光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的護理工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
根據衞生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案，結合骨科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重專科護理，力求從點滴細微工作着手，改變服務理念，優化工作流程，改善護患關係，提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計劃如下：
一、提高思想認識，明確優質護理內涵，增強服務意識
組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件，做好科內培訓工作，制定具體的創優措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關係的鍥機，充分調動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
三。 工作措施：
1。合理安排，彈性排班
骨一科牀位48張，護士15人，根據每一位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
2。規範病房管理，重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區環境的管理，為患者創造安靜、整潔、安全、温馨、有序的病房環境。
3、加強管理，確保護理安全
（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。
（2）加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並要求及時改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制
每位護士分管8—12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務， 密切觀察患者病情， 隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
7、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度
每月召開一次護辦會，每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
護理部圍繞醫院綜合發展宗旨及規範化管理目標，以常規護理管理為主旨，結合現代營銷理念，強化東方品牌護理服務意識，提高護理服務質量。現將計劃擬製如下：
一、加強制度建設，保障患者安全
以保障患者安全為目標，建立健全各項制度與規範，如：護理核心制度、護理應急預案、護理安全管理條例、護理服務程序、疾病護理常規等。各護理單元完善各班職責及流程、各種儀器操作流程等，護士長帶領本部護理人員全面學習、執行。
二、加強護理人員管理，提高服務質量
1、加強業務學習，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護理人員業務培訓及三基考核計劃（包括法律法規、規章制度、專業理論、專業技能操作），全院培訓和科室培訓相結合、理論考核和操作考核相結合。科室建立周晨間小講課和提問制度，根據科室工作特點展開學習。
2、組織護士禮儀與行為規範培訓：貫徹“以病人為中心”的思想，加強主動服務意識，及時滿足病人的要求，改善服務態度，注重護患溝通，提升服務質量。製作護士與導醫禮儀與行為規範培訓資料，定期召開理論學習，觀看實際演練影碟，結合各科工作特點提出細節要求，定期進行檢查考核。
3、加強護理風險教育與培訓：針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意，專科知識不足，制訂和落實新護士崗前護理部培訓和科室實練培訓，開展護理風險教育，鼓勵報告不良事件。
三、加強醫院感染管理
1、根據上海市消毒隔離質量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準，建立各種檢測記錄，定期組織培訓院感相關知識並且理論考核，每月進行質控大檢查，對存在問題進行分析討論。
2、科室環境衞生管理：科室進行徹底衞生清掃，要求環境整潔，物品擺放有序，各類台帳分類存放，分清污染區、清潔區及無菌區。各科負責人監督養成習慣。
四、藥品物品管理
各科建立藥品物品交接登記本，儀器維修保養登記。根據東莞市搶救藥品物品質量標準制定氧氣設備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標準和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全；吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用後浸泡消毒；搶救車內附示意圖、藥品物品數量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。
五、結合現代營銷理念，強化東方品牌護理服務意識。
1、護理部將通過召開動員會達成共識，提出服務綱領加強指導，設立感動基金錶彰獎勵，開發護理服務新領域，發現服務新亮點。
2、及時收集患者的意見和建議，在個性化服務中精益求精：開通與病人的溝通直通車，在病房專門設立了“綠葉信箱”，以最快速度瞭解病人的所需所想，並儘快幫助病人聯繫解決。
總之，護理部將在院領導指揮下負責全面的護理工作，擬定全院的護理工作計劃，在領導審核後全面實施，並定期檢查考核，總結考核結果反饋給領導。平時深入科室對搶救危重病人進行技術指導，掌握全院護理人員工作、思想和學習動態，加強團隊凝聚力，打造出一支技術精湛化、操作規範化、文化素養高、職業道德好的護理團隊。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務的理念，進一步改善護理服務態度，構建和諧的護患關係。
2.發放各種護理工作滿意度調查問卷，每季度一次。
3.在徵求住院病人意見、出院病反饋（或電話詢問），本科室醫生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選並獎勵“護理服務標兵”。
4.“國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”，以豐富護士業餘文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節，以保證危重、疑難病人的護理質量。
3.加強專科護理業務的學習，提高臨牀護士的實際工作能力，培訓專科護理骨幹。
4.加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質量評價，全年護理部質控組評價6～7次。
7.加強護理安全管理，建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對錶現突出科室予以獎勵。
三、業務培訓方面
1.組織全
全院護士業務學習及講座6-7次。
2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓，並制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進行臨牀能力考核，專科業務考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。
四、教學和科研方面
1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。
2.制定優秀臨牀帶教科室評選條例，年終評選並獎勵。
3.按計劃完成現有課題，並積極申報新課題。
4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜誌1篇；主管護師每人完成4類雜誌1篇；護師每人完成6類以上雜誌1篇。年終對發表在中華系列雜誌的個人予以獎勵。
臨牀實習是教學過程中的一個重要組成部分，是理論聯繫實際，提高教學質量的重要環節，其主要目的是：是學生在實踐中得到基本技能，基本操作的訓練，鞏固所學理論知識，進一步熟練掌握護理操作技能，培養學生髮現問題，解決問題的能力，培養良好醫德醫風，樹立全心全意為人民服務的思想觀點，成為素質全面的合格護理人才。根據護理部的畢業實習計劃，結合我科護理工作的實際情況，特制定畢業實習帶教計劃如下：
一、目標
1、護理技術操作培訓達100%
2、小講課每批學生授課一次，培訓率達100%
3、教學查房每批學生一次，培訓率達100%
4、科室每月每次教學質量檢查二次，均達90分以上，達標率100%
5、學生出科理論考試達80分以上，達標率達100%，操作考試達90分以上，達標率100%
6、學生均為帶教老師進行教學質量評價，達到95分以上，達標率100%
二、實習安排
總時間是根據護理部畢業實習計安排。詳細見畢業實習輪轉表。
三、實習內容
1、掌握我科基礎護理操作技術及熟悉我科各疾病的護理常規。
2、掌握我科常見病的臨牀表現、主要併發症、防治原則及護理要點。
3、熟悉心臟驟停、急性左心衰、大咯血、上消化道出血、休克、呼吸衰竭等內科急症的臨牀表現、搶救措施及護理要點。
4、悉科本科室常用診療技術的護理：無痛胃鏡、無痛腸鏡、 纖維支氣管鏡的治療、護理、病情觀察、搶救配合。
5、掌握本科室危重、急症、疑難病人的處理原則，掌握各項搶救技術，如電除顫、心肺復甦術、呼吸機使用、心電監護儀的使用方法等。
6、熟悉各種常用、搶救儀器的維護、保養工作，保證各種儀器的應急狀態，隨時投入搶救工作。
7、掌握本科室科常用藥物的劑量、給藥途徑及藥物毒副反應。
8、熟練掌握各種標本的採集方法及各種化驗的正常值。
9、能應用的基本理論知識和臨牀基本技能，對本科室科常見病制訂出切實可行的護理計劃。並能應用護理程序對各科常見病進行整體護理。
10、掌握本科室科各種護理病歷的書寫規範和要求。
11、掌握本科室常見疾病的健康教育的內容。
12、瞭解本科室疾病的特殊膳食要求，如：糖尿病飲食等。
四、帶教要求及活動安排
1、成立教學管理組織，科室指定高年資或有經驗的護士作為帶教老師，教學管理組根據護理部的教學計劃制定本科室的教學計劃。
2、科室每月進行臨牀帶教質量檢查和指導，具體由護士長或教學管理組成員負責，瞭解實習生實踐技能操作情況和帶教老師的教學情況，聽取帶教老師對實習生的評價，協助解決帶教過程中出現的問題。
3、入科介紹：實習生入科後，應由護士長或教學管理員負責進行入科介紹科室概況、環境、規章制度、物品放置、師資介紹、崗位職責、專科護理、安全措施要求等，幫助學生儘快熟悉科室的工作環境和專科護理特點。
2、科室臨牀帶教老師原則上應安排一定帶教經驗的主管護師、護師或優秀護士進行帶教，每位老師帶教一名實習生，以保證帶教質量。
3、操作技能：每批次組織操作培訓，結合科室護理技能培訓項目重點進行培訓，對臨牀典型病例和實習生在臨牀工作中存在的問題由帶教老師隨時講解，有針對性地進行輔導和操作示範。
4、業務學習：每批次安排業務講座一次，由教學管理組制訂專科業務講座計劃。
5、護理查房：每批次組織教學查房一次，選擇典型病例，指導實習生獨立收集資料，進行評估，制定護理計劃，並對效果進行評價。
6、每批次學生在科室實習期間完成1份護理文件的書寫：包括護理記錄（危重或術後病人）1份、體温單1張，有老師修改。
7、科室每月組織2次教學質量檢查，並及時反饋檢查存在問題，不斷改進教學工作。
8、每批實習生出科前護士長或總帶教老師必須召開實習小結會，徵求學生對教學的意見及建議，向學生反饋帶教老師對其在實習中的表現，不斷提高教學質量
五、帶教考核
1、畢業實習手冊：實習生在科室實習結束前一週，應實事求是，認真填寫出科考評表，及時送交帶教老師評閲，最後由護士長評閲。帶教老師根據學生實習情況針對填寫各項評估內容。
2、出科考試：學生每一科實習結束時，應由負責帶教老師根據各科室特點，對實習生認真進行出科考試，考試內容專科理論考試和一項護理技能操作考核。
3、出科成績評定：採用優秀（90—100分）、良好（80—89分）、中等（70—79分）、及格（60—69分）、不及格（59分以下）五等記分制。其中各分值比如下：①職業道德與業務素質佔50%；②出科理論考試佔20%；③出科技能考核佔30%。五級評分制評分標準為：
優秀（90—100分）：能將所學理論運用於實際工作，較好地掌握護理的基本理論和技術操作技能，具有獨立工作能力，能全面達到實習計劃要求，學習認真，工作主動踏實，在完成任務、服務態度、遵守紀律方面表現突出者。
良好（80—89分）：能將所學理論運用於實際工作，掌握護理的基本理論和操作技能，具有一定的獨立工作能力，能較好地完成實習計劃要求，學習認真，工作主動，在完成任務、服務態度、遵守紀律方面表現較好者。
中等（70—79分）：一般能將所學理論運用於實際工作，基本掌握護理的基本理論和操作技能，能完成實習計劃要求，學習、工作服務態度和遵守紀律方面表現一般者。
及格（60—69分）：對於護理的基本理論知識的運用及技術操作不夠熟練，只能一般完成實習計劃要求，並且在學習、工作、服務態度和遵守紀律方面表現一般者。
不及格（59分以下）：有下列情況者，評為不及格：理論沒有聯繫實際，技術操作生疏，在老師帶教下仍不能完成實習和工作任務；不聽從各級領導意見，對病人缺乏責任心，工作馬虎敷衍，發生差錯、事故、曠工，造成不良影響和後果。
一、工作目標
1、選送若干名護士參加省級專科護士培訓；
2、安排相關人員外出參加省級以上繼續教育學習；
3、舉辦省級繼續教育項目1項、合肥市繼續教育項目1—2項；合肥市集中培訓項目1—2項；
4、派護理部副主任及4—6名護士長參加省級護理管理幹部培訓；
5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。
6、定期組織全院xx三基理論考試和技術xx作考核。
二、主要措施
（1）申報一項省級Ⅰ類繼續教育項目，內容是關於相關臨牀護理安全及防範措施方面的知識和信息，準備邀請省內外專家授課；另外申報合肥市集中培訓2項、繼續教育項目2項，擬邀請市內外專家講授，並選派相關護理骨幹外出參加省、市級乃至國家級繼續教育學習或交流，以接受新業務、新知識、新技術的學習，並將其所學知識應用到臨牀護理管理和護理工作實踐中去。
（2）派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理幹部培訓，以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。
（3）專科護士培訓。根據學科發展和醫院發展需要選派急診急救、icu、糖尿病、透析室、傷口造口等相關護士參加安徽省專科護士培訓學習。
（4）三基培訓考核。要求護士長加強平時的三基培訓及考核，利用晨會提問、業務學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習，隨機考核，護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術xx作考核。
（5）新護士培訓。①安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。②安排各科室輪轉，各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。經常組織召開新護士座談會，瞭解其工作情況及有何困難，並對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，儘快成長。
（7）加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次，根據不同級別和層次的護理人員予以分層培訓，每人每年接受10次培訓學習，有計劃、有針對xx的安排培訓內容和學習任務，從而達到鞏固xx知識、學習新業務、新技術、不斷提高的目的。
（8）將新業務新技術運用到臨牀實踐中去。對於外出學習的人員，回來後護理部為其安排合適的時間，把所學知識及時傳達給所有護理人員，以便共同提高。
一、繼續加強學習，提高自身xx素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利於臨牀實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理，如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人蔘加公休座談會，鼓勵他們説出自己的意見和提出有效的建議，為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責，使自己的優質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關係。
七、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為科室的`發展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都説“三分治療，七分護理”，這句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣使”。在20xx年新的一年裏,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
三、轉變護理觀念，提高服務質量
四、合理利用人力資源，避免人浮於事的局面
五、樹立法律意識，規範護理文件書寫
六、護理各項指標完成目標
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績。
1、基於推動臨牀實踐為基礎的科研理念指導下開展護理科研工作
2、加強護理科研小組核心管理力量
3、選拔護理科研骨幹組建護理科研指導小組，帶動小組成員科研工作
4、協助護理部組織院內護理科研課題申報及開題工作
5、開展多種形式的護理科研活動，夯實小組成員科研基礎
6、協助護理部舉辦護理科研課題中期考核評審
7、鼓勵開展護理科研專題系列研究，為進行護理科研課題申報積累科研基礎
8、制定並落實護理科研小組組長、副組長、祕書、成員工作職責
9、制定和完善護理科研專科護士資質認證標準與方案並進行實施
10、加強科研督導工作，激發小組成員科研積極性
11、督促院內護理科研項目結題及完成護理論文的撰寫
12、組織並鼓勵科研骨幹參與市級及省級護理科研項目申報
13、年度科研目標：論文發表數量至少10篇
具體工作：
3月份：
對護理科研小組各小分組名單進行微調
選拔並確定護理科研骨幹人員名單
召開護理科研小組組內會議，進行年度計劃討論並分配任務（個人任務及小組任務）
本月組內活動：如何進行科研課題申請書書寫主講人：鮮于雲豔主任4月份：
在科研小組指導小組協助下，各小分組修訂並確定科研課題內容，填寫科研課題申報書並上交，參與院內護理科研課題申報
本月活動：院內護理科研課題開題
6月份：
科研小組組內會議
本月組內活動：統計學相關知識主講人：湖北中醫藥大學黃杏講師8月份：
科研小組組內會議
本月組內活動：論文鑑賞主講人；科研小組成員10月份：
院內科研課題中期彙報
12月份：
本月組內活動：論文寫作指導主講人：《護理學雜誌》宋春燕召開小組組內會議，進行年度工作總結及來年工作計劃制定
20xx神經內一科護理工作將圍繞醫院的發展規劃，要以抓好護理質量為核心，本着“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，以“三甲複審”為契機，提升服務水平，持續改進護理質量，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督到位，並有監督檢查記錄。
3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或
交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。
7、進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。
8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、責任護士真誠接待病人，把病人送到牀前，主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，並於週二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全
防範措施。
3、建立健康教育處方，發放護患聯繫卡，每月召開工休座談會，徵求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1、每日晨間提問，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。
2、每季度進行專科應急預案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、利用早晨會由責任護士蒐集本科現用藥説明書，並給大家講解藥理作用及注意事項。
4、並提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
5、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力。
五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。
1、設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復知識，家庭護理知識，提高病人生活質量。
3、認真做好篩查及數據的統計工作。
20xx年12月26日
一、患者入院後，送至指定牀位休息。向患者介紹病區環境與有關制度，介紹主管的醫師、護士。
二、病室內保持整潔、安靜、空氣流通、光線柔和偏暗，避免強光直射患眼及煙塵刺激，根據病證性質調節相宜的温濕度。
三、督促患者注意休息，指導並協助其安排好生活，做到起居有常。眼睛應充分休息，忌看電視，少閲書報，尤應避免在強光或弱光下閲讀。必要時外出佩戴有色眼鏡保護。
四、新入院患者每日3次測體温、脈搏、呼吸、連續3日。體温在37.5℃以上者，每日測4次，體温達39℃以上者，每4小時測1次；待體温恢復正常3日後，改為每日1次。每日記錄二便1次。
五、按醫囑進行分級護理。
六、24小時內，留取三大常規標本送檢。
七、經常巡視病房，及時瞭解患者的生活起居、飲食、睡眠和情志等情況，做好相應護理。
八、按醫囑給予相應飲食，注意飲食宜忌。
九、密切觀察患者患眼的局部症狀及神、色、脈、舌、二便和伴隨症狀的變化，若發現病情突變，立即報告醫師，並配合處理。
十、嚴格執行醫囑，準確按時滴用眼藥。內服藥應根據證型不同，在服藥的時間。温度、方法上應各有所別。觀察用藥效果和反應，做好記錄。
十一、手術患者，做好術前準備與術後護理。
十二、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
十三、做好衞生宣教和出院指導。
作為一名護理工作管理者，以謙和的態度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的這樣規劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，醫學`教育網蒐集整理利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。護士長工作計劃隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。醫`學教育網蒐集整理考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士
長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
五、深化親情服務，提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，醫`學教育網蒐集整理調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務品質，深化優質護理內涵建設，為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1）帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。
2）以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。進一步優化apn及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。
3）嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衞生學監測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4）制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每週組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房，以利於理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。
不斷蒐集專科理論知識，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識紮實，操作膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。
5）切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規範；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜牀等防範制度，特殊藥品管理制度，藥物使用後不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。
6）對病房藥櫃內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7）強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，並將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生，以便於醫療計劃的進一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脱，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維繫着患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8）對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。
不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、温暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9）堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。
10）進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；關鍵的人員；關鍵的病人；關鍵的環節；關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：
即晨交班查；病人集中治療護理後查；病人午餐前查；病人午休後查；護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎？不論什麼品質與來源的患者，均能不斷調適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。
11） 護理各項指標完成 。
1、基礎護理合格率100%（合格標準95分）。
2、特、一級護理合格率ge；90%（合格標準90分）。
3、專科護理合格率ge；90%（合格標準95分）。
4、技術水平合格率ge；90%（合格標準90分）。
5、護理文書書寫合格率ge；90%（合格標準95分）。
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區管理合格率ge；95%（合格標準95分）。
9、年壓瘡發生次數0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率ge；80%
11、醫療安全管理合格率100%（合格標準95分）。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0
14、病人對護理服務的滿意率ge；98%
15、科室護理人員參加培訓率達100%，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。
招新計劃：
1、首先，充分利用人力資源，找各社員可以聯絡到的新生或者是通過他們進行宣傳。
2、藉助社團宣傳部進行適宜的海報宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標註一些我們社團的招新廣告（我們學院應該只有兩個社團吧，到時候用一下應該可以的）
3、可以派發由我們社團特色的宣傳單，再配上吸引人的招新標語
下寢室宣傳（向他們介紹我們往年的活動成果，介紹今年的活動__ ）
發放傳單（此傳單的設計可以將護士操作大賽的照片為背景）
當場作介紹（場地佈置可以下一番功夫，從而吸引他們的視線）
最重要的是，我們要告訴他們，我們護理協會是以護理知識為重點，但不僅僅只有護理，我們還會涉及一些護理以外有益於身心的知識和活動。
活動計劃：去敬老院、孤兒院、社區（以老年羣體為主），可以為他們進行一些簡單
的身體檢查，如量血壓、測心率·····（可以請以兩位老師帶隊，主要由我們社團發起，可以歡迎不同學院、不同年級的有意向的學生參加··）
計劃：合理的安排好社團裏各人員的分配任務，自己本身還要更好的掌握護理基礎知識，以便能夠更好的被應用於實踐中，作為社團中的領導成員，自己要盡心盡責的完成每一項工作，凡事能夠一絲不苟、盡善盡美的完成預期的目標，爭取這一屆的社團活動能夠多姿多彩，以便社團能夠更好的發展。
可以設有常規活動，並不涉及護理專業，從而增加他們的興趣，同時也符合大學生活的多樣性，
我們的前進方向：
護理協會更上一層樓
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都説“三分治療，七分護理”，這句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年裏，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，
在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境，
逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、
照料者和研究者角色。特制訂2009年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生
的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮於事的局面
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峯期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規範護理文件書寫
隨着人們法律意識的提高，處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%。
經常聽人説，教師是天底下最光輝職業，現在我卻要説，護士也同樣。因為護士對人民健康做出了積極貢獻，從而受到了社會尊敬。轉眼我已做護士工作兩年時間了，回顧這兩年來歷程，心裏充滿着許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和態度對待病人，為病人減少一分痛苦成了我使命，所以我不愧譽為"白衣天使"稱號。20 年這新一年，我們護理工作也應該更上一個台階，為此特制訂20 年護士個人工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員綜合素質
（一）、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士"三基"及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士考核，強化她們學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、基本技能考核：屬於規範化培訓對象護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專科技能培訓：各科制定出週期內專科理論與技能培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實基礎。
4、強化相關知識學習掌握，組織進行一次規章制度實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規執行情況。
（二）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
（三）、加強人文知識學習，提高護士整體素養
組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體實施計劃。
安排全院性講座和爭取派出去、請進來方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用"5。12"護士節期間掀起學禮儀、講素養活動月，組織寓教寓樂節日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神培養，當今社會人羣對護理服務需求，新一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題能力，同時又要發揮科室質控小組質管作用，明確各自質控點，增強全員參與質量管理意識，提高護理質量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中問題，提出整改措施。
（三）、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷缺陷扣分權重，強調不合格護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴歸因分析，多從自身及科室角度進行分析，分析發生原因，應吸取教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現科室及個人，追究護士長管理及個人有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對執行到位，加強對護生管理，明確帶教老師安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故發生。
3、強化護士長對科室硬件設施常規檢查意識，平時加強對性能及安全性檢查，及時發現問題及時維修，保持設備完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
（一）、在培養護士日常禮儀基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好職業形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人交談，發放滿意度調查表等，獲取病人需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們工作積極性。
五、做好教學、科研工作
（一）、指定具有護師以上職稱護士負責實習生帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生意見。
（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實習生崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
（四）、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
（五）、計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網空間優勢，豐富護士學習生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行，我們在2016年中工作中一定能取得好成績。
一、加強護理質量管理，努力提高護理質量。
護理單元實行目標管理，護理部制定相關質量標準與檢查評分細則
1．各護理單元認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衞生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開展責任制整體護理，進一步充實整體護理的內涵，推出我院護理理念：
一切以病人為中心，以病人滿意為前提！選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份精心而温馨的護理！
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。
制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
1．對工齡5年以下護士實行輪科，重點抓好基本功的訓練。
2．在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨幹隊伍的重點培養，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。
3．護理部將採取多種渠道，為護理人員提供學習機會。
（1）鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
（2）認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。護理部重點要規範護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用二級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
（1）護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
（2）病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
（3）時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
（4）護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。
六、完善各項護理規章制度。
1．護理行政制度。
（1）護理會議制度。
①護士長例會。每月召開一次，與會者認真記錄，並作好傳達。
②全院護士大會。a。業務學術會，每2個月一次，由護理部組織。b。年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結，表彰先進。
③科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持，時間10—15分鐘，全體護理人員均應穿工作服並站立進行；b。夜班護士報告夜班的工作情況；c。護士長總結護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項；d。護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試，以提高護理業務水平；e。護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，並具體佈置落實。
⑤工休座談會。a、每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加；b、徵求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見，瞭解病人的思想情況；c、組織病人學習報刊、宣傳衞生知識，要求病人自覺遵守病區管理制度等。
（2）護理查房制度。
①科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，並作好詳細記錄。
②全院教學查房：每季度由護理部組織一次。
③常規查房
a、一般護理查房：每週一次，由總護士長進行。
b、護士長查房：每日不少於2次，對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨牀護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。
c、護士長大查房：由護理部組織，各科護士長參加，每月一次。對照目標管理各項內容進行。
d、護士長夜查房：每週一次，由各科護士長對調進行。
e、節假日查房：節日、雙休日，每日1－2次，由護理部組織對全院或病區進行巡查，檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況，指導危重病人搶救。
（3）護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士，必須進行崗前培訓。內容：院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規範、護士職業道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a。護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b。每2月組織一次全院護理人員的業務學習，科室每月進行一次業務學習。
c。凡45歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。
2．護理工作制度。包括：分級護理制度、值班***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3．病區管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%（合格標準85分）。
2、特、一級護理合格率≥85%（合格標準為80分）。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%（合格標準為80分）。
5、護理人員“三基考核合格率達100%（合格標準為70分）。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0（除難以避免性褥瘡）。
學問齋