日子如同白駒過隙，不經意間，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，是時候寫一份詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家收集的公司工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。
一.團購營銷的主要目的：
1.通過開發團購業務.影響團購客户的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業產品的中高端形象.帶動產品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.
2.通過對會員的精細化管理.發展團購業務人員.統計好人脈信息.引領其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業務員.從而拉動銷售.
3.通過對團購資料的`整理和分析.科學合理的實現團購渠道佈局.從而建立其可持續發展的團購渠道.制定銷售計劃和任務.建立獎懲機制.刺激拉動團購銷售.讓公司就團購渠道獲取高額利潤.
二.完善團購組織建設：
完善團購部組織建設有利於市場推廣的專業性.銷售政策和價格體系統一性.及各項管理的系統性.而團購組織的建設的關鍵是人的組成.建設及職責分工.
1. 人員建設.
對團購組織進行補充與完善.確保人力到位.並對到位人員進行協會文化.企業文化.品牌文化.產品文化.營銷理念.客户類型分析.商務禮儀.價格體系的全方位培訓.
2.人員組成及職能劃分.
團購部經理：胡大虹
工作職責：組織.協調團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負
責團購部人事管理.招聘人員.培訓人員.作團購部人員信息分析.客户類型分析.銷售數據分析.並作好團購渠道佈局.並制定銷售計劃分配銷售任務.制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門銜接等工作.
團購部副經理：唐麗
工作職責：配合經理組織.協調團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負責對團購業務人員的信息收集.建立團購人員檔案.客户類型分析建檔.銷售數據統計.團購業務人員的全方位管理.下發銷售任務.監管銷售完成情況.落實獎懲機制.並作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.
團購業務人員：
由在職團購人員.協會會員.明團購.暗團購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設4個組.即
1.市場開發組（市場調查.收集業務數據.發展VIP客户建立客户檔案.開拓擠佔市場）
.2.大客户公關組（對重點單位或個人公關.溝通.組織品鑑會.贈送禮品）.
3.服務跟進組（產品配送.收款.售後服務.電話銷售.短信問候.銷售數據統計）
4.人員發展組（發展會員為團購人.發展兼職明團購.發展“官商”暗團購.統計整理相關檔案.並做好溝通工作.定期下發銷售任務.檢查完成情況）
三.團購部具體工作步驟.
1.收集編制團購人員信息表.（日前完成）
2.整理團購人人脈資源信息.（日前完成）
3.制定團購部工作宗旨.流程. （日前完成）
4. .制定團購部工作計劃.規章制度. （日前完成）
5.鎖定目標羣體劃分工作區域. （20xx.3.18日前完成）
6.招聘在職團購工作人員並劃分工作範圍. （20xx.3.18日前完成）
7.制定銷售宣傳手冊.（20xx.3.24日前完成）
8.統一銷售政策.價格體系. （20xx.3.24日前完成）
9.月全盤工作試運行. （日前完成）
10.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配. （日前完成）
11.季度全盤工作試運行. （日前完成）
XX.建立電子商務平台. （日前完成）
XX. 下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.（日前完成）
14.全盤工作正常運行. 正規秩序.為銷售旺季作準備.（日至年終）
15.培訓銷售人員不定時.不間歇.以需求為準.
本工作計劃不盡之處及時補充.靈活操作.以實現公司最大利益化為目的.
20xx年xx電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩步推進，取得了較好的成效，現將20xx年主要工作總結如下：
一、經營發展工作。
今年，xx分公司在面臨省公司收入確認方式發生重大變化、致富通發展已趨於飽和、收入增長計劃達xx%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發展和重點轉型業務為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
（一）以收入為核心，指導各方面工作的開展
20xx年，xx分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了一定的`成績。至xx月，主營業務收入完成xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx%，同比增長xx%；其他業務收入完成xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx%，同比增長xx%；總收入完成xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx%，同比增長xx%，（超進度xx%。經營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。
（二）經營工作開展情況。
xx月初召開電信工作會，分解下達收入，發展計劃，討論相關辦法（到xx人、到xx月）。
1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。
2、“二季度正向拼搏戰”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越計劃”穩步推進。
4、重點轉型業務發展穩步推進。
5、寬帶私接整治持續推進。
6、聚類營銷虛擬團隊，每週至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完美聯盟，上半年發展xx户xx部電話，xx部寬帶，xx月前完成商務領航xx户發展計劃。
8、以收入為核心，做好局域網上網用户的整治。
執行情況：
1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發展居全市前列，局域網上網用户的整治取得了較好的效果，但新業務發展乏力。
2、在政企部支持下電子政務進入試運行，平安城市已勘點制定出方案。
（三）品牌推廣情況。
1、“我的e家”專席。
2、針對性寄送宣傳資料。
3、“尊享e8”體驗點。
4、上門推廣“商務領航”。
5、電瓶車廣告。
6、差異化服務開展。
7、三項服務、營業服務、關注細節。
執行情況：
1、“我的e家”e8發展較好，目前有xx户，佔家庭寬帶客户xx户的xx%。
2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作，目前已完成xx月套餐簽約計劃xx户。
（四）欠費管理方面。
1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。
2、加重績效考核。
3、派單。
4、晚上集中催費。
5、上門催收。
6、提前提取準欠費户電話催。
7、人工雙停。
執行情況：
欠費呈逐月下降趨勢，至xx月隔月欠費率為xx%。
二、運維方面工作。
1、抗雪災、迎奧運全體動員。
2、城鄉adsl擴容完成，尊享e8提速實現。
3、電子政務接入、培訓工作開展。
4、新城電信設施規劃完成。
5、電信淹沒指標複核（比屏山多500萬元）。
6、移民局等5個單位光纖上網完成。
7、c網資產清查工作完成。
8、公路建設光纜杆路維護力保暢通。
9、進線室、配線室、油機房等整治。
10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。
三、“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。
（一）開展情況。
1、成立整改實施領導小組。
2、制定實施方案。
3、3月13日召開全體員工大會動員。
4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。
5、上級領導多次現場檢查指導幫扶。
6、動用2萬元保證執行整改到位。
7、10月進行企業文化“十字訣”細則學習考試。
8、11月開展了“我為c網獻策”演講活動。
9、每天早上編號點名早會。
10、每週四晚7點週會。
11、安全生產常抓不懈。
12、黨建、工會等
基礎工作齊頭並進。
（二）成效。
1、營業廳、大樓、各辦公室現場整潔有序，服務提升、員工主動營銷能力增強。
2、裝移修及時率、障礙歷時達標，客户滿意率上升了3%。
3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。
4、員工心態平穩、充滿信心，後進人員進步了，各項工作有效推。
5、收入發展全市靠前列，隔月欠費率創歷年新低至xx%。
6、安全生產警鐘長鳴，無事故。
7、成功參加美食節、災後重建等活動，地方影響力增強。
8、重新被命名為“縣級文明單位”。
四、績效考核工作。
1、根據市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，並通過員工大會討論通過。
2、在方案中加強了派單完成量考核，重點在收入、發展、欠費等方面進行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位説明書》。
執行情況：
根據工作業績有效拉開收入檔次，做到獎勤懲懶、任務明確，職責明確。
五、員工管理方面。
1、理念：和諧企業，快樂工作。
2、崗位微調（2月底），優化。
3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動，“四心行動”，xx電信、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動（座談會、三八節活動演講、考試、合理化建議等）。
5、員工食堂工作（中午做飯難問題）。
一、進一步推進城市建設投融資體制改革
積極配合廣州市城市建設投融資體制改革，推進公司融資平台的完善，爭取政府提供相適應的資金安排和措施，建立新的還本付息保障機制，培育新的融資能力，多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道，推動城建投融資建設的可持續發展。
二、加大融資力度
多方位融資，分散風險，解決20xx年項目配套資本金問題，擬發行企業債券28億元，通過直接融資降低融資成本和政策性風險。
三、加強銀企合作
把握當前的國家政策走向，積極應對金融形勢的變化，繼續與各銀行建立良好的銀企合作關係，按照廣州市城建固定資產投資計劃的安排，認真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。
四、提高資金的管理水平
進一步完善融資和資金撥付的管理，加強資金的計劃性和風險性管理，積極將提款、撥款工作做得更細、更好，既保證項目建設資金的及時到位又儘量降低成本。
五、解決好歷史遺留的問題
繼續推進公司歷史遺留問題的解決。從工程結算和形成資產入手，清理好我公司未結算項目，切實解決因工程項目遲遲不結算而導致的超概、利息分攤等歷史遣留問題。
六、加快項目建設的速度
全力推進工程項目建設，確保公司承擔的.建設工程按計劃全面推進。各個工程項目要認真總結項目建設和管理的經驗教訓，通過樹先進，抓典範，在工程建設中出人才、出業績、出經驗、出成果、出品牌。
七、探討和嘗試新的管理模式
繼續探討多種運營管理模式。新電視塔公司按確定經營模式推進工作，為實現建設期向經營期過度的“無縫接軌”創造條件;復建公司做好倉邊路等項目由建設期轉入商業運作的經營管理工作，積極探索獨具特色的商業運營模式;新光一期項目要進一步加強運營管理，提高車流量和通行費收入，降低運營成本。
八、推進學習型企業的建設
繼續推進建立學習型、節約型公司建設。加強財務和預算管理。改革公司的人事管理制度，建立適應公司實際的職務晉升、薪酬激勵機制。
九、加快推進綜合信息平台系統建設，全力推進公司信息化進程
在辦公自動化系統及資金撥付系統投入使用基礎上，推進工程管理和資產管理系統的開發，推進與下屬公司的計算機連網工作，努力推進無紙化辦公，提高公司工作效率。
十、進一步加強下屬公司管理
理順對下屬公司的管理關係，加強對下屬公司工作的監督和指導。建立有效的激勵考核制度和切合實際管理辦法。
十一、進一步加強黨建、黨風廉政建設和工會、共青團工作
要找出這些方面工作中的問題與不足，及時解決，把工作做實。
上海***公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客户的開闢，***品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客户數額月月增加、市場的佔有率已由原來的華東地區縱向到東北地區，並已着手向西南、西北地區拓展。***產品銷售和***品牌在國內信譽大大提高，為***公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由於主客觀因素，與總公司的.要求尚有相當距離。上海***公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，並以“目標管理”方式，認真紮實地落實各項工作。
一、市場的開發：
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場，市場更需要適合的產品（包括產品的品質、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高***公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今後更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時，建立健全的銷售網絡體系，使***開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和着力市場開發，灌輸***實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元；
2.***產品在（同行業）國內市場佔有率大於10%；
3.各項管理費用同步下降10%；
4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務；
5.積極配合總公司做好上海***開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鈎。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鈎，獎罰分明；
2.依照銷售網絡的佈局，要求大力推行代理商制，爭取年內開闢15-20個省級城市的銷售代理商；
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；
4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數；
5.加強內部管理，提高經濟效益：
①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%；
②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值；
③產品開發費用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
第一部分 戰略背景分析
一、外部環境
㈠、宏觀環境
1、世界經濟關係進一步改善，擁有和平的發展環境和穩定的政治局勢。
2、國家經濟進一步加速發展，民營經濟將成為社會發展的主體，企業的經營環境進一步改善。
3、十一五計劃如火如荼，政府部門信息化進度加快，充分利用IT業帶動各行業發展。
4、手工操作模式必然被電腦信息化所代替，這是發展潮流，也是歷史趨勢，同時也是歷史機遇。
㈡、行業環境
1、市場分工明細化，需要專業的一流的營銷公司。
2、應用軟件行業正處於全面發展時期，各種應用軟件有待開發、完善。
3、目前河南應用軟件僅佔40%的市場份額，40億元的市場已被開發，還有200億元的市場尚未開發，市場潛力極大。
4、“產品開發、服務理念、創新意識”的競爭將是應用軟件營銷公司之間的競爭主題。
二、內部環境
㈠、有利環境
1、公司擁有國內三大應用軟件之一的金蝶軟件，並且擁有最好的營銷、技術人員。
2、公司以硬件開發為基礎，充分利用實體成分，與軟件營銷形成了互相促進的效果。
3、公司遵循“以人為本”的經營理念，採用戰略人力資源的管理理念，已初步形成了學習、發展、團隊、協作的企業氛圍，為吸引和凝聚精英人才打造了基礎。
㈡、劣勢環境
1、公司的市場網絡沒有建立起來，且沒有牢固的客户羣，客户質量有待提高。
2、公司的各項制度仍不完善，執行力欠缺，特別是戰略指導、文化滲透、制度貫徹等方面急需加強。
3、公司沒有自己知識產權的產品，現有產品成本較高，運作資本頗受限制。
第二部分 目標體系定位
一、 總體目標（20xx.1.1—20xx.12.31）
二ОО六年公司以穩健的步子發展，通過全體員工的艱苦奮鬥，逐步做穩鄭州市場，同時達到省內市場10%的佔有率，為實現公司的國內十大應用軟件廠商之一的最終目標奠定物質基礎。這一階段主要是公司的資本原始積累階段。
㈠、起步階段（20xx.1.1—20xx.6.30）：
以金蝶KIS系列為主打項目，輔以硬件開發，通過全體員工的努力奮鬥，做穩鄭州市場，逐步完成鄭州市應用軟件銷售龍頭企業的目標。
㈡、發展階段（20xx.7.1—20xx.12.31）：
以鄭州為圓心，以關係地為基點向省內各地開展業務。鞏固鄭州市場，對外擴展業務，逐步達到省內市場10%的佔有率。
二、具體目標
㈠、起步階段（20xx.1.1—20xx.6.30）：
1、資本擴張目標： ①購置汽車一部
②電腦三台（包括筆記本）
2、經營規模目標： 公司固定資產達到80萬元
3、人力資源目標： ①培養骨幹5人
②團隊規模達到30人以上。
其中，辦公、技術、業務人員比例為1：3：5
4、結構目標： 增設電話營銷部
5、產品目標： ①做到金蝶軟件一級代理
②邦永河南總代理
6、事業目標： 尋求合作伙伴兩個
㈡、發展階段（20xx.7.1—20xx.12.31）：
1、資本擴張目標： ①購置汽車一部
②購置房產一處
2、經營規模目標： 公司固定資產達到100萬元
3、人力資源目標： ①培養骨幹10人
②團隊規模達到50人以上。
其中，辦公、技術、業務人員比例為1：3：5
4、結構目標： 增設客户服務部、產品研發部
5、產品目標： ①開發房地產、物業管理應用軟件
②硬件投資機箱、電源
6、事業目標： 尋求合作伙伴三個
第三部分 發展戰略
一、 戰略定位
繼續執行以硬件開發為基礎，全力發展應用軟件事業的快速發展戰略。在快速發展中保持穩健、良好的增長勢頭，以市場擴張、產業拉動和規模發展為目標，建立科學的戰略實施方案和戰略控制體系，加強資源配套體系和管理體系的建設，確保全年總體目標的實現。
二、 戰略思路
㈠、以構建戰略聯盟為基點，擴大資本融合；提高技術降低產品成本。
㈡、以信息化驅動現代化，完善現代企業運作制度，提高企業規模收益。
㈢、以塑造文化為目標，加強企業文化建設，提高文化對員工行為的指導力。
第四部分 整體工作措施
一、 求真務實，加強市場網絡建設，實施精確化營銷
㈠、構建戰略聯盟：
科技日新月異，信息化已成為企業提升競爭力的戰略武器。**科技將以絕對領先的產品質量與技術水準為基石，以一流的服務為後盾，構建**科技聯盟。大力發展聯盟夥伴的生態鏈，與合作伙伴共同營造一個良好的軟件產業發展環境。
㈡、多元化經營方式：
1、以金蝶小單子起步，穩定公司資金，同時開展以下方式，多點經營：
①開發物業管理應用軟件
②完善房地產行業的應用軟件
③充分利用金蝶、用友等合作伙伴的有效信息選擇目標客户
2、以金蝶的中間件、ERP實施，開發大客户。示例如：
①中間件 黃委會
②ERP實施 商都集團
③商業職能 商業銀行
3、充分利用政府關係及社會關係全面開展業務。示例如：
①政府關係 沁陽：陳敬如 ；西平：王新強 ；登封：馬萬里等
②社會關係 朋友、同學、親戚等
③客户關係 固定客户羣
㈢、以集中優勢資源開發集中市場為原則，對重點市場進行細分
1、針對公司兩大產業的客户羣體建立起完善的客户數據庫，有效利用客户資源，加強客户管理；同時精細劃分客户羣，把高端市場的大客户羣體和普通市場的一般客户羣體分級管理。
2、應用軟件以鄭州為中心，確定關係地為省內重點開發和促進市場，全面開發省內市場。同時，根據中心市場的確定，構建健康的銷售網絡。
3、重點市場上要重視營銷手段的精細化，特別是在吸引客户、跟蹤客户、維護客户、銷售渠道、銷售促進等環節中採取個性化工作方法，運用業務拜訪、技術推廣會、銷售競賽等開展相對應的'精確化業務活動。
二、 求實創新，關注市場動態，提高產品和服務質量
㈠、根據市場變化，不斷挖掘產品賣點。業務員要堅持“勤聯繫、多拜訪”的工作方法，總結客户使用產品的情況，不斷挖掘產品的市場銷售賣點，結合技術部門進行產品推廣，以最大限度地擴大產品的市場佔有率。
㈡、根據市場需求，開發新產品。目前，房地產和物業管理方面的應用軟件還處於雛形階段，急切需要現代化的應用軟件管理模式。
㈢、根據客户需求，提供高質量的客户服務。把客户服務作為產品的組成部分，各部門要認真研究服務的內容，並着重強調服務深度和水平。實施以客户為中心的標準化服務措施，定期開展培訓班、研討會等交流活動。
三、 苦練基本功，加強內部控制，實施人性化管理
㈠、以提高執行力為核心，加強制度化、程序化、規範化管理
㈡、以提高凝聚力為核心，加強人力資源管理
㈢、以提高學習力為核心，加強企業文化管理
第五部分 目標診斷與考核
一、 目標負責人
公司總體目標管理由公司總經理辦公室負責。總經理辦公室在總經理的指導下認真做好各部門的目標組織、實施、協調、檢查和考核
工作。各部門目標的制定及管理由各部門經理負責，並按照此程序進行。
二、 組織診斷會議
這是確保公司目標實施的主要手段，即在總經理主持下，由總經理辦公室組織各部門針對本部門目標的實施情況進行考核。每季度進行一次診斷，及時發現問題，並及時解決存在的問題，制定下步整改計劃。
三、 總經理目標診斷會
總經理組織目標診斷，應在診斷前一週向各部門發出書面通知（由總經辦制定，總經理批准）。由各部門自行檢查對照，各部門經理要組織本部門員工廣泛調查、收集情況，形成書面報告，做好診斷前的準備工作。總經理目標診斷會由總經理、總經辦、財務部及各部門經理參加，根據方針目標執行情況逐項檢查工作效果。由部門經理彙報，並解答總經理及其他人員提出的問題。然後全體與會人員對於存在的薄弱環節，分析原因，研究對策，制定整改計劃，由總經理責成有關部門組織整改。
四、 評價及考核
根據目標實現的情況，對每條目標值給予評價及考核。參加人員對目標評估後，將完成情況分為甲、乙、丙、丁四級。甲級：超額完成目標。乙級：完成目標。丙級：完成目標75%（包括75%）以上，但尚未完成目標。丁級：完成目標75%以下。
五、 獎懲制度
對目標進行診斷評價，對甲級、乙級目標給予表彰和獎勵，並作為年終考評依據；對只達到丁級目標的要追究責任，認真分析原因，幫助糾正，並給予適當的處罰。
六、 附則
㈠、要求：
各部門的目標應計劃要求進行定期檢查診斷，對存在的問題按職能分解，及時整改，妥善解決。
㈡、印發通知：
**科技公司20xx年整體戰略發展規劃已經公司總經理辦公室討論通過，現予印發。望各部門以公司發展大局為重，緊跟公司發展步伐，認真學習文件精神，把握公司總體戰略目標和總體發展規劃，突出工作重點，理順工作關係，跟上公司發展速度，圍繞公司目標，腳踏實地的做好本質工作，確保全年目標任務的完成。
回顧這一個多月的工作具體表現，或許是假期對自己太過於放鬆了，所以這個月的工作上面有不少沒有做好的，給公司帶來了不好的麻煩，作為公司的人事助理，自己的職位雖然不是什麼重要崗位，但是要是自己工作出錯的話也是會會帶來不少的麻煩的，這是公司不願意看到的，也是不符合我的職業規劃的。所以為了後面的工作做的更好，特作個人四月份的工作計劃。
一、工作制度的約束，加強對自己的要求
因為前面經過了很長的假期，再加上前面在家遠程辦公，自己對自己的要求降低了，自己在家沒有了公司規章制度的約束自己也更加放鬆自己了，所以這一個多月重新回到公司上班了，自己還是會偶爾做出違反公司規定的小錯誤，比如上班的時候卡點甚至是遲到一兩分鐘上班打卡，上班的時候自己也有時候會躲到洗手間去玩手機，這些小毛病給自己帶來了不少的批評。因為這是出於自己對公司規定的淡忘，所以四月份我要加強對自己的約束，讓自己更加熟悉公司規章，對自己要嚴格起來，讓自己工作態度更加的`端正，少犯錯誤。我計劃給自己做一個獎懲制度，違反了一次規定就讓自己寫一篇檢討書，並且是純原創不準上網搜的。
二、人事工作上面做好自己的基本工作，並加強自己的提升
1、因為前面幾個月事情的耽誤，公司有不少的人離職，所以根據公司的要求準備多面試幾個人，所以四月份我要好好協助人事專員做好四月份的人才招聘和麪試工作。我要更多的關注各大招聘平台上面的信息反饋，當有人來詢問情況的時候我也要及時做好他們的信息答覆，跟他們做好面試時間的約定。
2、做好公司同事的簽到打卡工作登記，將三月份的情況認真負責的做好統計，並及時將信心反饋給財務部的同時，方便他們按時做好工資和獎金的發放。
3、新的一年新的季度，公司對於各個部門的業績有了更高的要求，所以我們人事部門也做出來相應的員工培訓工作，我作為人事助理也要協助好部門開展相關的培訓計劃，並且自己也參與到培訓當中去，進一步提高自己的工作能力，更好地完成人事助理的工作，更好地協助人事專員的工作。
4、及時做好公司各個部門同事的檔案管理，對於離職人員和新員工的檔案要及時做好保管和登記，更好地為同事們服務。
20xx年是公司發展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“優質服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實幹意識，同心同德，實現各項工作全面健康有序地發展，為全面完成公司發展規劃上確立的目標奠定紮實的基礎。
今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
一、完善企業機制，強化基礎管理
l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。
l計財部肩負着調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。
l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線，着重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。強化辦公室的協調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協作關係，創造和諧的工作環境。
l市場部明年要進一步完善各項規章制度，通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書製作做進一步細化，嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案，並對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成範本。
l人力資源部要着重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的發生的同時，想方設法規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策，享受政府補貼，為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間，保持企業持續穩定發展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前，由於物業市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業市場的.迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞台。
l實施成本控制戰略，通過推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。
l承接高端物業管理服務項目。隨着房地產業飛速發展，物業市場迅速擴大，依託現有市場積累經驗，廣泛地參與較大範圍市場競爭勢在必行，物業管理行業規模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發展壯大，而且才能在更大的範圍打造服務品牌。
l鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍，通過不斷學習新知識、新技術，為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少於20人，目前公司（含外聘）員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，
l擴展服務思路，由於我們直接地、經常地接觸着銷售終端——顧客（業主）。所以物業公司具備着其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨着社會分工的明確和細化，物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢，集思廣益，思索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。
三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今後的工作展望
目前，物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由於物業服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。公司目前處於發育階段，與本市大型物業公司存在着差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
今後的展望：
首先，加強全體員工的培訓、學習，在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理，以期在物業資質的評審上再上一個台階，爭取獲得一級物業資質；
其次，繼續完善工資改革分配製度，運用利益槓桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來，徹底消除幹部、員工的惰性，充分調動積極性、主動性、創造性；
第三，要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，這需要樹立全心全意為業主服務的思想，想在業主需要之前，做在業主需要之先，在為業主提供常規的衞生、安全、維修、綠化服務的基礎上，積極發展家政、委託、代理、中介、商業服務等項目，不僅使業主在物業服務中獲得切實利益，也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第四，爭取樹立品牌服務，利用“豫園商城”這個品牌在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢。物業品牌是物業管理企業經濟實力、科技水平、管理水平、服務水平、服務理念和企業文化的綜合反映，創造機會學習先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造物業管理品牌。
第五、在條件成熟的情況下，規模化經營是物業管理企業的根本出路。優質樓盤管理是企業效益之本，企業將做好戰略性調整，把主要精力和主要改革措施集中到調整組合。公司將積極探索有效形式，實施優勢互補和資源優化配置，統籌人力、物力，根據市場需求運用集約化經營手段，創新和改善物業管理，從而實現規模經營。
06年的工作是具有成就的一年，也是我們倍感任務重大、不斷應對和破解挑戰壓力的一年。我們的工作得到了廣大業主、上級公司及各級員工的鼎立支持和配合，使得我們在穩定、健康、向上的發展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，物業公司將會在未來的發展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章！
20xx年1月，對20xx年度的安全生產工作進行總結，並同時制訂20xx年度安全工作計劃，厂部和員工簽訂安全生產責任狀，對全廠進行春節前的安全生產大檢查;3月份起，學習安全生產標準化相關文件，熟悉瞭解安全標準化內容及考核評級細則，領會精神後，成立廠安全標準化領導小組，並組織分工，熟悉相關資料，明確目標，並根據標準化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規程，完善警示標識，制訂安全檢查表，落實相關事宜。
安全培訓方面：
廠負責人、分管安全負責人、安全管理人員參加市安監局組織的安全生產任職資格的培訓和考核，特殊工種人員參加市安監局組織的培訓和考核，為使主要負責人、分管負責人、安管人員達到化工大專水平，參加××大學的化工大專班學習;在廠內開展安全培訓教育，對規章制度、操作規程進行學習，崗位的應知、應會知識、安全生產事故案例，應急救援搶險，組織通訊、轉移等各方面進行學習培訓，並進行實戰演練。
安全檢查、隱患治理方面：
按安全檢查制度規定結合安全生產標準化制訂的安全檢查表內容進行檢查，檢查出來的隱患立即下發隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進行隱患整改，堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態。
風險評價方面：
制定風險評價範圍、管理程序，組成班子進行風險評價，通過評價，採取有效、適當的控制措施，把風險降低在可以接受的程度。
日常工作方面：
加強勞動紀律管理，堅決杜絕違紀行為，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統，提高本質安全度，全體員工進行體檢，車間空氣濃度進行監測、防雷、防靜電檢測，班組學習培訓等。
安全生產許可證到期換證工作：
做好安全評價，落實安全評價中要求整改項目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領安全生產許可證。
安全標準化方面：
做到邊學習邊創建，完善各種資料及現場要求，力爭年內完成安全標準化的考核工作。
通過20xx年的安全工作的展開，使生產經營活動、行為進一步符合安全生產相關法律、法規、標準的要求，使企業的安全生產工作邁上一個新的台階。
4.7變更管理和應急管理
4.7.1總則
a)變更管理失控往往會引發事故，應實施嚴格的變更管理。一旦發生事故時，為確保人身、財產安全，不破壞環境、不損害公司的聲譽，必須實施應急管理。
b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術、設施等永久性或暫時性的變化進行有計劃的控制。
c)應急管理是指對生產、儲運和服務進行全面、系統、細緻地分析和調查研究，識別可能發生的突發事件和緊急情況，制訂可靠的防範措施和應急預案。
4.7.2變更管理
變更的類型
a)工藝、技術變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)新建、改建、擴建項目引起的技術變更;
2)原料及介質變更;
3)工藝流程的變更;
3)工藝操作參數的變更;
4)工藝設備的改進和變更;
5)操作規程的變更;
6)生產原料、燃料、化學藥劑的變更;
7)公用工程中水、電、汽、風的變化;
8)因風險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。
b)設備設施變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)設備設施的更新、改造;
2)安全、環保、工業衞生設施的變更;
3)更換與原設備不同的設備和配件;
4)臨時的工藝配管、接頭;
5)設備材料代用料。
c)管理變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)法律、法規和標準的變更;
2)機構、人員的變更;
3)HSE管理體系的變更;
4)工作程序的變更等。
變更的申請
變更提出者，應按統一的要求填寫《變更申請表》。
變更的審批
a)《變更申請表》填好後，由提出者單位領導簽字，然後按要求送主管部門和領導，由其組織有關人員按判定範圍和實際生產的需要判定是否需要變更。
b)以下危險範圍較大及危險程度較高的變更，主管部門應組織相關職能部門的.人員，成立評價小組進行危險性分析，根據分析結果決定是否批准變更申請：
1)對承受較大壓力且接觸危險性化學藥品的部件設計及類型方面的變更;
2)在操作方法、設計或配置硬件和軟件、控制迴路、報警關斷和聯鎖等方面的變更;
3)針對供電的電路或電源的操作方法、設計、配置方面的變更;
4)對原操作標準之外的操作方法及工藝參數的變更;
5)在公用系統中有顯著影響的設備及承受較大壓力且介質為高危險性的設備;
6)變更範圍較大的變更;
7)潛在後果不明或危險程度較高的變更;
8)HSE管理體系的重大變更;
9)其它需進行專門評價的變更。
c)不論變更申請是否批准，都應將結果反饋至變更申請人及其所在單位。經批准的變更應發至所有相關單位。
變更的實施
a)技術變更，應由技術管理部門組織相關職能部門、單位予以實施;
b)設施、設備變更，應由設備管理部門組織相關職能部門、單位予以實施;
c)管理變更，應根據變更內容的不同，按管理權限分別由主管部門組織相關職能部門、單位予以實施。
變更驗收
變更實施結束後，應由主管部門組織有關人員對變更的實施情況進行驗收，填寫驗收報告並及時將變更結果通知相關部門和有關人員。
變更資料管理
a)變更主管部門應對所有變更的資料進行存檔。
b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章，由變更主管部門保留一份外，其餘的一律作廢並進行處理，新資料按有關程序及時送達到有關部門和人員手中。
c)有關部門接到變更新資料後，及時進行資料的更替，並及時處理好舊資料，以保證所變更的資料的統一性和有效性。
4.7.3應急管理
應急管理應實行分級管理，各級組織建立相應的應急指揮系統，制定應急預案。
危害的辯識與分析
制定應急預案前，應系統地確定和評估設施(運行系統)上可能產生的危害。危害分析應明確：a)最嚴重事件;
b)導致最嚴重事件的過程;
c)非嚴重事件可能導致嚴重事件的時間間隔;
d)引起其他事件的可能性;
e)事件的後果。
應急預案的制定
a)每一個重大危險設施或裝置、要害部位和可能發生環境污染事故場所都應有一個現場應急預案。b)應急預案應由企業生產綜合部門部門組織安全、環保、技術、公安、消防、工業衞生、醫療、設備、物資等相關部門制定。
c)對於複雜的設施，應急預案應更具實質性，應充分考慮所有的潛在危險，以及事故發生後的相互影響和可能引起的聯鎖反應。
d)應急預案應包括保證有關設施受影響部分的安全規定(如緊急停車)，制定對環境污染防治計劃措施。
e)應急預案應考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設施(設備、用品)，以保證應急預案的順利實施。f)在制定應急預案過程中，應聽取來自基層的意見。
應急預案的主要內容
a)應急組織機構和職責
1)應急組織應分一級、二級和三級應急組織進行管理，各級應急組織應編制相應級別的應急預案，並組織實施;
2)一、二級應急組織應建立應急指揮中心，三級應急組織應建立領導小組;
3)各級應急組織應建立相互聯繫的應急工作網絡圖，圖中標明各級應急組織名稱、有關部門的負責人及聯繫人的地址、電話、傳真等;
4)應急組織機構應明確各自職責。
b)參與事故處置的部門和人員;
c)應急設備、物資
1)電話、無線電和其它通信設備;
2)消防設施、設備、器材;
3)測量和顯示風速、風向的設備;
4)應急照明;
5)個人防護和其他救護設備等。
d)有關圖紙、資料
1)現場平面佈置圖和周圍地區圖;
2)工藝流程圖(包括消防系統等);
3)必要的參考資料，如需要報告的上級機構一覽表、有關技術治療和氣象資料等。
e)緊急服務信息，如報警和內外部聯絡方式
1)地方當局和緊急服務機構的地址和電話及其它聯絡方式;
2)關鍵人員的地址和電話及其它聯絡方式;
3)現場的其他人員名單，如承包商和參觀者;
4)工人名單表;
5)應急管理部門應能將任何突發的事故或應急狀態迅速通知給所有有關人員，並作出安排。f)事故發生後應採取的工藝處理措施;
g)應急救援及控制措施，包括搶險和救護等;
h)有害物料的潛在危險及應採取的應急措施;
i)人員的撤離及危險區隔離計劃;
j)應急培訓計劃和演練要求等。
應急預案的審查和檢查
a)應急預案制定後，應經HSE管理委員會討論批准，並報上級應急指揮中心備案。
b)應急預案一經批准，企業的應急管理部門應確保每一個員工和外部應急服務機構的有關人員熟悉和了解。
c)企業的應急管理部門應對應急預案進行定期的檢查，其內容有：
1)在事故期間通信系統是否能正常運行;
2)事故處置人員能否準確到位;
3)各種搶險救護設備(設施)是否齊全、有效;
4)撤離步驟是否適宜;
5)相關人員對應急預案是否掌握等。
應急預案的演練、評估與修訂
a)企業的應急管理部門應定期組織應急預案的演練。
b)企業的應急管理部門應在演練後，對應急預案進行評估，找出存在的不足並進行修改。修改後的應急預案要及時通知到相關部門和有關人員。
應急預案的編制，按照或參照SY6433的規定執行。
公司團委在團市委、集團公司團委的正確領導下，主要安排做好以下工作：
1、一月份主要安排佈置20××年團委工作計劃；編排節目參加20××年八冶春晚。
2、二月份主要安排召開團委全委（擴大）會議，對新一年團委工作進行安排部署，如“導師帶徒、青年突擊隊、青安崗、青年志願者等”；組織第一次集中學習；在新疆招金項目部成立團支部，配齊團組織管理人員。
3、三月，組織青年志願者活動，（植樹、交通協管、街道清掃等）；組織第二次集中學習。
4、四月份主要對第一季度團組織工作做一個小結；出第一期團委宣傳板報；籌備“五四”活動事宜及集團公司“十佳青年”評選活動。
5、五月份，“五四”前後組織一次關於“團史”的學習（第二次集中學習），回顧團史，重温入團誓詞，學習優秀典型；舉辦一次青年聯誼會（與八冶醫院或德生堂）；在八冶團委博客上大力宣傳“十佳青年”人物的優秀事蹟。
6、六月份組織一次廠務學習（第四次集中學習）；年中組織一次在金地區團幹部會議（外地分公司、項目部用電子郵件形式將會議內容下發）；籌備迎新工作和新加入公司團員團籍接收工作；總結20××年導師帶徒活動，有條件可舉辦一次表彰大會，對20××年優秀師徒進行表彰獎勵；出第二期團委宣傳板報；二季度團組織工作小結。
7、七月份主要安排迎新工作；簽訂20××年新分配大中專學生“導師帶徒”合同書，確保師徒配備率100%;組織第五次集中學習（學習黨史）；觀看有關黨史的文獻紀錄片；舉辦迎新座談會，聯合人力資源部、工會完善“導師帶徒”考核制度，爭取公司領導的最大支持，將“導師帶徒”活動真正落到實處。
8、八月份更新公司青年花名冊（團員、青年名冊）；在有條件的分公司、項目部開展“青年突擊隊”活動；組織第六次集中學習。
9、九月份跟蹤20××年“導師帶徒”第一季度活動開展情況；組織在金團員、青年打掃辦公樓；總結第三季度工作；出第三期團委板報。
10、十月份組織籌備舉行“十一”活動；舉辦青年羽毛球、乒乓球比賽；組織第七次集中學習；組織青年志願者活動。
11、十一月籌劃20××年初步工作總結；跟蹤20××年“導師帶徒”活動開展情況，對半年“導師帶徒”活動進行摸底，小結。
12、十二月份總結20××年全年工作；組織第八次集中學習；出第四次團委板報；團委工作手冊填寫、團組織基礎資料整理、團費收繳、推優工作等。
除以上主要工作外，今年公司團委重點還要開展或探索以下幾項新工作：
1、在分公司、項目部開展特色活動如“小發明、小革新、小創造”三小活動。
2、探索“導師帶徒”新內容，原則是在現有活動的基礎上開展新內容。
3、每個季度出一期團委板報，主要針對近期團工作的'開展情況，起到宣傳、總結、發現問題的作用。
學問齋