總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編幫大家整理的低保年終工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、年度工作總結
1、全面開展城鄉低保重新登記和提標擴面工作。為確保我縣城鄉居民最低生活保障制度規範運行，我縣從3月份和4月份分別對全縣現有的城鄉低保對象進行重新登記、審核、認定。這兩項工作基本結束，初步完成方案制定的主要任務。
對城市低保，通過對低保對象重新登記、審核、認定，杜絕和糾正錯保、漏保、“人情保”、“關係保”及弄虛作假等違紀違規現象，符合條件的繼續享受低保待遇，凡不符合條件的及時退出，切實做到應保盡保、應退盡退，確保我縣城市低保工作公開、公平、公正。從三月份開始運作，經過宣傳發動、登記造冊、入户調查、民主評議、公示審核、審批建檔等階段，初步完成預定之目標。6月份我縣城市低保對象為2356户，5038人，經過清理，將不符合繼續享受條件取消706户1553人，新增410户902人（按動態管理陸續調整到位），保障覆蓋面為5.08%，超過全省5%的平均水平。
城市低保從8月份開始實施分類施保，將低保對象分為a、b、c三類，分別按420、360、300元新標準發放城市低保金，人均月補差337元。
農村低保審核登記和提標擴面是在20xx年重新審核認定的低保户基礎上增加保障對象，7月份核定農村低保對象19774人，保障面由現在的2.9%提高到3.8%左右，保障標準由原年人均1800元提高到年人均2400元，七月份實行分類施保，a、b、c類人均補差標準分別為200元、150元、100元。人均月補差137元。20××年農村低保累發放233056人次/3464。601萬元，城市低保發放低保金54458人次/1668.824萬元。做到本年度城鄉低保金按月足額發放。
同時開展享受低保近親屬備案登記制度和部門聯繫會議制度，更好的完善我縣城鄉低保工作。
2、完善城鄉醫療救助工作。加大城鄉醫療救助力度，提高救助補助標準。20××年城鄉醫療救助大病救助1003次人/416.23萬元；一站式醫療救助3428人，撥付救助金176.5萬元。
3、加大臨時救助投入力度。認真宣傳《安徽省城鄉居民臨時救助實施辦法（試行）》，結合實際，完善城鄉困難居民救助機制，及時解決低收入羣眾的突發性、臨時性基本生活困難。對遭遇各種臨時性、突發性事件及其他特殊原因而造成基本生活出現暫時困難的家庭，給予的.非定期、非定量生活救助。全年累計救助610人次/302.55萬元（包括重大疾病及意外傷害死亡救助200户200萬元）。
4、建立“一門受理、部門協助”社會救助新模式，設立救助申請窗口，設立救助。成立申請救助家庭經濟狀況核對中心。
二、年度低保工作計劃
（一）城鄉低保抓規範、陽光
1、鞏固公開公示年活動成果，完善制度，優化低保審核程序，創新城鄉低保規範化管理工作，着力打造“陽光低保”。
2、開展城鄉低保年度核查，實行全面核查和重點核查相結合。組織專人對全縣低保對象再進行核查，逐步解決農村低保中存在的關係保、人情保等問題。
3、建立信息比對機制。通過加強城鄉低保對象數據庫建設，完善低保信息系統，及時更新低保信息內容，及時開展信息比對，為各項社會救助工作提供準確數據。
4、進一步提高社會救助資金使用效率。
5、建立和完善建立低保經辦人員和村（居）幹部及其近親屬享受低保備案制度。
（二）醫療救助抓完善、推進
1、積極探索、推進重特大疾病救助制度。根據省廳精神，結合我縣實際，制定出台其它重特大疾病救助相關政策。
2、優化和完善即時結算申報審核程序，加強對醫療救助“一站式”定點醫院的監督和管理，鞏固和提升一站式服務成果。
3、加大定額門診救助力度，對慢性病患者實行現金與救助卡救助相結合。
（三）臨時救助抓快捷、監督
加大對臨時救助的發放、監管和公示力度，所有救助對象需在村或社區低保公示欄進行公示。簡化相關手續及中間環節，充分體現其及時性，方便受助羣眾，提高應急資金使用效益。
加強社會救助機制體制建設。力爭在鄉鎮配備1名專職從事社會救助工作人員，在城關每個社區配齊一名低保員，真正解決好有人辦事，有錢辦事的問題。
一、嚴格低保審批程序。
社區建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度；搞好長效管理，我們社區，分每週一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區簽到，由低保居乾和社區管衞生的居幹一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的'低保人員在門崗值班，參加社區巡邏隊巡邏，加強社區治安防範；勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
二、加強動態管理。
（1）柳背橋社區到20xx年11月份低保發放表止，享受低保户數35户，總人數59人，其中a類人員21户、b類人員9户、c類人員5户；從20xx年12底至20xx年11月止，新增低保户16户；調增低保金3户，停止低保户18户，其中2户遷離本轄區、12户辦理超齡養老保險、2户不原意參加社區公益活動取消、4户社區幹部推薦其就業、已走上就業崗位。
（2）我社區堅持按街道統一的工作程序辦事，堅持户主申請、入户調查、張榜公佈、羣眾評議，將低保政策落到實處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規範材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時掌握各種數據，我社區均能在規定時間上報各種統計報表，並做到真實、正確。
三、強化分類救助工作。
社區現有分類救助人員24人，70歲以上的有1户、重殘和殘疾人2户、重病有3户。
四、低保與就業聯動工作。
社區根據有關文件精神，積極為低保對象聯繫單位爭取再結業，對實現再就業的低保對象實施低保漸退制度，在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了後顧之憂，09年社區幹部推薦其就業、已走上就業崗位的'有4人。
五、基礎管理工作。
（1）社區對羣眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細調查，認真記錄，認真處理，並將有關情況及時向有關部門彙報。為了方便羣眾舉報，社區在張榜公佈的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼，另設有舉報箱一個。
（2）社區根據街道的要求，對每户低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理。
（3）認真開展低保建檔工作。社區居委會為每一户低保家庭建立了檔案，做到人數清，人員情況準確，並對低保人員實行分類管理。
六、創新低保管理方法和工作手段。
（1）社區居委會幹部對轄區特困户低保居民5户，執行一幫一服務、對轄區享受低保困難殘疾人2人，執行二幫一服務。
（2）為轄區卧牀不起的低保老人、困難户家庭申請大病醫療救助、臨時救助款10050元。
（3）在20xx年春節來臨之際，社區工作人員分批、分期走訪、瞭解、看望了轄區45户低保户；為24户特困低保户送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20xx年我社區在辦事處的領導下，領會文件精神，讓真正有困難的居民感受到黨的温暖，讓他們的基本生活有所保障，現就具體的情況總結如下：各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言，認真落實黨的政策，努力學習文件並 我社區現有低保57户，130人。其中享受生活困難補助的有7户，殘疾低保户的有16户，享受分類施保家庭有9户。
從20xx年開始，我社區實行了“低保聽證制度”成立了監督小組，制定了工作方案，對新申請的低保户實行先簽到一個季度，同時，召開由各類人員組成的聽證會，使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區為了把政府的有限資金真正發放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經常入户走訪調查，每季度對低保家庭進行審核給予調整，做到應保、盡保（如：我社區郝中敬，户在人不在，路振江家裏經濟收入增加了，經調查落實，我們按政策及時停止了他們享受低保資格。）
我社區對低保人員加強管理，定期組織低保人員學習上級有關文件，組織低保人員參加社區的各種公益活動。如； ‘環境創新年’活動中，組織低保人員清理垃圾45噸，鏟處小廣告300多條，同時社區把低保人員分為6個小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中，大家都積極主動踴躍參加，受到了居民的好評。
我社區在為低保户、特困户提供服務的.同時，還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區就組織募捐活動，捐的衣物和現金極時送到享受低保孤兒喬云云家中；每逢傳統節日到來之際，為社區困難家庭送去米麪油，使他們充分的感受到黨的温暖和政府的關懷，同時社區還通過黑板報進行大力宣傳，讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想，同時組織他們參加各種招聘會，並給他們提供信息，儘可能的為他們提供創造就業的機會。
今後，我們更要努力把低保工作做的更好。
20xx年度，在區委、區政府的正確領導下及我局領導的關懷和指導下，我們認真開展城鎮居民最低生活保障工作，始終堅持以人為本、求真務實的原則，本着公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把好事辦好，把黨和政府關心人民羣眾的“救命錢”及時足額發放到了困難户手中。一年來工作取得了一定成績，但是還是存在一定不足。現將20xx年我的低保工作情況總結如下：
一、摸清底子，確保低保資金不流失
今年，為了進一步搞好低保工作，確保低保資金能夠發放到確實有困難的羣眾手中，使“人情保”“騙保”等情況能夠不發生或者少發生，在我局領導的安排下，組成幾個外出工作調查組，分別奔赴外縣、區屬各鄉鎮、各社區進行了一次認真細緻的摸排工作，查處不符合低保領取資格的共計x人，核實領取資格人數共計x人。嚴格按照規定做到了能進能出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中，保證了低保資金不流失。
二、靠實責任，確保審批程序把關嚴
為了能夠使低保工作搞的更細緻，責任劃分更明確，我局進一步明確了工作人員的工作崗位，靠實了工作責任，實行“一人一鄉鎮”、“一人一社區”的工作職責劃分，讓工作中來事有人辦，出了問題責任有人負；制定了統一的低保表格，明確了統一的裝訂規範，更新了原來的低保錄入系統，使經後的低保對象資料查閲、辦理更為方便快捷，審批程序更加嚴密。
三、認真履職，嚴格執行低保資金的發放程序
作為一個低保工作者，我時刻對自己的工作本着認真負責的態度，兢兢業業、一絲不苟，不敢有絲毫的懈怠，因為我們所服務的對象都是弱勢羣體，在辦理申請、審查、審批、核定的過程中，更應該嚴謹以待，做到公開、公平、公正、透明，嚴格執行低保資金的發放程序。
四、自查自糾，確保來年工作有一個新突破
自20xx年以來，我們的工作已經即將接近尾聲，也需要對自己一年來的工作作出一個小結，給領導交付一份滿意的答卷，讓來年的工作能夠取得一個更好的成績，我對自己今年開展的工作做了一個詳細的自查，明確了自己的職責範圍，服務對象的.數量，對我所服務的低保對象進行了一定調整，按照“應保則保，應退則退”的原則，對不符合“低保”條件的人員及時進行了停發和退保。
五、存在問題和來年工作打算
1、對個別低保户對象的家庭詳細情況瞭解不夠詳細。
2、對政策的宣傳力度不夠，致使部分弱勢羣體不能及時瞭解到低保政策。
3、自己的業務水平還不夠高，需要進一步加強。
20xx年工作打算：
1、增加下鄉入户進社區次數，進一步瞭解低保户的家庭詳細情況，嚴把審批程序，使低保對象能夠及時領取低保資金。
2、加強對低保政策的宣傳力度，採取發放宣傳彩頁，每次入户調查時宣講的形式，使低保政策能夠為更多人所知。
3、加強業務及黨的有關政策理論知識學習，努力提高自身的業務素質。
20xx年初，我社區根據上級應保盡保的要求，有一户家庭情況特別困難的，經過上户調查。民主評議和對外公佈，新批1户，1人，發放低保金180元。
20xx年X月份，我社區根據鎮民政所轉發市民政局《關於開展低保年審工作的通知》的通知精神。為切實做好低保年審工作，經研究成立了社區低保評議小組，制定了實施方案，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的民政宗旨，認真落實低保應保盡保動態管理的`工作目標，嚴格程序，陽光操作，確保社區低保年審工作公開、公平、公正，不讓有任何人在這次低保年審工作中出現優親厚友，“關係保”、“人情保”等現象發生。低保關係到廣大困難羣眾的切身利益，為做好這次低保年審工作，鎮，社區利用有線電視、過街橫幅、牆板、各種會議等多種形式進行宣傳，擴大宣傳低保年審的相關政策，做到家喻户曉，人人皆知。使各項政策、程序公開透明，接受羣眾監督，形成了羣眾關心的良好氛圍。
20xx年初我社區共有保對象106户，192人，發放低保金36505元。年審時我的主要做法是：一是加大審核力度，確保各項低保政策落實到實處。針對低保對象，我和社區工作人員到户核查，做到不漏一户，審核時採取一查二看三入户的辦法，上户審核時我們讓低保對象持户口薄，身份證，低保證，銀行存摺接受審核。要求自己做到實事求是，審核從嚴，公開、公平、公正的原則。社區審核出現已不符合低保條件的低保對象5户9人1759元，對此審核結果進行張榜公開，接受羣眾監督。二是強化動態管理，按照“應保盡保，應退盡退”的動態管理要求，對審核出的低保對象，通過民主評議，三榜公佈後不符合條件的全部取消，對家庭情況有好轉的減標2户343元。對新符合條件的低保對象1户1人180元，按照程序填表上報。三是對取消的低保對象，給他們講明政策，做好解釋工作，確保社區低保年審工作，讓領導放心，讓社會認可，讓羣眾滿意。
我社區全年共看望病人40多次，社區死亡人員14人，全部火化。今年共發放困難補助5600多元。今年X月一户低保户子女考上大學，補助4000元。今年10月，我社區有一困難户家中起火，補助3000元。
今年的工作中存在的問題，按照鎮民政所規範化建設的要求，及時進行了整改，完善了申報程序，健全了檔案管理，提高了社區低保規範化管理水平。
建立和實施農村居民最低生活保障制度，是從制度上保障農村地區貧困人口基本生活的必要途徑，是繼取消農業税後出台的又一重大惠農政策，對於維護社會穩定，促進農村地區經濟發展具有重要意義。今年來，我區嚴格按照國務院、自治區、市的部署和要求，紮實穩妥地推進農村低保工作，初步建立了全區農村低保工作體系，較好地維護了農村特困羣體的基本權益，保障了他們基本的生存權。
一、基本情況
自我區實施農村低保制度以來，根據應保盡保的要求，幫助越來越多的特困羣眾獲得最低生活保障。20xx年，全區共有户、人（全年平均數）貧困居民入保，保障標準每人每月15元，全年累計發放農村低保金萬元。發放肉類價格補貼萬元。
二、主要做法
（一）組織有力。一是成立了農村低保辦公室，具體負責全區農村低保日常業務；二是區政府於20xx年9月10日召開了全區農村低保工作會議，各鄉鎮、街道分管民政工作的領導、民政助理參加了會議，會議對如何組織實施農村低保制度進行了具體的部署和規範，要求各鄉鎮嚴格按照規範要求，抓緊抓實抓好農村低保有關工作。會議還對與會人員進行了農村低保業務培訓。
（二）措施有效。一是設立了農村低保資金專户，確保農村低保資金的專款專用和按時發放；二是指導鄉鎮做好農村低保的申報工作。20xx年9月底，各鄉鎮、街道全部完成了農村低保申報工作；三是強化信息管理，確保低保信息準確無誤。區農村低保辦將各鄉鎮上報的《農村低保調查統計彙報》信息，全部錄入電腦，編製成《農村特困居民最低生活保障資金髮放花名冊》，經審核無誤後予以保存。全區低保金髮放數據都從該花名冊中調取，確保了低保信息資料的真實性和準確性。
（三）管理規範。我區農村低保工作按照自治區人民政府辦公廳制定的實施方案和市人民政府制定的暫行辦法，嚴格審批程序，認真按章辦事，堅持兩次張榜公佈的原則，實行規範化操作，發現問題及時整改，使保障對象有進有出，堅決杜絕違法違紀現象，保證全區農村低保工作的良性循環和健康發展。
三、存在的主要問題
當前，全區低保工作仍然存在如下幾個方面的問題：一是個別村居幹部沒有嚴格按照低保標準，認真核實上報低保對象；二是個別村居存在人情保、關係保和權力保問題，隨意性比較大，想給誰就給誰，想不給誰就不給誰，甚至把農村低保作為治村的手段；三是救助水平偏低，困難羣眾沒有真正擺脱困境；四是低保金髮放的工作效率比較低。由於低保對象量多面廣，分佈在全區25個鄉鎮、街道252個行政村（社區）1000多個自然屯，民政部門與金融機構之間又缺乏網絡對接平台，低保金都是由民政助理現金直接發放給低保户，影響了低保金髮放的工作效率；五是農村低保工作沒有經費保障，影響工作的.正常開展；六是基層民政管理力量薄弱。當前我區各鄉鎮只有1到2名民政助理，且有一部分民政助理還兼其他職務，而且還得參與鄉鎮黨委政府的各項中心工作，管理力量十分薄弱，難以適應農村低保工作的.需要。且鄉鎮民政辦工作條件落後，沒有必要的工作經費，沒有配備低保專用計算機等設施設備，難以實行農村低保對象信息數據庫管理。
四、進一步做好農村低保工作的對策及建議
（一）要出台可操作性較更強的農村低保政策。政府部門要進一步完善農村低保工作管理暫行辦法，使之可操作性較更強，農村低保工作更規範，杜絕違法違紀現象發生。
（二）實行農村低保金社會化發放，以提高低保金髮放工作效率。局裏要協調金融機構建立資源信息對接平台，農村低保金由金融機構代發給低保對象，減少資金撥付環節，全面實行社會化發放，方便農村低保羣眾，防止欠發、少發、漏發、錯發、遲發現象發生，確保低保資金安全，提高低保金髮放工作效率。
（三）明確規定低保工作經費由同級財政負責及負擔定額。上級民政、財政部門要聯合發文明確規定低保工作經費由各區（市）財政負擔，並明確具體工作經費定額且列入各年度財政預算，使區、鄉（鎮）的低保工作經費得到有效保障，確保低保工作順利開展。
（四）配齊配強農村低保工作力量，提供必要的工作條件。農村低保工作涉及面廣、政策性強、工作量大，局裏要爭取各級政府的支持，及時充實區、鄉農村低保工作人員，添置必要的辦公設施設備，確保農村低保實施效果。
（五）要建立農村低保信息管理系統。上級民政部門要及時研發製作農村居民最低生活保障信息管理系統軟件，發放給基層民政部門統一使用，實現對農村低保對象的規範化和現代化管理。
20xx年柳背橋社區居委會在石橋鋪街道事務科的指導下，認真開展低保調查審核以及低保人員的'管理服務工作。
一、嚴格低保審批程序
社區建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度；搞好長效管理，我們社區，分每週一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區簽到，由低保居乾和社區管衞生的居幹一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區巡邏隊巡邏，加強社區治安防範；勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
二、加強動態管理
（1）柳背橋社區到20xx年11月份低保發放表止，享受低保户數35户，總人數59人，其中a類人員21户、b類人員9户、c類人員5户；從20xx年12底至20xx年11月止，新增低保户16户；調增低保金3户，停止低保户18户，其中2户遷離本轄區、12户辦理超齡養老保險、2户不原意參加社區公益活動取消、4户社區幹部推薦其就業、已走上就業崗位。
（2）我社區堅持按街道統一的工作程序辦事，堅持户主申請、入户調查、張榜公佈、羣眾評議，將低保政策落到實處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規範材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時掌握各種數據，我社區均能在規定時間上報各種統計報表，並做到真實、正確。
農村低保作為社會救助的一部分，直接體現我黨代表最廣大人民羣眾的利益，也是困難羣眾的最後一道防線和安全網。做好農村低保工作，是解決貧困人口生活問題的重要舉措，是實現社會團結和公平正義的重要切入點。
一、基本情況
我鎮一直以來對農村低保工作特別重視，無論是低保提標，還是低保調標。嚴格按照公平、公正、合理和公心的原則，杜絕“人情保”、“關係保”、“權力保”，確保困難羣眾得到實惠，防止肥肉貼膘。去年，通過低保提標，我鎮再次進行紮實的摸底工作，本着“保障對象有進有出，補差水平有升有降”的'規則，對生活水平提高的92户337人低保户停發低保金，對本年度因各種原因致貧的63户221人納入低保。在各村認真摸底調查，鎮政府嚴格審核，縣民政局精心審批，對1918户7165人重新建檔，其中，一類對象293户805人;二類對象456户1586人;三類對象658户2661人;四類對象511户2113人。
二、存在的問題和困難
低保金是政府對困難羣眾在金錢上的支助，這就要求準確定户，補差合理。但是，在近幾年的低保提標中可以看到，低保工作存在着很大的問題和困難。隨着農村低保的紮實推進，出現了一些新情況、新問題。一是人為分户、並户現象
在少數地方仍然存在。二是由於農村居民家庭收入來源複雜，以測算和評議相結合的方式來準確認定低保對象仍然是農村低保工作的一大難題。三是低保對象動態管理體系有待進一步加強，農民羣眾的低保“易進難出”、“有關係吃低保”的思想短期內很難扭轉。同時，制約農村低保發展的瓶頸依然存在。工作機構不夠健全，專項工作經費缺乏，基層信息化建設投入不足，基層隊伍專業化水平與低保實際工作需求不相適應等問題依然突出。
三、今後的打算 一是繼續加大農村低保政策的宣傳。開設農村低保廣播、網絡專題宣傳，繼續向廣大羣眾宣傳農村低保等相關政策，同時要求各村廣泛開展宣傳，提高廣大羣眾對低保工作的知情權和參與權。 二是繼續加強對低保工作人員培訓。定期或不定期組織基層低保工作人員開展業務培訓，進一步提高辦事質量和服務水平。 三是進一步強化對基層的監督檢查，確保運作規範。加強各鄉鎮對各村的監督指導，規範包村幹部負責制和村幹部直系親屬享受低保申報制，進一步加強家庭收入核算和民主評議，堅持陽光操作，確保公開、公平、公正。 四是加強信訪接待處理工作，及時有效解決問題。及時查處信訪反映的問題，不推諉，不拖拉，不留死角，從源頭上解決問題，杜絕信訪隱患，堅決維護困難羣眾的基本生活權益。
在市、街道民政部門的幫助指導下，xxx社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，xxx社區民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益，為xxx社區的經濟和社會發展營造了良好的社會。現將工作彙報如下：
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，我們首先認真學習了相關的實施條例及方案，並在街道民政辦的指導下，xxx社區結合本社區的實際情況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作，
1、加強領導統一認識。成立了xxx社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員。社區採取進巷入户進行宣傳告知，並在社區各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保户一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻户曉、不留死角、不讓一户低保户因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料。社區低保員認真核對每個申請户提供的原件、複印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理。
4、積極入户調查。社區成立專職入户調查小組，深入到轄區申請低保户家中，認真聽取申請户本人或家人陳述；細心觀看申請户家庭擺設；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢問申請户家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示。社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動。落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保户參加社區志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢羣體，他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社區志願者走進殘疾家庭，為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房户入户調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入户瞭解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困户重大疾病醫療救助工作，社區積極宣傳、認真審核並及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨着政府相繼出台一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社區成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保户列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上户慰問，在物質慰問的同時還為困難羣體帶去情感上的温暖，精神上的`鼓勵，温馨的祝福，真誠實在的慰問困難羣體，收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創建和諧社區做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民羣眾服務，尤其是為最需要幫助的困難羣眾服務方面加大精力，將困難羣眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難羣眾辦好事，辦實事，真正讓困難羣眾感受到黨和政府的温暖。為打造和諧、温馨社區，而貢獻我們的力量。
時間真快，我們這批低保專幹第三次坐在一起，做一年一度的工作總結。這也是我們共同學習，共同進步的好機會。
通過這三年的工作和學習，我深深地體會到低保工作的重要性，它直接維繫着社會的和諧穩定和國家的長治久安，是困難羣眾的兜底。而我們是黨和政府向困難羣眾傳遞愛心的使者。
20xx 以人為本，優化服務，傾心抓好德政工程。低保政策的出台，緩解了困難羣眾的困境，保障了困難羣眾的生活，受到廣大老百姓的擁護。由於低保政策性強，實際操作過程中稍有不慎，就會出現偏差，傷害羣眾，影響惠民政策的實施。黨的十七大指出：要以人為本，建設和諧社區。低保工作最能體現以人為本的精神，只有加強對低保工作人員教育，提高他們業務素質，提升服務質量，加強紀律約束，才能在實際工作中處處體現以人為本的精神。
一是結合實際，多方宣傳，讓羣眾感受黨的“陽光普照”。隨着時代的發展，人們獲取信息的渠道多種多樣，各類媒體都爭相宣傳國家的惠民政策，但是無論何種形式的宣傳，在政策的把握和可操作性上都沒有專職人員掌握的好。因此社區低保政策宣傳必不可少且無法替代。我們在實際工作中充分利用社區資源，如黑板報、信息發佈欄、各類市場的留言處、市民學校等陣地宣傳低保政策。為了讓居民瞭解保障範圍標準的確定與調整，申辦程序和管理要求以及低保金的發放基本程序，社區投資製作成宣傳牌懸掛於服務大廳醒目位置，讓居民羣眾一目瞭然。同時還印成便於攜帶小冊子免費發給居民。結合“電影進社區”活動，我們及時宣傳低保出台的新規定。很多羣眾接受宣傳後説：電視、報紙上説的比較籠統，到居委會一問，看了宣傳單才知道申請低保是有具體條件的。對於不瞭解國家相關幫扶政策的羣體，我們在加大宣傳的同時，定期開展轄區居民羣眾座談會，瞭解轄區居民的實際困難，及時溝通，化解矛盾。20xx年，我們瞭解到襄陽火車站有一位叫李建敏的女居民，患有輕度癲癇，被丈夫遺棄，女兒正在上學，家庭生活出現困難的情況後，我們社區工作人員馬上到她家，上門服務，為她講解政策，幫助她辦理了低保申請手續，當社區工作人員將低保存摺送到她手中時，她的小孩一直對我們説：“叔叔好！叔叔好！”來表示感謝。
二是加強教育，提高素質，增強低保工作的責任心。孔子一生不管是周遊列國還是授課遇到不懂的問題總是不恥下問。這個小故事告誡我們要隨時隨地學習，活到老學到老。低保工作更是如此，社區平時十分注意這方面的教育，在制定全年的學習時即安排政策、理論學習，還要求低保工作人員自己備課，在第週五下午的`學習時，上台給全體工作人員講課，課後所有人員包括低保工作着寫出自己對政策、理論、業務的心得體會，這樣既激發了低保工作人員的學習熱情，也向其他社區工作者普及了低保政策。在實際工作中，社區還要求其他工作人員向低保工作人員提問題，請他們作出解答；自己內部交流還不能完全發現業務差距和疑難問題，我們還鼓勵低保工作人員進行橫向交流，即與本辦事處其他居委會之間的交流，與其他辦事處居委會之間的交流、與其他縣市區低保工作之間的交流。通過以上幾種方式促進了低保工作人員的學習積極性，提高業務素質，增強責任心。過去，前來辦理低保的羣眾心裏有疙瘩、帶有情緒，三句話説不通就吵起來了，徵對這種情況我們請社區的老同志作示範，請社區老積極、老黨員、老幹部為大家講課，傳授他們的經驗和接人待物方式，通過這種方式，我們的低保工作人員説話、解答政策的態度和方法有了很大改變，從而提高了為民服務的能力。
三是人性化管理，人性化服務，提高低保工作服務質量。以前來社區辦事的羣眾都是站着，一件事情辦下來腰痠背疼，而且還辦的不滿意。社區辦公樓建好後，有了寬敞明亮的服務大廳，民政低保、勞動保障、計劃生育、便民服務的服務標牌明亮清晰的懸掛在服務平台上，羣眾要辦什麼事情在哪個地方一目瞭然。為避免辦事人員因等待而焦急，大廳內有專門為辦事人員提供了休息的沙發和飲用水。工作人員在辦事過程中耐心細緻地解答辦事人員提出的問題。做到了一張笑臉迎人，一杯熱茶暖心的人性化服務要求。在提高服務質量的同時，我們還引入為民代理制，受理代辦事項後向當事人在幾個工作日完成，現在每月為民代理服務事項在50件次以上。邵富民是50年代下放户，80年代返城。一家5口人。他們返城後無工作，負擔重，家庭生活困難，居委會安排其到一家公司工作，20xx年因企業改制下崗，目前兒女都長大，又沒有工作，生活更加困難。今年8月，19歲的小女兒邵彬考取中南財經大學，交學費有困難，社區得知貧困大學生可以得到資助的消息已是資助活動開展的最後一天下午，我們馬上幫助他聯繫區民政局，申請貧困大學生資助，目前資助已到位。社區低保户中，因殘致貧的對象較多，為了幫助其康復，達到自立自強的目的，我社區建立了殘疾人康復站，為殘疾類低保户進行定期康復訓練及相關知識培訓，併為患有精神疾病的人員發放了相關藥物。
四是管好自己，教育身邊人，加強低保工作的紀律性。隨着低保政策深入人心，國家對低保工作也越來越重視，針對個別低保工作人員認為自己手裏有了點權利，就對低保申請對象吃拿卡要，敗壞了自己的名聲，損害了政府形象的現象，我們定期學習反腐條例、幹部管理規定、低保監督管理等規章制度，還通過黨員生活會和全體工作人員大會開展批評與自我批評，做到警鐘常鳴！針對個別低保工作人員的親屬認為有親戚在管低保工作，可以近水樓台先月，提要求辦低保的情況，我們要求低保工作人員向親屬講清楚，低保是為困難羣眾和無生活來源的弱勢羣體設置的，不是每個人都可以享受，親屬更不能走後 門辦低保。對於符合享受低保標準的親屬，我們要求低保工作人員迴避，由其他的低保工作人員辦理，杜絕人情保和關係保。
我們始終牢記黨的宗旨是全心全意為人民服務，時刻把羣眾的冷暖掛在心上，以人為本，服務居民，實實在在地為居民辦實事、做好事、解難事。從而提高社區在羣眾中的信任度，增強社區的凝聚力和戰鬥力。我們將以此次爭創基層低保工作規範化建設示範單位活動為契機，在上級黨委、政府和民政部門的正確領導和悉心指導下，認真紮實開展好社會救助工作，完成好國家賦予的神聖使命，為社區的穩定與發展做出應有的貢獻。
經過一年多的調研，市民政局對《城市居民最低生活保障辦法》進行了修訂，新的《最低生活保障辦法》已經20xx年3月25日市政府第13次常務會議通過，並由市政府第120號令布，7月1日起該辦法將在全市實行，民政低保工作個人總結。為了進一步統一思想，加強經驗交流，使大家更好地理解、掌握新辦法的有關精神和規定，我們在上星期全市低保培訓班的基礎上，舉辦了這次培訓班。參加這次培訓班的都是基層低保工作機構的工作人員，都是工作在全區低保工作第一線的同志們，你們為我區的扶貧幫困工作做出了貢獻，在此我首先代表區民政局向大家道一聲辛苦，感謝大家多年來為低保工作付出的辛勤和努力。
根據培訓日程的安排，我們請到了市民政局救災救濟處處長給大家就低保新辦法的具體條款作輔導，同時培訓班還將組織大家進行專題討論，並將新的申請審批程序進行培訓。《最低生活保障辦法》是一個關係羣眾切身利益的重要法規，理解好政策法規的內容非常關鍵，所以説，這次培訓的每一個環節都很重要，大家在培訓過程中要集思廣益，多提合理化建議。希望通過這次培訓，大家能夠進一步增強做好低保工作的責任心和緊迫感，進一步確立依法行政、依法保障的理念，進一步加深對政策的全面理解、把握，確保下一步低保工作的順利開展。下面我講二個問題。
一、簡單回顧前階段我區低保工作
最低生活保障制度是深化改革、建立健全社會主義市場經濟體制的一項重要的配套工程，對於維護社會穩定、促進經濟體制改革的順利進行有着非常重大的意義。同時，最低生活保障制度也是改革和完善民政傳統救濟制度的重大舉措，有助於救助制度走向法制化、規範化，有助於整體救助水平的不斷提高。可以説，最低生活保障制度的建立健全標誌着社會保障制度“最後一道安”的確立。
我區自1996年7月起實施城市居民最低生活保障制度，1998年開始，又實行城鄉聯動的最低生活保障制度。幾年來，我區的低保工作得到了各級黨委、政府的高度重視。區委、區政府始終堅持把低保工作作為立黨為公、執政為民的重要舉措，切實將城鄉社會困難羣眾的生活救助工作列入了重要議事日程。各街道按照區委、區政府的總體部署，低保工作指導思想明確，投入力度大，具體措施實，確保了全區低保工作穩妥、有序地開展。
各級黨委、政府還把基層低保工作機構的建立與健全作為一項基礎性工作來抓。自20xx年起，我區城區街道和社區分別建立了社會保障與救助服務站（室），並配備專門工作人員從事扶貧幫困工作，使得我區的低保工作有人抓，有人管，有人做。
通過各級的努力，幾年來，我區不斷規範低保工作程序，簡化工作環節，在政務公開、規範操作、依法行政、動態管理等方面取得了顯著的成績，全區基本實現了應保盡保。全區城鎮低保對象由19xx年的148人，增加到了20xx年6月的4209人（目前我區農村低保人數因各村經濟水平較高，城市化進程加快等原因，沒有低於我區農村低保標準人均140元的），月保障金支出也已由20xx年12月份的27萬元，增加至20xx年6月份的65.06萬元，城鄉困難羣眾的基本生活得到了保障。目前，我區城鎮低保、農村低保標準分別為260元/月人和140元/月人，城鎮人均月補差金額153元，都超過了全省平均標準。同時，隨着對低保對象的救助由單一的基本生活救助逐步發展為基本生活、就業、就醫、教育、住房等綜合性救助，低保對象通過各項專項救助和臨時性幫困救助措施而得到的實惠大大提高了基本生活水平。20xx年公佈實施的《城市居民最低生活保障辦法》和《城市居民最低生活保障優惠扶助暫行辦法的通知》，規定了8個方面的優惠扶助措施，主要涉及醫療、住房、用水、用電、用氣（燃料）、有線電視收視費、普通公交月票、學雜費等方面。
當然在面對成績的同時，我們也要清醒地看到我區的低保工作仍存在着一定的困難和問題，具體表現為低保動態管理的難度有所加大、不少低保對象缺乏積極向上的精神狀態、現階段的扶貧措施還不能滿足困難羣體的幫困需求等，這些困難和問題都需要我們在今後的工作中不斷地加以探索、解決。
二、從講政治的高度，認真貫徹落實《最低生活保障辦法》，切實保障困難羣眾基本生活
《最低生活保障辦法》是在新的歷史時期出台的一部重要的低保政策法規，對全區今後的低保工作具有積極的、具體的指導意義。總的來説，低保新辦法參二個方面有所突破：
首先，新辦法以按照城鄉統籌的原則，統一了全區的城鄉居民低保制度。其次，新辦法對低保工作中帶有普遍性的新情況、新問題，提出了原則性的解決辦法，可操作性增強。各街道、社區要從講政治的高度，對《寧波市最低生活保障辦法》加以認真地貫徹落實，進一步推進低保工作，鞏固低保應保盡保的工作成果。對下步工作，我想提六點要求。
（一）統一思想，堅定信心，增強工作責任感。低保工作是實現“三個代表”重要思想和黨的根本宗旨的具體表現，是堅持立黨為公、執政為民的重要舉措，也是民政工作服務大局的重要切入點之一。低保工作不僅以前是，現在是，在將來很長的一段時期內還將是民政工作為民辦實事的一項重要內容。各街道、社區扶貧幫困工作人員要進一步統一思想，認真貫徹市第十次黨代會提出的“切實關注民生，提高人民生活水平和質量”的要求，進一步統一思想，堅持“以民為本、為民解困”的宗旨，突出“為民”原則，帶着對困難羣眾的的深厚感情和責任感，做好低保工作，及時解決好羣眾的實際困難。
（二）樹立“依法保障、依法管理”的工作理念。“依法保障、依法管理”要求我們在工作中嚴格掌握政策界限，按照低保新辦法的有關規定依法操作。“依法保障、依法管理”也要求我們切實做到低保對象應保盡保，應補盡補，保障好睏難羣眾的基本權益，同時搞好動態管理。“依法保障、依法管理”要求我們在現階段着重學習好、理解好宣傳好《最低生活保障辦法》，用低保新辦法指導今後的具體工作。
學習好，要求大家認認真真地學習低保新辦法以的有關規定，對低保工作的指導思想、基本原則、工作程序等進行細細體會，掌握低保新辦法的相關規定和要求。這次培訓班僅是大家學習政策的一部分，更多的需要大家在工作中進行更細緻、更深入的學習。
理解好，要求大傢俱體問題具體分析，在具體的工作中帶着問題理解政策，理論與實踐相結合，使政策更好地為具體工作服務，妥善地解決好工作中的新情況、新問題。
宣傳好，要求大家集中宣傳與分散相結合，通過社區報、宣傳櫥窗、黑板報等各種宣傳媒介，做好低保新辦法的宣傳工作，讓廣大羣眾瞭解新政策，熟悉工作程序。
（三）堅持“以人為本，為民解困”的工作宗旨。雖然我區的低保工作取得了顯著的成績，困難羣眾的基本生活得到了有力地保障，但大家應該清楚地認識到，困難羣眾的總體生活水平還是不高，大多數申請低保的羣眾，他們的生活還是比較困難的。希望大家在政策的具體掌握中要充分體現人性化原則，設身處地考慮困難羣眾面臨的`實際問題。對符合條件的困難羣眾，要及時地、一個不漏地納入到低保範圍之中，切實解決他們的生活困難；對有特殊困難又不在政策規定範圍內的困難羣眾，要通過臨時救濟、慈善救助等途徑予以妥善解決。對確實不符合條件的困難羣眾，既要堅持原則，同時又要做好疏導工作，理順情緒，化解矛盾。
（四）加強規範管理，探索、創新管理辦法。加強規範管理對於確保低保工作健康發展具有重要意義，在基本實現了應保盡保之後，我們要把管理的規範化、科學化提到低保工作的議事日程上來。
前一階段，各街道結合實際，在規範管理程序、加強動態管理等方面做了不少探索和嘗試，如部分社區實行低保的聽證會制度，擴大社區羣眾對低保工作的參與度；各街道加大了低保金社會化發放力度；並逐步建立起低保對象參加社會公益勞動制度。這些做法推動了我區應保盡保的實現，加快了低保管理規範化和科學化進程，提高了我區低保工作的管理水平。
年初，民政部李學舉部長對民政工作提出了“努力加大社會開放度，增強社會透明度，擴大社會參與度”的要求。下一階段，我們要注重結全“三度”要求，在分類施保、收入核實、動態管理、公益勞動等方面不斷創新，把規範管理、建章立制和確保工作的公開、公平、公正作為低保工作的重點。要規範操作程序，對低保申請、審批、資金髮放等每一環節都要有明確的要求；要積極推進分類施保，根據低保對象的情況進行科學分類；要鼓勵低保對象參與居住地社區的日常管理、服務工作，將低保對象的公益勞動融入社區服務之中；要提高低保工作的透明度，自覺接受羣眾和社會的監督。
（五）充分發揮社會各界的力量。我們要充分發揮民政在社會救助工作中的職能作用，廣泛發動社會力量，大力開展社會互助和扶貧幫困送温暖活動，營造全社會都來關心貧困羣體的良好氛圍，使社會各界成為政府救助工作的有力補充。
（六）不斷加強低保工作隊伍建設。低保工作人員擔負着體現黨和政府形象的重擔，責任重大。我們要結合低保新辦法的實施，進一步加強低保工作者的職業道德教育和政策業務培訓，不斷提高每一位低保工作者的工作責任心和業務水平。同時各街道、社區要廣開學路，大興學習之風。在民政系統中樹立互相學習，你追我趕的良好風氣。向先進看齊，向先進挑戰，趕超先進。
北京路街道康樂園社區民政低保工作嚴格按照市民政局的要求，認真貫徹民政、街道關於對困難家庭把好人情關、政策關的原則，社區實行對困難家庭應保盡保，履行社區職能，關心弱勢羣體，真正做好民政低保工作，民政低保工作站。實行動態管理，掌握第一手資料。
康樂園社區現有居民有2391户6068人，管轄範圍0。448平方公里；現有低保户36户63人，每月發放低保金額14490元，社區根據低保户信息，着重關注破產企業下崗職工、瞭解他們的生活狀況，對低保户實行動態管理，對已到退休年齡的5位低保户，積極協助辦理五七工繳納養老保險的退休手續，使他們徹底脱困。對長年外出打工、不符合低保條件的家庭，社區做到：在工作人員入户和聽取居民代表意見，對不符合條件的低保户情況，及時上報社區再由社區上報街道辦事處，實行動態管理。對社區低保對象及時進行了調整，對已經再就業、年收入超過最低生活保障線標準的5户家庭退出了低保行列。
向社區遞交低保申請的家庭，社區在規定時間內，由社區主任和低保專幹深入低保家庭中，掌握困難家庭的實際情況，建立詳細檔案，登記造冊，對符合納入低保的家庭，作為社區第一次調查資料，有待作街道第二次、民政局第三次再深入困難家庭的`基礎，實事求是，應保盡保，今年共為11户特困家庭辦理了低保，工作總結《民政低保工作站》。
建立健全殘疾人、低保户檔案完善低保户管理制度開展好民政工作，建立健全低保户管理制度、定期報到制度，同時在社區建立健全殘疾人檔案，做好換證登記工作。
康樂園社區現有持證殘疾人79名（其中：肢體殘疾人有40人，智力殘疾人9人，視力殘疾人8人，聽力、語言殘疾人6人，精神殘疾人19人，多重殘疾人1人）。社區對他們進行登記造冊，分類建檔，為開展扶貧幫困提供有利依據。目前社區已為13位殘疾人申報最低生活保障金，納入低保行列，將保障金足額發放到貧困殘疾人家庭手中。
每逢助殘日以及其他節日期間，社區殘疾人協會以召開座談會或走訪慰問等形式瞭解社區殘疾人家庭的近期生活、工作情況，傾聽其呼聲，及時為殘疾人排憂解難，解決他們生活上的實際困難，保障他們的切身利益。在今後的工作中，康樂園社區將紮實做好民政低保工作，深入開展扶貧幫困活動，關心弱勢羣體，把黨的`温暖及時送到居民心中。
學問齋