總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的社區年度工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
一年來，xx社區以建設和諧、平安社區為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區服務功能，創新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，大力發展社區服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區品牌採取了一系列強有力措施，使社區服務工作取得了明顯成效。現總結如下。
一、開展心貼心服務
充分利用社區資源，廣泛動員社區成員積極參與到社區建設中來。社區通過志願者等定期不定期地為居民羣眾提供便民利民、計劃生育、醫療保健、法律諮詢、扶貧幫困衞生保潔、文明行為養成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫療服務上，與xx社區醫院建立急求助信息系統，老年人如遇到突發事故，只要撥打24小時“應急”電話，醫務人員就會馬上上門為老年人救急。
二、開展面對面服務
在路主幹道開展了大型的“社區服務活動日”，活動內容包括了：計生政策諮詢及藥具發放、法律諮詢、專家義診、政策諮詢（醫保、低保、民政等），義務理髮、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭户免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘錶維修、石橋鋪書法協會書畫現場出售等，受到廣大居民羣眾的歡迎。
為豐富居民的業餘文化生活，開展了“讀書月”活動。社區提供各類書籍上千冊，得到羣眾好評。社區還組織了文體協會成員到xx召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今後的工作方向，得到了文體協會成員的高度讚揚。
在學生暑假期間，社區開展了“離校不離教”活動。活動內容有：安全知識講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。
三、社區不光是解決居民的'困難，也關注着單位的困難
xx廠的職工堵住廠區大門，要求廠裏負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區與派出所的領導及街道領導一起到現場，瞭解職工的情況，並將情況及時地上報給街道相關部門。協調單位做好職工的安撫工作。後來職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區每次都及時地將情況彙報給街道，做好安全穩定工作。
社區服務工作錯綜複雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在着很多的問題，今後我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。
為做好社區治安綜合治理工作，結合轄區實際情況，我社區綜治領導班子在黨工委的帶領下研究制定了20xx年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務，現將社區20xx年的綜合治理工作總結如下：
一、社區治安是社區建設的保證
1、今年以來，社區認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，積極推動社區建設綜合治理工作。
2、進一步加大創建平安社區的宣傳力度，提高廣大居民參與意識，動員居民積極參與治安志願者的活動中。社區動員轄區內的離退休黨員、保潔隊和部分的居民，進行宣傳教育， 利用社區宣傳欄等宣傳工具，使我們的創建平安社區宣傳教育達到了預期的效果。
3、積極開展羣防羣治工作。認真開展社區治安工作，在區委區政府的正確領導下，積極發揮綜治維穩信訪工作中心的功能，組織聯防隊員，動員居民羣防羣治隊伍進行治安聯防巡邏和平安社區等創建活動，加強人防、物防設施建設，營造良好的治安環境。全年組織社區聯防隊員和居民共巡邏96次，通過宣傳，使社區居民防範意識明顯提高，防範力量建設顯著增強，社區居民安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
二、加強對轄區的流動人口、房屋租賃的規範化管理
1、加強流動人口、房屋租賃規範化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。目前我轄區內登記在冊的流動人口為53户99人，共有出租房屋户40户。每一户出租房屋業主均與社區簽訂治安責任書，社區每月對出租房屋進行治安查驗至少1次以上，流動人口登記率達100%。
2、對小區租賃户加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負責為原則，管理好轄區的暫住人口與外來人口。轄區民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發放各類宣傳資料1000餘份，依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區施工單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”，“誰出租、誰受益、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防範意識
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區內以禁毒宣傳單，入户宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放鬆對“全能神”等邪教組織的警惕。一方面我們經常下到居民當中去，通過與居民的交流，從中瞭解是否有新滋生、“全能神”信仰者，做到“發現一個，幫教一個”；另一方面，積極發動居民主動向我們揭發、提供邪教組織的`非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由於一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生、“全能神”信仰者發動的集體鬧事、集體上訪事件。
四、圍繞“五五”普法依法治理工作、抓好兩勞幫教和居民矛盾調解工作
1、社區居委會以展板、社區黨建網、電子大屏幕、講座、宣傳欄等形式，組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍，開展法制學習4次。社區今年懸掛各類法制宣傳橫幅6條，出各項普法宣傳簡報10期，發放各類普法宣傳單1000餘份，參加司法局法制培訓1次，通過開展法律進社區活動，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極組織居民開展預防和減少犯罪工作，統籌協調使用社區預防犯罪工作資源，做好特殊人羣的服務和管理。在社區戒毒（康復）方面，採取“五位一體”的幫教方式，對社區戒毒（康復）人員建立了個人信息檔案，嚴格按照縣禁毒辦的要求管理，社區書記與專職禁毒人員簽訂了責任書， 社區專職人員與戒毒（康復）人員簽訂了協議書，社區專職工作人員定期聯繫戒毒（康復）人員談話，瞭解掌握情況，跟蹤他們的行蹤，根據協議爭取做到在社區戒毒，社區康復。
3、認真排查和化解居民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態，維護社會穩定。今年，調委會共接受調解糾紛48起，排查率100%，調成率100%。
五、開展豐富有益的活動，陶冶居民的情操。
1、社區黨工委利用社區文化廣場和圖書館等文化資源，發動社區文藝隊和廣大的文藝愛好者，主辦和協辦了5場居民聯歡和文化進小區文藝晚會，極大的調動了廣大的居民朋友參與的積極性，豐富了了居民的業餘文化生活，使廣大的居民朋友遠離犯罪、遠離矛盾。
2、社區通過創建無毒社區、平安社區、學習型社區、全縣民族團結宣傳教育示範點等活動，不但穩定了社區的治安環境，還極大的提高了廣大居民朋友維護社會治安的意識。
3、社區積極發動社區居民開展了多種豐富多彩的文化體育活動，充分調動一切積極的因素，使轄區居民在閒暇之餘到社區打籃球、打乒乓球、下圍棋和方棋、跳舞、練字、看書等，使得居民多向健康的方向邁進，打破成規陋習，培育新型的時代居民，進化社區周圍的空氣，為社會創造出團結，奮進的美好氛圍。
通過一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以後的工作中我們將在鎮綜治辦的領導下，結合我們社區的實際，紮紮實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
20xx年我局繼續認真貫徹落實中央、省、市、縣關於社會管理綜合治理工作的一系列重大決策和政策規定，在縣綜治辦的精心指導和全縣民政系統廣大幹部職工的共同努力下，我局緊緊圍繞 “促進經濟發展、構建和諧五河”的戰略目標，傾力化解社會矛盾，消除各種不安定因素，為維護全縣政治、經濟和社會穩定做出了積極貢獻。
一、認真落實綜合治理措施，深化平安創建活動。
（一）認真抓好縣委、縣政府下發的20xx年社會治安綜合治理工作責任書的落實。加強了社會治安綜合治理、平安單位建設工作的領導，成立以局主要領導為組長的綜合治理、平安單位建設工作領導小組，把綜治、平安單位建設工作擺上重要議事日程，形成一把手親自抓，分管領導具體抓的格局，做到與業務工作同研究、同部署、同落實。在5月份召開了全縣民政系統社會治安綜合治理、爭創平安建設先進單位、行風建設動員大會，制定下發了綜合治理工作責任制的實施意見，並與下屬單位簽定目標管理責任書，把幹部職工執行綜治、平安建設的實績列入年度考核。
(二)開展“和諧平安邊界”創建活動。制定了建設平安邊界工作計劃，紮實做好界線管理各項工作，有計劃地開展縣、鄉行政區域界線聯檢，把和諧平安邊界建設工作作為平安建設工程的重要組成部分，納入總體規劃，制定具體目標，明確相關任務，採取積極預防、區分性質、快速處置的方法，從源頭上防止、減少新的邊界糾紛的發生，把界線附近地區矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態，實現界線附近地區長期和諧穩定，促進界線附近地區經濟社會穩步發展。
(三)抓好科(室)、下屬單位安全防範工作。做好防火、防盜、防地質災害、防治安災害事故工作。認真貫徹信訪條例，重視羣眾的來信來訪，建立領導班子成員接訪制度，工作日每天安排一位局領導接訪來信、來訪羣眾，認真辦縣委、縣政府領導批示的信訪件。
(四)加強民政幹部隊伍自身建設。一是教育幹部牢固樹立“以人為本”的思想，提高為民排擾解難的工作能力、服務水平。二是加強黨風廉政教育，嚴守黨紀國法，勤奮工作，勇於奉獻。三是加強救災款物的發放管理，杜絕擠、佔、挪、貪。四是主動接受各種監督。
(五)配合開展基層綜治聯動工作。積極開展關愛幫扶進家庭活動，印製10000餘份有關民政惠民政策、婚姻、收養登記辦理程序等編製成冊發放到全縣17個社區。
二、積極做好民政工作，努力構建和諧社會。
（一）城鄉低保工作進一步規範。今年以來，我縣採取八條措施全力打造“公開、公正、規範、法治”低保。
1、全面開展城鄉低保自查自糾專項清理工作，糾錯補漏。從20xx年6月1日起開展為期100天的城鄉低保專項清理工作。本次自查自糾共取消1043户、2564人低保資格，佔享受對象的11.75%；新增低保對象275户586人。
2、建立城鄉低保長期多點“末端”公示制度，強化社會監督。低保問題產生的根源在於暗箱操作、公開流於形式，為讓城鄉低保工作長期置於“陽光”下操作，徹底根治低保對象確認少數人説了算、羣眾不知情現象，不斷推進全縣低保工作規範化建設。從今年6月份開始，由縣民政局統一設計製作公示欄，將享受低保的家庭及成員收入情況、保障類別、保障金額在享受對象居住地多點長期公示，現已完成68個村的公示試點工作。試點工作開展以來，共受理羣眾來訪109人次，清理違規享受低保對象336人。目前此項工作正在全縣由點到面穩步推進，計劃明年長期多點“末端”公示制度全覆蓋。
3、實施城鄉低保縣級審核複查全覆蓋，強化審批責任。縣民政局拓寬工作思路，對鄉鎮上報的所有新增申請低保對象户，做到縣級複核全覆蓋。實行誰複核、誰簽字，誰簽字、誰負責。該項措施今年6月份實施以來，新增對象羣眾投訴率為零。
4、全面完善登記備案制度，杜絕“關係保”。全縣低保工作經辦人員和村（居）民委員會幹部近親屬享受城鄉低保待遇的，一律填寫《登記備案表》，報縣民政局備案。對應備案而未備案被核查發現的，給予通報批評；涉及違規違紀的，由縣紀檢監察部門追究責任。目前全縣登記備案的城鄉低保對象共176户，264人。
5、建立多部門低保工作聯繫會議制度。建立民政牽頭、公安、住建、人社、市場監督五部門月聯席會議制度，強化部門數據運用，開展多部門數據比對，精準評價低保申請家庭收入。
（二）雙擁工作紮實推進。認真落實優撫政策，深入開展雙擁宣傳教育，全縣優撫對象生產生活、醫療保障和住房水平有了明顯提高。
1、嚴格政策，認真落實優撫對象各項政策。以維護優撫對象合法權益為着力點，完善和提高優撫對象的生活待遇，確保相關人員的撫卹補助、醫療保障、住房保障、生活救助等待遇全面落實到位。目前，我縣共有重點優撫對象1841人，20xx年發放撫卹金1164萬元。
2、妥善做好退役士兵安置工作。進一步深化退役士兵安置改革，逐步建立以政策扶持就業和培訓促進就業為主體、多種方式相結合的城鄉一體化退役士兵安置制度，順利完成年度安置任務。按收的274名20xx年冬季退役士兵，按照政策規定及時足額發放了自主就業金1080.6萬元。
3、提升陵園建設，全面做好烈士褒揚工作。加強烈士陵園紀念建築物的修繕、管理和功能提升，發揮愛國主義教育基地作用，全力做好散葬烈士墓的遷移和集中安葬褒揚。及時開通烈士陵園網站。
(三) 養老服務體系建設加速推進。出台了《關於加快社會養老服務體系建設的意見》和《關於加強城市社區老年日間照料中心建設的實施意見》，縣財政設立了專項補助資金，對民營養老服務機構，給予獎補。一是全面開展養老機構安全隱患排查和整改工作。今年以來，縣民政局會同消防、住建、衞計、供電等部門開展聯合檢查3次，縣財政投入300餘萬元用於安全隱患整改工作。二是縣老年公寓建設穩步推進。總投資達600萬元的老年公寓項目主體工程已基本竣工，明年初投入使用。三是鄉鎮敬老院建設項目已全面竣工。雙忠廟訾湖村敬老院60張牀位建設已於10月底全面竣工；臨北鄉敬老院改擴建項目前正在組織竣工驗收。四是民辦養老機構正快速發展。沱湖福夕老年公寓和衡台新起點老年公寓運營良好，牀位總數已達170張。城關鎮吳家咀社區日間照料中心已投入使用。投資2.5億元1300張牀位的沱湖陽光醫養結合老年康復中心正在規劃選址。
（四）紮實開展救災救濟及災後重建工作。一是積極開展冬春救濟工作。為做到冬春救濟工作早謀劃、早安排、早落實，縣民政局多次召開鄉鎮分管領導和民政事務所所長會議，專題安排部署，進一步摸排重點，建立包保責任制。對分散供養的五保户、低保户和困難殘疾人家庭，尤其是居住較為偏遠的困難羣眾家庭給予重點關注；二是全力做好4.28救災工作。4月28日，我縣出現了較大範圍冰雹和強對流天氣，全縣農作物受災14755畝，倒損房屋101間。為幫助受災羣眾早日恢復住房，重建家園，在縣委的統一領導下，縣民政局積極籌措建房資金，幫助羣眾開展災後重建工作。三是做好防災減災宣傳工作。先後在全國“防災減災日”，“國際減災日”等節日XX縣應急辦、供電局、消防大隊、科技局、農委、氣象局、衞計委、林業局等單位廣泛開展防災減災知識宣傳，組織青年志願者深入街頭巷尾進行義務宣傳，增強了羣眾防範和應對災害風險的意識和能力。
（五）社會事務管理水平不斷提升。改革喪葬陋俗，倡導喪葬新風，全縣火化率多年保持100%水平。加快農村公益性公墓建設步伐，預計年低可完成32個村級公益性公墓建設。加大殯葬市場管理力度，開展殯葬用品整頓，逐步取締縣內棺木市場。啟動3a級婚姻登記機關星級創建活動。依法加強行政區劃和地名管理工作，完善地名數據庫建設，增設路牌38塊。社區居委會換屆選舉園滿完成。按照省、市統一部署，17個社區居委會均一次選舉成功，新當選的社區兩委班子結構得到了優化，社區發展活力進一步增強。縣直機關20xx名在職黨員首次參加了社區換屆選舉，參選率高達96.4%。
三、狠抓矛盾排查，及時調處
積極督促各科室及時排查化解基層社會矛盾，按規定時限上報矛盾糾紛排查調處月報表，對基層排查出的矛盾糾紛，按照“誰排查、誰調處、誰化解”的原則，通過限時督辦、跟蹤督辦、現場會辦等形式，切實將基層羣眾反映強烈的熱點難點問題和矛盾糾紛發現在基層、化解在基層。同時，我們結合下基層檢查指導工作，對基層排查化解的帶有傾向性的矛盾糾紛進行跟蹤回訪，認真聽取當事人的意見和建議，對辦理不及時、效果不明顯的隱患疑難問題，我們採取現場辦公的形式，協調有關鄉鎮、有關部門進行了及時妥善處理。通過鄉鎮民政辦排查、縣民政局督查，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態。
四、做好重大節日期間的社會維穩工作
在重大節日期間，我局始終把綜合治理和維護穩定工作放在各項工作首要位置，以“穩定壓倒一切，一切為了穩定”的思想觀念，做好各項綜治措施的落實，確保穩定局面。國慶期間，我們開展了對管理隱患、相關利益羣體 、信訪突出問題和安全生產隱患等重點工作的大排查，通過全方位、無縫隙大排查，有效的預防和處理了各類問題和矛盾。
20xx年，我局社會管理綜合治理工作在縣綜治辦的指導和幫助下，雖然取得了一定成績，為維護全縣社會政治穩定做出了一定貢獻，但客觀地分析，也存在一些困難和問題，我們將在下一步工作中，認真分析研究，切實加以改進。
20xx年我局繼續認真貫徹落實中央、省、市、縣關於社會管理綜合治理工作的一系列重大決策和政策規定，在縣綜治辦的精心指導和全縣民政系統廣大幹部職工的共同努力下，我局緊緊圍繞 “促進經濟發展、構建和諧五河”的戰略目標，傾力化解社會矛盾，消除各種不安定因素，為維護全縣政治、經濟和社會穩定做出了積極貢獻。
一年的時間過去了，我隨着工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區主任的崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層羣眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。以下是我的工作總結
在清理冬天的積雪時，凍在地上的雪因為被車反覆碾壓，應經凍得非常結實，我們全體居委會成員拿着鐵杴和推雪工具不顧寒風凜冽的剷雪，最終把道路清理乾淨，使社區居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是週日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理乾淨。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也為建立文明社區做出了更多的貢獻。
雖然我們一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會有力不從心的時候，每當這時，基層的羣眾就會努力的配合、幫助我們，他們選擇當一名志願者，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志願者為社區義務巡邏，給居民帶來了安寧祥和的生活環境，他們的付出是不可或缺的。
我們在接到整理市容的任務後，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點多去入户發放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、週六日不休息，加班加點的去入户做工作説服居民拆除護欄。在入户過程中，有的居民積極配合我們的`工作，在們介紹完整改任務後同意拆除自家護欄和空調移機，但是有的居民因為各種原因（安全問題、賠償問題）不同意拆除，我們就只能一遍又一遍地去他們家裏做工作，儘量和他們協調，和他們講道理、講現在的形式，對家裏確實有困難的家庭我們會向上級反映，儘量多幫助他們。
上級領導看到我們反映的問題後也儘量幫助我們解決問題，例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽台非常近，在安全上存在着隱患，我們馬上聯繫到領導為樓道的小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱鉅且困難的任務，在以後的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時，我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以免費乘車和為社區老年無工作人員發放副食補貼的工作。由於我們社區人手不足，主任決定把我抽調出來完成這兩項工作。這兩項任務都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時也很難聽清我的解釋，我每次都會耐心的給他們講解。
以上是我這一年來在工作中的總結，在這段時間裏，我從不適應社區工作到慢慢的融入這個社區，並且和居委會的同事們、社區居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。
卓越的時代呼喚卓越的人才，本着“服務社會，弘揚愛心、傳播文明”的良好精神風貌，街道社區教育學校團支部青年們在團支書的帶領下，積極發揮作用，集中有效地開展各種活動，活動總結如下：
一、成立社區教育領導小組，搞好管理工作。
1、學校成立了由校長、分管德育副校長、教導主任、團支部書記、大隊輔導員及班主任組成的社區教育工作領導小組，各項工作得到全面落實。
2、組織開展了校務會、班主任會、全體教師會。及時通過“三會”向全體教師傳達了團支部工作計劃，讓每一位團員明確了自己的分工、任務、職責，為開展各項活動做好全面準備。
二、精心設計主題，使活動有效開展。
普通話－情感的紐帶，溝通的橋樑”普通話－情感的`紐帶，溝通的橋樑，青年團員到社區街頭參加第八屆全國普通話宣傳活動，現場答疑諮詢，並帶領學生向路人宣傳普通話。同時採用多種形式展示。如：繪畫、攝影、諮詢等。
回顧一年來的工作歷程，雖然取得一定的成績，但我們也意識到，我們的工作還有待完善。在新的一年中,我們將不斷探索，總結經驗，實現高起點、高標準要求，並朝着更高的標準、更新的目標努力，使我校團支部工作更上一層。
我們繼續強大了民兵突擊隊、青年志願者服務隊，發揚了我社區青年不怕苦、不畏難、勇於向上的優良風範，充分體現我支部的先進性。
支部的建設得到更進一步加強
一是繼續抓班子建設，強核心。班子好壞，直接體現能發揮“領導核心”和“戰鬥堡壘作用”。我們堅持“三抓”不動搖，全面加強自身建設，抓好黨風廉政建設，長年堅持支持成員在支部幹部會上述職述廉制度，接受黨員監督。
二是繼續抓好隊伍建設，突擊管理和培養要求。以社區黨校為陣地，發揮電教設備作用，健全“三會一深”制度，促進了黨員加強學習，提高了社區黨員隊伍整體素質，增強了支部凝聚力、號召力、戰鬥力，從而更好樹立了在青陽鎮一支較高的敬業奉獻、遵紀守法、助人為樂、甘為民僕的領導集體。繼續完善好新建立的樓棟黨支部、社區黨建聯席會議、以黨員服務隊等隊伍建設載體，為社區組織引導提供平台。
在社區黨總支李書記的.帶領下，**社區發展成為佈局合理、設施齊全、功能完善的新型的文明社區。上半年又被縣委定為“十強基層黨建示範點”，成績顯著。但我們一定還要保持謙虛謹慎，不驕不躁的心態，解放思想，紮實苦幹、實事求是，力爭下半年工作再創輝煌。
下半年將繼續緊緊圍繞黨委、政府中心工作，開展社區工作，在此基礎不折不扣、加大力度、夯實“四個基礎”努力創建和諧社區。①加大資金投入，優化環境，夯實社區的物質基礎。②加強民主政治建設，健全和完善管理體制和工作運行機制，夯實社區羣眾基礎。③整合資金、強化為民服務、夯實構建和諧社會基礎。④加強領導、夯實創建和諧社會的組織基礎;另一方面，更進一步強化招商引資意識理念，爭取突破鎮下達招商任務。社區兩委班子成員爭做招商帶頭人，做到人人有責任，人人有任務，人人有項目。在實際工作中，我們肯定還存着許多不足之處，與友鄰兄弟單位相比一定存在着差距。我們社區兩委，在李書記帶領下一定務實苦幹，堅決抵制不正之風，切實圓滿完成黨委政府交給的各項任務
主要內容：
服務的提升，重在為民意識上。為社區羣眾服務是擺在第一位的，從服務窗口到定期上門服務充分體現了社區工作人員"為民服務"的態度，在工作作風上有了質的轉變，以平和、求真、務實為宗旨，將"為民服務"上升到信仰與追求的境界，把居民羣眾當作我們頭上的天，羣眾利益無小事，春風化雨潤無聲，一改過去簡單、粗魯、拖沓、敷衍了事的工作作風，和顏悦色地接待每一位來訪的居民，認真細緻、及時地處理居民要求的每一件事情，從而大大地提高了社區居委會作為最基層服務機構在居民心目中的地位和信任度。下面我們將社區工作歸結於五個方面的服務內容：
一、民政：
1、居家養老服務。為貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，增進老年人福利，提高老年人生活質量，促進社會公平和諧，本社區建立了**街道居家養老服務中心，本中心為街道定點服務中心。街道範圍內的老人都可到本中心享受居家養老服務。本街道現有空巢老人15人，三無老人4人，享受政府購買服務的有8人，每月發放救助金額5000餘元，讓這些老人在定點服務網點可隨意購買生活用品和享受服務。居家養老服務中心原設在社區三樓和四樓。考慮到老人們腿腳不方便，行動受限制，我社區從非常有限的經費中抽出部分資金將街道閒置了一年多的原水玲瓏理髮店進行了翻修檢漏，將幾間破爛的房子舊貌換新顏，我們將中心搬到了一樓，並開設了居家養老食堂，解決了居家養老服務中心的場地和老人們就餐的問題。在多次迎接上級的工作檢查中得到了領導的好評。（儘管現在這個房子已被街道收回，康復器材也不得已閒置在小房間裏，但我們所做過的工作和曾經有過的績效，是不可抹煞的。）居家養老服務中心的娛樂室常年免費開放，老人可任在此開展一些遊藝活動、健身比賽，豐富了老年生活，提高社區老年人的生活質量，向"老有所養、老有所樂、老有所學、老有所醫"的社會，邁出了成功的一步。
2、殘疾人慰問。殘疾人一直以來都是社會關注的對象。因為他們的相對弱勢，我們將關愛殘疾人的工作放在了民政工作的首位，無論何時，殘疾人首先是我們優撫的對象，逢年節時社區都會對殘疾人發放慰問物資，以表示社區對殘疾人的.關懷。因為成績突出，區政府又加拔了價值十多萬的殘疾人康復器材，社區因而被評為殘疾人明星社區。
3、大病醫療救助。得益於政府對弱勢羣體的關愛和扶助，本社區以恤民為己任，想民之所想，急民之所急，送政策、送服務，上門探望，及時走訪，將居民羣眾的需要放在了心坎裏，20xx年共為本社區居民辦理大病醫療救助5人次，給貧病交加的居民送去了政府的關懷。
二、計劃生育：
計劃生育工作是社區工作的重要內容。本社區位居麓**路主幹道，門面多，流動人口多，給計生工作帶來很大的難度。但我社區工作人員勤查勤管，建檔冊，搞規範，使本社區未出現一例計劃外。去年至今全省範圍內推廣的"一盤棋"工作，本社區積極積極執行，將工作落到了實處。同時也聯合三真醫院和街道的計生辦對社區育齡婦女進行了生殖健康檢查。多次迎接省市檢查均順利過關，上級領導對我們的工作給予了充分的肯定。
三、城管愛衞：
1、麓**路位處繁華熱鬧地帶，人流量大，這給城管衞生工作增加了較大的難度。為了搞好這一工作，社區工作人員在自己工作繁忙的情況下很抓這項工作。經過經半年的努力，麓**路社區的城管衞生工作上了一個新台階，羣眾對此滿意度高。在大大小小無數次檢查中得到了好評。
2、物業管理再上台階。麓山新苑小區的部分居民原是**街道的老大難，為了他們的拆遷和安置街道工委的領導沒少操心，頗費了許多周折才解決了他們的安置問題。在小區建成，移交麓**路社區管理之初，因為一些特殊的原因，該小區居民對環境不愛惜，亂倒垃圾，造成垃圾成堆；溝井蓋板和綠地大部分被毀損，環境污染嚴重；鄰里矛盾糾紛，羣眾意見很大。
自接手小區以來，麓**路社區下大力氣對這裏進行重點整治。為妥善解決小區的問題，社區多次組織居民召開業主大會，徵求羣眾意見，羣策羣議，共同協商，提出整治方案，並推選出業主代表，成立業主委員會，通過社區領導、業主自治、民主監督，實行物業化管理。管理方案要施行，居民羣眾因對安置心存不滿，情緒上有牴觸，社區人員耐心地上門做工作，一次不行兩次，兩次不行三次。治理是有難度的，但麓**路社區的工作人員不怕難。既使是衞生費收不攏，社區在經費極其困難的情況下，工作人員工資一直是由社區墊發，仍堅持請了一個清掃員負責對小區衞生進行保潔，另請一個人專門清理"牛皮癬"，並組織專人對小區堆積的垃圾進行集中清運，還小區一個優美乾淨的環境。並想方設法多方籌資，將毀壞的溝蓋板全部進行更換，綠化進行補缺。小區內裝上了路燈，每個樓道都裝上了樓道燈，並且給每個樓道**裝了電錶分表，住宅樓得到了亮化，居民出行有了安全保障，硬是讓這個老大難的小區變了樣。小區羣眾高興地説："社區確實做了實事，是他們用真心和誠意讓小區在改變。"在大家的共同努力下，麓山新苑小區被**市城管局授予"開放式物業化管理社區"。
3、星級門店的評選。星級門店的評選是我社區的一大亮點。為了建立城市管理長效機制，實現"門前三包責任制"的規範化和常態化城市管理，圍繞創建全國文明城市這一中心工作，麓**路社區在**區城管局、**街道城管辦指導下，開展了門店創"星級"門店評選活動。麓**路社區根據《**區門前三包市容環境衞生責任制創"星級"活動實施方案》，我社區組成了"星級門店評選小組"，本着公平、公開、公正的原則，通過對門店的日檢、周檢後，認真細緻的評分、考核。對照"星級"門店考核標準，我社區先後評選出10家"一星級"門店，4家二星級門店。"星級"門店的評選旨在通過典型的示範帶動，吸引更多的門店業主積極落實"門前三包"工作，維護市容環境，自覺參與城市文明管理，對文明經商、文明管理、文明窗口的創立起到積極的推進作用。
四、綜治工作
綜治工作我們廣佈信息員，加大信息源。發現有不利因素出現及時通報並調解，綜治工作由原解決矛盾發展到預防矛盾。如麓山美廬和麓山新苑，為了使麓**路部分拆遷户安靜，我們及時走訪，業主委員會的成立，並給其合理的解決處理突發事件得到了社會的好評。重要會議期間，無論颳風下雪，無論多麼的辛苦，組織人員對上訪專業户楊樹林實行24小時盯控。對吸毒人員進行一對一幫教，為無毒社區而努力。
在居住證的辦理過程中，力求為居民所想，積極主動的配合來訪人，提搞辦事效率。
五、勞動社會保障和低保工作
1、社會保障和就業。就業是民生之本，解決了就業的問題許多的問題也就迎刃而解。在就業扶助中，加大了對"4050"和零就業家庭就業幫扶的力度，基本上消滅了零就業。一直以來，"4050"人員就業問題是最大的就業難題，本社區做得最好的就是"4050"人員的就業幫扶，"4050"人員因為年齡大，文化層次低，一般單位都將這些人員拒之門外，欣聞家潤多漁灣市店新開，我們多方聯繫其人力資源管理人員，竭力推薦"4050"人員經驗足、辦事牢、靠得住，對方被我們説服，終於同意錄用這些半老太太們，本社區本次安置在該店的"4050"人員就有十幾個，個個感激不盡。社保補貼是真正的讓老百姓享受到了實惠。本年度本社區申報的社保補貼人數達72人次，補貼金額近30萬，個人繳納保險，政府給予補貼，這是隻有在共產黨的領導下才有可能享有的陽光政策，我們是黨的政策和宣傳者和執行者，準確地貫徹和落實黨的政策是我們的責任。城鄉居民養老保險和醫療保險的全推進和社會化的全覆蓋，為社區居民的老有所養，病有所醫解除了後顧之憂，為社會安定和穩定起到了定心閥的作用。社會保障包含的工作還有退休人員社會化管理、專業技能培訓、從業人員人力資源管理等很多很多，在此不一一贅述。
2、低保。低保工作更是成績突出，原則的民民評議，對每一户的低保申請都一絲不拘，堅持公平公開公正，決不搞暗箱操作；公平公正，使低保工作做到了應保盡保。總之，兩保工作在社區工作中佔有舉足輕重的地位，對社區的貢獻有目共睹。
柳背橋社區工會在社區黨委的直接領導下，經過半年的努力，成績可喜。目前社區工會在冊會員有152人，今年參加工會活動繳費的會員有139人，共計收費4509.50元，特專款專用於工會外出活動的開支。真正吸引轄區職工和居民參加工會組織的重要原因是豐富多彩的活動形式和互助友愛的親和力把大家緊緊地團結在一起，為社區的文明和諧發展和社會穩定打下了堅實的基礎。
一、今年上半年社區工會主要開展了以下工作：
（一）進一步完善了社區工會制度和職責，對工會小組的會員進行了部分調整，開展每半年集中組織學習工會及有關知識內容，大大提高了會員自身素質和參加社區各項活動的能力。
（二）社區工會協助居委會民政為轄區失業人員推薦就業5人次，看望住院會員8人和慰問困難居民5户，參加社區志願者服務6次，為貧困兒童獻愛心捐助衣物30件，現金1421.20元，用實際行動發揚了工會的團結互助精神。
（三）不定期在轄區黑板報上宣傳工會知識，鼓勵會員和全轄區羣眾積極參加社區各項活動，促進社區的發展和建設。今年指導轄區非公有制企業建立了三家工會組織，圓滿完成了上級工會工委交給的任務。
（四）今年3月30日，社區組織轄區工會組長到南湖鴛鴦度假村進行了一次工會組長培訓，培訓內容主要是就如何協助社區開展好社區工會工作進行了講解和討論，收到了很好的效果。
（五）今年4月16日，社區工會組織會員到廣安鄧爺爺故鄉進行了參觀學習。大家通過活動的交流、溝通，團結更進一步增強，集體榮譽感也得到發揮。
（六）從去年12月22日至1月21日，在春節來臨之際，社區工會響應黨委號召，有25名會員參加了社區義務巡邏月活動，為確保轄區平安做出了積極貢獻。
（七）今年1月19日，社區黨委、居委會及社區工會共同組織了一次社區拔河比賽，轄區的企業工會不同程度的'都贊助了資金，確保了這次活動的圓滿成功。
（八）今年6月12日在石新路新泰銘居前面組織開展了一次社區服務日活動，活動內容豐富多彩，通過活動的開展在轄區居民中收到了良好的效果。
（九）建立了轄區單位及居委會困難職工的信息管理，完善困難職工檔案的錄入，轄區單位和社區共有困難職工人數24人，並全部進入系統管理。
二、存在的問題及今後努力方向：
（一）工會會員按期繳納了會費就盼望搞活動，對工會組織就如何參與社區建設，如何發揮一個會員在社區各項活動中的作用參與不夠。
（二）互助友愛是工會守則的主要內容之一，會員中對較為困難的會員和居民還缺乏一定的愛心，這從每次捐贈情況和獻愛心活動名單中，看到會員參與人數還不夠多。
我們今後將克服一切困難阻礙，發揚已取得的成功經驗，與時俱進，把工會工作一步一個腳印的融入到社區的各項建設中，以豐富轄區的文體活動為主要內容，積極配合文化工作和精神文明建設，調動會員積極因素，為打造“文明和諧社區”而努力奮鬥。
XXXX年，我社區在xx路街道辦事處黨工委的領導下，在街道綜治辦的指導下，治理隱患，防範事故，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，社區綜治管理工作取得了新進展，轄區無重大刑事案件發生，無羣眾集體上訪案件發生，兩名刑釋人員表現良好，轄區治安總體穩定。
一、明確目標、做好工作
1、我社區建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員組成的治安隊伍，書記任一把手，指定專人負責，並與轄區小區業主委員會和小區負責人做好溝通，制定了重大事故預警預案和安全生產實施方案，安全防範工作有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利進行。
2、為做好安全生產工作，遏制各類事故的發生，我社區在街辦黨工委的.組織下，開展了安全生產專項檢查，並對轄區內的居住户、門面房等等進行了安全排查，並把安全宣傳材料發放到他們手中，與駐社區單位緊密配合，共同把轄區內的治安綜合治理工作做好。
3、為進一步瞭解轄區內的駐地單位、門面房、居民樓院等安全防範設施情況，我社區工作人員進行了入户排查摸底，經排查我社區紙廠小區，建秀小區門面房，基本上都安裝了安全設施和防範設施，如：滅火器、防火設施、晚上有保安值班，有部分門面房晚上安排了值班人員，居民樓院門房早、晚都有人員值班，預防了安全事故的發生。
二、狠抓落實、做好宣傳
1、社區利用黑板報，宣傳欄，在轄區內大力開展安全宣傳活動，普及居民安全防範知識和安全法律法規，激發廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民消防安全責任意識，全年共出黑板報2塊、並在60週年國慶期間等做好安全維護宣傳，發放宣傳資料，懸掛橫幅，營造了濃厚的安全防範氛圍。
2、全國“xx”和xx週年國慶期間開展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，為進一步加強國家重大活動期間“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，進一步弘揚法治、法律知識，培養公民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感，培養羣眾自發防範的意識。
3、我社區組織低保户、支部黨員、小區樓棟長組成的志願者於“xx”和xx週年國慶期間排除安全隱患，並每天安排三人在轄區內進行巡邏，巡邏時注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否存在邪教組織，羣眾聚眾鬧事等苗頭，一旦發現及時上報，並做好節假日期間的隱患排查和值班工作安排。總之為社區除隱患、保穩定、保平安進一份我們的力量。
三、組織排查、治理隱患
1、我社區紙廠小區內居民出行道路因年久失修，路面常年坑窪不平，路面形成了十幾個水坑，居民出行非常不安全，社區多次張貼廣告、寫通告，告知居民注意出行安全，為了避免對他人造成不必要的傷害和改善居民的生活環境，社區組織黨員幹部和社區居民在6月頂着34度的高温組織修復路面活動，連續奮戰3天，將坑窪不平的路面墊平，排除安全隱患，為居民創造一個安全生活環境，受到了居民們的好評。
2、我轄區紙廠小區3號樓旁邊有兩個污水井，井底很深，井蓋周邊已破損，一個井蓋在井中央豎立，另一個井蓋丟失，井底露出，正值暑期，學生和行人一旦掉入後果不堪設想，非常危險，存在着很大的安全隱患，我社區多次給區有關部門打電話沒有得到解決。
我們便多次和紙廠小區業主委員會領導聯繫協商，親臨現場，查看污水井蓋情況，下發了污水井蓋破損丟失通知，聯繫小區業主委員會籌資解決，小區業主委員會領導非常重視，指派專人查看污水井蓋，量尺寸，於7月31號完成污水井蓋修復，我們一顆懸着的心終於落地。
3、除隱患、保平安冬季來臨，天氣乾燥，是火災事故的高發期，為了做好轄區內的消防安全工作，社區組織人員對轄區內的樓院，地下室等通道進行了排查，只要我們勤宣傳、勤排查，把消防安全工作放在首位，居民安全意識就會提高，隱患就會無處藏身。
今年上半年，全區人口計生宣傳教育工作緊緊圍繞省、市人口計生委工作要求和全區人口計生中心工作，按照“大聯合、大宣傳、出精品”的工作要求，不斷拓展載體宣傳，深化活動宣傳，突出陣地宣傳，人口計生宣傳教育工作取得了一定成效。
一、創新模式，拓展載體宣傳
1．做靚《吳中人口》。認真做好《吳中人口》第六期的編印發放和第七期的資料整理工作，通過嚴把文字關、圖片關和設計關，不斷增強刊物的可讀性和藝術性，有效提升刊物的整體質量和品味。
2．做優公益廣告。為擴大人口計生宣傳的覆蓋面和影響力，我局在東吳北路增設了一塊大型人口計生公益廣告牌，並利用蘇州生活廣播fm96.5《吳中之聲》欄目，每天早上定時播出人口計生公益廣告。
3．做實宣傳資料。結合“生育關懷 服務到家”活動的開展，我局修改製作了“生育關懷 服務到家”摺頁、服務指南等宣傳資料，並通過試點鄉鎮發放至育齡羣眾家庭。同時，設計製作政策法規、流動人口、避孕節育、科學育兒、青春期教育系列宣傳摺頁，多渠道、多形式開展人口計生綜合宣傳。
二、豐富形式，深化活動宣傳
1．舉辦“最美計生人”事蹟宣講活動。為全面展示人口計生系統中的先進典型，樹立新風貌，今年“7.11”期間，我局將與相關部門聯合舉辦“身邊的感動——XX區‘最美計生人’事蹟宣講活動”。目前，已完成“最美計生人”評選、演講對象確定、演講材料撰寫等相關前期準備工作。
2．舉辦“5.15”國際家庭日宣傳活動。在“5.15”國際家庭日期間，走進城南街道東湖國小開展了青春期健康知識講座，走進新蘇國際購物中心參加了由區機關婦工委舉辦的“綠色吳中·美麗家園”——紀念“5.15”國際家庭日宣傳活動，在全區營造了“關注人口 服務家庭”的'良好社會氛圍。
三、明確重點，突出陣地宣傳
1．依託人口文化陣地開展宣傳。上半年，協助城南、臨湖、香山等有建設意向的鄉鎮，高標準、嚴要求地開展人口文化園建設，有力地倡導了文明新風，強化了人口意識。同時，指導甪直、橫涇等地完成人口文化園簡介，使人口文化園在人口文化展示、生育文明宣傳等方面更好地發揮作用。
2．依託“青蘋果之家”開展宣傳。按照國家、省、市人口計生委關於推進青少年健康人格工程的相關要求，通過XX區中國小生綜合實踐學校“青蘋果之家”陣地，繼續開展青春期健康教育和青少年主題教育實踐活動，培養青少年的健康人格，提高青春健康意識和水平。同時，將《青春期健康手冊》（少男篇、少女篇、心理篇）發至部分需要開展活動的鄉鎮，指導他們因地制宜地開展青春期健康教育活動。
這期間，我經歷了磨礪，從剛來到社區的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發生了轉變。來到社區我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少説，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛鍊，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘於奉獻的服務者。現在我將一年的工作和思想彙報一下，如有不妥請各位領導、社區代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入瞭解社區基本情況學習社區工作方法
在社區書記、主任的關懷和其他同事的幫助下，我全面瞭解了社區的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬杆圖，瞭解社區居住羣眾的情況。遇到社區志願者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。
二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任
我到社區後先後負責過民政、殘聯、武裝等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證xx個，老年優待卡xx個。安裝 “一按鈴”x户，申請限價房、經濟適用房入户調查xx户，幫助一家申請大病醫療救助，為x名困難老人辦理了慈善醫療卡等。組織社區居民為xx災區捐款。民政工作政策性強，手續相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，並分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。
2.殘聯工作：為xxx辦理了殘疾證。為xx名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人蔘加xx地區殘疾人運動會。
3.武裝工作：每年一度的冬季徵兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。20xx年，社區共有x名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項考核，符合徵兵條件，現已在xx武警入伍。
三、工作感受
1、堅定信念，做出成績。剛到社區基層工作，面對陌生的工作環境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。
2、認清形勢，增強責任感。社區羣體較為複雜，我應當認清現狀，認清社區的.形勢，切實加強責任感，在政府的正確領導下，在廣大羣眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區的和諧發展做出應有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環境相對較差，更需要我們大學生社區工作者到基層發揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發事件，經驗不足，需要向老同志多請教，多學習。
2.需要迅速努力提高業務能力，遇到不懂得問題多請教。對社區居民還要增加耐心，剋制年輕人性子急的缺點。
最後，感謝鄉政府的關懷，感謝社區居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今後的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。
如今“什麼工作都進社區”成了最時髦的一句話。有句俗話：“社區是個‘筐’，什麼都往裏裝”，上面仍然事無鉅細往下灌，下面無所適從。
如何做好社區工作，首先要樹立一種職業道德，從而構建一種尊重他人，關照後人，公平對待自然的全新文明觀；其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。
當剛剛跨入社區這個領域，新的挑戰對於我來説是艱辛的，而只有加強學習，提高政治素質和業務水平，才能與時俱進，永不落伍，虛心地向社區同事請教、學習。
懷德苑社區是省、市、區星級社區、示範社區，是個典型的“三多社區”，即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點，對街道佈置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點，以一份強烈的責任感，不計較個人的得失，協同配合，盡心盡力做好工作。
社區工作是一項“以人為本”的工作，剛來社區在人員不熟悉的情況下，首先翻開原來台帳，瞭解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協作單位、婦聯、協會等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然後根據台帳所提供的內容有針對性的工作，例如社區內10個殘疾人中，哪些屬於肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，瞭解其興趣愛好，目前有何需求，上級組織的培訓、活動，徵求本人意見，一一推薦出去，培養其興趣愛好，發揮其所長。
對於雙下崗失業家庭，首先通過電話預約，上門瞭解，該家庭成員就業狀況，經濟收入，在瞭解過程中發現有兩户家庭，雖然不屬於低保對象，但生活確實比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院開刀，由於沒有錢去辦理醫保，住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣。回到社區我將這一情況向社區領導彙報，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。
80多歲的'居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫卹金和兒媳在外打工掙來的600多元維持生活，我們瞭解這一情況後，讓其與鬱記酒家結對，在生活給予一定經濟補助和實物援助。又將這
兩家困難情況上報街道民政，有機會給予相應的補助。對80多歲高齡，有重病在身的退休人員經常上門探望，並給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協管員配合上門為育齡婦女服務，尤其是最近挨家挨户上門發放宣傳資料，針對各類對象進行訪視。平時為社區居民辦一些實事，如介紹保姆，發放牛奶卡，介紹工作，辦理優惠證等有關證件，宣傳一些優惠政策，上門辦理養老保險，醫療保險，義務辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平台，使社區居民對社區產生一種潛移默化的影響。
社區是個大家庭，正是人們對這個“大家”的漸進認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。
200x年度在鎮聯合工會的指導下，在社區黨總支的正確領導下，寶塔社區工會狠抓基層工會規範化建設，正確履行工會的維權職能，圍繞“建設社會主義新農村，創建和諧社區”開展了豐富多彩的活動，為社區行政工作發揮工會的橋樑紐帶作用。現將一年來的工作總結如下：
一、抓工會建設，為創“縣級模範職工之家”創造條件
按照基層工會建設“十有”標準，今年，在社區重新調整了工會委員會、女職工委員會，新增工會會員1名。建立了工會經費專帳，通過與社區行政的積極溝通與協調，今年，社區行政為工會共劃撥工會活動經費2萬元。壓濾機濾布先後到轄區內的國際大酒店、九洲共和大酒店、預製廠、消毒公司等企業，督促企業工會的組建工作，向企業負責人宣傳《工會法》有關知識，讓他們瞭解企業組建工會的必要性和重要作用，通過上門宣傳，所有企業負責人都認識到工會組織並不是企業的額外負擔，而是增強企業員工凝聚力，促進企業發展的`一個很好的紐帶，都表示同意組建企業工會組織，到目前為止，國際大酒店已成功組建了工會組織。進一步加大對職工活動室、圖書室的建設，共投資0.8萬元，對工會活動室進行了維修改造，添置了部分活動器材，為創縣級模範職工之家打下了基礎。
二、濾布突出工會維權職能，做到維權有為
一是進一步完善各種會議制度，暢通民主管理渠道，保障職工的民主權利；二是年初工會組織召開了職工大會，與社區行政簽訂了集體合同，就職工的基本權利、勞動待遇和違約責任以合同的形式明確下來；三是搞好居務公開，做到財務收支、日常工作堅持每月一公開，重大事項隨時公開，增強了社區事務的透明度；四是加大維權宣傳力度，設立了固定工會宣傳櫥窗，宣傳《工會法》有關的維權知識、勞動保障等，提高了職工的自我維權意識；五是抓職工勞動保障工作，今年，按要求完成了職工養老保險、醫療保險和失業保險，解決了職工的後顧之憂，讓職工工作更安心、更舒心。六是抓企業生產監管工作，到社區集體企業監督檢查職工安全生產、防護措施落實情況，保護職工的身心健康。
三、突出服務職能，發揮橋樑紐帶作用
今年以來，配合社區各項中心工作，主要做了以下同幾個方面的工作:一是針對社區工作任務重、頭緒多、工作難度大的特點，為穩定職工情緒，進一步激發工作積極性，社區工會提出了“奉獻在寶塔”的口號，開展了系列主題活動，社區工作人員人人寫出了自己內心的感想和下一步的工作打算，增強了職工的“主人翁”意識；二是在配合鎮政府在徵地拆遷、補償過程中，針對少數農户不理解、不支持的情況，工會出面幫助做羣眾的思想工作，對老百姓和風細雨，耐心説服教育，不但化解了矛盾，還讓老百姓感受到社區的温暖和關懷；三是工會舉辦了各種培訓班，組織職工學習法律、法規，學習上級文件、政策，學習信息技術、農村實用技術，提高了職工的綜合素質。
四、開展豐富多彩的活動，營造和諧社區
1、今年以來社區工會組織積極參加縣總工會組織開展的全面健身日活動，社區太極拳隊獲全縣第二名。“五一”節工會牽頭組織了一場別開生面的象棋比賽；國慶節期間，社區工會組織了饒有興趣的登山比賽運動，極大豐富了羣眾業餘文化生活。老年節，組織職工和社區的部分老年人及單位退休人員到紅色聖地---韶山、花明樓參觀學習，極大豐富了老年人的視野，社區同時對老年人進行健康體檢，對60歲以上的老年人進行了建檔登記，社區服務中心為殘疾人提供健康理療服務，並在社區舉辦了“快樂人生，健康心理”中老年健康保健知識講座。
為了進一步貫徹落實市、區兩級關於搞好社區檔案工作，推動社區居委會檔案工作的快速發展，結合我社區的實際情況，開展社區檔案工作的指導思想和目標要求：以“三個代表”重要思想和十八大會議精神為指導，落實科學發展觀，增強社區檔案工作意識，強化檔案監督指導職能，推動社區檔案工作健康有序開展，為社區檔案工作打下良好的基礎，現就全年的檔案工作總結如下：
一、統一思想，明確認識，高度重視社區檔案工作
社區把做好檔案工作作為全面推進和諧社區建設不可或缺的重要環節，本着社區工作發展到哪裏，檔案工作就延伸到哪裏的精神，把社區檔案工作擺上了社區重要議事日程，納入社區發展建設規劃，多次開展檔案法制宣傳教育，端正思想認識，調動了社區幹部做好檔案工作的積極性，同時邀請區檔案局業務骨幹指導培訓了1名業務熟練、責任性強的社區檔案管理工作者完成了檔案管理、歸檔、裝訂等工作，制定了考核辦法，明確職責，靠實責任，形成檔案工作與社區建設同步發展的良好氛圍，保證了社區建檔工作的順利開展。
二、加大投入，加強檔案基礎設施建設
為了確保社區檔案工作的規範化、制度化和經常化，投入5000餘元，購置檔案櫃5個、檔案盒200餘套、檔案影集冊、配置了防火、防盜等設施，使社區檔案工作做到了5個統一，即：統一鐵櫃裝具，統一檔案卷盒，統一整理方法，統一集中保管，統一規定製定，特別是利用微機管理社區黨建、計生、衞生、綜治、民政、社保、社區服務等專項工作的檔案資料，基本達到檔案安全保管、查閲方便的要求。
三、抓好培訓，提高社區檔案人員的業務素質
為了提高社區居委會幹部檔案業務水平，我們先後4次邀請區檔案局業務骨幹對社區開展培訓工作，並指派社區檔案管理專幹到區檔案局邊學習理論，邊整理檔案，通過理論和實踐相結合的業務培訓方式使社區幹部熟練地掌握了檔案整理歸檔保管技術，為社區建檔任務的全面完成和社區檔案工作今後的.發展提供了有力的保證。
四、規範管理，強化社區檔案規範化整理。
社區居委會幹部經過培訓後，依據《社區檔案歸檔範圍》和《社區居委會歸檔文件整理辦法》的要求，對本社區成立以來在社區建設各項工作中直接形成的具有保存價值的文件、圖表、實物等檔案，按照黨務工作類、行政事務類、民政工作類、文化衞生工作類、社區服務類、文件科技類、社會治安綜合治理工作類、勞動保障服務類、人口與計劃生育、照片類、實物類等進行重新整理，排列有序，編目準確，檢索方便，卷盒整齊美觀的標準，累計共整理各類檔案92盒，檔案起止年代從1983年至x年，文書檔案24盒，其中(永久7盒173件、長期5盒142件、短期12盒164件)計生檔案26卷，文化衞生檔案11盒，(永久5盒38件、長期2盒66件、短期4盒61件)民政低保檔案卷26盒，勞動和社會保障檔案5卷，禁毒檔案78盒，各類圖書資料125冊。目前已累計保存各類照片檔案3冊119張，收集報刊186期。
五、建立健全制度，為搞好社區檔案提供方便
為了進一步加強社區檔案的管理，充分發揮社區檔案的作用，我們根據社區的實際，制定了《社區檔案工作人員崗位責任制》、《社區檔案整理歸檔制度》、《社區檔案管理制度》、《社區檔案保密制度》、《社區檔案查借閲利用制度》等，突出了為羣眾服務的主題，建立了民政低保檔案、老齡人員檔案、離退休人員檔案、下崗失業人員檔案、困難職工檔案、殘疾人員檔案、育齡婦女檔案、“兩釋”人員檔案、涉毒人員檔案、信訪人員檔案等，全面掌握轄區居住人員的基本情況，有針對性地開展便民服務，為羣眾提供教育、法律、衞生、就業、社保等政策法規諮詢服務，檔案在處理經濟糾紛、鄰里矛盾、司法調解、社會保障等方面發揮了重要作用，累計接待查閲檔案的羣眾55人次，並根據轄區特困家庭、下崗職工的擇業推薦檔案，先後安排下崗職工和特困居民再就業58人，社區居民從幫困服務中感受到社區的温暖，也看到了檔案的作用，社區指定專人堅持每月將社區黨建、文明建設、計生、民政、勞動保障、社會穩定等有關檔案信息記錄下來，為社區各項工作提供了參考依據。
一、開展“相約春天，共享美麗”三八節系列慶祝活動。利用三八國際婦女節大張旗鼓地宣傳，街道機關女幹部層面，舉行了 “真我風采”女子乒乓球比賽，活躍機關幹部的業餘生活。積極響應區委提出的“森林北侖”創建工作，在全街道婦女中開展登山尋寶比賽，以低碳、健康、運動的方式宣傳科學的健身理念，慶祝自己的節日。在企業女職工層面，組織“春暖花開”企業優秀女職工田園採摘活動，共有60餘名優秀女職工代表參加。
舉行三八婦女維權周送法律送健康活動。聯合各巾幗文明崗和團工委在橋東街菜場舉行法制宣傳、法律服務、健康體檢、知識培訓等一系列活動，積極營造和諧穩定的社會氛圍。組織“康乃馨救助金”捐贈及義賣活動。積極響應市、區婦聯的號召，廣泛動員廣大婦女幹部和各基層婦代會及巾幗文明崗為患婦科腫瘤的特困婦女獻愛心，共募集資金1萬餘元。各社區婦聯、文明崗積極開展豐富多彩的'三八節慶祝活動活躍了廣大女性的生活。
二、探索形式，開展平安家庭創建活動。將平安家庭創建活動與普法宣傳、婦女維權相結合，將創建活動的宣傳觸角向企業女職工延伸。開展“與法同行，共創平安家庭”知識競賽，組織6家企業代表隊在亞洲漿紙業有限公司多功能廳開展平安家庭知識競賽，以競賽形式在企業女職工中宣傳普及婦女權益保障法、反家庭暴力條例，提升企業女職工的維權意識。認真做好日常婦女來信來訪工作。全年街道本級受理來訪受理2 件，其中涉及家庭暴力2件，離婚諮詢3件，均已辦結。以青峙社區和渡頭社區綠竹公寓為點，認真開展“流動婦女平安之家”建設，積極爭創市級“流動婦女平安之家”。
三、深化崗崗聯動，發揮女性創業創新創崗才能。開發區幼兒園巾幗文明崗與各社區的親子早教活動，開發區醫院文明崗與各文明崗健康教育宣傳及健康教育講座。各文明崗、社區婦聯開展愛心義賣，20xx年發出共建美好家庭，共創文明城市的倡議，動員廣大家庭積極投身寧波市爭創全國文明城市“三連冠”創建工作。先後舉行了“變廢為寶”現場創作家庭時裝秀、企業女性專題法律講座2期、家庭教育講座2期、廉政牆畫創作徵集30幅、愛心義賣等活動。配合文明城市創建，做好社區家長學校台帳記錄工作，做到各社區家長學校有牌子、有場地、有教學計劃、工作內容、有活動資料。發放倡議書4000餘份，發放國小生家長應知應會1000餘份。
五、做好新一輪母親素養工程。今年主題“智慧母親”。進一步落實示範點學校90名幼兒園家長、50名中學生家長、60名國小生家長24學時的系統培訓，向流動婦女和企業延伸，擴大婦女教育培訓受惠面。充實內容，提升女性身心健康素養、發展心理諮詢、婚姻家庭指導、家政服務等支撐性培訓。各社區按規定開展母親素養工程一年二次。
六、配合區婦聯開展巾幗建功20週年慶祝活動。發動轄區各巾幗文明崗製作宣傳圖版14幅進行宣傳，編排節目參加全區巾幗建功20週年文藝晚會。開展巾幗建功20週年心得體會。廣泛開展“巾幗志願”活動，開展巾幗維穩、助困、敬老、健康、宣傳、扶幼等志願服務活動，引領城鄉婦女參與社會建設，章顯婦女新風采。
**年,財務中心在街道黨工委、辦事處的領導下，在區財政局、區國庫支付中心的監督與指導下，在街道各部室的支持與配合下，順利完成了各項任務，取得了一定的成績。
一、強化預算管理
嚴格按照**年部門預算執行各項開支。強化預算約束，根據區人大的預算批覆，合理調度資金，積極控制支出，以促成街道各項職能工作順利完成。在**年9月編報**年部門預算時，也嚴格按照**年預算執行情況以及**年工作需求，調整、編報各專項資金的預算收支數據。
二、完善財務制度
1、**年4月,街道財務中心經請示領導同意,將街道聘用人員工資發放時間由次月發放調整為當月月底發放,避免了跨月和跨年因經費到位不及時而導致的工資發放滯後的情況。
2、**年8月，街道財務中心正式接管14個社區居委會的賬務工作，包括原始財務單據審核、會計憑證錄入、報表編報等。依據制定的社區居委會財務制度，逐步完善了財務審批、以及支付核算的流程，保證居委會財務工作順利完成。
3、社區工作站的費用報銷程序在**年年初進行了調整：由社區工作站分管領導一人簽單，調整為費用金額5000元以下的簽單責任在各社區工作站第一書記，2000元以下的簽單責任在各社區工作站站長。社區工作站的經濟業務合同及固定資產的增減變動簽定權限也下放到各社區工作站第一書記。
三、重視日常事務
1、預算資金支付
財務心日常主要職能一方面負責街道資金結算支付業務，協助區國庫支付中心進行會計核算，另一方面是審核和監督街道財務收支活動是否符合財經法規和財務制度。在按時完成每筆款項支付的同時，財務中心始終堅持在原始單據審核環節中嚴格把關，按照財務制度履行財務監督職能，加強對票據的初審，力求受理的業務真實合理、原始票據合法合規、資金結算業務的`正確性，保證工作高效完成。
2、內、外審計工作
財務中心認真配合上級部門佈置的審計工作，加強財務管理和監督，促進廉政建設，**年先後完成了《南湖街道黨工委書記、辦事處主任鄧志強同志自20xx年1月至**年8月經濟責任審計》、《XX區20xx年至**年度社會撫養費徵收管理使用情況專項審計》、《XX區城市管理服務外包項目績效審計》、《XX區20xx年-**年安全生產專項經費使用績效審計》、《區委書記倪澤望同志、區長賀海濤同志離任經濟責任審計》等審計工作任務。
3、業務學習
面對財政各項改革要求：如：公務卡支付、報賬、備用金報賬、批量支付等，財務中心為全力做好財務工作，多次組織機關各科室報賬員、社區工作站站長以及報賬員進行業務培訓、交流。對街道財政預算管理模式改革、單位基本賬户使用規定、公務卡結算等內容進行講解，使各科室和社區報賬員，從源頭上理清思路，轉變觀念、消除疑惑。同時，對各報賬員在財務操作中遇到的問題現場進行示範和解答。
4、財務情況彙報
自**年1月起，財務中心每季度定期編報街道及社區工作站財務報告，在街道民智民意大會上向全街道及轄區各界代表彙報。公開透明財務狀況之餘，也讓各科室及工作站掌握各部門的預算執行情況，以便更合理的安排預算經費的使用。
5、基建工程項目
**年在區發改部門的要求下，街道基建工程項目做了相關的工程項目逐一清查，對已完工的工程項目及時提醒相關業務部門做好項目竣工財務決算審計。通過一系列的核對、清查工作，**年結轉了“嘉賓路沿街建築廣告整治工程”、“第三批老住宅區安全隱患整治工程”、“佳寧娜廣場外立面整治工程”等35個工程項目。
6、總工會、機關工會賬務核算
嚴格審核總工會、機關工會原始財務單據，按時出具雙月財務報表，定期向工會主席及委員彙報經費使用情況，確保工會各項文體活動及慰問工作的順利進行。
學問齋