時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悦、新的收穫，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編收集整理的半年度工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。
一、推動科學發展，為加速***崛起再立新功。
深化經濟技術創新工程，激發職工創造活力。深入實施職工經濟技術創新工程。組織發動職工開展羣眾性技術創新、技術改造、技術攻關和合理化建議活動。做好職工創新、改造、攻關成果和合理化建議的評審、推廣、表彰工作。
開展羣眾性立功競賽活動，激發職工勞動熱情。深入開展“當好主力軍、建功‘xxx’、和諧奔小康”主題競賽活動。
——廣泛開展職工技能競賽。組織一次全市職工技術比武，推動羣眾性崗位練兵、技術比武、技術協作;
——深入開展創建“工人先鋒號”活動。評比表彰一批勞動競賽先進單位，推動創建活動由點向面擴展;
——持久開展“我為節能減排作貢獻”活動。選樹節能減排典型，引導生態文明觀念，推動資源節約、環境保護以及節約發展、清潔發展、安全發展;
——廣泛開展“科學發展在身邊，我為崛起獻良策”為主題的職工合理化建議活動;
——大力弘揚勞模精神。組織***市第二屆勞動模範、先進工作者評比表彰，激勵廣大職工愛崗敬業、拼搏奉獻。
二、提高職工素質，建立一支擔當歷史重任的職工隊伍
充分發揮工會“大學校”的作用，實施職工教育培訓工程。
1、深入開展社會主義核心價值體系主題教育活動，夯實團結奮鬥的共同思想基礎。努力用馬克思主義中國化最新成果武裝職工，用中國特色社會主義共同理想凝聚職工，用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神激勵職工，用社會主義榮辱觀引導職工，用偉大的抗震救災精神鼓舞職工。
2、加強企業文化和職工文化活動建設，弘揚企業和諧文化精神。一是推動企業建立職工展示自我、實現價值的平台，提高企業核心競爭力。二是加強職工法制教育和“四德”教育，培養和諧理念，倡導和諧精神，引導職工以積極的心態投身改革，做社會穩定的促進者。三是廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動，“五一”和國慶期間分別舉辦“唱響主旋律、建設新***”職工歌詠比賽和“弘揚主人翁精神、彰顯主人翁風采”職工演講賽。四是繼續開展文明行業創建活動，上半年組織一次條塊之間文明行業創建工作互查，提升我市軟實力。
3、抓好“職工書屋”建設，深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動。上半年組織開展省“職工書屋”和全國“職工書屋”示範點現場交流會。推動爭創活動向非公有制企業延伸，向民工羣體拓展。加大職工培訓力度，採取自培、委培、聯辦等方式，確保省總三年五萬技術工人培訓任務的完成。
三、促進社會和諧，大力發展和諧勞動關係
按照完善機制、突出重點、攻克難點、擴大效果、深化內涵的基本思路，進一步將創建活動提高到新水平。
1、繼續完善創建活動的工作機制。推動各級及企業建立行政領導掛帥的創建活動領導小組，明確職責、強化功能。同時，充實聯席會議、協調勞動關係三方機制。完善考核命名錶彰制度，協調有關方面出台優惠政策，激勵企業踴躍參與創建活動。
2、突出創建活動的重點。推動非公有制企業開展創建活動，努力擴大創建活動覆蓋方面，力爭全市國有及控股企業100%，非公有制企業80%開展創建活動。
3、突出創建活動的難點。努力解決職工羣眾最關、最直接、最現實的利益問題，更好地為職工辦實事、做好事、解難事。
4、拓展創建活動的內涵。一方面組織職工為企業經濟又好又快發展貢獻力量，另一方面推動企業履行社會責任，努力實現企業與職工、社會、文化和自然環境的.和諧發展。
5、豐富創建活動的手段。進一步完善利益協調、訴求表達、矛盾調處、權益保障機制，不斷充實工會與政府(行政)聯席會議、協調勞動關係三方機制的內容，深入推進創建勞動關係和諧企業、“雙愛雙評”等活動，完善職工法律援助與服務機制，加強基層勞動爭議調解組織建設，配合政府有關部門及時處理侵犯職工權益的案件，以勞動關係的和諧促進社會和諧穩定。
四、推動共建共享，促進職工體面勞動
——大力推動《就業促進法》的實施。配合行政部門規範企業用工行為，推動企業建立穩定就業的激勵機制，遏制企業勞動用工短期化現象;加強對困難職工、零就業職工家庭的就業服務，幫助提高就業能力和創業能力。
——大力推動《勞動合同法》及其實施條例等勞動法規的實施。強化勞動法律監督，參與勞動執法監督檢查，督促用人單位與職工及時簽訂勞動合同，建立規範的勞動關係。
——大力推行平等協商和簽訂集體合同，重點是工資集體協商。全面實施工資集體協商要約行動，國有及其控股企業推行面達90%上，非公有制企業達50%以上。建立工資協商指導隊伍，提高協商效果。推動政府出台我市工資集體協商辦法及考評辦法，規範協商行為，加大協商力度。
——大力推動職工社會保障制度的落實。配合有關方面督促用人單位依法為職工繳納各項社會保險，督促破產重組企業妥善解決下崗失業人員的社保問題。
——大力實施安康工程，深入開展“安康杯”競賽活動，切實保障職工羣眾的生命安全和身心健康。
——切實加強幫扶工作。在拓展幫扶範圍上有新進展，構建市級幫扶中心為骨幹、縣級幫扶中心為支撐，街道、社區、鎮和企業幫扶站(點)為基礎的幫扶工作網絡。在完善幫扶方式上有新舉措，加強勞動法規的監督檢查，特別要發揮基層工會的作用，督促用人單位落實勞動保障法律法規和政策。積極促進就業，今年培訓技術工人不少於1000人。在提高幫扶水平上有新突破，在幫扶資金籌集、運行管理、財務控制、信息手段等方面逐步走向規範化。在工作作風上有新轉變，努力把幫扶中心建設成為充分愛心，充滿陽光的困難職工之家。
五、加強民主建設，擴大職工有序政治參與
進一步推動職代會、廠務公開制度深入發展。抓國有及控股企業和事業單位的鞏固、提高、創新;抓規模以上和由國有、集體企業改制而來的非公有制企業的續建和完善;抓中小型非公有制企業的建立和規範;抓職工代表競選上崗試點工作;推廣區域性、行業性職代會。努力實現全總“力爭通過三年的努力，到20xx年，國有、集體及其控股企業廠務公開和職代會建制率達到80%，非公有制企業廠務公開和職代會建制率達到50%”的目標。
半年來，我鎮規劃工作緊緊圍繞鎮黨委、政府的年初工作總目標，在市規劃局正確指導下，根據我鎮轉型發展的總體思路，科學規劃、加強管理，協調配合好相關部門，較好地完成了各項工作任務，現將主要工作情況總結如下：
一、科學合理，完善各類規劃編制工作
一是啟動《全鎮總體規劃》及《工業集中區》規劃修編工作。兩項規劃均完成於20xx年前，於現階段我鎮發展現狀已有很多不相符及滯後之處，也對不利於今後項目申報、審批等，急需修編並獲准上級部門通過。我們請市規劃院負責修編工作，八月初將形成初稿，預計整個工作將在年內完成。二是為貫徹落實全省新型城鎮化和城鄉發展一體化精神，配合市規劃局，開展優化鎮村規劃佈局編制工作。目前已經完成全鎮53個自然村基本情況的調查。該輪規劃將村莊分為“重點村”、“特色村”及“一般村”三類，今後重點將發展前兩類村莊。因此，結合優化省級鎮村規劃佈局的編制，上半年我們也對去年已完成的《村莊保留點規劃》進行適當的'調整，待優化規劃佈局定稿後，上報審批。三是啟動了鳳凰山户外休閒公園規劃的編制。該項目佔地約550畝，擬依託原有緩坡地形，整合自然資源，打造户外休閒運動的天堂，開展汽車露營、滑草、拓展訓練、卡丁車、山地自行車、極限運動等項目。目前正在概念性規劃編制階段，將盡快在近期組織首次規劃論證工作。
同時，為配合相關規劃的編制工作，對建成區範圍內1：1000地形進行了修測，新測xx山東側地塊、xx村東側地約2平方公里範圍。
二是服務項目，做好相關規劃手續報批工作
配合項目推進情況，上半年為xx天谷項目一期工程辦理設計要點及用地紅線，為安置小區、新四軍紀念館等工程辦理相關規劃許可，為xx竹木業、xx竹木業等企業辦理新建廠房的相關手續。
三是嚴格程序，履行農村農户建房會審制度
今年上半年收取建房申請 38 件，經過與城管、國土、村等相關部門現場查看，組織集中會審三次，根據每户不同情況，作出相應的具體審批意見。目前來看，自去年執行宜政規發4號文件以來，通過相關部門及村的共同努力，農户建房的規範化意識有所加強，違章建房情況有所好轉。
四是積極協調，處理相關房產歷史遺留問題
橋涯村房產證遺失補證、老車站改造、翔陽小區部分違建處理等問題，起因各異，錯綜複雜。經過與規劃局、國土部門、房產部門的協調，目前這些問題正在得到積極的處理。
下半年工作思路：
1、 完成總規、工業區規劃修編及報批工作。
2、 完成村莊規劃、鳳凰山户外休閒公園規劃編制。
3、 做好相關項目建設的規劃手續報批。
4、 繼續執行日常建房會審制度。
現將20xx年下半年工作計劃彙報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客户調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費羣體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規範化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。
四、在菜餚的出品把關上，採用四層把關制，一關否定製，即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的'驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衞生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衞生法》。抓好廚房衞生安全工作，對廚房環境、衞生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。 嚴格執行規範操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。在下半年裏，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
第三季度以來，我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。
第三季度工作和經營情況
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，餘額達××億元，增幅××%，對公及其它存款餘額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款餘額××億元，比年初增放××億元，增幅達××%。其中農業經濟組織、農户貸款餘額××億元，比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業貸款餘額××億元，比年初增長××億元;中小企業貸款佔總貸款××%。
9月末，國際業務外匯存款餘額××萬美元，比年初增長××萬美元。國際結算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元，其中出口結算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元。結售匯合計××萬美元，比去年同期增加××萬美元。外匯貸款餘額××萬美元，比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元，比年初增長××萬元。
九月末不良資產餘額××億元包括抵貸資產××億元，比年初減少××萬元，不良資產佔比××%，比年初下降個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個百分點，季度我行實現帳面利潤××萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作： (一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表着地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款佔全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，X季度，我們一步不鬆抓組織存款，一着不讓拓市場份額。 一是為幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂鬥志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十週年獻禮，月號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。
競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。 二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮低於他行，當年新增少於他行，考核力度不大的位支行行長，在××支行舉行現場會。
再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看××支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公佈的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的彙報;位支行行長紛紛上台表示，一定堅定必勝的.決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。
同時，為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每週一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每週公佈存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時值××商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任，構建“X走進，X服務”長效機制。一方面繼續強化“X農”意識，積極支持“X農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業，即：××神龍蛇業，
××九州果業，××華美生態園藝，××稷山養雞場，××澄禾禽業，××未來園林，××唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“X農”服務意識，對當地農户、農業企業支持力度進一步加大，月末，我行農業貸款餘額比月末新增萬元，佔全市。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領導“X走進，X服務”確定的家中小企業聯繫點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計××多家，貸款餘額××億元，比年初增長××億元，比月末新增××億元。其中抵押貸款佔總貸款比例首次突破，達到，比年初提高了個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。 (X)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。 根據國務院領導加大案件專項治理力度，防範商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部X個階段工作深入進行。
通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據，對基層支行在執行賬户管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結，並對操作流程的各個環節進行了梳理，作出了相應的規範，促進了會計工作制度化、規範化。
通過案件專項治理，進一步規範了信貸 管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，着重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規範管理。 通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規範操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全市名業務骨幹，分成個檢查組對全市家支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節，並通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
(三)廣泛開展演講會，金融服務水平得到提升。
隨着金融業服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上，另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開展了“假如我是一個客户”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客户的基本要求出發，從分析基層員工需求出發，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進××商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、X等獎共名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以××支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客户地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客户面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客户的距離，使客户走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區來提供優質服務，方便客户，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升××行形象作出貢獻。
第四季度工作打算
第四季度，是第二屆董事會第一年工作的衝刺階段，針對前X個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠，資產質量優化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營週年獻禮。 ⒈突出重點增存款，份額再上新台階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創新，持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新台階。
⒉緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得税減半政策的最後一年，X季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。
同時，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防範各類案件發生，爭創最佳效益，紮紮實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
⒊狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。X季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不捨活資產，一步不鬆降不良，爭取餘額佔比雙下降。一要抓緊以規範信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兑付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。X是以控制不良貸款產生為出發點，全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。 ⒋強化宣傳樹形象，努力營造發展環境。
要抓緊我行獨立經營週年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為××商業銀行增添新的活力。
一：結合本園教育科研課題
“對幼兒良好言行習慣的培養”貫徹以幼兒發展為本的教育方針從幼兒實際出發，指導思想本學期我班根據＜＜綱要＞＞的精神。加強幼兒良好行為習慣的培養。俗話説的好：少年若天成，習慣如自然。習慣的`力量是巨大的好習慣的養成將使幼兒一生收益，幼兒良好行為習慣是保證幼兒健康的身心，培養興趣，獲取經驗啟迪智能的根本。
二：問題的提出
幼兒進入中班後，在生理和心理上都是一個比較特殊的時期，幼兒在這個時期已經開始有了自我意識，他們對許多事情好奇，具有較強的好奇心，喜歡參與探索性的活動，不喜歡按大人的要求去做，對一些危險的事情沒有防範意識，。家長和老師普遍認為，這個時期的幼兒特別難帶。所以，這個時期的幼兒良好行為習慣的養成尤為重要。
三：具體計劃安排表
我班根據本班幼兒的具體情況制定了本學期科研計劃。我班將以主題活動的形式開展課題研究。具體實施內容目標時間安排如下：
教育主題
教育內容
培養目標
實施時間
自我保護
身體的保護
讓幼兒瞭解如何保護自己的牙齒眼睛以及自己的身體器官。
四周
危險的事情我不做
培養幼兒的安全意識和遵守規則的行為
三週
不與陌勝任説話
教育幼兒不予陌生的人説話，不能跟陌生人走。不吃陌生人的東西。
五週
認識一些安全標誌
瞭解一些安全標誌的含義，注意安全提示。
20xx年，北孟鎮計生協會在市計生委、市計生協的指導下，認真貫徹落實市計劃生育工作會議精神，積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項目標任務，現將我鎮20xx年上半年度的工作總結如下：
一、為了切實加強對計劃生育工作的領導，使人口與計劃生育工作落到實處。我們始終堅持以黨政領導“一把手”親自抓、負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制和計劃生育“一票否決”制，使我鎮的計劃生育工作得到了順利進展並取得了較好的成績。
二、為增強男性自身的認識，提高男性保護配偶和自我生殖健康的意識。在20xx年6月20日世界人口日、舉辦了《條例》、《人口與計劃生育法》知識答卷活動。
三、 加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內容的計劃生育宣傳力度，始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位，開展了以“婚育新風進萬家”為主題的一系列內容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。對轄區產後哺乳期育齡婦女進行家訪，做到了“三上門”，即：送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門，營造全社會人人都關心、支持計劃生育工作的良好氛圍。
四、20xx年5月20～21日，邀請市計劃生育指導站的醫生為我鎮的222名育齡期婦女作了乳腺檢查和38名退出育齡期婦女免費取出宮內節育器，並舉行了女性生殖健康講座，目的在於增強育齡羣眾對自身的健康瞭解，掌握運用正確的預防方法，對自身的健康進行調適，擁有一個健康的身體。
五、20xx年4月27日下午，利用生育文化活動中心組織已婚育齡婦女253人收看了人口與計劃生育專題片，通過觀看使大家更加重視人口和計劃生育工作，用現行生育政策規範自己的婚育行為，以自己的模範行為，減少人口從多給社會帶來的壓力，為世界人口的`穩定和發展做出自己積極的貢獻。
六、為了使我鎮育齡婦女正確選擇使用避孕藥具，20xx年4月10日，組織轄區育齡婦女參加了藥具知識培訓，目的在於提高育齡婦女自身保護意識，正確掌握和運用知情選擇，擁有一個健康的身體。
七、為了加強和規範流動人口管理，實行流動人口動態管理，摸清育齡婦女底數，建立了流動人口信息台帳，每季度還對轄區的流動人口開展一次清理清查工作。並在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章，對無《原籍婚育證明》的限期補辦，對本鎮的流入、流出人員隨時登記做到心中有數，並將流動人口育齡婦女中屬於三種重點管理人員的信息錄入微機向户籍地反饋，為流動人口提供更好的服務，保證了全鎮計劃生育工作的順利開展。
通過半年工作的努力，鎮計生協會將吸取好的經驗，發揮自己的特色，把全鎮的計生工作推上一個新的台階。
不知不覺中，20xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“捨得、用心、創新”的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先後順利的完成了各項工作，並多次配合營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下，並對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
進入20xx年以來的半年中，面對xx市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口，其服務水平遠遠高於普通管理處。業主入住之後，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細緻地做每一户業主的工作：及時協調各部門解決業主的户內存在問題;經常上門走訪業主，瞭解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住户)滿意度調查及投訴處理
今年上半年，xxx服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成後，必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格後方可通知業主驗收，減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了瞭解過去兩年xxxx每一户的維修情況，xxx服務中心對每一户的維修記錄逐一進行分類統計，便於日後工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括户內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題，通知施工單位進行維修;對於所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司採購儘快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行着，對於一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113户。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯後，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，徵得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對於一期和二期業主索賠要求的協商、確 認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年，xxx服務中心除了紮紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx，共享中國年”的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗xxx，歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，並安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。汶川發生大地震後，及時發動業主開展愛心捐款活動，共收到業主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衞部、工程部) 20xx年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衞部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家裏發生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約1000次，與相關部門配合為業主家中移動各類傢俱和其它物品約70次。並針對春節特殊期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，並做好記錄和使用不乾膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衞生清潔)
一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園裏保温大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外乾濕温度，直到四月大棚拆除。並對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。並在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，並派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衞生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張，產生費用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產生費用xxxxxx元，合計產生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。並組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協調完成各類工程施工返修後的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，並對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查並及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。並採取上門服務的方式，11年上半年共計完成了各種維修單5000餘份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行着。
(三)後勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年裏，行政人事部和財務部，秉承“捨得、用心、創新”的經營理念，以“堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力”為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(採購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)
一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，並通過採取廣泛的宣傳途徑招聘人才。並通過規範考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規範，基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業餘生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障後勤工作。在採購方面，公司始終本着“開源節流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統的採購管理制度和採購方案，要求採購員嚴格遵守採購程序。同時保證物資採購的及時性。物資申購到位後嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間裏，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行着, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。並在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：
(一)經營拓展方面的問題
目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在着不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重複返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響着我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響着工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進户維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業公司的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。20xx年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，並狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現顧客滿意度≥xx%;
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低於總户數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓後上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施採取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
(二)具體工作措施
1、強化服務意識，進一步提升工作質量
在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣“金鑰匙”的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一户業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主户內的.工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，並重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和佈置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規範化運作
在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以ISO標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規範化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不苟”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策後進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力
企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工瞭解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。
最後，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育xxx獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。
總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新台階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對xxx的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業管理水平第一的高檔住宅社區。
一、指導思想：
以學校新三年主動發展規劃為指引，真正落實“以人為本”的理念，立足於兒童文化的視角，組建學生社團，開展豐富多彩的社團活動，促進學生自主、多元發展，積極主動地交往，於互助中共同進步，形成實國小生的特質。
二、工作重點：
1、從面上推廣社團活動，積極推進學校“銀杏娃素養工程”的實施，豐富學生生活，滿足學生交往需求，促進學生主動發展，形成互助共進的分享文化。
2、強化社團組織建設，制定社團管理及評價制度，嚴格選拔具有“開放的心態，領袖的氣質”這種特質的社長，促進社團活動有特色、有效率地開展。
三、具體工作及目的：
我們將緊扣“指導思想”，大處着眼，小處入手，確保工作重點的目標達成。
（一）不斷豐富社團主題，滿足每個學生的發展需求。
上學期的學生社團活動，作為“國小生‘互助共進’交往策略的研究”的主要研究內容，以四年級為試點扎實開展，受到了學生的歡迎和家長、教師的支持。為了滿足更多學生的交往需求和發展特長的願望，從面上推廣社團活動有其必要性。為保障社團活動的有效開展，首先必須確保有豐富的社團主題吸納興趣不同的學生，切實提高社團活動的質量，形成實小的特色文化。
結合上學期的社團活動情況、學校的師資力量及學生的意願，進行有目的的篩選、調整、補充，分六大類（藝術天地、信息時代、體育競技、手工勞技、科學探趣、思維創新）擬定學校的社團主題，增加主題數量（約30個），既要弘揚學校的傳統特色，又要體現學校新的育人理念，為學生的提供更多的自主選擇空間。這其中，將會有體現學校傳統特色的“烹飪”、“航模”、“藝術體操”“陶陶樂”等社團，也會新增“禮儀隊”等特色社團，還將增設“思維體操”、“文學創作”、“英語天地”等學科性質的社團，滿足不同學生主動發展、提升素養的需求。
（二） 科學統籌社團活動，保障每次活動的有序開展。
1、充分保障活動場地。儘管學校場地有限，空間較小，但合理安排仍能確保每個社團有相應的活動場地。
目前可用於開展活動的教室共有40個（三——六年級教室25個，微機教室2個、美術、音樂、科學、形體等教室12個，閲覽室、階梯教室2個），外加學校操場、籃球場和乒乓台，共可容納約46個社團。
2、合理安排活動時間。活動時間統一集中於每星期二下午3：15——3：55開展，一方面可減少其他活動的衝突，另一方面可減輕指導教師的工作負擔。
3、有機安排社團人員。預計三——六年級的全體學生約1200名，五六年級學科性質的社團活動可吸納約150名學生，其餘學生分配到各社團，平均人數仍較少。我們將延續上學期報名的成功做法，在學生自願報名的基礎上，進行有機調配，既滿足學生需求，又尊重學生的意願。
4、不斷提升師資力量。針對社團主題，在充分利用本校師資力量的基礎上，可藉助有一定技能的家長或社會人員力量，確保各社團活動至少配備一名能承擔指導職責的教師，使社團活動能順利開展。本學期，我們將聘請“弈天棋社”的專業棋師擔任社團的指導教師，打造學校的棋文化。
5、強化與校本課程的整合。以學生社團的方式開展選修式校本課程（不一樣的我），不僅能推動校本課程的有效實施，還能減輕教師的工作負荷，調整其工作狀態，保障活動的`有效開展。
（三） 積極營造社團文化，確保每個社團的活動質量。
1、完善並落實社團公約。本學期，我們將繼續組織部分學生代表進行座談會，結合學校管理層的意見，對上學期擬定的“社團公約”（試行稿）進行完善，組織各社團成員認真學習，在活動中能嚴格遵守社團公約。
2、制定社團管理制度。新學期，將在科研部的組織下，與課題組核心成員共同商議制定社團管理制度。在活動過程中對社團進行有效管理，努力提升社團活動的質量。
3、建構社團評價體系。在對社團強化管理的基礎上，建構有效的評價體系，努力體現分享文化、兒童文化，用文化引領社團發展。
4、強化社長的選拔培養。社長應是一個社團的靈魂，既要承擔組織者的角色，具備一定的管理、組織、協調能力，又要積極營造社團的文化氛圍，與指導教師一同引領社團積極健康地發展。作為社長，應具備“開放的心態”和“領袖的氣質”。 強化對社長的培養，就是要充分發揮其應有的作用，提升社團活動的質量。
xx年上半年，市場部在局領導的正確領導下，在各中心、支局所的大力支持下，認真貫徹執行省、市郵政工作會議精神，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，主動發展各項郵政業務，通過全體職工的共同努力取得了較好的效果。
一、 業務收入完成情況
業務總收入累計完成xxxx元，完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現了時間任務雙過半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計劃，相繼出台了《儲蓄業務競賽辦法》、《儲蓄業務短程競賽辦法》，下發了《xx年業務收入計劃》、制定了《xx年綜合管理、通信質量、服務質量考核辦法》，5月份根據市局文件精神，出台了我局《七大專業綜合營銷方案》，大大激發了職工營銷的主動性，為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業務視檢、儲匯業務稽查工作。按規定的頻次對我局的各項業務、監控崗履職進行檢查指導，並每月進行通報。為提高服務質量、風險防範起到了一定作用，為業務的.發展起到了保駕護航的作用。
3.按時上報了各種報表，職工營銷積分統計上報;大客户管理和大客户報表，按月對各項業務的完成情況進行統計公示，為掌握業務發展情況提供了依據。
4.起草了《xxxxxx方案》，完成了局領導交辦的臨時性工作。
三、存在問題和不足
1. 辦公條件不足，市場部沒有計算機，查看、下載文件、通知，上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能及時瞭解，再加之辦公室計算機滿負荷工作，經常計算機不空。在電子化辦公的今天，已經影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網點減少，除縣城的兩個主營業廳外，其它點都取消了代收，僅這一項，一年少收入1.5萬元以上。因地方特點，民間借貸風盛行，人們都不願意儲蓄，致使儲蓄業務發展緩慢，這兩項業務嚴重影響了這一年的收入。
3、管理經驗和工作經驗不足，不能很好的當好領導的參謀，創新認識薄弱，僅侷限於現有的業務和營銷模式。
四、 下半年工作計劃
1、按照省、市工作會精神，認真分析研究市場，參考兄弟局的先進經驗，主動組織開展各項營銷活動，使我局業務發展能上一個新的台階。
2、在做好本職工作的同時，不斷學習業務知識，充實自我，主動探索業務發展的增長點，為我局的業務發展當好領導的參謀。
學問齋