總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編精心整理的企業月工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來説，儘管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環球中心給了我這個機會，作為一個新人，我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作（我覺得確切的説是不斷的學習）。來了一個月了，感觸最深的是時間過得太快，自問對部門工作貢獻幾乎是沒有，自己對公司瞭解還是一知半解……我想對自己做個總結和規劃，如下：
一、工作總結
從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作，針對此項工作調整，我非常的開心，薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊，所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下：
1、根據每月員工入離職情況，將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據每天的員工入離職情況，更新人事系統檔案。
3、薪資核算工作（在這新入職一個月內，我還沒接觸）。
4、部門資料檔案的管理或下達。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進入工作，對工作還不是很熟悉，因此還沒什麼建樹。之前對薪酬並未解除過，可能還有點陌生。而且還有個問題，我所做的工作都是針對物，是“死”的東西。做HR，應該更多的是與人打交道，我也希望自己多與人交流，鍛鍊自己的口才和為人處事之道，特別是與部門及員工的溝通交流，處理各種問題的技巧，在這點上，我覺得我以後的鍛鍊機會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個月了，對公司的企業文化，制度（包括人事制度）還不是很清楚，來了之後還沒參加任何培訓和學習。
2、對公司一部分的.人員，特別是領導還不認識。
3、儘管有一些人事工作經驗，自己在空閒時間也在不斷的學習，理論的知識日益積累，但是經歷太少，經驗不足，面對實際的問題，有點不知所措。
4、跟領導交流太少。
三、個人的改進方向
1、我之前的工作並沒有接觸薪酬這塊，對於新的模塊，我非常感興趣，也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題：
（1）瞭解我公司的薪酬福利有哪些？是怎麼操作的？
（2）公司的薪酬福利制度？據瞭解，我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定，還是人事部制定？
（3）目前公司的工資結構應該是最簡單的吧（個人覺得，如：一個員工，定級之後，一個單一的工資就有了，沒有績效部分的）！
（4）調薪是怎麼回事，有沒有什麼標準？
（5）行業薪酬福利情況是什麼樣的？
（6）如何把薪酬福利做到更讓員工滿意（至少我會去思考）。目前只想到這麼多。
我的工作對象雖然是物和數據，但是我並不希望我像個機器一樣整天處理這些檔案和數據新入職一個月工作。我希望自己在工作中多思考，領導也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好後，學習其他不衝突的工作，比如我自己經常熟讀勞動法，但是我並沒有處理過勞動糾紛等。當然是有機會的話。
3、根據以上的不足，在以後的工作中改進。
4、工作上不論是何種大小事，養成用筆記錄的習慣，所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平台：
（1）部門同伴工作很忙情況下，我可以參與幫助其完成任務，我希望我的工作充實。
（2）可以給我參加薪酬福利的培訓（外培和內培都可），當然有其他培訓我也不排斥。
（3）我可以參與員工工傷，糾紛的處理（這可能是領導會親自處理的問題，但我可以打個下手，做個助理）。
個人思維有限，目前就想到這麼多。雖説不想當元帥的士兵不是好士兵，但是根據自己對自己的清楚瞭解，要做主管或是更高的管理者，不僅需要豐富，廣博的專業知識，還有處理各類問題的實戰經驗和領導魅力，我自問經驗太缺乏，目前兩年內無此打算。希望自己一步一個腳印打好基礎。
總之，我會不斷學習，努力提高自己的各種能力，爭取對工作有所貢獻，不是簡單的操作員或者文員，希望領導多多指導，我會加油的。
不知不覺，10月份即將過去了，我來這裏從事銷售工作也有一個月有餘了，在這個把月裏，工作量不大，要學的卻不少，儘管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以下是我10月份的工作總結。
一、對於企業文化還不夠了解
剛進入xx，對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然於心，跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客户感覺xx無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客户購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客户。
二、缺乏銷售工作的經驗
由於進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套大户型以及商鋪在售，所以對於商鋪銷售基本可以説是毫無經驗。我想，相對於住宅，商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客户考慮的更多的是收益回報率問題，那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客户購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。
三、對公司規章制度不夠了解
由於進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今後的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的.鞭策，同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤！
來到公司已經有一個月時間了，一個月的工作，讓我得到了成長，更讓我收穫了工作的的喜悦，接下來我這一個月進行總結。
一、工作心態
來到公司的時候，一切都感覺到是那麼的新鮮，一切豆乾到好奇，剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的，因為處在一個新的環境中難免有些不適應，因此對於這樣的新環境我們就會感到有些拘束，還有對陌生的一絲擔憂，在工作的時候能夠很好的投入工作，有不熟也有害怕，更有緊張，這是剛剛來到公司是的感受，但是隨着時間的延長，慢慢的對公司的一些工作環境，對公司的事物，慢慢接受，不在像開始的時候，那麼拘束，那麼的感到不自在，因為已經開始融入到這個集體，把自己真正看做是公司裏的一員了，在工作時的心態變化也是非常明顯的，又陌生到適應，是個漸變的過程，一個月的時間已經完全讓我們調整好了，經過實際的工作訓練對待工作的態度，發生變化了，也適應了工作。因為我們是新人，公司是全新的，工作是陌生的，更有很多陌生的同時，在這期間我們需要做的就是就是適應，熟悉環境讓自己一顆挑動的.心，能夠快速的平靜下來。
二、學習提高
在這一個月裏我們的主要任務就是學習工作，我們掌握的知識，技巧個方面都存在不足，又有麼明顯的缺憾，因此只有通過不斷的去學習，去加強才能夠獲得成功，才能夠取得勝利，學習培訓的一些基礎工作常識，熟練工作的內容，適應工作崗位，掌握工作方法，雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是並不是每次都能夠做到全方位的指導，有些地方需要我們去自己學習，去想一些有經驗的人去請教，通過這樣來解決自己的問題，提高自己的工作水平，不斷的在工作中去努力去學習，因為我們只有努力多學，多問題才能歐股把工作做好，才能夠更快速的在這個月打好基礎，讓以後的工作之路，走的更順利。
三、不足之處
我們剛來到企業很過時候做的事情都是笨手笨腳，因為我們並不熟練，因為我們還在磨合階段，我們的經驗不足，是明顯的，新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來，無論是從工作的時間長短，還是工作的效率，或者工作的結果都是存在很大差距的，多需要我們慢慢趕超，不斷的向前邁進，我們對工作的認知也存在很多的問題，掌握的知識也是明顯不足的，都是需要及時補充的，只有不斷的去增強，去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月，但是卻讓我真正的融入到了公司，讓我有了自己奮鬥的目標方向，讓我找到了棲身的港灣，是我可以去盡情的投入工作。
一眨眼，一月份就這樣不見了，春節即將到來，我們每個人心裏都是非常興奮的，但是冷靜下來之後，才發現這20xx年已經開啟了，這不免讓我又有點焦慮了。一月份也快要過完了，回首看去，仔細翻找之下，發現自己在這一個月也得到了一些成績，但也有了一些小失誤。這份工作讓我每次都可以清醒的面對自己，這讓我看清了很多問題，從而也有了一些成長。面對今後的時間，我認為我應該給自己好好的總結一下，也規劃一下未來。在此，我想先將自己這一個月的銷售情況做一個總結，希望領導也可以多加指點。
1.銷售方式上面的改變
銷售這份工作是一件非常考驗人耐力的工作，我也剛剛進入這公司不久，之前在其他公司做銷售的時候，我就已經感受到了銷售帶來的壓力，但是我還是想在這份工作上繼續努力一把，後來我聽聞我們公司的銷售是做的非常好的，所以我就來到了我們公司，也很榮幸真的加入了這個團隊，所以在這裏，我不得不拿出自己全部的實力來，去證明自己。也通過借鑑和學習，不斷的強化自己。這一個月我就在銷售方式上進行了一些修改，業績方面也有了一些提升，更是讓自己也感受到了一些關於銷售這份事業的魅力，這個月自己所作出的改變有了一些成績，是一件可喜可賀的事情，但是接下里的日子不可驕傲，更應該沉下心裏，努力往前探索。
2.銷售態度上面的改進
現在這個時代，無論什麼，我們都應該在服務態度上下功夫，太多的人越來越注重對方的服務太毒了。所以不論怎樣，我們都應該在自己的銷售態度上逐漸改進。每個人都是有脾氣的一個個體，有時候也許對方無理取鬧一些，硬要糾纏的話，也許我們每個人都沒有辦法控制好自己的情緒，這時候考驗的.就是我們的職業素養了，所以對待這份工作態度，我們是需要重視的，這一個月我也保持了一個良好的態度，在業務上面力求上進，創造新業績！
3.對待工作的熱情有所提升
對於銷售這份工作來説，我認為提高業績最便捷的辦法就是提高自己對工作的激情。有時候我們會遇到很多挫折，就像這個月我的其中一個客户突然退單，這件事情讓我困擾了很久，因為這個客户，是我談了很久才談下來的。這樣突然沒有了，確實大大的打擊了我對工作的熱情和激情。我也人事調，當我們遇到一些問題的時候，要及時調整好自己，這樣才能確保今後工作的正常執行。
8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。
一、具體工作如下
1、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作，各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保日常的工作不受影響。
2、為完善公司考勤制度，本月新購置打卡考勤機一台，各部門同事都積極主動的配合，日常考勤開展的很順利;
3、根據農場人力資源部的.要求，社保繳費工齡不足的員工需補交養老金，目前養老金補交的問題尚未解決;
4、日常辦公用品的保障，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報總經理進行審批，在事後做好入庫、出庫發放工作;
5、協助各部門對相關的文件進行打印、收發、傳真等工作;
6、市場方面主要還是開發潛在客户，主要問題是改變在客户心中的形象，建議近期組織人員參觀我們飼料公司，讓客户對我們有個全新的認識。
概括的説，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能，其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本，行政管理的實質是服務：為領導服務，為員工服務，為客户服務。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
二、不足之處
1、對公司各部門有些工作了解的不夠深入，存在的問題掌握得不夠全面，從而對領導的決策應起的參謀助手作用發揮不夠;
2、對公司的宣傳有待加強。
三、下月安排
做好行政日常工作，確保每項工作都能準確到位，更好的服務於各部門的需要。市場方面壓力很大，需儘快開發客户。
8月的工作即將結束了，在一個月的工作裏，雖然沒有什麼突出的進展，但是工作也依然在穩步的前進中。
雖然説突出的進展沒有，但是一些不錯的訂單還是有的。本月的業績情況為……，比起上個月還是有了一定的進步。並且我也在這些工作中認識了一些新的客户，有希望能帶來今後跟多的收益。8月的工作雖然沒什麼太大的變化，但是我也有在工作中積極的提升自己的能力，併為接下來的工作做好準備，相信9月之後的情況會有不一樣的發展。對此，我現在講8月的工作做以下總結記錄，以保證之後的工作能順利進行。
一、自我能力的提升
作為xxx企業的職員，我的目標方向一直都沒有變過，向上努力就是唯一的目標！但是向上就需要向上的樓梯，如果沒有，我就自己搭建出來！
8月中，我依舊在不斷的提升自己的工作能力，積極的維繫自己和客户間的聯繫，並想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力，同時對公司產品的瞭解也在不斷的`加深。8月中，我的業務水平有了很大的提升，給我的工作帶來了不少的優勢。但是我知道，這樣還是遠遠不夠的，看着排名上比我更高的同事，我就知道自己並沒有把工作做到最好。雖然現在還沒有做到，但是總有一天我會提升上去的。
二、對客户的聯繫
現在我的客户也是有不少，每天僅僅是維繫顧客就已經是佔去了很多的時間。8月中我抽時間將現有客户的情況做了分類，也做了一個詳細的計劃，對客户的方案也有一定的差異，以此稍微降低了一些我的工作壓力，但是這樣的放發始終過於機械化，我還是需要更加強化自己在這方面的能力，或者是優化客户名單。
三、做好新客户的開發
要想開發新客户，就要讓對方對自己銷售的產品感興趣，雖然流傳着一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來説的，要做到沒有賣出去的商品，那麼選擇好適合的客户也是非常重要的，不會需要的顧客，即使用上三寸不爛之舌説出舌燦蓮花的蜜言，到最後也只會給自己帶來一個負面的回饋。
所以，選好客户是最重要的，不能只是看着能不能賣出去，當然這點也很重要，但是更重要的是看着是否能通過這位客户開發出一條銷售線來。
8月中，共開發新客户x名，其中xxx、xx等顧客有更深一步開發的價值。在9月中，這也是主要的維繫客户。
四、結束語
我的工作態度是，做好自己的工作，但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長，今後也是如此。
不知不覺中我來到這家公司已經有2個月了，在這段時間，我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉變，因為一切對於我而言都是嶄新的，需要重新瞭解我們的行業、我們的公司以及我們的業務產品。通過不斷地觀察學習以及領導同事的指導和幫助，在這裏，很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。如今我對公司的.業務操作以及所在崗位的職責也有了初步的瞭解。
進入x月份以來，除了一些常規工作如製作週報，撰寫會議記錄以及租金催收等，同時也開始接觸一些項目的協辦工作。例如信誠、文興、國森、創顯等項目的一些財務數據統計和公司行業競爭優劣分析工作。剛開始，説實話我對這些工作也無從下手，是領導XX和XX以及其他同事耐心地教導我如何去開展這些工作，雖然我現在依然不是很懂很精通，但是起碼有了個大概的瞭解，相信隨着不斷學習積累，我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外，x月份最主要的工作是根據領導的要求收集整理關於巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式，並將其彙總製成培訓資料。期間，通過不同的渠道包括網上搜索、聯繫瞭解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由於能力水平有限和經驗欠缺，一些資料無法收集齊全，同時對跨境融資的某些交易模式也會出現理解偏差，導致培訓資料的製作遲遲無法完成。所幸領導無私的教導，使得這些資料慢慢地在完善。目前，《跨境融資的交易模式》培訓資料已經基本完成，而《巴西投融資分析》仍在做最後的完善。另外，也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料並製成PPT。
在x月份，作為業務部一員，也隨同部門參加了其他同事的項目上會。在這個過程中，不僅可以切實學習項目的上會流程，同時也可以瞭解評審委員對於上會項目的關注點和評審風格，這些對於我以後在做業務項目時是實質性幫助的。無論項目是否通過，項目報告難免總有些不足之處，而這些便成為了所有業務員不斷學習成長且變得越來越專業的動力。
在接下來的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
（1）養成學習的習慣；
業務人員銷售的第一產品其實是銷售自己；而按照周總曾經跟我説過，在我們公司，我們實際要銷售的產品是這個客户，只有成功把這個客户推銷出去，一個項目才能真正成功。每個成功的業務員總是能與他的客户有許多共識，這與業務人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！
（2）具有責任感；
不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！
（3）善於總結與自我總結；
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對於公司業務的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
8月份，在鶴濟公司領導的正確領導和科學決策下，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立河南煤化“012345”的安全理念，強化人本管理，加大教育培訓力度，提高全員素質，以素質保安全；突出一通三防、防治水等安全重點，狠抓“三違”、現場安全質量標準化管理工作，確保了安全生產平穩運行。8月份我們主要做了以下工作：
一、強化安全管理基礎工作，嚴格責任落實。
認真落實了各科、隊安全第一責任者的責任，做到層層責任落實，並加大對“三違”人員的查處力度，促進全員安全責任意識的進一步提高，認真有序地組織好各類安全檢查工作，促進各項制度和工作落到實處，做到了以制度約束人、以制度規範人、以制度管理人。
二、加強“一通三防”管理工作。
我礦屬瓦斯礦井，抓好“一通三防”工作尤為重要。一是監督督促加強了“一通三防”設備、設施的維護，對軌道運輸巷、皮帶運輸巷擴修頭安裝了2台2X11KW的局部通風機，對通風系統問題進行了逐步完善，確保了通風系統、安全監控系統可靠運行。二是針對我礦地測防治水方面由技術科定期對各出水地點、各排水地點進行觀察，由調度室每天早調會進行前一天的湧水量通報，對礦井的水文做到了心中有數。三是對擴修頭作面的工程質量、安全設施的正確使用問題，進行全過程的監督。四是對主副井大巷管路、風管進行了防鏽處理。
四是對主副井大巷的雜物清理回收，巷道拉底等工作，為下一步的達標工作奠定了良好的基礎。
三、開展好各項安全工作
1、紮實開展隱患排查工作。按上級安全文件、指示、會議精神要求，每週由安檢科牽頭，組織各科、隊專業技術人員對全礦各系統、各環節進行了全方位安全隱患排查檢查，並通過現場檢查和會議彙報等方式，對所查出的隱患和問題，以“隱患排查整改落實表”按“五定”原則落實，每週六前各隊將整改情況上報，並通過安全員複查進行確認，保證了隱患和問題的整改到位。安檢科、各級層領導齊心協力查隱患、堵漏洞，全月共查隱患150條，已整改132條有18條未到期；同時進行了班前隱患排查，由各隊班組長對工作面進行了全面隱患排查工作，確保安全隱患得到處理後彙報調度室經同意方可組織生產。
2、繼續開展人人抓“三違”。通過安全管理人員深入現場及安全監督、現場跟班查隱患，抓三違，並鼓勵員工舉報“三違”等方式來制止員工“三違”。全月查出個類違章22起，從習慣性違章到嚴重違章分不同性質，不同處理方式進行批評、説服教育直至罰款、坐礦舉辦的安全學習班，通過安全知識考試合格後方可重新上崗作業。從而規範了我礦安全管理，強化了礦級領導帶班作業和現場作業人員、現場安全監督人員的`責任，杜絕了員工習慣性違章現象，提高了員工安全素質，培養了員工養成遵章守紀的良好習慣；8月份我礦杜絕了輕傷以上安全生產事故，確保了礦井安全生產形勢穩定好轉。
3、繼續開展安全質量標準化檢查工作。依照國家煤礦安全監察局最新的《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法（試行）》及礦、各場所安全質量標準化檢查考評標準細則規定，由安檢科牽頭組織各相關科室技術人員對全礦安全質量標準化進行了一次全面檢查，並對所查出的問題下達了整改通知單，限期進行整改。通過檢查、評分與工資掛鈎進行了安全考核，形成了以質量促發展以質量保安全的良好機制。
4、加強安全教育培訓工作。培訓科組織開展了全員素質提升培訓，通過考試合格後，使員工上標準崗，幹標準，逐步提高員工業務素質和安全意識；加強了對“三違”人員的談心幫教工作，對“三違”職工進行了安全心理教育，從而使他們認識到自己的錯誤與不足，幫助其改正不良的違章行為，消除他們的不良情緒，有效的規範了“三違”職工的作業行為，夯實了安全基礎，確保礦井安全生產。同時安檢科利用開班前會時間對各隊進行安全知識培訓，組織職工學習，並針對工作性質、特點，開展了各類安全知識及每日一題安全培訓教育工作，每日的學習內容，職工認真的記錄在每日一題筆記本上，並通過考核測試，不斷提高職工安全意識。
5、繼續督促開展了“安全生產知識競賽活動”等各項工作，進一步提高了礦井防災抗災能力，防範生產安全事故，確保了安全。
6、紮實開展狠反“三違”活動，通過人人反三違、人人抓三違，查隱患，及時制止了違章、排除了事故隱患，提高了員工安全素質，確保了安全生產平穩運行。
7、加強了現場安全管理工作，重點對皮帶運輸巷、軌道運輸巷現場監管，確保工程質量、安全生產。
四、加強機電設備管理
1、根據《煤礦用防爆電器設備防爆性能標準》機運科組織人員對井下各電器設備進行了全方位的檢查，杜絕了電器設備的失爆等現象。
2、督促對井下電氣設備進行了防鏽或更換。
3、完善了井下電氣設備各種保護，加強了使用、維護、保養全過程監督管理，確保了安全運行。
五、其它方面管理
對地面的各項工程（地面維修車間、職工宿舍房頂進行修建等）進行了有效安全監督，保證在安全措施、安全設施、設備到位的情況下，方可組織人員進行作業。
下一步的工作打算
9月份要本着對廣大職工高度負責的精神，進一步加強職工的安全意識教育，明確責任，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立 “從零開始、向零奮鬥”“事故可防可控”等安全發展新理念，結合工作特點，進一步做好安全工作，為礦創造一個良好穩定的安全生產環境。具體做好以下幾方面工作：
一是及時貫徹落實上級安全文件、指示、會議精神。
二是強化日常安全監督檢查，組織好每週安全大檢查及每週安全例會。
時間真的是流轉得很快，眨眼間這新年的第一個月的工作也已經結束了，從現在來展望這一年的目標還相距甚遠，但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達到公司的發展目標。
一、思想方面
新的一年的展開，我便是以新的狀態來面對每天的工作，當然在這樣的時刻也是應該要擺正心態，以更好的狀態來促成我的成長。一月份的我在思想上上已經全面的革新，更是以企業對於員工的新要求來嚴格的約束自己，認真的完成好企業領導所安排的事項。對於企業全新的計劃也是在慢慢的開始實施中，而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計劃，也是希望自己能夠跟隨着企業的成長而成長。不管怎麼改變，在工作上保持認真嚴謹的態度還是沒有改變，認真的做好自己的工作，努力為自己新的一年的成長去做更多的奮鬥。
二、所負責的工作方面
在這一月份的工作是比較的繁忙，畢竟這新的一年企業的計劃已經擺在眼前，而各分部，個人的目標都還在安排制定當中，所有更是要通過不斷地審核，校對來對各方面的.工作進行安排，進行任務的分配。當然新的一年也是要有新的工作，新的任務，所以更是需要有更好的計劃，對工作有更好的安排。對於前一年工作的總結也已經是正式的完成了，也通過各部門的反思，明白下一年需要作出的努力，以及需要作出的奮鬥。
三、下個月的計劃
對於下個月的工作，我更是會擺正自己的態度，讓自己能夠在工作中去成長，去正式地讓自己為新的一年的工作去進行更好的奮鬥。於我自己來説，我需要付出的努力是非常大的，所以我必須要擺正自己的心態，讓自己真正的以工作為重，更是通過加倍的付出來讓個人的能力得到肯定。對於下一個月的工作，我更是需要通過更多的努力來為自己的人生而計劃，新的一年工作的展開更是需要讓自己更加用心地去工作，去真正的做好自己的工作，努力地讓自己去為人生而奮鬥，去加倍努力地讓自己收穫到更棒的成長。
如今一月份的工作已經是結束了，對於下一個月更是需要更加努力地去奮鬥，在自己的工作上去付出更多的心血，這樣才能夠真正的離自己的目標更近。當然在工作上的小毛病也是需要儘可能地去改正，加倍努力地讓自己去成長，去更好的讓自己收穫到更美好的未來，也在工作上有更大的提升。
過去的一年已經成為了往事，新的一年即將翻開新篇章。作為企業的一名員工，我有責任也有義務為自己新的一年的工作做一次總結，也為自己未來的生活做一個規劃。希望接下來的工作中，我可以更好的發揮自己，有一個全新的生活狀態，在工作上更加努力向上，在生活上也創造更多的精彩。以下是我20xx年一月份的工作總結：
一、保持新姿態、新形象
第一個月是今年的一個開端，雖然這個月只有二十四天，之後便是春節假期，但是這個月我也付出了自己最大的力量。雖然春節來臨，我非常的激動，也很想回家和家人們聚在一起。但是我知道這一年已經開始了，如果我現在不把自己的新姿態，新形象擺出來，那麼接下來的日子我也不會更深刻的認識到自己的工作態度。首先把樣子擺正，其次才是在這個基礎上端正自己的態度和工作作風。只有這樣，才有一個標準衡量着我們前進，也才會讓我們有一個全新的.自己，去創造更多的可能和機會。
二、良好的開端是成功的必備
對於我來説，我一直非常重視一件事情的開端，如果開端是好的，那麼我心裏也會有決心和勇氣一點。如果開端差了，我心裏的底氣也會少一些。所以20xx年一開始我就下定決心，這個月我要做到最好。無論有怎樣的誘惑或者有怎樣的一些別的情況，我都不會受到影響，我會更加清楚自己的方向。而這個良好的開端也會將我引向一個更好的未來，更有可能會讓我觸摸到成功的喜悦。每一個成功人士，我相信他們都有一個良好的開端，這是我們的初心，也是我們成長路上的牽絆。所以，這次一月份，我一直在趕自己的業績，希望能在這個開端中創造自己的成功。
三、不負使命，砥礪前行
這只是第一個月，接下來還有很長的時間需要我去努力。這一個月的成績看起來還算得上是體面，這也讓我心裏有了一點安慰。這個春節也應當可以過得非常快樂了。這個月我們都非常忙碌，每個人都有各自的任務，我們在自己的工作上不斷前進，從而也取得了一些不錯的成績，但這時並不能驕傲，我會保持一個低調謙虛的態度，在工作上繼續加油。希望將來不久，我可以拿到自己更好的成績。也希望以後的日子裏，我能夠給公司帶來更大的利潤和價值。在這條充滿了各種誘惑和荊棘的道路上，我會不負期望，帶着自己的使命，砥礪前行！
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝愛生，讓她伴我一生，讓我作堅強的自己。感恩的心，感謝命運讓我認識愛生，花開花落我一樣會珍惜!新的一年已經開始了，我將過去一年中的工作總結如下：
眾所周知採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我一個學習的機會，讓我從原來對採購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了更多見識!在劉董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過一年多的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。
瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。
在這裏我還要對公司所有業務人員説聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。截止今年12月底，共計降低成本、節約費用達69萬元。別外，每月月底，因為銷項税遠遠大於進項税，為了降低公司不必要的税收，我都積極主動向客户催要增值税票，包括所有通過銀行託收的客户，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的`税收。
最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，在新的一年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客户，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
十月份酒店在總經理正確領導下，結合四季度工作目標的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客户，認真進行市場調研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協助，使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利，現將十月份工作總結如下：
一、營業任務
十月份完成銷售額xxx元，比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預定，導致了本月銷售額的明顯下降。
二、日常工作
1、本月按計劃完成客户拜訪工作，xx客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。拜訪新精品客户，瞭解對xx的使用情況，客户普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進出不方便。xx客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現在還無法給客户明確的答覆。
2、團隊及會議服務，完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。整理規範小會議室懸掛條幅和音響的放置。領取長線插線板，將會議室已經損壞的電源線進行更換。做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。做好會議室衞生質檢問題整改的工作，為客户會展創造便利條件，讓客户開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調研情況及季度考核工作，對酒店周邊的企業進行摸排和信息統計。完成對火車站周邊酒店的市調報告。做好集團考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。
4、完成xx的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。
三、市場開拓方面
本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創新，爭取完成10月份銷售任務計劃及業績考核。我部門堅持實行工作日記志，每週必須完成拜訪兩位新老客户督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客户，穩定老客户，發展新客户，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
四、客户接待方面
本月在接待團體、會議客户方面我部熱情接待，服務周到，做到全程跟蹤服務，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作銷售市場調查報告，拜訪新老客户，向客户徵求意見，瞭解客户的`需求，及時調整營銷方案。
五、部門配合方面
銷售部與酒店客房部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。加強與有關廣告媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作裏，銷售部將繼續在酒店領導的正確領導下，圍繞經營任務這個主題，開拓創新、努力拼搏，創造營銷部的新形象、新境界，努力完成下個月的銷售任務。
學問齋