總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編幫大家整理的車展工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
11月25日，為期三天的“濱水新境界”杯岳陽第五屆巴陵汽車展銷會暨首屆網絡車展在我市會展中心完美閉幕。
作為此次車展組委會下屬安保組的成員，我們在組委會領導的正確指揮下，安保工作本着預防在前、救治在後、防微杜漸、保障有力的原則，確保了展會期間的防火防盜工作以及預防治安事件等不法行為的發生，做到了展會期間的人、車、物安全。
現將三天車展期間安保工作總結如下：
一、根據車展組委會領導的指示，協調各參展商，組織文明勸導員及晚班值班員，並根據組委會的指示進行統一調度。
1、我們聯繫41個參展品牌，並落實每個參展品牌安排了2名文明勸導員和1名晚班值班員，對該品牌所屬展區的文明衞生及安全保衞工作進行專人專責。
2、根據車展組委會的要求，組織全部82名文明勸導員參加展會開幕式，並在開幕式上進行了列隊儀式。
3、敦促各展位文明勸導員安排和落實好本展位的文明衞生工作，做到展位乾淨整潔。
4、在展會開幕式前給82名文明勸導員派發袖標，在展會閉幕式後統一回收全部袖標並上交組委會，以備再次使用。
二、根據車展組委會領導的指示，為了保證展會現場的文明、安全和有序，不定時進行全場安全衞生巡查。
1、展會因前期宣傳影響力較大，現場人多車多，為了保證展會活動安全有序地進行，我們安保組成員決定不定時對展會全場進行巡查，以防止有不法及不文明等行為發生。
2、細心檢查各用電單位及設備運轉情況，做到提前預防和排除電氣設備的'安全隱患。
3、對各展位的衞生情況進行檢查，對垃圾較多的展位做相應的提醒。
三、根據車展組委會領導的指示，晚上與公安民警一起，確保晚間各參展商存留在展區的車輛及其它財物的安全。
1、雖然天氣寒冷，但為了保證安保任務的完成，確保各參展商的財物不受任何損失，我們連續兩晚，整晚蹲守在展會現場，並且每隔1個小時進行一次全場巡查，與公安值班民警一起，保障展會現場的財產安全。
2、在24日晚上，因天氣變化，下起了雨，按上級領導要求，每隔40分鐘進行一次巡查，檢查各展位的頂棚是否積水，並根據實際情況予以排水處理，預防因積水過多導致頂棚坍塌而使參展商蒙受損失。
3、在晚上值班時，經常性與各展位安排的晚班值班人員取得聯繫，及時瞭解各展位的安保情況，防止火災、偷盜等情形發生。
四、車展期間，安保工作雖然完成得比較好，但我們仍有不足的地方。
1、因與展會場地出租方的會展中心聯繫不夠緊密，致使23日晚上公安機關的巡邏警車失去了電力供應，導致本應整晚駐守在展會現場進行安全維護的巡邏警車提前離開現場，這使得我們的安保工作使去了一個強有力的支撐。
2、安保人員之間的橫向聯繫及與上級的聯繫，均採用的手機聯繫，但因未考慮到展會現場車多人雜、噪聲相對較大，致使我們安保人員有時無法及時聽到手機鈴聲而出現暫時聯絡不上的現象。
3、不足之處，只會讓我們吸引更多的經驗，我相信，下次我們的安保工作將會完成得更加完美和出色。
在這樣一個寒冷的冬天，在這樣一個火爆的展會三天，作為一名展會的安保人員，我為我們的展會感到驕傲，更為我們展會所取得的成績而自豪。在車展組委會各位領導的竭心盡力運作下，我市歷屆以來規模最大的一次車展，吸引了41家汽車參展商參與，近百個國內、國際主流汽車品牌、300多款車型同時亮相，車展取得了銷售各種品牌轎車1081台，成交額1.38億元的傲人成績。與此同時，首屆網絡車展將岳陽車展的形象通過網絡的影響力播及全國，響譽全球。
感謝車展組委會領導給了我一個參與創造奇蹟的機會！
煙台國際汽車展示交易會，在市區兩級政府的大力關心、支持下，在中國汽車工程學會的大力協助下，經過市區兩級領導及車展組委會全體人員的共同努力，於9月17—22日在煙台汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規模、檔次、配套服務等方面都超過了前兩屆車展，展會期間，共接待觀眾8.22萬人次，銷售車輛767輛（其中現場提車138輛，倉庫提車259輛，協議購車370輛），銷售額1.66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益，擴大了煙台國際車展、煙台汽車交易廣場和煙台城市的知名度，也取得了直接展會經濟效益，同時，也帶動了市區相關服務產業的消費，受到了國家、省、市、區領導的好評。
一、政府牽頭，領導重視，發揮組織優勢是車展成功舉辦的保障市區黨委、政府成立了會議籌備工作領導小組，區委書記魏秀田同志親自掛帥，定期調度展會的籌備情況，及時安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題，充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地紮實推進。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組，黨工委書記陶強同志親任組長，下設招商布展、宣傳、後勤保障三個小組。各小組上下協調，分兵把口，爭分奪秒，奮力拼搏，很好地發揮了團隊合作精神，表現出了一種很強的凝聚力和戰鬥力。
在會議籌備期間，中國汽車工程學會的領導也多次親臨煙台指導籌備和展覽工作，對展會的.成功舉辦提供了技術保證。在車展門票推向市場遇到困難的時候，區委、區政府及時出主意、想辦法，協調有關部門幫助銷售門票，使車展的門票銷售工作順利完成。
二、廣泛宣傳，積極招商，熱情服務是車展成功舉辦的基礎本屆車展廣告宣傳面廣量大，參與單位增多。從年初開始，先後投入30餘萬元在市內外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始，新聞宣傳工作也相繼展開，各有關媒體相繼對會議的招商招展情況作了報道。展會招商組參加了北京、天津、瀋陽等地的車展，學習外地經驗，同時發放宣傳材料，進行面對面招商。招商組還到北京亞運村、天津保税區、大連保税區、濟南等地進行了招商宣傳。
本屆車展共有六大看點，即近百輛進口名車和幾乎囊括國內幾萬到幾十萬價位的各種車輛和相關產品齊聚展會，上百名車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采，中國車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內外名車車模展銷，瑞典BOB先生的汽車畫展，使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力，首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽，為愛車一族增添無窮樂趣，10萬元門票現場刮獎，極大地吸引了觀眾的參與熱情。廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽，吸引了廣大的汽車生產商和經銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160餘家，參展品牌100餘個，參展車輛700餘輛。
三、追求檔次，以人為本，打造煙台車展品牌是車展成功舉辦的關鍵追求檔次、講究實效、打造煙台車展品牌、擴煙台汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產中高級轎車，以及東風307、日產天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進口車有林肯、寶馬等24個品牌。進口車中，跑車成了一道亮麗的風景線，吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進進口跑車，共有馬自達、豐田、日產、現代四個品牌，6輛車參展。
組委會按室內、室外劃分了若干個布展檔次，並與所有參展商簽訂了布展合同，組委會憑檢查驗收結果按實際檔次收取展位費，大大提高了參展商的布展積極性。展廳的佈置新穎、時尚，室內展廳全部鋪設展台和旋轉展台，配置燈光、音響，高檔轎車都配備了模特。更有參展商設計了高山、海灘等自然景觀，讓參觀者身臨其境，流連忘返。
四、豐富汽車文化、實現“人、車、文化”有機結合，是車展成功舉辦的法寶為豐富汽車文化，開闊市民的視野，本屆車展設立了汽車文化展廳，特邀中國車模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來參展，蔡先生的千款車模，深深吸引着參觀者，也讓參觀者見到了世界汽車百年的發展史。展會期間，來自北京、廣州和煙台的多家車模經銷商，銷售車模逾10萬元，個別收藏愛好者花費近萬元，表現出了煙台愛車一族對汽車文化的極大熱情。
展會期間，舉辦的有20輛車參賽的“上海華普”杯汽車彩繪大賽、瑞典畫家BOB先生的汽車畫作品展、以及每天的文藝演出、網站舉辦的網上有獎問答等活動，給廣大觀眾增添了一道道豐盛的汽車文化大餐。
這一次的攸縣車展規模空前，我們也投入了超多的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風本田，東風雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區離我們主要的中心展區比較遠以外，其他的幾個品牌都在一齊參展，便於我們開展工作，把握意向客户和簽單。我沒有什麼亮點能夠説因為實在是不多，主要説説我的不足：
一、關於價格：
我準備的很不充分，榮威和名爵有幾個車型根本不明白它的報價，別克也有，關鍵還是在於品牌意識不強，只看重東風本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱着這樣的心態去車展是最不就應的。我低估了其他品牌的影響力，個性是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點空閒的時候多去別克展區我相信別克的單不止這15台。
二、配合：
説白了就是私心重，搞車展邀約意向客户理所當然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中就應有5批來了車展現場，結果只簽單一批。來兩批客户就同時應付兩個客户，還不是和你談的一個車型，甚至不是一個品牌，更甚至不是我們公司自己的.品牌，這個時候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當時想的是不能讓他們談，我的客户意向很強，我能夠對付的了，不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結果是兩個沒一個。私心比較嚴重，思考問題不全面。
三、糾結老客户：
老客户是我邀約過來的，總以為老客户把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價格，談配置，講精品，浪費了我超多的時間和精力，我太看重他們了，太把他們當回事了導致流失了很多意向客户。
四、加裝車型的報價：
因為長沙車展和株洲車展剛結束不久，我們以為客户們都比較瞭解行情了，對於報價我們很保守，報價牌上的價格優惠幅度太大了，導致我們的空間很小了，同時自己把自己逼的沒餘地了，總之低估了客户，因為客户對於價格是永遠不會滿足的，同時又高估了客户，因為十個客户來看車，起碼有八個不明白我們的車是加裝車而且還願意買加裝車的。還是有大多數客户是不懂行的
五、賺錢車型：
比如榮威550，這是一台很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一台出去，車展前只明白盯着本田CRV賣，沒有思考到整體。
六、按揭客户：
車展前開會我就想過我不會把過多的時間放在談按揭上面，我也是這麼做的，但是車展結束後我就想，也許這又是一個錯誤的觀念，按揭客户流失對我和我們公司也是一種損失。思考個人多過於公司。
有了這一次的經歷，我相信我以後不管在今後的工作中還是在明年的車展上，我都會調整好我自己的心態去努力賣車，多為公司思考。
費縣遠通冬季汽車展示交易會，在集團公司的大力關心、支持下，經過公司領導及車展全體工作人員的共同努力，於12月3——4日在費縣遠通公司院內成功舉辦。活動期間訂車130輛，交車70輛，二手車11輛，共計211輛。圓滿完成公司領導制定的挑戰任務。
一、廣泛宣傳，熱情服務是車展成功舉辦的基礎
本屆車展廣告宣傳面廣，宣傳量大，參與車輛眾多。從上月中旬開始，先後在縣內外多家媒體上刊登車展廣告，各有關媒體相繼對車展活動作了報道。
最強陣容，本屆車展參展品牌多大40餘個，轎車、微車、卡車全系，300餘款暢銷車型齊上陣。最大優惠，遠通20xx禮享季，品牌聯袂促銷，購車享新春個性優惠。最幸運，購車即可參加抽本屆車展共有五大看點：獎，名牌足浴盆，按摩枕，高檔保暖襯衣等豐盛豪禮親情奉送，幸運百分百。最全服務，二手車免費評估、優惠置換、公平收購；到場車輛更可享受售後免費檢測、諮詢服務。最精彩，精彩文藝演出不間斷，香車美女近距離接觸。
二、追求檔次，以人為本是車展成功舉辦的關鍵
追求檔次、講究實效、打造費縣車展品牌、擴大費縣汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產中高級轎車，新建店的凱迪拉克，以及被集團公司剛剛納入旗下的菲亞特全部參展。車展劃分了展廳和車場兩大部分，車場有精彩的文藝演出，展廳佈置新穎，讓參觀者身臨其境，流連忘返。
隨着汽車市場的發展，我們還應多做宣傳，努力將遠通這一臨沂汽車服務行業的領跑者，中國汽車經銷商十強之一的企業做好、做強。
4月份5號至8號拉開了維持四天的20xx年春季大河車展的序幕。我們展廳的所有銷售顧問被分成了不同的小組輪換着在展廳和外展和內展的區域奮戰着。在這期間經過我們每名銷售顧問的精心準備和全力奮戰最終我們也收穫了不少的碩果，但成功的背後也伴隨着失敗和經驗教訓。
在這次車展中我被分了兩天的內展和一天的展廳與外展，在維持四天的車展中有收穫的喜悦也有失敗的沮喪。今年的大河車展我是第一次參加，在去年已經參加了秋季國際車展的基礎上我雖然有點總結和經驗，但是對客户的收集和意向總結沒有完全的理清所以在邀約的時候相當於是在大海撈針沒有一點的針對性。還好的是通過自己的努力和執着最終有幾個相對較有意向的客户被邀約到會展和展廳，但是對客户的期望值沒有很好的把握所以在談判的時候有不少的阻力和艱難。在同事和領導的幫助和鼓勵下我在車展的最後一天順利的完成任務，並且我們的銷售團體也整體完成任務取得了預期的突破性的成功。但在收穫喜悦的.時候我們也深知是有車展的大優惠和優越的購車氣氛的客觀因素促進也有我們每一個銷售顧問自己的拼搏和奮進的結果。
通過這次的春季大河車展我得知，車展雖然購車的盛會但是自己要也有目的和計劃，這也是要求我們要把平時基礎的工作做好，同時自己要有意向客户級別的準確判別這樣在各種促銷活動中自己才有很好的把握點和思考思路，促成客户成交的機率才會大大的提高。銷售本身就是一個極富挑戰型的工作，所以這也要求我們要有自己的工作想法與思路，在每一次的工作實戰中有所中結有所改善，只有這樣才能讓自己的銷售水平越來越有所提升。
車展時間3日之7日，期間，提車福美來三代一台，訂車丘比特一台，成交率很低，並且成交價位也較低，存在較大不足。回顧自己車展的工作，有很多的地方值得總結。主要有以下五個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，嚴格約束自己的'一言一行、一舉一動，樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，逐步的完善自我。取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務。十一月份對於我們汽車行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。改掉自己懶惰的工作習慣。天道酬勤。
四、加強注重細節工作態度，跟蹤好每個客户，做到銷售顧問的本分工作，提高客户保有量，成交率自然也會有所提高的。
五、針對我個人，這個月我的激情感覺不是很高漲，銷售工作和工作激情有着莫大的牽繫，積極地心態是銷售準備必要的因素。
車展期間，提車福美來三代一台，訂車丘比特一台，成交率很低，並且成交價位也較低，存在較大不足。
下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，瞭解其他競品車型，做到知己知彼，最好做到對客户提到的其他車型心中有數。
三、個人心態調整好，將壓力轉為動力，保持積極心態。
四、增強談判水平，把握好客户心理，增加客户心理滿意度，而非低價位銷售!
接下來的半個月內，希望可以忙碌充實的過每天，每天都有收穫!
第三屆）煙台國際汽車展示交易會，在市區兩級政府的大力關心、支持下，在中國汽車工程學會的大力協助下，經過市區兩級領導及車展組委會全體人員的共同努力，於9月17—22日在煙台汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規模、檔次、配套服務等方面都超過了前兩屆車展，展會期間，共接待觀眾8。22萬人次，銷售車輛767輛（其中現場提車138輛，倉庫提車259輛，協議購車370輛），銷售額1。66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益，擴大了煙台國際車展、煙台汽車交易廣場和煙台城市的知名度，也取得了直接展會經濟效益，同時，也帶動了市區相關服務產業的消費，受到了國家、省、市、區領導的好評。
一、政府牽頭，領導重視，發揮組織優勢是車展成功舉辦的保障
市區黨委、政府成立了會議籌備工作領導小組，區委書記魏秀田同志親自掛帥，定期調度展會的籌備情況，及時安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題，充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地紮實推進。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組，黨工委書記陶強同志親任組長，下設招商布展、宣傳、後勤保障三個小組。各小組上下協調，分兵把口，爭分奪秒，奮力拼搏，很好地發揮了團隊合作精神，表現出了一種很強的凝聚力和戰鬥力。在會議籌備期間，中國汽車工程學會的領導也多次親臨煙台指導籌備和展覽工作，對展會的成功舉辦提供了技術保證。
在車展門票推向市場遇到困難的時候，區委、區政府及時出主意、想辦法，協調有關部門幫助銷售門票，使車展的門票銷售工作順利完成。
二、廣泛宣傳，積極招商，熱情服務是車展成功舉辦的基礎
本屆車展廣告宣傳面廣量大，參與單位增多。從年初開始，先後投入30餘萬元在市內外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始，新聞宣傳工作也相繼展開，各有關媒體相繼對會議的招商招展情況作了報道。展會招商組參加了北京、天津、瀋陽等地的車展，學習外地經驗，同時發放宣傳材料，進行面對面招商。招商組還到北京亞運村、天津保税區、大連保税區、濟南等地進行了招商宣傳。本屆車展共有六大看點，即近百輛進口名車和幾乎囊括國內幾萬到幾十萬價位的各種車輛和相關產品齊聚展會，上百名車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采，中國車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內外名車車模展銷，瑞典BOB先生的汽車畫展，使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力，首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽，為愛車一族增添無窮樂趣，10萬元門票現場刮獎，極大地吸引了觀眾的參與熱情。
廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽，吸引了廣大的.汽車生產商和經銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160餘家，參展品牌100餘個，參展車輛700餘輛。
三、追求檔次，以人為本，打造煙台車展品牌是車展成功舉辦的關鍵
追求檔次、講究實效、打造煙台車展品牌、擴大汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產中高級轎車，以及東風307、日產天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進口車有林肯、寶馬等24個品牌。進口車中，跑車成了一道亮麗的風景線，吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進進口跑車，共有馬自達、豐田、日產、現代四個品牌，6輛車參展。組委會按室內、室外劃分了若干個布展檔次，並與所有參展商簽訂了布展合同，組委會憑檢查驗收結果按實際檔次收取展位費，大大提高了參展商的布展積極性。展廳的佈置新穎、時尚，室內展廳全部鋪設展台和旋轉展台，配置燈光、音響，高檔轎車都配備了模特。更有參展商設計了高山、海灘等自然景觀，讓參觀者身臨其境，流連忘返。
四、豐富汽車文化、實現“人、車、文化”有機結合，是車展成功舉辦的法寶
為豐富汽車文化，開闊市民的視野，本屆車展設立了汽車文化展廳，特邀中國車模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來參展，蔡先生的千款車模，深深吸引着參觀者，也讓參觀者見到了世範文大全界汽車百年的發展史。展會期間，來自北京、廣州和煙台的多家車模經銷商，銷售車模逾10萬元，個別收藏愛好者花費近萬元，表現出了煙台愛車一族對汽車文化的極大熱情。展會期間，舉辦的有20輛車參賽的“上海華普”杯汽車彩繪大賽、瑞典畫家BOB先生的汽車畫作品展、以及每天的文藝演出、股東在線網站舉辦的網上有獎問答等活動，給廣大觀眾增添了一道道豐盛的汽車文化大餐。
這次活動，讓我親自見識到了電視購物的獨特魅力與廣闊的發展前景，總的來説，電視購物與電視團購活動在南寧地區屬於新生產業，有着巨大的發展前景，南寧電視台推出的電視購物活動是實現電視台、廠家與消費者三者共贏的模式，我主要想通過對電視購物產業與具體的電視團購現場活動這兩方面提出看法。通過這次活動與以往南寧電視台舉辦的歷屆電視團購活動，我們可以看出，電視購物有着巨大的經濟效益，無論是蘇寧電器電視團購活動還是柏圖家居、福安家、富安居以及春城家居等電視團購活動，都取得了良好的效果，我們可以看出，那些在消費者生活中扮演着重要角色的商品，都能通過電視購物的方式來進行營銷。
無論是數碼產品、旅遊、保險、汽車、美容產品、餐飲等，都可以通過電視購物的方式來銷售，可以説，電視團購這一方式在南寧有着很大的商機，如果我們能夠弄好這一平台，將會給今後公司的發展提供最好的動力。南京廣電集團與湖南衞視旗下的快樂購物有限公司合作，挺進南京電視購物市場，並在南京台信息頻道不間斷直播“快樂購物”新型電視購物活動，開創了全新的消費方式與生活模式。這一合作方式是否能給我們公司一些啟示，與電視台合作的購物公司在南寧並沒有出現，這是否能夠成為我們公司今後業務發展的一個方向，南寧地區在近幾年已經實現的經濟的迅速發展，東盟博覽會的召開與珠三角區域合作也已展開，廣西已經成為連接大西南與東南部經濟發達地區的主要通道，與東盟合作的戰略前沿，而作為首府的南寧市，有着巨大的發展潛力與消費潛力。
現在電視購物在南寧屬於新生產業，而能與電視台合作的購物公司也還沒有出現，可以説，這是一個重要的戰略機遇期，如果我們公司能夠與南寧電視台合作，搭建商家與電視台之間的橋樑，作為其中的一個代理中介，我們將開創南寧電視台與購物公司合作的新局面，成為行業的先驅者，這必能有利的促進我們公司的發展。而前提是我們能夠通過對傢俱電視團購活動與電動車電視團購活動，以及今後舉行的電視團購活動等進行數據統計與經驗總結，為與新的客户合作打下堅實基礎，我們需要通過具體的電視營銷案例來打動客户，讓他們明白電視團購活動的舉辦有着巨大的商機，並能夠有效的提升品牌效益。
對於我們來説，第一步是針對一些同類產品進行電視團購活動，通過這些活動的舉辦，提高客户對舉辦此類活動的信心，與參與此類活動的興趣。第二步就是針對不同商品進行電視團購活動，這是在電視團購活動能夠得到足夠發展的前提之下實行的。如果這樣的合作模式能夠得到發展，今後還可以直接實現活動現場直播購物模式，電視觀眾可以直接通過看電視，打電話與活動現場的促銷人員聯繫實現購買，或者是直接在電視上看到介紹某類商品，直接打電話訂購，當然，關鍵是這些活動都是通過我們公司與電視台合作的方式實現的，客商產品的銷售都通過我們公司這個中介。所以説，我們是否能夠找到足夠的廠商來參加此類活動，我們是否能夠針對不同的商品行業進行分類整理，找到那些有良好信譽與質量的廠家進行合作，説服他們來參加活動。如果能夠，我們可以以公司的名義，來與他們進行合作，將他們與南寧電視台這個平台聯繫起來，當然，以現在公司的實力，還不具備這樣的能力，但是我們可以把這個作為一個發展的方向來看，我們現在可以陸續的通過此類活動來積累客户，而且是否能夠在這個過程中讓他們知道我們公司，推廣公司的品牌，與他們建立長期的合作關係，在擁有了足夠的客户資源之後，就有了與電視台合作的基本條件，我認為這個可以作為今後發展的一個方向。
另外，我從網上搜索了部分南寧電視台團購活動在消費者心中的想法，很多消費者對此都抱有懷疑態度，如對蘇寧電器的.團購活動，説用來團購的商品都是落後的產品，老的型號，而且價格也比別的城市高，説消費者並不能得到足夠的實惠，我認為這些因素應該得到重視，因為電視團購活動在南寧屬於新生產業，我們要獲得良好的發展前景必須要樹立好品牌，給普通消費者樹立良好的信譽與形象，必須能夠讓他們得到真正的實惠，所以在找商家的時候，是否能夠把商家的品牌質量與售後服務等內容好好考慮進去，並與商家就具體價格與實惠等方面進行交流，能否找到一個大家都能承受的方式，我們應該讓他們明白，在消費者獲得好處以後，他們的信譽度自然會提高，銷售量自然也會上去。只有在打消消費者心中的顧慮，這樣的電視營銷模式才能持久的發展下去。
而針對具體的這次電動車團購活動，我認為可以分為三個具體環節：
一、前期招商。
二、中期舉辦現場活動。
三、後期總結領會，收集數據與資料。
前期招商，我們需要打消客户心中疑慮，這個環節有一個具體的過程，當我們把電視團購這一活動辦好之後，我們自然會有客户出現，客户們也有一個觀望的過程。中期舉辦現場活動，我們需要把客户與消費者，以及展覽場所協調好，應該有條理、有組織的做好各個環節，這次電動車團購活動的現場顯得非常混亂，就是在一些具體環節上沒有做好，各個參展商的具體展位沒有安排好，一些顧客抱怨沒有足夠的服務人員來介紹具體的產品。我認為在今後舉辦活動時，應該在展館外設置一個具體展覽的平面圖，將每個參展商的展位，以及消費者休息地區，廁所等標識出來，從具體的細節入手，爭取儘可能的為消費者考慮，俗話説：“羣眾的眼睛是雪亮的”，如果顧客能夠滿意了，他們自然會在不同的人羣中傳誦這一活動的好處，今後舉辦活動就能吸引更多的人氣了。
另外一點，就是在展覽期間，不僅是主要的參展商會展銷他們的產品，一些其他的經銷商也會借這個有眾多消費者參與的活動來推廣其品牌，像這次的葛根霸，所以，在今後舉辦活動時，我們是否能夠與其它想要推廣其品牌的客户進行合作，為他們在展會期間安排一些地區作為展台，不僅僅是飲料方面，其它的有消費需求的產品都可以來參加這類活動。後期總結經驗，收集數據與資料我認為非常重要，因為舉辦此類活動是一個循序漸進的過程，我們不能通過一兩次活動一蹴而就，達到完美的效果，這樣的情況肯定不會出現，每一次活動的舉辦都會出現新的不能預料的情況，我們需要通過對每一次活動的總結，為今後的工作提供經驗儲備，其次就是具體數據的收集，如參展商的銷售額，是否取得了好收益，他們還有哪些不滿意的地方，需要在今後的活動中得到改正。另外就是活動現場的氣氛，能否有一些其他的方式，更加能活躍現場的氣氛，吸引消費者來購買商品，讓那些僅僅是想進來看熱鬧的人羣購買。
電動車還有着很大購買人羣，電動車數量還沒有到飽和的程度，今後電動車TV團購活動還有着巨大的商機，我們應該通過這次活動的舉辦，打動那些持觀望態度的電動車廠商，我認為我們公司應該具體對在南寧的電動車品牌進行一個統計，爭取把他們當做今後的客户羣，把電動車TV團購活動做大，讓更多的電動車品牌與車型來參加活動。
我覺得，車展可以分為三部分：車展前、車展中和車展後——這好像是廢話，不過真覺得應該這樣分三個階段，因為每個階段的工作重點不一樣。不信我們往下聊。
車展前，我們的重點工作是準備。
1、事先周密的計劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個月就要進行戰略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這麼幾個問題：
a)這個時候要確定車展的戰略方向：是要求銷量還是利潤?
b)應該把價格放到一個什麼樣的水平才能完成目標?
c)競品會搞些什麼動作?
d)車展應該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?
e)是否需要租賃車展附近和場地內外的各種户外媒體進行投放?
f)車展集客是效率最高的時候，如何在場內集客?
這些問題解決了，那麼方案也就差不多了。
2、車展15天前就應該開始準備各種物料。這個大家比較有經驗，就不多説了。
3、團隊的士氣需要大幅度提振，基本上就是那麼幾個花樣，大家不要覺得沒新意就放鬆，一定要做，而且要做細，做到位。士氣提上來了，銷量就有保證了。
4、車展前磨過鐮刀沒?要是沒磨，你OUT了!車展前兩天，一定要對銷售顧問做一次全面系統的知識培訓，講解要點，攻擊競品，讓大家找到支撐點。再老的銷售顧問，也能從培訓中受益。當然，你還要記得讓你的銷售團隊在車展前能休息半天，睡個好覺。
5、還有需要注意的一個問題就是，如果你在車展前手頭的客户信息還比較多的話，嗯嗯，你自己想辦法搞個店頭活動消化了吧，省得到展會上成為別人的獵物。
6、車展上，競品多，客户集中，銷售顧問多少都不嫌多。除了把你的全部隊伍拉上來之外，有人緣的話，出去借幾個人吧，那些其他店的銷售精英，略做培訓，即可上崗。
這是車展前，下面來談談車展中，這一部分的重點是執行和變通。
其實準備工作做好了，車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個問題：
1、一定要有重量級的人物坐鎮車展協調和拍板。最好是總經理，其次是銷售總監。
2、把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來，包括財務和售後服務部門。為什麼?後勤人員要給銷售一線提供及時保障，市場要根據現場情況隨時修改方案和準備物料，財務就在現場收支款項，售後人員隨時可以提供各種技術問題的支援，同時還能解決老客户的抱怨。總之就是讓你的銷售團隊在身邊就能解決所遇到的各種問題，提高工作效率。
3、晨會、晚會，總結、鼓勵、現場發紅包等等，這個不説了。
4、調查現場哪個區域人流量大了沒?和你之前的預測差距大不大?如果人流量誤差大，你彌補了沒?
5、你的競品動作現在知道了吧?有沒有及時調整策略?晚一步，立馬丟失很多客户啊。
6、提醒下，事先走一圈，瞭解下場內各展位營銷節目的`時間，不要跟人家衝突到一塊兒。
7、一點小技巧——
a)氣球上印上廣告，發給場內的小朋友，高高飄在頭上，風景一道;
b)場內穿行的擊鼓軍樂隊;
c)讓你的銷售團隊全部穿迷彩服、軍靴，肯定很精神;
d)收集到一定的客户數量後，拉到就近的酒店搞個閉門銷售，與競品隔離開來;
e)讓促銷員拿上禮品滿場找客户掃微信
車展後：
1、車展後兩天內不能放鬆，必須逼着銷售顧問梳理一遍客户，打上兩遍電話，堅決不能丟掉一個客户。而且，這段時間客户還沒有來得及提車，很多客户雖然在競品處交了定金，但仍然有很大的機率會反悔。
2、車展後一週內必須搞一次閉門銷售活動，消化掉展會期間的集客。
3、對車展進行回顧和總結。
4、準備貨源，快速交車。
5、大部分時候，車展後會有一段時間的真空期，銷售顧問比較疲憊，展廳來訪客户也會明顯減少。這時候就需要做兩件事：鼓舞士氣、快速拿出車展後的銷售行動方案。
6、嚴格控制退單。不要相信你的銷售顧問給出的客户退單理由，當然，更不要相信客户。所有的退單，99%的原因都是客户後悔了。所以，一定要找到客户後悔的原因對症下藥。
7、重新制定價格策略，讓你的銷售迴歸原位。
其實，車展要出成果，關鍵還是要把工作做細。細節執行好了，車展肯定有好結果。一些新奇的手段和營銷策略不過是出“奇”，寄希望於出奇制勝，最後大多數會失望。
這一次的攸縣車展規模空前，我們也投入了大量的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風本田，東風雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區離我們主要的中心展區比較遠以外，其他的幾個品牌都在一起參展，便於我們開展工作，把握意向客户和簽單。我沒有什麼亮點可以説因為實在是不多，主要説説我的不足：
一關於價格：我準備的很不充分，榮威和名爵有幾個車型根本不知道它的報價，別克也有，關鍵還是在於品牌意識不強，只看重東風本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱着這樣的心態去車展是最不應該的。我低估了其他品牌的影響力，特別是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點空閒的時候多去別克展區我相信別克的單不止這15台。
二配合：説白了就是私心重，搞車展邀約意向客户理所當然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中應該有5批來了車展現場，結果只簽單一批。來兩批客户就同時應付兩個客户，還不是和你談的一個車型，甚至不是一個品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個時候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當時想的是不能讓他們談，我的客户意向很強，我可以對付的了，不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結果是兩個沒一個。私心比較嚴重，考慮問題不全面。
三糾結老客户：老客户是我邀約過來的，總以為老客户把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價格，談配置，講精品，浪費了我大量的時間和精力，我太看重他們了，太把他們當回事了導致流失了很多意向客户。
四加裝車型的報價：因為長沙車展和株洲車展剛結束不久，我們以為客户們都比較瞭解行情了，對於報價我們很保守，報價牌上的.價格優惠幅度太大了，導致我們的空間很小了，同時自己把自己逼的沒餘地了，總之低估了客户，因為客户對於價格是永遠不會滿足的，同時又高估了客户，因為十個客户來看車，起碼有八個不知道我們的車是加裝車而且還願意買加裝車的。還是有大多數客户是不懂行的
五賺錢車型：比如榮威550，這是一台很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一台出去，車展前只知道盯着本田CRV賣，沒有考慮到整體。
六按揭客户：車展前開會我就想過我不會把過多的時間放在談按揭上面，我也是這麼做的，但是車展結束後我就想，也許這又是一個錯誤的觀念，按揭客户流失對我和我們公司也是一種損失。考慮個人多過於公司。
有了這一次的經歷，我相信我以後不管在今後的工作中還是在明年的車展上，我都會調整好我自己的心態去努力賣車，多為公司考慮。
首先，很感謝雲南中致遠集團給了我們這次機會來參加這次車展，通過這幾天的工作和學習，讓我們對這個行業有了更深的瞭解和更多的感觸。下面是我對這次工作的一些體會，也許不是很全面，但是也是我內心真實的想法。
一、掌握好我們工作的內容和流程
整理：將本公司旗下的產品知識、汽車型號、價格範圍、銷售政策、各項優惠、銷售顧問的名片、電話號碼記錄在小記事本上，以備急需。
請教：向公司銷售顧問請教業務要點及給顧客介紹時的注意要點。
設計：根據自己的習慣和性格的優勢來做好業務流程。包括怎樣尋找客户、如何詢問客户、如何向客户展示公司的'產品、站在客户的利益上如何説服客户等。演練：找同事（新手、老業代），朋友扮演客户角色，來熟悉我們的工作流程。
二、面對客户時需要注重的地方
1、工作時，衣着整潔、大方自信、跟顧客打招呼時，聲音要宏亮；
2、見到顧客時，要利用從大到小的“問題漏斗”(二選一)方式詢問客户的需求，不要馬上向客户灌輸本公司產品情況，因為這樣無異於向客户灌輸“信息垃圾”。
3、向客户介紹汽車和公司銷售政策時，一定要先談要點，然後圍繞要點再展開談，讓客户始終感覺到你説得有條有理；
4、要善於發掘客户關注的利益點，並根據他所關注的利益點來凸現公司產品所帶來的價值；
5、顧客購車慾望強烈時，要及時帶領客户去找銷售顧問
最後仍然要説的是，市場是一個大熔爐，業務新手只有義無返顧地投身其中，方能體會到“百鍊成鋼”的奇妙。如何應對客户拒絕？
即使面對客户的冷麪孔和拒絕的時候，我們依然要保持微笑，傾聽顧客的意見，服務態度是最重要的。
這次車展，我們都付出了很多的努力，第一次從事這樣的工作，我們還是很缺乏經驗，也有過一些失誤，但我們都在盡力去做好。
中致遠汽車始終把“用户至上”作為服務宗旨，堅持“內抓管理，外抓市場”兩個不鬆懈，以“誠信、服務、實力、團隊”八字方針鑄就一流品牌形象，依託一支高素質、高戰鬥力、年輕化的隊伍，為客户創造更高的服務價值。
最後，祝願雲南中致遠公司能越做越好，擁有更多的客户，服務於更多的消費者。
上次車展宣傳活動中存在的不足
一、宣傳活動方式沒有亮點
1、採用填寫問卷送小禮品
或許的目標客户資料不明確，很多人不是為了去了解，而是為了獲取禮品而胡亂填寫資料。這樣在後續跟蹤客户上效果不明顯
2、視頻資料圖像太小
3、調查問卷設計粗糙、問題過多，缺乏邏輯
二、管理鬆散
1、管理人員不作為
2、員工分工不明確
3、員工宣傳講解欠缺層次
三、活動宗旨不明確
1、活動宗旨不應該只是單純的拉攏客户，更應該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過於急功近利，給客户一種強迫感
四、客户跟蹤用語不規範
1、應該實用規範簡潔的話術，而不是電話強勢營銷的語氣。
本次車展應該注意事項
一、加強活動的宣傳亮點
1、獎品的選購要精緻
2、抽獎活動設置條件要合理
3、宣傳資料需要擴充：利用應有公司LOGO.獲得的相關行業證書、報告等
4、加強微信的宣傳力度
5、調查問卷應該簡潔，版面獨特，讓客户感覺到公司的正規性，和獨特之處
二、管理嚴謹，分工明確
1、開展活動前的細節培訓
2、負責人必須以身作責，用行動培養員工自發的責任感
3、分工明確，分組制度，有問題直接問責組長
4、強調話術的.層次性，和邏輯性
三、活動宗旨明確
1、明確此次活動的宗旨，並且執行。
四、活動跟蹤事項
1、必須要有專業靈活的話術範本，規範自己的用語、語調
2、使用一些活動，讓客户二次關注平台。
回首在眾望的一年多的時間裏，也有了不少收穫，進入20xx年，我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結。目的在總結教訓，提高自己，完善團隊，展望未來，相信我們的團隊在以後的工作中會越來越好，下面我對一年的工作進行簡要的總結：
一年的時間裏，在公司領導和同事的關懷下，通過向同事的學習和溝通，加上對銷售工作的一向熱情，從對銷售工作的一片模糊，到和客户之間進行汽車知識的熟練溝通；一邊向領導請教管理經驗，一邊向同事學習產品知識，一切均從能迅速融入到這個團隊中而學習和工作着。
在剛開始的那段時間裏，由於展廳的日常管理和具體銷售業務之間的模糊關係，使自己在日常的工作中摸不着頭緒，往往是緊了這頭，鬆了那頭，不能有效的處理管理和業務之間的關係，在學到了不少東西的同時，也發現了自身的矛盾之處：沒有經驗。在這段時間裏，領導兼同事宋經理和侯經理一遍遍的給我灌輸領導經驗和管理知識，給了自己無微不至的關懷，有時候為了不同的意見和建議我們也會爭的面紅耳赤，我想這就是工作吧，不再像學校中的老師傳授、學生接受的千篇一律一樣了。由於自己的工作是和銷售顧問與客户之間直接展開的，一方面對於銷售顧問的管理和輔助工作，開始的'時候覺得自己知識欠缺和經驗不足，沒有顏面去管理別人，但在後來的學習中逐漸發現：管理者是通過別人來完成工作，他們做出決策，分配資源，指導別人的活動從而實現工作目標；除了具有管理者的基本能力和素質外，在某些方面，他也許沒有基層員工懂得多，知道的多。懂得了道理之後，在後來的工作中便得心應手了許多。另一方面，在客户的滿意度和客户抱怨處理方面也是做到了快速、及時、有效。客户滿意度提升方面，在第一、第二季度成績很不理想的情況下，及時採取有限措施，加強了和客户的溝通，銷售顧問能力和禮儀運用的培訓，之後第三季度的成績有了很大的改觀，甚至趕超省內最佳經銷商，但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦，做到不驕不躁。在成績面前，工作中的不足還是不能忽視的，主要表現在：
1、客流量多的時候客户接待工作做的還是不到位，人員調動工作有待加強。
2、和銷售顧問之間欠溝通，不能有效做到上情下達、下情上傳的工作。
3、工作沒有明確的目標和計劃。
4、客户滿意度的實施和監督沒有持續性。
針對以上的不足之處，我將不斷學習，努力在下一年的工作中解決問題，積累經驗。
這一次的攸縣車展規模空前，我們也投入了大量的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風本田，東風雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區離我們主要的中心展區比較遠以外，其他的幾個品牌都在一起參展，便於我們開展工作，把握意向客户和簽單。我沒有什麼亮點可以説因為實在是不多，主要説説我的不足：
一關於價格：
我準備的很不充分，榮威和名爵有幾個車型根本不知道它的報價，別克也有，關鍵還是在於品牌意識不強，只看重東風本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱着這樣的心態去車展是最不應該的。我低估了其他品牌的影響力，特別是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點空閒的時候多去別克展區我相信別克的`單不止這15台。
二配合：
説白了就是私心重，搞車展邀約意向客户理所當然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中應該有5批來了車展現場，結果只簽單一批。來兩批客户就同時應付兩個客户，還不是和你談的一個車型，甚至不是一個品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個時候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當時想的是不能讓他們談，我的客户意向很強，我可以對付的了，不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結果是兩個沒一個。私心比較嚴重，考慮問題不全面。
三糾結老客户：
老客户是我邀約過來的，總以為老客户把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價格，談配置，講精品，浪費了我大量的時間和精力，我太看重他們了，太把他們當回事了導致流失了很多意向客户。
四加裝車型的報價：
因為長沙車展和株洲車展剛結束不久，我們以為客户們都比較瞭解行情了，對於報價我們很保守，報價牌上的價格優惠幅度太大了，導致我們的空間很小了，同時自己把自己逼的沒餘地了，總之低估了客户，因為客户對於價格是永遠不會滿足的，同時又高估了客户，因為十個客户來看車，起碼有八個不知道我們的車是加裝車而且還願意買加裝車的。還是有大多數客户是不懂行的
五賺錢車型：
比如榮威550，這是一台很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一台出去，車展前只知道盯着本田CRV賣，沒有考慮到整體。
六按揭客户：
車展前開會我就想過我不會把過多的時間放在談按揭上面，我也是這麼做的，但是車展結束後我就想，也許這又是一個錯誤的觀念，按揭客户流失對我和我們公司也是一種損失。考慮個人多過於公司。
有了這一次的經歷，我相信我以後不管在今後的工作中還是在明年的車展上，我都會調整好我自己的心態去努力賣車，多為公司考慮。
學問齋