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2022促銷員心得

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:3.95K

我們在一些事情上受到啟發後,寫一篇心得體會,記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編整理的2022促銷員心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022促銷員心得

2022促銷員心得1

20xx年7月20日,我開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕鬆的,商業城離我家也不遠,但為了不遲到,7點40多, 我和同伴已經等在了店門口,店還沒有開。等了會,老闆才來開門。這不是家規模很大的店,但客人也是絡繹不絕。老闆先讓我們在一旁看她做生意。

8點10分左右,來了位顧客,操着外地口音,是來買手提電腦的。他在櫃枱裏看了看,指了指其中一台,“這個拿來看看。”老闆就把那台電腦拿出來給他。他看了一下配置,問道:“多少?”“5999。”老闆説。“太貴了。”他搖搖頭。“那你説吧,多少。”老闆説。他放下電腦,然後就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老闆便轉過來和我們説話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老闆的話給逗笑了,氣氛一下子輕鬆了許多。

將近9點的時候,我們大概看了老闆做了4筆生意,加上老闆的一些講解,心中也有了底。這時候,老闆叫我們試試看。等了會, 來了個姑娘牽着他的男朋友。“要買電腦呀?”我問道。“嗯。”那個姑娘説。我指着櫃枱下的一排電腦説,“這些是二手的,這些是全新的。”她指指櫃枱下的一款説:“這個,拿上來讓我看看。”我便拿上去了。“這個是二手的。”我解釋着。她男朋友看了一下,什麼也沒説兩個人就走了。對於第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來……

在店裏,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像老闆一樣好。

中午的時候,客人卻愈發的多了,成羣成羣的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老闆才説,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老闆一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。飢餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子裏。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續上“陣”。

下午2點左右,我在老闆的幫助下,終於做成了一筆生意,老闆説,賺了70淨利潤,不算多,也是一大進步啊。下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老闆還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。

一天的實習總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費勁,到家後,幾乎是攤在了牀上。一天雖然製作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,瞭解了未來。在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着學生要注意到社會實習,社會實習必不可少。畢竟,幾年之後,我已經不再是一名學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

突然想到很多同學説過寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。可以説,在這個暑假的社會實習中,我學到了很多很多。

2022促銷員心得2

這是我上大學以來的第一個暑假,沒了作業的負擔和學業的壓力,本可以盡情地享受這安逸的時光的。不過在現今社會,任何企業都比較注重員工的“社會經驗”。可是對於我們這些涉世未深的學子,哪來的社會經驗呢?於是為了提高自己的能力,增加自己的社會經驗,我決定走向社會。於是,今年暑假我積極在家鄉的一家超市找了一份暑假臨時工——做促銷員。

本以為,這是件很容易的事情,因為自己平時也經常去超市購物,對於那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天,經理安排了位有經驗的大姐帶我,看着大姐很輕鬆地把促銷產品推銷出去,自己也有些躍躍欲試了。於是,在跟經理的協調之後,經理為我安排了一個專櫃,促銷的產品是豆腐乾。

第二天,我便開始了獨立的推銷,可是,沒了大姐在身邊,我迷茫地站在櫃枱旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內向,這對於我來説,簡直就是一個很大的挑戰。我也知道,關鍵在於大膽地邁出第一步。這時,正巧有位中年女子帶着一個小孩經過櫃枱,我急忙叫住她,這場面,記憶猶新:“阿姨,過來看一看吧,這是蘇州特產豆腐乾,正逢春節,超市搞促銷,買一送一哦!”“該不會是過期的吧?要不然怎麼買一送一”。我一下子沒了主意,心想,好難纏的顧客。要是平時,才懶得解釋,不要拉倒。可我知道,我是來鍛鍊自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會説笑,怎麼可能過期呢,我們超市規模也不小,向來以誠信為本,顧客永遠是第一位的,若是有過期的產品,還怎麼在這裏立足呢?不信,您可以看一下生產日期(邊説便把日期翻給她看)”。其實這些話也都是自己平時去超市時聽促銷員説的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到,她瞟了一眼那生產日期,説道,現在一些商家都把過期的商品的生產日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰知道呢?這下,我真的有點怨了,不知道該説什麼,也不知道怎麼就突然冒出一句:不信我吃給您看。於是真的吃了那豆腐乾。見狀,那阿姨終於信了,她跟我説,既然你如此誠懇,那好吧,就秤點吧。此刻,終於鬆了口氣,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強,但,畢竟是第一次。相信有了這次的經驗,下次會做的更好。

説實話,自己曾經很歧視這種工作的。總以為只有一些帶有專業性質的工作,如醫生、建築師、軟件工程師等類型的工作才是值得敬重的。而平時逛超市時看着那些促銷員總是很輕鬆,時常一臉笑容。總是顯得那麼的安逸,以至於讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹着空調,甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。

2022促銷員心得3

昨天我在XX市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業績的。

具體説説我兼職的感受吧:

第一,白吃的人實在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。當時我們有免費品嚐的試品,很多小孩直奔贈飲品來的,大多數小孩都是很靦腆的,接過杯子乖乖的喝着,喝完就告訴家長喜歡,並要求買。但是有那麼一些小孩一個人端走了桌上所有的杯子,一邊喝還一邊嘴裏叨唸着“好難喝”,我當時就想,難喝的話為什麼你還欲罷不能啊?

第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪慾。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,並且總是一大羣女人,因為她們才好為自己“開脱”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿着時髦,就把她們定位潛在的消費羣體,向她們介紹我們的產品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,並且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嚐,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什麼不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛。”然後又轉向我“倒滿,倒滿,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒滿點”當時已經是第三杯了。喝完後,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊説“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨唸,把不好意思通過一嘴的“想捱打的話”到處放肆!

這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我説不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!

2022促銷員心得4

暑假對於我們學生來講是個難得的假期,因為在這段時間裏我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活,快樂又充實。很多學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子裏,既鍛鍊能力,又能增長見識,何樂而不為呢?

兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。

整個八月份的時間我幾乎都在打工,這次選擇的工作地點是在家佳福超市,因為九月份開學的來臨,所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨學生們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場裏的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。

剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應該會很輕鬆。可是不然,上班之後,不久要按家佳福員工的上班時間,從早上八點鐘開始上班,到晚上九點的時候下班,因為住家隔上班地點不遠,還算蠻好的。工作是給在文具區域的商品打價格標籤,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責。可是工作幾天之後,我也明白了這些好像都是超市裏面的規矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。現在的超市其實也是在節約成本。所以這些我每天都已經習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。

超市裏每天都會碰到各種各樣的顧客,大多數時候還是一些家長呆着孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校裏學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現在的我們賺錢不是主要的,作為學生,應該一種學習的經驗來看待工作,不管是什麼工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以後自己找工作,實踐社會的資本。

這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,儘量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。

下面主要説説本次超市促銷員暑假實踐活動的工作體會吧。

要成為一名出色的導購,就需要具備一些特定的基本素質和條件。

一、強烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法,就決定我們是什麼樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購,你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優秀的導購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助於提升自我形象。

二、對產品的十足信心

一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移,我們的客户永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發現我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。

三、高度的熱誠和服務心

成功的導購都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優點,提供穿着的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。超市這種温暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導購會使顧客反感,大大降低顧客購買的慾望。

社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校裏無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才幹,能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那麼的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對於人生感受,和一定的影響吧!所以,大學生不僅要把理論知識學好,也應該體會一下工作的辛苦來積累經驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。

2022促銷員心得5

唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學習了很多的理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰當中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發展的社會,怎樣才能確定自己記得人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰能力。使我邁出了成功的第一步。

我覺得在大商電器裏我學會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。

實習總結

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

1精神狀態的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備醫療器械銷售工作總結在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

2022促銷員心得6

酒店終端促銷員始終是戰鬥在推銷工作一線,她們用自己辛勤的汗水和努力創造着一個又一個輝煌的業績,為企業產品的推廣和終端市場的拓展起到了舉足輕重的作用。

第一,要勤快,跑得勤快,張張未點過酒水的台都要在他們未點酒之前跟到位。問得勤快,每張台都要禮貌的笑着去詢問客人“晚上好,請問今天喝點什麼酒水呢?”要根據客人的需要去應變。比如説當客人強調了,“我今晚喝啤酒,不喝紅酒的,不好意思”的時候,就應該主動的找個台階給自己了,可以説“哦,那好吧,打攪您了,下次吧!”如果客人問道,“你這有啥紅酒啊?怎麼賣啊?”從他的話語你可以揣測到他對紅酒有意思,你就可以主動的詳盡的同他講解,場所的紅酒有哪幾種,各有什麼不同的特色和口感,紅酒的話,有很多客人會去挑剔它的年份和產地,還有比較注重它的品牌,首先,做為促銷,你要對自己的品牌充滿信心,當客人如果執意要其它的不是你代理的品牌的話,你要根據客人對這個場所的熟悉度來合理,及機智的去處理了,如果他是生客,你不妨可以撒撒謊,説“哦,不好意思,這是我們這個品牌的專場,老闆和我們公司有協定,不許進其它牌子的紅酒的,您看到我的服務這麼好,而且我們的牌子也是國內頂尖的,您不妨給次機會我們,試試好嗎?”

第二,要反應快,會察言觀色,根據客人的實際需要去應對。像有些客人很大方,也很好説話,那你大可推銷些提成高的,口感過硬的給他就好了,酒賣出去之後,也要注重銷後服務,不要説反正開了瓶蓋了,已經賣出去了,就不必去服務了,很多客人,都很在意你的服務態度的,如果説你這次服務到位的話,那麼下次,他還會願意繼續去幫你買酒,這樣發展下去,他會成為你品牌的忠實顧客。還有,相反的,有些客人又小氣,又不太好説話的,你就要推薦那些既實在的,價格也便宜的酒水給他,還不妨加些禮品的力度去誘惑他,再加上自己的笑容和誠意去征服他,還可以相對的適當的讚賞一下他本人也覺得實在的中聽的誠懇的話。這樣成功的機率相對而言會高出很多。最主要的是,小氣的客人,你要顧及好他的顏面,理解他的心情,真心實意的站在他的立場上去想問題,去幫助他。

第三,客情。做促銷這行,客情是至關重要的。比如説,你的場所比較大,沒可能真的説是一張台都不錯過的,畢竟你只有兩條腿,一張嘴,如果説同時間,一樓有張台在點紅酒,二樓也有張台在點紅酒,可你現在的所跟的是二樓的那張台,二樓的那張台酒是賣到了,可要在一樓幫客人寫菜的那個某某部長,她不願意幫你,或者是無心去幫你的話,又或者她連你推銷的紅酒是哪種都不知情,剛巧,客人自己要的又不是你的代理的品牌時,那等你跑下去,忙完二樓的時候,又失去了一次原本來説可以爭取的一支酒的機會。那反之,如果你和那個某某部長關係很OK的話,是死黨來的,平時公司有什麼禮品啊,都會第一時間送些給她,或者在她做事忙的時候,主動的幫幫手啊,她在心裏慢慢的認可了你的為人,也肯定了你的友情,就會像你一樣

忠實的去同客人推銷你的酒啊。有的時候,他不相信促銷的話,反而場所人員的話力鼎千鈞。這就是客情啊,簡單明瞭的説法,就是和場所的人拉好關係,讓他們成為你的左右手,成為你的忠實幫手啊。一雙筷子容易折斷,要一把筷子才有力量的啊。還有,特別是像賣紅酒白酒的這些,收銀台的關係是至關重要的,所有的紅酒白酒都陳列在櫃枱上面,也就是收銀台那,也有很多客人喜歡自己跑到收銀台那塊去自己點酒的,他們寫好菜後,就直接自己選好酒上去了。如果説,收銀台那些人願意幫你的話,那麼她們在客人點酒的時候,也會幫你去推啊。這樣你就發揮了自己的關係網,無形中,場所的每個工作人員都被你利用起來了啊。

第四,形像。你的衣着要整齊,你的笑容要恰到分寸,你的禮貌用語要時時掛在嘴邊。和客人交談的時候,要注意自己同客人保持的距離,要注意自己的言行舉止,要注意自己同客人溝通時的禮節,説話時的語音,語調,在客人正在和他的朋友交談,或者是打電話的時候,不要去打斷別人的話頭,你可以靜候在一邊等待,或者是加加茶之類的。當你遇上素質相對而言比較差的客人,要同他們保持好他們欺負不到你的遠距離,他們説粗話的時候,你大可以笑而不答,裝作不明白,或者等他們自然平靜下的時候,你再轉移話題,去推銷自己的產品。要有客人説讓你喝酒的話,你可以推辭説,“不好意思,我喝酒過敏。”如果他繼續説,“你賣酒的,哪有自己不喝酒的啊?”你可以反證“照您這樣説,那賣老鼠藥的豈不是要自己吃老鼠藥才賣得出去?”很多時候,方方面面都是一種智慧的較量。你贏了,征服了客人的心,把自己給推銷成功了,客人自然會幫你。但凡事得有分寸,不必強求,比如説客人實在不接受你的,或者説他這次尚未接受你的,一次的拒絕並不能否定全盤,你可以耐心的用自己的友好和服務去打動他,其實,人心都是肉長的,倘若你真正把這些做到位了,你就已經成功了,至少,你在他們的心裏已經贏了分。這也意味着,説不定下次,他們會給到你推銷成功的機會!

第五,要去換酒。換酒要有主動性,積極的,自信的,禮貌的去同客人耐心的曉之心情,動之以理,不要有恐懼心理。但切記不要去排斥別人的品牌,要詳細的介紹自己品牌的突出和特點,可以綜合在售價上,知名度上,品牌優化上去打動客人,然後在徵得客人允許的情況下,把競品的拿下來,幫客人把單退了,再重新開上自己的酒。但切記,在客人實在不同意的時候,要有原則的理性的放棄,轉變成另處一種心態“這次我盡力而為了,希望下次您能給到我一次機會,我去幫您準備酒杯。”再笑着離開,笑着去服務。放長線犯釣大魚,就當自己這次是虧本投資,下次連本帶利討回來。你沒試過怎麼會知道行不行,敢於去換的話,至少做到了自己的本份。行動未必帶來快樂,但不行動就一定不快樂,因為你眼睜睜的看着機會在自己的眼皮底下喪生。那才真叫心痛。哈哈,有這種良好心態的話,你會所向無敵的。

做一個優秀的促銷,很多經歷就是一種收穫,失敗並不重要,最主要的是你要從失敗中學會去成長,去摸索規律。我以前最充實的也最敬業的時候,是在金威工作的那三年,只要你有衡心,去堅持自己

的信仰,用感恩的包容的真誠的心去對待顧客,沒有人真是鐵打的硬釘子,不就一瓶酒嘛,一瓶酒可以抵消了他對你的人情債,很多客人都樂意為你而去改變的。要相信自己。很多時候,我們都要用積極的樂觀的心態去看待所有事物,就像這句話“不要説黑夜沒有陽光,它正在地球的另一面。”要學會從工作中體驗成功的樂趣。其實,快樂的祕訣很簡單,“不是做自己喜歡做的事,而是去喜歡自己做的事。”你每天工作的心情決策着工作的成功和效率。

2022促銷員心得7

這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富。

在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難並不能***我,我堅信自己能做好這項工作,並要做的出色。開始上班以後我發現,上班確實不是我想象中的那麼容易和有趣,真的會感到累,並要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰。。但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會説些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那裏得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這裏,更加熱愛這裏。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛鍊了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。

2022促銷員心得8

我個人認為,促銷是銷售的一種輔助手段,任何一個產品的銷售都有一個過程,縮短產品銷售週期贏得自然銷售是市場發展的最終目

的,一個企業發展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活幹,企業才能大發展,那麼在白酒銷售競爭異常激烈的情況下,怎樣才能成為為一名優秀的白酒促銷人員呢?我認為有以下幾點,願與同道商榷:

一、樹立信心、堅定信念

作一名合格的促銷員,首先要對自己的促銷對象--企業、產品有深刻的瞭解,堅定必勝的信念,具備賺錢的信心,學會在酒行業賺錢的方法。自己要善於正視自己,感覺自己從事的是一種高尚的職業,在別人沒有把自己打倒之前,自己先倒了下來,那麼就不適合選擇促銷這個職業。作促銷本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷就更加辛苦,但是,在辛苦的背後卻也有很多樂趣,關鍵是自己要調整好自己。白酒市場競爭非常激烈,手段各家不定相同,但是促銷的形式是一樣的,促銷員就是要同形形色的客人打交道,也會遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個星期的促銷員一瓶酒也沒賣出去,就泄氣了,就自己沒有信心,那麼這個時期正是你們要堅持的非常時期,你們往往退了下來,結果會是你們失去在這個行業發展的勇氣和機會。

一是要學會比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善於看到自己的優勢在那裏,劣勢在那裏,要善於揚長避短,善於發現自己的優點。有位營銷大師講過:推銷產品,就是推銷自己,對自己沒有信心,什麼也幹不成。我們不比別人缺少什麼,別人能幹到的我們一定能幹到,而且能幹得更好。只要對自己充滿希望,充滿信心,就能把事情幹好,就能幹出成績。

二是不要有後顧之憂。市場無情人有情,任何市場都是以人為本的,從不認識到認識有一個過程,不要為暫時的困難所嚇到,只要你們付出了真實的勞動,那麼大家會看到,你們的上司也會體諒你們,也會為你們考慮的。不要常常計較個人得失,老是擔心完不成任務,前怕老虎後怕狼,讓煩惱佔領你們僅有的幾個小時,到時候恐怕真的什麼也沒有。

三是分解自己的目標。一個月任務要學會分解,要善於減少自己的心理壓力,調整好自己的心態,可以把一個月分為四個時間段,一個時間段要做那些事,自己心理要清楚,善於安排好自己的工作,按照這樣的方法去做,就可能會收到意想不到的效果。

二、善於處理好各種關係

主要有以下三各方面的關係我們要處理好。酒樓老闆、樓面經理、採供,服務員,消費者,處理好這三種關係是我們成功的關鍵。合作的基礎是酒樓裏面首先有我們將要推銷的產品,同時大家看到這種關係是以經濟利益為基礎的,在產品沒有形成規模銷售以前,基礎是相對脆弱的。要建立長期穩固的發展關係,必須認真嚴肅的處理好這些關係。

(一)處理與老闆、樓面經理、採供的關係

作為一個駐店促銷員,始終應該明白酒樓老闆是酒樓的主宰,也就是關鍵人物,促銷

員在酒樓是一個雙重身份,既是酒樓服務員又是酒樓促銷員,要明白自己的身份,酒樓老闆既要讓你們給他做事,公司又要你們促酒,那仫你們就得處處留心,在促銷的空檔裏要為 酒樓服務,俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒樓服務員容為一體,上班期間千萬不要和客人或者服務員閒聊,讓老闆明白你們是在幫她做事,幫她賺錢,不然酒樓老闆找任何一個理由就可以讓你們無法做下去。

(二)處理與服務員的關係

服務員是酒樓的主體,也是你們促銷工作上的得力幫手,這個力量不容忽視,處理好這個關係非常重要。大多促銷員把這種關係處理得很好,工作起來就比較輕鬆,有些促銷員不注意這些關係的處理,搞得很僵,沒有人理會,結果可想而知,沒友幫手就等於孤軍作 戰,十天半月就會自己敗下陣來。你們可以給酒樓的服務員一些小禮品,也可以約她休息時間一起去玩,要與他們不斷的進行思想交流,要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會認真考慮。這個關係處理的好壞對你們影響很大,你們處理好了就是休幾天假,也有人在幫助你們完成任務,那是因為你們背後有一個共同協作的團隊。

(三)處理與消費者的關係

消費者是上帝,是一個龐大的羣體,來自四面八方,根據消費對象的不同,採取的方法不同,不能一概而論,與消費者建立良好的關係非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就沒有喝酒的願望,通過你們的熱情介紹後,才對酒有了瞭解,產生了喝酒的願望, 你們要恰到好處的把握好機會爭取成功,不要打擊別人的產品,始終要明白打擊別人的產品不一定能抬高自己聲譽。

三、促銷員應注意下列五點問題

1.不要給顧客透漏產品底價,不要背過酒樓給客人賣酒,更不能與客人爭吵。

2.促銷員服裝要乾淨整潔,自己一定要保持良好的心態,不要過於斤斤計較。

3.講話要文明,態度要和藹,面帶笑容,把握好分寸,不要輕易與客人喝酒。

4.要嚴格遵守時間,不能自由散漫,自己要善於約束自己,自己會管好自己。

5. 不要輕易給客人或酒樓人員許願,一旦許願,要言而有信,堅決按期辦到。

四、一個好促銷員的12個小環節

如何在酒樓有效的開展工作,推動銷售,成為促銷狀元,一個成功的促銷員除了具備應有的素質外,還應把握好以下促銷的12個小環節:

1、 與每個客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。

2、 介紹自己、介紹產品要簡單明瞭、語言清楚,滿懷自信。

3、 介紹產品要有禮貌的把產品放在顧客的手上,顯得真誠。

4、 成交後,假如不夠,即反應敏捷、動作快速,爭取多推。

5、 上班期間即使沒有銷售,也要有一顆平常心,表情輕鬆。

6、 應學會察言觀色,要善於集中精力適當展現自己的風采。

7、 做到自然、放鬆、活潑大方,會用巧妙的語言讚美客人。

8、 避免與酒樓內同行之間發生矛盾,抱着交朋友心態與其交往。

9、 能從年齡職業服飾地位氣質上判斷顧客身份,以最快的速度瞭解客人,與客人溝通。

10、善於不斷鼓勵自己。相信自己是最棒的,時刻給自己打氣,多肯定自己,激發自己。

11、以友好的身份出現在促銷現場,善於學會應付各種場面,有耐心、信心,不驕不躁。

12、當發生意外情況時要機動靈活,不要忌慌張衝動,把事情危害影響程度降低到最低。

一個成功的促銷員,必然懂得去讚美她的上帝---顧客! 幽默,風趣給客人一種舒心感!從不同的角度去讚美顧客,以虛心的態度多向別人學習好的方法和經驗,彌補自己的不足之處。採用不同的方式方法, 滿足客人的虛榮心,達到理想的效果。“推銷產品的實質就是推銷自己!”。只有這樣你們才能真正體會到作為一個促銷員的樂趣!也只有這樣你們的付出才會有更大收穫!!最後,大家還要記住一點,無論是對自己的公司還是同事,我們都要有信心,我們要相信他們!

希望你能夠做一名合格並優秀的促銷員,謝謝!

2022促銷員心得9

為了使理論與實踐能夠緊密的聯繫在一起,在完成兩個周的理論學習後,我係組織了一次實習活動----協助xx促銷禮盒。在為時兩個周的促銷實習中,我體會到了由一名學生的角色向一位促銷員角色的轉變的過程。並從中領悟了一些簡單的促銷手段,掌握與消費者溝通的方式,認識到自己在所學專業領域具有廣闊的發展空間。

培訓

在簡短的面試後,我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓,培訓雖短,卻不可不做,這不僅體現了公司有一個良好的運作程序,更體現了公司對促銷員的重視。同時也間接地告訴促銷員,並不是在堆頭前站着就是促銷員,還要掌握一定的銷售知識與交流的技巧及富有熱情的服務態度。

正式上崗

在喜旺公司分完組,準備好上崗衣物,9.15號這天下午我們提前到達了我們的賣場(我們上的是晚班),説實話當時的我有點緊張,對即將面臨的不熟悉場景帶有一絲絲無措感,但並不厭煩,想嘗試去做好它,所以態度很端正。調整好心態,交接上午的班時才知道喜旺禮盒還沒有運到。一下午,在熟悉環境的同時,還跟喜旺的促銷領班互相瞭解了一下。希望能夠順利的完成這次實習。但是天並不隨人所願,第二天在快下班時我就被臨時換到了不熟悉的地方,疲憊的身軀,疼痛的腳,讓我的內心有了一些牴觸的情緒,但促銷剛剛開始,我也只能聽從安排,既來之則安之,重新熟悉了另一個陌生的環境,這一次才是我實習的開始,我實習的地方。

慌亂

被調到這個地方(福萊振華量販),人生地不熟,夜幕降臨時才記起自己還不知道回校的車的站牌,加上同學的催促,當時的我有點手忙腳亂,在夜幕中詢問公交車站牌,急匆匆的趕上了回校的公交車,總之就是‘怎一個“急”字了得’!回頭想想覺得有點好笑,幹嘛不鎮定一點,反正已經晚了。

給予啟發的超市生活

福萊振華量販每天總有那麼幾個小時是那麼的清淨,沒有顧客光臨,裏面的促銷員總是比顧客多,這真是一個超市的悲哀,唉!出來實習原本想大幹一場,卻不想遇上了這種情況,此情此景,消磨心情意志,任誰都會感到無趣吧。這並不是在抱怨,只是想説環境可以成就一個人也可以毀掉一個人,或許我説的.有點嚴重,但事實確實如此。

人需要適應環境,在隨後的幾天裏,身體的痛苦逐漸減輕,心情沒有剛開始時的扭曲,但因為超市人的確太少,所以,和超市的工作人員聊天、在超市裏閒逛、幫助搬運貨物、消磨時間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中瞭解到了一些自己從沒有接觸到的東西,像如何辨別顧客是否要購買該產品、怎樣説才能使顧客滿意等,還有一些關於騙人的技倆,感覺社會上誠信缺失厲害,講得有點誇張,卻不得不考慮,畢竟林子大了什麼鳥都有,出門在外謹慎點,才不至於吃大虧。

在促銷禮盒的這段日子裏,對如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購買,就顧客的購買性格,我進行了總結:一、性格急爽目標明確型。這類顧客一般目標明確,到超市後直奔目標,你再怎麼吸引他們,他們都不會駐足腳步。所以面對這些人,除非他以認準了你的產品,不然就不用在過分的對他們進行宣傳講解。二、性格沉穩,做事謹慎型。這類人做事較為謹慎,在不瞭解全局時一般不會付諸行動。對於這種顧客,要對他們進行細緻的講解,使他們能夠充分的認識產品,最好給他們產品宣傳單,讓他們在認真的考慮一下。面對這樣的顧客,讓有一個良好的精神面貌,還有要展現出過硬的專業技能,不然他們會對你及產品產品產生懷疑。三、性格浮躁,目標不明確型。這類顧客一般隨大流,買東西猶豫不絕,對事物無好壞之分,所以遇見這種顧客時,促銷員就要引導顧客消費,儘快的為顧客做決定。

溝通

在兩個周的實習中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外,我認為最重要的是和業務、所在超市的工作人員搞好關係,這樣能給自己除去很多麻煩,像業務,和他搞好關係,他不會找你的事,説你那個不合格這個不合格,如果惹惱他説不定你的工資就被扣光了;和超市的經理搞好關係,超市經理就不會整天的難為你,像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭,頂多説説快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關係我認為很必要,犯錯誤時他們會護着你幫你説好話,捱罵時會安慰你,有時還會熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關係融洽才能混的好。雖然有時候也會捱罵,但我只想説,要想做得更好就必須要從捱罵開始。畢竟金無足赤,人無完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會這個大染缸裏,要想使自己被染成一塊質優的布,除了本身材料好外,還需要借鑑染布人的一些經驗。不能一味的排斥,虛心接受也是必學的一課。現在的我們青春年少,不乏有些衝動,好強,有些不計後果,但我們作為特殊的羣體---始終與人打交道,就必須要學會處事圓滑。畢竟林子大了,什麼鳥都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個漫長的過程,一朝一夕是無法讓別人接受的。

此次實習,讓我認識到了自己要學的東西有太多太多,不僅僅是侷限在課本上的知識,重要的還是在社會的運用中,這些東西都是説起來簡單,做起來並不是一件容易的事,只要有恆心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準則。多積累一些經驗,對自己有利而無害,突然間明白,原來自己不是什麼也做不好,而是沒有去經歷,沒有去積累經驗。從現開始積累經驗會做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實習,讓我認識到我的準備時間是如此的有限,在還剩一年的學習生活中,我會抓緊時間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會中。

2022促銷員心得10

這個寒假對我而言過得既充實又有意義,為期一個月的假期實習,面對人生的第一次上班經歷,這是我第一次步入社會參加工作。我相信這次寶貴的經驗將會為我未來的實習和畢業以後正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閲歷,促進整個社會人才資源的優化配置,我要總結一下自己在實習期間的體會。

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化。這次我去蒙牛公司應聘促銷員一職,由於之前沒有經驗很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經驗,只需有良好的溝通能力。銷售也是商務領域的一部分,剛步入社會一定要從基層做起,這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實際中,例如4P組合,在銷售過程中就用到了,我更加深刻的瞭解銷售渠道。

公司先後把我派到家樂福、沃爾瑪等大型超市。開始固定在一個超市促銷,剛熟悉一段時間之後業務員得知我是學英語專業的,在銷售過程中會用得到。把我調到家樂福這個國際化的超市,起初我不想離開已經熟悉的地方,但我覺得人生就是要不斷充滿挑戰,我就欣然答應了。果然,來到這裏之後不像之前那樣輕鬆,在管理上十分嚴格。工作後不再像在學校裏學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導我工作,讓我少走彎路。而且這裏有好多外國留學生放假沒有回國留在中國過年。這讓我有機會鍛鍊了口語,接觸到操着各種英語口音的留學生,這對我來説很是一個充分鍛鍊的機會,之前很少和外國人交談,現在起碼他們的基本要求我是可以聽懂的。讓他們想不到的是中國的促銷員都可以説英語。雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論佔主體,而我對知識也能掌握,本以為到了工作崗位上能夠應付得來,但是在遠沒有想象的那麼容易。

每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解決,雖然這份工作沒有什麼技術上的技巧,但是卻鍛鍊了溝通技巧。人們詢問着我各種問題,我要一一的耐心解答。有時遇到一些過分的顧客不能再想着自己是學生有老師幫忙解決,更不能想着自己是孩子有父母的庇護,還不能用強硬的手段對待顧客,這會影響公司的名譽。這就像生活,偶然發生的小插曲,顧客輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;顧客不解的抱怨,需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧,時時都要巧妙運用,也深深感到做好自身業務的重要性,通過實際的工作,使自己的業務能力得到了鍛鍊。

剛實習,身心都很累,和藹的同事毫不保留地傳授着他們的經驗。還有這份工作沒有休息日,不分週末的,起初我有點接受不了打了退堂鼓,但是人生不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。

這次我遇到的是人和人的問題,我從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。

生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,這是一種巨大的收穫。

2022促銷員心得11

轉眼之間在xx公司實習的時間將近20天了,按照公司的規定,我即將結束我的實習工作。這段時間裏我學到了很多的知識,現在就對這段時間的工作簡單的總結一下,希望通過這個總結可以學到更多的知識。

當初在招聘會現場看到xx的招聘廣告,自己也有意從事促銷工作,於是選擇到xx面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機會,成為xx的一員。起初我很少接觸促銷工作,也並不知道促銷員的具體工作,只知道是要把產品賣出去。通過這20天的實習,我瞭解到了促銷人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、瞭解客户、瞭解對手,同時還要和客户打好關係。這和在菜場買菜和商場賣產品是完全不一樣的,並不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。促銷人員推銷產品同時也在推銷自己,只有客户認可我們,我們才能成功的把產品賣出去。

一、作為一名促銷人員,我們要了解自己、瞭解公司、瞭解產品、瞭解客户、瞭解對手。

這樣,我們在和客户交流的時候才能打動客户,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閲讀公司有關的材料,瞭解公司的產品、行業的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業,在這四個行業裏我們有很多的客户,積累了豐富的行業經驗。我負責的是線纜行業,在線纜行業我們其中的一個優勢就是我們很關注生產這個環節,我們在這方面就有做的很細緻。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產卻是客户極為關心的部分,因此我們可以通過生產這個環節來引導客户的需求。同時對於已經上了財務軟件的企業,我們也有自己的解決方案,客户可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統上,成功的為客户解決財務上的問題。

二、實習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對於我是至關重要的。

沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情,就是和客户交流而已,後來我發現我錯了。在打電話的過程中我發現想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經常被客户秒掛,開場白還沒講完,客户就已經掛斷電話了,還有的就是詢問用户有沒有信息化需求的時候,用户表示不需要後,我就不知道和用户説什麼了。總之在大電話的時候心裏比較緊張,也不自信,不知道該和客户如何交流,打電話之前心裏也比較膽怯,不願意打電話和客户交流。但是隨着電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用户交流了,心裏也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前台聯繫的,即便有企業領導的電話也不敢聯繫,害怕自己説的不好,影響以後的交流,但是隨着電話聯繫次數的增多,也慢慢的積累了一些經驗,後來再看到領導的電話就這直接和領導聯繫了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客户也是我的工作,尋找新客户主要有網上查找、114查詢和客户普查時詢問客户這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客户。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,並沒有過多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,並順利的完成任務。

這段時間也是我調整工作狀態的時間,畢竟當初在學校生活不規律,才上班的時候不適應,現在也慢慢的適應了工作環境。在實習的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。

2022促銷員心得12

對於即將進入社會的大學生來説,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對於家教而言,做促銷員更能鍛鍊人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。

在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。

首先我來説説做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。

大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業不是很重,又不會面臨考研和找工作的'壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的衝突。

找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規在交中介費)。

在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:

1、勇於自信。

大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由於各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和麪試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2、學會忍受。

作為_後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裏是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生衝突。總之,在剛開始上班的時候,儘量夾着尾巴做人。

3、注意細節。

我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節,這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發短信,在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有_會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站着的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發現了,可能你離走人已經不遠了。

4、努力學習。

作為臨時促銷員,無論是對產品性能的瞭解,還是應對顧客的技巧經驗,都會有很大的不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是國中生國小畢業生,也不能因為對方的學歷比你低而不願請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極瞭解各個商場的工作程序,如怎麼開發票、做售後安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開櫃枱或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對於你長期在這個公司做很有好處。

5、吃苦耐勞。

做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業,如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由於臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。

6、搞好關係。

臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員説了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關係。對於他們的批評要虛心接受,產生誤會時要儘量解釋清楚,不要和他們爭執,因為與正式促銷員高不好關係而被辭退的人很多。而商場的經理、櫃長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關係,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關係,免得被給“小鞋”穿。

2022促銷員心得13

1勇於自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由於各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和麪試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學會忍受。作為85後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裏是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生衝突。總之,在剛開始上班的時候,儘量夾着尾巴做人。

在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接着挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起並肩奮戰。

這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。

要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態。比如説,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的説產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味説產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.

在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

2022促銷員心得14

在現今社會,招聘會上的大字板都總寫着有經驗者優先,可是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾説過學校是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生身份。

而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?

兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裏一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。

對於大學生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論佔主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業裏並沒有想象的那麼容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠裏,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來説,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

現今,在人才市場上大學生已不是什麼搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的無形資產,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收穫最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人羣裏,我膽小得幾乎寧願縮在角落裏,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議裏,我變得很自信,我勇於在大家面前表達我的看法,勇於向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

2022促銷員心得15

我很幸運,獲得了在xx鞋業的實習機會。當你在一個完全陌生的環境中體驗一段全新的生活的時候,期間的所見、所聞、所感、所為會在記憶中顯得格外特別,甚至對以後的人生產生影響。也正是因為意識到這點,我在實習期間努力讓自己各方面都過得充實,可以説,這段經歷確確實實地成了我人生非常寶貴的體驗和財富。

我實習的崗位是xx鞋業店內的導購,也許人們會認為這只是一個小小的崗位,看上去似乎不需要有太高的學歷和專業知識,剛開始時,我也這樣抱怨道:好象有點大材小用了。可是,隨着時間的推移,我在這個“卑微”的崗位裏發現了不一樣的生活,也切切實實的體會到“沒有平凡的崗位”這句話的內涵所在。

xx鞋業店是我實習的區域,位於xx城北區首層南側,佔地面積500xx,商品品種有xx個,該區域主要負責鞋業製品等的銷售,主要有八大特色:以音樂為主題涵蓋音樂圖書曲譜、碟片等商品;品種齊全,是xx最大的音樂主題店;定期舉行的豐富多彩的主題活動;視聽項目“我的推薦”是音樂時空最大的亮點;呈輻射狀的貨架排列方式成為店內一道最美的風景;中英文專業分類成為業界的範本;定位清晰;背景音樂時尚有特色。

在實習期間,我在經理助理xx熱情耐心的指導下,逐漸瞭解並積極參與導購的相關工作。xx姐告訴我:“不管你是老員工還是新員工,只要你穿着書城的制服,顧客就會把你當成書城的一分子,你的言行舉止都關係到企業的形象,所以必須時刻注意自己的一言一行,同時,不僅僅要掌握本店(音樂時空店)的情況,對整個書城的佈局和特色也要熟知。”確實是這樣,很多顧客在有困難的時候,只要看見穿制服的員工,都會上前求助,很多情況下,顧客會問到買某某方面的書在哪,所以,作為書城的員工,不僅僅要把自己負責的工作做好,對於書城所有的佈局都要有所掌握。也是在這個時候,我才發現,原來一名小小的導購所須掌握的知識也是不可小視的。在實習過程中,我採用了看、問等方式,對導購工作的開展有了進一步的瞭解。導購,顧名思義是引導顧客促成購買的過程。顧客進入店內往往存有疑問,阻礙着購買行為的實現,而導購是解除顧客心理的種種疑慮,幫助顧客實現購買。而一名導購員所要求具備的知識結構有:①企業知識:企業概況、企業文化、歷史和願景,這就是經理助理xx姐告訴我的,要對書城的整體佈局及情況有所掌握。②產品知識:對產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉,由於我導購的實習工作並不只是對一種產品進行引導,而是對多種產品,因此,我還必須清楚瞭解各種音像製品的擺放位置。③心理學知識:瞭解顧客購買心理。④公關禮儀知識:如何與人溝通,如何展示自身形象。對於這四種知識,學到最多的就是產品知識這一範疇,以前我逛書城的時候,只關注商品和價格,從沒有考慮過其佈局、運營等問題,直到在這裏實習,我才知道,原來書城裏的貨架一般分普通貨架、暢銷貨架、新品貨架和專用貨架。暢銷貨架和新品貨架通常設置在賣場最顯眼的位置,而專用貨架是提供給某一唱片公司擺放其音像製品的貨架,比如xx等。普通貨架是擺放所有商品的,在六層的普通貨架上,第三、四層是最佳的商品擺放位置,顧客不需要過度地仰頭,也不需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,這兩層擺放的商品應該就是書城的主推或者新進商品。同時,書城對於商品的管理都實施分類管理,音樂時空將各種音像製品分為影視和音樂,在影視下又分為國內、國外、經典等,音樂下分為流行、通俗、民族、等,逐級分類,達到對商品的細化管理。除了分類管理,書城還實施價位管理,採用個人數碼助理,也就是PDA,對商品條碼、價格及貨架號進行掃描定位,每一個商品的擺放位置在PDA裏都有記錄,方便工作人員管理商品。在PDA裏,還能查到某種商品的庫存、銷售數量、在途數量等內容,功能非常強大,對商品的管理十分全面。在實習期間,我已基本掌握對PDA的使用,能用PDA進行商品上架、下架、查詢商品細節等。學會了以上的知識,我導購的工作就進入正常化,我管理的是民族音樂的6個貨架,利用PDA掃描,對商品進行上架,庫存不足時,及時記錄並通知採購部進行補貨。同時還負責幫助顧客解決他們在購買過程中的困難,一千個顧客就有一千種問題,所以不管問題大小,都不能馬虎。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。我實習的工作看似簡單,卻也十分煩瑣,每一天都能發現新問題,每一天都能學到新知識。誰説一個小小的導購員不需要專業知識,在我做導購的過程中就深刻體會到,導購員也需要掌握管理知識、與人交流的知識、禮儀知識、以及個人修養方面的知識。我是學管理的,一肚子的管理理論,曾聽很多人都説並且自己也認為,學管理很“虛”,覺得似乎學到了很多,又似乎什麼都沒學到,經過實習,我終於明白,沒有將管理理論運用到工作中,怎能不“虛”?理論最終得投入到實踐中去才能發揮強大的作用,所以實習過程中我逐漸注意把書本上學到的管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,現在的我“實”多了。實習中我發現自己吃不了苦,所以在此告戒自己,吃苦耐勞、謙虛謹慎、認真敬業才是一個好員工。目前我仍在努力着。

專業實習給了我們一個檢驗自我的平台,在這個平台中我們煉就了一個全新的自我去迎接社會的挑戰。