網站首頁 國學 語言 詩詞 名言警句 對聯 雜談
當前位置:學問齋 > 範文 > 工作計劃

【推薦】業務工作計劃4篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.76W

日子如同白駒過隙,不經意間,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什麼特點呢?下面是小編收集整理的業務工作計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】業務工作計劃4篇

業務工作計劃 篇1

為了卓有成效的推進我行各項業務快速發展,集中精力強化我行競爭力,全面實施經營戰略轉型,促進業務發展工作有計劃、有目標,富有成效的開展工作,結合我行實際,制定20xx年第一季度業務拓展部工作規劃。

一、加大支農業務發展力度

根據縣域“三農”發展進程,我行將進一步結合自身實際,深挖市場潛能,探索具有本地特色的支農新模式,全面提高“三農”服務水平、鞏固“三農”金融市場領頭羊地位。

(一)加快存、貸款規模擴張,提高市場份額

1.爭取20xx年第1季度各項存款淨增1.68億元,其中低息存款淨增0.672億元,縣內金融機構存款市場份額達到35%。

2.爭取20xx年第1季度各項貸款淨投放1億元,其中新增農業貸款0.75億元以上,縣內金融機構貸款市場份額達到60%。

(三)拓展農村地區網點

繼續優化網點佈局,增強輻射功能,加大有集市的鄉鎮自助設備投放力度,做好**支行、**支行自動存取款機聯網使用工作,計劃在太平支行、所城支行安裝自動存取款一體機兩台。

(四)建立健全專業化服務體系

1.做好福祥系列卡的宣傳,開展福祥卡借記卡發行工作,一季度發行福祥借記卡6000張,並開展髮卡勞動競賽活動,對完成一季

度髮卡任務的給予一定的獎勵;

2.加快推進便民卡推廣發行力度,爭取在20xx年1月份發行福祥便民卡,一季度發行福祥卡100張以上,與一家以上集團客户簽訂合作協議,迅速提高服務覆蓋面,充分發揮福祥便民卡得靈活優勢。

3.加快網上銀行、電話銀行項目宣傳推廣,網上銀行用户突破400户,電話銀行用户爭取實現零的突破。

(五)完善營銷組織體系。構建起了“總行、支行”二級營銷組織模式,逐級確定相應的營銷重點和額度,建立並健全了上下聯動的營銷機制,確定營銷重點,統一部署、推動全行業務營銷,整體營銷和重點營銷能力穩步提升,發展黃金客户20名以上,做大做強總行營業部和城關支行信貸規模。

二、用好用活閒餘資金。

1.培養兩名具有全日制本科以上學歷,年齡在35歲以下,業務能力強,思想素質好的員工在20xx年1季度參加全國銀行間同業拆借中心舉辦的交易員培訓;

2、全面開展債券現券交易和回購業務,債券交易量實現零的突破,全面參與銀行間債券市場交易;

3、繼續開展與興業銀行長沙分行、光大銀行長沙分行的同業存放業務合作。

三、加大代理業務的`拓展。

1.做好與縣人壽保險公司和縣人民財產保險公司的業務合作協議續簽工作。

2.爭取與縣電力公司簽訂《委託代收電費合作協議》,全面代理縣域範圍內電費收繳工作。

四、產品創新。

樹立“新三農”的服務理念,在產品研發方面開始新的探索與創新。繼續推廣以信用貸款、聯保貸款、抵押為代表的傳統金融產品,解決農村地區有效擔保方式不足的問題。與此同時,加強產品創新,包裝、打造具有農商銀行特色的信貸品牌。

業務工作計劃 篇2

第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理,指導營銷團隊的日常管理工作,建立一支高效、有序的營銷團隊,特制訂本指引。

第一章 營銷團隊的工作計劃和目標

第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經批准後執行。

第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場情況制訂營銷方案,並與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開户數。

第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經過總部相關部門會籤審核後方可執行。報批流程:營業部將請示傳真→經紀業務綜合室→渠道管理部(註明必須會籤的部門)→經紀業務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業務綜合室傳真會籤意見,流程結束。

第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃後,應把工作分解給區域經理或客户經理。定期檢查工作進度,根據業務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。

(一)客户經理在開展工作時,必須記錄工作日誌,團隊負責人不定期對工作日誌進行抽查,及時瞭解人員工作動態。

(二) 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工,在開展

業務時要密切配合,開發客户和服務客户要緊密結合。

(三) 根據工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,

逐一落實工作目標。

(四)客户經理在各網點的調整、調動應服從營銷團隊的統一安排。

第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業務分析報告,分析業務進展情況,及時調整工作思路,以便順利完成工作計劃。

第二章 營銷團隊的考勤制度

第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理,並協調好組員之間的合作關係。客户經理必須服從本團隊負責人的`統一領導和管理。

第八條 營銷團隊必須執行嚴格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關規定比照執行。具體內容如下:

(一)客户經理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。

(二)客户經理實行每天8小時工作制度,其他時間按自願加班原則處理。

(三)客户經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業、訪問客户原則上應該向團隊負責人員説明,並填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯繫方法,交負責人員,負責人員應在事後進行抽查或全查。

(四)團隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進行巡查,向客户經理所在網點的相關負責人瞭解人員動態。

(五)客户經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意後方可休假。

第三章 營銷團隊的會議制度

第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責人必須每週召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調整。

第十條 營業部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內容包括:

(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;

(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產品、新業務作簡明介紹,佈置新的工作任務;

(三)團隊工作進度彙報;

(四)學習營銷案例,交流營銷體會;

(五)激勵團隊士氣等。

第四章 營銷團隊的實物管理

第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實物的全面管理。

第十二條 客户經理具體負責所服務網點實物的保管。

第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續。

第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關責任人承擔。

第五章 營銷團隊的業務統計與考核

第十五條 客户經理的業務統計:

(一)營業部每月根據crm系統中的數據及客户經理薪酬標準計算出每位客户經理本月度業務明細數據,彙總表格由營業部財務部複核。

(二)營業部財務部在收到相關數據後,應核算出每位客户經理本月度的薪酬,並編制《營業部客户經理薪酬月報表》,由主辦會計、副經理(經理助理)和經理逐級審核簽字後,作為為營業部財務部發放薪酬的依據,同時報經紀業務綜合室備案。

第十六條 營業部負責對營業部營銷團隊的考核工作。

考核分工作職責考核和業績考核兩部分。工作職責考核主要對客户經理日常工作的執行情況和客户服務工作標準的執行情況進行考核。業績考核主要對其所開發的客户數量、所轄客户創造的淨收入和客户資產總量進行考核。

第十七條 考核按月、季、年為週期來進行。業績考核每月進行一次,決定當月客户經理的業務提成數額;每三個月綜合考核一次,決定客户經理級別的升降;年終對客户經理進行一次綜合考評,調整客户經理的級別。

第六章 營銷團隊的檔案管理與使用

第十八條 營業部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客户經理營銷客户確認單據、各類統計報表等資料進行整理,分別以電子文檔彙總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

第十九條 營業部應與聘用後的人員簽訂勞動合同(期

限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

第二十條 對於客户經理的招聘工作,營業部應指定專人負責檢查各種證件的真實性,建立客户經理的管理檔案(包括應聘及聘用後所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證複印件、學歷證書複印件、擔保書、擔保人身份證複印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。

第二十一條 營業部交易管理崗要對客户經理每月的營

銷客户明細、營銷業績建立電子檔案進行管理分析,對《xxx客户經理營銷客户確認單》等單據進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

第二十二條 營銷團隊每月的業務月報,包括業務開展數據及分析説明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

第二十三條 對擬聘客户經理的崗前培訓、考查結束後,由營業部根據擬聘客户經理的表現和考核情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,並辦理相關試用手續。對擬聘客户經理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

第二十四條 為了便於管理,營業部應建立《員工培訓檔案》,並採用電子化管理。《員工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成後填寫,記錄員工參加培訓的時間、內容、考核結果等有關信息,以作為公司培訓管理、員工績效考核和幹部任免的依據。

第二十五條 對於報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料,營業部必須妥善保管,重要資料放入文件櫃,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閲原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客户經理可以要求查閲與本人相關的資料。

第七章 附則

第二十六條 本指引適用於營業部。

第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。

第二十八條 本指引自公佈之日起施行。

業務工作計劃 篇3

昨天的工作和成績已成為過去,開創未來,將是我們永久的追求。在xxxx年下半年的生產和工作中我們要着重做到以下幾點:

(一)提高素質,努力工作。部門全體職員要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,加強制度建設,規範工作行為,認真努力工作。

(二)突出重點,加強檢查力度。下半年業務室要加強衞生質量的'檢查力度,在檢查中對一些常見的實質問題要及時發現、及時整改。

(三)加強業務知識宣傳力度。找準環衞業務工作的着力點,擴展環衞業務工作的覆蓋面。

(四)加強團隊管理,要將管理做到精細化。在目前初有成效的基礎上,加大管理力度,做到有章可循,有人監督,有人落實。每項工作要有管理制度,詳細地操作流程,負責人員、處罰措施。

(五)繼續加強彙總。統計,上報材料,準確,無誤,及時地向單位和上級提供有效的數據資料,在業務上真正當好領導參謀和助手。

一分耕耘一分收穫,業務室在過去的半年裏堅持恪盡職守,服務至上,保質保量地完成了本職工作。而我們全體

工作人員默默奉獻,贏得了口碑,也實現了自身價值。業務室一定會以更高的目標鞭策自己,進一步完善管理,提高服務質量,切實做好xxx下半年工作,實現更輝煌的騰飛。

業務工作計劃 篇4

一、指導思想:

為進一步推進新課程實施,全面推行素質教育,提高40分鐘課堂的教學效果,切實提高自身專業理論水平,以適應新課程改革,發奮使自已成為一名高素質教師的需要。本學期個人業務學習特作如下計劃:

二、工作目標:

1、師德考核合格率達100%。節哀短信

2、教材過關、理論考試合格率達100%。

3、能應用計算機進行輔助教學。

三、具體措施:個性簽名搞笑

(一)業務理論學習方面:

1、集中學習。充分利用好集中學習的時刻,認真學習理論和實踐觀摩。並及時做好學習筆記。

2、自主學習。認真學習《基礎教育課程改革綱要》,《美術課程標準》、《中國小教師行為的變化》《中國小課程與教學改革》等書目。並做好學習筆記。使理論與課堂教學緊密聯繫起來。提高自身的業務素質。

3、加強基本功訓練。本學期我將充分利用業餘時刻加強三筆字的訓練。做到每週寫鋼筆字2頁。毛筆字16開紙2頁。簡筆畫16開紙1頁。

4、加強計算機學習。認真向別人請教計算機的操作技能。使計算機水平到達中級以上。並能製作課件。能使用多媒體進行教學。

5、做到課前認真備課,教案完整,課堂認真講授,板書工整,批改作業認真,課後及時總結,及時改善。課堂教學或實習時不遲到、早退,中途退堂,不擅自調課,用心進行教育教學實踐研究工作,不斷提高教學藝術水平,提高教育質量。

6、教學方法上,提倡引導式教學,反對照本宣科。要理論聯繫實際,突出重點,難點,簡明易懂,營造生動活潑的`課堂氣氛。在教學資料上,要精益求精,及時向學生説本學科領域內高新技術發展的新動向,新成果。

7、讀書方面要提高,俗話説:“書是人類進步的階梯。”高爾基以前説過:“讀書,這個我們習以為常的過程,實際上是人的心靈和上下古今一切民族的偉大智慧相結合的過程。只有閲讀面拓寬了,視野自然開闊,也學會了對社會現象的分析。這樣也能給學生帶給源源不斷的活水源頭。

(二)教師師德修養方面:

1、尊重學生人格,嚴格要求學生,促進學生的全面發展,做學生的良師益友。教書育人循循善誘,誨人不倦。在教學活動中堅持愛國主義教育,傳授祖國優秀文化,正確引導青年學生樹立正確的世界觀、人生觀,自覺抵制不禮貌言行,未經批准不得外出兼課和從事經商等第二職業活動。

2、敬業愛崗,精益求精。教學態度上,要刻苦鑽研業務,做到課前認真備課,教案完整,課堂認真講授,板書工整,批改作業認真,課後及時總結,及時改善。課堂教學或實習時不準遲到、早退,中途退堂,不準擅自調課,用心進行教育教學實踐研究工作,不斷提高教學藝術水平,提高教育質量。

3、嚴謹治學,求實創新。獻身科學,追求真理。嚴謹治學,一絲不苟,實事求是,精益求精。發揚優良學風,遵守科學道德,刻苦鑽研業務,發奮提高教學質量和學術水平,大膽探索,勇於創新。

4、團結協作,樂於奉獻。尊重同志、團結同志,搞好協作,顧全大局。要正確對待個人和羣眾的關聯,維護羣眾榮譽,熱心公益活動。熱愛計科,謙虛謹慎。老教師要發揚傳、幫、帶的好傳統,關心扶持青年教師的成長和提高,青年教師要虛心拜師,誠懇請教,互相學習,互相支持。

5、為人師表,率先垂範。嚴於律己,作風正派,模範地遵守社會公德,注意自身人格修養,言行一致,舉止禮貌。服飾整潔得體,注意教態儀表。以身作則,為人師表。

總之,這學期我將利用一切能夠利用的時刻,認真學習理論,以提高自身的理論和實踐潛質。