日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？以下是小編收集整理的醫院健康教育工作計劃，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
為繼續做好我院健康教育工作，切實推進全省健康教育示範基地工作，提高人民羣眾的健康意識，根據市衞生局、市健康教育所有關文件的精神和要求，結合我院實際工作情況，為進一步促進醫院健康教育工作的深入開展，特制定今年的醫院健康教育工作計劃：
一、加強領導，落實責任。
根據人事變動情況，及時調整健康教育的領導小組，切實落實好各項工作，將健康教育工作納入醫院目標責任考核，把健康教育任務逐一分解落實到責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。保持健康教育工作的連續性。要樹立大局意識，加強協調配合，形成宣傳合力。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現實意義和深遠歷史意義，強化措施，全力以赴，以高度負責的精神履行好職責，確保各項健康教育任務落到實處。對宣傳教育工作，實行不定期檢查（或抽查）、通報制度，以加強健康教育工作的動態管理。
二、工作目標
通過健康教育與健康促進活動，提高醫務人員的衞生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率，推動醫院衞生服務，創造有利於健康的生活條件，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量，充分發揮醫院健康教育領導小組的作用，廣泛動員全院醫務人員參與。
三、具體工作內容及要求
（一）加強醫院健康教育陣地建設。門診和住院部設有固定的健康教育陣地（如宣傳欄、黑板報等），每季更換一次，要求體現科室特色，內容通俗易懂，形式多樣，圖文並茂，每辦一期保留影像材料和底稿。
（二）開展健康教育知識培訓。對全院醫務人員開展健康教育知識培訓兩次，以提高醫務人員的衞生知識水平和健康傳播能力，培訓率達到90%以上，合格率達到80%以上。
（三）門診健康教育：各科室門診醫務人員應有針對性開展候診教育與隨診教育，發放有針對性的健康教育處方和其他傳播材料；門診電子大屏幕播出傳染病、慢性疾病的預防以及健康66條核心信息（要求每天播出不得少於30分鐘）。
（四）住院健康教育：①醫生在進行醫療活動時利用健康諮詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可採取疾病小知識口頭和書面測試，分發資料、給病人上課等
多種形式開展健康教育；住院病人相關知識知曉率達85%。②利用宣傳陣地進行宣傳教育。③結合各科室特點，開展指導病人合理用藥，指導病人及其家屬相關健康技能。利用醫院固定的健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
（五）開展社會健康教育活動，利用結核病防治宣傳日、全國計劃免疫傳宣日、愛眼日、高血壓日、愛牙日、糖尿病日等宣傳日以及科技三下鄉，社區講座，預防接種，疾病普查等機會深入社會開展諮詢和宣傳。
（六）加強吸煙有害健康宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院，醫院有禁煙制度，各辦公室、會議室、候診大廳，病區內場所有禁煙標誌，要求各科室負責病房控煙工作，無煙灰、煙蒂，使得醫院醫生吸煙率逐年下降，今年戒煙門診仍由呼吸內科門診醫生兼職。
（七）做好檢查指導和效果評價。每季度定期組織人員，對各科室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試，對醫院健康教育工作進行評價與總結。
（八）做好評估、注重質量。要針對醫院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響醫院評價的主要問題，提高醫務人員健康知識知曉率和健康行為形成率，住院病人相關知識知曉率。
一、認清目標，明確定位
20xx年，我院獨具特色、温馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發展的空間，同時，醫療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負着巨大的壓力。面對着希望與困難同在，機遇和挑戰並存的現狀，我院全體員工要繼續發揚團結、和諧、奉獻、進取、創新、領先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫療衞生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發展方向，切實發揮自身的職能特色和優勢，在改革中謀發展，全面施行以保健為中心、以臨牀為依託、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫療保健水平、提高醫院服務能力、提高全員整體素質，着力建設特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長的婦女兒童專科醫院，使我院成為我市最專業的婦女兒童醫療、保健中心, 實現經濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優質、健康、滿意、放心的醫療保健服務。
二、明確目標，制定方案
(一)目標：
1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。
2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。
3、突出保健特色，創建專科特色醫院。
4、創新開展技術，打造品牌醫院。
5、實施績效考核，科學管理醫院。
6、加強對外宣傳，塑造良好形象。
7、強化安全措施，創建平安醫院。
8、團結拼搏進取，不斷髮展醫院。
(二)方案：
1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。
醫療質量安全，事關患者的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的核心內容和永恆的主題。 以病人為中心、以質量為核心、以安全為主題 ，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行各項診療技術常規，把各項制度落實到各個環節中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項管理制度和質量控制體系，強化院科兩級管理，進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫療質量管理小組，院級質量管理組織由業務院長和職能科室負責人組成，對全院工作進行質控;科室質量管理組織由科主任、護士長和相關成員組成，對科室醫療質量全面管理。
(2)加強業務培訓。為了醫院的發展，為了患者生命的安全，就要加強對專業知識的鞏固和對新知識的學習。20xx年，醫院將組織醫、護基礎理論知識考核12次、技術考核1次，並於每月組織醫護人員學習各一次，採用多媒體教學方式，以實踐技能和基礎知識為培訓重點。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優資格，同時和科室績效考核成績相掛鈎。
(3)保證醫療、護理文件書寫質量。及時、認真、嚴謹的完成醫療、護理文件的書寫。
(4)加強日常護理質量管理，努力提高護理質量。
(5)實行專業技術職稱動態化管理：以平時參加學習的狀況、考試考核成績、掌握本專業的新知識、新技術、業務水平、貢獻、表現、民主評議、患者評議優秀者優先聘用。
2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。
加強優質服務，提高服務質量，強化醫德醫風建設，誠信行醫、禮貌待患是建立和諧的醫患關係、減少醫患糾紛、提高醫院和科室的口碑進而創建患者滿意醫院的重要基礎，只有提高患者的滿意度，才能使醫院在當今競爭日趨激烈的醫療市場中獲得持續發展。
(1)便捷就診流程，優化診療環境，提供便民措施。①院內每個樓層均設有導診區，導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫生，併為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續由護士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人(車)接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人(車)送，回家有人訪。②乾淨整潔、温馨舒適且安靜有序的就診環境能給患者留下滿意的第一印象。醫院主管領導每天檢查、督促醫院環境的打掃情況;全院職工保持、促進醫院的良好環境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務。
(2)開展微笑服務、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕鬆的就診氛圍有利於醫生和病人的溝通，提高病人對醫務人員的信任度。醫護人員接診患者時，面帶微笑，説聲： 您好 ! 請坐 !再行診療、護理操作;加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式。在診療及護理過程中，由原來的候診式變為問診式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中，及時表達對患者的關心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。
(3)加強醫德醫風建設。高尚的職業道德，是防範醫療糾紛、提高醫療和服務質量的基礎。醫院要想在競爭中取得優勢和長足進展，必須建立一支職業道德高尚的醫務人員隊伍，自覺抵制各種不正之風，樹立良好的社會形象，全面提升醫院的綜合競爭能力，為醫院可持續發展奠定紮實的基礎。醫院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫院的各項規章制度，按時上崗，着裝規範、整潔，為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假醫學證明和檢查報告。在全院範圍內，掀起大力開展爭創 優質服務窗口 和爭當 優質服務標兵 活動的熱潮。
(4)進行患者滿意度調查。① 開展工休座談。工休座談會是醫、護、患三者溝通的紐帶，醫護人員真誠對待患者，患者敞開心扉和醫護人員交談，對患者提出的問題儘快解決，對於不能立即解決的問題，對患者解釋清楚，給患者一個滿意的答覆，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調查。向患者發放問卷，門診隨時發放、住院部出院時發放，採用不記名的方式，要求患者將就診期間對醫護人員的服務情況進行反饋，醫政科及護理部將患者意見及時反饋給科室，提出整改意見，科室針對出現的問題責令當事人立即整改。③ 設立患者意見簿和表揚簿。各科護理站開放設立患者意見簿和表揚簿，患者可將就診期間醫護人員的服務情況及時提出，每日科護士長對患者的反饋進行收集、總結。④院主管領導隨時走訪、調查。將當日將調查結果反饋給相關科室負責人。通過患者滿意度的調查，視患者的意見為對我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實達到提升醫護人員的服務質量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標。
3、突出保健特色，創建專科特色醫院。
以保健為中心，以臨牀為保障，開拓自身業務，突出保健特色，發揮臨牀優勢，針對婦女、兒童生命週期中不同生理階段的健康問題，提供全面、系統、連續的保健服務。完善婦女保健和兒童保健的業務職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務。真正做到臨牀為保健提供技術支撐，保健增進健康的目的。抓好二個 系管 、加強二個 篩查 、控制二個 死亡 ，不斷提高婦幼保健服務質量。認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規範保健技術服務，提高保健服務質量。
(1)孕產婦保健：①是重點圍繞育齡婦女生產而提供的保健服務。對準婚女性開展婚前保健諮詢指導，發放婚姻保健手冊;對受孕後女性的受孕情況進行檢測，並在整個孕期提供產前檢查及保健指導;對妊高症患者進行系統監測;開辦孕婦學校提供健康教育，同時帶領孕檢患者進行免費分娩體驗;在每次檢查後電話預約下次產檢時間;對分娩出院後的產婦定期進行電話產後訪視，給予健康指導;對產褥期女性開展產後康復治療，引進國際先進的伊美德爾產後恢復標準和普林格爾產後康復技術，開展產後子宮復舊、內分泌調整、乳腺疏通、形體恢復等項目。使女性從準備孕育開始直至產後身體完全恢復期間，一直有專業的產科醫生提供保健服務，為母嬰安全提供有力保障。②為了及時發現危害孕產婦健康的因素，努力避免漏篩現象發生，按照《吉林省基本公共衞生服務項目》要求，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院範圍內開展 母嬰安全愛心援助 活動，全體醫護人員行動起來，包保到户，責任到人，加大力度開展孕婦的入户高危篩查和宣傳，以孕產婦為中心，以家庭為場所，採取逐村入户的方式開展高危孕產婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產婦死亡降到最低。
(2)兒童保健：①新生兒保健：所有在我院出生的新生兒均給予體格檢查及評估，按時接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎免疫，為預防結核病及肝炎打好基礎;行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費視力篩查，對有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發現、干預和治療提供依據;施行母嬰同室，醫護人員對產婦行母乳餵養的指導並協助餵哺，促進母乳餵養成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進寶寶健康成長;出院的新生兒進行電話跟蹤隨訪，瞭解新生兒的餵哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脱痂等情況，併為新生兒家長提供新生兒保健指導和健康諮詢服務。②嬰幼兒保健：開展0 7歲兒童兒童進行生長髮育監測及智力評估：1歲以內4次;1 3歲每半年一次;3 7歲每年一次健康體檢。對對孩子進行神經心理髮育、感覺綜合能力、個體營養分析、氣質、注意力、語言等方面測試，並提供科學合理的健康發育指導。一人一卡，通過進行檢索，識別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長髮育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評價表進行反饋。③學齡前兒童保健：a.視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查，並及時將篩查結果反饋給兒童家長。同時依託篩查項目，開展兒童眼保健，引進國內先進的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢：按照衞生部下發的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項目開展入托前兒童健康體檢，開具《入托兒童健康手冊》，將檢查結果存檔。C.入托兒童健康體檢：按照《吉林省託兒所、幼兒園管理辦法》要求，3-5月份到市內各幼兒園進行檢查、驗收、督導，併為在園兒童進行健康體檢，填寫兒童體檢手冊，建立兒童健康檔案並存檔。對各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預防、嬰幼兒餵養及眼、口衞生保健等方面提供健康指導。
(3)婦幼保健及公共衞生項目工作
①確保婦幼衞生監測質量。各種婦幼衞生監測和每年的每一張報表，每個數都要數出有據，檢查時和原始紀錄及實際情況相符，杜絕編造，要落實責任到人頭。質控工作要按省裏的要求開展，既要保證每年四次，又要達到省裏規定的範圍，到相關部門和醫院的有關科室，均要走到。如果發現數據明顯不真實的，我們要有針對性的進行質控，直到查出問題。
②做好重大公共衞生項目
a.婚檢項目：及時開展婚姻保健工作和婚育諮詢，提高人口素質。在民政部門的密切配合下，一對一的對每一對前來登記的男女青年進行體檢及健康教育，發放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊。同時為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險工作的辦理。
b.農村婦女免費及宮頸癌篩查項目：由於我市 農村婦女免費生殖道感染和宮頸癌篩查 項目工作取得了紮實的成效，在20xx年農村婦女新週期項目工作中，我市再次被確定為 兩癌 篩查試點縣，我院承擔此項目工作的實施任務。為實施好項目工作，醫院成立了兩癌篩查體檢登記中心，並設專人接待行預檢分診。為了便於患者就診，我們除了派車免費接送到保健院檢查的農村婦女，還為各村婦聯組織包車到保健院檢查報銷包車費。20xx年，我院將加大力度，繼續做好此項目的實施。
4、創新開展技術，打造品牌醫院。
在醫療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關鍵所在，也是競爭力的核心。醫療質量和技術水平是醫院品牌的基礎和生命，也是大多數病人選擇就醫場所的最直接、最重要的標準。為此，我們要從專科領域大力開展新技術，做到 人無我有、人有我優、人優我精 ，通過不斷創新，提升我院的綜合實力。
健康教育是醫院重要工作之一，目的是通過健康教育來增強人民羣眾的健康意識，培養健康的生活方式，從而達到身體、心理與社會的和諧狀態，根據上級相關文件精神的要求，結合我科實際情況，制定本年度健康教育工作計劃如下：
一、目標：
通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導來科就診病人及家屬的健康教育工作，以達到營造健康的環境，培育健康理念，優化健康的設施、完善健康的服務，擁有健康的人羣的目的。使轄區居民羣眾掌握有關的健康知識和衞生保健常識，增強大衞生意識、創建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規範，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、計劃安排：
1、完善健康教育網絡：成立科室健康教育領導小組，明確各成員的職責，定期召開健康教育工作會議。
2、藉助於患者和患者家屬來科室辦理免費服藥本及報銷住院補貼的機會，以及下鄉送藥及督導的機會，向患者及其家屬進行疾病知識健康教育。
3、廣泛開展宣傳活動。利用各個衞生宣傳日，組織相關科室，相關專業的醫務人員進行健康諮詢活動，利用設點諮詢和健康義診的形式，開展有針對性的、有目標人羣的健康教育活動。
4、繼續加強社區健康教育管理，定期對社區管理人員進行必要的培訓、考核、檢查、評定和提供有效的幫助。協助住地社區開展多種形式的健康教育活動及專題講座保健知識講座。每月檢查一個項目區的健康教育工作，檢查結果納入各項目區的考核中。
5、健康資料整理與歸檔：做好本科室的健康教育資料的收發登記工作，積累並完善健康教育檔案。定期組織對各部門、科室健康檔案的檢查、輔導工作。
20xx年全區養老工傷生育保險工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大、十八屆三中和四中全會及市委、區委四屆四次、五次、六次全委會精神，認真落實市、區社會保險工作安排部署，秉承“經辦為民，服務至上”的工作理念，以健全和完善覆蓋城鄉社會保障體系為目標，狠抓擴面徵繳，落實惠民舉措，強化監督管理，突出能力建設，全面提升社保服務質量和水平，持續保障和改善社會民生，全力推動“三區一城，幸福涪陵”建設。
一、狠抓擴面徵繳，促進社保全覆蓋
（一）擴大社會保險覆蓋範圍。進一步加大政策法規宣傳力度，全面貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》。重點開展機關事業單位養老保險制度改革工作，按照全市統一安排部署，積極做好各項準備工作，適時啟動實施機關事業單位養老保險工作。打破户籍限制，鼓勵和引導城鄉靈活就業人員參加城鎮企業職工基本養老保險。繼續完善五險統徵工作機制，積極推進非公有制經濟組織從業人員、農民工、户籍制度改革農轉城人員及城鄉居民參加各類養老保險；將建築業、商貿業、餐飲業作為工傷保險重點擴面範圍；繼續做好機關事業單位參加生育保險工作。健全完善用人單位如實申報參保基數，依法參加社會保險的工作機制。全年養老、工傷、生育保險分別擴面新增5000人、20xx人、20xx人。
（二）加強社會保險費徵繳。加強與地税部門的溝通銜接，及時準確彙總傳遞徵繳計劃，協助開展基金徵收工作，積極採取措施，強化依法徵收，規範基金徵繳行為，確保基金應收盡收。力爭完成市上下達的養老、工傷、生育保險費徵收任務。
二、落實惠民舉措，持續保障改善民生
（三）嚴格落實各項社會保險待遇。繼續鞏固社會保險待遇發放成果，社會保險待遇確保率和社會化發放率保持100%。按照全市統一部署，積極做好20xx年度企業退休人員、徵地農轉非人員和超齡人員養老保險待遇調整工作，及時補發兑現到位。進一步探索建立企業退休人員養老金正常調整機制。認真落實工傷保險定期待遇調整工作，推進工傷、生育保險醫療、康復費用結算工作。
（四）認真落實各項惠民政策。繼續做好“單雙解”人員、原民辦教師和農技（機）人員養老和醫療補助工作，認真落實城鄉居民基本養老保險參保人員和重度殘疾人員繳費補貼等惠民政策。認真開展城鄉居民基本養老保險關係轉移銜接工作，確保跨省轉移及與城鎮企業職工基本養老保險關係銜接渠道暢通。
三、強化監督管理，確保基金安全完整
（五）加強基金管理工作。繼續加大社會保險基金徵繳專項檢查、支付稽核工作力度，強化內控制度建設，完善社保基金審批機制和預決算制度，堅持先審後支、先批後付的原則，逐步探索建立社會保險精算制度。切實抓好全市《工傷保險實施辦法》的貫徹落實，積極開展工傷預防工作，推進工傷預防試點和康復服務體系建設。妥善處理工亡職工供養親屬撫卹金與養老保險待遇間的政策銜接。完善勞動能力鑑定機制，確保工傷保險基金管理體制調整到位。
（六）完善領取養老和工傷長期待遇人員資格認證工作。逐步完善“以指紋認證系統採集認證為主，異地協助驗證和人工驗證為輔”的認證網絡體系，加強宣傳和引導，加大對238個村居認證點的工作指導力度，規範有序推進上門採集認證服務，防止虛報冒領養老金和工傷保險長期待遇行為，切實維護養老和工傷基金安全。
（七）深化社會化管理服務。持續深入推進企業退休人員社會化管理，加快把中央企業、關閉破產企業和異地居住的企業退休人員按屬地原則納入居住地社區管理，確保年底前企業退休人員社區管理率達到80%以上。
四、加強能力建設，服務質量再上台階
（八）深入推進社保業務下沉工作。擴大業務下沉範圍，逐步實現全區各鄉鎮（街道）均能辦理各項社會保險相關業務。推進平台服務設施標準化，為老百姓提供規範、便捷、高效的公共服務。積極探索建立社會保險業務工作下沉鄉鎮（街道）服務平台的管理服務機制，實現“市級督導、區縣管理、街鎮經辦、村社代辦”的四級經辦服務體系。
（九）啟動開展社會保險全民參保登記工作。按全市統一部署，積極做好全民參保登記工作的基礎準備，及時開展入户調查，記錄、核查、規範管理各類羣體參加社會保險情況，全面掌握依法應參保的單位及職工和可參保的城鄉居民有關信息，推進職工和城鄉居民持續參保。確保年底城鄉養老保險覆蓋率達95%以上，工傷、生育保險基本覆蓋率達到法定羣體的80%以上。
（十）繼續做好社會保險網上業務經辦工作。加大宣傳工作力度，引導更多企業申報網上業務經辦；優化網上業務辦理流程、審核審批辦法，進一步方便企業辦事，提高全區社會保險業務經辦的水平和質量。
（十一）加強政風行風建設。切實鞏固黨的羣眾路線教育實踐活動成果，嚴格執行中央八項規定，持續深入不贊同“四風”。深入開展黨風廉政教育及各種窗口建設活動，大力推進經辦業務公開、經辦機構辦事公開，拓展政務信息渠道。落實社會保險工作人員紀律規定，加強經常性教育，提高職業道德修養和拒腐防變能力。
一、發放健康教育印刷資料
(1)資料內容 每年提供不少於6種含中蒙醫藥內容健康教育摺頁、健康教育處方和健康手冊等。
(2)發放地點 我院和拉僧仲社區服務中心的候診區宣傳資料架、診室、諮詢台等處。並及時更新補充，保障使用。
二、播放健康教育音像資料
(1)音像資料內容 全年播放公民健康素養、慢性病、傳染病等音像資料不少於6種（其中不少於3種含中醫藥內容）。
(2)播放地點 在門診候診區住院部病房或宣傳活動現場播放。
三、健康教育宣傳欄 (1)宣傳欄內容 包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、艾滋病、流感、手足口病等重點疾病健康教育。（每期至少1/4篇幅含中醫藥內容） (2)宣傳欄設置地點 各病區走廊。 工作計劃工作計劃格式工作計劃寫作周工作計劃月工作計劃季度工作計劃 2 (3)宣傳欄尺寸 面積不少於2平方米。宣傳欄中心位置距地面1.5～1.6米高。 (4)宣傳欄更換時間 3、6、9、12月更換健康教育宣傳欄。
四、開展公眾健康諮詢活動
(1)開展活動時間 利用各種健康主題日或轄區重點健康問題至少開展一次健康諮詢活動併發放宣傳資料。（其中至少2次公眾健康中醫藥諮詢活動）
(2)開展活動地點 社區 文體中心等。
(3)工作人員 醫教科工作人員1名、專科醫生3名、護理人員3名。
(4)開展活動設備和資料 血壓計2台、體重磅2台、宣傳展板1-2塊、健康教育印刷資料、相關診療器械等。
五、定期舉辦健康教育知識講座
(1)開展健康教育講座的內容和次數 針對高血壓、糖尿病、患者或家屬、孕產婦等，我院平均每月至少舉辦1次以上健康知識講座，（其中每年不少於4次中醫藥健康知識講座）。各社區衞生服務站至少平均每季度舉辦1次以上健康知識講座（其中每年不少於2次中醫藥健康知識講座）
(2)開展健康教育講座的地點 各社區。
(3)開展健康教育講座工作人員 專科醫生1名、宣教科工作人員1 名、社區工作人員數名。
3 (4)開展健康教育講座設備 投影儀1台、投影幕1個、相機1台、音箱2台、手提電腦1台。
六、開展個體化健康教育 利用門診醫療向特定人羣提供有針對性、個體化的健康知識和健康技能教育。
七、利用醫院網站開展健康教育工作。
健康教育作為科室衞生服務項目之一，是科室衞生服務的一項重要內容，是幫助病友把握衞生保健知識、建立健康觀念，進步健康素養的一項重要手段，也是增進病友健康行為和生活方式養成、進步病友健康水平，進而推動社會和諧的重要舉措。為了更好的貫徹落實衞生服務規範和相干工作要求，進一步完善我科室健康教育與健康增進工作體系，普及病友健康知識，進步病友健康水平，制定了20xx年健康教育工作計劃，內容以下：
一、主要工作任務
依照健康教育服務規範要求，做好健康教育與健康增進各項工作，完成上級相干單位組織安排的各項任務。圍繞心肌梗塞、心力衰竭、冠心病、高血壓、糖尿病等疾病，結合各種衞生日主題展開相干宣傳活動，特別是積極展開“世界衞生日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界糖尿病日”等各種衞生主題日宣傳活動。展開健康安全和防範教育，進步病友應對能力。加強健康教育網絡平台建設，增進健康教育網絡宣傳工作。進一步加強健康教育相干資料和檔案的規範化管理。
二、主要工作措施
(一)健全健教組織，完善健教檔案資料。
完善的健康教育工作體系是展開健康教育工作的重要保證和有效措施，我們將結合本科室實際情況，靈活地調劑充實健康教育隊伍，加強健康教育管理職員培訓，組織相干職員積極參加省、市、縣、醫院等相干部分組織的各類培訓，進步健康教育工作者本身健康教育能力和理論水平。將健康教育工作列進我科室重點工作計劃，把健康教育各項工作落到實處。完善健教檔案和資料，進一步規範健康教育檔案管理。
(二)爭取更大投進。
努力爭取相干部分支持，增加影音播放裝備，逐漸實行健康教育多媒體化。印製健康教育宣傳材料，擴大健康教育宣傳面，保障健康教育工作展開順利，成果明顯。
(三)計劃展開的健康教育活動。
1、舉行健康教育講座
每個月定期展開健康教育講座，全年很多於12次。根據需求、季節及多病發等安排本科室常見病來進行健康宣教。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生和護士作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相干健康教育材料，儘量將健康知識傳遞給更多的病友。
2、展開公眾健康諮詢活動
利用“世界衞生日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界糖尿病日”等各種健康主題日和科室重點健康題目，展開健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。
3、辦好健康教育宣傳欄
每兩個月定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多病發、常見疾病慢、及病友感愛好的健康常識列進其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
4、充分發揮取閲架的作用
科室內設健康教育取閲架，定期整理更新，將病友需要的健康教育材料、書籍等擺放其中，供病友免費取閲。
三、理順健教工作流程，規範健康教育行為。
①進院宣教工作：責任護士發放健康教育處方，介紹住院環境及主管醫師和護士基本情況。
②用藥宣教工作：責任護士介紹藥品的主要作用，副作用，留意事項等。
③疾病知識宣教工作：責任護士介紹疾病的病發誘因及留意事項。
④飲食指導工作：責任護士對病友住院期間及出院後飲食應留意事項進行指導。
⑤出院指導工作：責任護士對病友出院後的飲食及用藥、平常生活中的留意事項進行指導。
⑥電話回訪工作：出院病人一週內主管醫師進行電話回訪，瞭解病友出院後的病情變化並有針對性的指導病友進行用藥等其它留意事項。
四、工作目標
科室20xx年展開的健康教育講座、健康諮詢活動、發放健康教育材料等工作的受教育人數知曉率達80%以上，覆蓋率到達100%。讓更多的病友學習到需要的健康知識，從根本上進步病友本身的健康知識水平和保健能力，增進病友養成良好健康行為和生活方式，不斷進步病友健康素養。
健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標誌和潛在的動力。一直以來，醫院是健康教育與健康促進的重要場所，醫院開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員的健康知識知曉率，健康行為形成率，及住院病人相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高病人生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。為了做好我院今年的健康教育工作，特制訂一下工作計劃。
一、工作目標
通過健康教育與健康促進活動，提高我院醫務人員的衞生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率，促進醫院對健康的廣泛支持，推動醫院衞生服務，創造有利於健康的生活條件，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。
二、工作內容
(一)充分發揮醫院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員醫院內各有關人員參與。
(二)下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創建一個有益於健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強醫院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每季更換一次，候診室應設諮詢台。病區要設立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極徵訂健康書刊，對上級下發的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式，積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識培訓。對全院醫務人員開展健康教育知識培訓每年一次，以提高醫務人員的衞生知識水平、健康意識，使醫務人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。
(五)大力開展院內健康教育活動。
1、門診健康教育：醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：①醫生在進行醫療活動時所運用的健康諮詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可採取疾病小知識口頭和書面測試，分發資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達≥80%。②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。④每年對100名或以上病人進行相關知識知曉率調查。
(六)積極開展院外健康教育活動。針對社區內的健康人羣、亞健康人羣、高危人羣、重點保健人羣等不同人羣，結合社區衞生服務，對社區進行經常性指導。配合各種宣傳日，深入社區開展諮詢和宣傳。利用預防接種、疾病普查等機會開展健康教育活動。
(七)加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場所有禁煙標誌，無人吸煙。
(八)做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員，對各科室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試，對醫院健康教育工作進行評價與總結。
三、時間安排
一月份：教育重點是合理膳食與營養、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份：教育重點是節日食品衞生、家庭急救與護理。
三月份：結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。
四月份：結合愛國衞生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區衞生公德、衞生法規和兒童預防接種知識教育。
五月份：結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業衞生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健，近視防治，環境保護，遠離毒品等 方面的知識。
七月份：重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衞生知識教育。
八月份：結合母乳餵養宣傳週，開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區常見病的宣傳教育。
九月份：結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結合全國防治高血壓日、世界神精衞生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衞生知識的宣傳教育。
十一月份：結合食品衞生宣傳週和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衞生與營養、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、工作措施
(一)提高認識、加強領導。健康教育是“低投入，高產出，高效率”的服務手段，是控制醫療費用，拉動保健需求的根本措施。各級領導要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經費，有規範的工作制度和檔案。
(二)健全網絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨幹隊伍。充分發揮領導小組成員的積極性，定期開展業務培訓，提高健康教育員的工作能力。通過定期的.檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
(三)利用醫院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質量。要針對醫院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響醫院評價的主要問題，提高醫務人員健康知識知曉率和健康行為形成率，住院病人相關知識知曉率。
五、總結評估
每年對各科室健康教育工作進行檢查指導。並通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發現不足，明確努力方向，進一步推進健康教育。
醫院年度健康教育工作計劃：醫院是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員、住院病人等廣大羣眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關知識知曉率的重要措施，為進一步提高居民健康文明素質、生活質量、生命質量，必須長期堅持不懈地抓緊抓實。
一、建立組織機構，完善健康教育工作網絡。
完善的健康教育工作網絡是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩步推進健康教育工作的開展，我院將結合上級部門的工作安排和醫院實際成立健康教育工作領導小組，由院長親自抓，我科直接管的工作模式，進一步規範和完善健康教育資料，將健康教育工作納入我院基本公共衞生服務項目工作計劃，進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衞生體系，把健康教育工作落到實處。
二、突出防病重點，開展健康教育活動。
充分發揮健康教育網絡作用，開展各種形式的健康教育活動，通過健康教育與健康促進活動，提高醫務人員的衞生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區居民相關知識知曉率，健康教育行為形成率，提高對慢病、孕產婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發病率;促進醫院對健康的廣泛支持、突出醫院衞生服務，創造有利於健康的生活行為，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式，營造和諧社會氛圍。
健康教育活動內容如下:
(一)利用我們專業人員優勢，廣泛動員全社會共同參與。
(二)要進一步加強網絡建設，將轄區內村衞生室、社區、幼托機構等單位納入健康教育體系，定期組織健康教育培訓，齊抓共管，創建一個有益於健康的社會環境。
(三)加強健康教育陣地建設與管理。
1、各科室設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、牆報等)，每月更換一次內容(要求每年出刊至少達15期，內容新穎、充實);
2、各村衞生室設有固定的健康教育專欄，每兩月更換一次內容(要求每年出刊至少達6期，內容新穎、充實)，由保健科專職人員對每期刊登的內容在固定時間內進行攝像，並留檔。將各科室、各村衞生室出刊次數，內容質量納入年終考評體系，嚴格按照健康教育獎懲制度進行考核。
3、對上級下發的健康教育資料及時張貼在院內宣傳陣地，並及時分發到各村衞生室。
(四)開展健康教育知識培訓。
對全院醫務人員、村醫、社區等單位相關人員開展健康教育知識培訓每季一次，以提高醫務人員及廣大居民的衞生知識水平、健康意識，使醫務人員、廣大居民的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達>70%以上。
(五)大力開展院內健康教育活動。
門診健康教育：醫生應有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發放教育處方等候診教育與隨診教育。
住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：
①醫生在進行醫療活動時所運用的健康諮詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可採取疾病小知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達。
②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。
③利用宣傳陣地進行宣傳教育。
④每年對病人、羣眾進行相關知識知曉率調查。
(六)積極開展院外健康教育活動。
結合我院衞生活動安排，對居民進行經常性健康教育指導。配合各種宣傳日，深入對農村包括預防接種、疾病普查等機會開展預防艾滋病、結核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見病多發病諮詢和宣傳健康教育活動;農業勞動中特有職業危害知識宣傳;開展飲水飲食、家庭急救與護理等家庭健康教育;衞生法規宣傳;倡導健康的生活方式、培養良好的個人衞生行為習慣。每年4次或以上。
(七)加強反吸煙宣教活動。
積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無煙日”開展相關活動。積極參與創建無煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場所有禁煙標誌，無人吸煙。
(八)做好檢查指導和效果評價。
每年定期組織人員，對各科室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試，對醫院健康教育工作進行評價與總結。
一月份：教育重點是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。
二月份：教育重點是節日食品衞生、家庭急救與護理。
三月份：結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、乳腺疾病、結核病防治知識。
四月份：結合愛國衞生月和全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區衞生公德、衞生五月份：結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業衞生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健，近視防治，環境保護，遠離毒品等方面的知識。
七月份：深入農村重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衞生知識教育。
八月份：結合母乳餵養宣傳週，開展母乳餵養科學育兒和家庭消毒的宣傳教育。
九月份：結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十一月份：結合食品衞生宣傳週和的全國防治糖尿病日，開展食品衞生與營養、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結合;世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。(時間安排內容醫院可根據本院情況進行修改)
為了切實做好我院20xx年的健康教育工作，根據創衞指揮部、市衞生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定我院健康教育工作計劃。
一、加強領導，落實責任
為了保證健康教育工作的紮實開展，根據醫院人員變動情況，及時補充調整醫院健康教育領導小組成員，並由一名副組長專門負責抓健康教育工作。結合醫院自身特點，把健康教育任務指標逐一分解落實到各領導小組成員、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。院領導要求各責任人要加強相互協調配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓實。
二、進一步抓好健康教育宣傳工作
充分發揮醫院的專業特長，利用xx網蒐集整理健康知識，持續開展健康宣傳，把健康知識，保健理念，衞生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳；通過下鄉義診、疾病調查等到把健康知識、衞生知識帶給廣大羣眾，最大限度的做到以防為主，以治為輔。環境保護，遠離毒品等方面的知識。
七月份：重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衞生知識教育。
八月份：結合母乳餵養宣傳週，開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區常見病的宣傳教育。
九月份：結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結合全國防治高血壓日、世界精神衞生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衞生知識的宣傳教育。
十一月份：結合全國防治糖尿病日，開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份：結合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
三、措施
（一）提高認識、加強領導。健康教育是“低投入，高產出，高效率”的服務手段，是控制醫療費用，拉動保健需求的根本措施。主管領導要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經費，有規範的工作制度和檔案。
（二）健全網絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨幹隊伍。充分發揮領導小組成員的積極性，定期開展業務培訓，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
（三）利用
醫院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
（四）做好評估、注重質量。要針對醫院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響醫院評價的主要問題，提高全鄉人民羣眾健康知識知曉率和健康行為形成率，疾病相關知識知曉率。
四、總結評估
每年對轄區各村衞生所健康教育工作進行檢查指導。並通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發現不足，明確努力方向，進一步推進我鄉健康教育工作的全面開展。健康教育工作計劃幼兒園社區合作教育工作計劃教師教育工作計劃
大力開展全民健康教育，是提高國民素質的重要內容，是搞好衞生防病、康復保健、保護人民健康的重要措施之一。為全面貫徹落實《東營市健康教育工作制度》，結合創建“無煙醫院”等活動，進一步做好健康教育工作，提高我院的健康教育工作水平，特制定20xx年度健康教育工作計劃如下：
一、圍繞醫院工作開展各項健康教育工作。
二、做好健康教育宣傳。
三、進一步加強醫院相關人員有關傳染病特別是手足口病等的防治知識培訓和宣傳。
四、結合“世界防治結核病日”、“世界衞生日”、“國際愛牙日”、“世界無煙日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”，開展各種各樣的宣傳工作。
五、利用《院報》、網站等，積極宣傳健康教育知識。
六、將戒煙工作作為醫院健康教育的重點，積極創建“無煙醫院”活動。
七、各臨牀及健康教育相關科室努力做好健康教育工作的協調和管理，隨時根據各科室住院病人病種組成及健康教育工作內容及工作安排，及時制定健康教育工作重點宣傳內容（編寫印製健康教育手冊、宣傳單、健康教育處方及寫字板等）並傳達到相關人員認真組織實施；重點科室的重點健康教育題材要製成宣傳版面懸掛，以使其健康教育知識普及。
為了全民族的思想素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，廣泛開展全民健康教育，我院特制定健康教育工作計劃如下：
1、建立調整醫院健康教育領導小組，各科室健康教育工作小組在醫院健康教育領導小組的領導下工作，把健康教育工作納入醫院工作的議事日程。建立完善醫院辦公室、醫保科、護理部、門診及各臨牀科室健康教育工作網絡，明確職責。
2、進一步完善醫院健康教育工作制度。明確職責，結合醫院實際，制定本年度醫院職工健康教育培訓計劃。保證計劃落實，任務到位;嚴格考核辦法。每週院長查房、健康教育為必查內容，並隨時抽查醫務人員和病人及陪伴。醫院每季度對各科職工進行考核，考核成績將與經濟掛鈎，年終考核評比後，根據成績和結果，獎懲兑現。
3、為了搞好健康教育工作，首先必須加大宣傳力度，利用醫院門診大廳放像設備，播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計5個，每月黑板報一期。宣傳資料儘量融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體，內容包括衞生防病、婦幼保健、飲食衞生、常見病、多發病、季節性的傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地，大力普及健康衞生知識和常識，破除迷信，教育廣大羣眾自覺養成良好的健康衞生習慣，提高全民健康素質。
4、組織全院職工努力學習掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機結合，整體護理與健康教育有機結合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衞生防病知識，做到入院宣傳，牀旁宣傳，出院宣傳和發放宣傳資料和處方。大力抓好醫院禁煙宣傳。
5、大力協助醫院社區衞生服務站和醫院所轄的居委會，搞好社區健康教育工作。儘量向各居委會提供健康教育宣傳資料，協助辦好社區健康教育宣傳專欄。並定期下各居委會對羣眾進行健康教育，衞生防病諮詢和宣傳，為社區健康教育骨幹上培訓課。
6、積極完成上級各部門下達的各項健康教育任務，充分利用醫院宣傳設備，宣傳健康教育，衞生防病知識。辦好醫院健康教育宣傳專欄。協助指導各科健康教育工作的進行，努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和諮詢活動。
醫院作為防治疾病保護健康的重要機構要認真開展健康教育工作，不僅要向羣眾普及衞生科普知識，還要將健康教育作為提升醫院整體形象的有力手段，推動我院醫療事業的發展。
一、加強領導，建立健全組織機構
我院要加強對健康教育工作的領導，建立健全健康教育組織機構。要有院長分管，確定具體科室負責;要有專人管理，且定職定崗定責。各科室、各病區要有健康教育責任人，負責實施我院各項健康教育工作。
二、加強對醫務人員的健康教育培訓
我院要切實加強醫務人員的健康教育培訓，讓廣大醫務工作者不僅懂得防病知識，更要掌握健康教育的傳播技巧，自覺將健康教育融入日常診療工作中，做健康知識的傳播者、健康行為的先行者。對醫務人員的培訓每年不少於4次。
三、搞好健康教育陣地建設，提升我院健康教育整體形象
醫院設立健康教育宣傳欄，結合科室特點宣傳衞生科普知識，做到門診每樓層、住院部每病區至少設立1個宣傳欄，每2月更換1次內容。
我院要通過電子顯示屏滾動宣傳衞生知識，每2個月更換1次內容。
四、做好各種健康教育宣傳資料的發放工作
我院要通過宣傳諮詢台對病人進行健康教育。健康教育處方要落實專人負責，按時領取、發放。
五、開展門診、住院、社區健康教育
我院要結合本單位實際，因地制宜地開展多種形式的健康教育活動。門診健康教育以播放錄像，設立宣傳諮詢台，發放各類宣傳資料(健康教育處方等)，舉辦各種疾病防治知識專題講座等形式為主。住院健康教育應結合整體護理模式，通過入院健康宣教、疾病防治知識的健康宣教、出院健康宣教，加強對病人、家屬的健康教育，以工休座談會(每月每病區一次)、查房、設立健康教育宣傳欄等形式開展健康教育。社區健康教育以參加健康教育宣傳資料發放等活動、各種衞生日宣傳、參加大眾傳媒宣傳為重點。
為了切實做好我院20xx年的健康教育工作，根據創衞指揮部、市衞生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定我院健康教育工作計劃。
一、加強領導，落實責任
為了保證健康教育工作的紮實開展，根據醫院人員變動情況，及時補充調整醫院健康教育領導小組成員，並由一名副組長專門負責抓健康教育工作。結合醫院自身特點，把健康教育任務指標逐一分解落實到各領導小組成員、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。院領導要求各責任人要加強相互協調配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓實。
二、進一步抓好健康教育宣傳工作
充分發揮醫院的專業特長，利用 蒐集整理健康知識，持續開展健康宣傳，把健康知識，保健理念，衞生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳；通過下鄉義診、疾病調查等到把健康知識、衞生知識帶給廣大羣眾，最大限度的做到以防為主，以治為輔。此外，利用院內宣傳欄進行健康知識宣傳；利用宣傳小冊子、圖片、健康教育處方等向住院病人及其家屬、人民羣眾進行健康知識宣傳。
三、加強醫務人員骨幹培訓
加強對醫務人員的培訓，院內組織健康教育理論和技巧培訓，今年要求對醫務人員的培訓率達100%，醫護人員健康知識知曉率達到90%以上。
四、精心組織，強化督查
今年我們要把健康教育工作納入科室目標考核和精神文明建設工作目標責任考核，認真對照健康教育考核標準，逐項進行自查和督查，實行不定期檢查（或抽查），對存在的問題進行通報，實行限期整改，以加強對健康教育工作的動態管理。
五、做好健康教育工作檔案的整理
按照市衞生局、市健康教育所對健康教育工作檔案的規範要求，規範整理好我院健康教育工作檔案的相關文字、圖片等資料，迎接上級檢查。
健康教育作為科室衞生服務項目之一，是科室衞生服務的一項重要內容，是幫助病友掌握衞生保健知識、樹立健康觀念，提高健康素養的一項重要手段，也是促進病友健康行為和生活方式養成、提高病友健康水平，進而推動社會和諧的重要舉措。為了更好的貫徹落實衞生服務規範以及相關工作要求，進一步完善我科室健康教育與健康促進工作體系，普及病友健康知識，提高病友健康水平，制定了20xx年健康教育工作計劃，內容如下：
一、主要工作任務
依照健康教育服務規範要求，做好健康教育與健康促進各項工作，完成上級相關單位組織安排的各項任務。圍繞心肌梗塞、心力衰竭、冠心病、高血壓、糖尿病等疾病，結合各種衞生日主題開展相關宣傳活動，特別是積極開展世界衞生日、世界無煙日、全國高血壓日、世界糖尿病日等各種衞生主題日宣傳活動。開展健康安全和防範教育，提高病友應對能力。加強健康教育網絡平台建設，促進健康教育網絡宣傳工作。進一步加強健康教育相關資料和檔案的規範化管理。
二、主要工作措施
(一)健全健教組織，完善健教檔案資料。
完善的健康教育工作體系是開展健康教育工作的重要保證和有效措施，我們將結合本科室實際情況，靈活地調整充實健康教育隊伍，加強健康教育管理人員培訓，組織相關人員積極參加省、市、縣、醫院等相關部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平。將健康教育工作列入我科室重點工作計劃，把健康教育各項工作落到實處。完善健教檔案和資料，進一步規範健康教育檔案管理。
(二)爭取更大投入。
努力爭取相關部門支持，增添影音播放設備，逐步實行健康教育多媒體化。印製健康教育宣傳材料，擴大健康教育宣傳面，保障健康教育工作開展順利，成果顯著。
(三) 計劃開展的健康教育活動。
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少於12次。依據需求、季節及多發病等安排本科室常見疾病來進行健康宣教。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生和護士作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給更多的病友。
2、開展公眾健康諮詢活動
利用世界衞生日、 世界無煙日、全國高血壓日、 世界糖尿病日等各種健康主題日和科室重點健康問題，開展健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。
3、辦好健康教育宣傳欄
每兩個月定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病慢、及病友感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
4、充分發揮取閲架的作用
科室內設健康教育取閲架，定期整理更新，將病友需要的健康教育材料、書籍等擺放其中，供病友免費取閲。
三、理順健教工作流程，規範健康教育行為。
①入院宣教工作：責任護士發放健康教育處方，介紹住院環境及主管醫師和護士基本情況。
②用藥宣教工作：責任護士介紹藥品的主要作用，副作用，注意事項等。
③疾病知識宣教工作：責任護士介紹疾病的發病誘因及注意事項。
④飲食指導工作：責任護士對病友住院期間及出院後飲食應注意事項進行指導。
⑤出院指導工作：責任護士對病友出院後的飲食及用藥、日常生活中的注意事項進行指導。
⑥電話回訪工作：出院病人一週內主管醫師進行電話回訪，瞭解病友出院後的病情變化並有針對性的指導病友進行用藥等其它注意事項。
四、工作目標
科室20xx年開展的健康教育講座、健康諮詢活動、發放健康教育材料等工作的受教育人數知曉率達80%以上，覆蓋率達到100%。讓更多的病友學習到需要的健康知識，從根本上提高病友自身的健康知識水平和保健能力，促進病友養成良好健康行為和生活方式，不斷提高病友健康素養。
根據區委、區政府召開的屯溪區創建“全國健康促進區”項目試點工作啟動暨培訓會精神，中心（區醫院）為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。
一、工作目標
通過健康促進示範區創建活動，充分發揮政府主導、全社會各個部門的共同參與，調動社區、學校、醫院、企業、單位的積極性，營造健康生活方式支持環境，普及健康生活方式相關知識，提供健康生活方式行為指導，培養民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養水平。
健康促進醫院的目標是使醫院成為健康促進中心，而不是手術和藥物治療中心。醫院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫務人員和醫院所在的社區居民。創建健康促進醫院是現代醫學發展的必然趨勢，是實現醫學職業核心價值，全面貫徹整體醫學和人文醫學觀，從根本上解決健康問題的重要策略。
通過出台實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人羣需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯繫，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。
二、組織機構及網絡建設
1、建立院科二級健康教育管理網絡
由醫務科、護理部負責，在全員發展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務。
2、建立例會制度
健康促進工作領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經驗。
3、設立“健康促進醫院”專項經費
預算2萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。
三、工作內容
（一）建立有益於醫患健康的規章制度
各級醫院應結合院內現有規章制度和管理規定，制定有益於維持良好醫患關係，為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策，至少包括以下內容：
1、保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衞生。
2、保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3、保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。
4、支持並鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。
5、嚴格執行無煙醫院規章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
（二）建設安全、適宜、和諧的診療環境
1、物質環境：建設適宜的診療和就醫環境（如建築、設備、設施、衞生、照明、通風、採暖、綠化等）符合國家有關規定、標準和要求；提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等；為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益於環境保護的用品，院內生活垃圾分類收集，醫療垃圾實行集中和無害化處理。
2、人文環境：開展職業教育活動，提高醫護人員職業素養；在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規範；營造良好的醫護和醫患關係；倡導文明、禮貌、温馨、關愛的診療和就醫行為；醫院有關規章制度得到貫徹執行。
3、宣傳環境：在院內環境和候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4、無煙環境：按照《無煙衞生計生機構標準》，醫院所屬區域有明顯的禁煙標誌，室內完全禁煙；設立控煙監督員和巡查員，加強定期監督和巡查；開展控煙宣傳和教育，醫院所屬區域無煙草廣告，禁止銷售煙草製品等。
（三）提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能
1、院內患者健康教育。在診療過程中，提供系統化的門診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過諮詢，提供個性化健康指導處方，發放手冊、摺頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2、社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導；醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診諮詢或健康教育活動。
3、醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4、控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害並勸阻戒煙；有條件的醫院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導；醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控煙表率。
（四）組織開展特色健康教育與健康促進活動
各級各類醫院應當根據自身專業優勢、工作特點、患者和醫護人員需求，組織開展具有本醫院特色的健康教育與健康促進活動。
（五）開展創建效果評價和科學研究
各級醫院應當加強本醫院健康促進醫院創建工作的評價和科學研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。
四、主要政策及措施
1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內禁煙實施細則。
（1）成立禁煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。
（2）建立健全無煙醫院考評獎懲制度。
（3）所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。
（4）各科室設有禁煙監督員。
（5）開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
（6）明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
（7）鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
（8）院區內禁止銷售煙草製品。
（9）醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
（10）在優診室設戒煙醫生和戒煙諮詢電話。
3、醫院採取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。
（1）院內綠化達到黃土不露天，院內無衞生死角，無安全隱患。
（2）門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員。
（3）加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衞生。
4、院內有固定的健康教育陣地
（1）健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫院統一製作，科室負責提供內容並建立台帳。
（2）利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。
（3）門診諮詢台分發健康教育資料至少8種以上。
5、醫院健康教育活動
（1）對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。
（2）醫院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
（3）醫院開發健康教育處方每年不少於6種。
（4）對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院後醫療服務健康教育與衞生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
（5）病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，並根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，並建立健康干預檔案。
（6）協助社區開展健康促進活動，積極支持“健康社區”建設。組織醫務人員開展社會諮詢、義診等活動。參加社區組織的社會公益活動。
（7）開展社區健康教育活動每年不少於12次。特別是在世界衞生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衞生日主題活動。
6、個人健康技能
（1）醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。
（2）醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
（3）將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衞生保健服務
（1）按醫院《職工體檢制度》為職工（包括離退休人員）每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。
（2）設立慢性病（高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤）跟蹤管理體系。
（3）根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。
（4）維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。
（5）設立有益職工身心健康的活動場所（室），給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。
（6）關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。
8、職工對醫院管理的滿意度
（1）醫院管理各項工作規範、有序、良好。
（2）職工對醫院管理的滿意率大於90%；職工對醫院領導班子綜合滿意率大於90%。
五、工作步驟
創建活動從4月份開始，分三個階段進行。
第一階段（4月—5月）動員部署、制定方案。醫院成立創建工作領導組，制定具體實施方案，召開動員會，對創建目標任務責任進行分解。
第二階段（6月—11月）全面啟動，整體推進。各科室對照創建目標要求，以改善服務態度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環節，健全制度，完善設施，認真整改完善，全面推進創建工作。做好各項準備，迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。
第三階段（12月），迎接驗收，鞏固提高。
對照標準開展自查，向上報送自評報告。全面總結創建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。
學問齋