時間流逝得如此之快，很快就要開展新的工作了，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？以下是小編為大家整理的員工年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，持續上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商材料，對3+2+3組合式營銷模式懂得透闢;抓好例會學習，取長補短，向出的先進員工討教，及時懂得控制應用別人的先進。
3、做好每天的工作，詳細記載每天上市場情形
4、持續回訪xx六縣區酒水商，把年前限於時光關係沒有回訪的三個縣區：xx市、xx縣、xx縣，回訪完畢。在回訪的同時，彌補完美新的酒水商材料。
二、公司方面
1、盡力打造有競爭力的`薪酬福利，依據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，聯合公司具體情形，及時調劑薪酬成本預算及把持。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會。
2、依據公司現在的人力資源管理情形，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，樹立健全公司新的更加合適於公司業務發展的人力資源管理系統。
3、做好公司20xx年人力資源部工作打算計劃，協助各部門做好部門人力資源計劃。
4、重視工作剖析，強化對工作剖析結果在實際工作當中的應用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位闡明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。
6、規範公司員工招聘與錄用程序，多種道路進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部提拔及介紹);強調適用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職、專業筆試、構造性、半構造性面試、非構造化面試、心理考試、無引導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作打算、績效監控與輔導、績效考察(目的管理法、平衡計分卡法、標杆超出法、kpi要害績效指標法)、績效反饋面談、績效改良(出色績效尺度、六西格瑪管理、iso質量管理系統、標杆超出)、績效成果的應用(可利用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生活計劃設計)進行全進程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度器重培訓與開發的決策剖析，重視培訓內容的適用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
1、加強員工質量淡薄意識：目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態度，只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關，明年要着手貫徹《質量管理制度》，加大生產過程的控制力度。
2、建立全員參與質量的理念：我們現在缺乏的就是全員參與的'質量意識，還存在產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念，出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現生產現場有管理但執行不到位的現象。總之看來：產品質量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產部在以後的生產過程中，要加強過程控制的考核，增加產品出廠合格率達標。
3、缺乏質量記錄控制：產品在整個製造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過程控制與考核，但很多工作還需要技術部門協助，加強細節上的管理。
4、針對以上問題，生產部決定在12年每季度，對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協助進行一次培訓。
一、以客户為中心，做好結算服務
客户是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客户滿意。
2、隨着金融業之間的競爭加劇，客户對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客户多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客户推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量
隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳户管理(確保我行開户單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍：
1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的`能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
行政工作年褥瘡對我而言雖然並不是很陌生，但是實際操作中還需要更多的學習、實踐和溝通。作為行政專員，我自己清醒地認識到，行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我必須努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
現在我結合自身現狀對20_年的行政工作做如下幾個階段計劃安排：
一、熟悉崗位工作內容、部門情況以及公司人員熟悉瞭解
1、瞭解並掌握公司整體情況，企業概況、組織機構設置，認識公司高管並瞭解其分管工作。
2、熟悉本崗位工作內容，在指導下開展相關工作：熟悉企業具體的規章制度及企業文化建設。
3、瞭解並掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工。
二、學習具體的工作業務流程，加強部門間的交流溝通
1、對上級交接的'具體工作業務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網上查閲等途徑進行全方面的瞭解，對正在着手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作，另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑，不斷在實踐中提升學習能力，做到教你一次以後，下一次就要會自己獨立完成。
2、愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，儘可能及時瞭解各項工作的進展情況，並將信息及時整理反饋給部門負責人，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關係，建立服務意識。
三、具體工作的開展
1、能夠掌握各項本職能崗位的業務辦理流程，例如土地購置、土地證續展、各類申報、各類公證、各類報關等業務。
2、對公司各類證照及各類商標續展、變更辦理時間做到心中有數，整理歸納出相關的登記表格，定時翻閲查看，及時辦理，注重工作的實效性。
3、對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作，並做好總結歸納，保證保質保量完成手頭工作。
4、對於公司衞生檢查一塊內容，在落實好衞生定期檢查監督工作的同時，要針對不同部門，收集不同意見，進一步完善現有的衞生執行標準。
5、認真負責完成分管領導佈置的其他工作任務。
作為20班的紀律委員已經有一段時間了，我們總結了一下最近的工作情況，從中也發現了一些問題。針對這些問題，我們進行了商討，最終得出了一些解決方案，在此向大家彙報一下。
一、存在問題
1、説話的同學越來越多。
2、起鬨的現象屢見不鮮。
3、經常很多人一起聊天。
4、晚修開始紀律較差，無法迅速安靜，離開座位的人多。
5、後排的男生講話較多，而講台上的紀律委員無法及時觀察後排的情況。
6、紀委登名在黑板上，容易引起起鬨，不配合紀委工作，給紀律委員造成較大的壓力。
二、工作計劃
1、如果有同學説話，紀律委員可以提醒一次，若屢教不改者，把名字記錄下來。
2、如果出現嚴重違反紀律的同學，不需要加以提醒，直接把名字記錄下來，由班主任處理。
3、如果有要事相告於全班的同學，建議在下課前幾分鐘説，避免出現全班激烈討論的現象出現。違者記名兩次。
4、每個都有管理紀律的`權力，可以將記名和提醒推廣到台下，由各四人小組的組長負責。
5、可以讓紀律委員輪流坐在講台上減輕單名紀律委員的壓力。
6、鑑於有時記名容易引起個別同學不滿或起鬨的情況，建議登名以小組為單位。將全班劃分成若干個四人小組，由各組長負責管理本小組的紀律。紀律委員在黑板上登記講話的小組，加以警告。若跨組講話，二組並罰。若被登名兩次以上的小組，處以全組的同學搞打掃除等處分。
7、晚修禁止投擲、隨便下位調位、亂用黑板，違反者與講話同罪。
8、不服者可於下課理論解決，禁止繼續講話，否則繼續記名。
9、老師、班委會及紀委對晚修管理有最終解釋權。
以此來讓每個同學認識到管好班級紀律是每一個同學的責任，而不僅僅是幾個紀律委員的任務。從而造就良好的學習環境，提高我們班級的成績。希望同學們認真配合，共同為20班的未來努力!
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響，增強現金管理的'品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。
深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户，這也是我行的基礎客户，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。__年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客户比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。__年要努力實現新開對公結算賬户：户，結算賬户淨增長272430户。
做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。的免費公文，
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户支持和服務的重要依據，及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客户，提高“動户率”和客户使用率深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客户需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客户滿意度，構建以客户為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
20xx年的工作已經基本結束，總結這一年有成長也有不足，而且在這一年之中，我對自己的工作有了進一步的認識和提高，所以在完成的準確度上也有了保障，那麼針對20xx年存在的問題，在20xx年中進行進一步的完善，現在對新的一年做初步的個人計劃。
一、20xx年總體總結
在20xx年中我主要完成了上級交給的任務，具體內容有：報表的審核、數據的整理、人員調動的安排，在每一項的工作中都做好詳細的記錄，並對每一階段的工作進行定時的總結，對於不同階段出現的問題進行及時的反思，並且認真分析其原因，努力做到在下一次的工作中不會出現類似的問題。
二、20xx年初步計劃
在新一年度的工作計劃上主要從個人的思想、工作態度、和任務的完成三個方面來入手，爭取在新一年的工作中，全方位的提高自己。
(一)個人思想
在新一年中，要更加明確自己的工作職責，時刻關注公司的相關動態，以“顧客至上”為工作準則，真正踐行“服務思想”，而不是簡單地作為一句口號，所以這也就要求自己不斷的強化自身的思想認知，用心去對待工作。因此計劃每週做一次自己的思想總結，主要針對這一週的事情進行簡短的自我反思。
(二)工作態度
職場人的工作態度是始終需要重視的話題。這也是我不斷反省自己的，在過去的一年裏，個人的工作態度並未存在較大的問題，但是在新一年的工作中我也不會放鬆警惕，因為工作都會存在一個“倦怠期”，而恰恰就是在這段時間裏，自己的工作態度最容易出現問題，所以計劃每週的週五進行一次工作狀態的分析，如果出現懈怠的情況就要及時的採取措施，具體的方案根據當時的情況進行制定。
(三)任務的完成
在20xx年中，工作內容基本沒有變化，而為了更有效率的.完成，計劃適應的改變工作方式，那麼具體適應時間設置為三天，如果三天後發現工作完成效果並不理想，就做出進一步的調整，同時對於此階段出現的情況進行詳細的分析記錄，方便日後對這一部分的總結。
每一份工作計劃的制定，都是對自己的一次規範，為了將工作變得更加的有調理，同時體現工作的意義，就必須提醒自己認真完成所制定的計劃，絕不以敷衍的態度對待。那麼本次的計劃也會根據20xx年的具體工作進行變化，希望在這一年中能夠取得新的成就。
一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實情況，協助總經理調查研究、瞭解公司管理情況，並提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經理決策。
三、在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨牀和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨牀醫技科室提供一流的服務。
四、在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨牀醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。
五、在樹立__體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學__體檢各項規章制度、工作流程，並負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發工作，根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的製作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實的修訂，對行政後勤的.醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。
九、做好示範，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴，不留餘地。個人私生活，不管;個人習慣，不管;與公司無關的事，不管;不求全責備，不管小節;__中心雖小，立志遠大;基礎薄弱，目標宏偉，__年__體檢中心取得更大的成績。
20__年是我們__地產公司業務開展至關重大的開局之年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、 制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的廠房推界、客户推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
2、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客户，加緊聯絡客户感情，到以期組成一個強大的客户羣體。
3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的`“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端，。並且，隨着我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
以上，是我對20__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
一、在行政副總經理的領導下，組織實施辦公室職責範圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關係，加強協作配合，做好銜接協調工作。
二、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執行，培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
三、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規範、崗位職責的制定、執行。
四、組織彙總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿，審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。
五、組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定並執行公司信息收集處理規章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
六、根據公司發展需要和公司安排，蒐集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨牀實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度，為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務，協助各部門加快工作進度。
七、根據公司業務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。
八、根據會議決議、領導目的和意圖，製作企劃方案，提供領導決策備選，協助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現的問題;做好企劃實施的總結工作，提高工作效率。
九、搭建信息溝通平台，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的`信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊伍，定期進行信息反饋，起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
十、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍，培養一批通訊骨幹精英，指導通訊員採用用稿素材，擴大用稿範圍，動員臨牀觀察員收集專家意見、稿件，與公司有份量級的專家、公司骨幹約稿，增強號召力。突出中人月刊各版塊風格，積極推動公司文化建設。積累經驗，積蓄力量，向對外宣傳、對醫生宣傳、對代理商宣傳的方向發展。
十一、協助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協商協調，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發現問題與苗頭，為領導決策提供依據性材料。
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。
2.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
3.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
4.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
5.動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
6.加強市場調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1.為進一步打響公司品牌，擴大公司的市場佔有率，乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2.在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3.進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的'業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4.加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客户接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客户接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的生活閲歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的.安排，讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對杭蕭鋼構的產品表現出限度的認同感，對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部着重抓好以下幾方面的工作：
1.督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。
2.在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3.繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4.調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1.嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
2.進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3.充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4.一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成的營銷目標做好質的服務工作。
5.配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
在經歷過一場有驚無險的世界末日之後，在慶幸我們每個人都還活着的時候，__年它輕輕的來了，走進我們每個人的身邊，走進我們每個人的心裏!歷經坎坷，多災多難，而我們自己又都在__年都做了些什麼呢?是碌碌無為，虛度青春，還是全力以赴，無怨無悔?為了給自己__年也交個答卷，特對自己的工作做一個全面總結!
第一，在工作態度方面，總體而言還是積極主動的，基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。只是偶然也會有開小猜的時候，在面對客户的接二連三的無情拒絕後，情緒會有波動，有時候會因此而一整天沒狀態，從而影響到業績!心態決定命運，態度決定高度!
第二，在工作時間上安排的不是很合理!我發現很多同事也包括我自己，很多時候都在做着無用功，沒有把時間用在最重要的客户和事情上面，所以有時候會造成事倍功半的現象!所以我們每天早上開會早會後再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計劃表，而且這個表一定要量化，細化，而不是一個籠統的概念，這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什麼，該怎麼去做，工作效率的提高一定會伴隨業績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習慣，對我們以後的工作、學習、生活都是大有裨益的!高效的時間管理，是所有成功人士必備的優秀品質!
第三，談的大客户少，或者説不敢去談大客户，因為對產品的不自信和對自己的不自信!在我們公司10多年的服務客户羣體來看，我們一直都把我們的客户定位在中小型客户，把我們的產品定位在中基層崗位的招聘服務!因為固有的觀念，我們也一直延續老路繼續前行，而沒有大膽的去尋找新出路，豈不聞坐吃山空，像中小型企業的生存期都不會很長，很多以前的老客户都會變成死單位，垃圾資源!我們的業務員也會很吃力，業績的開發也猶如坐過山車一樣，此起彼伏，沒有安全感!而這個源頭就是這個客户資源，我們需要更多更好的大客户，好單位成為我們公司的形象代言人，這樣下來我們公司才能持續科學的發展下去!而這些大客户，好單位的加盟，需要我們有更專業的行業知識和高超的銷售能力加上產品本上的價值!我覺得上級領導應該給我們更多的培訓機會，讓我們更好的提升自身能力，最好是以身試法，就像古時帶兵打仗一樣，大將帶領士兵衝鋒陷陣，這樣的`話才能鼓舞士氣，最具戰鬥力!一個具有戰鬥力的團隊，才最有希望!
第四，團隊的凝聚力不夠，或者説是喪失!我們現在的部門與部門之間沒有競爭意識，喪失戰鬥力，以前的激勵制度，應該要繼續發揚下去的，可惜取消了，什麼時候能重新啟動呢?部門之間需要一些活動才能更融洽，更和諧，不然大家沒有什麼交流，部門不部門有什麼區別呢?若一盤散沙，焉能成大事!
過去屬於死神，將來才屬於我們自己!讓我們把握現在，展望美好未來!為此，我特為自己做了一些__年的工作規劃，以其作為自己__年的工作標尺，及時有效把控好__年!
計劃如下：
1、嚴格遵守在位一分鐘，幹好60秒的原則，上班時間不幹與工作無關的事情，充分利用好每一分鐘，做好自己每天的工作安排表，並按工作表開展各項工作，秉着對工作負責，對自己的態度，努力完成公司下達的任務!每天電話量120分鐘，有效電話40個!
2、去多試着談一些大客户，不斷提升自己的業務能力，半個月內試着談一個大客户，不論成功與否，都要堅持下去!
3、__年全年的目標15萬，每月目標12500，每週目標3125
4、在工作之外學習各項技能，每個月學習一項技能，以提升自己的能力!
5、加強體育鍛煉，增強體質，最好是學習一門武術!
計劃有時候也是趕不上變化的，但是我會最大限度的以計劃為準繩，盡最大努力完成!
此計劃從__年1月4日開始執行!
一、在日常事物工作中
1、協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。
2、做好了各類信件的收發工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衞工作。
7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的.助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
2、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
4、協助行政主管完善集團各項規章制度。
5、做好信息__工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔__工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
6、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
三、提高個人修養和業務能力方面
1、積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
2、向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
3、通過個人自主的學習來提升知識層次。
作為公司的一名新員工，我十分感謝公司能夠給我這個寶貴的工作機會，能夠加入到x公司，我感到十分的榮幸，那麼，為了儘快的瞭解公司，熟悉公司的工作流程，我將做一份個人的工作計劃。
一、儘快熟悉公司的基本業務
對於剛剛加入公司的我來説，一切都是全新的，那麼只有在通過日常的學習、主動向上級和同事的請教，才能夠儘快的熟悉起來，那麼也是有助於自己的工作效率，這也是作為一個新員工必須要做的事情。
二、認真學習公司的業務知識
在目前階段，我已經收到上級所發放的學習資料，為了儘快熟悉自己的工作，在平時一定會多用一點時間進行業務的學習，在必要的`時候，也會向前輩請教，確保自己所理解的和公司需要的能夠保持一致性。這樣也是對自己工作的準確度有一定的保障。
三、增強自身的團隊意識
在一個集體中，我認為最重要的就是團隊意識，這在無形中影響着我們每一個人的工作狀態，更重要的是，一個較強的團隊意識，可以在很大程度上提高工作的產能，而且作為一名新員工，我更應該培養自己這樣的意識，因為只有自己的思想端正，才能夠與領導和同事共同完成任務，為公司創造價值。
四、掌握辦公軟件的使用
在最近的工作中，我也注意到公司所需要使用的軟件，有一些是我曾經沒有接觸過的，那麼要想完成工作，我就必須熟練掌握這些必要的軟件，一些不懂的操作，我也先會自己查詢學習，有是在不懂的地方，我也會請同事幫忙，將問題快速解決，絕不養成堆積問題的壞習慣。
五、制定個人的學習計劃
古語有言“凡事預則立，不預則廢”，在工作中是同樣的道理，一個合適的工作計劃，會讓自己的效率最大化，這不是簡單的完成工作，更是對自己思想的一個鞭策，生活就是充滿了變數，我們不清楚下一秒鐘會發生什麼樣的事，就像在工作中不能保證會不會臨時接到任務，因此在制定計劃後，根據實際情況及時調整，也能夠增強工作的條理性，最大程度上較少漏掉工作的情況發生。
六、及時關注工作動態
及時完成上級交給的任務，並且要做到保質保量，同時要注意任務組的消息，避免因為消息的遺漏，而導致工作受影響。
以上便是我的個人工作計劃，在平時的工作中我也會將這六點內容牢記於心，認真完成自己的工作，爭取早日摘掉新人這個標籤。
20xx年xx鎮組織工作將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹科學發展觀，認真落實全市黨建工作會議精神，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作和任務，切實加強黨的執政能力建設和先進性建設，紮實開展第三批先進性教育活動，全面推廣黨建“三心”工作，堅持圍繞中心、開拓創新，求真務實、拓寬領域，為社會主義新農村建設提供堅強的組織保證。
抓住一條主線――持續開展先進性教育活動
繼續抓好先進性教育活動仍然是今年組織工作的重中之重，不斷鞏固和擴大前兩批先進性教育活動成果，繼續着力抓好突出問題的整改和解決;緊緊圍繞建設社會主義新農村這個主題，紮實推進第三批先進性教育活動。
我們將在上一年取得階段性勝利的基礎上，堅持惠民先行、整改推動，堅持求真務實、分類指導。密切聯繫農村實際，紮實開展“建設新農村、黨員當先鋒”主題實踐活動。教育和引導廣大農村黨員着眼於生產發展、生活寬裕、鄉風、村容整潔、民主管理，結合開展農業實用技術和職業技能培訓，全面提高黨員自身素質，在建設社會主義新農村的具體實踐中更好地發揮先鋒模範作用。接下來的整改提高階段，要把抓緊整頓軟弱渙散的基層黨組織，把加強農村基層黨組織建設作為教育活動的一項基礎性工作來抓;在制定整改措施和整改方向上，堅持共性與個性相結合、村幹部與普通黨員相區別的原則，針對村幹部層面，積極開展以“做發展致富帶頭人、做農民羣眾貼心人、做和諧農村示範人”為主要內容的活動，提高“雙帶”能力，讓其在為羣眾辦實事、做好事、解難事的過程中充分體現先進性。鎮先進性教育領導小組辦公室要一如既往地做好宣傳、督查和指導，確保各項工作要求和具體措施落實到位，確保不走過場，不出偏差，取得實效。
突出兩個重點――基層黨組織建設、黨員隊伍建設
黨的基層組織建設是黨的全部工作和戰鬥力的基礎，是全面貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。積極開展“五好”鄉鎮黨委和“五好”村黨組織創建活動。在鎮黨委領導班子建設上，堅持“圍繞發展抓班子、抓好班子促發展”的原則，堅持中心組學習制度，不斷提高領導幹部的政治素質與業務素質;貫徹民主集中制原則，確保集體領導與個人分工相;用改革的方法激發領導班子活力，積極探索客觀公正的評價制度、靈活有效的激勵制度、嚴格規範的約束制度，使班子團結性和戰鬥力得到進一步優化、提升。繼續把加強新一屆村級組織領導班子建設放在突出位置，開展村幹部屆中“回頭看”活動，通過民主評議、～調查等方式，讓村幹部接受自省、他查，一方面擴大羣眾對村幹部的評判權，另一方面又可在大力整頓後進村黨支部行動中，增強鎮黨委對村級組織的調控能力。深入實施基層黨支部書記責任目標考核和獎勵辦法，不斷增強黨支部書記的責任感和壓力感，增強基層黨支部工作的活力。
不斷加強黨員隊伍的教育和管理，嚴把“進門”關，慎重發展、保證質量，認真做好新行勢下黨員的發展工作。嚴格遵照《富陽市～-～年發展黨員工作規劃》，全面落實公開選拔、公開審核、公示制度和責任追究制度。對34個行政村黨組織建設情況進行徹底排查，建立農村發展黨員工作預警機制，對1個三年以上沒有發展黨員和4個60歲以上黨員超過三分之一的村進行動態監控、重點管理，要求其限期轉化，爭取在今年做好班豐村的黨員發展工作，適當調整黨員年齡結構。進一步健全黨員學習教育長效機制，嚴格落實“三會一課”制度，加大對農村基層幹部特別是村黨支部書記的培訓力度，以點帶面，發揮學習骨幹作用;針對農村黨員人數多、分佈廣、流動性強以及文化、年齡、素質結構參差不齊的'特點，積極探索新的學習機制和聯絡平台，一是利用網絡等新型傳媒與流動黨員保持長期、穩定的聯繫，尤其注重做好上海臨時支部的學教工作;二是持續開展助學小分隊幫教活動，對那些年事已高、行動不便的黨員實行上門“送”教育。
抓好三項工作――深化非公企業黨建工作、改善村級辦公場所條件、建好黨員遠程教育基地
全面鋪開杭州珍琦衞生用品有限公司的“三心工程”試點經驗，不斷探索電教先行推動企業黨建的方法。利用電教引導，創新載體，切實加強非公企業黨員、入黨積極分子以及非黨員工的思想政治素質和科技文化水平，充分發揮黨員在企業生產和經營中的先鋒作用，促進非公有制企業的持續快速健康發展。進一步深化非公企業黨建工作，擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋，力爭使30名職工以上的企業有黨員，80名職工以上的企業單獨建立黨組織。嚴格實施私營企業主入黨聯合政審辦法，積極穩妥地做好在其他階層中發展黨員工作。
上一年，經鎮村兩極上下聯動、通力合作，督進度、抓質量，確保了8個無辦公場所建設工程的順利竣工。在此基礎上，今年將進一步把“三真”要求深化、細化，重點將抓好駱村、三支、溪東等15個面積未達到100平方米的村級辦公場所的改、擴建任務。要求領導班子成員包乾到户、責任到人，確保在6月底前完成各村的擴建、改建以及相關制度的上牆佈置。
積極推行農村黨員幹部現代遠程教育，加強基層播放網點建設。經調查，大源鎮現有的34個行政村均已建有固定的辦公場所，其中13個村設有專門的電教播放室;27個村開通有線電視;5個村開通了寬帶服務;共配有19台電視機和2台電腦。今年，我鎮本着成熟一個、建設一個，邊建邊用和梯次推進的原則，不斷擴大黨員電教覆蓋面，不斷普及和完善播放網點建設，確保固定場所到位、電教設
備到位、管理人員到位。今年，我鎮將加大農村黨員遠程教育基地的建設力度，確保村村開通有線電視、配備電視機，同時要求新建的8個村級辦公場所和改、擴建的15個辦公場所均開通寬帶服務。
學問齋