1、作為領導，你必須先有奉獻精神，才會對公司有貢獻。
2、重點不在你知道什麼，而在你做了什麼。
3、質量需要檢驗，服務需要體驗。
4、增值靠知識性勞動，智慧性工作。
5、在分配上，易粗不易細；做事上，易細不易粗。
6、員工需求排位：成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。
7、員工受激勵狀態，則是資本；員工不受激勵狀態，則是成本。
8、員工犯錯不見得是壞事，有做事才會犯錯，當員工犯錯時説“我可以原諒你，但我不會放過你。
9、員工犯錯並不可怕，可怕的是一錯再錯，錯第一次是員工的錯，錯第二次是你的錯。
10、員工不會做你期望的事，只會做你檢查的事。
11、有勇氣改變你可以改變的事情，有胸襟接受你不能改變的事情，有智慧判斷兩者之間的差別。
12、用一個二流的人，比用錯人還糟糕。
13、意識來自於要求，要求來自於習慣。
14、選用有正確態度的員工，培養其能力，才能放心的給予其任務。
15、銷售能力是在市場的開發上，而不是在市場的服務上。
16、現代企業面臨最困難的問題就是過去的成功經驗。
17、問題處理的關鍵不是發生了什麼，而是如何發生的。
18、三流的企業人管人，二流的企業制度管人，一流的企業文化管人。
19、讓員工在你身上看到希望，心情不好時要假裝。
20、讓差異創造價值，讓簡單創造效率。
21、權力不是一點，而是一條線。
22、企業不承載終身的職業保障，降低或減少員工對組織的影響和危害。
23、寧願苦一陣子，不願苦一輩子。
24、你如果是活屍，你帶的團隊就是一羣殭屍。
25、沒有完美的個人，只有完美的團隊。
26、靠系統不斷優化：讓平凡的人做出不平凡的業績。
27、績效管理不等於績效考核，考核是激勵，不是懲罰。
28、績效對員工是成本，對企業是收益。
29、管理者是實踐最多的人，但管理者經常不反思。
30、管理不是一門科學，在於實踐，在於有效。
學問齋