總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編為大家收集的社區民政工作總結，歡迎閲讀與收藏。
民政工作涉進千家萬户，時刻裝着老百姓，以特別的愛心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責任心，紮紮實實的工作，把黨和政府對人民羣眾的關心和愛護傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決羣眾關心的熱點難點問題。平安社區20ｘｘ年做了如下工作：
一、走訪慰問工作
落實政府對社區貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關心，1是元月二十三日慰問享受最低生活保障金低保户45户，分別為他們每人發放現金170元，共計ｘｘ900元；2是在20ｘｘ年春節來臨之際，社區工作人員分批、分期走訪、瞭解、看望了轄區低保户45户、殘疾人56户、80歲老人39人、19户困難户；分別為19户困難户送去了米、油、臘肉、湯元等物質，共計1900元；分別為軍屬13户送去1桶油；分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計390元；3是二月初慰問特困户陳宸、高中良等5户，並每人送上現金200元，共計1000元；5是在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6户並分別送上米和油，計ｘｘ0元，共計900元；6、7月份走訪、慰問、看望了9户困難殘疾低保户9户，為每人發放ｘｘ0元現金，共計1350元；8、8月至ｘｘ月、每月慰問困難居民10户，為每人發放米、油計50元，共計ｘｘ00元；全年走訪殘疾人率達到100%，慰問款達18940元。
二、切實為居民辦實事
1、從20ｘｘ年ｘｘ月至20ｘｘ年ｘｘ月止為轄區18户，25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難；全年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1350元；
2、為長期生病的低保户、殘疾人、困難居民家庭申請到大病醫療救助、臨時救助款10050元；其中3200元、450元、ｘｘ00元、2600元、400元、ｘｘ00元、700元；
3、為長期生病的低保户、參戰復員沒有工作、烈屬、重殘、困難户等ｘｘ户家庭申請到日常醫療救助（全年每人500元和600元）；
4、從8月起社區每月為長期生病的困難居民和癌症病人、重殘疾人員和等10人申請愛心購物券每人一張金額50元
5、對在就業年齡段，有就業能力的低保户，鼓勵他們自食其力，為政府分憂，積極為低保對象聯繫單位爭取再就業；為實現再就業的.低保對象實施低保漸退制度。在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了後顧之憂。20ｘｘ年ｘｘ月止，我社區共有5個低保對象實現了再就業，減少低保金ｘｘ27元/月，併為3户申請到再就業補助。
三、扶貧濟困工作
社區居委會幹部對轄區長期生病和特困户居民、殘疾人3户執行“一幫一”服務、對轄區困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執行“二幫一”服務；在幫扶中主要是對轄區孤老、殘疾和特困居民進行關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
四、扶貧助困工作
1、全年社區為勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發放生活、醫療救助款500元；
2、5月份為躍華小區十四歲學生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農民工工家庭，請保留此標記難關，送去現金200元；
五、社區廉租房保障工作
1．社區均對困難户無住房家庭進行了摸底、統計，並對3户符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助，建立廉租住房台帳，長期瞭解他們的生活狀況；
六、民政活動工作
1、對特困户和急需幫助的居民通過社區“愛心屋”免費贈送日常生活用品和無償租借家用工具；
2、5月組織居民為躍華小區的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元；
七、老年工作
1．社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立台帳;
2、5月8日社區向空巢老人進行一次“交心會”，並對“交心會”後空巢老人開展服務的內容制定了相關措施。
八、雙傭工作
1、社區20ｘｘ年ｘｘ月止有軍、烈屬共計13人，現役軍人共計13人，春節慰問軍屬計13人，送上油一桶；慰問烈屬曾治庸現金及物質共380元；
2、7月31日社區王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問轄區烈屬曾治庸和軍轉幹部李富仁，並每人送上慰問金200元。
3、為了關心轄區企業軍轉幹人員的生活，及時瞭解和掌握他們的思想動態，8月份街道領導與社區一起召開了軍轉幹座談會。會上街道領導非常關心軍轉幹人員的生活，使他們深受感動，紛紛表示不會採取非正常及非法的途徑反映問題。
一年來，我們陳渡新苑社區在街道黨工委、辦事處的正確領導下，積極動員社區全體幹部，調動各方面積極性，以加強社區建設為中心，認真開展社區服務工作，順利完成了年初各項目標任務，社區發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：
一、聯動“三社”，匯聚公益正能量。
隨着社區功能的不斷完善，與之對應的管理服務工作即增加了社區社工的工作量，為此，我們將每一個功能室都引進社會組織進駐，每個社會組織委派專職工作人員做“導師”，導師們用他們的專業知識、技能、方法，有及他熱心公益之心，來為社區小至特殊、特困人羣，廣至廣大居民羣眾服務，讓居民逐步實現小事不出門，方便在社區。社區提供平台，由社區居民志願者任“班長”，負責協調正常活動安排，比如按時開放活動室，教材的印製、發放，硬件材料的保管、軟件台帳的完善等等，將原來羣眾性、公益性志願服務，更加體現其社會性、專業性和持久性，讓社區志願者服務更具魅力。這就形成了我們社區的特色——聯動“三社”，匯聚公益正能量。
社會組織福祉心理服務中心與社區結對創建“心靈茶吧”項目；社會組織愛慧助老服務中心與社區結對創建“助老食堂”項目，每天為65週歲以上老年人提供優惠供餐；社會組織“點點心光”公益烘焙坊與社區結對創建“廚藝學堂”項目，社區利用平台，經常開展“小小包子我會做”、“黨旗蛋糕”慶生會、“包餛飩送温暖”、“我包小小粽子獻愛心”等活動。今年，“點點心光”項目列為XX市創投項目，一年來，開展烘焙培訓課程5次，2次公益義賣活動。
社會組織馬凌音樂工作室與社區結對創建“百姓憩堂”項目，為老年人免費教授古箏彈奏。音樂工作室捐贈古箏十台，並配專職老師志願者，兩週免費培訓一次，學員日常練習；社會組織吉魅兒繪本館與社區結對創建“萌娃泡泡堂”項目。繪本館打造親子繪本早教室，捐贈繪本書籍。今年，該社會組織的“安全衞士”項目列為XX市創投，全年共開展“安全衞士”活動8場。
除此之外，社會組織剪紙愛心社、聲樂班培訓、陶麗萍心理諮詢，每月一次的四藥廠健康體檢等等，都由社區提供平台，定期由志願者來為社區居民服務，由社區提供平台，並委任居民志願者專人負責，體現三社聯動的知識宣傳、愛心傳遞、幸福共享功能。
二、 關注民生，把各項惠民政策落到實處。
1、 強化社區黨建工作，充分發揮黨組織作用。
黨支部由3名委員組成，現有社區黨員91人，今年截至目前社區轉出黨員2名，轉入黨員11名，悼唁去世老黨員1名。社區黨支部上繳黨費4000元。
2、立足全面保障，社會保障更加惠民。
積極擴大社會保險覆蓋面。20xx年，社區辦理4050社保補貼32人；困難人員認定 49人；現接收企業退休人員698人；辦理退休人員死亡慰問金8人；為轄區內11位滿80週歲以上的老年人辦理了尊老金；為社區1400位居民辦理了省社保卡的更換工作。重陽節慰問困難老人3人；紫逸賓館贊助，為80歲以上72位老人發放重陽糕；帶領老人居民外出旅遊3次，120人。
3、以宣傳教育為先導,做好計劃生育工作 。
一年來，開展多形式的知情選擇，隨訪服務，諮詢指導等上門服務，指導育齡婦女自主選擇安全，有效，適宜的避孕方法，優質服務率達98%以上，發放計生宣傳資料486份，避孕藥具110人，實施出生缺陷干預工作，發放免費孕前優生卡26人，發放免費葉酸14人次71盒。
4、維護社會穩定，抓好綜治維穩工作。
人民調解。截至目前，調委會成功受理居民矛盾糾紛90件，其中包括業主與物業的停車矛盾、業主與商鋪之間的油煙矛盾、業主和業主之間的漏水發生的糾紛等。近年來，社區調解工作在老百姓心目中有了很大的轉變，為社區各項工作的開展起到了推動的作用。
5、發揮民政職能作用，落實為民解困工作宗旨。
我社區現共有享受最低生活保障14户，低保邊緣家庭6户，重殘9人，在辦理相關手續時，社區本着為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。
6、營造宣傳氛圍，抓好轄區長效管理工作
全年社區共開展兩次滅鼠、一次滅蚊蠅工作，建立210個毒餌站；義診16次，健康講座3次，發放健康宣傳資料1次。
7、多措並舉，紮實開展人口抽樣調查工作 。
20xx年10月，社區對陳渡新苑1幢、8幢、13幢進行1%人口抽樣調查，共調查了122户，315人。
總的來説，我社區20xx年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今後，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社區，把各項工作做得更好、更加完善，同時，爭取在工作中創造更多更好的成績，回報上級領導的支持與信任。
一、城鄉低保補助標準明顯提高
根據xx市民政局、xx市財政局《關於提高城鄉低保標準和低保對象補助水平的通知》（曲民〔20xx〕22號）文件精神，城市低保對象補助標準在20xx年的基礎上月人均增加41元；農村低保對象補助標準月人均增加19元，補助標準進一步提高。城市低保達到每人每月平均310元；農村低保達到每人每月平均135元。城鄉低保提高補助標準部分，縣級已經按照比例撥付配套資金520萬元。
二、最低生活保障工作健康發展
一是認真貫徹落實國務院《關於進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發〔20xx〕45號）文件精神，建立規範有序管理運行機制，積極完善城市低保對象“申報、審核、審批”工作程序和“三榜公示”工作機制，不斷規範資金審核審批程序，實現動態管理下的應保盡保，應退盡退。20xx年，清理清退城市低保對象102户175人，新增審批135户177人。20xx年為6325户10763 人城市低保對象發放低保補助金共計3615萬元。二是農村低保在嚴格執行“一推、一查、兩評、兩審、四公示”的同時，進一步規範了低保個人申請、入户調查、家庭收入核算、民主評議、審核審批工作程序，認真落實分類施保、按標施保工作措施。20xx年為 99040户112741人農村低保對象發放低保補助金共計1.82億元。
三、低保規範管理專項整治行動成效明顯
20xx年我縣兩次開展了低保規範管理專項整治工作。在專項整治行動工作中，各鄉（鎮、街道）充分認清低保規範管理專項整治行動工作重要性、必要性、緊迫性，不等不靠，並嚴格按照XX縣人民政府辦公室《關於印發20xx年低保規範管理專項整治行動實施方案的通知》（會政辦發〔20xx〕35號）和XX縣人民政府辦公室《關於開展全縣低保工作專項整治行動的通知》要求，把握政策、講紀律、講方法，經過深入細緻的工作，低保規範管理專項整治行動工作取得了明顯成效。截止20xx年12月底，全縣23個鄉（鎮、街道）共清理清退不符合條件的城鄉低保對象2649人，其中：調整農村低保對象2474人；停發城市低保對象175人。確保了城鄉低保救助的公平公正、公開透明，堅決糾正了“關係保”、“人情保”、“錯保”、“漏保”，擁有商品房、車輛或者死亡仍享受低保、將低保資金平均分配、低保對象存摺滯留在村小組長手中等現象，極大地提高城鄉低保工作的科學化和規範化水平。
四、醫療救助制度進一步完善，救助成效逐漸凸顯
為切實解決城鄉低保户、農村五保户、重點優撫對象及部分困難羣眾“住院難、報銷難”問題，我縣採取城鄉醫療救助“一站式”即時結算服務與重特大疾病救助相結合的辦法，及時為城鄉困難羣眾提供更加有效、便捷的醫療救助服務。20xx年制定完善了《XX縣城鄉醫療救助“一站式”即時結算服務和重特大疾病救助的實施方案》，進一步擴大了救助範圍，簡化了住院救助程序和手續，提高了救助標準，降低了住院醫療救助起付線，取消了病種限制等措施。截止11月30日，“一站式”即時結算服務救助困難羣眾 2944人，支出醫療救助資金600.15萬元。救助重特大疾病患者925人，支出醫療救助資金510.04萬元。同時，全額資助五保户、國家重點優撫對象、建國前農村老黨員9341人，每人按120元標準代繳20xx年農村合作參合金112.092萬元；定額資助農村低保對象112741人，人均按70元標準代繳農村合作醫療參合金789.187萬元；定額資助城市低保對象10391人，人均按70元標準代繳參加城鎮居民醫保金72.737萬元。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費合計974.016萬元。
五、五保供養穩步實施，敬老院建設有效推進
一是認真貫徹落實國務院頒佈的《農村五保供養工作條例》，完善五保供養標準自然增長機制，做到應保盡保。全縣共有鄉（鎮、街道）敬老院21所、社會福利院一所。有符合條件的五保對象5254人，其中:在院集中供養1098人，社會分散供養4156人，院內五保每人月供養標準164元，分散五保每人月供養標準104 元，集中供養率達20.9%。二是20xx年新申報鄉（鎮、街道）敬老院項目建設13個（其中災後恢復重建11個；改擴建2個）。災後恢復重建11所鄉（鎮、街道）敬老院，建設總面積15561平方米，總投資2990萬元。目前，大橋鄉敬老院正在內部裝修；老廠鄉敬老院、馬路鄉敬老院、迤車鎮敬老院、火紅鄉敬老院已開工建設；其餘6所災後重建、新建敬老院的徵地、方案等前期工作已經基本完成。新建上村鄉敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報並已審核通過，圖紙已經審核通過，地勘已經審核通過，縣發改局已批覆，前置審計已經結束，現正在招投標，預計12月中旬可以開工建設。改擴建新街鄉敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報，地勘已經審核。
六、六十年代精簡下放人員核報工作進一步落實
20xx年我縣鄉（鎮、街道）共有六十年代精簡下放人員105人。原來轉由民政局核報預算的現有44人。全年為149人共計發放生活補助28.01萬元。
七、城鄉低保信息系統建設穩步推進
根據市局要求，我縣的城鄉低保數據已導入雲南省社會救助信息系統平台，人員核對、審核審批工作正有序開展，整個工作預計在12月中旬前全面完成，數據量將與民政台賬一致。
八、居民家庭經濟狀況核對機構按時成立
我局把建立XX縣居民家庭收入核對機制工作列入重要議事日程，及時將《關於請求批准成立XX縣居民家庭經濟狀況核對中心的請示》（會民請字〔20xx〕26號）上報XX縣機構編制委員會。經縣編委會20xx年9月29日研究，同意XX縣城市居民最低生活保障管理中心加掛XX縣居民家庭經濟狀況核對中心牌子，核給財政全額撥款事業編制1人。
九、居民家庭經濟狀況核對工作有序開展
一是年初XX縣人民政府轉發了《xx市人民政府關於居民家庭經濟狀況核對辦法的公告的通知》（會政發〔20xx〕35號）明確了相關職能部門的工作職責。二是民政部門加強與公安、住建、金融等部門的溝通聯繫，建立健全了低保對象家庭經濟狀況核查機制，今年來，對全縣12.36萬人的城鄉低保對象進行了手工信息核對，及時、準確地掌握低保對象家庭財產和收入狀況，建立低保對象有進有出、補助水平有升有降的動態管理機制。
十、存在的問題
（一）新時期社會救助工作覆蓋城鄉低保、城鄉醫療救助、五保供養、災害救助、臨時救助、教育救助等工作，涉及面廣，任務重，基層低保工作部門人少事多現象較為突出，特別是由於鄉（鎮、街道）沒有設立正式民政機構和配置專職工作人員，人員調整頻繁，直接影響了社會救助工作健康發展。
（二）分散供養五保人員補助標準太低。從20xx年以來，院外分散供養五保老人月人均供養標準都是104元。20xx年1月起，農村低保a類人員月人均已經達到156元，補助標準已遠遠高於分散供養五保老人，由於院外分散供養五保老人屬“無生活來源、無勞動能力、無法定扶養人和贍養人”的三無人員，104元的補助標準已無法有效保障五保老人基本生活。
（三）敬老院建設項目手續難辦。由於相關部門規定多、程序多、要求多，新建鄉（鎮、街道）敬老院項目前期手續繁瑣，難以辦理，導致項目建設進展緩慢。
(四）農村低保做到應保盡保困難較大。因我縣是國家級貧困縣，貧困面大、貧困程度深、貧困羣眾多，據統計，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬餘人，農村低保要做到應保盡保困難重重。
（五）我縣21所鄉(鎮、街道)敬老院均不屬於事業編制，敬老院工作人員屬於臨時聘請人員，工資待遇無法保障，很大程度上制約了敬老院工作的健康發展。
（六）由於我縣23個鄉鎮（街道）都有的金融機構只有雲南省農村信用社一家，低保資金通過農村信用社“一折通”形式發放，資金量大，按月發放存在一定困難。
“十二五”時期是我區人社事業發展較快時期，特別是社會保障體系建設得到較大發展。主要表現在：城鄉居民社會養老保險全面啟動實施，基本實現全覆蓋；各項社會保險參保人員待遇水平全面提高；社會保險經辦、管理信息化和規範化水平進一步提升。
存在主要問題：1、社會保險基金收支缺口呈越來越大趨勢。以20xx年為例，全年養老保險徵收1.51億元，發放2.93億元，缺口1.42億元。隨着逐年增資和企業退休人員增加，缺口在逐年增大，職工醫療保險缺口在1000萬元以上。2、社會保險擴面難度在增大。絕大部分民營企業參保率低於10%，有部分企業不參保，其中參保的企業參保率較低，有些不足20%。我們人社部門幾年來，採取了各種措施，加大了宣傳、督查、執法方面力度，但收效不大。主要原因是社會保險費率過高，我們統計了一下，五項保險費率達41.3%，企業參保負擔過重。在當前基金收支缺口較大的情況下，降費率空間很小，擴面難度加大。當然，還有民營企業主認識不到位的問題。3、基層平台建設還有待加強。社會保險發展方向：數據向上集中，業務向下延伸。鄉鎮街和社區人社機構在承接業務、經辦下移方面，面臨人手少、經費不足等問題。
20xx年，在區委、區政府的正確領導和市人社局的精心指導下，XX區人社局深入學習貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中全會和全市人社工作會議精神，認真履行圍繞中心、服務大局的基本職責，堅持“民生為本、人才優先”工作主線，推進各項工作有序開展。
一、目標任務完成情況
民生工程：開展就業技能培訓3800人，完成目標任務的100%。開發公益性崗位378個，完成目標任務的126%; 高校畢業生基層特定崗位完成81人，完成目標任務的100%；高校畢業生就業見習完成90人，完成目標任務的100%。大病保險270人享受，基金支付278萬；城鎮居民基本醫療保險參保17.2萬人，信息入庫率100%；城鄉居保參（續）保44.5萬人，完成目標任務的100.2%。
就業工作：城鎮新增就業崗位11521人，完成目標任務的230%；新轉移農業勞動力13500人，完成目標任務的134%。
社會保險：養老職工、職工醫保、失業、工傷、生育保險分別參保2.26萬人、3.32萬人、1.84萬人、3.2萬人、2.13萬人，分別完成目標任務的101%、103%、106%、133%、105%；分別徵收基金1.9億元、8003萬元、862萬元、690萬元、301萬元，五險全年徵收2.88億元，同比增長13.8%。
人事人才：區直事業單位公開選調14人，公開招錄125名工作人員；其中：區直事業單位41人，衞生系統35人，教育系統49人；招募18名“三支一扶”工作人員；協助教育局公開招聘高中教師10名，國小教師60名，特崗教師97名；
勞動關係：全區勞動用工登記證發放676家，勞動合同備案1.4萬人，網上勞動用工備案信息系統登記2.2萬人。勞動爭議立案106件，結案80件，涉案金額496.85萬元；處理3件集體勞動爭議案件，分別涉及87人、13人、58人，涉案金額分別為79.98萬元、5.58萬元、130.83萬元。勞動監察案件立案 42件，結案42件，為勞動者追討工資9000多萬元，涉及勞動者7000多人，移送涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪案件7件。
二、主要做法
（一）注重政策落實，各項民生工程開展有序
今年我局根據人員變動情況，調整了局民生工程工作領導小組和民生工程督察檢查組。為推動我局承擔的五項民生工程深入實施，提高民生工程的知曉度、滿意度、支持度，我局制定方案、廣泛宣傳，將民生工程落到實處。一是就業扶持工程，我局積極成立工作督查組,集中一個月時間，深入用工單位（見習基地）對現有高校畢業生基層特定崗位在崗情況、公益性崗位就業困難人員在崗情況、高校畢業生就業見習狀況進行核查，並根據核查及相關單位申報情況，對XX市毛坦廠中學等5家單位予以高校畢業生就業見習基地認定授牌並在XX區人社部門網站公佈。二是就業技能培訓。通過建立培訓基礎台賬，規範管理，確保台賬記錄清晰、資料真實，培訓報表及時報送；建立就業技能培訓機構監督檢查機制，加強日常管理，同時積極落實培訓補貼政策，及時申請撥付培訓補貼,全年申報補貼資金213.84萬元，其中：培訓補貼161.68萬元，鑑定補貼52.16萬元。三是城鎮居民基本醫療保險和城鎮居民大病保險。在加大宣傳力度、開展走訪調研的基礎上，健全了制度，完善了醫保報銷四級審核，使參保居民的醫療待遇享受得到了充分的保障。同時加強稽核力度，今年對轄區各定點醫療機構進行了定期、不定期檢查，並對出現違規情況的醫院進行了相應的經濟處罰。保證了醫保基金安全運行。四是城鄉居民養老保險。為減少資金流轉環節，堵塞資金安全漏洞，防範養老保險基金存管風險，今年城鄉居保實行自助繳費，參保人員持個人養老保險金存摺即可到經辦的銀行進行繳費，保證扣款的順利進行；並通過運用全省統一的城鄉居民社會養老保險經辦業務信息系統，對參保登記工作進行網上實時操作，確保各項指標數據真實可信。
（二）注重質量提升，就業創業工作全面推進
1、開展系列專項活動
今年我區先後在三十鋪鎮、城北鄉、開展了“春風行動”大型招聘會，在區人力資源市場舉辦未就業高校畢業生專場招聘會，六安元和置業集團有限公司、偉宏鋼構有限公司等123家企業進場招聘，促成2700多人與企業簽訂了用工意向協議或簽訂正式勞動合同。
2、強化創業扶持
一是積極協調相關部門做好創業貸款的`審核、審批、發放工作。針對政策變化導致個貸較少的問題，我區積極做好宣傳、拓展思路，加強對農業專業合作社的扶持，全年累計發放小額擔保貸款484萬元，幫助16人實現了成功創業，帶動了200多名城鄉勞動者實現了就業和再就業；二是積極開展創業培訓，針對下崗失業人員，已開展一期創業意識培訓、“創辦你的企業”、“改善你的企業”培訓；三是完善創業後續服務，通過深入基層服務所，深入田間地頭和圈舍，實地瞭解創業發展情況，對創業過程中遭遇的困難，進行相關創業扶持政策宣傳。
3、加強公共就業服務
一是及時發放《就業失業登記證》。推行限時辦公制度，提高辦事效率，切實為下崗失業人員提供優質服務。目前共辦理《就業失業登記證》1236本；二是做好社保補貼發放工作，在前期初步摸底調查、測算，審核的基礎上，為符合條件的1521人發放社保補貼361.72萬元。
（三）注重城鄉統籌，社會保障體系逐步完善
1、創新社會保險工作機制
我局堅持“因企制宜，分類實施”的原則。對企業，按照“分期分批、穩步推進、逐步納入”的方式，將條件成熟的先行納入：對目前條件暫不成熟，積極創造條件，待條件成熟後納入；對改組改制企業，堅持企業職工安置方案落實和社會保險關係自願接續同步實施，防止參保人員流失；對從事自由職業的人員，我局改變以往按年繳費的方式，由銀行按月代扣代繳，不僅繳費方式更加靈活也極大方便參保人繳費。工作方式上突出有的放矢，尊重實際，分類參保，很大程度上提高了工作效率。
2、全面兑現參保人員待遇
一是提高參保人員待遇。以保基本、兜底線為準則，逐步提高全區參保人員生活保障水平，我區機關事業單位遺屬生活困難補助標準和未參保集體企業退休人員基本生活保障標準調至407元/月，調標共涉及1757人；今年企業退休人員基本養老金調整月人均增加196.2元，調整對象共計15942人，調整後人均水平達到1782元/月。二是及時發放參保待遇。全年養老保險支出3.51億元；城鎮職工醫保支出7400萬元，提供住院服務8104人次、門診服務5.23萬人次；工傷保險認定175例，工傷調解18例，支付工傷待遇300萬元；生育保險提供服務674人次，支出192萬元；為2937人次發放失業保險金177.54萬元；為394名享受失業金人員代繳醫保費31.10萬元。
3、加強社會保險管理服務
一是紮實做好退休審批登記工作。全年共辦理退休570人（其中含特殊工種退休3人，因病退休14人）；辦理符合領取遺屬補助費21人；辦理符合享受基本生活費21人；辦理職工工齡重新認定10人。二是加強退休職工個人檔案管理工作。全年完成20xx年度1049名退休人員個人檔案和200盒500餘卷的文書檔案整理、歸檔工作。三是推進企業退休人員社會化管理服務工作。積極開展“敬老月”和“九九”重陽節活動。9月29日，舉辦“中國夢，夕陽情” XX區第二屆社區退休人員文藝匯演，近400名中老年朋友歡聚一堂，自編自演共迎國慶佳節和國際老人節。四是強化“兩定機構”醫療管理，採取網絡實時監控，建立日常巡查機制。定期查訪零售藥店和醫保病人住院情況。
4、金融社保卡的發放與應用
為保證金融社保卡換髮卡進度，我區採取了分層分批推進方式，一是首先推進合作銀行為農商行的9個鄉鎮，且分三批進行，其次在集中髮卡期間，針對因制卡服務商提取數據不準確導致的漏表、重製等問題，進行積極協調，督促服務商及時查找補打採集表、追查制卡信息，確保各單位人員信息採集準確並整體推進。二是在馬頭鎮實施金融社保卡跨行試點發放工作，為全區推進跨行實施髮卡與應用工作積累成功經驗。目前，對於合作銀行是農商行的10個鄉鎮街和跨行合作（中國農業銀行）的馬頭鎮金融社保卡已全部下發至羣眾手中，髮卡張數約為16.8萬張；對於其他跨行合作的鄉鎮街，金融社保卡由居保中心負責發放，已零散發放861張。
5、確保社保基金安全運行
在重要崗位建立風險防控機制，建立經辦機構輪崗制度，在業務流程及職權劃分上環環相扣，互相監督；在信息化建設上，通過加強網絡安全管理，做好信息網絡日常運維保障，定期開展計算機網絡安全自查和檢查，做好建設終端計算機安全管理認證系統，開展金保工程業務專網終端認證工作，構築信息系統安全屏障，確保數據的安全性；在基金監管力度上，加大投入，開展基金自查、現場督查、指紋認證、生存調查等專項檢查。全年，指紋認證共完成2.37萬人，退休人員建模完成9180人。
社區建設是新時期加強基層民政政治建設，促進社會經濟協調發展的重要手段，黨和政府非常重視這項工作，不斷地加快工作力度，採取措施推動社區建設深化發展。“科技、文化、衞生、法律”四進社區活動的廣泛開展，豐富了社區工作的內涵，拓展了社區工作的外延，更加貼進生活、帖進社區、貼進羣眾，受到社區居民的普遍關注和真切歡迎，民政部門作為推進“四進社區”工作的牽頭部門，我局認真貫徹區委、區政府的工作佈置，結合社區建設的實際，積極協調相關職能部門，不斷將“四進社區”工作引向深入，保障目標任務的順利完成。現將“四進社區”工作簡要總結如下。
一、領導重視、機構健全、責任落實
在推進“科技、文化、衞生、法律”四進社區工作中，我局黨委，局班子成員非常重視此項工作，將其納入重要議事日程，成立了以局長劉XX同志為組長，分管局長為副組長，相關科室負責人為成員的工作領導小組，具體負責“四進社區”工作的組織、協調、實施。並明確由基層政權科擬定工作計劃，組織掌握“四進社區”工作的實施及動態，確保在點上有亮點，在面上有突破，做出實效，讓羣眾滿意。
二、抓好結合、豐富內容、突出實效
根據全區社區建設工作會議精神，我們把創建星級社區工作同“四進社區”工作相結合，相互補充，促進，使“四進社區”同深化社區發展，同社區管理體制改革同步推進。為此，我局在局長劉XX同志的帶領下，多次深入到街道和社區調查瞭解情況，在打造精品社區，創建特色社區中，注重培育典型，總結經驗指導面上的工作。各街道按照“四進社區”的工作要求，擬定方案，積極主動地指導做好協調配合工作，各相關職能部門緊密結合社區實際，把“四進社區”創建文明城市工作有機結合，在業務上認真指導，在人力、物力、財力上給予社區主動支持。區科技局為每個社區新建、改建科普欄（櫥窗）51個，組織較大規模的宣傳活動5次，專題講座6次；文化局、體育局培訓文體骨幹150餘人次，舉行社區文藝演出4次；計生局舉辦社區計生專管員培訓班180餘人次，大型計生法律法規政策宣傳活動每季一次；衞生局改進社區衞生服務中心（站）16個，實現了社區衞生的“六位一體”的全覆蓋；司法局在51個社區建立了法律工作站，定期舉行法律宣傳諮詢服務，對困難羣眾實施法律援助。各街道按照區上要求組建了文化、體育、衞生、計生、法律、科技等志願者服務隊伍，常年活躍在社區，服務於社區；計生局出資並指導街道社區建立宣傳欄300餘個，在蘇坡設立了近2千米的生育文化長廊，深入開展“樹婚育新風、建文明社區”、“計生服務進社區、健康文明伴你行”等主題鮮明的宣傳諮詢活動。同時，健全計生社區服務網絡，每個街道配置2-3人的計生協管員，做到人力、財力、物力三落實。科技局充分履行職能部門的職責，指導社區開展科普宣傳活動，印發宣傳資料3萬餘份，製作vcd光盤500餘張，新建科普宣傳欄73個，投入資金近14萬元，組織“科技之春”、科技周、“XX區第三屆科技日啟動儀式”等大型專題宣傳營造出了濃厚的學科學、講科學、愛科學、自覺風尚和氛圍。
三、深化社區建設、構建和諧社區、夯實“四進社區工作基礎
我區的社區建設經過全區上下共同的努力，已邁上了一個新起點。為加快發展，提升水平、趕超先進，今年4月28日，區委、區政府召開了全區社區建設工作會，各街道、社區及相關職能部門的主要負責人蔘加了會議，會議就今後一個時期的社區建設工作提出總體要求，明確了三年的工作目標。同時，全面啟動了星級社區創建活動，把科教、文化、衞生、計生、法律等進社區工作納入了星級社區評定的重要內容。區民政局作為社區建設的牽頭部門，多次召開工作會議，協調、組織星級社區創建的推進工作，將草擬的星級社區評定標準，提交社區成員單位徵求意見，尤其是徵求科技、衞生、計生、文化、法律等部門的意見，既保障了“標準”的.完善規範，又便於街道社區組織實施，目前已有四個街道的5個社區申報二星級社區，三個街道申報省社區建設模範街道。在創建“星級社區”、“模範街道”的同時，我局按照區委、區政府的總體佈署，將打造精品社區作為社區建設提檔升格的重要手段，在區領導的直接關心支持下，先後建成了XX、XX、XX等社區用房達500平方米以上的社區6個，使我區社區的辦公條件得到較大改觀，為“四進社區”工作的開展，提供了堅實的平台。
在抓創建促發展的基礎上，我局在深入調研，積極借鑑發達地區的經驗的同時，率先在全市進行了城區社區的直選和“選聘分離”的試點，今年又在總結經驗深化改革的工作中，將社區管理體制改革作為深化社區工作的重點來抓，專門組織有關人員到上海、南京、寧波、大連等地考察學習，把社區管理體制的改革不斷引向深入，在全區全面實行“兩委一所、選聘結合”的社區管理模式，這樣既保障社區的民主自治，又將政府相關職能部門延伸到社區的共公政務同社區公共事務有機結合，形成上下貫通，有機統一的社會公共服務體系，構建起了由政府埋單，社區公共事務具體承辦的親民、利民、為民的服務平台，同時，又保證了“四進社區”工作的深化發展，使之經常化、制度化、規範化，實實在在地兼顧於民。
四、夯實基礎、充實內容、規範運作
“四進社區”的工作基礎，在社區街道，在推進深化“四進社區”工作中，各街道按照區上要求，認真貫徹落實中央、省、市有關工作規定，充分發揮社區的基礎性作用，利用社區居委會成員會、社區成員代表大會、社區居民小組會，廣泛宣傳科技、文化、衞生計生、法律進社區的目的和意義及工作要求，挖掘出社區潛力，整合社區資源，強化社區功能，推進社區自治，把“四進社區”工作同基層民主政治建設相結合，同發展社區事業相結合，同加強社區精神文明建設相結合，同提高社區居民的科學文化素質、民主法制意識相結合，統籌協調、突出重點、同步推進、相得益彰，使社區事務、社區公共服務和社區民主自治，在“四進社區”活動中，得到進一步加強，居民的參與意識，對社區的認同感，親和力得到進一步提升，“社區是我家、建設靠大家”的氛圍日益濃厚，文明、詳和、民主、和諧的新型社區在全區上下的共同構建下，已初步展現。
各街道社區結合社區管理體制改革，隨着“兩委一所”體制的建立和逐步完善，社區公共事務所將承接直接服務於社區成員的相關事務，“四進社區”工作，將依託社區公共事務所把老百姓關注的服務搞得更好，讓羣眾在活動中身心得淨化、精神得充實、物質生活更為實。
“四進社區”活動是一項內容豐富的長期的工作，我局將以社區建設為依託，以構建和諧社區為主線，在總結經驗的基礎上，進一步深入貫徹黨的十六屆五中全會精神，認真制定社區建設第二個五年規劃，將“四進社區”工作作為重要內容，採取措施，制定方案，明確責任，抓好落實，不斷將科技、文化、衞生計生、法律進社區活動引向深入，努力開創我區社區建設的新局面。
19XX年，我局全體幹部堅持“兩個文明”一起抓，“兩個效益”一起上，狠抓了機關的自身建設，建立健全了《機關事務管理辦法》等6項規章制度，加強了對幹部的職業道德教育，機關作風有了明顯的好轉。基本上按計劃完成了全年的工作任務。現將一年來的幾項主要工作總結如下。
一、基層政權建設進一步加強，便民服務事業有了較大發展
結合整黨，我們在對居委會工作普遍摸底的基拙上調整充實了領導班子，全區共調整充實居委會幹部423人，解決了幹邵不齊、工作不力的問題。同時，還召開了居委會工作經驗交流會，推動了居委會工作的全面展開。為了加強對外勤幹部的培養和指導，提高他們的工作能力和管理水平，草擬了《街道外勤幹部工作職責》初稿，經廣泛討論修改後執行。
在加強居委會班子建設的基礎上，又抓了居委會便民服務事業的發展和興辦，千方百計幫助居委會解決場地、資金、執照、税收等問題，到11月底新增服務網點203個，服務項目 566個。全區累計已有服務網點621個，服務項目999個，服務種類達17種。平均每個居委會有服務網點2.1個，服務項目3.4個，每個居委會都有了便民服務事業。為進一步提高便民服務事業的服務質量和管理水平，我們對經營情況進行了調查，提出了改進意見，寫出了《關於義x地區興辦生活服務事業的調查報告>),對促進這項事業的發展起到了積極作用。
二、優撫工作抓出成效，安置工作大有進展
三、發展和完善社會保障服務網絡，安排好孤老病殘人員的生活
今年，我區社會保障服務網絡得到進一步完善和發展建立了區殘疾人綜合門診部和殘疾人之家，xxx街道建成了敬老院和殘兒寄託所，xx、xx、xx等街道敬老院和殘兒寄託所正在澎受中對社會孤老户及時給予定期救濟，除為他們解決吃、住、就醫等問題外，節日和換衣季節，都給他們發臨時補助費和一些生活用品，今年每人發放補助費100多元。還組織他們參觀遊覽，豐富了孤老病殘人員的生活。
為豐富老年人的生活，今年繼續抓了老年人活動站的建設和管理，全區現有活動站170多個，其中街道級中心站7個，居委會辦的活動站160多個，為老人提供了娛樂場所，並建立健全了各項活動制度。11月組織了街道辦的7個活動站進行總結評比，交流經驗，評選出2個先進活動站。如xx活動站堅持經常開放，活動豐富多彩，深受老人歡迎，一年來參加活動達2萬多人次，還組織兩批共100多名退休人員到北戴河休養。
12月份開展了幕捐多餘衣物活動，支援貧困地區。全區有659個單位共捐獻衣物231574件，總重量約108.7噸，殘疾人協會工作也取得了很大成績。有8個街道和xx 廠、xx公司建立了殘疾人協會分會．對300多名殘疾人進行了普法教育，組織他們參加電腦學習班和文化補習班。為了方便殘疾人生活，我們配合環衞邢門改建了3個公廁，增設了坐式便器。安排St名殘疾人當合同工。成立了殘疾人婚姻介紹所舉辦了為殘疾人義務剪裁服務周，為殘疾人幕捐人民幣 600多元。為豐富殘疾人的精神生活，增強自立信心，4月份舉辦了區首屆殘疾人田徑運動會，有10個殘協分會219名運動員參加了比賽，5人7次打破7項市殘疾人運動會紀錄。在市殘疾人運動會上，我區獲團體總分第4名，有5人6次打破市紀錄。組織了區第一支輪椅籃球隊。組織殘疾人蔘加了市文藝調演，有3人3個節目獲獎，還組織了3場電影慰問殘疾人。
社會福利生產取得了較好的社會效益。為擴大福利生產，將毛織廠擴建成xx綜合服務邵，福利旅館也在籌建中。全區 8個街道都建立了福利工廠，有勞動能力的殘疾人基本上得到安置。福利生產預計全年產值1246萬元，完成利潤29.4萬元，比去年增長5%。 x x街道福利工廠在競爭中靠信譽求生存發展，提前4個月完成生產任務，產值創歷史最高水平。我們組織福利工廠參加了市和民政部舉辦的福利產品展銷會，一些商品很受顧客的歡迎。
總結今年的工作，我們有以下一些體會：
一、要為民政管理對象辦實事，必然會遇到人財物的問題，這就必須依靠各級領導的大力支持。中央關於精神文明建設的決議和市委、市政府的若干貫徹措施，引起了各級領導的重視，為進一步開展民政工作創造了有利條件。在建設“陶然頤園”時，區政府領導幾次下街道檢查指導，市、區民政局及時解決資金問題，街道領導千方百計解決房屋場地，使“陶然頤園”很快就建立起來了。
二、加強自身建設，提高民政幹邵的素質和服務管理水平已成當務之急我們在認真組織＋邵學習中央決議和業務知識、進行職業道德教育和法制教育的同時，積極支持幹部參加業餘學習。這一年全局有巧人蔘加了業大、中專班學習，佔大專以下文化程度人數的65%，使千部的`素質有了明顯提高。（注：這裏應當着重寫民政幹部需要哪些素質和怎樣提高。）
三、優撫、安置都是做人的工作，需要做大量深入細緻的思想政治工作在這些主作中，大力宣傳黨的方針政策，教育優撫安置對象要體諒國家的困難，使他們既能充分感受到黨的温暖和社會主義制度的優越性，又要讓他們從實際出發，正確處理國家、集體和個人三者之間的關係。
四、民政工作要打破民政部門一家獨辦的局面，只有動員社會力量，爭取各界的支持，才能開創民政工作的新局面。我們在福利網絡建設中，吸收利用社會力量，解決了一部分房崖、資金、人員和設備，為社會福利事業辦了幾件實事。
五、深入調查研究，不斷髮現問題、解決問題。今年，我們深入實際，深入基層，進行了街道服務網絡、居委會便民服務、老年活動站情況等7個方面的調查，掌握了大量的第一手材料，發現了許多新情況，新問題，並及時研究給予解決，一些經驗及時進行推廣，有效地推動了民政工作的全面開展。
過去一年的工作還有些不足之處，如一些幹部對民政工作的重要勝還認識不足，開拓精神不夠，領導深入實際解決問題少，工作還不夠深入。在新的一年裏，我們要努力把民政工作做得更好。
20xx年鹿源春社區民政工作認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯的批示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標任務，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，現將工作總結如下：
一、我社區現共有人口12741人，截止20xx年底享受最低生活保障321户，共有殘疾人119人，在辦理相關手續時，社區本着為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。
二、認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時瞭解困難居然民生活狀況，將貼合低保條件的困難居民納入低保範圍，基本實現了動態管理，使廣大困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的.低保户，嚴格按照“户主申請一入户調查一民主評議討論一張榜公佈”的程序辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優親厚友的不良現象。對低保邊緣户，耐心做好解釋工作，講清政策，儘可能給予各類救助，逐步幫忙他們走出困境。
三、在今年的廉租住房補貼發放工作中，我社區共辦理了152户，低收入家庭認定131户，給35户居民户辦理了城市最低生活保障金。為38户低保家庭申請了實物配租，保證了低收入家庭生活有了基本保障，充分把黨和國家和關懷送到困難居民家中，維護了社會的穩定和發展。
四、在完成殘疾人工作方面，我們堅持每月對殘疾人召開一次會議，對他們進行宣傳教育，教育他們要身殘志不殘，讓他們感覺到雖然自我是社會中的弱勢羣體，但黨和社區會從各個方應對他們進行幫忙。
五、每年的春節期間，我們社區都會為老年人、優扶人員送去衣物和慰問品，對孤寡老人和老年人，我們會經常入户走訪慰問，透過摸底調查，對社區的60週歲老人登記造冊，為30個80歲以上低收入家庭老人辦理了高齡津貼，為13位優撫人員辦理了醫療卡，社區盡努力及時為他們解決生活中實際困難。
總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在着一些不足，各種救助措施還不完善，廣大的弱勢羣體，尤其是殘疾人還需要社區加強對他們的幫扶。今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫忙的困難羣眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難羣眾辦好事，真正讓羣眾感受到黨和政府的温暖。
一、我鎮今年已為四七七位老人管理了老年證。
我鎮在各個社區已成立老年辦事活動中心，並在二零一零年一零月開展了“敬老月”活動，我鎮共表彰一九四人，開展漫談會六七八四人次，走訪慰勞四五五二人，文藝演出二五場，義務體檢七五二二人次法律維權六人，宣傳活動三九次，意願者辦事五六二人，羣眾普遍反映很好。鄉鎮民政工作總結
二、五.一二地動災後重建工作
憑據五。一二地動災後重建各級當局文件精力，結合我鎮實際情況，我鎮從五。一二地動後仔細開展災後重建工作。 二年多以來，我鎮從觀察災情，統計受災人員，受災衡宇情況，通過各村（社區）重建嚮導小組，重建議事會，公然、公正，通明地開展災後重建工作，至今，我鎮災後重建工作基本完成。
全鎮舊址重建六八零 户，統規自建四七零一户 ，統規統建 一八一户，異地佈置七五户。全鎮共發民政補貼資金五六三七户，共計一零零七三。七萬元，特殊黨費補貼五六三三户，共計一九六五萬元，未存款重建户（舊址重建 、統規自建）當局獎勵 三二三零户，共一六一五萬元。對付災後重建的材料，我鎮已經按照市民政局的要求舉行了組卷，現已片面完成，共組二零零多個卷。
三、殘聯工作
（一）、教育幫助工作
為二八名符合條件的貧困殘疾門生實施“百萬自強助學金”救濟，辦理了他們學習上遇到的困難。
（二）、失業工作
積極完成市殘聯下達的職業技藝培訓任務，對七名殘疾人舉行了職業技藝培訓對一三零名殘疾人及殘疾人家庭人員舉行了實用技藝的培訓，通過培訓，使他們掌握一技之長，為未來失業和創業發明條件。
（三）、病癒工作
存在的題目及辦理的措施：
一是有的村新當選的'村委會成員文明程度低，素質較低，拉幫結夥，不服從支部的管理，工作不配合，影響很壞，對此，我們加強對新任主任的培訓，從思想和工作方面舉行教育引導。
二是四個沒有舉行選舉的村存在着家屬勢力，拉幫結夥，互拉選票，羣眾意見很大，我們一方面會合力量，對這些村舉行整理，嚴格按照法律步伐做好選舉的各項準備工作。
（四）、殯改工作
為推進殯改工作的順遂開展，我們成立了以主管副鎮長為組長的殯改向導小組，出台了《關於殯葬革新的暫行劃定》，加大工作力度和宣傳力度，嚴格執法對偷埋者，起屍火化，杜絕以罰代管的現象，從而確保了殯改的順遂舉行。
我鎮有四。四萬人的大州里，今年上半年殞命人數一八一人，殞命率三。九‰，火化人數一五八人，火化率八六%，在殯改工作中，我們仔細貫徹落實黨和國度有關殯改管理的法律法規，大力推行和構造引導喪（葬）範疇的移風易俗，讓羣眾破除封建迷信和屈曲落後的陳規陋習，樹立文明、節省、科學、康健的社會主義新風俗。
龍泉里社區民政工作，在黨工委正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展救助、低保提標清查工作，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保户辦實事，解決他們的生活困難。現對20xx年民政工作總結如下：
一、低保工作：
1、及時宣傳動員：4月上旬我社區召開了社區全體工作人員會議。佈置宣傳發動工作，要求大家按“責任田”包片工作區域，進巷入户進行宣傳告知，充分利用社區的各種宣傳活動及黑板報等宣傳形式，積極宣傳《甘肅省城市居民最低生活保障辦法》等國家惠民政策，共宣傳5次，共計發放宣傳資料200餘份。
2、認真收填申請材料：此次對享受滿一年的低保家庭，重新重點認定、核查其家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。社區工作人員認真核對每個申請户提供的原件、複印件，截止10月共收低保户書面申請及相關材料63份。
3、積極入户調查、民主評議公示：8月至9月，是入户調查、民主評議階段，社區以民政專幹為主，社區包片幹部為輔，全員參與，組織了入户調查小組，深入到轄區申請低保户家中，認真聽取申請户本人或家人陳述；細心觀看申請户家庭擺設；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢問申請户家庭成員情況。大家加班加點，不辭勞苦，在上級規定的時間內完成了入户調查、表格填寫工作。龍泉里社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，對已經入户調查過的低保申請户，進行民主評議工作，並建立了30名居民評議代表庫。做到評議評審制度公平、公正、公開。民主評議會每場有11位評委和3位監督委員組成，民主評議採取當場公佈評議結果。截止到10月，龍泉里社區對46户低保户進行了民主評議，其中27户通過評議。19户未通過評議。社區監督委員會王好學副書記全程跟蹤監督、參加了審核、評議工作。社區對參加聽證會的人員及評議結果進行了張榜公示，設置了舉報箱，同時公佈了社區監督舉報電話。
4、實行動態管理：截止20xx年11月底，共有低保户81户，140人享受，人均覆蓋面2.16%，月發放資金4.8387萬元，全年累計發放低保金及各類補貼（含提標補發金額）共計66.4182萬元。為33户困難羣眾發放冬春救助款1.5萬元。現有低保户中：享受全額家庭9户11人，其中：三無人員1户1人，殘疾人家庭17户18人。差額家庭72户。我們認真準確地填寫低保檔案，一户一檔，從而對社區享受低保人員有了更準確詳細的瞭解。對全部低保户進行了重新核算家庭收入，做好了最低生活保障金的提標工作。在實施低保動態管理中，社區針對轄區內所有的低保對象家庭中，就業及收入的變化情況進行入户走訪核實，做到低保對象有進有出，低保補差有升有降，定期對低保户進行走訪慰問，真正實行動態管理。
二、廉租住房工作：
今年全年共為15户低保户中的無房户及9位低保户邊緣户辦理了廉租住房補貼。為27人已分配到廉租住房的低保户辦理了低保轉遷手續。在全轄區內張貼了公租房分配通知，確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請。現已受理了1户。
三、積極救助，落實政策，保障困難羣眾的基本生活
社區認真落實《金昌市城市醫療救助暫行辦法》、《金昌市教育救助暫行辦法》，堅持公開、公平、公正的原則，切實解決貧困家庭困患重病導致醫療難的問題和子女上學難的問題。一年來，社區共為城市低保家庭中的4户4人申請教育救助5000元；為因病致貧家庭2户2人申請了醫療救助19400元；臨時救助11户，前三季度救助金額16300元第四季度上報三户待審批。
四、開展便民利民服務，積極做好老年人工作
社區現有60歲以上老人1458人，其中三無老人1人，空巢老人10人，享受低保老人19人，享受送奶服務老人16人、享受送時服務老人2人。針對老年人居多的'實際情況，社區工作人員進行了認真細緻的入户調查，建立老齡人口台賬，為80—89歲高齡老人226人發放高齡補貼120000元，為16位符合享受送奶送時服務老人發放送奶送時服務費12000餘元。在節假日期間，社區班子成員帶着慰問品走訪慰問。依託社區活動室，組織老年人開展娛樂羣體活動，豐富他們精神文化生活，並引導他們開展自娛自樂的文娛活動。開展老年人保健知識、社會救助政策宣傳及義診活動。一是在春節、重陽節期間有社區書記帶隊，走訪慰問了轄區內高齡、三無、空巢及困難老人40多人，為他們帶去了大米、清油、雞蛋等慰問品，發放慰問金5000餘元，並祝老人節日快樂；二是社區組織幹部職工及志願者隊伍定期到空巢、三無老人家中服務，為他們打掃屋子，擦玻璃，洗衣服，幫助老人剪指甲，與他們聊天談心，拉家常，瞭解老人的身體狀況及生活情況，對存在的問題給予及時解決；三是在“七一”來臨之際，開展了評選好婆婆、好媳婦活動，湧現出了大批尊老敬老文明家庭，社區進行了表彰獎勵；四是在敬老月期間，評選出3户孝老愛親模範户，開展了孝親敬老聯誼活動，社區200多位老人蔘加了聯誼會。在聯誼會上，社區為老人們發放禮品、紀念品200餘份，並邀請了衞生服務站志願者為老人免費測量了血壓。
五、積極開展雙擁共建活動
一是社區成立了優撫對象幫扶聯繫小組，暢通信息渠道，對所在地優撫對象進行政策、法規宣傳，及時進行信息傳遞。二是在“八一”建軍節來臨之際，開展對重點優撫對象走訪慰問活動，對轄區傷殘軍人馬治國進行了慰問，為他們送去大米、清油、西瓜等慰問品。三是組織社區網格團隊、與現役軍人家屬進行屈膝談心併為其家庭懸掛光榮軍屬牌，讓軍人家屬感受到榮譽感。四是與轄區共建單位結對幫扶困難家庭，充分彰顯軍民魚水之情。
六、存在的問題
一是家庭收入難界定。家庭實際收入的核算包括失業救濟金、退休金、下崗後領取的基本生活費、打零工的收入、親友的資助等所有收入。家庭收入隱形化是近年來低保家庭收入界定的最大難題，部分人通過隱報、瞞報等手段掩蓋自己的實際家庭收入，而管理人員在調查中得不到相關部門的配合，銀行存款、私有房產等做為公民的隱私權，社區無權強行查看，每個低保家庭的實際收入非常難確定。因此，對低保家庭實際收入的審定只能依靠對本人和鄰居的詢問，掌握情況的真實性難以保證；二是動態管理阻力大。就目前低保工作的運行機制而言，退出機制反應慢是一個普遍現象。另一方面對被保者的經濟收入動態情況缺乏有效的監督機制。被保者的收入包括勞動所得、投資所得、繼承所得、救助所得、意外所得等，但作為主管城市低保工作的民政部門，對被保者經濟收入上的動態監控缺乏有效措施，社區也很難做到有效監控，使一部分收入高於低保線家庭不能及時退出，因而被保者的救濟標準審定和“脱保”工作還存在很多困難；三是流動低保户難管理。近年來，由於城市拆遷、低保户流動大等因素使許多低保户已不能在原址居住，因龍泉里社區處於城鄉結合部，區域面積較大，轄區平房多，低保工作面廣量大，居民流動頻率大，為社區人員的入户工作帶來了一定困難，給低保管理工作增加了難度。
七、今後的工作打算
（一）進一步加強對流動低保户的管理。
（二）嚴格堅持低保動態管理制度。社區的低保工作人員要做到勤入户、勤跑腿，及時掌握低保家庭的現狀，同時還要求有勞動能力的低保對象定時到居委會參加義務勞動或進行相關的政策學習或談心，以瞭解他們的實際情況。堅持低保的周、季、半年、一年核查制度，保證低保工作的透明度，實現了低保的“能進能出、能上能下”的動態管理，逐步取消年輕的、有勞動能力的低保户，使那些真正有困難的殘疾人、困難老人加入到享受低保的行列中來。
20xx年，社區民政工作在社區黨工委的正確領導和大力支持下，認真貫徹上級民政部門的會議精神，充分發揮民政工作在社區建設和管理中的職能作用，着眼於民政工作面臨的新形勢、新任務，進一步提高社會救助服務工作依法行政的能力，現將全年工作總結如下：
一、做好社會救助工作，落實好民生政策
（一）認真摸排，全面落實各類救助工作。為了全面落實好社會救助工作，社區組織網格員在網格內進行入户摸底，將生活困難家庭統計出來，統一上社區評議會研究決定，然後將符合條件的家庭基本情況上報區民政局進行審批，使真正困難的家庭得到了實惠。截止目前，社區共為81户困難家庭申報了臨時救助，共發放臨時救助金21200元；為20户家庭申報了醫療救助，共發放醫療救助金172274元；為低保户中的27户家庭申報了教育救助，共發放教育救助金19000元，為8户特困家庭申報了慈善捐助，共發放慈善救助金220xx元。
（二）完善工作制度，做好社區低保工作。為進一步完善城鄉低保制度，規範工作程序，強化民主評議，健全低保檔案，我社區認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》，積極宣傳低保政策，着力打造陽光誠信低保，在社區內製做了“一門受理、協同辦理”的制度牌，在社區院外建立了低保長期公示欄，對社區低保相關信息進行長期公示，確保了低保工作公開、公正、公平原則。
一年來，社區工作人員到轄區困難户家中進行了入户走訪，瞭解羣眾的迫切需求，做到知民需、解民憂、辦實事，把真正生活困難的家庭及時納入保障範圍，對不符合條件的家庭予以清退。社區還對轄區低保户進行了逐户走訪，進一步掌握他們的生活狀況，經濟來源，並實行動態管理，真正做到了底子清，情況明，應保盡保。根據區民政局的統一要求，社區將205户低保家庭信息錄入全國低保系統。截止12月份，社區共有2514户次，6400人次享受低保，累計發放低保金2399940元。
（三）大力宣傳，努力做好保障性住房補貼及公共租賃住房工作。根據金川區城市保障性住房租賃補貼的管理辦法，有效的保障低收入住房困難家庭的住房問題，我社區積極組織網格員在網格內摸排符合條件的住房困難居民，經入户調查、民主評議、審核公示等環節，將符合條件的居民上報區房管理所進行復審，全年為351户次，954人次申報了保障性住房租賃補貼，共發放金額1020xx元。
為規範公共租賃住房管理，有序解決轄區住房困難家庭及人員的住房需求，根據金川區公共租賃住房管理實施辦法，我社區加大宣傳力度，在每個交通路口張貼公共租賃住房宣傳村料，還在社區微信公眾平台進行了宣傳，讓轄區每個住房困難家庭瞭解到政府的優惠政策，積極動員他們來社區申請。截止目前，我社區為24户住房困難家庭申報了公共租賃住房，陸續還有人前來諮詢。通過區房管所嚴格審查，公開搖號，已有13户居民分上公共租賃住房。
二、深入開展雙擁工作，共建軍民魚水情
雙擁優撫工作開展有序。優撫對象登記明確，資金髮放及時到位，雙擁慰問等活動經常開展。轄區部隊以“一幫一”結對幫扶活動，協助社區照顧好優撫對象、老年人、兒童、殘疾人、貧困户，開展便民利民服務。社區開展了豐富多彩的軍民同樂、軍民聯歡聯誼活動，使轄區軍民新思想、新道德和新文化得到進一步提高，形成了健康向上、軍民同樂的社區文化環境。
2月22日下午開展了以“慶元宵 猜燈謎 品湯圓”為主題的元宵節活動，社區邀請了居民羣眾和部隊官兵共同參加此次活動。在會議室內，社區書記向部隊官兵致以節日的問候，其他工作人員為大家端來一碗碗煮好的湯圓，部隊官兵們則一邊品嚐着美味的湯圓，一邊感受着節日的濃濃氛圍。在五一國際勞動節來臨之際，第二屆“精彩昌文區域化聯建趣味運動會”如約而至，轄區市委黨校、市科技局、金昌日報社、金昌消防中隊、市一中、市中醫院和市特殊教育學校7家單位參加了活動。在端午節到來之際，為了讓社區居民和消防官兵過上歡樂祥和的節日，6月3日昌文里社區聯合金昌市公安消防支隊金川消防中隊，在消防中隊舉行了“文化進軍營”慶端午聯誼活動，軍民歡聚一堂，共慶佳節，，昌文里社區黨工委領導班子及居民代表向消防官兵發放了“擁軍粽”。7月25日下午，在八一建軍節來臨之際，社區領導幹部及工作人員陪同消防中隊官兵，帶着清油、麪粉、大米等物品上門看望慰問了轄區的困難老人和重點優撫老人，為他們送去節日的問候和大米等慰問物品。7月27日，在八一建軍節來臨之際，昌文里社區聯合金川消防中隊和68313部隊，在市福利院舉行了慶祝八一建軍節軍民聯誼活動，歡聚一堂，共同觀看軍民自編自演的文藝節目，整場演出內容豐富、形式多樣，演員們着裝鮮豔，舞姿曼妙，受到了官兵和居民們的熱烈歡迎，歌曲、戲曲、舞蹈等經典曲目更讓居民、官兵大飽眼福，博得了他們的陣陣掌聲。
社區還為2名未安置的退役軍人辦理了低保，緩解了他們的經濟困難問題。進一步促進了軍地共建、軍民團結，譜寫了軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家親的動人樂章。
三、深化老齡工作、為老年人解決實際困難
（一）開展老年人的摸底調查統計工作。為確保轄區每個老人都能夠及時享受到市政府對老年人的優惠政策。我社區規範和完善了居家養老服務工作，做好轄區60歲以上老年人花名冊的統計工作，詳實的建立健全老年人檔案。做好了轄區高齡老人補貼金申請、統計工作。今年我社區共有60歲以上老年人835人，其中80—89歲老年人74人，70—79歲老年人247人，60—69歲老年人514人。社區工作人員經常性的走訪入户瞭解老人的各類需求，為老年人提供力所能及的服務。今年以來，社區為11名60歲以上特困老人辦理了城市最低生活保障金，共計為61名80歲以上老人發放了高齡補貼28950元。
（二）積極開展慰問活動。新春佳節將至，為讓困難黨員和重病老黨員度過一個温馨祥和的節日。1月27日下午，昌文里社區黨工委書記、副書記對社區的`困難黨員進行了慰問走訪，提前送去黨和政府對他們的祝福和關懷。4月15日下午，針對社區中老年人，社區邀請了市人民醫院心臟病方面的專家李富芳，開展了心腦血管病防治知識講座，受到了中老年居民的一致好評。9月13日下午，昌文里社區舉辦了“月滿人和·慶金秋”送温暖慰問文藝演出，內容豐富的文藝演出傳遞了濃濃的節日祝福，為轄區居民奉上一道豐盛的中秋文化家宴。在這此活動中，社區領導首先為轄區內4位70歲以上老人共同慶祝生日，祝老人們身體健康，使社區尊老、愛老、敬老的良好風尚蔚然成風。此次活動，既活躍了社區文化生活，又增添了節日的氣氛，也增進了鄰里之間的情感。
四、開展防災減災活動，提高災害應對能力
為增強社區居民羣眾防災減災意識，提高居民應急避險能力，昌文里社區從以下幾方面做好了防災減災工作。
（一）加強防震減災知識宣傳。
為進一步推動全國綜合減災示範社區建設，我社區積極開展了豐富多彩的防災減災宣傳教育活動。舉辦了“防震減災知識進校園”系列講座，對社區學校的學生進行地震科普知識教育。開展小手拉大手活動，達到宣傳一個學生、影響一個家庭、帶動整個社區的目的。社區利用知識講座、宣傳欄等宣傳工具向居民宣傳地震知識，近一年來，共發放宣傳畫冊800份，書籍300冊，集中學習達3課時，組織社區居民進行防震避震、自救互救知識，開展社區、家庭地震應急模擬演練、熟悉掌握避難場所及疏散通道；震時迅速安全避震。
（二）社區應急體系建設。
社區構建了覆蓋各個不同組織的防災預案體系，增強防災減災力量資源整合和協調配合。一是社區地震應急預案體系建設。制定了地震應急救援預案，組織成立了志願者個人地震應急救援隊伍，成立了地震應急領導小組、網格員、轄區單位、巡防隊伍等聯繫隊伍，實現預案的規範化管理。二是地震應急避難場所建設。制定了社區地震應急避難場所實施方案，設立了長泰花園廣場、市一中學校操場、27號小區空闊地帶等應急避險場地。三是是社區志願者隊伍建設。堅持“社區地震安全人人有責、社區地震安全人人受益”理念，以“社區人”的安全需求為出發點，組織近34人的志願者隊伍，全力保障了轄區綜合防災減災能力，居民的防震減災意識普遍提高。
五、存在的問題
雖然紮紮實實做好了全年的民政工作，但也也存在一定的問題，主要表現在：一是工作程序不夠規範，有待進一步加強；二是社區低保工作涉及面廣、量大，目前社區低保工作人員事務性工作繁重，力不從心。
六、下一步的打算
在今後的工作中，我社區將嚴格按照社會救助工作操作程序辦事，建立健全長效工作機制，克服困難，迎難而上，切實將困難羣眾的生活大事辦實、辦好，把社區民政工作做的更好。
衞星路社區民政工作，在黨工委、管委會和民政處的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展救助、低保提標擴面工作，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保户、殘疾人辦實事，解決他們的生活困難。現對XX年上半年民政工作總結如下：
一、低保工作：
目前我社區共有低保户39户55人，其中XX年提標擴面增加15户31人，XX年1月-5月發放月保障金合計63752元。在實施低保動態管理中，社區針對轄區內所有的低保對象家庭中，就業及收入的變化情況進行入户走訪核實，做到低保對象有進有出，低保補差有升有降，定期對低保户進行走訪慰問，真正實行動態管理。XX年衞星路社區在春節期間的暖心行動中為低保户送去了大衣、蔬菜讓低保户們過一個暖心的春節。在五一國際勞動節多次組織工作人員對低保户進行走訪慰問，幫助生活困難的家庭打掃衞生、購置年貨。不同程度解決了弱勢羣體的困難，為構建和諧社區起到了積極作用。
低保工作是民政工作的重要組成部分，關係到困難羣體、弱勢羣體的實際生活。在下半年的工作中，社區將一如既往地堅持“公開、公平、公正”的原則，深入百姓冷暖，做好弱勢羣體的`服務工作。
二、殘疾人工作：
目前衞星路社區有持證殘疾人84人，屬於殘疾人管理的重點社區。在民生開局之年，衞星路社區積極做好殘疾人慰問、救助、康復等各項工作，切實保障他們的合法權益。1月11日，市殘聯理事長武道香、中亞南路街道辦主任劉秋雲、街道辦事處殘聯理事長李某、副理事長樑君麗一行在衞星路社區書記、主任的陪同下對轄區內張金寶、王雲等貧困殘疾人家庭進行了慰問，送去了節前的祝福。同時衞星路社區還結合“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動組織小朋友去殘疾人家拜年，打掃衞生，掛春聯，為殘疾朋友構造了祥和新春氣氛。XX年2月、5月分別進行了殘疾人康復體檢，體檢共二百餘人次，3月進行愛耳日的宣傳工作還為聽力殘疾的朋友開展了聽力篩查。在助殘日期間，街道社區共同舉辦了多彩多樣的活動豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日，開發區（頭屯河區）副區長劉莉，區人大黨組書記、副主任樑志龍一行慰問了衞星路社區視力一級殘疾人張培榮，並送去了慰問金、被子、食用油等慰問品。12日衞星路社區組織殘疾人去烏市植物園遊園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運動會。
在做好殘疾人慰問，做好物資發放工作的同時，通過各式各樣的活動，提升了轄區殘疾居民的精神文化，讓關愛的陽光照亮每一位殘疾人的心靈。
三、保障性住房工作：
XX年4月通過搖號，衞星路社區共計申請共經濟適用房3户，廉租房7户（其中實物配租1户），同時社區工作人員結合“四知四清四掌握”工作機制積極對住房困難人員進行摸底篩查工作，確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請。
三、社會救助工作：
衞星路社區在民生開局之年，積極做好大病致貧，流動人口困難羣體的摸底工作，並按照文件要求為他們申請了救助金，目前已申請大病致貧成功9人次，衞星路社區在XX年還組織社區工作人員、黨員為轄區困難羣眾進行愛心一元捐活動，在力所能及的範圍內做好救助工作。
四、深入調查研究，不斷髮現問題、解決問題。
今年是打造民生之年，更是打造首善之區之年。在這樣的新時期下衞星路社區的民政工作在深入實際，深入百姓的過程中得到了落實不斷推進了社區的網格化管理和便民式服務，掌握居民情況的同時，也發現了許多新情況，新問題，並及時研究給予解決，一些好的經驗也得到了傳承，有效地推動了民政工作的全面開展。
過去一年的工作還有些不足之處，如：開拓精神不夠，工作還不夠深入，還需繼續深入實際解決居民的切實問題。在新的一年裏，衞星路社區還將努力把民政工作做得更好。
在市、街道民政部門的幫忙指導下，xx社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，xx社區民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益，為xx社區的經濟和社會發展營造了良好的社會。現將工作彙報如下：
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，我們首先認真學習了相關的實施條例及方案，並在街道民政辦的指導下，xx社區結合本社區的實際狀況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作，
1、加強領導統一認識
成立了xx社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。透過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員：
社區採取進巷入户進行宣傳告知，並在社區各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保户一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時光、所需帶給材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻户曉、不留死角、不讓一户低保户因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
社區低保員認真核對每個申請户帶給的原件、複印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理，
4、用心入户調查：
社區成立專職入户調查小組，深入到轄區申請低保户家中，認真聽取申請户本人或家人陳述;細心觀看申請户家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請户家庭成員狀況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實行羣眾評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進行張榜公示，公示資料全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保户參加社區志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢羣體，他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社區志願者走進殘疾家庭，為社區的殘疾人帶給關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫忙殘聯人工作中，用心做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人帶給就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房户入户調查，其家庭狀況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活狀況，入户瞭解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困户重大疾病醫療救助工作，社區用心宣傳、認真審核並及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨着政府相繼出台一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，思考到一些老年人的行動不便，社區成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保户列為重點慰問對象，同時也思考到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上户慰問，在物質慰問的同時還為困難羣體帶去情感上的温暖，精神上的鼓勵，温馨的祝福，真誠實在的慰問困難羣體，收到了良好社會效果。
七、存在的`問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社區將透過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、用心鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為建立和諧社區做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民羣眾服務，尤其是為最需要幫忙的困難羣眾服務方面加大精力，將困難羣眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難羣眾辦好事，辦實事，真正讓困難羣眾感受到黨和政府的温暖。為打造和諧、温馨社區，而貢獻我們的力量。
做好社區民政工作是關係到居民生活的一項主要工作，服務社區是我們的宗旨，但熱情服務，提高服務質量是我們的工作標準，在實際工作中我做到了能辦不推，不能辦好好解釋，認真講解政策，讓居民理解、明白，無怨言的工作方法。
我社區在區殘聯和街殘聯的領導下，一直按照“加強社區殘疾人工作，為殘疾人提供切實服務”的準則為殘疾人服務。近年來在社區開展了尊重、關愛殘疾人，保障殘疾人權益不受侵害，使殘疾人生活狀況有明顯改善，為了認真貫徹殘疾人保障法，我們深入社區居民家中進行一一摸底調查，瞭解殘疾人生活水平，為一些有需要的殘疾人提供了實際性的需要。我們不定期的探訪和殘疾人談心讓他們深感社會主義大家庭的温暖，他們都充滿了生活的信心，都説共產黨好。每逢佳節我們更是會為殘疾居民進行誠摯慰問，今年元旦期間對殘疾人進行了300元錢的禮金慰問，全年為8家特困殘疾人家庭聲請了低保殘貼，並且不定期的數次去殘疾人家中探訪進行入户調查，共調查40名殘疾人，併為社區殘疾人建立康復需求登記和康復服務記錄。底區殘聯下達了殘疾人換領免費乘車證的文件，我們社區及時貼出公告和通過電話和每一位達要求的殘疾人取得聯繫，並且考慮到有些殘疾人行動不方便，我們更是主動通知到每一位殘疾人家中，以免遺漏為他們帶來不便。我們社區還長年為一些有求職意向的殘疾人建立求職檔案，關注適合他們做的工作。轄區殘疾人有28名，併為28名居民免費辦理了殘疾證。為了解殘疾人的家庭生活及其它情況，根據殘疾人的特點在今年年頭，一一入户普查了殘疾人家庭，認真調查如實填寫普查表，按時完成了普查任務。根據實際情況安置有勞動能力的`殘疾12人次，利用黑板報和宣傳欄等把各項優惠政策和信息及時傳達給殘疾居民。
除了殘疾人工作以外，今年共有357名退休人員轉入社區，我居老年人特別多，為提高他們生活質量成立老年學校，讀書室，建立了老年人擋案，定期為他們組織學習。有50人蔘加了志願者隊伍，為解決老人生活上的後顧之憂，對轄區的孤寡老人和空巢老人定期走訪，聊天，使他們的生活不再孤獨。併為1户空巢老人申請了政府買單的“愛心家政服務”，湧現出了一大批愛心志願者。為200多名老年人辦理了老年證，免費審驗了乘車卡。
其外，軍烈屬的慰問也嚴格按照政策進行着。每逢佳節都我們親自登門送上慰問品，與他們交心談心，瞭解他們的思想動態和實際困難，更好的為他們服務，傳達黨組織的温暖。
馬上又到春節期間，今年預計將對100餘户困難家庭進行了救助，發放救助金或者物資救助，爭取讓轄區居民都能過一個安定、祥和的好年。
今年做的雖然很多，但我認為仍然不夠，自身也仍需努力學習、不斷提高，在區、街道領導的正確指導下，認真貫徹有關方針和政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區優撫對象、困難家庭、低保户謀福利、辦事實、好事，解決他們的生活困難，讓轄區永遠呈現在一片安定、祥和的氣息裏。
在市、街道民政部門的幫助指導下，蘭嶺社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，蘭嶺社區民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好睏難羣眾的生產生活困難，做好城市居民最低生活保障發放工作，切實維護了民政對象的基本生活權益，為蘭嶺社區的經濟和社會發展營造了良好的社會環境。
一、基本情況。
蘭嶺社區現有居民2265户，人口6455人。其中低保户4户，月發放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。
二、規範化管理。
根據“應保盡保”的精神，通過深入調查、摸底、核實， xx 年享受低保的對象有 4 人領取了城市居民最低生活保障金，全年共發放保障金 6300元/月。今年3月對所有低保户進行了複查。實現了“應保盡保、規範化管理、社會化發放”的目標。蘭嶺社區的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規範化的軌道。
在今年實施低保動態管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導下，今年一季度針對轄區所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，管理實行分類，真正實行動態管理。在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標準150元/月。
三、注重五個網絡建設。
蘭嶺社區老齡工作認真開展“五個網絡服務建設”。
1、養老保障網絡。對社區老年低保工作做到“應保盡保”。對應享受低保户的'老年人，做好摸底調查，並上報社區。對有特殊困難的老年人，根據不同需求，落實幫困措施，落實包户責任制。現社區共落實包户7户。
2、醫療保障網絡。蘭嶺社區為老年人提供醫療、保健服務，為50餘名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好諮詢等上門服務；每年為社區老年人開展體檢、監測、義診和諮詢等活動，協助、監督落實醫療求助制度，保障特困老年人的基本醫療。
3、生活照料網絡。社區為特殊需要的老年人提供服務；社區還與家政公司協商，為老年人提供家政服務，建立家政服務網絡。
4、文化教育網絡。社區建有老年閲覽室，設立了老年電視大學教學點。社區老年協會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進老年人的身心健康。社區組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。
5、權益保護網絡。社區對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有迴音，事事有記錄，協會幫助調解糾紛1次。
蘭嶺社區對殘疾人工作做到真心相助。為切實搞好殘疾人工作，社區幹部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區殘疾協會。建立和健全了社區殘協成員會議制度和走訪制度，使社區殘協工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10餘次，為殘疾人的康復做出貢獻。
今年蘭嶺社區民政工作在上級黨委的關心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應經費不足工作還有許多不到位之處。我們本着以人為本，為民服務的工作方針，真情相助，精心服務的工作態度，盡我們最大的努力，為建設文明、祥和的和諧社區而努力工作。
20xx年度，登高社區民政工作在縣民政局主管部門及鎮領導的關懷和指導下，在開展城鎮居民最低生活保障工作中，以人為本、求真務實，認真落實上級的各項工作任務，做到應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中，現將20xx年本社區的民政工作狀況總結如下：
為了進一步貫徹落實市《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，遵循社會救助與勞動自救相結合的原則，本着公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把好事辦好，把黨和政府關心人民羣眾的“救命錢”及時足額發放到困難户手中，為真正做好此項工作，社區規範了低保操作程序。
一、低保户人員狀況
20xx年度，登高社區低保户數62户，從而保證了低保對象的家庭生活有了基本保障。
二、開展低保工作的具體做法
自從社區成立以來，為了規範社區低保工作的操作程序，為了能夠更好的體現我國三條保障線之一的“城鎮居民最低生活保障”這條保障線對弱勢羣體的關懷與救助實效。
1、社區成立了低保工作領導小組，負責審查和審核社區低保對象，並制定了社區低保工作管理制度；
2、低保對象的產生、申請手續辦理及篩選審查，由社區低保工作人員負責，並進行第一次張榜公示；
3、由社區低保領導小組再次對低保對象、享受低保金額進行審核，進行第二次張榜公示；
4、經縣民政局低保工作人員審批後，進行第三次張榜公示；
5、社區低保工作人員對低保各項工作負直接負責，並負責對低保户的協調管理工作；
6、及時掌握低保對象的再就業及隱性收入狀況，嚴格按照要求辦理保障金的申請工作；
7、透過各種形式（如：講座、發放宣傳單、社區網站等）用心宣傳黨和政府的低保政策；
8、強化了低保對象參與社區公益事業的意識。社區工作人員多次組織低保人員進入社區進行環境保護、保潔保綠等公益性活動，受到了廣大居民的一致好評。
三、嚴格執行低保資金的發放程序
對享受城鎮居民最低生活保障待遇的弱勢羣體，在辦理申請、審查、審核、審批的過程中，嚴格按照要求進行三榜公示，做到了公開、公正、公平，增加了低保發放工作的透明度。
四、落實優撫政策，強化優撫保障體系
優撫對象是一個特殊的羣體，他們為中國人民解放事業作出了巨大的犧牲，是國家的有功之臣，不一樣於一般社會保障對象。針對我區優撫對象面廣量大的特點，我們從維護穩定、促進和諧的大局出發，堅持政府主導，認真貫徹落實優撫政策，強化優撫保障，優扶工作中，對優扶對象做到服務周到熱情，經常，看望傷殘軍人，幫忙他們解決生活中的困難，把各項補助全部、足額、準確無誤的發放到每位優撫對象的手中，將政府的`關心及時傳遞給他們。
五、低保檔案統一規範
嚴格低保檔案的建立，資料齊全、統一表格、裝訂規範，並作為永久性保存資料，以備上級部門審查。
六、做好其它救助工作
認真執行福州市城市低收入家庭廉租住房登記制度，完善困難居民大病救助工作，對患重大疾病的居民進行多次摸底調查，讓黨和政府的關懷落到實處。讓最需要幫忙的困難羣眾身有所居、飢有飽食、病有醫就、寒有衣穿，增強社會的誠信和友愛，促進社會公平正義、人性化和諧發展
七、認真召開低保自查工作
20xx年度認真徹底的對本社區的低保工作進行了摸底自查工作。並對本社區低保對象家庭基本狀況進行了詳細的調查摸底，對已經再就業和隱性就業，家庭收入超過最低生活保障線標準的家庭進行了重點摸排工作。透過幾個月的低保自查工作的開展，本社區對低保對象家庭基本狀況都有了進一步的掌握。一年來，本社區根據自查摸底狀況，對社區低保對象進行了調整，存在已經再就業和隱性就業、家庭收入超過最低生活保障線標準的家庭退出了低保對象。並且本着“應保盡保”的原則，新增貼合“低保”條件的家庭列入到“低保”對象。由於在自查工作中，社區工作人員進行了超多的低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作，退出低保對象的家庭均表示理解了國家的低保政策，沒有對退出低保對象提出異議。並且對新增低保對象透過“三榜公示”後，社區沒有收到任何不一樣意見。
八、存在的問題及整改措施
1、對個別低保户對象的家庭詳細狀況瞭解的還不夠詳細。今後，社區將利用對轄區居民基本狀況進行摸底調查時，進一步對低保對象的詳細狀況進行補充瞭解；
2、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠。透過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，徹底改變“享受城鎮居民最低生活保障待遇”就是“享受國家福利待遇”的錯誤觀念；
3、鼓勵低保對象用心再就業的力度不夠。今後，將加大激勵低保對象再就業機制，幫忙低保對象透過勞動致富走出困境。
在市、街道民政部門的幫助指導下，xx社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，xx社區民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益，為xx社區的經濟和社會發展營造了良好的社會
現將工作彙報如下：
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，我們首先認真學習了相關的實施條例及方案，並在街道民政辦的指導下，xx社區結合本社區的實際情況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作，
1、加強領導統一認識
成立了xx社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員：
社區採取進巷入户進行宣傳告知，並在社區各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保户一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻户曉、不留死角、不讓一户低保户因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
社區低保員認真核對每個申請户提供的原件、複印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理，
4、積極入户調查：
社區成立專職入户調查小組，深入到轄區申請低保户家中，認真聽取申請户本人或家人陳述；細心觀看申請户家庭擺設；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢問申請户家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保户參加社區志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢羣體，他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社區志願者走進殘疾家庭，為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房户入户調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入户瞭解他們的'生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困户重大疾病醫療救助工作，社區積極宣傳、認真審核並及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨着政府相繼出台一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社區成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保户列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上户慰問，在物質慰問的同時還為困難羣體帶去情感上的温暖，精神上的鼓勵，温馨的祝福，真誠實在的慰問困難羣體，收到了良好社會效果。？
七、存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創建和諧社區做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民羣眾服務，尤其是為最需要幫助的困難羣眾服務方面加大精力，將困難羣眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難羣眾辦好事，辦實事，真正讓困難羣眾感受到黨和政府的温暖。為打造和諧、温馨社區，而貢獻我們的力量。
20xx年，我社區繼續發揚中華民族尊老愛幼，互助互濟的傳統美德，努力開展孤，老，殘，弱的幫扶工作，大力開展扶貧濟困，送温暖等活動，營造安定和諧的社會環境，現將這一年來的扶貧幫困總結如下：
一、堅持不懈做好孤寡老人和孤兒的救助工作。
社區認真對轄區內的孤寡老人和孤兒進行了登記造冊。現我社區有孤寡老人一名，孤兒兩名，社區經常入户瞭解孤寡老人和孤兒的生活情況，幫助他們解決生活上的困難問題。
二、做好結對子幫扶工作和慰問工作
1、組織開展結對子幫扶工作，組織轄區共駐共建單位和社區幹部對轄區中的困難户進行結對子幫扶，轄區單位結對子幫扶1户困難居民已脱貧，社區幹部結對子幫扶3户，現已脱貧，準備在20xx年繼續幫扶困難户結對子幫扶。
2、在傳統節日期間社區慰問了孤寡老人，退役軍人，孤兒家庭和困難低保家庭，為他們送去了慰問品和慰問金，把黨的.關懷和温暖送到了他們身邊。
三、積極解決低收入人員的就業和創業難問題。
1、認真做好下崗低保家庭的就業安置工作和保障工作，解決了3户下崗家庭大學生上學難問題，為他們申請解決了工會上和民政上發放的金秋助學金。25名低保人員進行勞動力的轉移工作，為5名下崗工人提供了就業崗位。
四、做好殘疾人的工作。
1、我社區現有殘疾人52名，為無固定收入的殘疾人基本上均解決了最低生活保障金，享受保障金的殘疾人已達到社區總殘疾人數的90％，今年為兩名重度精神和智力殘疾人員解決了每人1000元的機構託養資金，為2名殘疾人提供了就業崗位。
六、認真解決老年人的生活困難問題。
1、享受最低生活保障的老年人xx名，並享受了民政上的每月50元的低保老年人補貼，為12名80歲以上的老年人申請解決了高領補貼。大幅度的提高了老年人的生活水平。
七、認真做好低保的動態管理工作。
20xx年社區認真做好低保政策的宣傳工作，讓社區居民瞭解低保對象的範圍，現有低保户ｘｘ户，ｘｘ人享受低保，每月發放低保資金ｘｘ元，並且嚴格按照申請—調查—公示—審批—在公示的程序進行低保審批調查工作。每季度對低保户進行認真審核，對不符合標準的低保户進行了取消低保享受資格上報工作，對符合享受低保金的邊緣户進行認真審核後進行了上報工作。
學問齋