日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,先做一份工作計劃,開個好頭吧。工作計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃9篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、工作思路
本學期政教處的常規工作堅持以 “學生安全為重,養成教育為主”的工作思路,重點抓好學生的養成教育,進一步規範學生的在校言行,同時跟學校的大隊部聯手抓好學生的禮儀文明教育,在工作中要抓常規,重在管理創特色、求實效不斷優化教育內容、方法和途徑,開創我校學生管理新局面。
二、工作目標
1.在前面的工作的基礎上,繼續抓好學生在校的.常規管理,幫助學生養成良好的學習、紀律、衞生、進餐習慣。
2.重視德附小育工作,抓好學生精神文明建設,抓好學生文明禮儀教育逐漸形成“自信、陽光、快樂”的學生管理特色。
3.加強班主任隊伍建設,通過培訓經驗介紹或反思中不斷提升班主任管理水平和能力。
4.定期對學生進行安全教育確保學生在校內不發生安全意外事故。
三、工作措施
1.做好學期初的學生管理。學期初各班級要對學生開展紮紮實實的整頓教育,前兩週下午活動課由班主任帶領學生學習《國小生日常行為規範》、《守則》及學校的紀律、衞生等方面的規章制度,並做好強化落實,讓學生的思想和行為在短時期內有一個較大的提升,一年級班主任要做好學生的入學管理。
2.加強學生常規監管力度,做到日檢查,周公布,月評比,把學生的養成教育落到實處,本學期的常規管理包括紀律、衞生、兩操、文明禮儀、班報。
3.重視學生禮儀教育,倡導學生爭做“陽光少年”, 學校根據《國小生日常行為規範》進行檢查,成績作為班級量化成績予以記錄。
4.本學期將以班級為單位, 開展隊列、拔河、跳繩等比賽活動,旨在陶冶學生的身心、活躍校園生活,同時增強學生的紀律意識、團結合作意識,增強班級的凝聚力
5.班主任隊伍建設。一是學校定期對班主任進行培訓,提供高班主任的業務水平;二是加強班主任工作研討,針對思想工作河班級管理方面新的先進典型
實時召開班主任工作研討會。
6.進一步抓好安全工作,確保學生健康安全。樹立“安全第一”的思想,對安全工作常抓不懈,進一步加強課間及放學路隊管理,定期進行各種安全演練。
四、具體安排
9月份
1.學期初整頓教育,規範學生紀律、衞生、兩操等要求。
2.抓學學生文明禮儀教育。
3.規範學生路隊紀律管理。
4.隊列訓練.
5.考核學生《國小生日常行為規範》以及制度的掌握情況。
6.總結本月學生常規。
十月份
1. 國慶慶祝活動。舉行
2. 班主任培訓。
3. 總結本月常規。
十一月份
1.跳繩比賽。
2.班主任培訓。
3.總結本月常規。
十二月份
1.迎新年拔河比賽。
2.班主任培訓。
3.總結本月常規。
一月份
1. 期末複習。
2. 總結本月常規。
“隊列表演賽”向國慶獻禮。
1、各車間在日常工作中要落實好各項設備管理制度,加強包括設備的日常巡檢、維護保養、設備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、生產技術部和各車間要設立重要設備台帳,利用台帳統計分析重要設備的運行特點、配件的庫存情況,提前進行配件計劃或自制加工工作,並有預見性地提出檢修計劃;根據公司年度培訓計劃,設備管理員要結合自己的實踐經驗對各車間機修工進行設備技術培訓,各車間要利用班組班前班後會對機修工進行日常的設備技術培訓,不斷提高機修及機器操作員隊伍的技術水平。
3、設備副經理和設備管理員要經常深入車間生產一線檢查和了解各重要設備的運行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和採購情況,督促供應部對主要緊缺配件的採購,檢查車間自制配件的加工製作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設備的日常維護保養工作,並作技術上的指導,做好安裝檢修、使用、維護、檢查統計一條龍的工作;合理協調生產和設備檢修工作,加強設備的巡迴檢查,增強計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調整,遇到搶修任務時,做好三個車間機修人員的調配工作,確保生產的連續穩定。
4、做好生產設備檢修的統計調查工作,為20xx年設備工作計劃提供統計依據。
5、及時瞭解市場信息,發現適用的新材料新設備時,及時計劃應用,延長設備的使用壽命。
6、計劃在8-9月份左右,對4T鍋爐進行全面檢查檢修工作,視情況清理爐內結垢。
7、視生產情況不定期檢查補焊冰晶石乾燥爐筒體及相關部件3次約6米。
8、重點關注C線一段爐的抽風收塵環保處理系統,確保倉庫保持有1-2個葉輪備用。考慮對2#尾氣風機進行重新選擇,解決因引風不足引起風機葉輪冷凝結料經常振動的問題。
9、加強公司生產線消防環保設置運行的檢查,加強對現有生產線環保治理和整改落實,視情況進行較理想的技術改良工作。
10、繼續推行設備維護保養模範崗位示範點,擴大車間設備維護保養模範的推廣面。加強對各車間(特別是製鹽車間)的潤滑維護保養檢查力度。
11、考慮對氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴重疏通困難,無法修復。計劃自制2個冷卻器蕊管,待機更換處理。
12、考慮全面淘汰二台IS50-125-250--132KW水泵,將水泵回收保管,把水泵房內55KW移裝在現在IS50-125-250的位置上。
13、收集各種廢舊物資,能用則用,不能用的收回集中處理。經常把收集的螺絲、螺母,用絲攻、絲板修復後重新使用。
14、由於車間設備腐蝕、老化、技術力量較弱。20xx年還應加強對二大車間設備巡迴檢查,加強對車間設備備件計劃的周密性和足夠備件的準備工作,同時監督制酸車間反應爐温度、c線乾燥尾氣温度的'控制,從使用上保證反應爐筒體及乾燥尾氣風機的正常使用,減少非正常的腐蝕和結料振動故障。
15、加強對二大車間轉爐託輪潤滑維護保養,減少託輪軸承損壞頻次。同時及時處理已拆出的託輪軸和託輪進行外委修復,以留備用。
16、因生產產量的減少和生產不飽滿,故不定期計劃外購反應爐Φ1800筒體暫定30M。選用的鋼板厚度按往年要求仍為25mm,以縮短反應爐補焊筒體的週期。
17、不定期製作反應爐攪料器約14條,加工和修復反應爐罩8件。
18、不定期計劃金屬襯膠風機F9-19-8D風機1台及風機葉輪約4個。
19、按20xx年統計,視制酸車間的換熱器堵塞情況計劃進行清理疏通1次。
20、計劃2#反應爐出渣機的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對2號爐出渣螺旋改造,初步考慮恢復冷卻中和爐的使用。
21、視公司生產經營情況計劃安排清理吸收塔填料。
22、加強對5台中和爐大小齒輪潤滑維護保養,確保能在中長期運轉。視情況對出現腐蝕嚴重的中和爐筒體進行大面積的補焊。
23、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時給予計劃,加強了與供應部的溝通並聯系跟蹤。
24、計劃加工一台焦子塔更換6#反應爐已腐蝕較嚴重的焦子塔及整個制酸工段的F46導氣管約5節。
協同和指導車間周密佈置生產的開、停機計劃,減少開、停機的次數,為生產搶回時間,加強對生產形勢的分析和判斷。生產中出現異常情況時,及早提出預防措施,並採取對策措施,確保生產的正常和連續性。
根據xx年的工作總結,客户投訴量逐漸減少,在服務質量不斷提高的基礎上展開了xx年工作計劃。xx年,是工商銀行股改進入最後衝刺的一年,也是業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此,我們必須在認真總結20xx年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業務發展”為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。xx年的銀行工作計劃如下:
一、提升內部管理水平,加強企業文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防範意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對於多次被客户評價服務態度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平台,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵後進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。
4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能,加快業務發展
我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客户部、營業網點的工作目標,繼續以客户部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客户部
必須加強與營業網點的溝通聯繫,細分客户部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。
(二)營業網點
1、規範服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、駐點客户經理、大堂經理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過藉助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客户,減輕櫃枱壓力,進一步優化服務環境和客户結構。
3、繼續加大以代發工資業務為手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰鬥力
1、加強領導班子建設,提高執行力。領導班子的.工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發揮各成員的智慧和能動性,提高執行力,開創性地開展工作。2、加強黨建工作,發揮黨員的先鋒模範作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模範作用還沒有充分發揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現操作規範、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。3、以創建青年文明號為契機,充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業餘活動等,引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德,提高我行的凝聚力和戰鬥力。
近年來,我校的大學聯考升學率不斷提高,為了能讓我校的升學率保持着穩定的持續上升,特做了以下的計劃。
一、從我校實際出發,立足大學聯考新形勢,新特點,統一思想,提高認識。
目前,我校大學聯考工作面臨的具體形勢是:學生思想認識明確,學習態度端正,勁頭足,教師的敬業與奉獻精神好。但生源差,基礎薄,師資力量弱,大學聯考各科目之間發展不平衡,教學設施簡陋,信息閉塞,大學聯考名牌效應難以在短期內形成。
首先就學生而言,本屆學生在高一入校時,正錄生錄取成績位於全縣下游,補錄生比例大約佔錄取學生總數35%、較差的生源致使學生中尖子生少,後進生絕對數量大,整體質量差,基礎薄,偏科現象嚴重。另外今年復讀班整體質量不高,復讀班共招生40人,文科25人,理科15人,文科大學聯考成績均在500分以下,其中8人是環縣考生,理科450分以下13人。
第二,就教師而言,高三九科中有英、化、物、生四科教師青黃不接,語、地兩科均為初上高三講台的新手,教學經驗不足。英、物、化、生大學聯考成績連年滯後,理綜師資力量薄弱,許多老師帶病堅持上課,一旦有事,則出現停課現象。
第三,教育教學設施簡陋,理化生實驗教學無法保質保量開設,大學聯考信息閉塞。針對我校生源差,學生學習自覺性差,量師資力量匱乏等現實情況,我們在思想上要形成團結協作,迎難而上,破釜沉舟,背水一戰的共識,全力以赴,力爭打破高三級教育教學工作步履維艱的局面。
二、強化管理,整章建制,優化服務,確保高三教育教學工作的有序化。
~年我校大學聯考備戰工作要繼續堅持以教學工作為主攻中心,以科學、規範、高效的管理要教學的高質量與高效益。在具體工作上倡導開拓進取與求實創新的精神,以優質的服務營造良好的大學聯考環境,全員參與,羣策羣力,團結一致,全力以赴,共同奪取這場實力懸殊的攻堅戰的全面勝利。
(一)加強領導,整章建制,從制度上和組織上確保高三級教育教學及管理工作進一步實現制度化和有序化。
首先,要繼續貫徹落實“校長親自抓,班子全參與,一名中層領導包級,年級組長具體管理”的模式,在此基礎上,分工負責,責任到人。
其次,制訂、完善和貫徹落實好各項相關制度和規範。今年要結合大學聯考新形勢及以往經驗教訓,制訂並完善《三岔中學~年大學聯考獎懲制度》,《高三級學生目標管理責任書》、《高三級學生管理暫行規定》、《高三級班主任職責》等規章制度,狠抓落實,量化考核,保證日常教學與管理工作做到有章可循,有據可依。
(二)強化管理,主攻教學,全面提高教育教學質量。
首先,學生管理要做到嚴而有序,管而不死。教育和引導他們以積極的心態,健全的人格和規範的行為全力以赴地投入到學習狀態之中,並最大限度地調動和激發其學習的積極性與主動性,從而形成“思想上求先,學習上求尖,紀律上求嚴”的學習主體。一方面,堅持“德育為首”的教育思想,充分利用學校、級組、班主任與班委會四位一體的德育網絡,通過採取各種會議,集體訓導、個別談話、家長座談等形式,深入細緻並紮實有效地對學生進行理想前途教育、愛國主義教育及科學人文思想教育,努力使學生形成健全的人格,良好的心理素質,高尚的道德情操和規範文明的行為舉止,引導其處理好做人與做學問的關係,從而為迎接大學聯考奠定堅實的思想基礎和可靠的信念支持。另一方面,要全面實施“三全”管理模式,使學生管理做到“縱到底、橫到邊、不留死角和空白地帶”。年級組要按照“查糾並舉,及時反辣的工作思路,積極推行“全員參與,全程管理,全面負責”的管理模式,形成“分工負責,責任到人,同心協力,齊抓共管”的管理格局。管理人員既要認真貫徹落實各項管理制度和規範,又要與學生打成一片,注意摸清學生的思想脈搏,對其進行分類指導,個別談心,幫其排憂解難,加強情感交流;日常教育要以鼓勵為主,批評為輔,促其放下思想包袱,減輕心理壓力,真正成為全體學生的“知心人”與“引路人”。
其次,教師要以提高教學質量為中心,轉變教學思想,改進教學方法,調整複習策略,有的放矢並卓有成效地開展教學工作,全面提高複習效益。
1、注重信息反饋,策略應對大學聯考。
重視有關指導大學聯考工作方面的雜誌、報刊的徵訂工作,為高三教師訂閲《考試報》、《中國考試》、《試題研究》陝西師大多種教學參考雜誌以及《考試説明》,從中收集具有較強針對性和較高實用性的信息,增強對教學、複習、考試的有效調控。
一方面,經常與西峯、北京、湖北、山西等大學聯考資料發行中心取得聯繫,蒐集有價值的大學聯考模擬試題,供師生在教學中參考。
另一方面與兄弟學校聯繫,利用他們信息廣、辦學條件好等優勢,從中獲取有益信息,並與孟壩等校通過聯考,綜合比較,發現差距,查缺補漏,以有效的指導大學聯考。
3、組織月考,及時召開教學質量分析會,評估學生每月複習效率,分析存在問題,研討對策,共同制定複習策略。派相關學科的`科任教師參加盛地召開的大學聯考研討會等,獲取大學聯考改革的有效信息,並及時集會反饋給全體高三師生,以提高大學聯考複習指導的信度與效度。
三、家庭的配合與社會的支持,對鞏固學生的大學聯考信念,增進學生的體質發展,保證學生的營養補給都有不可低估的作用。必須及時和家長取得聯繫,使其明確責任,做好學生參加大學聯考的後援供給和後勤保障工作。
要認真組織好大學聯考報名、體檢、考試、填報志願、補錄報名等一系列工作。尤其對估分、填報志願等關鍵性工作,科任教師、班主任要共同參與,當好學生的高參,確保學生被錄取到其理
想的院校。
三、採取激勵機制,激活教育教學、提升教學質量
1、根據縣局下達大學聯考任務,針對高三級科任教師,制定了《三岔中學~年大學聯考獎懲制度》,對於成績突出的教師將予以重獎。
2、根據學生學情、月考成績,對成績突出的學生予以重獎。每次月考文理前五名學生髮獎金100元,文理前十名學生給予奶粉等物質獎勵,以促進良好的學風。
總之,大學聯考前的工作是至關重要的,希望各個老師和學生可以配合,也祝大學聯考生們取得好成績。
一 自檢
檢查一下在我們的企業,在忙碌工作的周圍,是否存在以下現象,它所造成的後果是什麼,應採取什麼對策?(存在現象、 產生後果、 規避辦法)
1、作業流程不暢,搬運行動距離過長且通道被阻;
2、工裝夾具隨地亂放,想要用時發現滿是髒污不能立即使用;
3、物品雜亂,材料遍地堆放,良品與不良品混雜,成品與半成品難區分;
4、私人物品,與工作無關物品隨意擺放,員工頻繁走動;
5、設備保養不良,故障多,經常在需要使用時臨時維修;
6、辦公桌面雜亂,灰塵積壓,地面髒污,設施破舊,燈光灰暗;
7、物品擺放無規律,無歸類,不能及時找到所需要的物品;
8、物品因沒有標識而時常誤送誤用;
9、公司樓梯,前台,洗手間等,不夠乾淨整潔,給客户留下不好印象甚至是投訴。
這是每個崗位都有可能會出現的各種各樣不規範或不整潔的現象,如垃圾、油漆、鐵鏽等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西,浪費大量的時間;重則導致機器破損,如不對其進行有效的管理,即使是最先進的設備,也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。
員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環境中工作,有可能是越幹越沒勁,要麼得過且過,過一天算一天,要麼就是另尋它途。
對於這樣的公司,即使不斷地引進很多先進優秀的管理方法甚至是人性化管理、寬鬆管理也不見得會有什麼顯著的效果,要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始,從基礎抓起。
二 5S管理活動的概念、目的、實施要領
“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(Shit- suke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”,所以簡稱為“5S”,開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動,稱為“5S”管理活動。
★ 1S----整理
定義:
◇將工作場所內任何東西區分為有必要的與不必要的;
◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來;
◇不必要的東西要儘快處理掉。
正確的價值意識----使用價值,而不是原購買價值。
目的:
● 騰出空間,空間活用
● 防止誤用、誤送
● 塑造清爽的工作場所
工作場所中經常有一些紙張,水杯,文件,雜誌,殘餘物料、半成品、報廢品等滯留在現場,既佔據了地方又阻礙工作,包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設備,如果不及時清除,會使現場變得凌亂不堪。
工作室內擺放不必要的物品是一種浪費:
● 即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。
● 棚架、櫥櫃等被雜物佔據而減少使用價值。
● 增加尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。
● 物品雜亂無章地擺放,增加盤點困難,成本核算失準。
注意點:
要有決心,不必要的物品應斷然地加以處置
實施要領:
⑴、自己的工作場所(範圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判別基準
⑶、將不要物品清除出工作場所
⑷、對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置
⑸、制訂廢棄物處理方法
⑹、每日自我檢查
★ 2S----整頓
定義:
◇對整理之後留在現場的必要的物品分門別類放置,增添標識,排列整齊;
◇明確數量,有效標識。
目的:
● 工作場所一目瞭然,工作環境整齊潔淨
● 消除找尋物品的時間,零時間迅速取出所需物品
● 消除過多的積壓物品
注意點:
這是提高效率的基礎
實施要領:
1、前一步驟整理的工作要落實
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、場所、物品標示
5、制訂廢棄物處理辦法
重點:
● 整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態
● 要站在新人和其它職場的人的立場來看,什麼東西該放在什麼地方更為明確
● 要想辦法使物品能立即取出使用
● 另外,使用後要能容易恢復到原位, 沒有回覆或誤放時能馬上知道
★ 3S----清掃
定義:
◇將工作場所以及工作物品清掃乾淨;
◇將崗位保持在無垃圾、無灰塵、乾淨整潔的狀態。
目的:
● 清潔的第一目的是使設備和工具正常使用,所需要物品能立即投入使用
● 消除贓污,保持職場內乾淨、明亮
● 控制污染、減少對身體危害
注意點:
責任化、制度化
實施要領:
1、清掃的對象:
● 室外的門口,公司牌匾,室的辦公室,前台,飯廳,洗手間等
● 地板、天花板、牆壁、辦公桌椅、工具架、櫥櫃等
● 機器、工具、測量用具等
● 電腦內資料文件的“清掃”和公共區域的“清掃”
2、執行例行掃除,清理髒污
3、調查污染源,予以杜絕或隔離
4、建立清掃基準,作為規範
5、定時開展全公司的大清掃,每個地方清洗乾淨
★ 4S----清潔
定義:
◇將上面的3S實施的做法制度化、規範化、透明化。
目的:
● 維持上面3S的成果
注意點:
制度化,長期執行,定期檢查
5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點會造成公司內保守而僵化的氣氛:我們公司做什麼事都是半途而廢、反正不會成功、應付應付算了。要打破這種保守、僵化的現象,唯有花費更長時間來改正。
實施要領:
1、落實前3S工作
2、制訂目視管理的基準
3、制訂考評、稽核方法
4、制訂獎懲制度,加強執行
5、高階主管經常帶頭巡查,帶動全員重視5S活動。
★ 5S----素養
定義:
◇通過各種手段,提高員工文明禮儀水準,增強團隊意識,養成按規定行事的`良好工作習慣。
對於規定了的事,大家都要認真地遵守執行,要求嚴守標準,強調的是團隊精神,建立標準化,規範行為,給員工不斷灌輸責任感和紀律性,人人都能自主管理,養成良好長期的5S管理的習慣。
目的:
● 提升人的品質,使員工對任何工作都講究認真
注意點:
長期堅持,才能養成良好的習慣
實施要領:
1、運用文稿,標識等宣傳手段
2、制訂公司有關規則、規定
3、制訂禮儀守則,相互監督和幫助
4、推動各種激勵活動,遵守規章制度
三 5S的主要效用
5S管理的五大效用可歸納為:
5個S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、5S管理是最佳推銷員(Sales)----被顧客稱讚為乾淨整潔的企業使客户有良好的深刻印象,有信心,樂於下訂單,縮短交單期,提高效率和品質,形成良性循環;
2、5S管理是節約家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪費;減少尋找工具、材料等的時間;提高工作效率,實施了5S的場所就是節約的場所。
3、5S管理對安全有保障(Safety)----寬廣明亮、視野開闊的職場,遵守堆積限制,危險處一目瞭然;走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
4、5S管理是標準化的推動者(Standardization)----用原則規範工作現場,大家都按照規定執行任務,程序穩定,品質穩定。
5、5S管理形成令人滿意的職場(Satisfaction)----創造明亮、清潔的工作場所,促進企業文化建設,使員工有成就感,歸屬感,能造就現場全體人員進行改善的氣氛。
從而可見,5S活動不僅能改善工作環境,還可以提高生產效率,提升產品的品質、服務水準,將整理、整頓、清掃進行到底,並且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費,提高工作效率,也是其它管理活動有效展開的基礎。
四 5S管理與其他管理活動的關係
5S是企業管理的基礎,作為企業,實行優質管理,創造最大的利潤和社會效益是一個永恆的目標。而優質管理具體説來,在以下這些方面有獨到之處:
Q(quality:品質)、C(cost:成本)
D(delivery:交期)、S(service:服務)
T(technology:技術)、M(management:管理)
Q(quality品質)品質。是指產品的性能、價格比的高低,是產品本身所固有的特性,好的品質是贏得顧客信賴的基礎,5S能確保生產過程的迅速化,規範化,能十分有效地為好的品質打下堅實的基礎。
C(cost)成本。隨着產品的成熟、成本趨向的穩定,在相同的品質之下,誰的成本越低,誰的產品競爭力相應地也就越強,誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費,避免不均衡,大幅度地提高效率,從而達到成本的最優化。
D(delivery)交貨的期限,簡稱為交期。為了適應社會的需要,大批量生產已成為個性化生產,多品種而又少批量地生產,只有彈性的機動靈活的生產才能適應交期的需要,交期體現了公司的適應能力的高低。5S是一種有效的預防方法,能及時地發現異常,減少問題的發生,保證準時交貨。
S(service)服務眾所周知,服務是贏得客源的重要的手段,通過5S可以大大地提高員工的敬業精神和工作樂趣,使他們更樂於為客人提供優質的服務。另外通過5S還可以提高行政效率,減少無謂的"確診",可以讓顧客感到快捷和方便,提高顧客的滿意度。
T(technology)簡稱技術。未來的競爭是科技的競爭,誰能夠掌握高新技術,誰就更具備競爭力,而5S通過標準化來優化、累計技術並減少開發成本,能加快開發的速度。
M(management)管理。管理是一個廣義的範疇。狹義可分為對人員、設備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學化、效能化的管理,才能夠達到人員、設備、材料、方法的最優化,綜合利潤最大化,5S是實行科學管理的最基本的要求。一個企業通過推進5S活動,就可以有效地將品質、成本、交期、服務、技術、管理等六大要素都達到最佳的狀態,最終能實現企業的競爭方針與目標。所以説5S是現代企業管理的關鍵和基礎。
五 如何推行5S活動
1、 通過讓員工對自身工作環境的觀察,感受自己的工作環境是否正如開篇所説的,出現了諸多類似的問題,感受到了自己工作時所遭受的困難,不流暢等。
2、 通過文案宣傳,使員工深刻認識到5S活動的必要性,尤其是瞭解到它對企業,對部門,最重要是對自身的發展,所起到的關鍵性作用。
3、 每週實施一次統一性的整體性的清理,然後運用宣傳,標語,獎懲,員工值日,管理監督,下班檢查等方法進行鞏固和加深。對於前台,會客室,飯廳,洗手間等一些特別能彰顯出工作環境清潔程度的特殊區域,要進行重點實施。
4、 每位員工配備文件夾,文件欄,簡易儲物櫃等,個人按照工作習慣自行設置擺放工作物品;至少每兩人之間有一個垃圾桶,並配備垃圾袋。
5、 將每個客户的資料包括企業對其完成的策劃方案,圖紙,畫冊等分類放置,以便所有員工都可以隨用隨取。
6、 員工要通過5S管理的實施,加深對其瞭解之後,將其運用到自己的工作中,比如對客户的管理,完全可以運用此類管理方法,提高工作效率。
7、 5S管理是一項需要進行長期維持的活動,它的實施所得到的最終效益也將是一 個長期的過程。只要企業存在,這個管理活動必須一直持續下去,不存在“已經做完”的情況,要通過管理層次的實施,逐漸演變到員工的自發性活動上去,這樣的5S管理活動才是成功的。
為了有一個安全的、高效的、高品質的、人際和諧、精神狀態朝氣蓬勃的工作現場。為了使本企業降低成本、按時交單、服務使顧客滿意。5S是辦好一個企業的充分而必要的條件。哪個部門沒有正常執行5S,就沒有正常的作業,沒有好的業績或者沒有生氣。
推行5S,不僅能改善工作環境、提高產品品質,更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌,培養和吸引一流的人才,締造一流的企業。
xxxx年6月
一、指導思想:
教書育人,厚德載物的理念,發揮退休教師餘熱,積極協助學校做好後進生轉化工作,培養好學生良好的道德品質。
二、教育活動安排:
第一次:道德法制教育
時間,9月份;活動地點:雙林綜合高中;
活動內容:中學生道德修養人格講座;
第二次:職業規劃教育
時間,10月份;活動地點:鎮西;
活動內容:參觀本地重點企業,體驗企業不同層面職工工作環境;
第三次:人生觀教育
時間,11月份;
活動地點:另定;
活動內容:座談討論,談認識,談收穫,談理想;
第四次:理想教育
時間,12月份;
活動地點:另定;
活動內容:制定個人奮鬥目標,實現宏偉理想;
二〇一x年九月十一日
自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作,在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,在這裏,我學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質。
現將我這快一年的工作總結如下:
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節化、條理化、規範化。
前台的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心裏也是特別的着急、煩躁,曾經一度我對自己的能力產生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,我已能較好的統籌安排工作,並努力把
工作細節處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加註意這一點。
2、 保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前台接待。當有客户到訪或是公司有大型會議時,前台就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。 只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態度。
3、 學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的
配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閲歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由於經常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今後的.工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現在對於前台的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特
別是經過CEO峯會的鍛鍊,對於會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前台工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。 (3)工作效率低下:由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今後的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感謝同事對於我工作的幫助與支持,讓我的進步了這麼多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。
1、和諧家庭創建工作,圍繞創建“和諧家庭”這一主題,結合我鎮“敬老好兒媳”創建活動的經驗。對鎮域內的“和諧家庭”的典型人、典型事進行宣傳,年未評選出40户鎮級和諧家庭。
2、利用就業服務中心積極配合政府抓好農村剩餘勞動力的轉移工作,疏通勞動力轉移渠道,加強勞務輸出地和輸入地婦聯溝通合作,促進剩餘女勞動力的雙向流動,實現優勢互補,城鄉互動,統籌發展。從今年1月份我們通過區婦女就業服務中心和鎮服務中心,己輸出女勞動力40餘人。
3、進一步推動“巾幗建功”活動的開展,把全鎮婦女的思想和行動統一到謀求發展振興中來,組織動員全鎮女職工積極開展愛崗敬業,拼搏進取、崗位成才、崗位創業、崗位創優、崗位建功活動,爭創“巾幗文明示範崗”(目前的.典型主就是地税所,地税所的女副所長和其他女職工為了搞好服務,放棄中午休息時間為道遠的客户開税票,提供服務)。做大做強以婦女手工製品為主的“無圍牆工廠”。
4、進一步加強未成年人思想道德建設,大力開展小公民道德實踐進學校、進家庭、進公共場所活動。深入實施“家教工程”,開辦母親課堂,假期教育,家長學校。幫助家長提高素質,更新觀念,掌握科學方法,為國教子,以德育人,提高做合格父母,培養合格人才的能力和水平。培養一批家教工作骨幹。樹立一批好家長典型,繼續加大扶貧助學力度。
5、繼續開展陽光工程愛心助學活動。
6、參加區婦聯組織的婦聯幹部崗位培訓工作。
7、完成刊物徵訂工作。
採購是企業生產的關鍵一環,在新的20xx年度,採購部將緊緊圍繞公司全年總體目標,根據以往的工作經驗及教訓,按照“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作要求,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實,積極落實採購工作要點和制定的工作計劃。現將主要工作計劃如下:
一、全年工作總體思路和工作目標
依據公司合同額3——3.5億、產值2.5——3億的全年總體目標,針對現在公司規模不斷擴大,生產項目多的實際情況,牢固樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則,為了確保各現場物資供應,採購部本年度將把計劃放在首位,首先根據市場部制定的產品預計銷售額,然後再依據生產部門提供的產品所需材料編數據制定年度的物資需求計劃,並依據各項目的月度實施計劃編制當月的物資採購計劃,確保物資材料與設備的到位,不影響公司產品的生產銷售。
具體工作目標:
1、加強物資採購的計劃性,與市場部、物資、設備廠家密切配合,充分發揮集中採購的優勢,加大物資與設備的催交力度,確保各重要物資,設備供應。
2、合理計劃採購物資,在保證物資質量的前提下努力節約成本。質量第一是我公司的宗旨,在本年度,採購部將在切實貫徹公司宗旨的前提下合理安排物資採購,降低成本。
3、與供應商建立一種和諧的關係,促進供求雙方交易的順利完成。
二、工作措施
一是完善制度,做到透明採購。
通過組織學習公司ISO9000質量管理體系文件,完善更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程序書》等採購管理制度。做到制度清楚,操作有據可查,為日後的採購工作奠定基礎。嚴格按照公開透明的採購制度程序辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務及其他部門監督,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星採購,都儘量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,採購部相關人員一起詢比議價,既確保工作的透明,同時保證工作進度。實施公開透明的採購策略後,根據市場的變動,及時採購和更換供應商,為企業提供及時的成本最合理的採購。
二是加強成本控制,提高採購效益。
採購部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原價位的基礎上下浮3-5個百分點。同時調整部份工作程序,增加採購複核環節,採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步複核,實行“採購部的兩級價格複核機制”,然後再傳送財務部,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,做到貨比三家,保證購買的材料質優價廉,減少工程成本,提高採購效益,提高企業利潤。
三是加強採購管理,搞好與供應商的協調。
進一步加強對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。建立與供應商真正的戰略伙伴關係上來,既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展,從而搶佔市場、節約成本、降低價格的制高點,為公司的`持續健康發展奠定基礎。
四是加強團隊建設,搞好人力資源管理。
組織部門人員進行培訓,使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反覆強調採購人員的責任感,強調每個人對自己採購的材料設備負責到底,保證對材料、設備有效的追蹤,並每週提交《周工作計劃報告》於每週的星期一提交採購部經理。預計我公司這一年度生產銷售量將會有所增加,因此要在適當時間與人力資源部一起招聘新員工。
三、目前存在的問題及解決辦法
目前,採購部存在的問題主要有以下幾點:
一是物資採購缺乏計劃性。有的部門對購買的物品不及時申報,導致有的物資緊缺;有的部門則收購太多,造成浪費。
二是公司對供應商付款不按合同和計劃執行。由於公司物資採購存在着較大的分散性和隨意性,加之資金有時短缺,對於很多的供應商,有時付款不按合同和計劃執行,造成企業不能從供應商那裏得到整體的價格優惠和優良的服務。