日子如同白駒過隙，很快就要開展新的工作了，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的工作計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辭舊迎新，工作也將進入新的階段，改善以往工作中的不足，新的一年裡肯定要提供更好的服務，那麼怎樣提高服務質量呢，這也是我在經常思考的事情，前臺接待是酒店的面子工作，直接可以體現酒店的文化素養。故此，我特制定20xx年酒店前臺工作計劃：
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作，並對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會，並在例會中提出一天工作的不足，並及時採取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;
⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業額，並對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據週週之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的`“三一”工作，做到每天一檢查，每週一培訓，每月一演習，並做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程式，滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作，並把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理。客人投訴主要分為“當面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對於客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，並與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的許可權能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實彙報情況，與領導商議解決方案，並提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，並告知客人對指定投訴人員的處理意見，然後給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
總之，在新的一年裡，我希望以我微薄的力量和積極的工作，來幫助酒店發展登上新的臺階。
來到xx藥高等專科學校，一切都是嶄新的，需要靠我們自己的雙手來創造一個新家。而作為寢室長的我就是這個家的守護者。當然我也制定了一定計劃
1、 時刻牢記自己是一舍之長，率先垂範，帶頭遵守學校的各項紀律制度，工作積極主動，有奉獻精神。
2、加強自身修養，嚴於律已；刻苦學習文化課，努力提高成績，增強個人管理能力。
3、心繫宿舍全體成員，注意與同學之間的溝通與交流，採納同學們的合理化建議。
4、強化自身民主意識，組織全體成員討論制訂《宿舍公約》。
5、開學初，按學校規範組織布置好宿舍，所有物品放置力求整齊劃一。
6、遵循"公平、便利"的原則，合理分配任務，制定明確的值日表。
7、提醒或督促同學認真做好值日工作，做好記載。
8、提醒同學按時收取室外晾晒衣物。
9、督促同學保持地面全天候無雜物。
10、督促同學按時起身，按時休息，按時關燈。
11、發現公物損壞，及時告知班主任，以便與總務處聯絡，做好維修工作。
12、制止同學在宿舍裡看不健康讀物、進行體育運動。
13、發現同學進網咖或夜不歸宿等現象，要及時向班主任報告。
14、每週週末或學校放假時，要組織同學對宿舍進行一次徹底打掃，並負責檢查，做好記載。
15、有同學生病時應主動幫助送往醫院，並及時向校值班室老師報告。
16、平時注意觀察同學的`思想動態，發現不良傾向，應主動向班主任反映。
通過一段時間的經驗我們制定一系列的寢規：
1、積極擁護寢室榮譽,衛生和就寢規則。每週寢室評比優良則寢室成員每人加2分《標準：每週五優》同時衛生達優者每人加2分。
2、每次放假沒有把具體去向報明給宿管委員且未按時歸寢室的人扣2分。
3、就寢在熄燈後15分鐘不可以說話和走動等一切違紀行為，違規者到其人扣2分。
4、各寢室一天沒有評優扣違規者1分，一週內有2次未評優扣寢室各人2分，3次以上未評優扣寢室各人2分。
5、每天寢室長應該安排人員打掃寢室衛生，違規者扣2分。
6、宿舍的活動每位成員都必須積極參加，違規者扣2分。
一、指導思想：
認真貫徹1+1行動的有關精神，根據國小教育的特點和國小生心理髮展的規律，發揮1+1的優勢，通過各種途徑繼續認真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。
通過心理健康教育，不斷轉變教師的教學理念，改進教育、教學方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學科性和實效性，為學校實施素質教育營造良好的心理氣氛。
二、具體目標
1.注重學生心理輔導，做好學生心理諮詢工作。利用好沙盤遊戲，做好學生的個體和團體輔導
2.重視心理諮詢室的常規建設，努力發揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發動、普及、教育等工作。
3.不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平
4.認真開展各班心理健康教育的課程活動。
5.做好家長輔導學校的心理健康知識講座。
6.充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。
7．爭取獲得綿竹市心理健康教育示範學校稱號。
三、心理健康教育具體工作計劃
（一）心理健康教育具體途徑：
1、學生板塊
課程設定：班級心理健康活動課（每週一次），參考課題
一年級：1、我是國小生——學生角色意識培養
2、集體生活真快樂——學校環境、學校生活的適應
二年級：1、自己的事情自己做——自立意識培養
2、興趣是最好的老師——學習興趣的培養
三年級：1、與好習慣交朋友——良好學習習慣培養
2、定好學習時間表
四年級：1、人際交往中的第一印象——交往禮儀技巧
2、學會合作
3、學會感恩
4、讓自己更快樂——情緒調節
五年級：1、我的注意我做主——注意力培養
2、我是最棒的`——自信心培養
3、認識自己的優缺點
4、親吻考試焦慮——考試技巧培養
六年級：
1、我也曾失敗過——應對挫折能力培養
2、什麼是競爭
3、如何與他人溝通
4、爸爸媽媽和我
心理講座
a、開啟心靈的快樂頻道
b、對六年級學生開展青春期心理健康教育講座
2、教師板塊
開展心理健康教育座談會
對教師進行情緒與壓力團體培訓，遵循教師自願報名參加原則，情緒團體培訓每週一次，持續五週；壓力團體培訓每週一次，持續六週，在學校團體輔導室進行。
開展心理健康教育示範課活動，教師互相觀摩學習。
諮詢室面向教師開放，讓每位教師在其中得到身心放鬆。
3、家長板塊
通過家長學校和家長會的形式，向家長傳授心理健康知識和親子教育方法
（二）心理諮詢室工作計劃
1、進一步將諮詢室設計得更加科學合理，如室內佈置，心理諮詢室各項規章制度的制定等等。
2、心理諮詢室開放時間：週一到週五中午12：30——1：20，下午16：30——17：30。心理諮詢室面向全校師生開放。
（三）建立並整理好學生心理檔案，完善學生心理檔案制度
1、建立心理檔案制度，擬訂心理檔案守則和借閱規定。配合心靈守望計劃，做好學生的心理測試。。
2、收集個案記載和分析。
3、收集學生日記或優秀作品。
（四）做好心聯小屋和網站以及市心理健康教育示範學校評比各項工作。
一、指導思想
本學期，我組成員將本著“努力工作，愉快工作，合融工作”的工作態度，認真貫徹上級檔案精神和學校辦學理念，以教導處工作計劃為指導，加強組內教研實效，精誠合作、齊心協力、互相學習、努力提高自己，熱愛、關心和幫助每一位學生，發現其“閃光點”，挖掘其潛能，讓每一位學生在新學期有更高的發展與提高。
二、主要任務和目標：注重課程建設，教研組的科學建設，追求教研活動的實效性。
2、把集體備課落到實處，以新課標為準繩，解讀現行教材。做好集體備課教案的修改和反思。
3、開展以“構建理想課堂，實施有效教學”為主題的課堂教學研討活動，著力改革教師的教學方式，提高教師的課堂教學水平。
4、加強對學生的管理，分階段有重點地培養學生的數學能力和學習習慣。
1、精心備課。堅持在每次教研組活動中進行集體備課，主講人要對要備課的教學重、難點及課的整體環節設計充分準備，組內的其他老師要針對問題充分討論，統一認識。
2、認真上課。在備好課的基礎上，認真、靈活實施，不超時、超前、超難。尤其要注意： 面向全體學生，重視學生的個體差異，多給學生鼓勵，對學有困難的學生要有耐心，避免急躁情緒，多采用表揚性評價，尋找其閃光點，及時肯定他們的點滴進步，調動他們學習的積極性；對中等生要採用激勵性評價，既揭示不足又指明努力的方向，促使他們積極向上；對優等生要採用競爭性評價，堅持高標準，嚴要求，促使他們更加嚴謹、謙虛，不斷超越自己。
3、作業的佈置與批改：在作業佈置上，要“關注統一與分層，關注顯性作業的量與隱性作業的.度——追求作業的有效度，以顯性作業為點，隱性作業為面，抓點促面，以點帶面”。並採用雙分制對所佈置的作業進行批改，努力做到批改認真、及時、正確。對作業中的集中性問題可以採用集體講評，個別性問題還要採用個別講解，面批的方式。
4、增強多媒體資訊科技運用於現代課堂教學中的應用意識，能主動在教學中使用多媒體課件。
5、紮實有效的上好組內研究課。每位教師要結合本組參與的課題實驗研究內容，積極準備，認真上好組內研究課，課後要從教學研究的目光來審視、反思自己的教學，及時記錄點滴體會。
6、珍惜每次校內、外數學教研活動的學習機會，積極參與、認真學習、博採眾長、拓寬自己教學思路。
7、本組教師在做好日常教學工作的同時，還要努力通過練字、讀專著，翻閱教學雜誌，看教學網頁、寫教學隨筆等方式來進一步提高自身的教育教學素質。
8、做好學習困難學生的輔導工作。首先要尊重班級學生的學習差異，對於學習有困難的學生不能急躁，要有耐心，要多疏導多幫助，儘可能地提高他們學習的熱情和積極性，使其學習成績進步。
9、配合班主任為培養合格的畢業生做好班級學生常規管理工作
九月份：
1、加強業務學習，全面瞭解國小全冊教學內容
2、制訂本數學教研組工作計劃，及落實互聽課
3、學習《教師教學用書》說明
4、嚴格做好作業量的控制
十月份：
1、組織本組數學教師業務學習
2、根據隨堂課反饋資訊,反思研討數學教學中存在的問題
學問齋