騰訊的成功之道

騰訊控股有限公司(騰訊)是一家民營IT企業，成立於1998年11月，由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青創辦，總部在中國廣東深圳，是中國最大的互聯網綜合服務提供商之一。以下是本站小編為大家整理的關於騰訊成功之道，歡迎閲讀!

騰訊成功之道:

騰訊公司執行副總裁吳宵光對於騰訊的商業模式設想很簡單：把傳統生活搬上網絡，打造在線生活。

號稱坐擁5.5億註冊用户名，活躍用户名2.2億，同時最高在線 20xx萬。在線CEO王蕾蕾不無羨慕地説：插根扁擔也能開花。

開出什麼樣的花?馬化騰用它仿造一個金磚單詞：ICEC，I代表Information (信息)，C 代表 Communication (通訊)，E 代表 Entertainment (娛樂)，C 代表Commerce(商務)。“多元化的目的是提供在線生活，在線生活的背後則是社區，上述所有服務都將通過社區串起來。”

馬化騰的胃口足夠大：“無線(增值)有100多億元的盤子，我們必須進去;網遊有70多億的盤子，騰訊不能放棄;廣告有30多億的盤子，騰訊不能放棄;騰訊不能放棄的還有搜索、電子商務。”

現在，運營商正在整頓SP，無線增值在呈負增長，騰訊也不例外;網遊是未來的業務，網絡廣告剛剛起步。在騰訊，佔據最大份額的就是吳宵光負責的互聯網增值業務。如果按照公司最新的財報數據，不分開網絡遊戲統計的慣例，這一塊超過65%比重。這既讓吳宵光有一種欣慰，更讓他感覺壓力巨大。這位性格內向的低調人物首次向外界提出了騰訊“一縱一橫”的概念。

縱橫之道

今天的互聯網基本演化為幾種收費模式：雅虎、新浪的網絡廣告，谷歌、百度的競價排名，盛大、網易的網絡遊戲，eBay的交易付費，阿里巴巴電子商務的會員費。

當然還有亞馬遜、噹噹等的網上購物，嚴格説，這不過是把信息傳遞搬到網上，但還做着網下苦力的角色，如果這樣，戴爾可能是最大的網上商店，很多傳統的商家也在做同樣的事情，算不上真正意義上的互聯網模式。

但是，熟悉騰訊者會知道，它的商業模式很難用一句話説清楚，會員費、網絡廣告、遊戲點卡、交易付費等都有，而最大的一塊互聯網增值業務包括QQ秀，QQ寵物、QQ空間等才是它的收入來源。以QQ空間為例，除了把IM的基本資料轉移之外，增加音樂、相冊等更多表達個性、品位這些能產生共鳴的東西。其他如QQ秀、QQ寵物等，通過網友表達自我，情感依託來獲利。

用吳宵光的話説，“擴展了關係鏈的能力”。正是這種擴展了的關係鏈，展示着不同的形象，衍生更多需求，進而寄託情感，產生巨大的需求，這種需求就是騰訊的價值和收益所在。

“未來提供個性化表達自我的體驗，從傳統轉移到網上，低成本、及時，使社區生活更容易。”吳宵光認為。

實際上，很多人也看到這一點，努力地做着，但鮮有成功者，倒是讓賣社區軟件Discuz者發了大財，它打通BBS和博客的界線，使每一個BBS用户都可擁有一個博客。但是，不管是BBS還是博客，除了增加用户黏性、積累用户資源，依然看不到虧損的盡頭。為什麼只有騰訊成功了?

“經過分析，我們依託IM平台，去提供我們的增值服務。這是最基礎的，其他通過BBS做、博客做，人們只看內容，不太看形象。”吳宵光分析。

恰好是通過IM平台的朋友圈、關係鏈提供更豐富的自我展現能力、分享通過購買產生經濟效益，而朋友圈子、關係鏈通過IM的複製延伸產生巨大的用户羣。據騰訊拍拍網電子商務部總經理湛煒標介紹，QQ有1000萬個羣，每個羣就是某個類型的圈子，每個圈子平均愈50人。

“通過QQ秀、QQ寵物、QQ空間等橫向服務不斷擴展用户在IM平台上的個人屬性和關係鏈，使應用更豐富;同時，縱深挖掘更多新需求，提供更多個性化服務。這樣橫向擴展平台，縱向豐富應用。”吳宵光把它總結為騰訊“一縱一橫”的策略。

早期網民通過各類BBS、新聞組、留言板、聊天室等方式參與網絡社區，討論自己關心的話題，並在管理員審查模式下發布文字信息，這時無論是信息傳播維度，還是影響力、個性化信息表達都是幼稚的，僅僅侷限於單向度的純文本發佈。

隨着互聯網應用的不斷滲透，一些表達縱向垂直主題的論壇開始不斷豐富起來，例如同學錄、旅遊類社區、攝影類社區等，直接將現實生活當中有同樣興趣愛好的團體遷移到了網絡上，所不同的是更加跨越時間空間地域，更加發揚光大。

與此同時，一些優秀的綜合性論壇，例如 Myspace、mop、天涯等由於人氣的大量匯聚，也不斷地成熟發展起來;論壇的發展開闢了一個簡單的雙向互動溝通環境，網民逐漸主動起來，對話主體和信息互動模式更加及時，開始了圖文並茂的社區化溝通時代。

殊途同歸

“傳統BBS、博客只是單向度聯繫，而增加了社區功能，朋友、同學、熟人等關係鏈都搬到網上，這是最大的核心競爭力。”吳宵光説。對騰訊來説，即把IM的平台性和社區的體驗性結合，進行資源擴展。

而社區之所以成為核心，正是因為在各種新技術的輔助下，更好地滿足了人們在當前互聯網時代的需求，那就是超越簡單產品和服務的體驗性，以個性化、情感化、娛樂化、休閒化為代表，一種體現互動、個性的互聯網新社區生活。

今年8月，Myspace的流量終於超過雅虎，成為全球第一大流量網站，這是一件標誌性的事件。作為WEB2.0的應用，在同業的一片慘淡聲中，Myspace的成功意義深遠，意味WEB2.0並非找不到贏利模式，雖然Myspace還沒走出虧損的泥沼，但已為期不遠。按目前水準，Myspace年收入約2億美元。

Myspace由一羣美國加州青年創立於20xx年，20xx年7月被默多克的新聞集團以5.8億美元收購，之後發展神速，全球流量一舉奪冠。Myspace的功能包括交友、博客、BBS等，Myspace 把線下生活成功地搬到網上，總結一下的話：通過音樂、明星對用户的吸引;相對真實、豐富的個人資料;大量真實生動、吸引眼球的照片;自由衝浪的交友方式。

通過網站交友、分享、線下聚會，成為年輕人不可分離的社區生活的一部分。其收入主要靠網絡廣告，前景被業界一致看好。也有人把它歸結為個人綜合門户網站。

“騰訊是在IM平台上疊加互聯網增值、搜索、拍拍(拍賣)、網遊等，是基於整個在線生活平台的競爭。”吳宵光説。

騰訊、Myspace似乎殊途同歸。Myspace是從體驗性向平台性延伸，騰訊是從平台性向體驗性擴展。

然而當各類具有WEB2.0元素和理念的IM、博客、SNS(網絡交友平台)、RSS(簡易信息聚合)、播客、智能搜索、網摘、P2P(點對點)技術與工具的廣泛應用，尤其是被Myspace、騰訊等眾多網絡公司整合在一起之時，社區的概念則有了充分意義的外延，以個性化展現和共同參與並重，每個用户都可以營造以自己為中心的個人社區門户，通過各種整合的應用，享受屬於自己的在線生活。例如QQ空間等新興的個人空間產品不但是一個類似於博客的信息發佈社區，更是一個可以展現自己虛擬形象、音樂、空間裝飾等應用為一體的個性化社區的典型代表。

轉自《網絡傳播》

全面解析騰訊的成功之道:

從最初的QQ起家，在20xx年的時間裏成長為中國最大互聯網公司之一。如今騰訊的業務線已經涵蓋電商、視頻、遊戲、社交等領域，並且手握微信王牌，坐擁14000億市值，儼然是要成為互聯網一哥的架勢，小馬哥，你還得記得當年如何假扮女孩子陪聊QQ的嗎?

本文是騰訊眾創空間創業營導師吳宵光，1999年加盟騰訊(大家可以估算一下工號)，先後擔任QQ研發團隊項目經理、即時通信產品部總經理，互聯網事業部總經理、互聯網業務系統高級執行副總裁以及騰訊電商控股公司首席執行官。

在演講中，吳宵光回憶了當年做第一版QQ時的場景，也梳理了騰訊是如何從無到有，從0到1一步步蜕變的。包括043年推出增值業務，20xx年進軍網遊市場代理第一款遊戲《凱旋》後沉戟折沙的細節(現在遊戲儼然已經成為騰訊營收的大頭)，以及佈局電商之後一直做不過京東最後收購的一系列心路歷程。

對於騰訊曾經揹負的抄襲罵名，吳宵光也絲毫沒有避諱，他在演講中説道：

20xx年，公司業績達到一個頂峯，基本上在每個領域，除了電商、搜索以外，大家都説，要創業就面臨三件事，“生、死、騰訊”。我們在行業的口碑也不好，外界會説騰訊就是“抄”。確實那個時候我們也有這個傾向，這是過去戰略裏面的一種“跟隨戰”。第一名看第二名、第三名怎麼做，你發現他們的一些創新應該迅速跟進，利用原來平台的優勢把它們壓下去。作為戰略的角度，這無可厚非。