進度計劃執行的不利影響。
2.3安全管理：
A：嚴格執行《建築工程安全生產管理條例》，貫徹執行國家現行的安全生產的法律、法規，建設行政主管部門的安全生產的規章制度和建設工程強制性標準；
B：督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制；
C：督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底；
D：審核施工方案及安全技術措施。檢查並督促施工單位，按照建築施工安全技術標準和規範要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；
E：監督檢查施工現場的消防工作、重點對現場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發現違章冒險作業的責令其停止作業，發現安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改並及時報告甲方代表；
F：審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監理人員應及主動向主管部門報告。 2.4組織與協調：
由於建設工程的多樣性和複雜性，更由於不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現場負責的項目監理而言，組織協調能力的高低基本上決定了整個項目監理部的成效優劣。 2.4.1如何處理好與甲方的關係
目前的工程現實決定了甲方和監理之間的主從關係，所以從監理公司領導到
項目總監的工作中心，都是圍繞如何讓甲方滿意進行的。要處理好和甲方的關係，前提是監理自身的業務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協調關係上要注意分寸，儘量留有迴旋餘地。 2.4.2如何處理好與質監站的關係
代表政府行使工程監管職責的質監站(包括安監站和材監站)，是現場監理最主要的對外協調對象，因為監督檢查監理行為是質監站的主要工作內容之一。一般情況下，質監站的協調工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質好，監理是比較輕鬆的，因為現場的監理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現場管理混亂，又不肯花力氣協調關係，則監理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或者遭甲方處罰。在這種情況下，現場監理一是要做好自身工作，善於自我保護，對施工單位的違規行為及時以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現場整改工作的同時，也要擔負起相應的公關聯絡，化被動為主動，積極協調好和質監站的關係。質監站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有着非常重要的影響，對現場監理的工作也有很強的指導作用。協調得當，完全可以做到與政府監督部門的良性互動，為現場監理工作平添雙翼。 2.4.3如何處理好與施工單位的關係
實際上，監理與施工單位之間的關係，更多的時候是監理與甲方關係的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的'關係，施工單位和甲方關係再好，也不是甲方，更並不能代表甲方的根本利益和整體利益，而且監理行使的權力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監理放棄原則，犧牲甲方利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態度和
專業的技能進行監理才能協調好雙方的關係，贏得對方的尊重。 2.4.4如何處理好監理部內部的關係
本項目監理部人員均來自於呼市，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業各有所長，每個總監都希望自己的手下業務能力強，文化水平高，協調能力好，組織紀律性強。可實際往往事與願違，有的剛剛入行，不能獨擋一面；有的話不成文，錯字連篇；有的態度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質，低成本的監理人員是不現實的。現場監理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發揮每個成員的優勢，除了那些自由散漫，喜歡製造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割捨之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監要發揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，儘快成才；對老兵要激發其榮譽感，爭上台階。當然，在條件允許的情況下，必要的物質獎勵也是應當爭取的。
3、合同管理
現場監理過程中，受甲方委託，項目監理部根據施工現場相關合同約定，對工程質量、工期進行監督管理。對工程質量、進度出現重大問題或偏離，按合同條款執行。必要時建議甲方中止合同。
4、信息管理
項目監理部組織內部人員及時與甲方和施工單位進行信息交流，掌握現場施工質量、進度動態，同時與外部環境進行信息交流，瞭解建築市場形式和建築法規的發佈情況。
5、業內管理
由專人負責監理文件和檔案的收發和管理及保存工作，並且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便於滿足項目實施過程中查閲求證的需要，方便項目竣工後文件檔案的歸檔和移交。由監理人員下發的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便於管理，趨於科學化和規範化。
五、我項目部在面臨監理工作複雜客觀不利因素。
因此在實際監理工作中，遇到了很多困難，但是，在公司領導的支持下；公司總部的領導下，我們面對困難並未退縮，知難而進，積極主動接近甲方和承包商並與他們做好溝通和協調，使監理工作順利進行。
六、由於施工單位不配合，整體效果不明顯，主觀方面管理不力、組織不善。
施工單位因現場存在現狀，對項目不重視，不努力，對項目管理部的要求反應比較遲鈍，具體落實較為緩慢。表現在項目部組織機構人員配置較為鬆散、殘缺，管理人員的責任心不強，施工管理較為混亂，沒有進行科學、認真地規劃、安排、部署，盲目施工，混亂施工，施工環境較差，文明工地建設保持較差，現場文明施工氛圍不足，對現場管理人員提出的建議、整改意見落實慢、不到位，處理效率不高。
七、對今後發展的建議:
市場是企業生存的源泉，而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終決於人才競爭，一個企業培養人不容易，培養一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關係到一個企業的興衰。監理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監理單位，應該清醒地認識到：潛藏着巨大能量的高智能複合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：
7.1建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。
7.2立足長遠，加強人才儲備工作
7.3重視優秀監理人才引進、穩定工作。
7.4為了形成激勵機制，完善《監理人員考核辦法》，實行獎優罰劣，突出骨幹作用。
7.5在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。
7.6建立行之有效的績效考核制度。
7.7加大監理人員的培訓力度。
隨着建設事業的蓬勃發展和監理工作的 不斷規範，下一階段，我項目部將繼續貫徹執行“行業創優性”，由於種種客觀原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年裏，我們會再接再厲，共創監理部美好明天！以自律有為的監理的思想方針，進一步努力提高監理工作水平，增強監理部綜合實力，為公司的壯大強盛貢獻一份
回顧一年的監理工作，在集團公司英明領導的委託、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監理部全體成員在工作中，秉着“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重於泰山，質量高於一切，進度就是效益”的現場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制於管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監理部的現場監理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發揮了較大的作用，總結監理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁紮表示深深的謝意！
儘管在這一年自認為沒做多少貢獻，但我以真誠，執着的度過每一天，每一天都用心去工作和學習，在新的一年，我將繼續加倍努力，也真切期望公司在新的一年，在全體300多位的員工努力下，以嶄新的姿態邁入新的一年。
回首過去，首先要感謝公司領導，感謝應維軍總監，以及同事對我工作上的指導，關心和幫助。使我在自己的崗位上更加的成熟，也使自己的工作水平有很多的提高，在這一年，我經歷了很多，看到來很多，感受了很多，也學到，得到了很多，現向領導彙報。
一、經歷感受
由於現所在的是農民公寓工程且是觀海衞鎮的農民公寓工程，相關政府領導也特別重視，我們進駐現場的每個人，言行代表者公司員工素質形象，為了公司的聲譽，我們嚴格按照規範要求，實施了全防衞，全過程的監理，特別是樁基時段，二十四小時現場有監理人員，做到有施工就有監理人員在工地出現的身影，雖然本人能力，所以在工作中也出現了一些疏忽或錯誤之處，但同時這也是促進我工作的動力，促使我不怕老苦，努力刻苦的儘自己的能力去完成各項工作，過去的一年工作生活中的酸甜苦辣，讓我也受益匪淺。
在監理資料整理，力求做到與工程同步，儘可能避免資料缺項，按照監理檔案編制存放，
二、存在問題
一年來在公司領導，總監以及同事的支持下，儘管工作取得了一定的成效，但距時代要求的一個真正監理人員應具備素質條件還尚差甚遠。
1、缺少建築施工實際經驗，尤其對新的工藝標準施工技術規範的理解和認識。
2、開展工作方法有待改進，在對檢查過程中對施工單位態度生硬。在某種程度上存在我行我素的思想觀念
三、心得體會
總之一年的工作給我的體會是作為監理人員只有做到品行端正，運用自己的職權檢查工作，目的明確，作風嚴謹，尊重他人，只有這樣才會被別人尊重和社會的認可，只有不斷提高自己的專業技術水平，溝通和環境適應能力，才能更好的服務於工程建設
四、今後努力的方向和目標
歷史只能代表過去，未來的發展還要靠以後不斷的努力與創造。我決心在以後的工作當中，不斷提高自身的.各方面的素質，不斷總結經驗教訓，不斷加強自身專業技術水平，始終以飽滿的熱情投入工作當中，不斷充實自己，爭取能成為一名優秀的工程監理人員。
xx年即將到來，新的一年任重而道遠，我要以新的工作姿態，迎接挑戰，以嶄新的工作面貌，進入新的一年，我堅信，在公司領導的引導下，全體員工能更好完成上級交代的任務，為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻。
20xx年全年以來，秦皇島設備監理部在公司的正確領導下、各部門主任、主管的指導下，在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實公司XX 年總監會議精神，探索和開拓設備監理部發展的新思路、擴大監理項目範圍。秦皇島設備監理部全體監理工程師進一步提高自己的監理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監理服務質量為保證，以提高監理部效益為目標，不斷加強和甲方的相處關係，不斷優化內部管理和運作模式，秦皇島監理部方方面面的工作都有了新的進展。在秦皇島設備監理部全體人員的共同努力下，完成了20xx年度的秦皇島網通公司的各項工程監理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高秦皇島設備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎。現將一年來的工作總結如下：
在20xx年的各項監理工作中：我們認真的落實監理公司總監會議精神和領導講話要求，以及各期間所發的文件與通知，加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實總監現場檢查工作制度和每月月報、週報(個別工程根據甲方要求施行日報進度)、監理日誌填寫，同時兼現場監理工作。作為秦皇島設備總監，經常保持與計劃建設部主任、各工程主管聯繫與溝通，徵求意見密切配合、服務於甲方。按照建設工程委託監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規範、技術驗收規範標準、設計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了秦皇島網通公司20xx年全年26項工程監理工作。其中：五項工程為xx年轉資到20xx年工程項目中，完成20xx年全年21項工程 ，共完成工程總投資70588331.43元，工程監理費401664.88元。
一、20xx年全年度完成工程概況：
秦皇島設備監理部共完成立項工程26項分別為：
20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第一期)新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第一期)置換工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第二期)新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第二期)置換工程、20xx年中國網通河北省內傳輸網第二平面新建工程、 20xx年中國網通河北秦皇島本地網傳輸擴建(第一期)工程、20xx年中國網通河北秦皇島本地網傳輸擴建(第二期)工程、20xx年中國網通河北省秦皇島大客户接入段改造工程、20xx年中國網通河北省秦皇島寬帶綜合接入網一期工程、20xx年中國網通河北省秦皇島寬帶綜合接入網擴建三期工程、XX 年中國網通河北省秦皇島農村黨員幹部現代遠程教育網擴容工程、20xx年中國網通河北秦皇島奧運視頻項目工程、20xx年中國網通河北秦皇島奧運vip專網工程項目、20xx年秦皇島考試學院巡考系統新建工程、20xx年中國網通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國網通河北秦皇島ip城域網擴建一期工程、20xx年中國網通河北秦皇島骨幹網擴建一期工程(秦皇島部分)、20xx年秦皇島開發區城管監控工程、20xx年中國網通秦皇島市it奧運安全保障系統新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島市g網二期配套傳輸設備(第一期)工程、20xx年中國網通河北省秦皇島市本地網波分新建(第一期)工程以及xx年轉資到20xx年的五項工程xx年年中國網通河北省秦皇島xdsl擴建五期工程;xx年年中國網通河北秦皇島“寬視界”(第一期)工程;xx年年中國網通河北秦皇島市分公司軟交換接入網項目;xx年年中國網通河北秦皇島市分公司軟交換主設備工程;xx年年中國網通河北省秦皇島農村黨員幹部現代遠程教育網工程、等26項工程。同去年相比增加了8項工程項目，工程監理費同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下，進一步嚴格各項工作流程和標準，規範、細化每一個工作步驟，強化監督和溝通。一是從工程工藝源頭出發，提高工程質量;二是為通信安全作保障，精心打造優質、一次性驗收合格工程，對甲方交辦的各項工作任務，做到了監理到位、溝通到位、質量保證，服務到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好評。
二、全年完成的具體幾項工作：
1、監理工作
按照監理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況：在工程建設高峯期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)採用和監理部人員共享方式，合理對人員進行安排，本着以人員技術素質、根據工程情況、技術對口按照轄區管理、做到一監多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視、旁站，人員適當夠用、工程監理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排，根據工程情況及時增減和調整。如：秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中，根據甲方要求，在撤纜中必須四方在場進行施工，監理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據工程進度要求，在撤纜高峯期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區進行撤纜，為了不影響其他監理工作的開展，通過和監理部魏主任周密協商決定人員共享並安排專人負責本工程(工程由我進行日報統計和當天工作安排以及每週向省公司進行週報進展上報工作)，同時和甲方採用日報方式進行上報溝通，保證了工程順利開展。在20xx年寬視界項目監理中，建設部副主任瞭解到監理多次對此類工程施工監理，熟悉各項工程工序。要求監理起帶頭作用對此工程進行施工監理，同時負責工程相關方的溝通、協調工作以及工程下一步的進展安排工作，經過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區局主任的好評，樹立了監理的良好形象開拓了市場。做為總監在多項工程同時開展時，本人多次兼現場監理，完成工程監理工作。同時對人員安排要做到統籌兼顧、區域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯繫工作。
一年來做為設備總監每週不少於三次到計劃建設部、根據工程情況及時到縣區分公司和主任、工程主管同志聯繫、溝通、徵求對監理工作的意見同時協商下一步工程監理工作，加深工作印象融洽了工作關係。各為監理工程師分別與相應的各縣區主任、工程主管同志彙報聯繫工程進展情況。並根據設備監理部具體要求：即監理工程師在現場發現的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行彙報，並向總監彙報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監理人員工作責任心和對工程在監的重要性，發現問題及時溝通，做到預警預控。由於我們擺正與建設單位的工作關係，再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態度，甲方對我們一年來所完成的工程監理給予充分肯定，和滿意的.態度，希望和我們長期共同發展下去，互利共贏。
2、與甲方聯繫、溝通時的原則：
在工程開展期間保持經常主動、做到每週不少於2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯繫告知。
在聯繫溝通時要有充分準備，主題清楚、效果顯著、閒話、廢話、影響關係的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦儘量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產生不必要的一些誤會，影響正常工作的開展。要有監理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經過08全年一年的工作我們與建設單位關係非常融洽，為順利開展工作奠定了良好的基礎。
3、落實監理規範和職責：
落實總監深入工程施工現場檢驗和對監理工程師工作的檢查，每月對施工現場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查，對工程施工安全、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由於經常性的檢驗，引起施工單位的重視，對提高工程施工安全、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現場檢驗的同時，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。如：在20xx年中國網通河北省秦皇島市g網二期配套傳輸設備(第一期)工程中，施工單位在北戴河局施工中，設計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉，瞭解此情況後，馬上協助現場監理和北戴河工程主管經過溝通、協商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由，使工程順利進行提供了保障，並贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中，10g環主設備電源線全部設計連接到幹線電源列頭櫃中，為了保證在網設備的正常運行，本次工程電源更換空開和甲方協商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間，現場監理多次提醒施工人員進行事前檢查工作，確保萬無一失、協助施工人員完成每個節點電源空開更換和設備加電工作。通過多次協助施工單位解決施工中遇到的疑難問題，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現場監理請教的習慣。同時在問題解決中，現場監理還學到了更多知識提高了自身監理水平。
做為總監對監理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理，本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監理規範技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現場對工程進行巡視、旁站。基本做到開工進場不漏監、重點部位要旁站、隱蔽工程是關鍵，對各項工程實施監理。工程項目類型多涉及面積廣，部分工程涉及秦皇島三區四縣幾十個鄉鎮且零散不集中，再加上交通、食宿不便，經常起早貪晚(如20xx年光進銅退工程撤纜階段，現場監理每天在早晨7點出發到撤纜節點現場，一般回來到晚上8點以後、最晚的甚至到晚上12點，回來還要統計當前的撤纜情況)，局方同志瞭解後講：“你們監理真辛苦，對工作認真負責、業務精通，較強的工作責任心，有你們來負責監理我們放心、滿意”。
總之，集體榮譽感和團隊意識不斷加強，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能按照責任區域自覺安排、做好各項工作，由於我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。
三、做好市場開發具體工作及市場的佔有率和市場影響力
秦皇島設備監理部將市場工作當成主要工作來抓，與市場有關的工作，我們就積極主動想盡一切辦法及時完成。
20xx年是公司監理部資質不斷提升、業務不斷拓展、管理不斷加強、標準不斷提高、方法不斷創新的一年，在公司領導的正確領導和大力支持下，在監理部全體員工的共同努力下，圓滿完成全年的監理任務，創造了驕人業績。在這一年裏，監理部以抓提升形象入手，以抓提高人員素質為重點，以抓行政管理和資料管理為突破口，不斷推進工作，收到很好的效果，監理人員綜合素質得到較大提高，監理活動更加趨於科學和規範，在社會上引起廣泛的關注。隨着公司監理資質從“一甲”向“雙甲”的成功跨越，公司又迎來了一個更加嶄新的歷史發展時期，為了更好地開展20xx年工作，我們對過去一年的工作做一個總結。
一、開展各種形式的培訓，員工綜合素質不斷提高
很早以前，在咱們本地建築業很多人都在説着這樣一個話題，説我們公司是一個學校。現在我們公司真得像一個學校了。為了不斷提高全體員工的綜合素質，我們在公司領導層的支持和幫助下，進行多種形式的培訓工作，採取了各種措施，收到很好的效果。
1、積極營造氛圍，增強激勵機制。公司管理層採取了各種激勵機制，調動員工學習和提高的積極性，一手抓業務培訓，一手抓業務技術和職業道德培訓和教育，在全公司大力營造“比學趕幫超”的良好氛圍。今年以來，監理部共組織了“總監經驗交流座談會”一次，工地現場培訓觀摩六次，集中授課多次，另外還通過總監例會、工地開工前交底會等以會代訓的形式對員工進行素質培訓，通過這樣一系列的活動，極大地提高員工的綜合素質，也激發了全體員工學習的熱情和不斷進步的積極性，監理部的學習氛圍空前濃厚，也部分實現了“公司經歷一個工地，監理部每個人也經歷一個工地”的目標。
2、監理部積極配合，創造性開展工作。各個監理部也都能把工作和培訓有機結合起來，以老帶新，做好傳幫帶，監理一個工地就造就和培養了一批幹部，總監能夠在加強管理的同時，也負起了培訓的主要責任，經驗豐富的專業監理工程師也能把自己的心得體會傳授給新同志，對於監理部新進人員的培訓，採取了輔導員制度，改進了以往培訓新員工的工作，收到了明顯效果。監理部通過各種交流和傳授，不僅使很多人日趨成熟了，而且也有效地加強了監理部的團結和協作。今年有十幾名新來的同志在短短半年時間內，監理技術和監理實務進步明顯。公司人員綜合素質的.不斷提高使現場監控也達到非常理想的效果。在工地培訓工作中，表現突出的有xxx等同志。
3、加強集中培訓，利用自身優勢。今年監理部利用自身優勢，加大了集中授課的力度。呂志忠等同志能利用自己的專業技術和工作經驗，向受業者傳授知識和經驗，表現突出。
二、監理工作科學正規，社會影響不斷擴大。
在工地經常會聽到施工單位議論，説我們公司操作正規，比其他公司難纏得多。這從另一個角度反映出了我們公司的監理工作是正規的科學的，不是可有可無的，通過我們的監理，很多業主都由一開始的不相信，到逐步建立關係，進而發展成親密合作夥伴。很多業主在自己的工地結束以後，還對我們公司大加宣揚，常有一些業主慕名找上門來要求與我們合作。他們都普遍認為我們公司的監理人員能做到公正公平，現場監理科學正規，不僅信得過，而且靠得住，真正成了業主的參謀。黃山別墅會改造工程監理部，在呂志忠同志的帶領下，創造性地開展工作，得到了業主方的極大信任，竣工後，業主專門設宴答謝。大矸商業中心工程也深受業主信任，業主代表多次向監理部反映現場監理工作到位，他們的工作造成極大的社會影響。梅山新社區一期工程總監理工程師李芳洪同志工作勤勉，着重加強了與業主方和梅山建設局、質安監站的協調和溝通，取得了建設局、業主方和質安監站的信任和支持，使監理工作得以順利展開。
在xx公司領導的正確領導下，在項目部領導的合理安排下，本人以公司質量目標為工作目標，本着“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業奉獻”的企業精神，通過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標，主要包括日常監理工作、以及正在監理施工的前期信息管理的工作。作為監理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下彙報。
20xx年度我主要擔任x縣x治理工程的總監工作，我始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；
有良好的工作作風和吃苦耐勞精神；
工作態度嚴謹，思想品德端正；
遵守國家的法律、法規和企業的規章制度；
服從組織分配，吃苦在前，享受在後，盡職盡責，認真履行監理合同，認真完成監理部各項工作。日常工作中能高標準嚴格要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。生活中，能夠尊重領導，團結同事，幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
一、質量管理
x縣麻步一期治理工程比較複雜。設計單位掛靠，施工單位掛靠，施工企業又是三級水利資質私營企業，掛靠人員又是當地農民老闆，施工人員也是當地農民組織施工。業主又是平陽縣麻步鎮政府人員，對水利工程更是一知半解。僅僅我們監理單位是浙江廣川工程諮詢有限公司的正規監理人員。施工單位對本工程在施工管理方面、資料管理方面、施工質量、進度、投資、安全管理方面根本不會引起高度重視。施工單位缺乏統一的管理。因此本工程無論是從哪一方面都給監理工程帶來了很大的難度。在這種複雜的施工環境下，平陽縣水利局領導把本工程的施工質量、進度、安全、投資各個方面的控制都壓在了監理身上。我代表x公司既然領導安排我承擔這個這個項目的總監，我有責任、有義務儘自己最大的力量幹好這個項目。不能給我們x監理公司抹黑，丟臉。因此本人充分發揮吃苦耐勞的精神，積極主動配合施工單位、深入一線基層，深入班組耐心給施工人員講解圖紙要求，規範要求。把自己在水利部工程局學到的施工經驗、領導方法細心傳教給現場監理員和施工骨幹。由於施工單位技術力量及經濟實力較弱，本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策；
發現過程中存在的問題，及時要求施工單位進行整改，並及時下發監理通知書面材料。
我作為x監理公司的一名總監，施工質量永遠是我們監理公司的立足之本。對每次進場的原材料嚴格按照規範要求及時督促施工單位取樣檢測，同時監理也按照規範要求進行平行抽檢檢測，嚴格禁止不合格的原材料投入工程使用。在施工過程中及時做好質量控制，發現不符合設計的部位立即責令施工單位進行返工處理。由於施工單位技術力量薄弱，質量意識淡薄，為了確保施工質量，我在施工現場多次口頭通知和下發監理通知責令施工單位對不符合設計的部位及時進行返工處理。並及時通知業主得到業主單位和領導的支持，因此本工程在這種複雜的環境下，沒有出現過質量事故和不合格的單元工程。
二、資料管理
對於本工程發生的重要隱蔽工程及時組織質監站、水利局、業主、設計、施工、運管單位等參見單位及時進行驗收簽證，避免給工程完工驗收造成不必要的麻煩。並及時督促施工單位整理各個單元工程的各種資料和質量檢測資料。並要求監理員及時進行現場驗收簽證和對資料的整理。
三、進度管理
積極配合水利局、業主抓緊、抓好進度方面的管理工作。強調和要求施工單位必須在抓質量的前提下拼搶施工進度，並多次下發監理通知要求施工單位根據施工進展增加勞動力和施工機械的投入。同時要求現場監理把每天施工單位投入的施工人員、施工機械等情況做好登記，按時報送到平陽縣水利局和業主，使各級領導都能夠及時瞭解影響本工程施工進度的各種原因。
四、投資控制
每月根據施工單位完成的工程量，組織業主現場管理人員對施工單位上報的工程量逐一進行核對，嚴格審核。業主有不同意見時組織三方認真討論，力爭每月審批的工程量進度款使施工單位、業主都能夠滿意。同時認真按照施工合同要求給予扣除保留金。對於超出合同以外的工程量則要求施工單位上報聯繫單由各個參見單位聯合現場確認。不符合施工圖紙、施工設計和未經審批的工程量一律不予支付。
五、業主對我工作的評價
在本年度監理業績證明裏業主的評語是：盡心盡職，肯定成績，繼續努力，不斷提高。雖然本年度的工作中，業主對我的成績是肯定的。但是本人在工作中還存在很多不足之處，需要領導的指正、批評，需要本人不斷努力提高。
本年度，我處在市水利學會領導下，積極工作，開拓創新，忠誠服務於水利建設和水利經濟的發展，為促進生態水網健康、可持續發展作出了一定成績。現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、開展精細化管理，發揮生態水網工程最大效益
我處主要負責全市生態水網工程的管理和運行，為科學調度好水源，確保生態水網運行安全，特別是針對今年全市地上水蓄水量嚴重不足的事實，精心制定方案和預案，實行從嚴調度，組織人員隨時進行檢查，較好控制了水利樞紐和渠道水位；
嚴格科學調度全市水源，確保供水秩序良好和安全。
今年是生態水網運行以來形勢最嚴竣的一年，水源最緊張的時期，x兩大水庫蓄水量僅分別為x萬m3、x萬m3，水源緊缺形勢較20xx年有過之而不及。為保證生態水網正常運行，為確保全市工農業生產安全，全處一是樹立“水比油貴，不可浪費”的理念，精心調度，科學管理，滏陽河系除農灌高峯期外，一直堅持高水位低流量運行，甚至在警戒水位左右運行。二是為有效利用好雨洪資源，充分發揮好沿河的x等閘涵樞紐的作用，運用靈活的調度手段，將水源節節攔蓄，有效使用。三是針對嚴竣旱情，進行廣泛宣傳，要求羣眾改變種植結構，多播種抗旱作物。全年水網實現灌溉農田x萬畝次，其中控制管理的幹、支渠以下灌溉x萬畝，x萬畝次，為確保全市農業豐收做出了貢獻。
二、積極組織幹部職工參加各種學習、培訓，提高技術水平
積極組織全處相關幹部職工參加上級舉辦的各種專業業務培訓班，參加了會計師、會計、法人代表、人事等方面的各種培訓，自身通過處務會、處全體會等形式，進行調水、用水、管水等方面的學習和培訓。處幹部職工也紛紛通過自學、函授等參加水文水資源、會計方面的學習“充電”，並結合x文測驗培訓進行x測量的專門培訓。通過系統學習，全面提高了基層水利工作人員的政治、業務素質，增強實際工作能力，為新時期水利建設與管理再上新台階奠定了一定的理論基礎。
三、加強技術基礎與創新管理，推進水網管理科學化
在加強生態水網工程管理的同時，積極做好科普宣傳工作，在農業灌溉最為緊張的時期，指導開展農業灌溉及水費徵收工作，並加強節水宣傳，鼓勵各縣使用節水新工藝、新設備，使有限水資源發揮出了最大效益。
同時，我們及時轉變思路，從生態水網工作角度入手，創新管理觀念，指導幫助各縣做好縣域水景觀建設工作，特別是從觀念上、技術上給予充分的指導和支持，並在關鍵時期給予水源上的最大滿足，重點指導臨漳縣完成x水景觀建設，極大地改善了城鎮環境面貌，x縣均高標準實施了x工程，在三年大變樣活動中成為各縣亮點工作，受到各縣的歡迎，實現了市縣雙贏。積極組織會員撰寫學術論文和研究科技創新，本年度由我處撰寫的《xx》在x省水利學會主辦的《水科學與工程技術》上發表，並結合自身工作，從水源工程、灌區工程、蓄水工程、排水工程、測水工程、調度管理等方面，已經編制完成了《xx》，為今後生態水網科學管理提供了較翔實的基礎資料。20xx年，我處將繼續在市水利學會的的領導下，結合“x”規劃，針對引xx等工程的實施，我市將新增數億立方米的水源，如何有效調度管理，造福全市百姓進行深入的研究，並認真做好調水工作，發揮生態水網的最大作用。
這一年，是我人生中極不平凡的一年。20xx年6月15日，我從浙江工業大學畢業，來到了xx水利工程管理站，走上了工作崗位。在水利局領導的親切關懷下，在同事們的悉心幫助下，加強政治理論和業務知識學習，使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內容和性質也有很大熟悉。為今後能更好的開展工作提供了基礎，現將我參加工作一年來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
一、思想方面
近一段時間裏，通過學習，我對進行開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性、必要性有了進一步的認識。對我縣加快建設山水園林型的現代化中等工貿城市、全面建設小康社會有了較為明晰的印象。通過了這次學習，使我明白了最重要的一點，作為共產黨員必須堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，始終不渝地堅持立黨為公、執政為民的本質要求。全心全意為人民服務，就是要一切以人民羣眾的根本利益作為黨員的最高準繩，盡心盡力地為民解憂，心繫羣眾的安危，努力為羣眾多做好事、多解難事、多辦實事。因為水利工程管理站一般承擔流域性或區域性重要水利工程的管理任務。這些水利工程發揮着防洪、灌溉、通航等社會效益，擔負着“造福一方百姓、保衞一方平安”的重要責任。因此，水管站工程管理工作的好壞，直接關係到人民的生命財產安全。我作為一名水利工程管理的人員來説深感責任重大，在工程管理工作中決不能掉以輕心。
二、工作方面
從去年x月份工作到現在快一年的時間了，在我人生中第一個工作年中，收穫很多。理論學習使我對水利事業有了一個初步的'認識和了解。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。規範、雜誌和專業書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，水是人類生存與發展的生命線，是國民經濟與生態環境的命脈，是實現可持續發展的重要物質基礎。水利建設任務十分艱鉅，隨着人口增加、經濟發展、社會進步和城市化水平的提高，對水資源的需求將進一步增加，對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。緊張的工作節奏，讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。同事對於工作的執着和熱愛深深的感染着我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我們，無論生活上工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負擔，讓我明白了以後努力的方向。這一年時間裏，我通過了對全縣大部分水庫重新進行洪水複核計算，使我進一步瞭解各水庫的特徵值和各水庫的地理位置。我還參加了x農業生態治理規劃設計項目的編寫工作。還有是經常跟着領導到水庫上去防洪檢查和千庫保安除險加固情況的檢查。工作的性質還要求我對水利行業各個專業的知識有一個綜合的瞭解和掌握，真正能做到厚積薄發。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
三、今後努力的方向
正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下兩個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應工作發展的需要。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，這短短的一年，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。將做一名合格的水利工作人員，為xx的水利事業作出應有貢獻。
時間過的真快，轉眼間xx年即將結束，在xx樓盤到現在，工程部全體員工在公司領導的正確指導下，xx物業“xx目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進度，工作技術都有所改變。
現就過去一年的工作總結如下：
一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。
二、對工作認真負責，按時完成工作任務。
三、對業主報修及時修復。
四、對開發商出現的問題及時協調。
五、和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關係搞好。
不過現在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以後的工作中只有不斷的提高業務素質，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。20xx年即將過去，我們將來信心十足的迎來xx年，新的一年新的機遇，新的挑戰，我堅信在xx物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的`未來和更好更加壯大。
現就新的一年工作計劃如下：
一、加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二、對員工每週進行技術培訓，要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。
三、對員工進行職業用語培訓，作到禮貌用語，將服務質量提高增加業主的滿意度。
四、對設施設備進行檢查和保養。
五、讓業主投訴事件不超過xx%。
六、讓業主滿意率達xx%。
七、經濟創收按責任目標完成。
八、建立工程部的所有設施設備台賬和檔案。
在即將到來的20xx年裏我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示，決不辜負公司領導對我們的期望。
學問齋