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【集合】關於愛崗敬業演講稿範文4篇

欄目: 演講稿 / 發佈於: / 人氣:1.97W

演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在當今社會生活中,演講稿與我們的生活息息相關,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編收集整理的關於愛崗敬業演講稿範文,歡迎閲讀與收藏。

【集合】關於愛崗敬業演講稿範文4篇

關於愛崗敬業演講稿範文1

尊敬的領導、各位同事:

大家好!

今天,在這我也想要去講的一個主題是我們都要去熱愛我們的一個崗位,要去敬業做好它,盡好自己應有的職責,完成工作任務,在此也是呼籲大家,一起來做好我們的工作,對自己也是對公司去負責。

其實熱愛自己的崗位,也是可以讓我們更好的去做好事情,選擇了這個工作,那麼也是自己樂意去做的,工作在我們的一個生活裏面也是佔據了大部分的時間,如果自己都是不去喜歡這份工作的,那麼也是無法讓自己真正的把工作給做好,也是不會開心的,所以無論你是什麼原因來到公司,既然在這個崗位上了,想要做下去,那麼就要熱愛自己的這個崗位從而做好事情,這也是可以讓我們收穫更多,專心的做好事情,這是我們在職場之中也是該有的一個素質。熱愛,才會讓我們更加的有動力,早上願意起來,來到公司會提前做好準備工作,這些都是我們會去付出的,同時也是可以得到更多。敬業同樣如此,我們的崗位工作是值得我們尊敬的,想要別人尊重我們,那麼我們也是要對自己的崗位予以認可,無論怎麼看既然是自己的選擇,那麼就要去尊重。

崗位上,盡到自己的職責,這不僅是職業的一個素養問題,同時也是可以讓我們把工作做得更為紮實,對公司,對自己都是有好處的,這是一個好的工作習慣,無論什麼樣的崗位或者公司其實都是喜歡盡責做好工作的人,而我們無論是新人或者老員工,其實盡到自己的責任來做好,而不是僅僅完成任務,其實最後的.結果也是會好更多,會讓我們收穫到經驗好的習慣,以及他人的肯定。同事們,努力是會有回報的,不要覺得這僅僅只是份工作,其實並不是這樣的,還有很多的方面自己也是可以去提升,讓自己的收穫更多一些,而不是隻拿到薪水的,崗位的工作既然是我們自己所選擇的,那麼當初也是對於這份工作是充滿了興趣和肯定的,熟悉之後,可能有些枯燥,但是隻要堅持,我們是能做得更為出色。

一起去熱愛我們的崗位,在工作裏頭要盡到自己的責任,我們的成長,我們的收穫,都是需要自己的付出,同時生活裏面,只有工作去認真的做好了,才能把生活也是過得更好一些的,我也是相信同事們都是明白這個道理,讓我們一起熱愛自己的崗位,去認真的做好工作。謝謝!

關於愛崗敬業演講稿範文2

尊敬的各位領導、各位評委,各位在座的同事們:

大家好!

在《沒有共產黨就沒有新中國》紅色旋律的陪伴中,如今的我,已經成為一名環保戰線的一員,一路成長、一路感慨,一種感動情不自禁:我沐浴在黨的温暖陽光裏,我成長在鮮紅的黨旗下,有責任、有激情去付出、去奉獻、去回報黨的哺育與精心培養!

談付出、説奉獻、講回報,必須從紮紮實實的基礎做起。作為一名環保系統的工作人員,“奉獻”之首就是“愛”,衷情於這份工作,敬業於這個崗位!環保給了我一個崗位,就是給了我實現人生價值的舞台,揮灑人生、演繹精彩,我、責無旁貸!屈指算來,我已和環保事業共同走過了5個年頭,5年來,我在三個科室工作過,每一個崗位,我都倍加珍惜,幹一行、愛一行、學一行、專一行,特別是進入稽查科以來,工作的政策性、專業性以及與環保事業發展的千絲萬縷,更讓我感覺到了肩上的責任之重:重點企業年度排污申報、排污費數據整理錄入、排污費徵收,面對工作的繁瑣、數據的枯燥,我不攀比、不計較,以高度的責任心投入到每一個環節、每一個步驟、每一項工作。或許別人已經酣然入夢了,而我還在電腦前敲擊着鍵盤、錄入着數據,一張張表格、一份份數據、一次次審核,追求着錄入的速度、工作的質量和每一次的數據準確。當別人忙碌於節日購物、沉浸於濃濃的節日氛圍中時,我們正為了企業排污申報而緊鑼密鼓。去年的臘月底,無處不傳遞着濃濃的年味,為了在短時間內集中補錄系統企業信息,我們無瑕迎接節日的到來,一處處跑企業,一份份填表格、一個個核實數據,每到一處,我們來不及和企業主寒暄,就投入工作,跑完企業,我們就進行緊張的錄入,終於,經過全體工作人員的齊心協力,我們在規定的時間內,補錄了數千條信息,圓滿完成了企業信息數據整理與錄入!用一腔赤誠、一份執著,奏響了一曲奉獻之歌!

愛崗敬業就要把形象、把服務融入到每一項工作中去。執法過程中,面對有些業主的不理解、不配合甚至有些過激的言行,我們總是多一些耐心誠心、多一些不厭其煩,擺事實、講道理、把政策講清、把法規説明,把條款解釋透。工作中,要的就是一種精神、一種氣質、一名執法人員所應有的魅力與威嚴!圍繞“提升服務環境建設年”,我們把排污申報登記、把排污費徵收的過程、作為一個宣傳法規、服務企業的平台牢牢抓住,在幫助企業增強環保意識的`同時,通過優質服務做好協調幫助,促進了企業做好排污治理的自覺性和積極性。

俗話説的好,進了一個門,就是一家人。在環保局這個大家裏,我們就是要情繫環保事業的發展,牽掛於環保事業的興衰,為環保事業的發展獻計獻策、揮汗出力,在這個大家裏,我們當重活搶着幹,累活爭着做;出現問題敢負責,碰到門檻不迴避、遇到困難敢挑戰;作為環保戰線的新兵,我更應該向身邊的優秀黨員學習,把強化學習、提升素質,做為我立足崗位、做好本職的“牛鼻子”牢牢抓住。在學習中感悟,在工作中完善。讓青春與活力在工作中閃爍。

我的演講完畢,謝謝大家!

關於愛崗敬業演講稿範文3

各位領導、各位同事:

大家好!

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我彙報的題目是:在平凡中耕耘自己。

我叫xx,是xx公司客服中心的一名受理員,自xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什麼大不了的”。但是,隨着工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用户各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多麼錯誤和幼稚。

xx客户服務中心並不只是接電話、聽聽用户投訴那麼簡單,它是體現xx形象和聲譽的窗口,是塑造xx品牌、贏得更多市場的平台,也是解答和解決客户每一個問題的服務站。肩負着如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。

為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客户的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鑽研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《xx客户服務行為規範》、《用户申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的.《商務禮儀》、《xx各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。

並虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了xx頁近xx萬字的學習筆記,並總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多問一句、用户的難題多想一點、用户的不會多説一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

對用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一個xx人的自豪與驕傲。

把用户作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用户滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,並在服務用户、塑造xx形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用户,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用户。為了達到這個目的,我一直把“用户的需要作為我的工作方向,用户的滿意作為我的工作追求”,並在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多説一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,把為客户服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用户,以親情感動用户,通過服務實現自己的人生價值。

一分耕耘一分收穫,我的辛苦付出不僅為xx、為xx公司樹立了良好的形象,也獲得了用户的肯定,成為用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽着外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心裏不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,説有人找。我一聽是一個男人的聲音,他説:xx號小姐,你好!我是你們的用户,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什麼事,只是想和你説一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!

説實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用户其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用户的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!

一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用户的肯定,也得到了公司的認可。

關於愛崗敬業演講稿範文4

朋友們:

我是一名有xx年工齡的南方航空公司乘務員,xx年的時間裏,我從一名乘務員成長為主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白雲間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。

也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,xx年的工作經驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術。

在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據經驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由於後艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母説:“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終於睡着了。

一個多鐘頭後,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看着恢復往常活躍可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,瞭解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙裏響起了少有的掌聲,置身於其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。

記得1995年1月的一天,一箇中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發現他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要着急,答應幫忙尋找。

旅客緊懸的心終於鬆了一口氣。我通過機組與安檢聯繫找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子並託下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站並不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量温暖每一顆心,就能讓旅客在客艙裏得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出後的.歡樂,體會到了這一平凡職業的不平凡之處!中國有句古話叫“將心比心”,意思是説要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細緻的分工,我們這個社會的人際關係是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。

相信大家不會忘記1990年發生的特大空難“十二事件”吧。空難發生的第二天,我執行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好後,我馬上給他們遞上温開水,並詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務枱,詢問是否有空難家屬,他們回答説,好像有。

我的心一下子沉了下去。起飛後,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什麼地方,是不是雲山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,儘自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州後,由於各種原因善後處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地,當我們説明來意時,有關人員先是一愣,然後很快握着我們的手,連聲説:“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,温暖別人。

在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發,委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執行廣州——上海航班,由於天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播裏一再道歉,忙裏忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航沒有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時起了波動,都嚷着要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經把自己的機組餐都送出了,於是向他道歉説沒有了,他卻指着我的鼻子説:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什麼都不會,什麼都不懂。”當時,儘管我心裏十分委屈,但我想到我現在穿着制服,是代表南航,我要維護南航形象,就依然平靜地對他説:“先生,如果是由於航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。

但是,由於天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉再起飛,請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭吵,紛紛讚揚我們乘務員服務態度好。後來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉説:“對不起。我不應該把氣出在你身上。”我笑着説:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應着。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。

也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對旅客的認識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

xx年來,我只是儘自己的一片心、一份力和乘務隊的姐妹們一起,為提高南航的服務質量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續進步。為了無愧於“南航空姐”稱號,我將繼續全身心投入這份平凡而又偉大的工作。

我以我心寫凌霄!

謝謝大家!