總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的員工試用期工作總結，希望能夠幫助到大家。
時間飛逝，自我加入這個大家族已有近三個月的時間，回首這過去的三個月時間，是緊張的三個月，也是充實的三個月，更是艱辛的三個月，有收穫也有挫折。剛上任時車間工作千頭萬緒，我一時有些不知所措，但在的悉心指導和班組人員的協同幫助下，漸漸的有了一些車間管理的心得體會，車間管理水平有了一定的提高。為總結試用期的成績，彌補不足，現將工作情況作如下彙報：
一、車間內部管理方面
1.為儘快適應新的工作環境使自身工作步入正軌，我努力學習車間產品、設備、定額、工藝、質量控制點等相關知識，做到不懂就問及時向車間班組長及工藝員請教，同時張總在平時工作中也給予我很多指導，在他們的悉心幫助下我已熟悉產品工藝及車間各人員特點，能夠合理安排車間各崗位人員，做到人盡其才，充分發揮各個員工特點，提高工作效率確保產品質量。
2.由於我車間產品種類多，設備種類多導致車間生產現場不盡人意，員工日常行為規範不到位，針對此現象，我把工作重心放在潔淨區，每天適時對潔淨區的現場衞生，員工穿戴個人衞生，員工生產操作規範及各工段產品控制點進行檢查將現場不合理之處記錄在案，每天生產結束後組織員工開生產總結會議，將所發現不足予以指出，耐心指導員工改正，遇到產品質量問題與員工一起商討，總結經驗教訓防止再犯。
3.為確保員工掌握崗位sop和明確車間規章制度，我組織班組長和工藝員利用每天總結會和空餘時間對員工進行培訓教育並考試，同時在日常巡迴檢查中對員工嚴格要求，指出他們生產中的不良習慣，對車間員工違紀情況嚴格執行車間懲罰制度並通過監督制度來調動員工工作積極性和責任心。（如：下道工序對上道工序進行監督，發現上道工序質量問題扣上道工序錢獎勵下道工序。）
近年來隨着新版保健食品生產規範的'出台，國家對保健食品的監察力度越來越大，對保健食品的要求也相應提高，份兩月我生產中心就接受了市局和省局4次檢查，壓力很大，但我中心秉持公司“的帶領下按照新版GMP的140條每月進行自查，將軟硬件不合理處予以改正，通過此措施順利通過了這4次檢查並順利通過了公司新品申報驗收工作。
二、關於安全生產方面
近段時間全國生產事故頻發，為此國家加大了安全生產監察力度，我作為的一名安全員深感責任重大，為確保車間安全生產我做了以下幾方面工作：
A、組織員工參加培訓會議，將安監局各文件內容精神傳達給員工並安排員工觀看安全生產教育光碟加強印象。同時讓員工明確車間各安全通道所在位置及滅火器的使用方法。
B、組織班組長及工藝員在每天的巡迴檢查中重點關注像電梯，膠槍，制粒機，叉車這種有發生安全事故的設備使用情況，發現不當給予處理。
C、在帶領下組織安全隱患自查，及時解決隱患。
D、逐步完善公司安全生產管理制度和危化品存儲及領用制度，並將制度落實執行。
三、關於節能降耗方面
1.加強員工的操作技能，加強質量管理工作，提高一次合格率，減少返工與次品的產生。
2.規範車間物料領用流程，所有使用的物料領用由專職人員憑有效領料單領取，對所領用的物資領料人員必須嚴把質量、數量關。
四、三個月的試用期轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題
1.專業知識尚還有欠缺，涉及到此類知識的問題時管理起來有點力不從心，以後要抓住一切可利用的機會學習，填補空白，只有自己有了底氣，才能對車間的質量起到管理作用，確保產品質量。
2.做事不夠果斷，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
3.工作時不夠細心不夠全面。有時麻痺大意，忽略了一些細節，考慮事情不夠全面常常忽略一些細節，從而影響了每天工作的順利進行。以後工作中要努力提高自身責任心並注重細節，因為細節決定成敗！
在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，做一名稱職的車間主任。謝謝！
入公司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯，完善公司客户服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的`問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客户服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客户服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後，開始接聽客户諮詢電話，通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客户服務意識;
5、每日組織客户服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集和整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客户的服務水平;
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客户服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客户服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
初來公司，因為工作經驗尤其是辦公經驗的不足，曾經非常擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但詩司寬鬆融洽的工作氛圍以及員工之間的互互助的作風，讓我感覺到如沐春風，好的工作環境以及良好的人際關係使我對上海、對公司有了新的認識，更堅定了我的意志。
在崗試用期間，我在銷售部學習工作。這個部門的業務是我以前接觸較少的一塊，曾經也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領導和同事的`耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我堅持不懂就問，我會將不懂的專業知識虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己;同時，也不斷加強在業務方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉業務的流程。當然，我難免會犯些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝x總以及同事對我的指引和助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正!
經過這兩個月努力，我現在已經能夠簡單的做客户的需求分析，知道如何上門拜，怎樣取得拜機會。當然在這方面我還有很多不足，在處理問題的經驗方面也有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。語言是門博精深的學問，在這方面的路還很長，我需要不斷的進步!
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
本人入職以來，在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓，增進了對學院的瞭解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。
三個月的試用期轉眼就到了，在這三個月中，我較快地適應了自己的工作，融入了新的大家庭裏，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對於公司的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行；另外，本人具有較強的團隊合作精神，能很好的.協調及溝通，配合部門負責人落實及完成公司的工作任務，並樂於助人，與同事相處和諧融洽。
記得剛來的時候對各方面都很陌生，周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助，讓我儘快地適應新的工作的環境。在這裏我進步很快，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了領導安排的工作任務。現在的工作崗位是物料員，主要負責公司的倉庫物料管理，由於以前從事過相關崗位的工作，對ERP系統的操作以及xx的數據處理還算比較熟練。在每天的工作中，我認識到了在重複工作中可以挖掘許多不重複的工作，可以學習到各種元器件的專有名詞，學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在工作中，除了高要求地完成來料盤點外，還須努力做好各部門之間的溝通，配合生產工作安排。
同時，也清楚地認識到自己的不足，主要表現在以下幾個方面：
1、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠；
2、與公司裏的領導和同事們思想和工作業務交流不夠；
3、自己的整體素質和工作學習還有待進一步提高。
總之，經過三個月的試用期，我認為今後我一定能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質，為公司的發展儘自己的一份力量。轉正不是意味着待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經是磊鑫科技的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，儘自己的所能為公司作出貢獻，同時也為自身謀求一個更大的進步。
我很榮幸能成為南灣人民醫院的一員，在試用期滿之際，我向醫院領導提出轉正申請，感謝您們在百忙之中抽出時間來翻閲我的轉正申請！20xx年來在醫院領導的關心和幫助、同事們的鼓勵和支持下，我能認真完成上級領導交辦的各項中心任務，在臨牀工作崗位上，我嚴於律己，嚴格執行醫療核心制度和各項操作規程，能獨立診治臨牀常見病和多發病；能比較嫻熟操作臨牀醫學的各項技能，業務能力比較紮實。現將在李朗社區健康服務中心一個月試用期個人工作總結報告如下：
一、按照全科醫師培養要求的總體要求，嚴謹務實，精益求精
能更好地理論聯繫實踐不斷爭取時間學習醫學新理論和新知識，不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務”的`意識，強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關係；以提高醫療服務質量為核心，切實保障醫療安全。
二、自工作以來，通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫生的職責
積極做好常見病、多發病醫療及適宜的轉診；急、危、重病人的院前急救、轉診；做好疾病預防、週期性健康檢查與諮詢；加強慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工作態度，熱情為患者服務。作為一名醫務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務，文明禮貌耐心對待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經驗，保持良好的醫患關係，為以後的工作打下良好的鋪墊。
三、xx社區健康服務中心人員配置規範化、合理化
社區基本設施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗室（常規化驗、生化化驗）、b超、心電圖等；還開展了中醫理療服務，對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優越的條件下，使我能更好地發揮專業特長，更好地創造社會效益及經濟效益。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛鍊的機會，我將恪盡職守、兢兢業業工作來實現自我價值。
時光飛逝。轉眼間，三個月的試用期過去了。這段時間是我人生中很重要的一段工作經歷，也是我自己難忘的一段。回想這三個月，雖然沒有什麼突出的工作成績，但對自己也是一種鍛鍊和磨礪。下面簡單彙報一下我在三個月試用期的工作總結。
我在試用期的工作是客服，主要是接聽客户的電話，解決客户提出的相關問題，為客户提供便捷的服務，讓客户愉快的使用公司的產品。公司是銷售型公司，以產品銷售為主，本身的客服工作也是服務於銷售部門的一份工作。相對於銷售部門的物流部門，它針對銷售部門客户的反饋，解決客户有關產品和銷售部門的問題。因為我沒有任何工作經驗，所以在試用期前期做了很多錯事。在這個過程中，我也摸索着前進。在努力做好本職工作的同時，也要學習一些銷售方面的知識，以便更好的解決客户的'問題。
在前期工作中，在主管的幫助下，不斷總結相關的工作經驗，在總結中發現問題，加以改正，提高了工作能力，豐富了工作經驗，讓自己在最短的時間內快速成長。我也非常感謝我的主管的幫助。我能夠順利度過早期的工作時間，後來在工作中也越來越得心應手。我可以自己解決客户提出的相關問題。這是我的進步，我真的很高興我的工作有這樣的突破。
試用期過去了，我在工作中有了很大的進步和成長。我也學到了工作中的團結協作，同事之間的合作，可以讓我的工作做得更好，促進整個公司的發展。雖然我的工作中有很多不足之處，但我會在今後的工作中做出更好的努力，彌補那些不足，在今後的工作中做得更好。
至於我在試用期內的工作表現和成績，希望領導仔細閲讀後同意我的轉正申請。充分就業後我也會更加努力，做好自己的本職工作，不會在工作的頂端停止學習。我會更加努力的提高自己的能力，讓自己在充分就業後更好的為公司服務，促進自己和公司的共同發展。
加入這個大家庭已經快三個月了。和家人在一起的這段時間，我發現自己很努力，進步很大。在這個團隊裏，我學到了很多以前從未見過的東西。在這裏，不僅僅是我的工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習鍛鍊的機會，這給了我一個機會。
個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看，發現自己和客户溝通起來越來越輕鬆，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，儘量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭裏，並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏，並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平台，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪裏，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的`合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在x，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客户，並且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客户電話來説吧，我要用心的傾聽任何一位客户的需求，專心的為每一位客户推薦我們最適合客户需求的產品，細心的為客户講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客户。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
經過這段日子的工作，對於自己要做的事情能熟練的做好，而自己也是徹底的融入到公司的工作氛圍裏面來，能幹好自己該乾的事情，同時對於領導佈置的任務，我也是能出色的完成，和同事的配合也是默契，而試用期的結束，得到認可，能轉正，我也是知道肩上的責任更重了，自己也是會繼續的努力，而這段日子的一個工作，也是要來回顧下，做好一個總結。
進入公司，能得到這份工作，我也是知道是領導給予了我機會，我也是要抓住，不能鬆懈了下來，畢竟自己是個新人，而且之前也是沒有做過這類的工作，新的開始，那麼就要有成績才行，我也是沒有辜負，自己也是努力，不但是工作認真，自己也是積極的去學，從崗前的培訓到而今自己不斷的思考，去優化工作，學到的不僅僅是做好事情的經驗，同時也是很多的方面讓我對於這個行業都是有了進一步的熟悉，我明白到一個新的地方，從事新的工作，那麼做好事是一方面，同時也是要不斷的學，只有如此，自己的儲備豐富了，那麼無論在這個行業幹什麼都是可以更好的做，能取得一些成績，學習也是不可鬆懈的，無論是在哪裏，只有不斷的學，自己的能力才有長進。
工作中，我也是會和同事多交流，一個是學習，另一個也是配合做好一些事情，而自己的工作也是得到了認可，開始還有些生澀，但做得多了，也是順利了，而自己優化的方法也是在工作之中去得到了體現，讓自己能更好的完成該做的事情，一些任務甚至做得比老同事更出色，這也是自己的能力體現，同時也是看到自身的一個發展是怎麼樣的。配合的方面我也是會更積極，多做事情，讓自己更熟悉，去讓領導更認可。不過也是在工作裏頭，我也是看到自身的.一些不足，這些也是會影響到自己以後的發展，我也是不斷地去改，去讓自己能力是更出色的，只有如此，才能把工作做得更好，很多的方法也是在同事的指引下，然後自己再理解，去優化，找到合適自己的，那麼才能去做好，而不是簡單的完成任務就夠了，而是要盡力做到更好。
轉正，是對於我工作的信任，同時我也是知道肩上的責任更重了，不能犯錯，把事情也是要做好，同時不斷的去提升，去學習，來在崗位立足更穩。
回顧這段試用期的工作經歷，對我這個剛進入社會不久的新人而言真的是一段十分寶貴的收穫。三個月來，在領導和同事們的幫助下，我漸漸適應了xx公司的新環境，瞭解了自己的崗位職責和工作目標，並且在領導的培養下漸漸掌握了這份工作的技巧。現在此將個人試用期的工作情況總結如下：
一、工作情況
作為一名試用期新人，我清楚自身能力在一開始並不算完善，為此在工作期間，一直嚴格遵守領導的管理和要求，努力掌握了培訓中的工作技巧和經驗方法。虛心請教，從同事們的身上學習到了很多關於xx崗位的工作技巧和經驗。
這段工作中，我較好的完成了自身的崗位任務，學習了工作方法，提升了個人對工作的認識和業務工作能力。通過這段時間的工作，我學會了冷靜分析工作的需求，並積極的在崗位中發揮自己的能力，有效的為公司做出貢獻。
二、學習方面
在領導的培養和指點下，我在這段時間深刻的學習了關於xx崗位的認識、技巧及許多問題解決方法。這讓我重新認識了這份工作，並使自身能從工作中更好的找到自我定位，適應工作的需求並積極改變。
此外，除了崗位和能力之外，我還跟隨領導學習了關於xx公司的企業文化，瞭解了公司的發展及工作理念。體會了部門團隊的熱情和精神。這些收穫進讓我進一步提高了工作的積極性，也更好的融入到了xx公司這個大團體。
三、自我評價
總結這段工作的'自我表現，我認為自身的情況較為不錯。不僅能積極的吸收工作知識，更能主動學習，提高個人能力和經驗。在思想上，我也追求上進，能認識到自身和同事間的差距和不足，提高工作中的反思和檢討，並積極學習更多的專業知識，加強工作能力。
在人際方面，我通過熱情的溝通和交流，也逐步融入了團隊，與公司同事相處良好。並能從同事們的工作中吸取經驗，反思自身，達到提高自我的目的。
如今，三個月的試用期過去了，我也更加期望能加入到xx這個大集體中，還望領導能給我一個轉正的機會，我定會在工作中更加努力、拼搏，將自己的熱情和奮鬥精神充分的發揮出來，絕不會讓您失望!還望您能考慮。
本人自xx年xx月xx日進公司已經三個月了。這段時間裏，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，憑着自己的專業基礎和工作經驗，加上自身的不懈努力和對自己的嚴格要求，我已經適應了公司的生活與工作環境，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。總結三個月的工作：忙碌伴隨着充實，學習伴隨着收穫，也體會到了這份工作給我帶來的快樂和自豪，現將在此期間的工作情況總結如下：
1、自報到以來，自己積極主動領取培訓資料進行學習，對車間工藝進行了深入系統的瞭解，並堅持每天到現場瞭解施工情況。由於自己所學的專業是設備，所以車間安排了鹼液卸料泵、蒸汽噴射器、汽包等設備的招標文件及xxx換熱器和儲槽的技術協議編制工作，使我對公司招標程序有了深入的瞭解。我一直堅持做好領導下達的每一項工作，在日常工作中保質保量的按時完成自己分內的`事情，杜絕拖延或者怕困難而不做的思想存在。
2、在試用期間，本人一直堅決遵守公司規定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領導一切安排，和同事搞好關係。由於前期對公司規章制度不熟，造成幾次工作沒有及時完成，在以後工作中還需繼續加強各種規章制度的學習，杜絕此類問題的發生。並對現場施工的質量按公司的相關規章制度進行嚴格的控制和把關，範文寫作保證現場施工質量的合格和按期完成。
我於20xx年xx月xx日成為xx公司xx研究所技術支持平台的一名售後技術人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產品，但是這x個月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經過領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的廣電產品的相關業務知識，很好地完成了交予的任務，做好了自己的本職工作。在這裏對x個月的工作做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
x月份，我主要在研究所學習公司相關產品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環境。支持平台的x總和我的指導老師xxx給我推薦了大量的相關資料和文檔，並指導我儘快地適應相關的工作。x總根據我的實際情況，合理的給我安排了一些設備升級和發貨驗證的工作，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作，鍛鍊了我的工作能力。接下來的x月和x月，我開始出差開展設備開通等售後工作，分別完成了xx連通性測試，蘇xx電小x開通，xx設備開通與技術傳遞等工作。在工作中除了完成設備開通任務外，能夠傾聽客户需求反饋回公司產品項目組，能夠結合公司產品加強相關專業的學習，豐富售後服務內容，儘量提高客户滿意度。
在這x個月的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的`每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對xx網絡情況瞭解的還不夠詳細和充實，解決問題的技術手段還不夠多；需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力；對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這裏我要特別感謝技術支持平台的龔總和我的指導老師王小對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正，同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間裏，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
作為畢業後的第一份正式工作，xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶着憧憬、忐忑又儘量平和的心進來，卻還是因為環境和專業的差異，讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的稜角和叛逆，是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候，是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心，讓我有機會重新調整自己，去更適合自己的崗位上作為。以下是我的工作總結。
到軌道公司的這幾個月，我已經完成了自身的角色轉變，投入工作、融入公司的氛圍裏，和同事們友好和諧地相處更讓我在xxx這個陌生的城市收穫了一份小小但特別的滿足和快樂。我曾為自己的第一次加班而暗自高興，很多人也許會不解，其實對於我自己來説，意味着真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來，因為可以進步和充實，也因為能為公司做更多有效的事情。
在xx的崗位上，政治敏鋭度不高、思想不夠嚴謹的我，工作中似乎還不能盡善盡美，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核，因為我在用心、認真的完成自己的職責，並熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。感謝公司和組織上對我的培養，讓我參加了檔案管理培訓，雖然處在試用期，但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現在在xx公室的'崗位上，我的職責逐漸明確起來，主要負責人事、對外宣傳還有後勤保障方面的工作，工作狀態較為穩定，進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動，而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近，所以表現得較為積極。
其實，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠而善良，豁達而上進，是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢，它會一直鞭策着我踏踏實實的工作，勤勤懇懇的為公司服務，為着更美好的明天去奮鬥。
試用期間，我認識到機會難得，仍然需要加倍努力，截至xx年6月29日，儲蓄餘額為2600萬元，理財累計銷售600萬，白金卡信用卡累計開卡6張，白金卡3張，黑金卡1張，理財卡xx張，實習期間我堅持去航空動力有限責任公司進行代發工資存款提升活動的駐點宣傳，活動不僅僅收穫了與客户交流的寶貴經驗，而且鍛鍊了我組織活動能力，更加重要的是讓我提高了應變及溝通技巧，讓我對銀行營銷工作有了新的認識！我也一直兼顧西安市第九醫院及西北電監建理代發工資的日常維護工作，同時四月份開始協助張如君行長辦理泰富西瑪電機公積金轉移工作，目前單位已在我行開立公積金賬户及對公賬户，現正辦理職工轉移核對工作，預計轉移工作將在七月中旬完成，屆時將為我行帶來公積金存款2470萬元，新開立公積金聯名卡2343人。
雖然目前取得一定的成績，但作為一名初入銀行崗位的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守我行各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。
銀行工作有其特殊性，它要求永無止境地更新知識和提高技能，並且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：
一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閲讀行裏所發的各項規章制度文件外，我還自費購買各種銀行金融類參考書。
二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，，使我受益匪淺，收穫甚豐。
三是向同事學。古人説，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，興業銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來，由於專業對口等問題，一時很難不太適應，造成工作學習的耽誤。通過1年的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這裏的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大夥的期望。説句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
尊敬的領導：
您好！本人在ehs管理部試用期期間，能及時完成上級領導安排的工作事項，通過總結過往工作經驗和學習公司ehs體系文件等相關資料，逐步熟悉公司的ehs體系管理、運行模式。9月份調往xx分公司，學習和熟悉轉移項目的安全生產技術並協助開展轉移項目相關的`安全工作，同時參與xx安環部對生產車間的各項安全檢查，學習特種作業管理、相關方管理、勞動紀律管理等ehs管理經驗，提高了自身現場管理技能；期間還參加了gb/t28001—20xx職業健康安全管理體系換版等相關安全知識方面的培訓及部門ehs體系內審，對ehs理論知識有了更深的瞭解。在試用期期間發現自身在ehs管理工作中仍存在不足之處，如對法律法規和安全知識掌握不夠全面，現場管理經驗較為欠缺等問題，今後將在工作中不斷加強學習理論知識，結合實際工作，提高自身ehs管理水平，以便更好的完成各項工作。
在此特別感謝領導給我提供這個工作機會和各位同事在工作中給予的指導和幫助。
認真回想這一年，我到底做了什麼，而又得到了什麼呢，今天我要怎麼去做，才能在回憶往事的時候，不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧，基於以上問題，我根據去年的計劃做了總結，對現在要做的事情進行了梳理，並根據實際詳細的修改了以後的計劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結中，提到了今年的計劃，一是熟悉產品;二是做好售後維護;三是研究好客户心理;可是今年我做了什麼呢，對於熟悉產品，目前為止，雖然有很多細節方面不是很清楚，但是以現在的瞭解對於客户的諮詢足夠了，當然，有些新的知識需要不斷地去學習;對於客户售後維護的，服務方面也做到了80%;而最後一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客户的真正需求，另外，我發現我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客户想要的是什麼，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去説服，導致有些機會就此錯過了，作為一名銷售人員，對此，不得不去反思，不得不去學習。
下個月轉做售後，領導説，業績倒數第一去做售，説實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎麼變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎麼樣的變化，對於我來説都是一種鍛鍊，或者售後是一種很好的轉變，之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情，做售後，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規的處事方法，而售後我打算先這麼去做：
一、關於退換貨
流程太複雜，時間太慢，我認為卡點在於產品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當貨退回來後，第一檢查產品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的'退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售後去點，貨和退換貨單直接退回倉管，後面就可以很快的交由財務處理，以免有時倉管發貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。
二、關於售後電話
這次規定的是80%，説實話，有點多，但是要做，怎麼去做，初步的想法是在打電話前查詢客户是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客户不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據旺旺來避免説不清的事情，第二，節省電話費，而且，還有一個重要的問題，就是給客户打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，售後導單審單主要是在下午完成，因此時間上可以説只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結之後再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發生轉單，則由售後直接查詢發給客户，雖説售後不參與售前的工作，但是如果説轉到售前，再轉給客户，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望後期能採納。
四、開售事宜
按規定，每天下午3點之後的售售改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將售售申請發到財務就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎麼做呢，按時間3點前有售售的單，最遲3：30錄完，剩餘30分鐘開出庫單以及售售申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現在還沒有想出比之前提出的更好的方案關於售後問題及時發現，及時總結。另外，説出我看到的問題以及感受，做客服，雖然説做好本職工作很重要，但是關於網店相關同事所做的工作卻總是那麼的神祕，打個比方，如果店鋪有活動，做為曾經客服的我和客户一樣對活動感到非常的驚喜，而店鋪上為什麼有這個活動，目的是什麼，想達到什麼樣的目標，期望客服達到什麼樣的業績，通過這一次活動對各崗位有什麼好處，或者説能學到什麼，不要總是到活動結束了就拿業績來説明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預計什麼時候盈利，打算怎麼推廣的呢，或者客服需要了解的產品外，還會不會有其它的呢，比如説時下家裝的流行風格，一款鎖，上了那麼長時間，可是買的人數是多少，這款鎖為什麼客户問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然説提成很關注，但是我們也會有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者説這份工作值不值得我為之奮鬥，店鋪遠期的打算我知道，但是短期內想達到什麼樣的效果或是都在做什麼樣的準備工作，卻總是那麼的神祕。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執行者，我做事，我想的是為什麼我要去做，怎麼去做，有沒有達到目標，僅此而已。
對於明年的工作我想做好以下幾點：
一、轉做售前，做好售前。售後工作雖然也是鍛鍊，但是做一個月就夠了，改善做售前時發現的問題以及總結做售後的突發事情處理，搭建好人際關係，學習溝通技巧以及調整好心態。
二、温故而知新，更新在學校所學的知識，尤其是ASP代碼以及數據庫，學習製作完成後，可以把店鋪上相關的產品銷售或是日常總結可以通過數據庫來保存，也可以能過製作網頁填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個月份完成初稿，後期根據實際情況改善。
三、學習店鋪的推廣以及運營，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會確保在不影響工作的情況下去學習，而明年我想對這方面做一個全面的瞭解以及操作，從而總結適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標會與我現在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什麼，該怎麼去達成，從我選擇電子商務這一行業時，我就想好了該怎麼去做，並做好了計劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預定的完成時間，即使到了今天，我也不想説我的目標是什麼，因為我沒有做到，理想就像是口袋裏的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結，僅是個人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會一步一個腳印的去實現，或許最後我一無所成，但至少知道我努力的做了什麼。
轉眼間，我進公司已經x個月了。這x個月中，我在領導及老員工的關心、指導、幫助下，慢慢地融入了xx展覽這個大家庭。適時總結一下這x個月的經歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以後的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，並在今後加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉正之際，在激動之餘，我覺得也有必要對自己的工作做個小結。
在剛開始走上工作崗位的時候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會後，我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不苟的態度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發覺對於客服工作，我們不能滿足於現狀，停滯不前，只有用心為客户服務，傾聽客户的需求，發揮做事細心周到、有耐心的品質，與時俱進，通過信息化手段創新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。
經過了短暫的適應期後，我的'工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到不早退。對於領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試着找解決辦法，如果實在束手無策，那麼我會虛心地向老員工請教，並在事後進行反思，總結經驗教訓。具體來説，這段時間我主要是協助部門裏的一位老員工進行x月份進口展的招展和招商工作。
在這個過程中，我充分發揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務；同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。
在工作之餘，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室裏常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來説，通過這x個月的鍛鍊，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰的經驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉正之後，我將以更加鋭意進取的姿態，謙虛學習，不斷提升自己的業務能力，爭取早日勝任工作！
學問齋