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銀行培訓心得體會3篇

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:6.53K

無論是在學校還是在社會中,大家都不可避免地會接觸到書信吧,書信是人們表達情感的一種特別方式。那麼一般書信是怎麼寫的呢?下面是小編為大家整理的銀行培訓心得體會3篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行培訓心得體會3篇

銀行培訓心得體會 篇1

時間匆匆而過,轉眼為期一週的營銷標杆網店打造培訓結束了,我相信每一個人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯社給我們安排的學習機會,其次感謝倍壘學校老師辛勤的付出和指導。這次培訓我覺得可以分為三個板塊,一是營銷準備,二是營銷實戰,三是總結提高。在這個過程中我們收穫了營銷觀念的改變,營銷的技巧極高以及經驗的積累。培訓是短暫的,但收穫的以上東西必將貫穿於我今後的工作,並且會隨着時間的推移發揮的'更加出色。

首先關於理論學習與晨會。這兩者都是在為我們營銷工作做準備。一天之計在於晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什麼。儀容儀表的整理和團隊氛圍的帶動是要求我們一有一個良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場日新月異我們也要與時俱進,晨會中財經新聞播報環節也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術演練以及營銷技巧的學習是讓我們更好的面對客户,高效率完成營銷工作。由於每天面對客户較多,所以我們需要快速引起客户的興趣,突出產品優勢及賣點,促成交易,事先的準備工作顯得尤為重要,充足的準備必將事半功倍。

其次關於營銷實戰。隨着銀行競爭加劇,我們不能再等客上門而是主動出擊。開口營銷真的有想象中那麼困難嗎?就拿手機銀行來説,開口並不是那麼困難我只是將一種更方便快捷的方式介紹給客户並教會他們使用,針對年輕人來説接受度還是很高的。針對客户較多

時,培訓老師交給我們“三角站位”,高櫃、低櫃及大堂經理的相互配合各司其職,既緩和客户情緒,又爭取了營銷機會。這個時候充分展示團隊的執行力和協作能力才能良好的完成我們的工作。培訓老師還傳授了一些常用的營銷技巧。一用微笑和讚美打破和客户之前的陌生感,二抓住細節,瞭解客户需求,選擇一種產品突出賣點進行營銷,三用故事、禮品等方式客户促成銷售。

最後,關於總結提高。每一個客户都是個案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營銷技巧是可以複製的,但又不僅僅是複製,要不斷總結積累創新。學習的方式也是多樣的我們可以多聽多看別人是怎麼做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營銷經驗也是非常寶貴的,哪裏做的不夠好,下次我們該怎麼做,這些需要在我們每天結束工作後仔細思考。

以上是我此次參加犍為聯社關於打造營銷標杆網點培訓的心得體會,再次感謝聯提供的培訓機會以及老師的教導。

銀行培訓心得體會 篇2

作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次培訓,我有一下幾個心得:

作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!

一、千里之行,始於足下

“合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。” 走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。

二、天行健,君子以自強不息

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自温州各個行社的90位學員,學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎着冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的'磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。

三、無他,唯手熟爾

看着《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮製,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時説,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰,手留餘香

這次培訓,作為xxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起牀時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由於以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對於那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會佔用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員誇獎我們xxx聯社代表隊有多麼的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有説不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留餘香。

培訓生活結束了,知識僅僅是紮實了基礎,對於實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

銀行培訓心得體會 篇3

不知不覺進入****銀行已經6天了,感觸頗深。

首先,我開始接觸****銀行是從資格複審開始的,第一次走進****銀行的辦公大樓,就覺得與我們這種小縣城格格不入,環境真是太好了,高聳的大樓,寬大亮麗的辦公大廳,一塵不染的地板……頓時一種自豪感湧上心頭,感覺自己的選擇真的對了。到9樓的人力資源部,負責複審的是楊姐,很年輕感覺也很親切,沒有領導架子,對我們的疑問也很耐心地解答,當時我對**銀行的印象就是親切。

之後我有幸通過面試,進入體檢,在體檢結束之後我們****行的新員工負責人與荔波、****行的新員工負責人一起請我們準同事吃飯,這是我們意想不到的,畢竟還沒有正式成為**行的一員,負責人都是年輕的哥哥姐姐,與我們無話不談,氛圍融洽,這時我對**行的印象是熱情。

體檢通過後,再次接觸到**行就到了上個星期的新員工入職培訓,因為省聯社還沒有下文通知錄用我們,我們等了一個月之久,但在省聯社下通知的當天,我們就收到了****行的入職培訓通知,並在第二天就為我們新員工分配了工作地點,工作效率極佳,我第一次感受到了信合速度。而在為期六天的培訓中,岑董事長親自出席講話,更是花了很多時間給我們講了農信社的歷史與發展,讓我們對於我們即將加入的大家庭有了更深的認識。而後李行長講述了當前**行的工作重點並向我們傳授在**行的工作經驗:做好工作的最重要的東西就是一個責任心。在瞭解了**行的歷史與**行工作的重點後,我們便開始學習**行的規章制度、業務操作、安保、禮儀等的學習,由****行總行各部門負責人為我們進行講解,我們每個人都收益頗深。**行不僅為我們新員工安排了全面的培訓,還包辦了我們的飲食、住宿,在晚上一些**行的哥哥姐姐還熱情地邀請我們品嚐當地的特色小吃等,並且我發現**行的各個員工互相之間基本都認識,這可是兩百多人的團隊,能做到互相之間都認識這得多大的凝聚力和工作氛圍才能達到啊。這時我對**行的印象是一個極具效率、富有責任心、很有家庭感的團隊。

然與****行的接觸時間不長,但就是這短短几天的接觸,就已讓我被它的'魅力深深吸引,雖然還沒入職,但我已有了強烈的歸屬感。非常感謝在這個過程中努力付出的前輩們,你們的努力成功讓我這個剛走出大學的社會“新生”從學生到工作人員的轉變,我一定會牢記這期間的所學所感,在未來做好自己的工作,並不斷提升自己的能力,爭取在以後能夠滿足****行的各項要求,做一個讓人民滿意讓團隊放心的信合人!