成功銷售員必備的八大素質

不論性情温和是否是銷售員最重要的必備條件，沒有素質是無法取得成功的，以下是本站小編分享給大家的關於成功銷售員必備的八大素質，希望能給大家帶來幫助!

成功銷售員必備的八大素質：

素質一，他了解他的商品。沒有哪一位不熟悉商品的銷售人員能夠最大限度地銷售商品的，但對銷售專家則需要另當別論。我認識一些銷售專家，他們對銷售的商品不熟悉，卻能簽下大的訂單。

我認識兩三個銷售人員，他們賺取了鉅額的薪水，但他們對銷售的商品居然一無所知。然而，他們的銷售業績比90%精通業務的銷售人員還要突出。這些人是天

才，是著名的貿易商，他們似乎能在任何時候向任何人銷售任何東西。記住，這是特例，畢竟人家是天才。對大多數銷售人員來講，必須要對商品有全面的瞭解。

素質二，有描述或談論商品的能力。有的人熟悉商品背景，銷售知識既專業又廣博，卻無法銷售商品，因為他對談話技巧一無所知。如果我們不知道如何談論我們的商品，哪怕再有知識的人也無法輕鬆地進行銷售，也無權成為“銷售協會”的會員。

素質三，懂得商業的綜合知識，具備一定的掌控商業的能力。有的銷售人員只銷售商品，除此之外，不具備真正的商業能力。一些人在一定程度上取得了成功，但是能成為偉大銷售人員的卻寥寥無幾。因此，我絕對有理由相信：商業的綜合知識或掌控商業的能力，對於良好的或最佳的銷售技巧至關重要。

素質四，熟悉商業手段和競爭者的舉動。銷售員必須熟悉那些在同一商業領域中使用的手段，並不間斷地進行成功而完美的交易，能夠克服預期和非預期的障礙。

素質五，談論“商店”之外其他事物的能力。信息有助於銷售員給他人留下一個良好的印象，而談論事物需要綜合知識。這兩者互為補充。實際上，所有成功的銷售人員都儲備着商業內外的綜合信息，這種信息對於他們的顧客而言既合適又有益，通過這種交談，讓顧客對他留有良好的印象。

素質六，能準確判斷顧客或通俗的語言“去評價他人的購買能力”。

除非能做到這一點，否則在某種程度上，你只能期待在旅途中或櫃枱後那種平庸的成功。而且，你在貿易戰中獲勝的機率極為渺茫，如同部隊的指揮官在對敵方的實力

與兵力一無所知的情況下就與其交鋒。然而，這種判斷能力介於偉大和平庸的銷售人員之間，對此，我不願意説這種能力是所有因素中最重要的，但它肯定是一個必

要的因素。如果缺乏判斷能力，沒有人會成功。那些擁有突出判斷能力的人往往處於上流社會，而缺乏判斷能力的人基本處於社會底層。

素質七，具有温和的性情。

相對而言，在鬱悶、高傲、冷淡的銷售人員中取得成功的寥寥無幾。當買賣雙方都同樣焦急、迫切地買賣商品時，銷售人員才有可能將商品銷售出去。但是，如果他們彼此毫無主動性，就很難獲得或進行有價值的交易。一些經理將性情温和視為最重要的必備條件。對此，我只想説不論性情温和是否是銷售員最重要的必備條件，沒有温和的性情都無法取得成功，這是一個事實。

素質八，具有扮演雙重角色的能力，既讓顧客感興趣，又讓顧客受益。

商品銷售中的常青樹從不會忘記顧客的興趣，總是為自己公司的利益而工作。除非一名銷售人員既能令顧客愉快又有利可圖，否則他將無法長期從事這個職業。因為當他的銷售無利可圖時，公司也不允許他保留目前的職位。當然，有許多其他的因素能夠促成銷售，例如堅持、忠誠、果斷等。如果沒有這些因素，人們可能無法成功。關於這方面的內容，我也會在其他章節中進行講解。

在上述的銷售八大要素中，哪一點是最重要的呢?在現實生活中，想要讓業務精通的銷售人員完全具備所有的素質，這似乎不大可能，因為完美是不可能的。所以，不可能做到盡善盡美。比如，多數銷售人員僅擅長某方面，其他方面薄弱，他們沒有銷售平衡點。因此，在我提到的這八個要點中，你能將你擅長的用到銷售技巧的層

面上，並將之發揮主導作用，你就是一個一流的銷售人員。

往往一個成功的銷售人員都是一位天生的商人。他愛好銷售，喜歡迎接挑戰、克服困難。他是一名勇士、一名戰略家。如果你沒有這種與生俱來的能力，一般的成功也

將無法實現。如果你天生不是那塊料，沒有人會塑造你，但可以自我塑造。如果一個人不具備銷售能力，他無法向任何人、在任何地方銷售大量的商品。但是，甚至

極小的能力也可能發展為巨大的能力。只要你持之以恆並堅持不懈，有了這兩種精神你就可以將失敗轉化為成功。那麼，可以毫無疑問地説，即便是普通的銷售能力

也是可以得到充分的發展和訓練並讓這個銷售員取得成功的。換句話説，銷售人員的個性和品質，他的能力與堅持不懈才是促成貿易完美的主要因素，當然這是在公

司享有較好的聲譽，而且商品的質量可以接受的前提下。

另外，商品很少能夠自銷，它必須令人滿意地展示出來才能達到最好的銷售趨勢。這對幾乎所有的商品而言都是相同的。舉個例子來説，很多購買者通常在不同的地方

以同樣的價格獲得同樣的商品，為什麼會出現這樣的情況，除了同樣的商品的生產商不止一家外，有一個因素需要引起我們的注意，這就是競爭並不完全侷限於商品的質量，還侷限於聲譽和銷售人員的能力。這好比你不能賣出的東西，別人卻可以推銷出去一樣。如果一個人無法滿足上面提到的所有要求，我會建議他成為銷售人

員嗎?如果他效率很高，而且充滿信心，願意投身於商業的洪流中，我將鼓勵他這樣做。然後，承擔起銷售任務這個職責，相信無論外部環境可能多麼糟糕，他都能

做到最好。銷售技巧的制高點從未被佔據過，而且始終留有空間。相對而言，很少有人能達到制高點。而在制高點之下有許多等級之分，除了最低檔之外，所有等級

都提供了一種良好的生活方式。只有這樣，人們才可能以合適的方式成功地銷售商品或經營其他行業。如果他極度缺乏良好的銷售技巧，則在一些其他領域的工作會更加適合他的能力。

如果你喜歡銷售商品，而且具備銷售能力，除非有你同樣喜歡或更加喜歡的事情，而且做得同樣好或更好，否則，為什麼你不努力成為優秀的銷售人員呢?

優秀的銷售員必須要具備的素質：

素質1：瞭解熟悉自己銷售的產品

首先要了解公司背景及現狀，然後就是產品的發展使，來源、作用、使用方法;在接着就是了解產品往年的發展使、以及目前在市場顧客的口碑好與壞，是否得到顧客認可，及每月銷售量，都要清楚的知道，銷售起來才更順暢。

素質2：興趣

就是你追求美好生活的導師。所以不要小瞧興趣，它會讓你有方向，不迷茫，更能引導你投其所好;變得積極向上、精氣神十足、主動去探索自己喜愛的東西，掌握很多知識。然而在跟客户推銷時，能更投入，更有真實感。讓客户感覺這個產品很好，因為你自己也很喜歡，所以客户看到你喜歡，他自然也很喜歡。

素質3：對自己自信

要相信自己能行、一定能行;而且比別人做的還要好。要告訴自己沒有什麼事是生來就會的，要不但學習，找方法、給自己擬個小目標，一步一步去實現;做別人不願意做的，明天的才會做別人不會做的。自信會讓你事半功倍哦。

素質4：對產品的信心

説白了就是對產品的認可。只有你真心覺得、你所銷售的產品是所有產品中最好的，你跟客户去談時你才會真心真意全力以赴，而不是盡力而為，不會因為客户對產品的詆譭而多想，而懷疑自己推銷的產品。

素質5：堅定的信念

説到底，還是看自身有沒有足夠的決心很信念;把產品當成你自己的親身兒子，把顧客當上帝。在銷售的過程中 信心滿滿、強有説服力、熱情洋溢。

素質6：熱情

不管是上門客還是電話裏，還是外面遇見別人諮詢，都要以最燦爛的笑容迎接客户;跟客户耐心仔細的講解，讓客感受到你的尊重和熱情真誠，加強可信度從而讓顧客認可你這個人，在認可你所銷售的產品。