總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的醫院科室半年總結，歡迎閲讀與收藏。
科室20xx上半年工作總結 在過去的半年中，XX外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身於經營投標工作，取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：
一、政治思想方面：
全體同志能積極參加處裏組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的思想報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀 、價值觀的過程。
二 、工作方面：
勤勤懇懇，紮實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的`正常開展。
三、取得的成績。
半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極蒐集工程信息，認真對待每一次投標工作，並不斷提高防範風險、規避風險的能力。
1、病患數量：
2、完成經濟收入情況：
3、上半年住院病人數手術例數：
4、手術數量：
5、病種數 ， 重大手術例數 ， 危重病人搶救數， 成功率。
四、存在問題;
1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。
3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌。回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向：
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發展。
半年來，醫政科在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞全區衞生工作的中心任務，以滿足羣眾基本醫療服務需求為重點，加強醫院管理，提高醫療服務質量，努力構建健康和諧的醫患關係。現將半年工作情況總結如下：
一、依法行政，嚴格醫療服務要素准入。
認真貫徹執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規、規章和規範性文件，嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術等的准入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫師執業資格考試的報名、資格審查工作，全區共審核通過285人。加強麻醉的藥品、第一類精神的藥品的監督管理，嚴格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50餘人，確保了麻醉的藥品使用的安全和規範。
二、推進惠民醫療服務的開展。
大力開展惠民醫療服務。根據區委宣傳部的安排，組織區直各醫療衞生單位到西河鎮進行衞生三下鄉活動，各個單位發放了健康宣傳材料20xx餘份，免費發放藥品價值3000餘元。
在區直醫療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病牀的“兩免十減”優惠政策，對規定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救後交款的原則，最後無人結賬者，醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
三、加強醫護質量管理，提高醫院診療水平。
一是隨着醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升，各級醫療機構門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫院質量管理，規範執業行為，提高醫療質量，確保醫療安全，防範和妥善處置醫療糾紛，制定下發了《淄川區衞生局關於進一步加強醫療質量管理，確保醫療安全的通知》及《淄川區衞生局關於進一步規範健康體檢工作，提高服務質量的通知》，要求各醫療機構要加強醫院管理，突出重點，強化措施，在落實規章制度和診療技術操作規範特別是落實醫療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務質量。
二是提高基層醫療機構檢驗技術水平，由專家對8個衞生院的檢驗科工作從標本採集到質量控制的每一個環節進行全面操作觀摩，根據工作中存在的問題和薄弱環節組織各區管醫院、衞生院的分管院長、檢驗科主任及業務骨幹進行全面培訓。
三是突出工作重點，加強業務指導，創新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調3位專家對各醫療機構的醫療質量、院內感染控制和檢驗科質量控制等方面業務工作進行檢查指導，同時對全區上半年發生的26起醫療糾紛和投訴情況進行通報，並對在糾紛調查中發現的醫療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導採取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現場檢查、現場指導、專家集中點評和組織全區培訓的方式進行，不計分數，不評優。各醫療機構高度重視，積極配合，將真實情況展現給專家組，切實發揮了專家組的'檢查指導作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發現的問題和不足將在進行組織全區醫務人員培訓，做到發現問題，解決問題。
四是做好鄉鎮衞生院、區管醫院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉鎮衞生院、區管醫院的業務院長、醫療、護理、檢驗等業務人員，主要內容包括臨牀實驗室質控管理，突發事件應急培訓，基本公共衞生服務項目等。
四、深化公立醫院改革，推行先診療、後付費活動，配合做好基本藥物制度改革
一是根據《20xx年全市醫政與醫療服務監管工作要點》的要求從外加推力、內增活力兩個方面進一步推動公立醫院內部運行機制改革，在二級以上醫院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優質護理服務示範工程活動，推進了優質護理示範工程。積極開展爭創“優質護理服務示範醫院”、“優質護理服務示範病房”、“優質護理服務先進個人”活動。淄川區醫院、中醫院共有9個病房創建優質護理服務示範病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務質量，優化服務流程，創新收費管理，提升醫療管理和服務水平。根據省、市衞生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫療機構實施“先診療後付費”服務模式，6月1日起全區22家區直醫療單位和衞生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫流程，規範了診療行為，控制了醫藥費用，進一步緩解了羣眾“看病難、看病貴”問題，讓人民羣眾就醫看病更便利、更實惠，得到了羣眾的好評。
三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衞生室實施基本藥物制度改革。
五、開展“5.12”國際護士節慶祝活動。
為隆重紀念“5.12”護士節，宣傳我區衞生系統在推進醫藥衞生體制改革、開展創先爭優活動中湧現的感人事蹟，我局舉辦了全區衞生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區衞生文化建設的豐碩成果，展現了廣大幹部職工忠於職守、敬業奉獻、昂揚向上的精神風貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優秀護士”評選活動，共評選出53名優秀護士。
六、繼續開展抗菌藥物專項整治活動。
根據省、市文件要求，今年我區繼續開展抗菌藥物臨牀應用專項整治活動，通過醫院自查、現場督導等方式，採取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨牀應用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨牀應用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨牀合理應用能力和管理水平持續改進，不斷優化全區醫療機構抗菌藥物臨牀應用結構，提高抗菌藥物臨牀合理應用水平，規範抗菌藥物臨牀應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種，衞生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衞生院標準執行。
七、做好手足口病醫療救治工作。
加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材，對各醫療衞生單位採取集中培訓、現場培訓、下發市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫院工作人員進行全員培訓。對鎮衞生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務人員，重點培訓其早期診斷、鑑別診斷能力;對區級醫療機構醫務人員，重點培訓其重症診斷、重症鑑別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關口前移，及早發現手足口病尤其是重症患兒，做到了早發現、早診斷、早治療。
對我區手足口病定點收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進行督導，定點醫院根據要求，配置了ICU病房、病牀、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、牀邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規範設置發熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風良好的區域設置發熱門診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衞生設施，設立醒目的發熱門診標示，嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重症患兒早期發現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發熱皰疹門診及醫務人員診療情況進行了督導檢查。
半年來，在院長的正確領導和大力幫助下，我們科在各個方面都取得了很大的成績。
半年共收住院病人920餘人次，總收入81.4萬多元，結餘35萬元，總收入、純收入均居全院之首，結餘名列前茅。內科共有醫護人員14人，是全院人數最多的科室，解決本科人員的工資獎金就是一大難題，但是我們全科人員齊心協力，不辭勞苦，不但解決了科室內部的工資獎金問題，還有大量結餘。同時帶動了其他相關科室的發展，而且影響的科室最多，為醫院作出了的貢獻，維持了醫院的穩定，促進了醫院的和諧與發展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結餘下降35%，結餘下降幅度很大。總收入下降的原因主要有兩方面：
一是今年內科病人少，
二是很多內科病人被外科收去了，也就是説，外科收的內科病人較去年同期增加了。
結餘下降的原因也有兩個方面：
一是純收入下降，
二是由於工資、獎金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來説，工齡長，職稱高，加上人數最多，所以，內部消耗最多，從而導致結餘下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。
我們科通過平時認真學習及總結，業務水平有了進一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種，搶救急危重症病人200餘人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
由於我們科人員工作作風比較嚴謹，業務素質比較過用，所以未發生醫療事故及糾紛。平時接診病人時態度和藹，平易近人，查體認真全面仔細並迅速診治。密切觀察病情變
化並及時處理。碰到疑難罕見病症時及時會診，決不貽誤病情。各種醫療文書的書寫、診療技術的操作認真規範。
在內外婦三個主要的臨牀科室中，我們科的門診病人數及住院病人數比其他兩科的總和還多，還承擔着一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的'宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等，多次義務參加了為福利院老人、老黨員、老幹部、殘疾人進行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項工作，取得了良好的經濟效益與社會效益。
共參加區級以上學習及學術交流8次，開闊了視野並帶回了許多新東西，有力地指導了臨牀實踐。科內學術氣氛濃厚，人人積極參加繼續教育學習及考試並取得了合格證書。多人蔘加成人教育學習及考試並獲得畢業證書。
雖然我們科取得了一定的成績，但離醫院的要求還差得很遠，仍有很大的潛力可挖，業務水平有待於進一步提高，服務態度需要進一步改善，工作責任心需要進一步加強。
xx年上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行彙報。
(一)認真學習各20xx醫院科室上半年工作總結項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少學到習最網小。
(二)學規範制度、説規範話、行規範事，提升服務質量
根據説規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們主動組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫院規範化的.理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術
上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名學者及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備主動開展新技術，為臨牀提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8-10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體職工主動參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，着重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益，
我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。上半年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9。6萬，創十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。
XX年上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行彙報
(一)認真學習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少學到習最網小。
(二)學規範制度、説規範話、行規範事，提升服務質量
根據説規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫院規範化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術
上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開展新技術，為臨牀提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯
系卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8-10分鐘發片，減少患者的.就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，着重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益，
我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。上半年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9。6萬，創十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨牀科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮。
結合三好一滿活動平台，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年，醫院出台工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療範圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低於臨牀，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。
幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。
因此，在下半年工作中，絕對不能鬆勁，要加倍努力，以三級醫院C標準細節的'要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨牀，強化堅守崗位責任心，規範操作流程，提高質量控制好評度，沿着持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況彙報如下：
一、醫德醫風建設方面
認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關係，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理
執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部佈置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;
2;個人工作量數計算法;，
CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業資源整合
今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今後有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。
但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現象。
五、強化培訓，提升醫療質量
1、依法執業，崗前培訓
遵守法律法規章程，牢固掌握衞生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案，
六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象
抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度範圍不夠大。
今後，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻!
在過去的半年中，外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身於經營投標工作，取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：
一、政治思想方面
全體同志能積極參加處裏組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
二、工作方面
勤勤懇懇，紮實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績
半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極蒐集工程信息，認真對待每一次投標工作，並不斷提高防範風險、規避風險的能力。
1、病患數量：xxxx
2、完成經濟收入情況：xx
3、上半年住院病人數手術例數：xx
4、手術數量：xx
四、存在問題
1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。
3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌。回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的'、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發展。
20xx年內科醫院感染科室上半年工作總結
半年的工作即將結束，在院領導的重視與關心下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實開始，到嚴格管理制度，開展了各種監測等，採取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規範化、制度化、科學化。將院內感染率控制在較低水平。為了今後進一步搞好院內感染管理工作，現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下：
1、加強組織領導，保證院內感染管理工作的順利開展。
在院領導的親自領導下，認真抓好各科室，特別是重點科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行監督、檢查，對全院的相關數據進行收集、統計。由於工作層層落實，保證了我院的院內感染管理工作的順利開展。
2、進一步完善管理制度並貫徹落實。
醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學實用的管理制度來規範醫院有關人員的行為。加強制度系列學習，並認真貫徹實行，對於搞好防範意識，降低醫院感染的發病率極為重要。因此，院內質控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點科室（口腔科、輸液室、檢驗科、供應室）檢查制度的落實情況，及重點科室的空氣、物表、手衞生的細菌監測充分發揮制度的管理作用，做各項工作落實到實處。
3、加強院感知識的培訓，提高全院職工控制院內感染意識。
結合本院實際，院領導組織開展一系列的專題講座和學術交流，如抗生素使用，醫療事故的處理條例，手衞生消毒，安全知識等培訓。對全院醫務人員進行預防控制醫院感染學習後，增強了大家的防範意識，提高我院預計控制醫院感染水平。
4、管好一次性用品，保證患者的醫療安全制度，防止院內感染。
在今年的上半年一次性用品的購進中，院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質量。對購進一次性用品進行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在半年我院購進的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人使用。由於嚴格把關，無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫療用品，對各科使用過的一次性用品，各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進行分類處置。
總之，在半年的院內感染控制工作中，由於院領導的高度重視及各科室的積極配合，工作開展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年裏，只要不斷總結經驗、虛心學習，改掉錯誤，我們將把院內感染控制工作做到更好。
握手辭別的是20xx年，是跨越和奮進之年，我們即將迎來的是20xx年，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的,令人嚮往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現將本人一年來的工作總結如下：其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。
(一)自我修養及功績
在政治思想方面，我們始終以“三個代表”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標，牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內部管理，深化運營機制改革。通過全科室幹部職工的共同努力，我科室迎來了發展的最好時期，、住院人次均創下歷史新高，業務量持續增長，經濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關係，儘可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發現困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經有了很大的默契，彼此關係處理得很是融洽和諧
在處理好和患者之間的關係上，我經常和患者溝通，瞭解各項工作落實情況及護理服務情況，瞭解病人的康復情況。定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見並及時反饋，深入調查瞭解，儘量協調護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫療糾紛的發生。對於護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評?
為了能當好科室帶頭人，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閲大量業務雜誌及書刊，學習有關婦幼衞生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用於臨牀的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，並帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經常做護士思想工作，瞭解和掌握護士的心理。賞罰分明，優秀突出的地方多在公眾場合表揚，發現缺點應及時制止，一對一的`找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發現他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養和素質，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業務骨幹和精英。
注重護士業務水平的提高，科室裏經常組織開展新業務、新技術的學習，以拓寬知識面，提高他們和自身的業務和理論水平，在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識，訓連基本功，倡導他們通過上網閲讀、給她們訂閲報刊雜誌以及自學等方法進行學習，來豐富自己的專業知識，同時要學以致用，要及時的把所學到的技術和方法應用於臨牀護理。
一個科室就是一個家，是一個很複雜的家，在管理這個家的時候，我從不陷於瑣碎的事務，而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現在可以説是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。
(二)護理工作
為了體現醫院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。
從我做起，身體力行，然後才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、温暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人蔘與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的説明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關係，只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫德醫風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病人滿意度調99.8%;表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶，是值得我們為之驕傲的，是有目共睹的。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
2.加強教學安全管理
對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持牀頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對，每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每週查對護理文件記錄，認真執行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性。
5、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力：急診病人入院處置現場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節支，提高經濟效益
1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。
2.節支方面：儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。“金無足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悦;展望未來，我們任重而道遠，充滿希望。我相信，在我院x院長的帶領指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
最後，讓我祝願我們的婦產科室越來越壯大，越來越完善，我們科室的每一位護士越來越年輕，越來越美麗。祝願我們第一人民醫院明天會更好，我的每一位同行生活幸福，闔家歡樂，掙得越來越多，吃得越來越好，住的房子越來越寬，坐的車子越來越高檔。謝謝!
20xx年我院緊密圍繞醫療衞生體制改革和20xx年的衞生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規範化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科
室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的.問題及時通報，制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題並糾正問題。經過努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。
醫院經常利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度，提高服務質量，醫院定期進行滿意度問卷調查，廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管，職工的職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示，廣泛
接受廣大人民羣眾的監督。
四、加強科室建設，增強服務能力。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衞生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養，提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養，提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育，組織聽課？次，共？人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習？人。上半年派？名醫務人員到上級醫院進修？名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫療、藥劑人員共？人蔘加，合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨幹的培養，優化護理隊伍，經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論
知識講座？次，護理操作培訓？次，參加人員達到？人次。選派？名護士到華西進修半年，？名護士到樂山市精神衞生中心進修？個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，儘快完成整體搬遷並投入使用，醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門彙報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關於全面推動醫藥衞生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續實施了基本藥物制度，基本藥物收入佔藥品收入比例？%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔？%，並按要求進行網上採購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開展臨牀路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優質護理服務工作，覆蓋率？%。
學問齋