古人云，言為心聲。古人又云，會説話當錢花。可見，一個人會不會説話，説話聲音好不好聽，可能會直接影響到你的工作、生活，影響到你的方方面面。看來，説話真的是一門藝術。
生活中有一些人特別會説話，聽他們説話讓人感覺特別舒服，許多人喜歡和他們交流溝通，所以在他們身邊經常會圍着一羣人，也時常能聽到大家在哈哈大笑。而我是一個不會説話的人，説話直，不懂得拐彎，經常是三句話不到就惹得別人不高興。
前幾天，看到了一篇文章，介紹的是中央人民廣播電台主持人鹿小姐的故事。很多人都羨慕她，既漂亮聲音又好聽，運氣也很好。可鹿小姐卻坦言：“這一切，歸功於我的語言表達能力”。
她説，你的語言表達裏藏着你的素養和未來。在長期主持、訪談交流的過程中，她發現很多人對語言表達有這樣的誤解：“鹿小姐，我們特別喜歡聽你説話，真羨慕你的聲音那麼好聽!”其實不然，聲音只是其中的一部分，更重要的，是你的語言表達方式。
每個人説話的語氣、語調、節奏、音量、清晰度... ...以及説話的分寸感、邏輯性、溝通的方式、迴應的技巧等等，構成了你的語言表達方式。而你的語言表達方式，就是你的個人名片。
我們從什麼時候開始瞭解一個人?或者別人從什麼時候開始真正瞭解我們?——其實就是從你開口説話的那一刻開始。只要你開口表達，就像你的外貌、顏值一樣，會給人留下深刻的印象。
在職場中，在生活中，語言表達會影響你的境遇，也可能成為你能否取得成功的關鍵因素。在和別人對話時，聲音是基本條件，它只是一塊敲門磚。你還需要用實力説話，也就是你的語言表達能力。你的語言表達裏，不僅隱藏着你的素養和氣質，更影響你的境遇和格局。
據瞭解，大多數人在語言表達上，都存在着許多困擾，比如：
聲音不好聽，不好意思在人多的場合説話?
吐字不標準，發語音、接電話都不夠有底氣?
不會把握分寸，不懂在什麼場合説什麼話?
表達沒氣場，溝通中總顯被動?
説話沒重點，得不到領導的賞識和重用，錯失機會?
這些問題嚴重影響了我們的工作和生活，嚴重影響了我們與人的溝通和交流。但這些問題，都可以通過後天訓練習得。只要我們肯用心，肯下功夫，就一定會成為一個會説話，説話好聽的人。
首先，要明確説話的對象是誰。每次開口説話前，我們都應該在心裏想明白三個問題：你準備跟誰説話?對方是誰?説話的目的是什麼?想清楚之後，再尋找不同的話題切入，鋪陳觀點，引導對方説出心裏話。只有搞清楚説話對象，才能對症下藥，有的放矢。
其次，要找到與對方共同的話題。話不投機半句多。要想和對方進行深入溝通，必須要知道對方有什麼愛好，喜歡什麼事情，不喜歡什麼事情，對哪些事情感興趣，對哪些事情不感興趣，這樣在談話時儘可能往他感興趣的地方引導，讓他有話要説，主動説，不至於造成冷場，讓談話進行不下去。
第三，要控制説話的分寸感。説話要適度，不説空話，不説大話，不説過頭的話。儘量避免觸及對方的隱私，避免提及對方不想深談的話題，讓人能感覺到你的真誠和善良，喜歡聽你説話，喜歡和你説話，喜歡和你溝通。
第四，要學會傾聽。説話時眼睛要盯着對方，聽別人説話時要儘可能不打斷別人的話，不插話，不搶話，讓別人把話講完，並適時輔以點頭，以表示認可和讚許。這樣別人才願意聽你説，願意和你説。
通過語言表達，和別人好好説話，很好的溝通，不僅可以提高職場競爭力，重塑個人魅力，而且可以與人很好地相處，體現你的個人修養和氣質。
好聽的聲音是一個敲門磚，好聽的話則是一種閃光的才華。
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學問齋