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精選管理工作計劃合集7篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.64W

時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候開始寫計劃了。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的管理工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選管理工作計劃合集7篇

管理工作計劃 篇1

一、指導思想

本學期我校將繼續以縣教育技術中心工作精神和學校工作重點為指導,充分利用我校現有的現代化教育設備,以教育教學工作為中心,全面推進教育信息化工程,為教學服務,為學生服務。從學校的教育和教學工作的實際出發,進一步完善學校教育技術裝備建設,規範管理,加強應用。繼續開展整合研究。加強培訓與指導,有效提高教師信息技術應用水平,努力提高師生的信息化素養,整體推進學校的教育現代化工程。有效、有序、有目的的開展電教工作。積極配合學校完成各項任務,開展現代教育技術應用的研究,大力提升校園網在校園文化中的作用,深入研究信息技術課堂教學,不斷提高電教工作管理水平。

二、主要工作

1、強化教技工作常規管理

本學期,要繼續加強信息技術常規管理工作,在硬件設備的使用和校園網絡的管理方面做好以下工作:

要依據管理條例,加大檢查力度,減少損耗,提高使用壽命。對機房的電教設備負責保管,並作好使用記錄。

完善借用登記制度。所借電教媒體、儀器設備等須登記,使用後按時歸還。

定期檢查維修。加強設備的維護和檢修工作,檢查器材使用情況,並隨時維修各類故障,以確保正常使用。

努力提高校園網的使用效率,強化教師的網絡道德意識,提高自律能力,工作時間不上與教育無關的網站,不玩遊戲,不利用網絡聊天。

加強網絡安全,實時做好系統和軟件的升級工作,定期做好數據的備份,用好網絡防火牆和網絡過濾軟件,屏敝不良網站和信息,儘量減少計算機病毒的感染。

2、推進校園網站建設。

我校的校園網站已經建立,網站內容充實,信息更新及時。經過幾輪的校本培訓,部分教師都有了個人的網站(博客)。基於以上的實際情況,結合縣電教中心工作意見,本學期校園網的建設要做好以下幾項工作:

加大校園網站建設力度,豐富校園網功能。

學校網站是學校對外宣傳的一個窗口,一個好的校園網站,也應該是學校開展日常教育教學工作的信息交流平台。努力為師生、家校構建互動、學習、交流平台。進一步完善教師個人網站、教研組網站建設,在原有的基礎上更進一步,讓網站展示教師的風采。

加強教育資源庫的建設,提高資源庫使用效率。

要進一步加強教師在使用資源庫方面的培訓,真正實現資源庫的共建和共享。認真整理和組織各種教育資料、信息、素材、課件等,把它們歸入資源庫或加入學校主頁,做到科學、有序,豐厚學校主頁的內容。並把教師個人資料的上傳作為期末考核的一項內容,鼓勵教師開展個人資料的收集整理工作。通過學校和教師的共同努力,進一步豐富學校資源庫,實現資源共享。

3、大力開展教師信息技術的培訓。

本學期,在原來培訓的基礎上,繼續開展校本信息技術培訓,使我校教師的信息技術素養更上一個新台階。教技室將組織開展以下培訓活動:

要求老師加強信息技術與學科整合的理論和技術學習,並注重對信息技術與學科整合教學的研究。發揮我校多名教師在教學技術運用能力上的.優勢,以點帶面,全面展開研究,積極組織教師參加區、市各種教育技術能力比賽的活動,力爭創出佳績。

多媒體課件的設計製作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解,要多研究多媒體課件的設計製作,特別是青年教師要強化意識,率先掌握這門技術,校級公開課必須使用多媒體課件,使自己成為合格的高素質的教師。

加強電教手段的操作和使用研究,多撰寫相關論文。要從自己成功的教學中,善於發現總結經驗,論文的命題要小,來源於課堂的研究點滴,通過相互交流,取長補短,來推動全校教師電教理論水平的提高。

提倡教師無紙化辦公。健全教師進行電子化備課制度,通過教育網誌(blog)和ftp平台定期上傳相關材料。

加強學生的信息技術教育。充分用好學生博客個人網站平台和國小生研究性平台,以信息技術課為基礎,開展課外興趣小組活動,注重培養電腦操作小能手。

4、對我校的光盤進行登記,並向全校老師推薦。

月工作安排

9月份:

1.制定好工作計劃。

2.檢查多媒體教室的設備、投影機是否正常運行,檢查網絡、廣播電視系統是否正常工作。

3.根據需要調整網站網站欄目,及時更新網站內容。

10月份:.

1.由校網管員對全校教師開展博客使用的培訓和網絡安全的培訓。

2.開展課件製作相關軟件的使用培訓。

3.發佈一次各項多媒體使用率情況。

4.對校青年教師進行信息技術與學科整合綜合運用能力的培訓。

11月份:

1.組織現代教育技術應用水平考試報名和培訓。(如上級由考試計劃的話)

2.做好20xx年春季電教教材的徵訂工作。

3.組織七年級學生進行打字比賽。

12月份

1.組織八年級學生進行電腦製作小報比賽。

2.組織教師開展課件製作提高班培訓。

1月份:

1.開展教師個人博客、課件評比。

2.總結本學期教技工作,完成書面總結。

管理工作計劃 篇2

您好!來公司實習已經有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經經歷了很多次反覆的琢磨、修正和重新定位。

上週五下午我看了兩位就要通過轉正的plc工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個月裏,無論是工作還是生活上,……,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什麼,加上工作比較辛苦,所以工作態度不太認真,缺少了開始的那種責任感。……”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來儘量避免今年4月份新員工到公司以後還會出現同類問題。

通過跟您的.多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。

總的來講,工作崗位還是定在總經理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標:

1、 人力資源 :主要是員工招聘、培訓,以及企業文化建設方面的部分工作,同時也可以兼顧一些別的相關工作

2、 行政管理: 在這方面我有很多東西要學習,這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會先從行政管理的理論上學習,明確行政管理的工作範圍、目標、職責等等,然後再跟您學習、請教。

4、 建立自己的網頁,可以是總經理工作部的工作網站,也可以是我的個人網站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟發,這項工作將跟任務3聯繫在一起。目前存在的問題是抽出時間來學習網頁設計和製作,具體操作我將做好計劃

5、 建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年公司都有專款用於買書,但是使用不到位,關鍵是沒有周詳的計劃和專人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx 系列,網頁製作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以採取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業,本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這裏不光是節約錢的事,同時也是培養員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯繫起來了。這些東西都應該上網的。

以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無法實現,但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就鬆懈下來了。

管理工作計劃 篇3

 一、質量管理目標

1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系,提高綜合競爭能力。

2、全面提升酒店服務品質,使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。)

二、活動口號

“以品質提升管理、以品質促進效益”

“滿意的服務,來源於優秀的品質”

三、系列活動的內容與計劃

1、建立健全酒店服務質量評審委員會

質量評審委員會主任由酒店總經理擔任,副主任由酒店總經理助理擔任,成員由各部門經理、行政總廚和質檢經理組成。服務質量評審委員會作為酒店質量管理最高決策組織,履行酒店質量管理工作的計劃、組織、檢查、督導的職能。每月5號定期召開“服務質量評審委員會”,並在會後對全店範圍內的安全衞生、服務質量進行檢查,檢查結果由人力資源部對照《服務質量評審細則》進行評估,做出獎罰處理決定,並督促整改;

2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”

部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢並做好相關記錄。部門在每週五下午將本週部門質檢內容彙總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。

3、開展酒店崗位業務培訓活動

飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有專業的員工一直短缺。為此,在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業崗位的技能培訓,例如,總枱接待員、出納人員技能培訓等,以利於酒店服務品質的提升。

4、開展關於酒店服務品質提升的研討活動

開展如高星級飯店如何保證服務品質;如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應有的服務品質等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優秀員工等三個主題,開展品質研討,在這三個層面上促使品質提升。

5、建立品質管理提升的宣傳平台

根據酒店品質管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力資源部將與營銷部聯合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅遊品質宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質管理的狀態。

6、獎勵與評選活動

由酒店制訂發佈“品質管理提升年”優秀部門評選標準及依據,設立“最佳品質管理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質。

四、活動要求

請各部結合“品質管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案於1月上旬報人力資源部。

五、質量管理具體執行內容

(一)高效開展每季度質量主題活動;

(二)強化日常檢查評審,實施PDCA質檢運作程序

PDCA即Plan(計劃)、Do(實施)、Check(檢查)、Action(處理)的英文簡稱。PDCA管理循環是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,並不斷循環進行下去的一種科學管理方法。PDCA循環轉動的'過程,就是質量管理活動開展和提高的過程。

1、每月質量管理委員會主任根據各部反饋情況進行總結,並佈置下月的服務質量管理月度計劃;

2、各部根據質量管理委員會主任佈置的月度計劃認真執行、落實,並根據各項服務質量檢查報告出現的問題進行整改;

3、各部門根據計劃執行情況和出現問題的整改結果制定相應的質檢措施,實行PDCA循環原則,直至將存在的問題解決為止。

(三)落實具體工作的實施方法

1、強化日常檢查,質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。

2、每月/季度調查顧客滿意率,並核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。

3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質量工作中來,共同完善服務產品及提高服務質量。

4、年底邀請業內專業人士對酒店進行暗訪一次。

(四)實行嚴格的獎懲制度

嚴格執行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,加大獎懲力度。

管理工作計劃 篇4

轉眼間,xx年的工作就要結束了,在一年的工作中,我們市的信用聯社的工作進行的十分的順利,總體來説順利的完成了之前制定的目標和任務,因此在以後的工作中,還是要繼續堅持今年的工作作風,繼續的努力將下半年的工作做好。在次做出20xx年的工作總結,也是為了明年的工作打好基礎。聯社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》,本着“總量控制,效益優先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經營效益,現將一年工作總結

一、各項信貸指標完成情況

1、有效地控制了各項貸款規模,截止到xx年末各項貸款餘額萬元,比年初增加 萬元,增長%,同比多增萬元,完成全年各項貸款增量任務 萬元的%。其中:農業貸款餘額萬元,比年初增加萬元,增長%,同比多增萬元,佔比%;農村工商業貸款餘額萬元,比年初增加 萬元,同比多增萬元,佔比%;其他貸款餘額萬元,比年初下降萬元,同比少增萬元,佔比%。

2、貸款利息收入穩步增長。xx年末貸款利息收入實現萬元,同比增加 萬元,完成全年收息任務萬元的%。

二、信貸工作開展情況

1、以信貸支農為重點,堅持為農服務方向。

我們根據本地區實際情況,充分發揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋樑、紐帶作用,把管理和服務的重點放在支持農業生產和農村產業化結構調整上,05 年市遭受歷史罕見的禽流感災害,全市養殖户損失慘重。為了恢復禽業生產我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業貸款萬元,其中:支持建設省級高標準化養殖小區個,已投放萬元;今年全縣新擴建高温暖棚萬餘畝,僅青堆子鎮就增加畝,其中畝連片高温棚個,每畝棚總投資約 萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款多萬元。我們實行定時、定點、定貸服務制度,方便於農民。全轄個信用社有信貸員 人,每個信貸員至少包個村,農民在農忙季節時常為找不到信貸員而着急,為了保證貸款及時地發放到農民手中,他們根據農民的意願建立了定時、定點、定貸服務制度,在信貸服務上,轉變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農户服務。全年累計投放農業貸款 萬元,重點支持蔬菜、水果、養殖三大主導產業的發展,使全市棚菜種植面積發展到萬畝,水果鮮儲量達到億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到 萬頭、萬頭、萬隻、萬隻,有力地促進了農業產業化調整的步伐,對縣域經濟發展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻,加快了市“富民強市,提檔升位”的步伐。

2、支持春耕生產情況

年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區實際情況出發,按照市政府在農業上的部署和安排,以及市各鄉鎮春耕生產、產業結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況,對市各鄉鎮農業生產資金需求情況進行了詳細調查,調查結果:20xx年我市春耕生產資金需金量在萬元左右。其中

(1)糧食作物生產資金需求量約萬元;

(2)油料作物生產資金需求量約萬元;

(3)經濟作物(果樹)生產資金需求量約萬元;( 散文閲讀: )

(4)蔬菜生產資金需求量約萬元;

(5)其它項目生產資金需求量萬元。

在資金總需求量萬元中,農民自籌解決萬元,其他金融機構貸款萬元,信用社投放萬元貸款予以支持。

由於聯社現有資金能力不能滿足農民生產資金需求,資金缺口達萬元,為了解決農業生產信貸資金供求矛盾,保證春耕生產順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們彙報了農業生產資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得市人民銀行支農再貸款最高額達 萬元,充分滿足了農民生產資金需求。3、支持產業結構調整

農村信用社的經營與發展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應該是被動的`接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協作,關鍵是要打好協作的基礎,找準基點,我們的共同點是推動農村經濟全面發展。只有我們在支持農村經濟和縣域經濟發展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發展重點為支持重點,市政府提出“一產做洋”,我們積極支持農業加工企業和出口創匯的農業項目,投貸萬元支持了鐵豐牧業、旺發養殖等公司加農户的聯營企業,支持了等新型農業企業和等農事龍頭企業,為農業向洋發展起到了推動作用;政府提出“二產做強”,我們投貸1400萬元,大力支持等科技型、創税型企業;政府提出“三產做大”,我們投放萬元,支持農户的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅遊業開發等項目,使政府的經濟運作得到了強有力的資金支持。4、積極推廣農户小額信用貸款、農户聯保貸款和信用户、信用村、鎮評定工作。

我們堅持從改進服務,改善信用環境入手,以農户為主要對象,把向農民發放擔保抵押貸款變為向農民發放小額信用貸款和聯保貸款,全年投放農户小額信用貸款 萬元,農户聯保貸款萬元。這些貸款的發放,有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據《農村信用社農户小額信用貸款管理暫行辦法》,結合本地區實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農户經濟檔案。並根據農户經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在元至元。全市有户農户得到了信用社貸款支持,佔需求貸款農户數的%。共評定信用鄉鎮個,信用村個,信用户户,全市有多農户得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農户貸款難的問題。達到農民滿意、政府滿意。

20xx年,聯社信貸管理部以省聯社提出的信貸“管理年”為出發點,以防範風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任 。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經營指標,信貸資產質量得到了明顯提高,促進了各項經營效益穩步增長。

在今後的工作中,還是會繼續加強學習,主動轉型,迎接挑戰;全面提升服務水平,幫助客户贏利,提高客户忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創新;加強組織協調能力;

通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在着不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創出一條符合國家經濟發展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發展和做大做強貢獻力量。

管理工作計劃 篇5

為促進公共衞生服務均等化,更好的實施老年人健康管理服務項目,為老年人提供疾病預防,自我保健及傷害預防的指導, 減少健康危險因素,有效預防和控制慢性病。根據《國家基本公共衞生服務規範》(20xx年版)制定我中心老年人健康管理實施細則。

服務對象:我中心所轄4個街道14個社區65歲以上的老年人。

服務內容:為在我中心所轄社區內的65歲以上老年人每2年進行一次免費的體檢,體檢的時間視情況具體安排,體檢項目完全依照《國家基本公共衞生服務規範》進行。具體步驟如下:

1、 中心組織所轄社區的老年人進行每2年一次的`健康體檢,體檢日程安排按社區劃分。由各團隊工作人員通知需要體檢的居民,到體檢中心進行體檢。少數不能到體檢中心的居民可以安排醫務人員上門體檢。體檢結果及時錄入電腦慢病系統。

2、老年人體檢可與慢病體檢以及建立健康檔案相結合。

3、 體檢的內容包括健康狀況的評估、體格檢查、輔助檢查。

4、 健康狀況評估包括:吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見的症狀、既往病史、遺傳病史、現病史及臨牀表現、治療和目前用藥情況。

5、 體格檢查方面含有血壓、身高、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心肺聽診、腹部是否有包塊、下肢是否水腫、呼吸、體温、脈搏輔助檢查有:每年一次血糖、血脂,有條件的話還應加上血常規、尿常規、B超、心電圖、X光片。

6、告知老年人健康體檢的結果並進行相應的干預。

○對發現已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應的慢病管理。○對存在危險因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪 。

○對所有的老年人進行慢病危險因素、高血壓防治知識、糖尿病危害的健康教育。

主要工作目標:

1、 掌握中心65歲以上老年人的基本資料及健康狀況,規範管理率90﹪、2年一次體檢率≥90%;

2、 健康體檢表完成率≥95%。

工作進度:

1. 20xx年完成50%總人數的老年人體檢工作,至20xx年12月中旬全部完成。

2. 各團隊將體檢結果及時錄入電腦相應的欄目,並及時上報已體檢人員名單,以方便中心統計數據,評估工作進度。

管理工作計劃 篇6

面對20xx年如此全新的一年,我仍舊會在後勤的部門上做好自己的工作,也真是為自己將自己的工作做到完好,便是對自己的工作做了較為詳細、簡單的計劃。

一、發揮職能,做好工作

在後勤的工作上,是必須要在自己的崗位上堅守,並且以個人的努力來促成自己更好的轉變與成長。在這份工作中必須要對自己所負責的工作有較好的定位,也是努力地讓自己在其中去成長,去更好的做好自己的工作。當然在平時也是需要維護好整個企業,整個部門間的情誼與工作的氛圍,讓每一位員工都能夠在工作中收穫到應有的成長,更好的完成好自己的工作。

二、保證監督工作的進行

身為後勤作為重要的就是維護好整體的秩序,將這個企業工作的氛圍努力地保持好。不管是在企業規章制度的監督上,還是每一位員工行為的監督都是需要嚴格的按照企業的規定進行,整齊能夠讓每一位員工都感受到進步,都感受到成長。平時的時候要對整個企業各方面的活動,工作氛圍,各項知識與技能都需要掌握好,並且在自己的工作崗位上堅守,做好自己所負責的那一部分的工作,為企業的員工營造更加舒適、良好的工作氛圍。

三、做好協助工作

在平時的工作中更多的是要讓自己對自己的工作有更多的明白與認識,這樣才能夠真正的促成更好的發展,對於我個人來説,更是需要在自己的工作崗位上對自己的工作有更好的'認識,為每一位員工做好協助其工作的工作。面對未來我更是在自己的工作上努力地做好一切,讓自己可以變得優秀起來,我也相信在下階段我能夠認識到自己工作的重要性,真正的讓自己收穫到更多的成長,將個人的工作都能夠非常順利的完成好。

四、改掉自身不足

進行工作的過程中,自身存在着不足是非常不好的,所以更是需要從其中明白自己的錯誤,非常有針對性的去改變,以個人的努力來促成自己更好的發展與改變。當然面對前方未知的生活,我也都是有努力的改變自己,爭取能夠讓自己的擁有更加幸福與美好的生活。我很是期待着自己能夠變得越發的優秀,真正的在工作上能夠完成好自己所負責的工作。

面對前方的未知,我更是需要擺正自己的態度,真正的在工作上做好一切,努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得異常的優秀,在工作上有更好的發展。也請領導能夠對我在工作上的付出與努力做更多的肯定,這樣便是能夠讓我的生活更加的精彩萬分。

管理工作計劃 篇7

經常聽到有人説,“計劃沒有變化快”,“具備什麼條件幹什麼活”,“計劃的再好也會有意想不到的情況發生”等等,這些説法都是片面的,沒有計劃的管理工作就會像一團亂麻,錯誤、漏洞百出,效率低下。

我個人認為,計劃恰恰是為變化制定的,有了計劃才能更有效的應對變化,通過應對變化措施的評估,為再次制定計劃時提供參考和依據。

計劃、組織、控制,是管理的三項職能,而作為計劃,是管理工作之先。一項工作,首先要具有計劃,才會有後續的組織和控制,沒有計劃的工作,不叫管理工作。

一、計劃制定的原則:

計劃的制定遵循SMART原則。

(一)具體的(Specific):

對於大的計劃,要分階段、分步驟,準確分析執行過程中的環境、影響因素等,做出周密的對策和行動方案。計劃做的周密、具體,可以減少執行中的溝通成本、干擾、困惑。即使一些小的工作項目,計劃中也不能忽略細節。比如一場會議,要針對主題,從會議場所的選定、佈置,會議議程的安排,會議發言人的提前通知,發言稿的準備、審核,參會人員通知,參會人員住宿、餐飲安排等等計劃具體,並落實到執行人。

(二)可衡量的(Measurable):

計劃的階段目標結果要可衡量,讓執行者明確,以便掌握和控制工作進度、檢查、跟蹤考核。

(三)達成一致的(Attainable):

所有的計劃都是因一定的目的、目標而定,目標是終點,計劃就是設計要達到終點所必須經過的歷程。

(四)可實現的(Realistic):

計劃必須是可以實現的,可操作的,不切實際的計劃不僅浪費做計劃花的時間和精力,還會引起員工抱怨,影響執行,達不到目的,形如空文。

(五)有時間限制的(Time-based):

企業根據自己的發展設定了目標,我們的工作就要圍繞這個目標在規定的時限內去完成。計劃要具體地體現工作進度,以便在預期時間完成任務。

以上是針對計劃內容的制定原則,作為計劃制定的表述,應該要做到簡潔。在實際工作中,中層領導者在做工作計劃,佈置工作任務的時候,不要洋洋灑灑,旁徵博引,抓不住主題,而影響了工作的執行。簡潔、明確而不乏具體的工作計劃,可以讓員工很好把握工作重點,開展工作。

二、計劃制定的要素:

要表述清楚一件事情,必須要闡明一些要素。記得學習作文的時候,就強調要表達清楚時間、地點、人物、事件的起因、經過、結果。計劃制定亦如此,也需要用一些要素來表達,具體可概括為5W2H。

5w:what、who、when、where、why:

what:計劃所指的要做什麼或完成什麼;明確工作任務;

who:計劃由誰、哪些人執行;明確工作任務的擔當者;

when:什麼時候執行到什麼程度;明確工作任務進度;

where:在什麼地方進行工作;明確工作開展地點、區域;

why:為什麼要執行這樣做;明確工作起因、動機;

2h:how、how many

how:怎麼開展工作;明確工作方式方法;

how many:完成多少工作;明確工作量。

佈置工作任務或做工作計劃具備以上要素,應該才為一項基本完整的計劃。

三、計劃分解與細化:

如果承擔某種特定的任務,我們需要為這項任務開發一個活動檢查列表和計劃工作表,就像我們的工程進度表。每個檢查列表應該包括這個大任務可能需要的所有步驟。這些檢查列表和工作表將幫助我們確定和評估必須處理與大任務相關的工作量。 把大任務分解成多個小任務,幫助我們更加精確地估計它們,暴露出在其他情況下你可能沒有想到的工作活動,並且保證更加精確、細密的狀態跟蹤。

四、計劃制定者與執行者的統一:

主管給員工的工作任務佈置或計劃設定,在工作中就是一項協議,需要計劃制定者和執行者對這項計劃達成共識,形成行為契約,才能保證行動一致,使計劃順利執行,實現工作目標。否則,如果計劃制定者在計劃設定時採取武斷、強制態度或執行者對計劃持有懷疑,對計劃不認同,這都會極大影響工作積極性。

因而,計劃、制定者與執行者應該是統一的,計劃的制定者與執行者相互認可,才能更好的實現共同的目標。

五、計劃的特性:

(一)計劃的預先性與指導性:

計劃、組織、控制,是管理的三項職能,而作為計劃,是管理工作之先。一項工作,首先要具有計劃,才會有後續的組織和控制,沒有計劃的工作,不叫管理工作。計劃,在管理工作中具有預先性,同時,它對管理工作的執行和控制又具有指導性。

(二)計劃的可行性:

計劃的程序是:目標——可行性研究——方案——決策。計劃也要有針對性,是為了完成某項工作或達到某個目的而制定的。完成的目標要具有可行性,針對經研究後的既定目標,提出執行方案,領導決策。這樣,經決策後訂定的方案,就形成了我們的計劃。 計劃,是綜合考慮各方面因素後的形成的工作方案。計劃制定完成後,它應該是一個可行的行動方案。不可行的計劃是失敗的計劃。我們做為一個企業中層管理者,做好計劃給領導決策是很重要的。

(三)計劃的原則性與靈活性:

既然我們花費時間、人力、物力、財力制定計劃,在計劃制定後,它就要在工作中起到調控作用。我們要遵循計劃,在計劃規定的`範圍內去完成我們的工作。這裏,計劃具有原則性,不能隨意更改和破壞。因為對於一個組織,大家都在按計劃有步驟的工作,如果某個人或某個方面的破壞,可能會影響到整個計劃的達成。

但是,計劃並不是僵化的,不可更改的。在計劃的執行過程當中,由於制定計劃時候的一些相關因素髮生了變化,從而導致計劃的執行或我們的預期結果將產生改變,這時候,我們就要適時調整計劃,以使計劃更切合實際,更可行,所以計劃要與過程改進結合起來。

六、計劃管理的重要性:

(一)明確目標,鼓舞鬥志;

人們常説,如果一個人沒有了希望,也就沒有勇氣;如果沒有了目標,也就沒有了動力。而計劃之中,恰恰包含着一個人或一個團隊的希望和目標,對這種目標和希望,計劃之中雖然沒有過多地進行修飾和描繪,但目標是卓越的且實際上它裏面已經包含着一個燦爛的前景和美好未來。而這種前景和未來對一個人或一個團隊的鼓舞力量是難以估量的。

(二)循序漸進,提高效率;

效率,就是單位時間內所做事情的多少。要想提高學習工作效率,必須在儘量短的時間內,作儘量多的事。要這樣,就必須設法儘量減少猶豫時間,減少走彎路,減少無用功,減少精力的浪費。而一個科學而周密的計劃,恰恰具有這些作用:做什麼,做多少,計劃中全有了,這有利於儘早進入實戰,無需觀望猶豫。先作啥,後作啥,具體步驟計劃中有了,這可有效地避免走彎路;某一步用什麼辦法,某個問題採取什麼措施,這些也都是事先反覆考慮,一般不會出大錯,也能有效地避免精力的浪費,而增加學習工作的數量和質量。這些情況綜合在一起,就會促成學習工作效率的提高。一些平時無計劃的同學,到考試前必然連天加夜苦戰,造成負擔過重,腦細胞大量陣亡,不僅學習效率提不高,還會嚴重損害身體健康。

(三)駕馭生活,增強能力;

人們總是用自己以往的經驗指導未來的生活。計劃,考慮的是未來,但它的依據是“過去”。同時一個好的計劃還必須顧及當前實際和個人的主觀條件,在對“過去”的經歷的回憶中,在對當前客觀情況的考察中,在對個人主觀條件的分析中,不僅提高了自我認識能力,而且對客觀世界認識的能力也會得到鍛鍊和提高。比如作為一個企業中層幹部,接觸和從事計劃的實踐就多些,因而生活能力,工作能力,認識問題的能力,也普遍高些。

(四)養成良好的學習工作習慣和優良的學習工作品質;

人力資源專家告訴我們,一種習慣的養成,一般需要三週左右的有規律性的持續的鍛鍊與培養。採用計劃學習工作,計劃的連續性短則一學期,長則一學年,只要在執行計劃的前21天內能堅持按計劃學習工作,一個良好的學習工作習慣就可能變為自覺行動。於是學習工作積極性、主動性也隨之增強。在實際學習工作