總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的學校總務工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
時光荏苒，20xx年即將結束！
自20xx年xx月xx日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從xx月xx日起被晉升為本部門經理（代）並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理。
1、徹底完成人事管理有關文件資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，並進行會簽下發；解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。
（1）重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
（2）對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
（3）辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
（4）實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
（5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
（1）各部門傳遞人員增補單。
（2）根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的'住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
（1）加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
（2）嚴格考勤制度責任的落實。
（3）加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務。
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閲、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：
每天對公司各部門環境衞生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高後勤服務；認真收集信息，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客户，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閲，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20xx年計劃。
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
（1）加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
（2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
（3）加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
（4）完成日常人力資源招聘與配置。
（5）嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
（6）嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理。
（7）加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
（8）做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
緊張而有序的20xx年春季工作即將結束，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學校實際情況和學期工作計劃，在學校領導和全體教職工的支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面的工作，達到計劃要求，圓滿地完成各項工作。現將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
1、協助校長做好學校經費的收支管理。學期初認真編制20xx年春的預算經費。本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，每月進行一次財務小結，公佈了資金使用情況。合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的.各項工作任務順利完成。學期結束組織人員清查學校賬務，做到賬目分明，杜絕了亂開支的現象。
2、嚴格執行“一費制”收費政策，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，代收費嚴格執行上級相關政策，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。實驗儀器、錄音機、投影儀等教學儀器領用、收回手續齊全，辦公室添置的財產有各室負責人負責。
4、以人為本，關心教師貼身利益。本期及時準確地核算了教師住房公積金、年度調資和績效工資，並張榜公佈，是教師的貼心人。
二、後勤常規管理方面
1、結合本校實際情況進一步修訂完善總務財產管理制度。總務處在開學初與班主任、辦公室負責人、功能室管理員簽訂了財產管理責任書，期末對各室財產管理責任人進行了財產管理評估考核。
2、做好教育教學後勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難，自己動手維修安裝辦公室烤火爐，本着既經濟又實惠的原則為教師多跑幾家拼比選購節日紀念品。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以説天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本着節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等，並做到隨叫隨到。本學期完成的專項維修是安裝了教室的日光燈、玻璃，檢修了老化的電路，疏通了則所的下水道，修補了操場的水泥塊，維修了學生桌椅等。
5、堅持不懈做好教師住房危房拆建申請報告工作。本學期先後逐級向咸安區教育局、區政府、咸寧市政府遞交危房拆建申請報告，箇中艱辛從不道言。
6、開源節流，結合實際，狠抓創收。為了改善辦學條件，提高教師福利，我們根據學校的實際情況和自身優勢，搞好了門店出租，每年為學校創收xx000元；小賣部出租，每年可以創收24000元；旅社出租，每年可以創收4000元。一年累計可以創收40000餘元。
三、安全衞生管理方面
1、嚴把“進、出”關。對學校財產進、出校園一律登記、驗證，未經允許不能出校。每天學生放學後，檢查“三關”情況（門窗、電源、水龍頭是否關閉好），為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、校舍定期安檢。本期完成了咸安區關於全區中國小校舍安全工程危房改造調查的相關資料的上傳，結合我校實際制訂出了“咸安區車站國小校舍安全整體工程的設計方案”，並將校舍安全工程危房改造的相關資料彙編成冊。對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。總務處人員每天傍晚放學後堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，並將檢查情況作好記載。
3、關愛學生，安全至上。開學初為學生辦理平安保險和學生城鎮居民醫療保險，解決了家長與學校的後顧之憂。
4、衞生防疫常抓不懈。為長期堅持校園每日消毒，清除衞生死角；又從加強小賣部管理和學生飲食安全入手，制訂了“車站國小小賣部管理制度”和“車站國小學生食品衞生安全突發事件應急預案”，與小賣部責任人簽訂了“車站國小小賣部衞生防疫與食品責任狀”和“車站國小小賣部安全管理責任狀”。
四、工作反思
1、在財產管理上，還存在不足的地方。下發的各類教學設備及教具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。
2、由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。
以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本着一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，依靠全體後勤人員的積極努力，我們一定會把工作做得更好。
樹立“服務育人”的宗旨規範學校食堂安全衞生管理、我們學校食堂現有xx人，廚房聘用職工xx人、學生在校早餐人數有549人，在校中餐人數有xx人、學校在教育主管部門和衞生主管部門的正確領導與監督下，牢固樹立“服務育人”的宗旨，規範了學校食堂安全衞生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評、
一、以人為本，牢固樹立師生服務意識、
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行、為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心、
二、規範學校食堂安全衞生管理的規章制度，以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度、
這些制度，從內容上大致可分三類：工作人員職責類，食品衞生安全管理類和財物管理類、有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據本校實際制定的，如《食堂安全衞生制度》《從業人員衞生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《採購人員崗位責任制度》《從業人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》、食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束、
三、切實加強食堂食品衞生安全工作、
學校食堂衞生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多麼重要的程度來認識都不為過、在確保衞生安全過程中，做到了嚴把“五關”、
首先是嚴把採買准入關、對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務長把關、不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衞生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明、對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的`生產基地進行現場考察、學校還與供貨商簽定了食品衞生安全責任書、原料進入庫房隔牆離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放於乾淨容器中，並加蓋加罩，防止交叉感染、
其次，嚴把生產操作關、在食品加工過程中，嚴格按照有關規定，該消毒的消毒，該煮透的煮透、粗加工間做到擇菜切菜上案板、操作間做到清潔衞生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學問，什麼菜先洗後切，什麼菜先切後洗，什麼菜只洗不泡，什麼菜既泡又洗，什麼菜用冷水浸泡，什麼菜用熱水浸泡，什麼菜用鹽水浸泡，什麼菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規程操作、葷素食物分櫃存放，砧板分開，分刀加工、不用發芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發生、為了加強責任，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衞生安全責任書、嚴把成品銷售關、每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩、食堂對隔夜食品均進冷藏櫃，堅決不售黴變食品、
再次，嚴把餐具消毒關、餐具及放作物容器的洗淨、消毒，我們一般採用物理消毒和化學消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸櫃蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒、後進消毒間、消毒櫃，實行保潔、以上消毒每天早、中、晚三次，並詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處、近幾年來，市衞生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衞生狀況，合格率均在100%、嚴把炊工個人衞生關、要求所有食堂操作人員實現定期體檢，持有健康證上崗、養成良好的個人習慣，勤理髮、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙、
紮紮實實的食堂衞生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境，提供了堅實的後勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依賴和各級領導的肯定、我們將在今後的工作中不斷努力創新，更多的接受上級部門的監督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂衞生管理工作再上新的台階、
本學期總務處在校長和書記的領導下，重點是改善師生的教學與學習的環境，以人為本，對師生的教學設施、生活設施、運動設施、學校校道、綠化等進行了較大的.改善。具體工作情況如下：
一、學校環境整治方面
1、在球場與西校道之間新鋪砌廣場磚兩千多平方米。在功能樓與高中樓間鋪砌廣場磚八百平方米，科學館前面鋪砌廣場磚一千平方米等。大大改善了西北面雜草叢生，髒亂差的現象一去不復返。同時新種大榕樹40棵及對全校的綠化樹木、草坪進行了修剪整治，全校環境又有了較大的改觀。
2、對飯堂前瀝青路進行了維修，美觀了校道，新築花基磚四百多米。
二、教學設備設施方面
1、科學館落成使用：已安裝多媒體階梯室兩間、物理化學實驗室各兩間，實現了年初的計劃。
2、利用暑假期間更換了高中部黑板二十板，新裝多媒體課室兩間，對各年級安裝了飲水機，配備了上網電腦。維修更換了一批桌椅、水電、門窗整治，保證教學秩序正常進行。
3、新建體育器材室一間，補充了大量體育設施，滿足師生第二課堂的需要。
三、宿舍管理方面
1、新裝飲水機兩台，熱水供應機一台，改善了學生長期飲水、洗澡兩大問題。
2、補充了牀板30塊，更換了風扇26台，改善了學生生活環境，住宿生人數已達到了飽和狀態，創歷史最高紀錄。
四、食堂管理方面
對不合理的地方進行了整改，食堂衞生、安全設施定期檢查，瞭解學生飲食情況，及時反饋信息，提高食品質量，未發生因食物所引起的事故，保證師生用餐問題。
五、安全工作方面
1、補裝了飯堂禮堂的消防設施，消除了安全隱患。
2、加固了北面圍牆，加裝射燈，新裝了電子監控系統。
3、安裝了高中樓、功能樓、科學館的防盜網700多平方米。
六、財務管理方面
堅持用好每一分錢，不多收一分，也不少收一分，做到收支兩條線，少花錢，多辦事的原則，受到上級領導的好評。
**年，在學校黨支部、行政的正確領導下，總務處緊緊圍繞學校的中心工作，規範總務管理，堅持勤儉約原則，把“務實、高效”的工作作風到實處，使總務管理有了新突破。
一 、日常服務管理髮生明顯的變化，在水、電、門窗維修方面基本上做到及時、快捷，未造成影響教學的現象發生。
二、創造條件改善師生的學習與生活環境，在學校的支持下，更換九年級和其他部分班級黑板，安裝教師辦公室窗簾，解決了教學樓長期積水發臭而影響師生學習生活問題和水池、廁所經常堵塞問題。
三、做好實驗室的`改建工作，今年三月份學校對科學、自然4個實驗室進行了改造，在改造過程中，總務人員堅守崗位，假日不離工地，嚴把質量關、配合學校嚴把工程決算的審計關。
四、規範食堂管理工作，特別是下半年，食堂就餐人數增加，在物價上漲幅度大、食堂佔地面積小的實情下，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、採購關、操作關、程序關、食品衞生關、節約關，食堂就餐秩序及各項運行井井有條，減虧幅度得到教職工的高度認可。
五、加強開源節流工作，管好學校每一點財力、物力。一方面我們增大檢查力度，做好學校節水、節電管理；第二我們從管好學校財物的借用出發，確保物品領取的審核，做到按需供應、按需借用，及時發放和回收
第三，及時解決了下半年學生增加課桌椅嚴重缺乏的困難。
六、進一步加強學校體育場地對外開放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受市民的好評，**年我校再次被評為武漢市場地開放先進單位。
七、堅持不懈地抓學校安全管理，做好防火、防盜、防食物中毒工作，做到了以上三項事故為零。
八、做好清產核資、財務預算工作，保證學校財物、資金科學利用，提高教學裝備的完好率和使用率。
九.配合學校工會、中國小教導處、政教處、大隊部等部門開展的各項集體活動的後勤保障工作。
十、完成住房補貼、B級食堂、教學裝備等申報工作。
緊張有序的20xx年已經過去，回顧這一年的工作，總務科根據學院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領導和各部門的大力支持及協助下，通過總務科全體同志共同努力，克服人手缺、任務重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衞生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務，圓滿完成各項工作，達到計劃要求，現將本年度總務工作作如下總結：
一、內部管理方面：
1、按照《後勤處崗位工作規範》的要求，嚴格執行落實學院和後勤處的各項規章制度，對違反規定者進行了嚴肅處理，嚴明瞭紀律，警示了他人；
2、不定期召開全科室會議，及時快速將學院、處裏的政策、規定、制度、要求傳達到每個人，以指導我們的具體工作；
3、聘請園林學校的老師舉辦了綠化養護方面的知識培訓，普及了專業知識，拓展了眼界，開拓了工作思路；
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衞生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養護約2200平方米，盆栽近300盆；
2、在苗木生長期定期修剪整形，全年累計修剪8次約50000平方米；
3、根據不同季節不同時期病蟲害的發生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺3次，共計噴灑藥液5000餘斤；
4、加強對大樹的管理養護，對病殘枝、櫱生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇採光、車輛人員通行的枝條及時清理和修剪，已完成樹木主杆刷白518棵，修剪65棵；
5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工；二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學區部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2.5萬元分別在學術廳北高花壇邊及一二號教學樓之間綠地旁定製安裝園林座椅12套；對附中北門紫藤架進行了修繕，在一號教學樓南門新建藤袈一座，並栽植薔薇花10窩；新建17.4米*3.2米温室一座、綠地防護欄140米;投入2.4萬元購置樹枝粉碎機一台，不但節省了樹枝清運費，粉碎後的殘渣又可還田積肥，廢物利用；
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學之際、主要節日和重大活動期間，在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000餘株（盆）；
8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木95棵、花卉5000餘棵（窩）、苗木23000多株、竹子近百平方米；
9、認真做好中長期綠化規劃方案，有條不紊，循序漸進調整植物佈局，增加新品種，提高綠化率；
10、充分利用綠化人員現有的技術能力和花卉種苗繁育條件，自己動手，培養和繁育各種花卉種苗1000餘株；
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥
三、衞生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調整，核崗定責；
2、完成對住宅樓衞生日常清掃保潔；
3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衞生死角的全面治理；
4、完成全院道路及公共區域地面的清掃保潔；
6、對主幹路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米，
7、完成學術廳一層大廳牆面636平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗；
8、完成內澇後全院地面沖刷和消殺工作；
9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾500余車約9000立方米；
10、應對雨雪冰凍天氣，及時剷除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全；
11、對垃圾收集站圍牆進行加高、地面進行硬化，定製保潔工具箱5套，建設和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環境和勞動用品存放問題；
12、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶23件套，保證了工作的順利進行。
四、通訊保障
1、完成了中國電信、中國聯通兩家電信公司在學院的基站場地合同續簽，中國移動的基站場地租賃合同明年到期，已聯繫對方辦理相關手續；
2、協調各通信運營商及時辦理業務、處理故障。
五、服從上級安排和調遣，協助配合其他部門完成各項臨時性工作。
六、存在的不足：
本年度總務科基本上按計劃完成了各項任務，取得一定成績，但由於工作任務重，人員緊張，管理能力和技術水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰；有的管理制度缺失（如垃圾中轉站管理制度、總務庫房管理制度等等）；
2、工作中單兵作戰能力強，團體作戰能力比較差；缺少全局觀念和大局意識；
3、在遵守職業道德和各項規章制度(遵章守紀)上意識淡薄；
4、班組長的模範帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高；
5、工作的主觀能動性和創新性不夠，完成工作的'效率和質量不高；
七、20xx年主要工作思路和工作計劃：
1、圍繞20xx年學院教學審核評估對校園環境的要求，周到細緻做好環境的日常清掃保潔，不留衞生死角；全面完成校園綠化工作及配套設施的定製安裝。
2、進一步健全和完善相關的規章制度，根據學院特點和實際修改崗位工作細化標準。
3、展開職業道德、法律法規及業務技術的學習培訓，逐步提高人員綜合素質和業務技術能力，並使之常態化。
4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹木定製銘牌，在綠地樹立文明提示牌，提高大家愛護環境、保護環境的意識。
5、建立形式多樣的監督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起來。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提高勞動技能。
八、特別説明
1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、剷除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進了工作責任心和集體意識的增強
2、節約投入：在經費投入有限的情況下，自己培育花卉；購置了樹枝粉碎機，粉碎後的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節約經費3萬元左右
3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結合起來，是校園的整體環境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務勞動，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內澇後的沖洗消殺等工作方面，給予總務科極大幫助。在此，我代表總務科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領導，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務科取得的每一份成績都有你們的功勞，謝謝！！
一、努力做好新園建設工作
1、本學期關注新園的建設，特別是關於新園內班級設施設備和櫥櫃等添置。多方關注新園的後期裝修，為此，園領導花費了較大的精力，研究裝修圖，設想搬遷後的.幼兒學習生活環境，從細節處整改，與區領導、建築施工、裝修等多方溝通，可謂是盡心盡力，為新園的順利搬遷做着各項準備。在基建方面開學初排查施工問題及時與施工單位聯繫。中間也遇到過很多問題，也非常感謝園領導對我工作的幫助及肯定。
2、9月初空氣檢測單位浙大冰蟲聯繫，在開園前對新園空氣進行治理並檢測確保新園可以安全開園。
3、每月做好幼兒園的零星維修工作。確保幼兒在園有一個安全的環境。
4、開學初做好工作水電移交工作。
二、求真務實、廉潔自律
重視理論聯繫實際，緊跟時代步伐，與時俱進，在思想與行動上努力發揮先鋒模範作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實事求是，忠於職守，愛崗敬業；在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實際行動影響人，感染人，努力營造團結向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為同行起好的表率作用。
三、嚴格遵守物品採購制度
1、遵循政府採購的制度，對十七類貨物必須在政採雲操作，不擅自採購，對上述以外的貨物，根據局的政府採購入圍名單進行對比、定點採購。對一系列固定資產進行驗收入帳工作。
2、自覺遵守幼兒園的規章制度，有良好的職業道德，廉潔奉公；必須以高度負責的精神，多想辦法，積極完成採購任務。購買物品做到價廉物美，嚴禁購買腐爛變質物品
3、嚴格按採購計劃辦事，執行物資預算，遵守財經紀律和驗收制度，做到精打細算。
4、物資購、管、用實行登記制，指派專人負責登記工作，一期一彙總，一期一兑現。
一年來，總務部按照辦事處“上星升級、創一流服務企業”的發展目標，以突出效益為中心，以上行升級為抓手，深化精細管理，在穩健發展大前提下，以“我能安全”、“兩樹、兩爭”和“87次崗檢”主題活動為載體，以防範生產安全事故、火災事故為重點，把“兩樹、兩爭”安全活動與“為賓客服務、創先爭優”、“比學趕幫超”、“三基”創建等活動結合起來。突出重點、狠抓落實，圓滿完成工作任務。現將總務部20xx年工作總結如下:
一、認真開展第87次崗位責任制大檢查，深化“我能安全”主題活動
總務部成立了第87次崗檢活動領導小組，並制定了第87次崗檢活動方案，通過嚴密的組織部署，將責任落實到位，確保工作有佈置、有檢查、有考核。
一是加強對員工“我能安全”主題活動的宣傳工作，力爭將“安全高於一切，生命最為寶貴”、“為生命安全和家庭幸福而工作”等安全文化核心理念植入員工心中。
二是進一步落實HSE責任，將精細管理的理念應用於HSE管理工作中，全部員工都簽訂了安全承諾書，重新修訂了總務部安全管理制度、應急預案等，進一步推動現場管理規範化。
三是堅持“先培訓，後上崗”機制，切實抓好各類人員的安全培訓取證，實現特殊工種100%持證上崗。
二、深入開展“兩樹、兩爭”活動
根據辦事處“兩樹、兩爭”活動具體要求，成立了領導小組，制定了活動方案，全面提升辦事處HSE管理水平。
一方面，領導人員在管理上注重安全意識的培養。部門領導檢查每天到現場檢查一次，確保及時發現安全隱患，及時進行解決。同時，公開安全承諾，踐行安全，部門經理和各班組長簽訂安全責任書。另一方面，班組編制了700多道題，每天進行學習提問。共提出合理化建議100多條合理化建議。
三、提升保障能力確保供用電、供水、供暖設備安全
每月定期對部門人員進行技術安全培訓，每班實行一班三檢，一班兩會，每天進行自檢自查，確保大樓管理區域的用水、用電、供暖安全。全年共檢查治理各類隱患240餘項。
1、加強對所有電梯的檢查、維修、保養，保證電梯安全穩定運行。
2、今年2次將總配電室內的相關高壓用具，送至朝陽供電公司試驗處進行絕緣試驗，經試驗檢測均合格。
3、加強對鍋爐設備的檢修維護與保養工作，淘汰老化、耗能的鍋爐補水泵共3台。並對相關設備進行了年檢，對洗衣房蒸汽熨斗管線、氣缸等採取了防燙防護措施。
4、按相關要求，認真開展飯店民用氣專項檢查工作，對查出的5項問題進行了整改。同時，更換燃氣膠管40餘根。
5、餐飲部油煙機煙道均按北京市消防管理要求來進行安全管理，油煙達到排放標準。
四、網絡安全管理
1、三季度根據北京市朝陽分局要求，從內部進行了信息安全自檢工作。從中發現了部分信息安全管理中的薄弱環節，需在今後的'工作中進行完善。
2、認真對等級保護工作進行了部署和實施，對信息安全等級保護進行了備案，建立了內部信息安全組織架構、加強對飯店信息安全的管理力度。
3、從8月14日起，每日進行零事故上報工作。
4、8月中旬起升級中軟，並加強對各部門員工的培訓，大大提高了工作效率。
五、雨季八防搶險排澇
7·21特大暴雨，造成辦事處後院積水達40公分，地下室負一、負二庫房全部進水被淹，如不及時搶險將會引發不可估量的經濟損失，高壓配電室電纜井的水位如果再繼續往上升將造成一起嚴重事故。總務部由丁經理帶頭，全體員工積極投入到防汛排澇第一線，打好了這場硬仗。同時，根據此次防汛排澇的實際經驗，我部制定了雨季八防措施，做到“防患於未然”。
六、全面開展冬季“六防”安全生產教育和檢查
積極做好以防火、防凍、防滑、防風、防煤氣中毒為主要內容的冬季六防工作的落實，重點、做好對鍋爐重要設備設施的年檢、運檢工作。對主樓、宿舍與室外連同通道門均安裝了棉門簾。對100多米室外管線進行冬防保温。對餐飲部、職工餐廳、三號樓宿舍的燃氣設備進行全面檢查，並解決了員工餐廳環境冷的問題。
七、突破制約在工作中求發展
1、成立了萬能維修小組。其主要目的是將多個工種進行優化組合，真正提高工作效率、減少重複維修、降低用工成本，通過萬能工的組成，基本杜絕了工作中互相推諉扯皮等現象。
2、通過對人員、工作問題的仔細研究分析，對值班人員進行合理地綜合利用，並輔之萬能工組合制，全面解決了用工超時的問題。
八、在修舊利廢方面
1、是經過加工修復並驗收合格後加以再利用。
2、對已達到報廢條件配件，但還是有利用價值的，經過拼裝、改制等方法進行修復，今年部門在修舊利廢方面共節約費用近萬元。
九、工程技術改造方面
1、實現鍋爐設備大修改造工作，避免因設備老化、磨損而造成安全事故。共計使用15天時間，改造閥門、管道40台次，鍋爐內部進行化學清洗12台次。通過和廠家維保單位大修改造費用和內部實施改造費用對比，為飯店節約大修改造費用20多萬元。
2、針對飯店主樓冷、熱水管網系統存在的老問題，我部專門成立了內部工程項目改造小組，歷時2個月，最終解決這個難題。
3、針對十八層設備層雨水管網，進行分期分段更換雨水管道120餘米，節約成本4萬多元，確保了汛期的技術排水。
4、針對餐飲部排煙的老難題，認真研究，制定出詳細的改造方案，實行分期、逐步改進的辦法。整改工作正在繼續當中，但已有初步效果。通過外部改造工程報價與內部技術小改成本對比，計劃節約改造費用12萬元以上。
十、能源成本控制方面
通過各部門一年的努力今年實際用水量48041立方米，水費298334元，（計劃用水量：53140立方米，計劃水費33萬元）比計劃量減少5099立方米，降低費用31665元。（12月實際用水量還沒來，按去年12月份計劃量計算的）
20xx年實際用電量為196.7萬度，實際電費為182萬元，（計劃電量189萬度，計劃電費170萬元）比計劃上漲7.7萬度，費用比計劃上漲12萬元，電費比去年上漲了9萬元，用電量比去年上漲了1.1萬元。電費上漲因去年12月份供電公司上調了電價。電量上漲因今年夏季空調機組比往年多開了近一個月時間，但今年的用電量與去年基本持平。總務部今年計劃用電量為817219度，估算為816211與計劃持平。
20xx年燃氣用量542754立方米，實際氣費1435299.38元，比計劃用氣量上漲71454立方米（其中蒸汽用量上漲37131立方米，主要是餐飲用氣量比較大，採暖用氣量上漲34323立方米）主要原因今年天氣比往年都較低的緣故。超計劃費用共計135299、38.
20xx年的工作思路和制約發展的問題
一、加強與一線各部門的溝通配合，進一步提升保障能力
我們部門在溝通上還有不足之處，因溝通不足對維修工作會產生重要影響。我們在今後工作中，會加強對客房、餐飲等主要部門的溝通聯繫，每月定期對維修服務質量和滿意度情況進行分析瞭解，便於今後工作的進步與提升。
二、加強員工隊伍建設
一方面，要加強員工安全技能的培訓工作，提高他們的安全意識和工作水平。另一方面，針對部分員工辭職，給部門帶來的無形損失，也要做好對後備力量的補充。
三、鍋爐房值班工作的改進
若今後我們以招收綜合技術人員為主，慢慢進行培訓，讓其學到鍋爐各項專業知識，那麼，他們既能在鍋爐空調值班又可以做好對樓層的.報修工作。
四、加強管理，把5S管理機制推行到操作層
將5S管理工作切實可行的推進到操作層，全面提升管理水平。嚴格按照部門規章制度加強執行力、加大各崗位交接班管理，獎罰措施到位。
五、節能環保工作
1、從生活垃圾、餐廚垃圾減量化、油煙、廢水、廢氣排放方面的治理措施不夠深入。特別是廚房的污水、廢油的排放不達標，必須重點加以整治。
2、做好對鍋爐煙道的餘熱回收利用，可以節約燃氣總能耗10℅以上。
六、其它相關工作
1、要做好熱力管網的保温工作，從而達到節能降耗的目的。
2、針對16層設備層生活熱水水箱的老難題，明年會對設備層3台水箱做出清洗計劃方案，徹底解決多年未解決的問題。同時，更新熱水水箱的保温材料。
3、計劃明年主要對高、低壓配電、各種熱力、供水管網等統流程圖進行精細化，提高維修效率。
4、解決客房熱水面盆熱水出水時間長的問題，力爭達到4秒的要求。
5、解決三號樓宇甲乙丙區水電收費問題。
在校領導的正確領導、指導下，總務處全體人員團結一心，同心同德，體現了良好的集體協作精神。敬業、愛崗、奉獻、為教學一線服務的思想明確，主動服務意識好，快節奏、高效率、高質量、創造性開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學年的各項工作，受到師生讚譽。下面將本學年工作總結如下：
1、開學初召開處務會，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。
2、嚴格執行財產損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公佈。發現問題，修理及時，為師生解除後顧之憂。
3、完成了學校固定資產清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環境，我們為每位教師配備了玻璃板，並利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網絡線路。
6、會計每月將學校財產開支情況以書面形式如實向校長彙報，並由教代會監督。
7、按時完成月報、季報、結帳及合同工失業保險交納工作。
8、嚴格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現象。
9、為激發學生讀書積極性，本學年實行了開放式借閲方式，並克服場地狹窄的弱點，制定了學生借書規則，印發給各班。
10、資料室保證每天中午一個半小時學生閲覽時間，及時解答介紹有關書籍資料，配合學校開展活動，為師生提供服務。
11、負責訂購學生用書、保證及時發到學生手中。
12、每天將報刊及時送到各辦公室。
回顧本學年的工作，雖然取得了一點成績，但這些成績的`取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續努力，百尺竿頭，更進一步，爭取更大進步。不妥之處，請領導批評指正。
學校總務處是學校總後勤部，總務處工作的好壞直接影響教學和校園的穩定。本期以來我處在校長的領導下，服務教學，服務師生開展了一系列工作，現總結如下；
1，正確認識總務工作的重要性，努力開創總務工作新局面。學校是塑造人的陣地，學校總務工作人員是不上講台的老師，他的言行時刻同樣在學生中起着潛移默化的作用，因此我們每一個總務人員，都應嚴格要求自己，做學生的表率。要加強自我學習，努力提高自身素質和服務技能。要發揚甘為人梯的精神，在學生成長的道路上，我們總務人應努力做好服務工作，積極開創總務工作新局面，幫助學生實現自己美好的理想。
2，確保校園平安，讓師生生活愉。創建平安校園，總務處佔有很大比例。為了保證師生住得放心，吃得放心，生活得開心。我們是這樣做的；
首先對師生工作間和住房做到勤於檢查，發現問題及時解決，不畄隱患。我校女生鐵皮屋住房地處風口，又出現鏽蝕，存在一定隱患。學校新建40間新房，正在進行裝修施工，一旦竣工，鐵皮房住的女同學將全部遷入新居。最近我們對全校輸電線路舉行全面檢查，防微杜漸，確保萬無一失。師生食堂是總務處工作重點之一，為了保證師生吃得放心，我們首先制定一系列規章制度，每天都派員前去巡查，發現問題，現場解決。為了增強食堂活力，提高飯菜質量。我們有意引入競爭機制，開辦兩個食堂，從此師生就餐有選擇餘地，對生活方面意見少多了。
3，提倡勤儉辦學，積極更新陳舊設備。民辦學校資金是有限的，如何使有限的.資金髮揮出最佳經濟效益？我們認為在保證教學正常供給前提下，要提倡勤儉辦學，勵行節約，要合理調配資金，積極更新設備，只有這樣才能使學校永保青春活力。本期我們我校投資重點，集中財力，新建住房40間作女生宿舍，解決女生鐵皮屋不安全隱患。
4，足額提取校內助學金，認真落實國家資助政策。中職校內助學金是我國學校資助政策重要組成部分。不管學校辦學資金怎樣，我們應該根據國家政策規定“每年在事業收入中提取5%作為校內助學金，用以解決中職學生交費困難”。本期我校亊業收入1500000元，我們一共提取校內助手金75000元。
5，鼓勵學生參政議政，培養學生自制精神。學生是國家未來的主人，培養他們自制，鼓勵他們參政議政，這對於學生今後就業做人都有好處。每學期結束我們都要進行財產清理，對於短缺財產，要咎其原因，給予必要的賠償。這一工作以往是由總務處工作人員完成，但是本期我們是交給學生來做，效果很好。他們認真負責，實行公開、公平、公正，使賠償者口服心服，也獲得師生一致好評。
6，圍繞教學中心，開展綜合性服務。總務處是為教學服務的，以往我們的服務僅侷限於物資供給和保障。本期我處在為教學服務方面實行提升，開展綜合性服務，獲得同志們好評。如學校開展向雷鋒同志學習，我們總務部門就出“向雷鋒同志學習”專刋，平時我們還協助教務做好宣傳表彰等工作，協助政教處搞好就餐秩序等。我們這樣做既加強了科室之間的聯繫，又增強科室之間的友誼，充分體現全校工作一盤棋，和諧校園新氣象。
在取得成績的同時，我們必須看到我校總務工作還是存在許多不足之處，如有些陳舊設備，由於資金原因，不能做到及時更新。有部分職工，嫌學校校工資低，變動瀕繁等，都有待我們今後解決。我們堅信：只要我們認真執行依法辦學，規範管理，陽光的明天，一定會更加燦爛、輝煌！
一、健全制度，規範管理，確保各項工作順利開展。
我校的總務後勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發揮學校後勤的保障作用，確保學校實現持續穩步發展。為了更好地加強後勤工作的管理，充分調動後勤職工的工作積極性，各項制度的貫徹落實，使我校全體員工得以認真對照，履行自己的職責，紮紮實實地工作。
二、規範行為，管好固定資產，做到勤儉持家。
學校資產管理，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；做到購物有計劃、有審批、有手續；做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協助校長堅決執行區教育局、物價局文件，規範學校收費工作，做好各項費用的結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長彙報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓。明確固定資產的.管理範圍，按照財務部門的管理規範進行管理，建好由財政部門統一監製的固定資產總分類賬，並做到賬實相符。學校辦公用品購置後及時登記，入帳，並建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查，按規定進行上報、審批。
三、按部就班、積極動腦，努力改善辦學條件。
後勤部門管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡等，無所不包。這些工作關係到師生員工的切身利益。後勤人員只有為學校師生員工的工作生活提供方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。本學期，根據立足現實，着眼未來，科學佈局，分步實施的原則，我校克服資金的困難，做了如下實事:
1、為優化、美化校園，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優化師生工作、生活環境，美化校園。
2、學校投入了大量的財力、物力對我校2號樓、7號樓老化的電線電路進行改造。利用暑假對教室的用電器進行檢修。
3、新建多功能錄播室，1號樓廁所進行改造，2號樓教室塗料刷新。
4、積極做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家，確保實現少花錢、多辦事、辦好事。
四、綜合治理，安全穩定，充分發揮後勤的保障作用。
認真學習和執行江蘇省教育廳<關於學校安全與治安管理工作的若干規定>，牢固確立安全第一的意識，把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學校電櫃有專人負責，不讓學生接近。我們後勤人員緊緊配合學校抓常規管理，做到學生課間有教師監督，活動區域有老師跟蹤，落實保衞工作的一日常規，建立交接班制度。加強學校財產保衞和學生保衞工作，積極與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。強化門衞管理工作，嚴格把關，建立一整套學校安全管理制度。
總務處與政教處等相關職能部門密切配合，在學生中成立了紀律、環境、衞生、安全檢查組，利用課餘休息時間對全校的紀律情況、環境衞生狀況、安全防範措施進行巡迴檢查，發現問題及時糾正，並倡導師生如發現學校有不安全隱患可隨時向總務處反映。同時，在後勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用，由食品衞生安全工作教師監督，對學校食堂的衞生、飯菜質量等隨時檢查監督，提出改進方案，極大地促進了食堂工作、食品衞生安全工作和學校後勤的管理工作。
五、新發展、新思路
隨着辦學規模的不斷擴大，隨着學校新一輪改造規劃，我們時刻準備。面對制約學校發展的問題，我們後勤工作要充分運用學校的人力、物力，樹立學校大後勤觀念，將食堂、門衞管理、衞生保健、校園綠化美化等後勤管理服務方面通盤考慮，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業務，能動手實幹，特別是具有高度食品衞生安全意識和責任感的後勤工作隊伍，使後勤工作成為學校發展的堅強後盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創新，變“管理”為“服務”。形成學校後勤工作的強大合力。我們相信，在學校領導的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的後勤工作將會開創出一片新的天地。
轉眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何説起。
一學期來，學校總務處本着“服務教育教學，服務師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規範化，努力提高後勤服務質量，着力改造校園環境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園佈局，努力建設環境美好的校園。
本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內需的發展機遇，通過前期校舍安全鑑定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支持和正確指導，我校終於在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，並對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別説説我們的領導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現場，設計建設方案，為學校發展操了不少心，項目建設的完成，凝聚着他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章。
為了改變長期制約學校發展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內電網改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的箇中滋味，難於言表。可喜的是資金終於到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室裏的燈明亮了。
目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，並將改造旗台、路燈等，校園建設正按學校發展規劃穩步推進。在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標誌意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，並把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的佈局和建設，我們學校的校園環境，必將更加亮麗。
2、後勤管理日趨規範，服務質量明顯提高。
開學初，鑑於學生人數減少，總務處在後勤人員編制方面適當從緊，並根據需要，由教師推選，重新聘用了後勤人員。對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據考核情況發放後勤津貼。為規範管理，我們總務處還完善了《食堂准入制度》、《食堂衞生管理制度》、《食堂衞生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，並張貼上牆，便於監督。我們還將這些制度彙編成了《木梓中學後勤管理辦法》。這些制度的制定為規範後勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學區領導的一致讚賞。一學期來，正是因為這些制度的落實，後勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衞生；過去工友着裝不戴帽，現在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應，現在熱水滿足師生…
3、工作仍屬“粗放型”，“精細化”管理剛剛起步。
在食堂、超市及校園管理、財務管理等方面，我們的.工作還不細緻，如：食堂用料管理；功能室財產管理；公車公餐管理；超市購物管理；校園樹木管理等方面還存在很多管理上的“空白”，這些都是擺在我們木梓中學總務管理人員面前急待解決的問題。
4、勤工儉學創收微薄，教師福利提高不大。
一學期來，食堂成本（特別是燃料）高位運行，校內公餐標準較高，學生就餐收費偏低等，致使食堂利潤幾近於無，很大程度上制約着教職工福利的提高。
過去的一學期如同日曆已經翻過的一頁。新的一年，正虎虎而來。在新的一年裏，我們總務處將銘記過去不足，發揚過去的優點，以務實的態度，勤奮的工作，努力書寫木梓中學後勤工作的新篇章！
一轉眼，緊張有序而又和祥平安的一個學期過去了。回顧這一學期，根據區教育局對學校總務工作的指導精神以及校長室、黨支部對總務工作的具體要求，按照本校本學期總務工作計劃和本校實際狀況，在學校領導和全體教職員工的支持與配合下，透過總務部門全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面的工作，現將本學期總務工作作如下總結：
一、安全衞生管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1、本學期，學校繼續加強了安保工作。學校加強專業安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，職責性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校。每一天學生放學後，值班人員堅持對校園內進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全帶給了有力保障。
2、本學期，學校繼續發揮了以校長為組長的學校安全領導小組的作用，進行了長期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統的安全教育。還根據季節的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學期沒發生一齊任何安全事故。
3、定期對校舍及教學設施安全進行檢查，堅持每週一次小檢查，每月一次大檢查，發現隱患，立即排除，確保師生的生命安全。
4、本學期，總務處繼續加強了對食堂的監督檢查，主要是食堂職工的工作規範狀況及衞生習慣狀況，組織食堂從業人員學習食品衞生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處加強了食堂進貨驗菜工作。指定專人每一天進行蔬菜農藥殘留檢測。總務處還針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衞生狀況、從業人員的'身體健康等狀況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查狀況作好記載。不定期向師生詢問食堂飯菜狀況，進行民意測評。校行政及老師們堅持陪餐。按上級領導要求本學期堅持每月第一個週五中午請十個以上學生家長代表參觀食堂、陪學生共進午餐，舉行座談會，請學生家長提出推薦或批評，以便我們及時發現問題並改善，千方百計地使全校師生吃得安全、衞生，家長放心滿意。
5、總務處對食堂按照七s要求進行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學習七s知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進行硬性糾正，給食堂員工規定清楚什麼物品擺放在什麼位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的特點，收到了很好的效果。
二、財務財產管理方面
財務工作在校長的親自指揮下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理。本着“量入為出、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬及調整工作。開學初以及學期結束都分別對各室的財產進行核查並登記入冊，確切地落實財產職責制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。除了切實做好教學的物資供應外，還為教學帶給良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。
4、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等設備設施進行維修，保證學生正常上課。
5、認真做好學期初及學期末的各處室財產檢查工作。
三、後勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是禮貌的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務必營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。學校的工作、學習環境與後勤服務工作是密不可分的。本學期，我們努力做好了後勤保障工作。本學期，學校活動頻繁，每次活動總務處都全力以赴，努力做好服務工作。在活動前認真地佈置好活動場地，活動後及時整理好活動場地，保證了各類活動正常有序地進行。學校總務後勤人員的素質高低決定了服務育人質量的高低，因此，本學期學校總務處把後勤人員的培訓作為總務工作的一個重點。總務處經常組織後勤人員學習，不斷提高後勤人員的自身素質。
總務工作事務繁雜，我們的工作中還有許多問題，很多地方沒能做到令人滿意，都有待於我們今後努力改正。我們堅信，只要本着一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，有校領導及全校師生的大力支持依靠全體總務後勤人員的共同努力，我們必須會把工作做得更好。
學校開展規範劃管理活動月活動即將過去了，回顧這一段時間，總務處根據教育管理辦公室和學校對總務工作的具體要求，在學校領導和全體教職工的支持及配合下，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好後勤常規管理、圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將總務工作作如下總結：
一、在學校財產管理方面
1、加強校產管理、提高使用效率。學校合校初期很多櫥櫃、桌椅等教學用品堆放很亂，總務處在學校財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。
2、總務處在物品領用上、物品收回手續齊全；嚴格制度。
二、後勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的`工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補，保證教育教學工作順利開展。
2、做好後勤保障工作。入冬以來學校的供暖工作一直開展的非常好，每天三次量室温，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證教育教學工作正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持為學校做好各項福利發放工作，在發放過程中做到服務熱情、周到、準確、無誤。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以説天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本着節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。
5、做好學校辦公室的衞生工作，做到學校走廊、衞生間每節課間都要打掃。
三、安全衞生管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識。
1、在全體保安人員共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，保安人員工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天學生放學後，保安人員堅持對校園內進行巡視，晚上檢查“三關”情況（門窗、電源、水龍頭是否關閉好），為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。總務處人員每天傍晚放學後堅持檢查各教室辦公室情況，發現問題，及時處理，並將檢查情況作好記載。
四、存在不足和今後工作
學校的規範化管理活動月雖然結束了，我們的工作還要一如既往。
1、在財產管理上，還存在不足的地方，有些設備及用具不能如數登記，使用責任制沒有落實，有必要在今後工作中加強管理。
2、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強學校衞生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來提高衞生保潔工作，從而使校園常年保持潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
3、在安全管理上，還需加強工作。
4、由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。以上是總務的工作總結，我們堅信，只要本着一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，依靠全體總務後勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。
學問齋