總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的社區衞生服務中心工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
一、醫療板塊
1.梳理中心醫療人員及構架，完成20xx年度員工考核，評選優秀員工6人；
2.中心1月獲得住院資格，3月正式進行住院部營運，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達10萬；
3.中醫科逐漸進行人員調整，增加專職人員，減少兼職人員；業務模式逐漸完善，門診和住院進行融合，月收入稍有增加；
4.加強各科室制度、流程的管理，完善培訓學習項目；
5.醫保進科室，各科室根據醫保的相關要求，針對診療項目、收費標準進行梳理、規範執業；
6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達40萬；
二、公衞板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定，影響工作質量，採用多途徑進行招聘，用外派、請上級主管部門相關負責人到中心，進行板塊培訓；
2. 1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細節問題需要改進和完善；
3. 5月底帶隊到學習，6月調整人員構架組建3個醫生團隊，以防結合的醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人羣近400户的.入户工作；
4.年度老年人體檢目標620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；
5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個健康教育點，目前已在兩個點各開展一次家庭醫生到現場進行的健康教育活動；
6.衞計局目前劃撥到中心公衞經費近20萬元；
三、下半年工作計劃
1.繼續加強醫院的宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病牀使用率，加強口腔、中醫科建設，加強中心輔助檢查科室與臨牀各科室的配合，提升檢查檢驗的開展情況。
2.進一步發揮家庭醫生團隊的作用，做好以防結合，提升轄區居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財務改革，儘快進行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調動員工工作積極性。
4.努力提升中心產值，力爭儘早實現收支平衡。
一、各項公共衞生任務目標都得到認真落實。
按照年初制定的20xx年公共衞生計劃，採取社區宣傳、義診、健康大講堂、入户訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫生分包社區等方式，深入到社區、商場、機關，促進居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預防接種；婦、兒保健；重大突發公共衞生事件應急處理等各項公共衞生服務工作，各項工作都取得較好的成績。
（一）公共衞生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數達74002人，建檔率達96%；規範電子檔案建檔率達54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達98%，管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，並全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達100%；糖尿病：657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。
4、開展社區健康大講堂8次；社區義診健康諮詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000餘份；製作社區宣傳宣傳欄15塊，並每季度更換宣傳內容，投入資金五萬餘元。社區受益居民2400餘人。
5、門診大廳設置測血壓點和片醫深入到社區、居户免費檢測血壓3200人次；免費測血糖100餘人；康復訓練250人次，社區出診263人次；增強了社區居民對中心的瞭解，提高了社區居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應發生，接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人，服務率85%以上。
8、婦保工作經人員調整後，服務人數達到40人，較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時，無漏報；手足口病防控完成了上級佈置的防控任務。
10、完成市衞生局下達的婦科“兩癌”篩查20xx人，六一兒童免費康檢2400人工作任務。
各項公共衞生工作的落實，極大地提高了社區居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。
（二）醫改在北下街社區取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得一定進展；在基藥價格大幅下調的情況下，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫居民不斷增加，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售採購100餘萬元，較去年同期持平。
2、中醫中藥進社區工作取得實際進展。
按照市、區衞生局的要求，中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務區來進行建設，屆時將中醫10個職能科室集中設置，重新裝飾改造，使其充滿中醫文化氣息。充實調整中醫藥人員，引進中醫適宜推廣技術，使中醫科在北下街中心成為亮點工程，在中醫進社區中發揮更大作用。
3、中心人員編制已經確定；崗位設置，競爭上崗已落實完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。
中心醫改目標的到位，促進了中心公共衞生的發展和人員的穩定，確保各項公共衞生服務任務目的落實。
二、醫療服務進一步發展
20xx年醫院圍繞着進一步推進“三好一滿意”活動，注重提高服務能力，服務質量為目的，轉變管理方式推行績效考核，促進醫療衞生再上新台階。
（一）針對醫院醫療用房不足，某些科室缺無，院領導年初規劃對七樓頂層進行改造，規劃設計已經完成，屆時不僅建立一個符合規範要求的消毒供應室，還可以調整增加20-30張牀位，此計劃的落實將給醫院缺無科室建設，醫療效益的提高提供了前提，對醫療服務的發展產生有力的推進。其次CT室的建設已列入醫院發展計劃，預計年內可付諸實施。服務範圍的擴展，能力的提高將給醫院未來發展奠定堅實基礎。
（二）引進專業人才，大力發展專科醫療。
醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點學科，內科以心腦血管病為主，擬引進電子胃鏡拉動消化內科，設置心理諮詢門診拉動心理病診療；引進臭氧、藥氧治療技術，推進腦心血管病治療；努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進行整合，增加服務項目，拓展牀位，提高綜合服務能力。中醫康復治療是醫院發展的重點學科，已對二樓中醫綜合服務區重新規劃設計，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10箇中醫類別的診療科室，開展鍼灸、牽引、杵針、刮痧、燻蒸、手法復位等中醫治療技術和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設的需要，着力引進人才，上半年引進副高醫務人員1名，中級醫務人員3名，大中院校畢業生10名，充實在臨牀、醫技等科室。促進了醫院醫療服務快速提高。
（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫療質量萬里行”活動。
為認真落實市衞生局“三好一滿意”活動實施方案，醫院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實施方案；優化醫院門急診和整體服務流程；制定一系列優質優惠措施；推廣護理優質服務；改善服務態度，加強醫患溝通；實行醫務公開；打造平安醫院。落實醫務質量和醫療安全核心制度；健全醫療質量管理與控制體系；嚴格規範診療服務行為；強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風教育力度，進一步完善醫德醫風考核規範；加強廉政風險防控機制建設；嚴肅行業紀律堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務違規違紀現象。力求本院行風建設取得實效。
（四）上半年醫療服務取得的成效
門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次；醫技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長37%；開展各類手術43台次；未發生醫療重大糾紛及醫療事故。
醫院醫療環境的改善，醫療服務能力的提高，服務態度的改善，醫療服務質量的提高及基本藥物制度的實施，各項優惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經濟效益。
三、存在的困難和問題
（一）中心達標建設由於受條件的制約，遲遲不能達標；預防接種門診建設還不規範；預檢門診、腸道門診設置不到位，功能作用未發揮；片醫的穩定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負責人還需進一步培訓；婦保服務人數較少等。
（二）醫院搬遷遲遲未確定，嚴重影響到醫院的.遠期發展；科室設置還需進一步完善；大型專業設備缺無；人員結構，特別是學科帶頭人缺少高素質人才；缺乏特色優勢科室，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
（一）全面落實完成20xx年各項公共衞生服務任務目標。醫院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。
（二）積極創造條件：改善片醫護辦公條件；規範預防接種門診建設；10月份前落實中醫科建設的各項任務；加強傳染病防控人員專業培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務人員；積極開展爭創示範社區活動，爭取年內中心七個社區達標；計劃明年中心參與國家級示範中心爭創活動，完成國家級示範中心建設任務。
（三）爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用於臨牀科室的建設和牀位的拓展。完成消毒供應室，預防接種門診，片醫護辦公室等科室建設，使醫院工作環境、工作條件，服務功能有很大改善。
（四）CT室建設已經作為今年衞生髮展項目報區委、區政府，積極爭取項目的落實，爭取今年能夠把CT室的建設列入區項目規範。
（五）大力發展以康復醫療為主的康復學科建設，積極引進培養專業人才，培育優勢學科；強化內部管理，加大市場開發力度。
全體醫務人員，在區委、區政府，衞生局黨委的正確領導和大力支持下，更加努力工作，20xx年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區人民醫院
北下街社區衞生服務中心
20xx年xx月xx日
稷下街道社區衞生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務，年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衞生工作指導方針。積極開展公共衞生服務各項工作。努力推進社區健康教育，積極開展門診診療工作。年內使社區衞生工作取得了較大的進步，現總結匯報如下：
一、公共衞生服務：
學習公共衞生服務規範，推進基本公共衞生服務工作，年內採購文件櫃四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000餘人次，測血壓率達到100%。篩查並新建慢性病檔案：高血壓134 人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪 4次，殘疾人4人。精神病人 3 人，人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作，考試合格並順利開展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意願、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬餘份。發放健康教育處方1萬餘份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20餘批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視台錄製健康社區節目三期。
二、門診統籌簽約工作：
借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳，編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入户發放資料2000餘份。附近社區張貼宣傳資料200餘份。引導居民到社區簽約，年內簽約人數突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習並培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20xx年3月1日，本中心在區內率先開展門診統籌報銷，年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間，正值醫院程序試運行，專業人員無暇顧及社區，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設網線，改造收款台，改造一桌兩機等基礎工作，均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門診工作。
年內門診就診人次達到9802人。輸液3200餘人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次。基本藥品採購入庫331批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次，均經對症處理痊癒。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次，均及時對症處理並轉到就近急救中心。門診發現低鉀重症並護送轉診1人。不良事件和重症患者均得到妥善處理，年內我中心無差錯、投訴等發生。
四、日常管理工作。
積極應對突發公共衞生事件，完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設，各項服務責任到人。新建規章制度，操作規範等12版並裝裱上牆。使我們的工作向和管理向規範化邁進了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫。改建門診風門一處，減少了蚊蠅進入治療室的機率，改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班，並負責門診衞生工作。衞生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領，醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產，定期清點維護公有物資。年內，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防範。確保公共財產和人身安全。
五、藥品集中採購。
山東省藥品集中採購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策，按時簽訂藥品集中採購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差，電腦落後，網速慢等不利因素，認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召，第一時間（20xx年7月1日）發出網上訂單，開展基本藥物網上集中採購工作，把優質低價基藥作為臨牀首選，把黨的.惠民政策落到實處，努力解決羣眾看病難、看病貴問題，半年內網上完成訂單採購93480元。
六、中醫藥進社區。努力學習業務知識，積極推進中醫藥進社區工作。
摸索工作，探索拓寬服務。從整理中藥櫥，編制噴繪鬥譜，採購調劑台，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始，到市場調查，採購進貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經過了幾個月的努力。年內，順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長，利用業餘時間為居民提供鍼灸拔罐等中醫診療服務，受到居民好評。為了準備中醫特色社區，在不增加醫院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內完成山東省城市社區衞生工作進展情況月報表12份。
深化醫藥衞生體制改革進展月度數據表12份。其他衞生工作調查表10份。醫院財務報表（出庫、入庫、醫保、門診統籌等）48批次。醫保門診基藥刷卡銷售台賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區衞生檢查5次。防疫檢查6次。衞生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理諮詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衞生服務規範培訓學習（市區各一天）2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1．職工嚴重缺編（中心核定工作人員為21人，醫院擬定工作人員5人，實際在崗9人。）導致公共服務不到位，人員無資質，相關專業達不到服務要求，孕產婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
2．管理合同執行滯後，撥款到位不及時。職工工資無力下發，日常業務勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3。醫師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫需求（20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領導包涵。
一年的社區執業工作已經結束，在這個小舞台上我充分施展了個人才能，鍛鍊了身心，磨練了意志，增長了經驗，獲益很多。終於如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距，希望得到領導批評指正，並在以後工作中加以解決。對服務中心現存問題，望得到領導幫助支持，以便做好下一步工作。
稷下街道社區衞生服務中心。
20xx年12月31日
就我市持續出現高温，為預防和遏制夏季高温天氣作業引發的各類安全生產事故和職業病傷害，切實維護勞動者的安全健康權益，我中心牢固樹立以人為本、安全發展的理念，站在維護勞動者安全健康權益、構建和諧勞動關係的高度，結合本中心實際，就防暑降温工作總結如下：
一、履行宣傳職責，做好醫療保障和組織保障。
完善中心高温中暑衞生應急工作的協調機制和工作方案，一旦發生高温中暑事件，要及時、有效落實各項應急響應措施，要及時通過“突發公共衞生事件報告管理系統”進行事件報告，做好監測預警、健康提示、信息報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者，確保每一位高温中暑患者得到及時、有效救治。
二、優化流程，提高工作效率
合理安排中心醫務人員、優化服務流程、簡化就診環節、提高工作效率，縮短患者等候時間，根據實際情況，積極創造温度適宜的'就診、治療和康復環境，加強對中暑患者的醫療救治，使中暑患者得到及時、有效救治。同時，要為醫務人員提供良好的工作環境，做好醫務人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區宣傳，做好防暑防控
加大轄區內預防高温中暑的健康教育宣傳力度，我中心還到建築工地、中心院外廣場為工友、轄區居民派發中醫防暑湯藥，做好高温天氣常見病、多發病健康等防暑降温知識的宣傳力度強化自身防暑意識，提高公眾自救和互救能力。
健康檔案是身心健康過程的規範、科學記錄，是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衞生服務的依據，是社區衞生服務動態管理的工具，是醫學研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來，全面統一建立居民健康檔案，並實施規範管理，促進基本公共衞生服務逐步均等化。20xx年，我中心繼續推行中共中央、國務院《醫藥衞生體制改革近期重點實施方案（20xx-20xx年）》的指導思想，為此建立了一系列的制度、工作方案，以確保居民健康檔案工作的順利進行。現將20xx年城東社區衞生服務中心居民健康檔案年度工作總結如下：
一、統一思想，明確衞生髮展政策
中心組織全體職工認真學習市、區衞生局相關文件精神，迅速落實縣局培訓會議精神，初步明確衞生重心逐步向社區轉移的大方向，明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動聯繫村、居委會，爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會聯繫，向他們宣傳現在的衞生政策方向，建立居民健康檔案的意義，爭取他們的理解、配合、支持，有了村、居委會的大力配合，通過宣傳，使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開展入户調查建立居民健康檔案，上門進行建檔、定期隨訪
入户時發放《健康素養66條》，《糖尿病人健康飲食需知》，慢性病預防知識宣傳摺頁等，共發放健康檔案的宣傳資料1萬餘份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等，還為居民進行了疾病防治、衞生保健知識的諮詢指導，每位居民的健康資料進行彙總分析，寫入紙質健康檔案。入户時醫務人員佩戴標識胸卡。上門服務完後資料由專人檢查、編號後統一進行管理，用以隨時查看、更新、統計個人健康信息，為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障，從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對於慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪，及時更新檔案，同時完善老檔案，防止死檔。
四、由主管領導把關、考核，層層落實，責任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格，完成慢病登記、高危登記、無重複、假檔案情況，由主管領導把關、考核後才算整個完成，然後檔案集中檔案室保管，按編號順序存放，檔案專櫃存放，規範有序。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，規範使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見成效
經過一年多的努力，目前，我中心的健康檔案工作已初見成效，到今年12月份共建立檔案15965份，完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人，高血壓病患者xx45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕婦79人，產婦230人，0～12個月兒童230人，12～36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪，使居民瞭解了我中心的性質是為社區居民健康服務的，提高了社區衞生服務中心的知曉率，醫患雙方關係更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題
1．居民提供虛假信息
根據健康檔案，社區衞生服務站會根據不同的病情，定期對病人進行回訪，但其中就發現了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時，居民提供虛假信息，多數原因是由於居民怕泄露“隱私”，尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度，加強隱私的監管，消除居民的疑慮。
2．居民健康檔案更新難度大
目前，居民健康檔案以紙質檔案為主，缺乏統一的電子檔案系統，居民前往不同的醫療單位就診，檔案信息無法及時得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不會來社區更新檔案，造成健康檔案更新難。其實，隨時瞭解和掌握居民的健康狀況，也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中，講到建立健康檔案的好處，但起到的效果有限。
3．定期隨訪不配合，醫生難入户門醫生會根據基本健康資料，選定重點人羣確定為隨訪對象。有的`隨訪雖提前預約了，但卻被拒之門外，或者有些居民不配合拒絕隨訪，搬走的亦無通知我們，新搬遷來的更不會想到來這裏登記，除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一，使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。
我中心在黨和政府的大力支持下，社區的健康檔案工作得到快速的發展，經過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績。今後我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置，團結合作、齊心合力、克服困難，爭取在新的一年裏把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度，社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務，社區衞生服務機構的形象更加完美，居民更加滿意。
xx社區衞生服務中心
二〇xx年十二月二十日
20xx年上半年，我中心的安全生產工作在區衞健局的領導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了區局下達的安全責任目標，實現了無事故的發生。現總結如下：
一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。
安全責任重於泰山。安全生產維繫職工生命和國家財產安全;事關我院經濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的局面。並從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達區衞健局關於安全生產的指示精神，經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的.學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細緻的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業人員自我保護能力。
加強領導，健全組織，是安全生產管理基礎，調整了以中心主任為組長，分管領導為副組長，有關科室負責人為成員的安全生產領導小組，並設立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脱節。
為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，中心主任與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。
二、制定安全生產規章制度，使安全工作做到標準化、規範化。
俗話説：“沒有規矩，不成方圓”。為確保我中心的安全生產，自去年年底開始，我中心根據區局有關規定，結合我院安全工作的實際特點，制定了一系列規章制度。保證了我院安全工作有章可循，使所有從業人員做到日常工作有秩序，行為有規範。
為了保證各項安全生產規章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查，對每次安全生產檢查中發現的違規行為，按照安全生產規章制度有關規定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業人員遵章守紀的自覺性，保證了我院日常性的安全生產。
三、強化宣傳培訓，增強安全意識。
提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院充分利用安全生產例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，學習有關安全生產規定及院安全生產規章制度，並組織職工進行安全生產應知應會考試，考核合格後方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。
四、強化監督檢查，注重隱患整改。
常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧願多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業，在我院日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痺、僥倖、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發現問題。在每天上班前後部門負責人、醫院總值班都堅持對現場進行安全檢查。同時，我院還主動接受安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改，努力創造良好的安全生產環境。
總之，今年我們在安全生產中雖然取得一點成績，但與區衞健局要求仍有一定差距，我們將認真總結經驗，在來年使我院安全工作再上一個新的台階，為創建和諧醫院做出貢獻。
20xx年上半年已經過去，我單位的健康教育工作，在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視；在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下，以及在我縣創建衞生文明縣城的主體工作下，根據上級的工作要求，我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作：
第一、提高認識，加強部門協調、鞏固組織機構建設：提高認識，加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求，各部門互相協調，密切配合，做了規劃工作，並納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區的健康教育工作，推動健康教育工作的深入發展，定期開展工作會議，協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題，研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段，開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容：在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衞生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次；發放宣傳冊（單）13200餘份、貼出宣傳標語30於條，受益人數兩萬餘人。製作黑板報、宣傳欄共計六次，主題涉及各健康日；全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料；設立健康諮詢專線，解決了廣大社區居民諮詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏，滾動播放各類健康知識內容。通過以上各
項措施，為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度，讓羣眾掌握瞭解衞生科學知識和對健康教育的進一步認識。
4、在我轄區內中國小校均開設了健康教育講座與宣傳活動，專門組織專職人員，有計劃，有安排，通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的.保健信念。積極取得中國小的配合，共同開展健康教育活動。到目前為此，進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足：
我們的工作雖然取得了一定的成績，但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入，同時爭取上級主管部門的大力支持下，努力開展健康教育活動，為早日實現健康教育全民普及而不懈奮鬥。
根據衞生部頒發的《重性精神疾病管理治療工作規範》的要求及區疾控中心的指導意見，我社區衞生服務中心建立了以中心主任為組長的重症精神疾病管理小組，負責重症精神疾病管理協調工作，併成立了五個工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線索調查、登記、信息收集與報告工作，登記已確診的重性精神疾病患者並取得監護人同意後建立健康檔案，進行後期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的'專家，對我院的工作人員進行系統的培訓。
目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線索調查共212人， 其中精神分裂症9人，老年痴呆69人，情感性精神病3人，偏執型精神障礙2人，抑鬱症123人，癲癇性精神障礙1人，其他精神疾患4人。其中符合重症精神疾病15人，取得監護人同意並納入管理的是13人。今年對管理的重症精神疾病患者健康體檢11人，其中住院1人，失防1人。
在管理工作過程中，我們對患者進行追蹤隨訪，每季度進行一次隨訪。對經常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，並徵得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重症精神疾病患者進行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足，在以後的工作中要不斷完善，使工作更加科學合理，檔案做的更加完善，努力提高服務質量。
根據區衞發【20xx】155號文件《關於20xx年鄉村醫生公共衞生知識培訓的通知》要求，我中心於20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衞生培訓工作，現將培訓工作小結於下：
一、領導重視，組織安排培訓工作。
我中心根據通知要求，於4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材，有公共衞生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生於4月16日9時學習培訓。在培訓開始時，中心主任作了重要講話，要求認真學習公共衞生培訓的有關知識內容，便於在今後工作過程中能順利應用，並做了開班前測試，提高公共衞生服務素質，做好公共衞生服務工作。
二、認真學習，達到培訓目的要求。
此次培訓採用視頻教學為主的培訓方式，並結合培訓教材，認真學習九項公共衞生服務知識，對我中心鄉村醫生衞生服務知識技能大大提高。在培訓過程中，各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的'工作問題進行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衞生局“加強對農村衞生人員培訓，提高其公共衞生服務水平，掌握基本服務技能，促進農村衞生事業持續發展，全面提升農村衞生服務人員的素質，進而提高農村衞生服務整體水平”的目的。
三、督促學習，及時彙報。
此次學習，根據文件要求，於4月21日下午完成對村衞生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組彙報。
根據區衞生局的通知要求，我中心領導重視培訓，認真落實工作，對村衞生所2名鄉村醫生進行公共衞生知識培訓，分配學習學時，做好籤到工作，結束後並進行了考試，培訓率達100%。順利完成區衞生局的培訓要求。通過培訓學習，進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衞生服務水平的目的。
一、基本醫療穩步開展
全年醫療業務收入1003.8萬元，其中醫療收入359.4萬元。由於調整了藥品結構,嚴格控制高價藥品採購與使用，有效控制門診均次費用，而出現了較上年總醫療業務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次，同比上升8%；均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥佔比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區全國基層中醫藥先進單位複評審”、“揚州市地級市中醫藥先進單位”的創建驗收。
二、公衞服務規範提升
通過改變公衞工作方式，改進公衞考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衞工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發放家庭醫生簽約服務團隊信息宣傳單12000餘份，提高了轄區羣眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衞項目按常規開展，在區衞計委基婦科的指導下,項目質量較過去明顯提升。
三、家醫簽約特色體現
中心堅持以服務的真實性、規範性和服務對象的滿意度為考核標準，密切聯繫社會志願者，積極推進家醫簽約服務，完成居民簽約8431户，14710人；重點人羣簽約9870人，簽約率67%；有償簽約897户，1087人，簽約金額39.07萬元；另外對登記在冊的農村低收入農户197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務；殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中；所有簽約資料齊全，服務規範，為中心家庭醫生簽約特色工作創建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態工作責任制，增強黨的領導力，提高黨員幹部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業務工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位一是被蘇北醫院託管掛牌”蘇北醫院李典分院”,二是頭橋與紅橋合併建成醫養中心所帶來的發展壓力,無論是整體環境,還是醫療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當前及今後自身發展的新路子,是我們沙頭中心全體幹部職工必須深入思考併為之不懈努力的奮鬥方向，今年重點做好以下幾點工作:
一、強化溝通,營造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎,落實各項行政管理制度,規範職工行為,促進大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質。
2、以團隊建設為重點,及時瞭解大家的願望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個人與個人之間的配合,發揮團隊協作精神。
3、以實現自身價值為目標,鼓勵全體人員學習新技術,適應新要求,接受新變化,中心努力為大家創造條件讓其發揮所長,實現自身價值。
二、改善設施，提供方便舒適的醫療環境
1、加強後勤管理，保持醫療場所整潔衞生；設立門衞，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊；改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目；增加並更新病房牀單元，增加必要的設施，為病人提供舒適温馨的`住院環境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。
3、以沙頭村創建最美鄉村為契機，實現沙頭村村衞生室標準化新建工作。
三、拓展業務，提升持續發展的醫療空間
1、深度加強與揚州市中醫院醫聯體合作，發揮中醫特色效應，引進新技術，打造“鍼灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發展。
2、藉助醫療志願者團隊服務、家庭簽約服務，跟蹤服務慢病患者，提升中心基本醫療服務項目及能力。
3、挖掘並利用好轄區醫療資源，定期聯絡開展各項體檢工作，藉助醫聯體擴展體檢項目、提高服務質量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫院-沙頭中心-服務站”三級醫療網絡作用，減少病員流失。
4、將服務站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務站服務能力，重點是加強中醫適宜技術的推廣使用，同時增加部分常規檢查項目。
四、落實措施，提高醫療和公衞服務質量
1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓，重點加強實踐技能操作。各臨牀、醫技科室每月對本科室人員進行專業基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衞生項目開展團隊定期互查制，發現問題及時進行指導糾正，必要時邀請專業人員進行全員培訓或專項專人培訓。
2、強化考核。發揮中心醫療和公衞考核小組作用，細化標準，嚴格規範，採取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核並與相關科室或個人績效掛鈎。
3、持續改進。根據中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環節並加重其獎罰權重，以達到逐項改進、全面提高的目的。
我社區衞生服務中心認真貫徹落實《縣衞生局關於發展城市社區衞生服務的指導意見》，進一步加強中醫藥在我區社區衞生服務機構中的作用，充分發揮中醫藥特色優勢，結合我區實際情況，在我區社區衞生服務機構中開展了一些中醫藥服務工作，先將工作開展情況總結如下：
制定工作目標
按照縣衞生局有關文件精神，結合我區實際，各社區衞生服務機構能夠提供中醫藥服務，中醫藥服務設施齊備、人員配備合理、服務功能完善、服務水平有較大提高，基本滿足社區居民對中醫藥服務的需求。
工作開展情況
我社區衞生服務中心以中醫門診部、中醫診所等其他基層中醫醫療機構為補充的社區中醫藥服務網絡。在調整現有衞生資源時，將中醫（含中西醫結合）醫療機構作為社區內衞生資源的重要組成部分加以充分利用，將中醫發展為具有中醫藥特色的社區衞生服務中心。
我社區衞生服務中心按照《城市社區衞生服務中心基本標準》的要求完成社區衞生服務機構中醫藥服務設施配置和人員配備。我社區衞生服務中心應開設中醫診室，中藥房，中藥飲片、中成藥，配置了常用的中醫藥診療設備；完善中醫藥服務功能
1、在我社區衞生服務中心中醫藥服務中，充分發揮中醫藥的特色優勢，開展中醫藥預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發病的診療服務。
2、針對社區居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，應用中醫藥理論和方法，開展疾病預防。
3、應用中醫藥方法與適宜技術開展對診斷明確的一般常見病、多發病治療。
4、運用中醫藥養生保健理論方法指導社區居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人羣開展養生保健。
5、在社區居民中，通過多種形式的中醫藥預防、養生保健科普活動，宣傳普及中醫藥養生保健、防病治病知識，推廣使用有中醫藥特色的健康處方，引導社區居民建立健康生活方式。
加強組織領導和管理
1、我社區衞生服務中心把發展社區中醫藥服務作為一項重要職責，切實加強對社區中醫藥服務工作的組織領導。積極把中醫藥服務納入本地區社區衞生服務發展規劃，統一安排，統籌發展。
2、我社區衞生服務中心在制定社區衞生服務發展政策時，考慮中醫藥的特點，有利於中醫藥特色和優勢的'發揮。在社區衞生工作領導小組的統一領導下，根據本地實際情況，我社區衞生服務中心充分發揮中醫藥作用的有關政策措施，大力推廣社區中醫藥適宜技術。
3、依照國家法律法規及有關規定，加強社區中醫藥服務的行業管理。強化中醫藥從業人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫藥服務質量等方面的監督管理，加強社區中醫藥服務的標準化建設。
根據區衞生局對於社區健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作。現將我中心全年健康教育工作情況總結如下：
一、我中心將此項工作列入了重要議事日程來抓，並將此項工作納入了中心工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求，成立健康教育領導小組，專人負責健康教育工作的開展。
二、充分利用中心健康教育專欄，定期開展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座20餘次，其中以老年人為主題的活動12次，和針對各種人羣的教育活動8次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊，社區健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動，組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標誌等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。
五、8月份為了迎接衞生城市大檢查，我中心承擔了東大街的公共衞生健康教育工作。中心聯合轄區服務站在東大街所屬的居民小區開展了以居民健康知識、公民健康素養66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見慢性病的預防及飲食為主題的健康教育8次，同時向居民宣傳做好室內外環境衞生，有效治理環境污染，保持清潔優美的市容環境。做好以滅鼠為重點的除四害（老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲）工作，切斷四害引發傳染病的傳播途徑。培養良好的行為習慣，革除陳規陋習，大力倡導健康文明的生活方式，營造積極健康的人文環境。
六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衞生日上街宣傳外，還不定期社區宣傳、諮詢。全年共發放健康教育宣傳資料20xx0餘份，諮詢達20xx餘人。健康教育資料按規範進行管理，每次講座、活動內容均以書面形式記錄在案。
20xx年我們在健康教育工作上儘自己的.努力做了一定的工作，並取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時更新，根據不同季節，不同情況進行，我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民羣眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為精神文明建設作出應有的貢獻。
20xx，嚴格按照《國務院關於發展城市社區衞生服務的指導意見》和《城市社區衞生服務機構管理辦法》的有關要求，在XXXXX的關心與指導下，在XXX的大力支持下，中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作。現就全年培訓工作總結如下：
一、培訓工作概況
截至20xx12月31日，中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、XXX和中心舉辦的各類培訓12項。培訓範圍涉及醫務人員專業技術培訓、醫德醫風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
（一）取得的成績
1、與20xx度的培訓工作相比，中心進一步加大了內部培訓力度，提高了參加XXXX、XXX、XXX等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承“把學者專家請進來，積極開展院內業務培訓”的優良傳統，開展了“心肺復甦強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內感染知識培訓”、“醫療法律法規”等多種內部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃，積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓，並鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業業務素質培訓班等。
2、建立並完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成XXX完善培訓登記制，並在總結以往培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，並要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室，以促進科室全體成員業務素質的共同提高。同時出台了與之相對應的執業資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
（二）存在的困難
雖然，中心20xx度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到：中心的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在於中心時間緊、任務重，醫務人員經常無法放棄現場工作參加業務培訓，上級主管部門的培訓對現場工作人員的出勤率也有較高的要求，能參加培訓人員業務對應範圍有一定偏差，致使培訓效果值得商榷。
（三）改進措施
對於20xx度的職工培訓工作，我們充滿信心。在XXXXX的`指導下，在中心主任的正確領導下，XXX將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對於目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：
1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成後的知識分享度。3、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養中心部分業務素質好、責任心強的醫務人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請XXX專家來中心講學授課的頻率，促使中心專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。
從“心”做起
我是xx年從護校畢業分配到xx醫院工作，從踏進醫院的第一天開始，我就走上了實現自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。
xx醫院當時是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那裏住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護，即便是有人監護的，許多也是久病牀前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那麼專業，我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀！
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語，當時住在我的病房一年多了，聽説原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費等等，後來有半年多沒來，人也找不到，住院費一直欠着。老阿姨長時間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心裏有些猶豫，可是回想起平時其他老師工作時的情景，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦乾淨了身子，換上乾爽的衣物和棉墊；頂着難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最後再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮並温暖她們的心靈。
我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這裏沒有高端的醫療設備，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這裏卻有對居民健康的關懷，有家一般的温暖。
為了提高社區護理管理水平，保障護理安全，在院領導的`指導和大力支持下，作為一名護士長，我首先學習大量護理管理及護理操作規範方面的知識，並積極向其他兄弟單位取經，完善並提高自己的管理能力和業務水平。然後結合我單位的工作實際，建立建全了各項規章制度、各種突發情況的應急預案及流程、各項護理操作規範及流程，以及一整套的質控管理體系。然後，在護士的基礎操作和服務態度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學習，積極演練，然後再一一考核，直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。
在社區衞生服務中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術過硬以外，還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發現一名老人臉色不好，一詢問發現老人患了嚴重的呼吸道感染，發高燒，老人70多歲了，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶裏，一連聲的説着謝謝。這只是我親身經歷的一件小事，在這裏感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句温馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色，得到認可
社區的城建衞生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區、街辦有關部門文件精神，在這一年裏以“xx”為工作中心，進一步加強社區街道及背街小巷環境衞生的管理，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓，分管幹部責任制，建立健全了以社區為領導，以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年裏利用辦黑板報x期、宣傳欄x次，發放xx手冊x餘本，發放“xx”宣傳單xx餘份等方式，廣泛宣傳了城建衞生工作內容。
二、落實各項基本工作，突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共x人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區幹部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x餘條，一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨，社區幹部挨家挨户走訪轄區的`磚瓦土房户，逐一對每户居民進行走訪，排查每一户險情。
愛國衞生月活動;每年x月份是x生突擊月活動，今年是“xx”實施的第x年，結合此次活動，在愛國衞生月中組織轄區單位x次，組織轄區居民xx人，聯合上級進駐社區的幹部x餘人，共組織大掃除大治理x餘次，共疏通下水道xx餘米，清理衞生死角x餘處，共清運垃圾合x噸左右，清除野廣告x餘張，同時投放滅鼠藥x袋，在做好愛國衞生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衞生的意識。每月開展市民學校學習活動，做好社區衞生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節、重陽節活動，共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為x餘名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區繼續穩抓“門前三包”工作，把環境衞生落實到責任單位，今年共簽定“xx”責任制份。建立了衞生保潔員的考核辦法，建立工作台帳和考核台帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證，使轄區的環境衞生工作得到了良好的改進，也確保了“xx”工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環境問題發生的第一時間內解決掉，保證了路面的乾淨整潔。
四、“三城聯創”工作
今年是“xx”的第x年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衞生及市容環境，共集中整治x個多月，累計清理流動攤販xx餘個，治理衞生死角x餘處，退耕還林x餘處，配合上級做好了x和xx期間的環境衞生管理工作。
五、其他工作
社區居民x號樓屬於銷售處搬遷樓，該處居民屬於農轉商住户，由於居民年數較大，早年在樓前樓後搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年xx月份，社區聯合“xx”活動，請了專業清理下水道化糞池人員x人，動用x台車，花費xx餘元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾x餘噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
學問齋